Condiciones Legales Vodafone

Contenido
Promociones smartphones y dispositivos........................................................................................ 1
Condiciones legales Vodafone One .................................................................................................. 6
Condiciones legales Negocio a medida ............................................................................................ 8
Condiciones legales Vodafone Conecta ......................................................................................... 10
Condiciones legales Vodafone Hogar 5G ....................................................................................... 11
Condiciones legales Vodafone Fibra .............................................................................................. 12
Condiciones legales tarifas móviles Vodafone ............................................................................... 13
Condiciones legales líneas adicionales Vodafone .......................................................................... 13
Condiciones de los servicios de Vodafone ..................................................................................... 14
Condiciones legales Vodafone Segundas Residencias ................................................................... 17
Otras promociones ......................................................................................................................... 17
Promociones para clientes Microempresas ................................................................................... 20
Permanencia y condiciones de las promociones ........................................................................... 21

Condiciones legales Vodafone

Promociones smartphones y dispositivos

Condiciones legales de terminales

Oferta para clientes de portabilidad contrato y clientes de Vodafone que renueven su terminal,
asociada a la firma de un contrato de permanencia de 24 meses en tarifa. Penalización por baja
anticipada de hasta 200 euros decrecientes, excepto en los terminales indicados SIN
PERMANENCIA, en los que sólo se precipitan todas las cuotas pendientes del terminal pagado a
plazos sin que aplique penalización alguna. Canon digital en terminales y dispositivos a pagar por
el cliente en el momento de la

Condiciones generales del programa y promociones Re-estrena

Ahorra al traer tu antiguo móvil, smartwatch, consola o tablet con el programa Re-estrena,
siempre y cuando el terminal sea COMPATIBLE (que el dispositivo tenga un valor mínimo de 1€ en
estado funcional y 0,4€ en estado no funcional). En web y app, los criterios son: valorado en al
menos 10 € (estado funcional) o 4 € (estado no funcional). El cliente puede aportar un máximo de

C2 General
 5 dispositivos por operación y puede sumarse la valoración de los mismos hasta llegar a ese
mínimo de valor. Promociones Re-estrena limitadas a 1 operación al mes por cliente (3 al año). La
entrega del importe se efectuará mediante transferencia bancaria en un plazo de 48-72 horas o
descuento en tienda. En el caso de web y app, el importe se efectuará exclusivamente como
transferencia bancaria en un plazo no superior a 72 horas desde la fecha de procesado del
dispositivo. Programa aplicable a cliente particular y autónomos. Para la obtención del ingreso, el
dispositivo promocionado deberá haber superado el plazo de desistimiento del mismo (14 días
naturales desde la recepción del producto) y no haber sido tramitada su devolución. Promociones
Re-estrena del mes:

Fabricante Fecha inicio Fecha fin Modelo Memoria Unidades Aportación

Samsung 01-nov 30-nov Galaxy Z Flip6 256GB 150 150 €

Samsung 01-nov 30-nov Galaxy Z Fold6 256GB 80 150 €

Samsung 01-nov 30-nov Galaxy S24 FE 256GB 50 100 €

Samsung 01-nov 30-nov Galaxy S24 256GB 150 100 €

Samsung 01-nov 30-nov Galaxy S24+ 256GB 50 100 €

Samsung 01-nov 30-nov Galaxy S24 1TB 30 150 €

Ultra

Samsung 01-nov 30-nov Galaxy S24 512GB 250 150 €

Ultra

Samsung 01-nov 30-nov Galaxy-A55 5G 256GB 200 50 €

Oppo 01-nov 30-nov Reno 12 Pro N/A 100 60 €

Oppo 01-nov 30-nov Reno 12FS N/A 100 50 €

Xiaomi 01-nov 30-nov Xiaomi 14T 12+256GB 100 100 €

Xiaomi 01-nov 30-nov Xiaomi 14T Pro 12+512GB 75 125 €

Xiaomi 01-nov 30-nov Xiaomi Redmi 8+256GB 150 40 €

Note 13 Pro 5G

Tarifa Móvil 100GB, 200GB o Ilimitada + Dispositivo

Oferta válida hasta el 10/11/2024 en nuevas altas portabilidad contrato en planes de sólo móvil
de 100GB, 200GB e Ilimitada junto con dispositivo. Compromiso de 24 meses en tarifa.
Penalización en dispositivo por baja anticipada de hasta 50€. Oferta dispositivos: Xiaomi TV A
2025 HD 32” (PVPR: 169€; límite de unidades: 950), Samsung Galaxy A05s (PVPR: 179€; límite de
unidades: 700) y Moto G34 (PVPR: 169€; límite de unidades: 250): 120€ en cuotas de 5€ durante
24 meses. 1 dispositivo por cliente. Canon digital a pagar por el cliente de 3,93€.

Tarifa Fibra 600Mb y Móvil 25GB por 35€ + Dispositivo

C2 General
 Oferta válida hasta el 10/11/2024 en nuevas altas portabilidad contrato en plan de Fibra 600Mbps
con 1 línea móvil de 25GB a máxima velocidad junto con dispositivo. Precio del plan 35
euros/mes. Compromiso de 24 meses en tarifa. Penalización en dispositivo por baja anticipada de
hasta 50€ y por tarifa de hasta 150€. Oferta dispositivos: Xiaomi TV A 2025 HD 32” (PVPR: 169€;
límite de unidades: 950), Samsung Galaxy A05s (PVPR: 179€; límite de unidades: 700), Xiaomi
Redmi 13C (PVPR: 149€; límite de unidades: 700) y Moto G34 (PVPR: 169€; límite de unidades:
250): 120€ en cuotas de 5€ durante 24 meses. 1 dispositivo por cliente. Canon digital a pagar por
el cliente de 3,93€.

Oferta válida hasta el 10/11/2024. Precio total de 40€/mes: 35€/mes por la tarifa de 25GB + Fibra
y un Xiaomi Redmi Note 13 Pro en cuotas de 5€/mes durante 36 meses para portabilidades
contrato (total 180€). PVPR fuera de oferta: 399€. Límite de unidades: 500. 1 dispositivo por
cliente. Permanencia de 24 meses en tarifa. Penalización por baja anticipada de hasta 200€
. Canon digital a pagar por el cliente de 3,93€.

Oferta válida hasta el 10/11/2024. Precio total de 45€/mes: 35€/mes por la tarifa de 25GB + Fibra
600Mbps y un Samsung Galaxy S24 FE en cuotas de 10€/mes durante 36 meses para
portabilidades contrato (total 360€). PVPR fuera de oferta: 819€. Límite de unidades: 150. 1
dispositivo por cliente. Permanencia de 24 meses en tarifa. Penalización por baja anticipada de
hasta 150. Canon digital a pagar por el cliente de 3,93€.

