Marketing Mix
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Marketing Mix
MARKETING MIX
DEL TRADICIONAL AL DIGITAL
PRIMER MARKETIN MIX
En esta primera evolución del marketing mix nos encontramos con las diferentes variables
sobre las que recaen las principales estrategias, el profesor estadounidense de contabilidad, E.
Jerome MacCarthy, para definir el concepto del marketing en los años 60’, siendo estas las
famosas 4Ps tradicionales, del MARKETING MIX:
Producto (Product)
Precio (Price)
Distribución (Placement)
Promoción (Promotion)
Este modelo de marketing mix funcionaba muy bien para procesos de producción, fábricas y
productos como tal.Pero con el paso del tiempo se dieron cuenta que este modelo se quedaba
corto cuando en vez de un producto final, se quería vender un servicio.
COMIENZO DE LA EVOLUCIÓN
Ya en los años setenta el modelo se actualizó y Booms & Bitner añadieron 3 nuevas
Ps al grupo de las 4 Ps originales, en su libro Marketing Strategies and Organization
Structures for Service Firms. Empieza la evolución y se comenzó a hablar de las
8Ps: a las variables anteriores, se añaden las nuevas variables las cuales son:
Gente (People)
Procesos (Process)
Evidencia Física (Physical
Evidence)
Productividad
Parecía que ya estaba completo el marketing mix y durante muchos años así fue,
hasta que el mundo evolucionó e Internet cambió todo, creando una revolución
digital que a día de hoy sigue cambiando todo.Pues es la adaptación al mundo digital
de un proceso que funciona y que es de gran valor para las marcas y negocios.
ENTRAN EN JUEGO LAS 4CS
Con el internet en sus primeros pininos y el marketing mix en plena evolución, se
comenzó a hablar y pensar en las 4CS del marketing digital. Ya más cercanas a
nosotros están las conocidas como 4 Cs (consumidor, costes, comunicación y
conveniencia) y el modelo SAVE que, a diferencia del modelo de McCarthy, centra
su atención no en el producto, sino en el consumidor y su ciclo de compra. El
modelo SAVE incluye:
Cliente
Coste
Conveniencia
Comunicación
INTERNET EVOLUCION Y EL
MARKETING MIX
Con la revolución a la era digital y con el Internet en pleno apogeo
comenzamos la evolución rápidamente año tras año. Aparecen 4Ps
nuevas, que terminan de encajar como si de un puzle se tratase, con el
mundo digital hiper desarrollado en el que no estamos moviendo.
Estas nuevas 4Ps que tienes que tener en cuenta en el marketing mix
digital son las siguientes:
Personalización (Personalization)
Participación (Participation)
Recomendaciones (Peer to peer)
Predicciones (Predictions)
MARKETING MIX ADAPTADOS A
LA ACTUALIDAD
Hoy en dia sigue evolucionando el marketing mix digital. Se pueden
encontrar diferentes formas de llevarlo a cabo con muchas variables
diferentes que se adapten al negocio o producto que se desea aplicar.