GOBIERNODIGITAL

“AÑO DEL FORTALECIMIENTO DE LA SOBERANÍA NACIONAL”
UNIVERSIDAD NACIONAL “SAN LUIS GONZAGA”
TEMA:
GOBIERNO DIGITAL
ASIGNATURA:
MARKETING ESTRATEGICO
INTEGRANTES :
 MARTIN VALENTIN, ARIAS OSORIO
 MATÍAS, FLORES EULOGIO
 ANGELA DEL ROSARIO, GASPAR CARPIO
 JAIR FERNANDO, GOMEZ GUEVARA
 THALIA BEATRIZ,GALLEGOS ROJAS
GRUPO N°08
GOBIERNO DIGITAL
El Ministerio de Economía y Finanzas, de acuerdo con la
normativa vigente y al diagnóstico sobre el avance realizado en
temas de Gobierno Digital, ha formulado el Plan de Gobierno
Digital (PGD) 2021-2023, el cual contiene acciones que le
permitirán adoptar un nuevo enfoque y continuar con su
proceso de transformación digital de forma más acelerada y
retadora, para lo cual ha establecido 6 objetivos estratégicos de
gobierno digital (OEGD)
GOBIERNO DIGITAL
• La Secretaría de Gobierno y Transformación Digital de la
Presidencia del Consejo de Ministros lidera la articulación,
implementación y evaluación de la Política Nacional de
Transformación Digital y su estrategia.
• Además, es el ente rector del Sistema Nacional de

Transformación Digital, donde articula al sector público,
privado, la sociedad civil organizada, la academia y los
ciudadanos en materia de gobierno digital, confianza digital
y transformación digital del país.
GOBIERNO DIGITAL
I M P O R T A N C I A
La Ley de Gobierno Digital tiene por objeto establecer el marco de gobernanza del
gobierno digital para la adecuada gestió n de la identidad digital
Estrategia gubernamental que busca aprovechar todo el potencial que brindan

las tecnologías de informació n y herramientas digitales para agilizar los trá mites
y servicios que realizan los ciudadanos.
CUADRO
COMPARATIVO
GOBIERNO
GOBIERNO DIGITAL
ELECTRONICO
promueva la transparencia, la
Aumento de la transparencia
rendición de cuentas, el control
en la gestión pública.
social
Administración Pública agiliza

Mejoras en la atención a la
los trámites que realizan los
población a través de servicios
ciudadanos y el uso de los
más rápidos
datos .
Facilita sustantivamente la Generar procesos y

conexión entre los ciudadanos procedimientos que hagan uso
y el Estado, de las tecnologías
IMPORTANCIA
DEL
MARKETING DIGITAL
Es oportuna para que las instituciones y organismos públicos planteen
estrategias que les ayuden a sumarse al entorno digital y poder llegar a su
público objetivo. Mientras más cerca esté el ciudadano, será mucho más
fácil saber de sus necesidades, dudas, ideas y todo lo que concierne
al bienestar colectivo.
DE GOBIERNO ELECTRÓNICO A GOBIERNO DIGITAL: LA
TRANSFORMACIÓN ES UNA REALIDAD
La transformación digital integra la nueva Las nuevas tecnologías digitales y los

tecnología en las áreas de una empresa, nuevos enfoques para el uso de la
para que exista un cambio innovador en su tecnología ofrecen formas más
funcionamiento. colaborativas de trabajar dentro y entre
las administraciones
PASOS PARA IMPLEMENTAR EL
GOBIERNO DIGITAL
Desarrollo y
Investigación
optimización
de mercado
de productos y
servicios
Comunicación
constante y Optimizar la
directa con el satisfacción del
público objetivo público objetivo
B E N E F I C I O
S
AHORRO DE REDUCE LA INTEGRACION Y

TIEMPO PERDIDA DE DESARROLLO
DATOS
VENTAJAS DEL GOBIERNO DIGITAL
El marketing digital en el sector público se caracteriza por tener una variedad de ventajas, las
cuales detallamos a continuación:
01 02 03
COMUNICACIÓN CONSTAN PERMITE CONOCER CON PERMITE CREAR PLANES DE
TE Y DIRECTA CON EXACTITUD LAS ACCIÓN PARA SATISFACER
EL PÚBLICO OBJETIVO, A NECESIDADES QUE PUEDA LAS NECESIDADES DE LA
TRAVÉS DE SUS MEDIOS TENER EL CIUDADANO CIUDADANÍA AL TENER
DIGITALES OFICIALES
LA INFORMACIÓN EN LÍNEA
04 05
APORTA A LA IMAGEN DE LA
BRINDA RETROALIMENTACIÓN INSTITUCIÓN, ES DECIR,
INMEDIATA DEBIDO A LOS COMENTARIOS QUE PUEDE GENERAR EN EL PÚBLICO
DEJE EL PÚBLICO OBJETIVO. CON ESTO SE OBJETIVO CIERTA CERCANÍA Y
CONOCE LA OPINIÓN DE LOS CIUDADANOS Y CONFIANZA A SUS REDES SOCIALES POR
PODER EVALUAR CADA SITUACIÓN LA INTERACCIÓN QUE SE EJECUTE EN
LAS MISMAS
DIMENSIONES DE GOBIERNO DIGITAL
De una
administración
centrada en el
usuario a una
dirigida por el
usuario
De gobierno
De realización de
proveedor de
políticas y
servicios a
delivery de
plataforma de co-
servicios reactivos
creación de valor
y proactivos
publico.
De digitalización
de procesos De un gobierno
existentes a en información a
procesos por un sector publico
digitalización por mejorado por data
diseño
De gobierno por
acceso a la
información a
gobierno abierto
por defecto
MEJORAS DIRECTAS DEL GOBIERNO
DIGITAL
Al margen de la realización de trámites en