Promoción dispositivo incluido

Oferta válida para nuevas altas portabilidad contrato en tarifa convergente especificada.
Permanencia de 24 meses en tarifa. Penalización en dispositivo por baja anticipada de hasta 200€.
Oferta limitada a 1 dispositivo por cliente. Válido hasta el 10/11/2024 o límite de unidades. Coste
de instalación gratis ligado a permanencia 12 meses en el servicio de fibra con penalización de
hasta 150 euros. Canon digital a pagar por el cliente de 3,93€ en smartphones, 3,03€ en
smartwatch, 4,54€ en tablets.

Condiciones por dispositivo:

Modelo desde Tarifa PVPR Uds.

Motorola G04 4G 64Gb Black Línea móvil 100 GB con fibra 119,00 890
€

Motorola moto g04s 4G 64Gb Black Línea móvil 100 GB con fibra 119,00 890
€

Zte Blade A53+ 64Gb Black /A55 Línea móvil 100 GB con fibra 119,00 18
(nuevo) €

Xiaomi Redmi A3 128GB Midnight Black Línea móvil 100 GB con fibra 139,00 180
€

OPPO Enco Buds 2 Pro Línea móvil 100 GB con fibra 49,00 € 87

C2 General
 Xiaomi Smart Air Fryer 6.5L Línea móvil ilimitada con Fibra 129,99 54
600Mbps €

Xiaomi Redmi 13C 128GB Navy Blue Línea móvil ilimitada con Fibra 149,00 700
600Mbps €

TCL 50 5G 128GB BLACK Línea móvil ilimitada con Fibra 149,99 5

600Mbps €

Motorola moto g34 5G 128Gb Línea móvil ilimitada con Fibra 169,00 250
600Mbps €

Samsung Galaxy A05s 4G 128GB Black Línea móvil ilimitada con Fibra 179,00 700
600Mbps €

OPPO A38 4G 128Gb Black Línea móvil ilimitada con Fibra 199,00 480
600Mbps €

Samsung Galaxy Buds 3 White Línea móvil ilimitada con Fibra 179,00 100
600Mbps €

Xiaomi Smart TV A 2025 32" Línea móvil ilimitada con Fibra 169,00 950
600Mbps €

OPPO A80 5G 256GB Black Línea móvil ilimitada con Fibra 249,00 250
1Gbps €

Samsung Galaxy A15 5G 128GB Black Línea móvil ilimitada con Fibra 229,00 150
1Gbps €

Honor 90 Smart 5G 128GB Black Línea móvil ilimitada con Fibra 249,00 40
1Gbps €

Xiaomi Redmi Note 13 4G 256GB Mid Línea móvil ilimitada con Fibra 249,00 350
1Gbps €

Samsung Galaxy A25 5G 128GB Black Línea móvil ilimitada con Fibra 299,00 50
1Gbps €

HONOR 200 Lite 5G 256GB Cyan Lake Línea móvil ilimitada con Fibra 329,00 125
1Gbps €

C2 General
 Motorola edge 50 Fusion 256GB Dark Línea móvil ilimitada con Fibra 399,00 80
Blue 1Gbps €

OPPO Reno 11F 5G 256GB Green Línea móvil ilimitada con Fibra 399,00 27
1Gbps €

Xioami Redmi Note 13 Pro 5G 256GB Línea móvil ilimitada con Fibra 399,00 320
MBlack 1Gbps €

TCL Tab Nxtpaper 11 Dark Grey Wifi Línea móvil ilimitada con Fibra 249,00 90
1Gbps €

Xiaomi Electric Scooter 4 Línea móvil ilimitada con Fibra 499,99 95

1Gbps €

Promoción dispositivos destacados

Aplica a nuevas portabilidades contrato en tarifa convergente especificada. Válido hasta

10/11/2024 o límite de unidades. Permanencia de 24 meses en tarifa. Penalización en dispositivo
por baja anticipada de hasta 200€. Coste de instalación gratis ligado a permanencia 12 meses en
el servicio de fibra con penalización de hasta 150 euros. Max. 1 dispositivo por cliente. El % de
descuento se calcula sobre el precio de venta de Vodafone. Canon digital a pagar por el cliente en
el momento de la entrega: 3,93€ en smartphones y 4,54€ en tablets y 6,45€ en PCs.

Condiciones por dispositivo:

Modelo desde Tarifa PVPR Cuota Meses Uds. %

descuento

Xiaomi Smart TV A Línea móvil 449,00 € 10,00 24 72 -47%

Pro QLED 55" ilimitada con €
Fibra 1Gbps

Xiaomi Redmi Note Línea móvil 499,00 € 10,00 24 180 -52%

13 Pro+ 5G 512GB ilimitada con €
Black Fibra 1Gbps

Samsung Galaxy Línea móvil 529,00 € 10,00 24 102 -55%

A55 5G 128GB ilimitada con €
Black Fibra 1Gbps

OPPO Reno 12 Pro Línea móvil 549,00 € 10,00 24 45 -56%

5G 512GB Nebula ilimitada con €
Black Fibra 1Gbps

C2 General
 Zte Nubia Flip 5G Línea móvil 599,00 € 10,00 24 25 -60%
256Gb Black ilimitada con €
Fibra 1Gbps

HONOR 200 5G Línea móvil 649,00 € 10,00 24 150 -63%

512GB Black ilimitada con €
Fibra 1Gbps

Motorola Edge 50 Línea móvil 699,00 € 10,00 24 80 -66%

Pro 512GB Black ilimitada con €
Beauty Fibra 1Gbps

Samsung Galaxy Línea móvil 599,00 € 10,00 24 15 -60%

Book 2 Go Wifi ilimitada con €
Fibra 1Gbps

Samsung Galaxy Línea móvil 969,00 € 30,00 24 102 -26%

S24 5G 256GB ilimitada con €
Negro Onyx Fibra 1Gbps

Samsung Galaxy Línea móvil 969,00 € 30,00 24 13 -26%

S24 5G 256GB ilimitada con €
Amber Fibra 1Gbps

Xiaomi 14 5G Línea móvil 1.099,00 30,00 24 70 -34%

512GB Black ilimitada con € €
Fibra 1Gbps

Sony PS5 SLIM Línea móvil 549,00 € 20,00 24 116 -13%

Stand Alone ilimitada con €
Fibra 1Gbps

Condiciones legales Vodafone One

Paquetes disponibles para nuevas altas, portabilidades, migraciones de prepago que se hagan
convergentes o clientes existentes de móvil o fijo que se hagan convergentes para Clientes
particulares, autónomos y microempresas.

Paquetes de Fibra + Móvil

Los paquetes de Fibra + Móvil se ofrecen con dos (2) velocidades de Fibra (600Mbps o 1Gbps) a
combinar con una de estas cuatro (4) tarifas de móvil de Vodafone: 25GB, 50GB, 100GB, Ilimitada.

