Selfridges
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Selfridges est une chaine de grands magasins de luxe au Royaume-Uni. Elle est composée d'un réseau de 18 grands magasins au Royaume-Uni, et possède également les groupes De Bijenkorf (Pays-Bas) et Brown Thomas and Arnotts(en) (Irlande)[1].
| Selfridges | |
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 Selfridges à Birmingham | |
| Création | |
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| Dates clés | Création en 1909 à Londres |
| Fondateurs | Harry Gordon Selfridge |
| Siège social | Londres.svg){kind=small} Royaume-Uni
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| Actionnaires | Galen Weston |
| Activité | Grande distribution |
| Produits | maison, vêtement |
| Site web | http://www.selfridges.com |
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Histoire
modifierElle a été créée par un entrepreneur américain, Harry Gordon Selfridge, qui ouvrit un magasin sur Oxford Street à Londres le avec un niveau de service clientèle jamais vu jusqu'alors : on pouvait recoudre un bouton de veste perdu par un client, nettoyer ses gants, renfiler ses perles, repolir ses verres de lunettes. Harry Selfridge fut un promoteur de la devise « Le client a toujours raison. ».
Un peu plus tard, deux autres magasins se sont ouverts : le premier à Birmingham, et le second à Manchester.
Première à déployer de grandes vitrines sophistiquées pour présenter ses articles, l'enseigne « révolutionne l'univers de la distribution » en faisant des grands magasins des lieux de vie et de sociabilité, hébergeant des restaurants, œuvres d'art et spectacles[1].
La société a été brièvement membre de l'Association Internationale des Grands Magasins de 1951 à 1953.
En 2003, l'enseigne est rachetée par la famille canadienne Weston pour 598 millions de livres[2].
En 2009, Selfridges devient aussi le plus grand magasin de chaussures du monde[3] avec une surface de vente dédiée de 3 250 m2, dépassant de peu les Galeries Lafayette à Paris.
En décembre 2021, Selfridges annonce être acquis pour 4 milliards de livres par un consortium composé de Central Group, une entreprise thaïlandaise et Signa Group, une entreprise autrichienne. L'accord comprend la reprise de 17 magasins sur 25, excluant les 7 magasins situés au Canada[4]. Central Group devient par la suite propriétaire unique de Selfridges en novembre 2023, après le rachat de parts de Signa Group, qui conserve toutefois une participation dans l'entreprise[1].
Références dans la culture populaire
modifierL'histoire de Harry Gordon Selfridge et de son magasin a inspiré la série télévisée Mr Selfridge, d'après l'œuvre de Lindy Woodhead.
Notes et références
modifier- « Les grands magasins Selfridges passent sous contrôle thaïlandais », sur Le Figaro, (consulté le )
- « Les prestigieux grands magasins Selfridges vendus pour 4 milliards de livres », sur La Presse, (consulté le )
- « le plus grand magasin de chaussures du monde » ELLE.be, 29 septembre 2010
- (en) Matthias Inverardi, « Selfridges sold to Thai and Austrian alliance in $5 bln deal »
, sur Reuters,
Liens externes
modifier- (en) Site officiel
- (en) Retailer of the Year 2010 wwwd.com
- (en) Mencyclopaedia: Selfridges, sur telegraph.co.uk