línea, existen muchas otras ventajas para los
ciudadanos de los país donde existe un gobierno
digital.
01 02 03
GOBIERNO DIGITAL PERMITE:
01 02 03
INNOVACIÓN
TRANSPARENCIA UBICUIDAD DE DATOS
TECNOLÓGICA
04 05
TENDENCIAS
MÓVILES Y DISEÑO FORMULARIOS
WEB OPTIMIZADOS
PLATAFORMA DIGITAL PARA
LA TRANSFORMACION
DIGITAL DEL ESTADO
PERUANO
LA PLATAFORMA DIGITAL ÚNICA DEL
ESTADO PERUANO PARA
ORIENTACIÓN AL CIUDADANO
Es el primer avance real del estado peruano respecto a un gobierno
digital al servicio del ciudadano.
¿DE QUÉ TRATA DICHA PLATAFORMA?
La plataforma Única del Estado peruano es el único punto
de CONTACTO DIGITAL del estado peruano con los ciudadanos
¿DE QUÉ TRATA DICHA PLATAFORMA?
 Acceso a la información institucional
 Tramites
 Servicios Públicos Digitales
EL SOFTWARE PUBLICO PERUANO
El siguiente avance es el “software publico peruano”, creado para

facilitar las labores de las instituciones públicas. creado mediante
decreto supremo nº 051-2018-pcm y recién vigente desde el 15 de
mayo de 2018.
¿CUÁL ES EL OBJETIVO DE DICHO PORTAL?
El portal del software peruano tiene los siguientes objetivos:
 promover el uso de estándares abiertos en el estado para soporte de

procesos administrativos y servicio públicos.
 plataforma tecnológica compartible y reutilizable bajo licencias libres o
abiertas.
¿QUÉ TIENE COMO CONTENIDO?

Respecto al contenido lo más resaltante es el catalogo de software del
estado peruano, ahí encontramos los distintos programas que usan las
instituciones públicas para el servicio al ciudadano
SOFTWARE PUBLICO PERUANO
APLICACIONES
MOVILES
GRUPO N°08
APLICACIONES MÓVILES ACTUALES DE
INSTITUCIONES PUBLICAS
La plataforma Única del Estado peruano es el único punto
de CONTACTO DIGITAL del estado peruano con los ciudadanos
APLICACIONES MÓVILES ACTUALES DE

INSTITUCIONES PUBLICAS
En la actualidad son 100 instituciones públicas que cuentan

servicio digitalizados para móviles.
Es una plataforma digital diseñada para
simplificar el pago de tasas de diferentes
entidades públicas peruanas (INPE, migraciones,
ministerio de trabajo, MTC, ministerio público,
OSCE, poder judicial, policía nacional del Perú,
RENIEC, SUCAMEC), sin necesidad de ir a una
agencia del banco de la nación
pagalo.pe: los 5
principales competidores
en Abril 2022 son:
bn.com.pe, viabcp.com,
bbva.pe,
scotiabank.com.pe y
telecreditobcp.com.
PASOS A REALIZAR
Ingresa tu usuario Busca y selecciona Págalo al instante Recibirás a tu correo

y contraseña el tramite que por cualquier la constancia de
deseas pagar y línea de tarjetas pago, para presentar a
agrégalo al carrito crédito la entidad
EJEMPLO APLICACIÓN MOVIL
La Municipalidad de Lima presenta la app móvil
Compra Chévere, que permitirá a las galerías de Mesa
Redonda controlar el aforo de manera sencilla y en
tiempo real, a fin de garantizar espacios seguros y
libres de aglomeraciones.
EJEMPLO APLICACIÓN MOVIL
App TVPerú es una aplicación móvil que busca

asegurar una experiencia ágil, oportuna y
eficiente para los usuarios, buscando la
interacción y la participación constante,
generando contenido de valor a través de las
señales TVPerú, TVPerú Noticias y Canal IPe.
Todas las labores de evaluación y
desarrollo de esta aplicación se ajustan a
la política nacional del Estado de
fortalecer el gobierno electrónico en las
entidades de la Administración Pública.
Ello garantiza su interoperabilidad y el
intercambio de información, siempre
con la finalidad de mejorar la prestación
de los servicios brindados por estas
entidades.
CONCLUSION
Finalmente, considero que se debe lograr una transparencia efectiva en la

administración de los recursos, visible a través de los canales de transparencia y acceso
a la información pública, para así mejorar la confianza en la administración pública y
la participación activa de los ciudadanos.
La modernización se alcanzaría con la creación de políticas públicas más eficientes
enfocadas en soluciones digitales. Ofrecer soluciones a los ciudadanos que permitan
mejorar su calidad de vida en lo económico y social. También el disminuir la brecha en
el uso de estas tecnologías, logando que el grado de analfabetismo digital llegue a su
mínima expresión con una red dorsal de fibra óptica que lleve datos a todos los
rincones del Perú.
Alternative Ressourcen

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