Precios de los paquetes:

C2 General
 Paquetes 600Mbps 1Gbps
Precio (€)/mes

Vodafone Móvil 25GB 35,00€ 45,00€

Vodafone Móvil 50GB 40,00€ 50,00€

Vodafone Móvil 100GB 45,00€ 55,00€

Vodafone Móvil Ilimitada 50,00€ 60,00€

Promociones tarifas Vodafone:

Promoción Fibra y Móvil con línea adicional

Oferta especial para clientes convergentes, existentes o nuevos convergentes, que contraten una
línea adicional de las mismas características que la línea móvil principal de su paquete
convergente con las tarifas convergentes de 25GB, 50GB, 100GB e Ilimitada. Descuento
permanente de 10€/mes sobre la línea adicional 50GB, descuento permanente de 15€/mes sobre
la línea adicional 100GB y descuento permanente de 25€/mes sobre la línea adicional
Ilimitada. Sin compromiso de permanencia en la línea adicional.

Aplicable a una sola línea por cliente.

Beneficio aplicable mientras el cliente tenga contratada la tarifa convergente Fibra+Móvil y la

línea adicional de iguales características que la línea principal, en caso de baja en la tarifa
convergente el precio aplicable para esa línea adicional será el precio vigente en el momento de la
baja para la tarifa móvil correspondiente. Precios vigentes de tarifas móviles sin beneficio: 50GB
15€/mes, 100GB 20€/mes e Ilimitada 30€/mes.

Promoción no disponible para tarifas no comercializables.

Promoción Fibra y Móvil con TV

Oferta especial válida hasta el 30/11/2024, para clientes nuevos o existentes que se hagan
convergentes contratando conjuntamente los siguientes servicios y productos de la oferta: (i)
tarifa convergente Fibra (600 Mbps/1Gbps) + Móvil (100GB/Ilimitada) (ii) Móvil adicional
(100GB/Ilimitada), (iii) Vodafone TV con uno de los siguientes Packs de TV: “Serielovers”,
“Familylovers” o “Max, Disney+, Prime con +80 canales de Vodafone TV”, (iv) Plan Estándar con
Anuncios de Netflix. Descuento permanente de 8 euros mes en la tarifa convergente + descuento
permanente de 5/10 euros mes en el móvil adicional (100GB/Ilimitada), descuento en TV durante
los 3 primeros meses: de 14€/mes en Pack TV “Serielovers”, de 15€/mes en Pack TV
"Familylovers", de 21€ en Pack TV “Max, Disney+, Prime con +80 canales de Vodafone TV”.

Precios de tarifas vigentes fuera de promoción: Fibra 600 Mbps + Móvil 100GB 45€/mes; Fibra
600 Mbps + Móvil Ilimitada 50€/mes; Fibra 1Gbps + Móvil 100GB 55€/mes; Fibra 1Gbps + Móvil

C2 General
 100GB 60€/mes; Tarifa móvil línea adicional 100GB e Ilimitada 5€/mes (siempre que sea de
iguales características que la línea principal).

Precio del Pack de TV tras 3 primeros meses: “Serielovers” 14€/mes, “Familylovers” 14€/mes,
“Max, Disney+, Prime con +80 canales de Vodafone TV” 21€/mes. Precio de Netflix Estándar con
anuncios: 5,49 euros/mes. ©2024 WarnerMedia Direct, LLC. Todos los derechos reservados. Max
y todos los elementos relacionados son propiedad de Home Box Office, Inc. Max tiene un precio
de 9,99€/mes (sujeto a cambios) fuera de pack. Plan Estándar incluido. ©2024 Disney y entidades
relacionadas. Plan Estándar incluido. Requiere activar suscripción. Se aplican términos y
condiciones. Prime tiene un valor de 4,99€/mes fuera de pack. Oferta sujeta a cambios. Puedes
cancelar tu suscripción Prime en cualquier momento en vodafone.es/entretenimiento.
Amazon.com, Inc. y sus afiliados no son patrocinadores de esta promoción. Todas las marcas
Amazon ®, TM & © son propiedad intelectual de Amazon.com, Inc. o de sus afiliados.

Cuota de alquiler de decodificador de 3€/mes incluido en la tarifa convergente y penalización por

no devolución del equipo decodificador en caso de baja de 120€.

Compromiso de 12 meses en tarifa convergente, con penalización por baja anticipada por importe
máximo de hasta 198€ por el coste de instalación (150€) y del descuento aplicado en función del
tiempo que reste para el cumplimiento del compromiso. Oferta no acumulable con otras ofertas
de fibra, fijo o móvil.

Aplica únicamente sobre la tarifa Fibra (600 Mbps/1Gbps) + Móvil (100GB/Ilimitado) objeto de la
promoción mientras el cliente mantenga la tarifa contratada en las condiciones requeridas en la
promoción. Cualquier cambio que suponga una modificación de la tarifa contratada en las
condiciones requeridas para el acceso y/o mantenimiento de la promoción, supondrá la baja
automática del cliente en la misma, dejando de disfrutar de los beneficios de la promoción en ese
momento. En concreto, el cliente perderá la promoción en caso de cambiar el plan de precios
Móvil (100GB/Ilimitado) y/o la velocidad de Fibra contratada (600 Mbps/1Gbps) y/o en caso de
dar de baja Vodafone TV y/o en caso de dar de baja el Pack de TV promocionado: “Serielovers”,
“Familylovers” o “Max, Disney+, Prime con +80 canales de Vodafone TV” y/o en caso de dar de
baja Netflix Estándar con anuncios.

El cliente no podrá mantener la promoción en caso de cambios de titularidad del contrato, ni en

traslados de domicilio del titular del contrato.

Condiciones legales Negocio a medida

Paquete disponible para nuevas altas, portabilidades, migración de prepago a contrato y Clientes
de cartera en modalidad contrato para Clientes autónomos y microempresas.

El paquete Vodafone Negocio a medida Fibra y Móvil ofrece dos (2) velocidades de Fibra
(600Mbps o 1Gbps) a combinar con la tarifa de móvil Ilimitada.

Precios de los paquetes:

Paquetes Precio (€)/mes 600Mbps 1 Gbps

Negocio a medida Fibra y Móvil 55,00€ 65,00€

C2 General
 Vodafone Negocio a medida Fibra y Móvil

Negocio a medida incluye la tarifa convergente Fibra y Móvil con tarifa móvil Ilimitada (600
Mbps/1Gbps) + 1 servicio de One Profesional a escoger (Seguridad Digital, Solución Profesional o
Negocio Digital Start). Por la instalación del servicio de fibra Vodafone incurre en un coste de
123,97€ (150€ IVA incl.). En el caso de que el cliente se dé de baja de Vodafone en un tiempo
inferior a 1 año se cobrará la parte proporcional al tiempo no activo como penalización. El cliente
podrá escoger entre Seguridad Digital, Solución Profesional o Negocio Digital Start; estos servicios
conllevan una permanencia de 6 meses. En caso de solicitar la baja anticipada de alguno de estos
servicios, deberá abonarse una penalización que será como máximo el importe de la cuota
prorrateada por los meses que le falten por cumplir.

