TAREA 5

Presentado por:
Nombre:
Loreidy Ant
Apellidos:
Vargas Angeles
Escuela:
Negocio
Matricula:
100039333
Facilitador:
Hilda Ovalles
Fecha:
8 de diciembre
Introducción:
Helados Bon, una marca icónica en el mercado dominicano, busca fortalecer su

posicionamiento en el entorno digital utilizando Instagram como herramienta
principal. Esta estrategia tiene como objetivo conectar con las emociones de los
consumidores, destacar los valores de la marca y aumentar la interacción con el
público joven y adulto.
Objetivos Específicos:
 Incrementar el reconocimiento de la marca en un 30% entre los usuarios

activos de Instagram durante los próximos seis meses.
 Aumentar el nivel de interacción en las publicaciones (me gusta,
comentarios, y compartidos) en un 20%.
 Promover las visitas a las tiendas físicas a través de promociones
exclusivas en Instagram.
 Resaltar el compromiso de la marca con la sostenibilidad y la comunidad
local.
Estrategia de Posicionamiento para Helados Bon en Marketing Digital
(Instagram)
1. Objetivo General:
Posicionar a Helados Bon como la marca preferida de helados en Instagram,

destacando su sabor, calidad y compromiso con el medio ambiente.
2. Objetivos Específicos:
 Aumentar el reconocimiento de la marca entre los usuarios de Instagram en

un 30% en seis meses.
 Incrementar la interacción en las publicaciones (me gusta, comentarios y
compartidos) en un 20%.
 Impulsar las visitas a las tiendas físicas mediante promociones exclusivas
para la plataforma.
3. Público Objetivo:
 Demográfico: Jóvenes entre 18 y 35 años, residentes en República

Dominicana.
 Psicográfico: Amantes de los helados, interesados en productos locales y
en sostenibilidad.
 Comportamiento: Usuarios frecuentes de redes sociales, especialmente
Instagram.
4. Tácticas en Instagram:
Campaña "Un Helado, Una Historia"
Descripción: Publicar contenido que resalte la experiencia emocional de consumir

Helados Bon. Cada imagen o video mostrará a una persona disfrutando un helado
en diferentes escenarios del día a día.
Frecuencia: Tres publicaciones semanales (lunes, miércoles y viernes).
Contenido Interactivo:
Historias de Instagram:
 Encuestas: ¿Cuál es tu sabor favorito?

 Preguntas: "¿Cuál fue el momento más dulce de tu semana?"
 Retos: Compartir fotos con helados Bon usando el hashtag #SaborBon.
 Reels creativos: Videos mostrando la elaboración artesanal de los helados
y detrás de cámaras.
 Colaboraciones con Influencers Locales
 Asociarse con influencers relacionados con la gastronomía y el estilo de
vida saludable. Estos crearán contenido mostrando su sabor favorito y
etiquetarán a Helados Bon.
Promociones Exclusivas:
Crear cupones digitales canjeables en tiendas físicas. Ejemplo: “Muestra esta

publicación y obtén un 10% de descuento en tu próximo helado.”
Enfoque en Sostenibilidad:
Publicar contenido que destaque el compromiso de Helados Bon con el medio

ambiente, como el uso de empaques reciclables y el apoyo a la comunidad local.
Calendario de Publicaciones:
Semana 1:
 Lunes: Post de una familia disfrutando helados.

 Miércoles: Encuesta sobre sabores favoritos en las historias.
 Viernes: Reel de un helado preparado en cámara lenta.
Semana 2:
 Lunes: Historias destacando el empaque sostenible.

 Miércoles: Video colaborativo con un influencer local.
 Viernes: Promoción exclusiva con descuento.
Medición de Resultados:
 Uso de herramientas como Instagram Insights para evaluar:

 Aumento de seguidores.
 Alcance de publicaciones.
 Nivel de interacción (likes, comentarios, compartidos).
 Canje de cupones en las tiendas.
Conclusión:
La implementación de esta estrategia busca conectar emocionalmente con los

consumidores y reforzar la percepción positiva de Helados Bon como una marca
local que combina calidad, tradición y sostenibilidad. A través de Instagram,
Helados Bon podrá mantenerse vigente y fortalecer su liderazgo en el mercado
nacional.
Bibliografía:
 https://heladosbon.com/
 https://forbes.do/negocios/2022-12-22/la-historia-del-helado-
dominicano-que-conquista-paladares-en-el-caribe
 Marte Alvarado, Q., Peña, R., & Tejada Betancourt, J. (2020). Investigación
de Mercados II.
 Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Dirección de Marketing. Pearson
Educación.
 Estadísticas de Redes Sociales en República Dominicana. (2024).
Recuperado de Statista.com.

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Helados Bon, una marca icónica en el mercado dominicano, busca fortalecer su

 Incrementar el reconocimiento de la marca en un 30% entre los usuarios

Posicionar a Helados Bon como la marca preferida de helados en Instagram,

 Aumentar el reconocimiento de la marca entre los usuarios de Instagram en

 Demográfico: Jóvenes entre 18 y 35 años, residentes en República

Campaña "Un Helado, Una Historia"

Descripción: Publicar contenido que resalte la experiencia emocional de consumir

Frecuencia: Tres publicaciones semanales (lunes, miércoles y viernes).

 Encuestas: ¿Cuál es tu sabor favorito?

Crear cupones digitales canjeables en tiendas físicas. Ejemplo: “Muestra esta

Publicar contenido que destaque el compromiso de Helados Bon con el medio

 Lunes: Post de una familia disfrutando helados.

 Lunes: Historias destacando el empaque sostenible.

 Uso de herramientas como Instagram Insights para evaluar:

La implementación de esta estrategia busca conectar emocionalmente con los

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