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    Roles Et Missions Du Manager

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    Anouar Aleya
    Ce document traite des rôles et missions des managers dans les organisations. Il décrit ce qu'est le management, les fonctions de management, les types d'organisations et les compétences des managers. Le document présente également l'évaluation des performances, le développement des compétences et les styles de management.

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    Rles et missions des

    managers

    Quest ce que le management?

    To manage: mnager en franais.


    Management: ensemble de techniques
    dorganisation et de gestion des entreprises
    pour conduire et piloter laction des
    individus.

    Fonctions de management

    Quest ce quune organisation?


    Organisation
     Ensemble de personnes rassembles afin datteindre
    des objectifs, par une division du travail et des
    fonctions, grce des modalits de coordination
    dfinies. Sapplique toutes les organisations.
     Lieu de travail des managers et des employs.
    Caractristiques communes des organisations
     Objectifs et buts spcifiques.
     Membres.
     Structure systmatique.

    Typologie des organisations


    Organisations publiques;
    Organisations prives but non lucratif;
    Entreprises.

    Les comptences gnriques des managers

    Comptences des
    managers efficaces

    Comptences
    conceptuelles

    Comptences
    interpersonnelles

    Comptences
    techniques

    Comptences
    politiques

    Document 2.5 Les rles du manager selon Mintzberg

    Rles interpersonnels
    Symbole
    Leader
    Agent de liaison

    Rles informationnels
    Observateur actif
    Diffuseur
    Porte-parole

    Rles dcisionnels
    Entrepreneur
    Rgulateur
    Rpartiteur de ressources
    Ngociateur
    Source : H. Mintzberg, The Nature of Managerial Work, Tableau 2, pp. 92-93.

    valuation des performances individuelles


     valuation des performances individuelles: outil de
    management ayant pour objectif daccrotre les
    performances des collaborateurs et de dvelopper les
    comptences
     Lvaluation passe par un entretien entre valuateur
    (manager) et valu (collaborateur)

    valuation des performances individuelles


    Entretien

    
    
    
    

    valuateur
    Cerner les exigences du poste
    Vrifier latteinte ou non
    latteinte des objectifs prvus
    Fixer de nouveaux objectifs
    Dterminer un plan de
    formation pour lvalu

    valu
     Sexprimer sur son travail
     Participer llaboration
    des objectifs du travail
     Connatre lavis du manager
    sur la qualit des rsultats
     Formuler des souhaits de
    formation

    Dveloppement des comptences


    Le dveloppement des comptences fait rfrence la
    transmission des comptences dont les salaris ont
    besoin pour voluer dans leur carrire

    10

    Raisons de dveloppement des comptences


     Permettre une bonne adquation des comptences aux
    volutions des besoins et dfis de lorganisation
     Combler les lacunes des collaborateurs
     Faire le point sur les comptences fortes, moyennes et
    faibles
     Donner au collaborateur loccasion de dvelopper ses
    comptences ncessaires pour matriser son emploi
     laborer un plan daction permettant lamlioration des
    comptences juges faibles ou moyennes.

    11

    Exemple dun plan daction


    Comptences
    dvelopper

    Action mettre en Personne charge


    place
    de faire le suivi de
    laction

    Date de
    ralisation

    12

    Les styles de management


    Degr de maturit
    professionnelle

    Style du management
    correspondant

    Degr 1 - comptence faible, Le management directif


    engagement fort
    Degr 2 - Comptence
    modre, engagement
    bas
    Degr 3 - Comptence
    forte, engagement
    variable
    Degr4 - Comptence forte,
    engagement fort

    Le management
    entraneur
    Le management
    participatif
    Le management dlgatif
    13

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