Beneficio aplicable mientras el cliente tenga contratada la tarifa convergente Fibra y Móvil con
tarifa móvil Ilimitada + 1 servicio de One Profesional. En caso de baja del servicio de One
Profesional, el precio aplicable a la tarifa convergente Fibra y Móvil con tarifa móvil Ilimitada será
el precio vigente en ese momento. En caso de baja de la tarifa convergente Fibra y Móvil con
tarifa móvil Ilimitada, el servicio One Profesional se dará de baja automáticamente. En caso de
cambio de la tarifa convergente a otra diferente a Fibra y Móvil con tarifa móvil Ilimitada, se
perderá el beneficio y se pagará el precio del servicio de One Profesional al precio vigente en ese
momento.

Vodafone Negocio a medida Solo Móvil

Negocio a medida incluye la tarifa móvil Ilimitada + el servicio Solución Profesional de One
Profesional; este servicio conlleva una permanencia de 6 meses. En caso de solicitar la baja
anticipada del servicio One Profesional, deberá abonarse una penalización que será como máximo
el importe de la cuota prorrateada por los meses que le falten por cumplir.

Beneficio aplicable mientras el cliente tenga contratada la tarifa móvil Ilimitada + el servicio
Solución Profesional. En caso de baja del servicio Solución Profesional, el precio aplicable a la
tarifa móvil Ilimitada será el precio vigente en ese momento. En caso de baja de la tarifa móvil
Ilimitada, el servicio Solución Profesional se dará de baja automáticamente. En caso de cambio de
la tarifa móvil Ilimitada a otra diferente, se perderá el beneficio y se pagará el precio del servicio
Solución Profesional al precio vigente en ese momento.

Servicios One Profesional

Seguridad Digital

Con Vodafone Seguridad Digital el Cliente accederá de forma conjunta a todos los servicios
incluidos en el producto como antivirus, copias de seguridad, análisis de vulnerabilidades red y
web, que se encuentran detallados en https://www.vodafone.es/c/empresas/es/seguridad-
digital/. El cliente se compromete a instalar los servicios identificados por nuestro soporte técnico
para poder asegurar el correcto funcionamiento del servicio. Este servicio conlleva una
permanencia de 6 meses. En caso de solicitar una baja anticipada deberá de abonarse una
penalización que será como máximo el importe de la cuota prorrateada por los meses que le
falten por cumplir, siendo el precio de la mensualidad de 8,18€ (sin impuestos incluidos) con un
máximo de penalización de 49,08€ (sin impuestos incluidos).

Negocio Digital

C2 General
 Edición Negocio Digital Start incluye la realización de un estudio, actualización y expansión
completa de la presencia y visibilidad digital del negocio.

Incluye acceso al portal de gestión del servicio: área negocios y tiene un compromiso de
permanencia en servicio de 6 meses con una penalización en caso de baja anticipada de las
mensualidades que resten por abonar hasta cumplir la permanencia, siendo el precio de la
mensualidad de 9,90€ (sin impuestos incluidos) con un máximo de penalización de 59,4€ (sin
impuestos incluidos) para Negocio Digital Start. Para más información puede consultar nuestra
web: https://www.vodafone.es/c/empresas/es/servicios-marketing-digital/.

El cliente acepta las condiciones de la publicación de sus datos de negocio en internet, ya que
Vodafone recopila la información clave de su negocio: nombre comercial, dirección, teléfono y
actividad a la que se dedica y la publicamos en los principales sites de internet, para que cualquier
usuario que realice una búsqueda en internet pueda contactar o visitar su tienda con la seguridad
de que los datos que ha encontrado son correctos. El cliente recibirá un email de bienvenida con
las credenciales de acceso a su área de negocio.

Solución Profesional

Servicio destinado a ofrecer asistencia técnica (PC, periféricos y dispositivos móviles), reparación
física de dispositivos móviles adquiridos a Vodafone y configuración de software del cliente vía
chat, telefónica o a domicilio. Este servicio es accesible en un horario 24x7 todos los días del año
vía chat, en horario laboral a través de asistencia telefónica y a domicilio (incluye un máximo de 2
visitas a domicilio al año en caso de no poderse solucionar la incidencia reportada a través de las
dos primeras vías). El servicio de reparación del dispositivo móvil será cubierto en caso de avería
reparable y sólo en caso de haber sido adquirido a través de Vodafone y con un máximo de 2
reparaciones anuales. Este servicio tiene un coste mensual de 7,44€/mes (sin impuestos incluidos)
y una permanencia en el mismo de 6 meses. En caso de solicitar una baja anticipada deberá de
abonarse una penalización que será como máximo el importe de la cuota prorrateada por los
meses que le falten por cumplir, con un máximo de penalización de 44,64€ (sin impuestos
incluidos).

Condiciones legales Vodafone Conecta

Paquetes disponibles para nuevas altas, portabilidades, migración de prepago a contrato y

Clientes de cartera en modalidad contrato tanto para Clientes particulares, como autónomos y
microempresas.

Vodafone Internet Conecta ofrece conectividad fija con acceso a internet a través de la red móvil
4G con velocidad de hasta 150 Mbps (dependiendo de las condiciones de cobertura 4G).

Los paquetes de Vodafone One Conecta ofrecen conectividad fija con acceso a internet a través
de la red móvil 4G con velocidad de hasta 150 Mbps (dependiendo de las condiciones de
cobertura 4G), a combinar con una tarifa de móvil Vodafone.

Precios de los paquetes:

Precio (€)/mes

Internet Conecta 34,80€

C2 General
 Vodafone Conecta 25GB 35,00€

Vodafone Conecta 50GB 40,00€

Vodafone Conecta 100GB 45,00€

Vodafone Conecta Ilimitada 50,00€

El precio del paquete incluye un router 4G gratis con compromiso de permanencia de 12 meses.
Penalización decreciente por baja anticipada de hasta 50€.

Promociones tarifas Vodafone:

Promoción en Vodafone Internet Conecta

Oferta válida para contrataciones en tarifas Vodafone Internet Conecta para nuevos clientes (altas
nuevas y portabilidades) hasta el 30/11/2024. No válido para clientes existentes de teléfono fijo,
móvil, o fibra.

Descuento de 4,8€/mes en cuota de la tarifa Vodafone Internet Conecta. Precio sin descuento:
Vodafone Internet Conecta 34,80€/mes, Oferta no acumulable con otras ofertas de fibra, fijo, o
móvil.

Condiciones legales Vodafone Hogar 5G

Paquetes disponibles para nuevas altas, portabilidades, migración de prepago a contrato y

Clientes de cartera en modalidad contrato tanto para Clientes particulares, como autónomos y
microempresas.

