Cadena de Suministro

CADENA DE
SUMINISTRO

DEFINICIÓN

La cadena de suministros es un conjunto de
actividades funcionales (transporte, control de
inventarios, etc.) que se repiten muchas veces a lo
largo del canal de flujo, mediante las cuales la
material prima se convierte en productos
terminados y se añade valor para el consumidor.
OBJETIVOS

Proveer un adecuado servicio al consumidor final.
La Entrega de productos en forma confiable y

oportuna (tiempo, lugar y calidad)
Capacidad de entrega de la variedad de productos
necesaria.
Balance adecuado
CARACTERÍSTICAS

 Es dinámica e implica un flujo las funciones que desempeñan
constante de información, las etapas que abarca.
productos y fondos entre las
diferentes etapas.
 El cliente es parte primordial de
las cadenas de suministro.
 El diseño apropiado de la cadena
de suministro depende de las
necesidades del cliente como de
Retos de las cadenas de suministros en un
entorno global


Reaccionar frente a los cambios imprevistos. (Disponibilidad
de piezas, canales de distribución, transporte, impuestos y
cambios monetarios.)
 Utilizar las últimas tecnologías informáticas y de

transmisión, para planificar y gestionar la llegada de
componentes a las fábricas y el envío de productos acabados
a los clientes.
La importancia de la cadena de suministros
para la ventaja competitiva

Hoy en día, en el mercado globalizado, las empresas se
ven forzadas a generar nuevas ideas para incursionar en
el entorno y obtener ventaja competitiva. Debido a esto,
el interés de las empresas está enfocado en la gestión
de la cadena de suministros, creando valor para la
empresa y el cliente, concentrándose primordialmente en
la satisfacción de las expectativas del cliente.
La importancia de la cadena de
suministros para la ventaja competitiva

 Hoy en día, en el mercado globalizado, las empresas se
ven forzadas a generar nuevas ideas para incursionar en
el entorno y obtener ventaja competitiva. Debido a esto,
el interés de las empresas está enfocado en la gestión
de la cadena de suministros, creando valor para la
empresa y el cliente, concentrándose primordialmente en
la satisfacción de las expectativas del cliente.

LA EVOLUCIÓN DE LA CADENA DE
SUMINISTROS

Nivel1:Interno/Funcional
 Nivel2:Interno/Funcional-Cruzado
Nivel3:Formación de la Red Externa
Nivel4:Cadena de Valor Externa
Nivel5:Conectividad Completa de la Red

La cadena de suministro consta de tres
partes:

 El suministro: La parte del suministro se concentra en cómo, dónde y
cuándo se consiguen y suministran las materias primas para fabricación.
 La fabricación: La fabricación convierte estas materias primas en

productos terminados.
 La distribución La Distribución se asegura de que dichos productos

finales llegan al consumidor a través de una red de distribuidores,
almacenes y comercios minoristas. Se dice que la cadena comienza con los
proveedores de tus proveedores y termina con los clientes de tus clientes.
Fases de la cadena de suministrO
DISEÑO

GESTIÓN DE LA DEMANDA
PLANIFICACIÓN
APROVISIONAMIENTO DE MATERIALES
FABRICACIÓN Y MONTAJE
ALMACENAMIENTO
Tipos de cadena de suministros


 LA CADENA DE SUMINISTROS TÁCTICA: supone que la cadena de suministros está dada y

se encarga de decidir la utilización de los recursos específicamente: los proveedores, los centros de
depósitos y ventas, a través de un horizonte de planificación.
 CADENA DE SUMINISTRO EFICIENTE: son cadenas que aplican estrategias a la creación la

máxima eficiencia en costo. Para conseguir dicha eficiencia debe eliminarse las actividades que no
agreguen valor, debe buscarse la economía a escala, aplicar técnicas de optimización para mejorar
la capacidad de utilización en la producción y distribución.
 LA CADENA DE SUMINISTROS ESTRATÉGICA: Consiste en decidir acerca de la

tecnología de la producción, el tamaño de la planta, la selección del producto, la colaboración del
producto, la colocación del producto en la planta y la selección del proveedor para las materias
primas
Las ventajas de una cadena de suministro
estrechamente integrada

