C0837-2024_00
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CONTACTO : ING. Arturo Caballero García TELEF. : Yeniss Morales / CEL. 941839310
Estimados Sres.: De acuerdo a su solicitud, a continuación le presentamos nuestra propuesta econónomica para los servicios solicitados:
PRECIO
ÍTEM CANT. UND. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO / ENSAYO NORMA TIPO DE ENSAYO SUBTOTAL
UNITARIO
1.00 MATERIAL: AGREGADO FINO CANTERA UNICON FECHA DE MUESTREO 7,23 AGO y 13 SET
ASTM
1.01 1 UND. GRAVEDAD ESPECÍFICA Y ABSORCIÓN DE AGREGADOS FINOS ACREDITADO S/. 90.00 S/. 90.00
C128 - 22*
1.02 2 UND. REACTIVIDAD ALCALI-AGREGADO (METODO QUÍMICO) MTC E 217* NO ACREDITADO S/. 370.00 S/. 740.00
2.00 MATERIAL: AGREGADO GRUESO CANTERA UNICON FECHA DE MUESTREO 23 AGO y 13 SET
NTP
2.01 2 UND. PORCENTAJE DE PARTÍCULAS LIVIANAS EN LOS AGREGADOS NO ACREDITADO S/. 250.00 S/. 500.00
400.023:2020
Costo Directo Con IGV.: UN MIL QUINIENTOS SESENTA Y NUEVE CON 40/100 SOLES
Nota:
* Norma Vigente ** Norma no vigente *** Norma vigente - Revisión no vigente (año).
- El laboratorio No realiza opiniones e interpretaciones y declaraciones de conformidad en los informes de ensayo Acreditado.
CONDICIONES GENERALES:
- Horario de recepción de muestra : 8:00 am a 12:30 pm y 1:30 pm a 5:00 pm
- Tiempo de entrega de servicio : 5 Días Hábiles después de la fecha de Programación del Laboratorio
- Tipo de producto de entrega : INFORME DE ENSAYO
- Horario de personal técnico en campo : 9:00 am a 4:30 pm
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CONDICIONES DEL SERVICIO:
- El inicio de ejecución de los ensayos se realizara una vez confirmada la cotización (Orden de Compra, pago, correo electrónico).
- A la aceptación de la presente cotización el cliente asume pleno conocimiento de los requisitos necesarios para la adecuada realización de los ensayos, en caso contrario esto
será de su absoluta responsabilidad.
- Si el Cliente no especifica la Norma a ser utilizada para la ejecución del método del ensayo, se considerará la Norma vigente de ASTM o NTP o lo que el laboratorio ejecute .
- El laboratorio cumple con las exigencias técnicas de la norma NTP-ISO/IEC 17025: 2017
MUESTREO E IDENTIFICACIÓN
- Las muestras serán obtenidas (muestreo), identificadas y proporcionadas por el cliente, bajo su total responsabilidad. El cliente deberá remitir las muestras de acuerdo a los
estandares de muestreo establecidos.
- Es responsabilidad del cliente el envío de la cantidad de muestras requeridas para la ejecucion de los ensayos, en función a la cartilla de masas minimas adjuntas (No aplica en
caso el laboratorio sea responsable del muestreo para ensayos no acreditados).
- El cliente es responsable de brindar la ubicación exacta para los métodos de ensayos que se ejecutarán en campo.
SOBRE LAS MUESTRAS
- En caso se detecte desviaciones o exista duda en la adecuación de la muestra para el ensayo o no cumpla con la descripción brindada en la solicitud del servicio (COM-P-01-F2,
COM-P-01-F3, COM-P-01-F4), se suspenderá el servicio, procediéndose a informar al cliente. El registro continuará siempre y cuando exista una previa confirmación o
aclaración del cliente.
- Cuando el cliente requiere que el ítem se ensaye con desviaciones, será responsabilidad del cliente porque el resultado puede ser afectado por la desviación.
- El Laboratorio NO se responsabiliza por los plazos incumplidos, debido a razones ajenas al laboratorio, hechos fortuitos y/o de fuerza mayor.
- Después de la entrega del informe de ensayo, la muestra sobrante o contramuestra permanecerán en custodia por un tiempo de 3 días calendario, después de ese periodo
pasarán a ser eliminadas. De requerir el cliente un tiempo adicional se le cobrará por almacenamiento y el costo esta plasmado dependiendo del volumen y masa. Las
contramuestras serán devueltas a los clientes, previa coordinaciones y autorización de los mismos, dentro de los 3 días hábiles.