Los paquetes de Vodafone Hogar 5G ofrecen conectividad fija con acceso a internet a través de la
red móvil 5G siempre y cuando exista esta cobertura en la dirección de contratación del cliente.
Las velocidades medias de conexión pueden oscilar entre los 100Mbps y los 500Mbps, pudiendo
alcanzar hasta 1Gbps en condiciones con capacidad de datos ilimitada, siempre sujeto a la política
de uso razonable.

Vodafone Hogar 5G se puede combinar con una tarifa de móvil Vodafone.

Precios de los paquetes:

Precio (€)/mes

Vodafone Internet Hogar 5G 34,80€

Vodafone Hogar 5G 25GB 35,00€

Vodafone Hogar 5G 50GB 40,00€

C2 General
 Vodafone Hogar 5G 100GB 45,00€

Vodafone Hogar 5G Ilimitada 50,00€

El precio del paquete incluye un router 5G gratis con compromiso de permanencia de 12 meses.
Penalización decreciente por baja anticipada de hasta 200€.

Promociones tarifas Vodafone:

Promoción en Vodafone Internet Hogar 5G

Oferta válida para contrataciones en tarifas Vodafone Internet Hogar 5G para nuevos clientes
(altas nuevas y portabilidades) hasta el 30/11/2024. No válido para clientes existentes de teléfono
fijo, móvil, o fibra.

Descuento de 4,8€/mes en cuota de la tarifa Vodafone Internet Hogar 5G. Precio sin descuento:
Vodafone Internet Hogar 5G 34,80€/mes. Oferta no acumulable con otras ofertas de fibra, fijo, o
móvil.

Condiciones legales Vodafone Fibra

Paquetes disponibles para nuevas altas, portabilidades, migración de prepago a contrato y

Clientes de cartera en modalidad contrato tanto para Clientes particulares, como autónomos y
microempresas. Vodafone Fibra se ofrece con tres (3) velocidades de Fibra (300Mbps, 600Mbps o
1Gbps). Vodafone Fibra sólo disponible en Fibra Directa.

Precios Vodafone Fibra Directa:

Precio (€)/mes

Vodafone Fibra 300Mbps 27,00€

Vodafone Fibra 600Mbps 34,80€

Vodafone Fibra 1Gbps 46,20€

Promociones tarifas Vodafone:

Promoción fibra Vodafone 600Mbps

Oferta especial válida hasta el 30/11/2024, sujeta a disponibilidad de cobertura de fibra propia
Vodafone, para nuevos clientes (altas nuevas y portabilidades) que contraten Vodafone Fibra
600Mbps.

Descuento de 4,8€/mes en cuota de la tarifa Vodafone Fibra 600Mbps. Por la instalación del
Servicio de fibra Vodafone incurre en un coste de 150 euros. En el caso de que el cliente se dé de
baja de Vodafone en un tiempo inferior a 1 año se cobrará la parte proporcional al tiempo no

C2 General
 activo como penalización. Precio sin descuento: Vodafone Fibra 600Mbps: 34,80€/mes. Oferta no
acumulable con otras ofertas de fibra, fijo, o móvil.

Promoción fibra Vodafone 1Gbps + Pack TV Esencial

Oferta válida hasta el 30/11/2024, sujeta a disponibilidad de cobertura de fibra propia Vodafone,
para nuevos clientes (altas nuevas y portabilidades) que contraten Vodafone Fibra 1Gbps junto
con el Pack TV Esencial. Precio total de los servicios contratados en la promoción: 35€/mes.

Descuento de 11,2€/mes en cuota de la tarifa Vodafone Fibra 1Gbps y descuento 5€/mes sobre el
Pack TV Esencial. Por la instalación del Servicio de fibra Vodafone incurre en un coste de 150
euros. En el caso de que el cliente se dé de baja de Vodafone en un tiempo inferior a 1 año se
cobrará la parte proporcional al tiempo no activo como penalización. Precio sin descuento:
Vodafone Fibra 1Gbps: 46,20€/mes; Pack TV Esencial: 5€/mes. Oferta no acumulable con otras
ofertas de fibra, fijo, o móvil.

En caso de baja del pack de TV no se aplicará penalización alguna. Beneficio aplicable mientras el
cliente tenga contratada la tarifa Vodafone Fibra 1Gbps, en caso de baja en la tarifa el precio
aplicable para el Pack de TV será el precio vigente en el momento de la baja.

Condiciones legales tarifas móviles Vodafone

Tarifas disponibles para nuevas altas, portabilidades, migraciones de prepago y cambios de tarifa
para Clientes particulares, autónomos y microempresas

Precios:

Precio (€)/mes

Vodafone Móvil 50GB 15,00€

Vodafone Móvil 100GB 20,00€

Vodafone Móvil 200GB 25,00€

Vodafone Móvil Ilimitada 30,00€

Condiciones legales líneas adicionales Vodafone

Líneas adicionales disponibles para clientes móviles o convergentes de Vodafone que realicen un
alta nueva o una portabilidad de una línea móvil, tanto para Clientes particulares, como
autónomos y microempresas. El cliente podrá contratar hasta un máximo de 4 líneas adicionales
por cuenta cliente.

Precios:

Líneas adicionales Precio (€)/mes

C2 General
 Vodafone Móvil 25GB 5,00€

Vodafone Móvil 50GB 7,50€

Vodafone Móvil 100GB 10,00€

Vodafone Móvil 200GB 12,50€

Vodafone Móvil Ilimitada 15,00€

Condiciones de los servicios de Vodafone

Condiciones de los servicios de Vodafone Fibra:

Con Vodafone Fibra 300Mbps, el Cliente tendrá Acceso a Internet con conexión por cable
Ethernet con velocidad 300 Mbps en bajada y 100 ó 300 Mbps en subida según zona geográfica.
Sin permanencia.

Con Vodafone Fibra 600Mbps, el Cliente tendrá Acceso a Internet con conexión por cable
Ethernet con velocidad de hasta 600Mbps en bajada y 60Mbps o 600Mbps en subida.

Con Vodafone Fibra 1Gbps el Cliente tendrá acceso a Internet con conexión por cable Ethernet
con velocidad de hasta 1 Gbps en bajada y 100Mbps o 1Gbps en subida. Velocidad no disponible
para acceso indirecto.

Condiciones de los servicios de fijo de banda ancha

Los servicios a través de Vodafone Fibra están sujetos a disponibilidad de cobertura.

Llamadas a cualquier operador nacional: Incluyen llamadas ilimitadas desde el fijo a fijos y móviles
nacionales.

El cliente puede activar el servicio de identificación de llamadas para el servicio fijo por 2€/mes. El
Cliente puede darse de baja de este servicio de identificación de llamadas de forma gratuita a
través de Mi Vodafone.

Penalización por no devolución del equipo de fibra solicitado por Vodafone en caso de baja de
hasta 80€ en función de la antigüedad.