FLEXIBILIDAD: La estrecha integración de la cadena de suministro proporciona flexibilidad en la gestión operativa para
responder rápidamente a los acontecimientos externos, tales como las acciones de los competidores y los cambios en la
demanda del cliente.
GESTIÓN DE INVENTARIO: Las cadenas de suministro integradas mejoran la gestión de inventario, lo que significa
las condiciones menos saturadas y desabastecidas. El exceso de existencias puede dar lugar a mayores costes de
almacenamiento y obsolescencia del producto, mientras que desabastecimiento podría significar la pérdida de clientes a los
competidores.
MÁRGENES DE GANANCIA: La flexibilidad operativa y gestión de inventario ajustado conduce a una estructura de
costos más bajos, lo que resulta en mayores márgenes de beneficio. Al responder rápidamente a los cambios en los
entornos competitivos y atención al cliente, las pequeñas empresas son capaces de seguir siendo competitivas y mantener
o hacer crecer sus líneas superior e inferior.
CONSIDERACIONES: Las cadenas de suministro estrechamente integradas pueden servir como sistemas de alerta
temprana.

 LEALTAD DE LOS CLIENTES
beneficios
 ENTRADA A NUEVOS MERCADOS
 LIDERAZGO DE MERCADO
 NUEVAS RELACIONES COMERCIALES Y

COMPETITIVAS:
logística

 El sistema de logística de la empresa es proporcionar un
buen servicio al cliente, apoyando los esfuerzos de
producción y marketing de la empresa.
 El sistema logístico, por consiguiente, está funcionalmente
subordinado a los departamentos de producción y marketing,
ya que dicho sistema debe responder con eficacia y
eficiencia a las necesidades operacionales y estratégicas de
estas funciones.
Importancia de la
logística

 La importancia de la logística viene dada por la necesidad de
mejorar el servicio a un cliente, mejorando la fase de mercadeo y
transporte al menor costo posible, algunas de las actividades que
puede derivarse de la gerencia logística en una empresa son las
siguientes:
 Aumento en líneas de producción.
 La eficiencia en producción, alcanzar niveles altos.

 La cadena de distribución debe mantener cada vez menos
Administración de la cadena de
suministro

 La administración de la cadena de suministro (ACS) es el proceso
de planificación, puesta en ejecución y control de las operaciones
de la cadena de suministro con el propósito de satisfacer los
requisitos del cliente con tanta eficacia como sea posible.
 La gerencia de la cadena de suministro atraviesa todo el
movimiento y almacenaje de materias primas, el correspondiente
inventario que resulta del proceso, y las mercancías acabadas
desde el punto de origen al punto de consumo.
Optimización de la cadena de
abastecimiento

 La administración de la cadena de abastecimiento abarca múltiples
procesos y operaciones que transforman las materias primas en
productos y los distribuyen a través de los canales de ventas al detalle.
 La cadena de abastecimiento es el elemento estratégico que
ofrece a las empresas la oportunidad de una mayor colaboración y
una mejor relación costo- beneficio, una administración más eficiente
de los inventarios, la posibilidad de comunicarse en tiempo real, una
mejor relación entre proveedor-distribuidor, en pocas palabras:
LOGRAR LA EXCELENCIA OPERATIVA.
PRINCIPIOS DE LA
CADENA DE SUMINISTRO

Principio No. 1:
Principio No. 2:
Principio No. 3:
Principio No. 4:
Principio No. 5:
Principio No. 6:
Principio No. 7:

Procesos macro y funciones de la Cadena de

Suministro en el Interior de una Empresa:
Administración de las Relaciones

con Proveedores
Administración de la Cadena de
Suministro Interna
Administración de las Relaciones

con Clientes
Niveles de decisión en una
cadena de suministro

Las decisiones que se habrán de tomar en una cadena de suministro se dividen en tres
categorías o niveles:
 Estrategia o diseño de la cadena de suministro:
 La compañía decide cómo estructurar la cadena de suministro.
 Se toman decisiones acerca de cómo se distribuirán los recursos y los procesos.
 Se hacen decisiones a largo plazos pues modificarlas a corto plazo sale caro.
 Planificación de la cadena de suministro
 Se consideran decisiones de un trimestre.
 La configuración de la cadena de suministro es fija.
 Se configuran las restricciones dentro de las cuales debe hacerse la planificación.
 La meta es maximizar el superávit manteniendo las restricciones.

