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    2 - Procedimientos de Vigilancia Aplicados Al Sector Retailers 19042017

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    Este documento describe los procedimientos de vigilancia aplicados al sector minorista. Cubre factores de inseguridad, agentes generadores de inseguridad, control de accesos, seguridad electrónica, observación y descripción de personas sospechosas. También define áreas minoristas y objetivos de seguridad, así como factores que promueven la inseguridad y consecuencias de la misma. Explica procedimientos como control de acceso, seguridad electrónica y credenciales personales electrónicas, e identifica áreas críticas o vulnerables.

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    Este documento describe los procedimientos de vigilancia aplicados al sector minorista. Cubre factores de inseguridad, agentes generadores de inseguridad, control de accesos, seguridad electrónica, observación y descripción de personas sospechosas. También define áreas minoristas y objetivos de seguridad, así como factores que promueven la inseguridad y consecuencias de la misma. Explica procedimientos como control de acceso, seguridad electrónica y credenciales personales electrónicas, e identifica áreas críticas o vulnerables.

    Título original

    2- PROCEDIMIENTOS DE VIGILANCIA APLICADOS AL SECTOR RETAILERS 19042017

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    Este documento describe los procedimientos de vigilancia aplicados al sector minorista. Cubre factores de inseguridad, agentes generadores de inseguridad, control de accesos, seguridad electrónica, observación y descripción de personas sospechosas. También define áreas minoristas y objetivos de seguridad, así como factores que promueven la inseguridad y consecuencias de la misma. Explica procedimientos como control de acceso, seguridad electrónica y credenciales personales electrónicas, e identifica áreas críticas o vulnerables.

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    Este documento describe los procedimientos de vigilancia aplicados al sector minorista. Cubre factores de inseguridad, agentes generadores de inseguridad, control de accesos, seguridad electrónica, observación y descripción de personas sospechosas. También define áreas minoristas y objetivos de seguridad, así como factores que promueven la inseguridad y consecuencias de la misma. Explica procedimientos como control de acceso, seguridad electrónica y credenciales personales electrónicas, e identifica áreas críticas o vulnerables.

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    PROCEDIMIENTOS DE VIGILANCIA APLICADOS AL

    SECTOR RETAILERS
    TEMAS
    1.Factores de Inseguridad.
    2.Agentes Generadores de inseguridad.
    3- Control de accesos.
    4- Seguridad electrónica.
    5.Observación y sus técnicas.
    6- Actitudes Sospechosas.
    7- Descripción persona sospechosa.
    8- Área críticas.
    DEFINICIÓN DE RETAILER

    Es un término de la lengua inglesa que


    se emplea para nombrar a la venta
    minorista. La comercialización de
    productos al por menor, por lo tanto,
    constituye el retail. El concepto suele
    vincularse a la venta de grandes
    cantidades, pero a muchos
    compradores diferentes
    OBJETIVO DE LA SEGURIDAD EN RETAILER
    Evitar las pérdidas y aumentar la rentabilidad del negocio, prevenir y evitar
    los hurtos internos y externos
    FACTORES QUE PROMUEVEN LA
    INSEGURIDAD
    AGENTES DE LA INSEGURIDAD
    Delincuencia común, delincuencia organizada grupos armados al margen de la ley
    FARC, ELN, BACRIM.

    GRUPOS ARMADOS: Se entiende por grupo armado ilegal, aquel grupo de guerrilla o de autodefensas, o una parte
    significativa e integral de los mismos como bloques, frentes u otras modalidades de esas mismas organizaciones que, bajo la
    dirección de un mando responsable, ejerza sobre una parte del territorio un control tal que le permita realizar operaciones
    militares sostenidas y concertadas
    CONSECUENCIAS DE LA INSEGURIDAD

    CONSECUENCIA DE LA INSEGURIDAD EN
    EL SECTOR RETAIL

    Desconfianza
    Perdidas
    (cliente)

     Miedo.
     Tensión Incremento en la merma
     Desanimo Incremento costos en la
     Incremento Riesgo operación
    reputacional
    PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD EN RETAILER
    CONTROL DE ACCESO
    Control de acceso se podría definir el conjunto de técnicas aplicativas con el objetivo de impedir el
    ingreso y salida de personas, vehículos y mercancías que no estén autorizadas.
    PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD EN RETAILER
    OBJETIVOS DEL CONTROL DE FUNCIONARIOS
    • Identificar a las personas que ingresen a las tiendas Homecenter.
    • Impedir el acceso a las personas no autorizadas.
    • Jerarquizar los accesos, restringiendo el acceso de personas a zonas determinadas.

    OBJETIVO DE CONTROL OPERACIÓN

    • Obtener información, y registro del producto y el personal que ingresa


    • Conocer los intentos de salida de mercancía y/o activos no autorizados .
    • Obtener información de tienda o patio constructor
    PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD EN RETAILER

    Validación en VEA (verificación


    electrónica de artículos ) o
    antenas.
    PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD EN RETAILER
    SEGURIDAD ELECTRÓNICA

    CAMPOS

    De cualquier modo, recordemos que la intervención del personal de seguridad, se hace necesaria en
    tanto que todos los sistemas electrónicos, no tienen capacidad de racionalizar y gestionar las incidencias
    (no tienen capacidad inteligente de decisión).
    COMPONENTES DEL CCTV

     Medios de adquisición de imagen.


     Medios de transmisión
     Medios de visualización
     Medios de reproducción
     Medios de tratamiento de imagen.
     Medio de almacenamientos.
     Capacitación rutina del COS
     Identificar TOP 10 productos
    ofensores y/o valorizados
    PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD EN RETAILER
    CREDENCIALES PERSONALES ELECTRÓNICAS

     Funcionarios
     Cuartos Lógicos
     Gerencia
     Cos
    AREAS CRITICAS O VULNERABLES
     Puntos neurálgicos y/o puntos críticos
     Pasillos
     Despacho y recibo
     Puntos ciegos
    GRACIAS

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