Instalación del Servicio Vodafone Fibra

Fibra 300Mbps: No tendrá ningún cargo en caso de que sea autoinstalable (dependiendo de la
zona geográfica donde se resida), si, por el contrario, requiere de instalación por parte de un
técnico, tendrá un coste de 50€ que se cobrarán en la primera factura.

Fibra 600Mbps y 1Gbps: Por la instalación del Servicio de fibra Vodafone incurre en un coste de
150 euros. En el caso de que el servicio de Fibra en estas velocidades se dé de baja dentro de los
12 primeros meses desde la instalación, Vodafone repercutirá al cliente el citado coste por un
importe de hasta 150 euros.

C2 General
 Condiciones de los servicios de Vodafone Internet Conecta:

Servicio de acceso a internet a velocidad 4G de hasta 150Mbps con capacidad de datos ilimitada
sujetos a la política de uso razonable. Servicio de Internet para uso exclusivo en el domicilio
informado por el cliente en la contratación del producto. En caso de uso fuera del domicilio del
cliente, Vodafone podrá resolver el contrato para la prestación del servicio quedando restablecido
desde el retorno del Router WiFi al domicilio en el plazo más breve posible. Asimismo, Vodafone
podrá resolver el contrato para la prestación del servicio por incumplimiento grave y/o reiterado
de las condiciones de contratación.

Condiciones de los servicios de Vodafone Internet Hogar 5G:

Servicio de acceso a internet a velocidad 5G con velocidades medias de conexión que pueden
oscilar entre los 100Mbps y los 500Mbps, se pueden alcanzar hasta 1Gbps en condiciones
óptimas, con capacidad de datos ilimitada sujetos a la política de uso razonable.

La conectividad 5G estará garantizada en la dirección principal que se haya indicado en el

momento de la contratación del producto. El cliente podrá utilizar el producto Hogar 5G fuera de
su domicilio habitual, pero no se garantizará la conexión 5G ya que dependerá del tipo de
cobertura que tenga en el destino.

Asimismo, Vodafone podrá resolver el contrato para la prestación del servicio por incumplimiento
grave y/o reiterado de las condiciones de contratación.

Condiciones de las tarifas móviles Vodafone:

La tarifa Vodafone Móvil 25GB incluye:

La tarifa Móvil 25GB sólo es contratable como parte de un combinado de Fibra y Móvil como línea
principal y línea adicional.

Llamadas y SMS ilimitados con cualquier operador nacional las 24 horas.

25GB a máxima velocidad con tecnología 5G hasta 1Gbps bajada y hasta 150Mbps subida.
Superados los gigas incluidos de la tarifa, la velocidad de navegación se reduce a 128Kbps.

Roaming incluido en la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein y Noruega: llamadas y SMS

ilimitados y navegación móvil como tráfico nacional; si consumes los GB disponibles en tu tarifa,
después la velocidad se reduce.

La tarifa Vodafone Móvil 50GB incluye:

Llamadas y SMS ilimitados con cualquier operador nacional las 24 horas.

50GB a máxima velocidad con tecnología 5G hasta 1Gbps bajada y hasta 150Mbps subida.
Superados los gigas incluidos de la tarifa, la velocidad de navegación se reduce a 128Kbps.

Roaming incluido en la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein y Noruega: llamadas y SMS

ilimitados y navegación móvil como tráfico nacional; si consumes los GB disponibles en tu tarifa,
después la velocidad se reduce.

La tarifa Vodafone Móvil 100GB incluye:

C2 General
 Llamadas y SMS ilimitados con cualquier operador nacional las 24 horas.

100GB a máxima velocidad con tecnología 5G hasta 1Gbps bajada y hasta 150Mbps subida.
Consumidos los 100GB de la tarifa, navegación ilimitada a 2Mbps de velocidad.

Roaming incluido en la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein y Noruega: llamadas y SMS

ilimitados y 26GB de navegación.

La tarifa Vodafone Móvil 200GB incluye:

La tarifa Móvil 200GB sólo es contratable como tarifa móvil y línea adicional.

Llamadas y SMS ilimitados con cualquier operador nacional las 24 horas.

200GB a máxima velocidad con tecnología 5G hasta 1Gbps bajada y hasta 150Mbps subida.
Consumidos los 200GB de la tarifa, navegación ilimitada a 2Mbps de velocidad.

Roaming incluido en la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein y Noruega: llamadas y SMS

ilimitados y 32GB de navegación.

La tarifa Vodafone Móvil Ilimitada incluye:

Llamadas y SMS ilimitados con cualquier operador nacional las 24 horas.

Datos ilimitados de navegación a máxima velocidad con tecnología 5G hasta 1Gbps bajada y hasta
150Mbps subida.

Roaming incluido en la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein y Noruega: llamadas y SMS

ilimitados y 39GB de navegación.

Características comunes a todas las tarifas comunicadas:

Todos los servicios de llamadas contarán con calidad de voz HD siempre que la línea destinataria
de la llamada sea también Vodafone.

El servicio móvil permite Voz sobre IP.

Excluidos los servicios SMS/MMS Premium.

Los minutos incluidos en todas las tarifas excluyen las llamadas a numeraciones especiales de
tarificación adicional (como los 700, 901 o 902), llamadas a inteligencia de red, llamadas
internacionales, llamadas a números guía (como los 118) y las llamadas no utilizadas para la
identificación de usuarios finales.

Los servicios que presta Vodafone están sujetos a la política de uso razonable de Vodafone que
comprende el uso no abusivo o para fines razonables teniendo en cuenta la causa y/o fin por el
que Vodafone pone a disposición de los servicios en el mercado. Disponible
en https://www.vodafone.es/c/conocenos/es/vodafone-espana/quienes-somos/legal-y-
regulatorio/.

La velocidad de navegación está condicionada al acceso a tecnología 5G para lo que será

necesario disponer de un terminal móvil compatible con 5G dentro de las zonas de cobertura
Vodafone 5G. En caso contrario, la velocidad máxima será la que permita la tecnología
correspondiente.

C2 General
 Condiciones de Roaming y llamadas internacionales:

El Roaming está disponible con el alta del servicio móvil.

Roaming en la Unión Europea, Islandia, Noruega y Liechtenstein (Zona1) está incluido en el precio
de la tarifa nacional.

El tráfico con origen y destino en cualquier territorio incluido en Zona 1, es ilimitado en voz y SMS
y en datos tiene el límite de navegación indicado para cada tarifa, superado dicho límite, el precio
de cada GB será de 1,88€/GB (IVA incluido).

Resto de tráfico en Roaming está excluido de la tarifa. Más información y política de uso
razonable en Roaming en vodafone.es/roaming.

Las llamadas internacionales están excluidas de la tarifa. Para conocer los precios de las llamadas
y los sms internacionales puedes buscar por destino en el buscador: Roaming y Llamadas
internacionales. Si lo deseas también podrás contratar bonos de llamadas internacionales para
Europa y el resto de destinos.

