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Concientización sobre el fraude relacionado con los desastres naturales

Aprenda a detectar estafas mientras se recupera luego de un desastre natural.

Las consecuencias de las inclemencias del tiempo pueden sacar lo mejor de las personas. Pero también pueden generar oportunidades para el fraude que nos acecha cuando somos más vulnerables. El robo de identidad, los falsos pagos de asistencia ante desastres naturales y las solicitudes de organizaciones benéficas fraudulentas se vuelven demasiado frecuentes.

Los estafadores se hacen pasar por funcionarios del gobierno, contratistas, trabajadores de reparación o tasadores de seguro para enmascarar su identidad y sus intenciones. Se comunican con víctimas potenciales por correo electrónico, SMS y llamadas telefónicas, e incluso hacen visitas presenciales no solicitadas. Las estafas ante desastres naturales pueden ser de muchos tipos, pero sus objetivos son similares.

Cómo se produce el fraude ante desastres naturales

Organizaciones gubernamentales de asistencia ante desastres naturales

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Los funcionarios de agencias gubernamentales de asistencia ante desastres naturales, como la FEMA, jamás lo llamarán ni le enviarán mensajes de texto para solicitar información de cuentas personales o financieras.

No debe pagar ningún cargo para solicitar o recibir asistencia ante desastres naturales por parte de la FEMA o la Agencia Federal de Empresas Pequeñas.

Estafas de seguro luego de un desastre natural

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A menudo, los estafadores se harán pasar por contratistas o representantes de empresas de mejoras del hogar asociados a compañías de seguro. Si lo contactan, nunca proporcione números de póliza, detalles de cobertura ni información personal sin primero verificar la identidad de quien se está comunicando.

Estafas de beneficencia sobre ayuda ante desastres naturales

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Los estafadores crearán organizaciones benéficas falsas para solicitar fondos durante desastres naturales. Siempre verifique la legitimidad de la organización benéfica a través de su sitio web oficial o en la National Association of State Charity Officials

Características frecuentes del fraude ante desastres naturales

Todos los tipos de contacto

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Los estafadores a menudo presionan a sus víctimas para que actúen de inmediato a fin de recibir asistencia más rápidamente o evitar consecuencias negativas. Antes de proporcionar información, verifique siempre las intenciones de quien lo contacta con la compañía o agencia a la que dice representar, y asegúrese de que esta compañía también sea legítima.

Los estafadores siempre buscan reunir más información sobre sus víctimas potenciales. Esta puede incluir una dirección, número de Seguro Social, números de cuenta, pólizas de seguros o PIN.

Nunca proporcione detalles durante un contacto no solicitado. Verifique siempre las intenciones de quien lo contacta con la compañía o agencia a la que dice representar, y asegúrese de que esta compañía también sea legítima.

Phishing (correo electrónico) o smishing (SMS)

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Un indicio revelador de fraude son los mensajes repletos de errores gramaticales. Busque usos incorrectos de palabras o tiempos verbales, faltas de ortografía, o signos de puntuación faltantes o incorrectos.

Nunca haga clic en enlaces de correos electrónicos o mensajes de texto sospechosos. Estos enlaces pueden descargar software malicioso o virus, o redirigirlo a un sitio web falso. En cualquiera de los casos, su información personal y financiera puede verse comprometida.

Ganemos la batalla contra el fraude.

Para obtener más información sobre cómo identificar y reportar casos de fraude, encontrará todo lo que necesita en Fraude y seguridad de Truist.

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Cuando ocurren desastres naturales, es posible que necesite algo de ayuda adicional. La encontrará en nuestro sitio de asistencia para pagos.

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