Unidad 3 Foda

Competitividad Estratégica
UNIDAD 3 FODA
Profesor: Dr. Alfredo Ismael Román Masso

Nota:
 Estimados alumnos es importante que revisen los

videos y ejemplos que se encuentran en la plataforma
a través de la carta descriptiva (allí están los enlaces),
ya que cada unidad fue planeada para ser un
complemento entre presentación, casos, videos,
actividades y foros, son en su mayoría cortos pero
consistentes con el fin de que los puedan ver todos.
Matriz FODA
 FODA, es un acróstico de Fortalezas (factores críticos

positivos con los que se cuenta), Oportunidades,
(aspectos positivos que podemos aprovechar
utilizando nuestras fortalezas), Debilidades, (factores
críticos negativos que se deben eliminar o reducir) y
Amenazas, (aspectos negativos externos que podrían
obstaculizar el logro de nuestros objetivos).
FODA, SWOT, DAFO
 También se puede encontrar en diferentes

bibliografías en castellano como “Matriz de Análisis
DAFO”, o bien “SWOT Matrix” en inglés.
 DAFO: Debilidades, Amenazas, Fortalezas y
Oportunidades
 SWOT Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Threats
FODA como herramienta de análisis
 La matriz FODA es una herramienta de análisis que puede

ser aplicada a cualquier situación, individuo, producto,
empresa, etc., que esté actuando como objeto de estudio
en un momento determinado del tiempo.
 Es como si se tomara una “radiografía” de una situación
puntual de lo particular que se este estudiando. Las
variables analizadas y lo que ellas representan en la matriz
son particulares de ese momento. Luego de analizarlas, se
deberán tomar decisiones estratégicas para mejorar la
situación actual en el futuro.
Análisis Interno
 Debilidades y amenazas.
 Permite identificar los atributos de la organización
que generan ventaja competitiva sobre el resto de los
competidores.
 Se deben analizar las debilidades y fortalezas que se
tienen respecto a la disponibilidad de recursos de
capital, personal, activos, calidad de productos,
estructura interna y de mercadeo.
¿Qué se debe de preguntar?
Fortalezas Debilidades
• ¿Qué ventajas tiene la empresa? • ¿Qué se puede mejorar?
• ¿Qué hace la empresa mejor • ¿Qué se debería evitar?
que cualquier otra? • ¿Qué perciben nuestros clientes
• ¿A qué recursos de bajo costo como una debilidad?
o de manera única se tiene • ¿Qué factores reducen las ventas
acceso? o el éxito del proyecto?
• ¿Qué perciben nuestros
clientes como una fortaleza?
• ¿Qué elementos nos facilitan
hacer una venta?
Análisis Externo
 Oportunidades y Amenazas.
 Nos permite analizar el entrono externo de la empresa en
dos dimensiones:
 Micro entorno y macro entorno
 La empresa puede identificar tendencias, factores o
situaciones que pueden ser utilizadas para el desarrollo de
sus actividades y resultados.
 Este análisis nos ayuda a identificar (oportunidades y
amenazas) con el fin de accionar o reaccionar la estrategia
de la empresa ante diversas situaciones.
¿Qué se debe de preguntar?
Oportunidades Amenazas
 ¿Qué buenas oportunidades  ¿A qué obstáculos se enfrenta la
benefician a la empresa? empresa?
 ¿ De qué tendencias del mercado se  ¿Qué están haciendo los
tiene información? competidores?
 ¿Qué cambios de tecnología se están  ¿Los requerimientos de productos
presentando en el mercado? están cambiando?
 ¿Qué cambios en las leyes y/o en la  ¿Se tienen problemas de recursos de
capital?
política se están presentando?
 ¿Puede algunas de las debilidades
 ¿Qué cambios en los patrones afectar seriamente la empresa?
sociales y de estilos de vida se están
presentando?  ¿Algún cambio en la ley puede poner
en peligro a nuestra empresa?
Fortalezas
 son las capacidades

especiales con que cuenta la
empresa, y que le permite
tener una posición
privilegiada frente a la
competencia. Recursos que
se controlan, capacidades y
habilidades que se poseen,
actividades que se
desarrollan positivamente,
entre otras.
Ejemplos de fortalezas
• Buen ambiente laboral

• Proactividad en la gestión
• Conocimiento del mercado
• Grandes recursos financieros
• Buena calidad del producto final
• Posibilidades de acceder a créditos
• Equipamiento de última generación
• Experiencia de los recursos humanos
• Recursos humanos motivados y contentos
• Procesos técnicos y administrativos de
calidad
• Características especiales del producto que
se oferta
• Cualidades del servicio que se considera de
alto nivel
Debilidades
 Son aquellos factores que

provocan una posición
desfavorable frente a la
competencia, recursos de
los que se carece,
habilidades que no se
poseen, actividades que no
se desarrollan
positivamente, brechas de
capacitación y
conocimiento, entre otras.
Ejemplos de debilidades
• Salarios bajos
• Equipamiento viejo
• Falta de capacitación
• Problemas con la calidad
• Reactividad en la gestión
• Mala situación financiera
• Incapacidad para ver errores
• Capital de trabajo mal utilizado
• Deficientes habilidades gerenciales
• Poca capacidad de acceso a créditos
• Falta de motivación de los recursos
humanos
• Producto o servicio sin características
diferenciadoras
Oportunidades
 Son aquellos factores que

resultan positivos,
favorables, explotables,
que se deben descubrir
en el entorno en el que
actúa la empresa, y que
permiten obtener
ventajas competitivas.
Ejemplos de oportunidades
• Leyes o legislación
favorable
• Competencia débil
• Mercado mal atendido
• Necesidad del producto
• Inexistencia de
competencia
• Tendencias favorables en
el mercado
• Fuerte poder adquisitivo
del segmento meta
Amenazas
 Son aquellas situaciones

que provienen del
entorno y que pueden
llegar a atentar incluso
contra la permanencia de
la organización.
Ejemplos de amenazas
• Conflictos gremiales
• Leyes o legislación desfavorable
• Cambios en la legislación
• Competencia muy agresiva
• Aumento de precio de insumos
• Segmento del mercado contraído
• Tendencias desfavorables en el
mercado
• Competencia consolidada en el
mercado
• Inexistencia de competencia (no
se sabe como reaccionará el
mercado)
¿Qué permite la matriz FODA?
 Adquirir consciencia sobre las oportunidades u

obstáculos que deberá afrontar una empresa.
 Al ser conscientes de las fuerzas y debilidades, se
pueden aprovechar los factores positivos y neutralizar
el efecto de los negativos.
 Trazar un rumbo de acción y corrección de aquello
que perjudique o potencialmente amenace a la
organización.
Fuentes de Consulta.
 “Matríz FODA”, dirección en internet:

http://www.matrizfoda.com/dafo/que-es-la-matriz-
foda/importancia-del-analisis-foda-empresas/, consultado
15/11/2018.
 Ponce Talancón, H. (2007). La matriz foda: alternativa de
diagnóstico y determinación de estrategias de intervención
en diversas organizaciones. Enseñanza e investigación en
psicología, 12(1).
 Jiménez, A. C. (2011). Deficiencias en el uso del FODA
causas y sugerencias. Revista Ciencias Estratégicas, 19(25),
89-100.

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 También se puede encontrar en diferentes

 La matriz FODA es una herramienta de análisis que puede

 son las capacidades

• Buen ambiente laboral

 Son aquellos factores que

 Son aquellos factores que

 Son aquellas situaciones

 Adquirir consciencia sobre las oportunidades u

 “Matríz FODA”, dirección en internet:

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