Condiciones legales Vodafone Segundas Residencias

Vodafone Fibra Segundas Residencias

Más información de condiciones legales en:

https://www.vodafone.es/c/particulares/es/productos-y-servicios/vodafone-one/internet-
segunda-residencia/fibra/.

Vodafone Internet Segundas Residencias Flexible

Más información de condiciones legales en:

https://www.vodafone.es/c/particulares/es/productos-y-servicios/vodafone-one/internet-
segunda-residencia/flexible/.

Otras promociones

Promoción Familyfans y Familylovers en tarifas Fibra y Móvil

Familyfans: Precio de 10€/mes que incluye Disney+ para tarifas convergentes Fibra y Móvil. Para
tarifas solo móvil o solo fibra 11€/mes. Una vez dado de alta en el pack Familyfans, es necesario
activar Disney+ en vodafone.es/entretenimiento. Para activar Disney+ es necesario tener
contratado con Vodafone al menos una línea móvil y suscribirse a Disney+ aceptando los términos
y las condiciones disponibles en este enlace https://www.disneyplus.com/es-es/legal/. La
contratación de este pack de TV que incluye Disney+ comprende la activación de una sola cuenta
por servicio. ©2024 Disney y entidades relacionadas. Plan Estándar incluido. Requiere activar
suscripción. Se aplican términos y condiciones. La baja del Pack Familyfans implica la cancelación
del servicio de Disney.

Familylovers: precio de 14€/mes que incluye Disney+ y Prime para tarifas convergentes Fibra y
Móvil. Para tarifas solo móvil o solo fibra 15€/mes. Una vez dado de alta en el pack Familylovers
es necesario activar Disney+ y Prime en vodafone.es/entretenimiento. La contratación de este
pack de TV que incluye Disney+ y Prime comprende la activación de una sola cuenta por servicio.
Para activar Disney+ y Prime es necesario tener contratado con Vodafone al menos una línea

C2 General
 móvil, y, en el caso de Disney+, suscribirse a Disney+ aceptando los términos y condiciones
disponibles es este enlace https://www.disneyplus.com/es-es/legal/. La baja del Pack
Familylovers implica la cancelación del servicio de Disney+ y Prime. ©2024 Disney y entidades
relacionadas. Requiere activar suscripción. Plan Estándar incluido. Se aplican términos y
condiciones. Prime tiene un valor de 4,99€/mes fuera de pack. Oferta sujeta a cambios. Puedes
cancelar tu suscripción Prime en cualquier momento en vodafone.es/entretenimiento.
Amazon.com, Inc. y sus afiliados no son patrocinadores de esta promoción. Todas las marcas
Amazon ®, TM & © son propiedad intelectual de Amazon.com, Inc. o de sus afiliados.

Promoción Serielovers + Familyfans/Seriefans + Familylovers en tarifas Fibra y Móvil

Pack Serielovers + Familyfans/Seriefans + Familylovers: precio de 21€/mes para tarifas

convergentes Fibra y Móvil. Una vez dado de alta este pack es necesario activar Max, Prime y
Disney+ en vodafone.es/entretenimiento y, en el caso de Disney+, suscribirse a Disney+
aceptando los términos y las condiciones disponibles en este enlace
https://www.disneyplus.com/es-es/legal/. La contratación de este pack de TV que incluye Max,
Prime y/o Disney+ comprende la activación de una sola cuenta por servicio. La baja de Vodafone
TV implica la cancelación de estos servicios. ©2024 WarnerMedia Direct, LLC. Todos los derechos
reservados. Max y todos los elementos relacionados son propiedad de Home Box Office, Inc. Max
tiene un precio de 9,99€/mes (sujeto a cambios) fuera de pack. ©2024 Disney y entidades
relacionadas. Plan Estándar incluido. Requiere activar suscripción. Se aplican términos y
condiciones. Prime tiene un valor de 4,99€/mes fuera de pack. Oferta sujeta a cambios. Puedes
cancelar tu suscripción Prime en cualquier momento en vodafone.es/entretenimiento.
Amazon.com, Inc. y sus afiliados no son patrocinadores de esta promoción. Todas las marcas
Amazon ®, TM & © son propiedad intelectual de Amazon.com, Inc. o de sus afiliados.

Vodafone TV

Más información de condiciones legales en:

https://www.vodafone.es/c/television/

Promoción Decodificador Vodafone TV 4K

Cuota de alquiler del decodificador 4K 3€/mes incluida en las tarifas convergentes Vodafone
Móvil 100GB + Fibra 600Mbps/1Gbps y Vodafone Móvil Ilimitada + Fibra 600Mbps/1Gbps, no
incluida en el resto de las tarifas convergentes o con solo Fibra. Penalización por no devolución
del equipo decodificador en caso de baja de 120€.

Promoción Roaming en zonas 5 y 7

Roaming incluido en las Zonas 5 (EE.UU. Islas Vírgenes EE. UU., Alaska, Hawai y Guam) y Zona 7
(Reino Unido, Suiza, Turquía, Gibraltar, Guam, Guernsey, Isla de Man, Jersey, Kósovo, Mónaco,
San Marino y Vaticano) en las mismas condiciones que en la Zona 1 hasta el 24 de noviembre del
2024.

C2 General
 Condiciones del Servicio Secure Net

Servicio de ciberseguridad para proteger tus dispositivos en la red Vodafone. Primeros 3 meses
gratis, después 1 €/mes por línea. Las condiciones de uso del servicio Secure Net están disponibles
en: https://www.vodafone.es/c/particulares/es/mas-con-vodafone/servicios-para-tu-
movil/secure-net/terminos-y-condiciones/. El cliente se puede dar de alta / baja en la suscripción
de Secure Net en el momento que desee desde la app de Mi Vodafone o llamando al 22123. Se
podrá disfrutar una única vez de la promoción de Secure Net 3 meses gratis.

MultiSIM OneNumber

El precio del servicio MultiSIM OneNumber es de 5€/mes por cada dispositivo tipo smartwatch,
Tablet o teléfono secundario que tenga activado el servicio, con el primer mes gratis. Para Smart
speaker con Alexa el precio del Servicio es de 1€/mes por cada dispositivo que tenga activado el
servicio, con una promoción de 1 mes gratis desde la fecha de activación del servicio. Servicio
disponible para cualquier tarifa y hasta 4 dispositivos asociados al mismo número de teléfono
móvil.

Promoción MultiSIM OneNumber gratis 3 meses hasta el 31/12/2024 para Smartwatches y iPads
comprados en Vodafone en los 12 meses anteriores a la activación de MultiSIM OneNumber
realizada a través de la app del fabricante y sin código QR.