SOBRE EL INFORME DE ENSAYO
- Los informes de ensayo serán entregados en una sola versión, de manera digital con una firma electrónica que esta acreditado por un organismo validado por INDECOPI (Ley N°
27269), la firma digital tiene la misma validez y eficacia jurídica que el uso de una firma manuscrita.
- En caso que el ciente solicite modificación por razones ajenas al laboratorio o informes impresos, el costo será de de S/.5.00 por hoja.
- Previamente coordinado con el cliente se podrán enviar avances de los resultados obtenidos antes del termino de la totalidad del servicio.
Este plazo podra ser modificado en función a la cantidad de muestras / ensayos y de la disponibilidad del laboratorio.
CONFIDENCIALIDAD
- El laboratorio mediante este documento se compromete a mantener la confidencialidad entre el cliente y el laboratorio. La divulgación de la información sin la autorización de
las partes, no es permitida. El laboratorio mantiene reserva de la información brindada por el cliente, salvo solicitud de la información por ley, o por entidades gubernamentales
inmersos dentro del presente servicio de ensayo.
CALIBRACIONES DE EQUIPOS
- Los equipos que están drentro de los ensayos acreditados cuentan con calibraciones y/o verificaciones vigentes.****
- Las calibraciones de los equipos o certificados de calibración de nuestros patrones para realizar verificaciones de los equipos de ensayos acreditados se ejecutan por entidades
acreditadas por INACAL-DA u organismos signatarios a INACAL-DA como ONAC o A2LA o por un Instituto Nacional de Metrologia(INM) de cualquier nacionalidad que este
cubierto por el CIPM MRA. (Directriz DA-acr12D Ver.01 de INACAL-DA)
- Los equipos pertinentes a los ensayos no acreditados, sus calibraciones están realizados por laboratorios de calibración no acreditados. De requerirse certificados de
calibración por un organismo acreditado, se debe informar con anticipación previo a la ejecución del servicio y tendrán un costo adicional, el costo dependerá del tipo y cantidad
de los equipos a calibrar.
**** No todos los equipos del laboratorio requieren calibración, estos se calibran de acuerdo a la exigencia del método ensayo. Lo equipos que no conllevan una calibración, poseen
un certificado de verificación para garantizar la fiabilidad y cumpla con todos los parámetros exigidos.
CONDICIONES COMERCIALES :
soles 194-1853405061
BANCO DE CREDITO BCP
CCI-Soles 002-19400185340506194
Cuenta Corriente:
dólares 191-2327554-1-55
BANCO CONTINENTAL BBVA soles 0011-0443-0100007338-95
Cuenta Corriente: CCI-Soles 0011 0443 0100 0073 38
soles 200-3002283709
BANCO INTERBANK Cuenta Corriente:
CCI-Soles 003-200-003002283709-37
BANCO DE LA NACIÓN Cta Detracciones Soles 00-000-736287
PROCESO DE QUEJAS
1. En caso de existir queja(s) y/o reclamo(s) deberán presentarse en un periodo máximo de 15 días (sin embargo, No será limitante) después de la entrega final de los informes de
ensayo.
2. Sírvase a enviar su queja vía e-mail al siguiente correo: informes@tecnovias.pe ; areacomercial@tecnovias.pe y calidad@tecnovias.pe.
3. Se recepciona la queja, se evalúa y se emite una respuesta SI PROCEDE O NO en un periodo máximo de 3 días hábiles.
4. El área comercial comunicará al cliente si procede o no su queja con un código único, en caso que no proceda, se detallará con los sustentos necesarios.
5. De proceder la queja, se tomarán acciones para brindarle solución, en un periodo máximo de 7 días hábiles (etapa de tratamiento).
6. Finalizado los 7 días del tratamiento, el área comercial emitirá la respuesta a su queja con las evidencias que aplique y se da el cierre a la queja.
INFORMES ACREDITADOS
1. Todos los informes emitidos de los ensayos acreditados, contienen el simbolo de acreditacion del INACAL - DA.
2. Cualquier informe que no presente el simbolo de INACAL-DA, no sera reconocido como ensayo acreditado.
3. Si el cliente solicita la emisión de un informe de ensayo acreditado sin el símbolo de acreditación, se debe indicar de manera clara y concisa en la solicitud del servicio. Por lo
tanto, el informe a emitir no corresponde a ser un método de ensayo acreditado.
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