DIFERENCIAS

LOGISTICA CADENA DE SUMINISTROS ADMINISTRACION DE LA
CADENA
SON DIFERENTES DEPARTAMENTOS, ESTA PLANIFICA, PUESTA EN
LA NECESIDAD DE MEJORAR EL DESDE LA PROCURACIÓN DE EJECUCIÓN Y CONTROL DE LAS
SERVICIO A UN CLIENTE,
MATERIALES HASTA EL SERVICIO DE OPERACIONES DE LA CADENA DE
MEJORANDO LA FASE DE
ATENCIÓN AL CLIENTE. SUMINISTRO.
MERCADEO Y TRANSPORTE AL
MENOR COSTO POSIBLE

TIENE UNA DISTRIBUCIÓN . LEALTAD DE LOS CLIENTES ¿CÓMO SABER QUÉ MATERIAL SE
NECESITA? ¿CUÁNTO Y DÓNDE ES
EFICIENTE DE LOS PRODUCTOS DE ENTRADA A NUEVOS MERCADOS
REQUERIDO? ¿QUÉ PORCENTAJE DE
UNA DETERMINADA EMPRESA CON LIDERAZGO DE MERCADO NUEVAS LA CAPACIDAD INSTALADA SE ESTÁ
UN MENOR COSTO Y UN RELACIONES COMERCIALES Y APROVECHANDO?
EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE. COMPETITIVAS
CONCLUSIONES

En la actualidad uno de los objetivos más buscados por todas las empresas es la
mayor eficiencia al menor costo, sin dejar por un lado los estándares de calidad y
servicio al cliente.
La competitividad de los mercados internacionales han llevado a las empresas a la

conclusión de que para sobrevivir y tener éxito en entornos más agresivos, es
necesario ir más allá de las fronteras de la empresa e iniciar relaciones de
intercambio de información, materiales y recursos con los proveedores y clientes en
una forma mucho más integrada, utilizando enfoques innovadores que beneficien
conjuntamente a todos los actores de la cadena de suministros.


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CADENA DE

La Entrega de productos en forma confiable y

 Utilizar las últimas tecnologías informáticas y de

Nivel4:Cadena de Valor Externa

Nivel5:Conectividad Completa de la Red

 La fabricación: La fabricación convierte estas materias primas en

 La distribución La Distribución se asegura de que dichos productos

 LA CADENA DE SUMINISTROS TÁCTICA: supone que la cadena de suministros está dada y

depósitos y ventas, a través de un horizonte de planificación.

 CADENA DE SUMINISTRO EFICIENTE: son cadenas que aplican estrategias a la creación la

la capacidad de utilización en la producción y distribución.

 LA CADENA DE SUMINISTROS ESTRATÉGICA: Consiste en decidir acerca de la

demanda del cliente.

o hacer crecer sus líneas superior e inferior.

 NUEVAS RELACIONES COMERCIALES Y

 La eficiencia en producción, alcanzar niveles altos.

Administración de las Relaciones

Administración de las Relaciones

 Estrategia o diseño de la cadena de suministro:

 La compañía decide cómo estructurar la cadena de suministro.

 Se toman decisiones acerca de cómo se distribuirán los recursos y los procesos.

 Planificación de la cadena de suministro

 Se consideran decisiones de un trimestre.

 La configuración de la cadena de suministro es fija.

 Se configuran las restricciones dentro de las cuales debe hacerse la planificación.

 La meta es maximizar el superávit manteniendo las restricciones.

La competitividad de los mercados internacionales han llevado a las empresas a la

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