El servicio incluye la emisión y recepción de llamadas, mensajes y navegación desde cualquiera de

los dispositivos adicionales (Máx 4). En el Smart speaker con Alexa solo la emisión y recepción de
llamadas. Para los dispositivos que permitan navegación, esta podrá llevarse a cabo hasta alcanzar
los Gigas incluidos en la tarifa contratada por el cliente en caso de que estos sean menos de 20GB
y con un máximo de 20GB por dispositivo y mes para el resto de tarifas.

Consulta el resto de condiciones legales en:

https://www.vodafone.es/c/particulares/es/mas-con-vodafone/objetos-conectados/vodafone-
onenumber/multisim/

Promoción Audible de Amazon

Promoción de 4 meses de regalo de Audible para clientes particulares, autónomos y

microempresas con al menos una tarifa de voz móvil comercializable. Válido para clientes solo
móvil y convergentes. Precio del servicio de Audible después de la promoción: 9,99€/mes por
línea activada. La promoción aplica a nivel de línea, por lo que el cliente podrá disfrutar de la
promoción en cada una de las líneas en las que la active. Cancelable en cualquier momento sin
coste adicional, pudiendo disfrutar del servicio durante el mes en curso abonado o
promocionado. Para solicitar la baja del servicio deberá solicitarlo para cada una de las líneas que
lo estuviera disfrutando. Alta y baja del servicio en: vodafone.es/entretenimiento. Oferta sujeta a
cambios. ©Audible es un servicio de Amazon. Amazon.com, Inc. y sus afiliados no son sponsor de
esta promoción. Todos los logos son marcas registradas de Amazon.com, Inc. y sus afiliados.

Promoción YouTube Premium

C2 General
 Promoción especial Vodafone de 2 meses sin coste de YouTube Premium para todos clientes
Vodafone con al menos una tarifa de voz móvil con datos tanto solo móvil como convergentes.
Precio posterior a la promoción 11,99€/mes (impuestos incluidos). Recuerda que, si te das de baja
de YouTube Premium antes de que termine tu periodo de promoción, disfrutaras del servicio
hasta el fin de la promoción. Para poder disfrutar de la promoción la cuenta de Google asociada
no tiene que haber accedido a ninguna promoción de YouTube Premium anteriormente o tener
una suscripción vigente. ©YouTube, LLC es un servicio de Google, LLC y sus afiliados no son
sponsor de esta promoción. Todos los logos son marcas registradas de Google, LLC, y sus afiliados.

Condiciones del servicio Super WiFi

Super WiFi

Coste mensual del servicio de 6€ al mes. Incluye 2 extensores pudiéndose añadir un tercero por
3€/mes con IVA. Por la instalación de este servicio, Vodafone incurre en un coste de 25€ con IVA.
Este coste solo será repercutido en tu factura en caso de baja del servicio dentro de los tres
primeros meses desde la fecha de instalación, en caso de trascurrir esos tres meses con el servicio
de Super WiFi en uso, Vodafone renuncia al cobro de los 25€ con IVA de la instalación.

La baja del servicio de fibra supondrá la baja de manera automática del servicio de Super WiFi.

Super WiFi 6

Coste mensual del servicio de 9,99€ al mes. Super WiFi 6 incluye la instalación de un punto WiFi
adicional al existente en casa del cliente de Fibra Vodafone. Si el cliente tuviera un router no
integrado con Super WiFi 6, se dejarán instalados dos extensores. Si el cliente tuviera un router
integrado con Super WiFi 6, (Vodafone Wi-Fi 6 Station), se dejaría instalado un extensor. Si es
necesario por el tamaño y configuración de la casa, se podrán añadir extensores adicionales con
un incremento del precio mensual de 4,99€ (IVA incluido) por cada extensor hasta un máximo de
5.

Por la instalación de este servicio, Vodafone incurre en un coste de 25€. En caso de baja durante
los 3 primeros meses, el servicio tiene un cargo de 25€. En caso de baja del servicio, el cliente
debe devolver los equipos siendo la penalización por no devolución de 55€ por cada extensor. La
baja del servicio de fibra supondrá la baja de manera automática del servicio Super WiFi 6.

Wi-Fi 6

Disponible para clientes que dispongan de servicio de acceso a Internet a través de Fibra. Servicio
no compatible con el servicio Super WiFi. Coste mensual por alquiler de equipo de 3€ (IVA
incluido). Coste por sustitución del router por baja del servicio WiFi 6 de 40 euros en caso de
envío de un técnico o 9 euros en caso de envío del nuevo equipo por mensajero y autoinstalación.
Sin permanencia ni cuota de alta. En caso de baja del servicio, el cliente debe devolver el equipo
siendo la penalización por no devolución de 80€. La baja del servicio de fibra supondrá la baja de
manera automática del servicio Wi-Fi 6.

Promociones para clientes Microempresas

Asistencia Técnica para clientes Microempresas

C2 General
 Oferta válida para contrataciones de nuevos clientes (altas nuevas y portabilidades), que
contraten una tarifa convergente con Fibra y Móvil o una tarifa Solo móvil.

Asistencia Técnica incluida en tarifa en la línea móvil principal y las líneas adicionales, disponible
para Clientes autónomos y microempresas. Servicio de asistencia técnica especializada online vía
chat o telefónica para que todo funcione siempre, sea la hora que sea: 24 horas, 7 días a la
semana, 365 días al año.

Permanencia y condiciones de las promociones

Condiciones de permanencia: si existiera y el cliente se da de baja dentro de un periodo de

compromiso, deberá pagar a Vodafone en concepto de penalización por incumplimiento la
cantidad que corresponda en función del tiempo que reste para cumplir el compromiso adquirido
hasta el máximo del beneficio obtenido por el cliente.

Características comunes a todas las promociones sobre tarifas de Fibra Vodafone comunicadas:

Las promociones son válidas para contrataciones de nuevos clientes y clientes existentes de móvil
o fijo que se hagan convergentes con las tarifas Vodafone Fibra y Móvil o Vodafone Fibra sujetas a
la promoción, siempre que las citadas contrataciones se realicen dentro del periodo promocional.

Aplican únicamente sobre la tarifa Vodafone Fibra y Móvil o Vodafone Fibra objeto de la
promoción mientras el cliente mantenga la tarifa contratada en las condiciones requeridas en la
promoción. Cualquier cambio que suponga una modificación de la tarifa contratada en las
condiciones requeridas para el acceso y/o mantenimiento de la promoción, supondrá la baja
automática del cliente en la misma, dejando de disfrutar de los beneficios de la promoción en ese
momento.

En concreto, el cliente no podrá mantener la promoción en caso de cambios de titularidad del

contrato, ni en traslados de domicilio del titular del contrato.

Condiciones vigentes desde el 15 de Julio de 2024.

Nota: Los precios recogidos en esta comunicación están expresados con el IVA aplicable en
Península y Baleares. En Canarias, Ceuta y Melilla, los precios resultarán de aplicar el porcentaje
impositivo correspondiente a los precios sin IVA incluidos en esta comunicación.

C2 General