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    sur 13

    La motivation

    Quest ce que la motivation?

    La motivation dsigne les forces qui incitent une


    personne adopter un comportement dirig
    vers un but.

    Le processus de motivation

    La pyramide des besoins de Maslow

    La thorie X et la thorie Y

    Thorie X (McGregor)
     Renvoie aux prjugs selon lesquels l'employ
    n'aimerait pas travailler, se montrerait paresseux,
    esquiverait les responsabilits et ne serait performant
    que sous la contrainte.
    Thorie Y
     Renvoie aux prjugs selon lesquels l'employ se
    montrerait cratif, chercherait prendre des
    responsabilits et serait capable de s'autodiscipliner.

    Thorie de la motivation et de lhygine de Herzberg

    Approches contemporaines de la motivation


    Thorie des trois besoins (McClelland)
    1.Besoin d'accomplissement (ou de russite)
    L'envie de se surpasser, de s'accomplir au-del
    des normes tablies, de se battre pour russir.
    2.Besoin de pouvoir
    Le besoin d'imposer aux autres un
    comportement qu'ils n'auraient pas adopt en
    temps normal.
    3.Besoin d'affiliation
    Dsir d'tablir des relations interpersonnelles
    amicales et intimes.

    Approches contemporaines de la motivation


    Thorie de l'quit (Adams)
     Les employs valuent subjectivement ce qu'ils
    retirent de leur travail (rtributions) par rapport ce
    qu'ils y investissent (contributions). Ils comparent
    ensuite ce ratio mental avec celui d'un rfrent
    pertinent.
    Rfrent
     Les personnes, systmes ou expriences
    personnelles auxquels les employs se comparent
    dans la thorie de l'quit.
    Le choix d'un ensemble particulier de rfrents
    dpend des informations disponibles leur sujet et
    de leur pertinence prsume.

    Relations de comparaison dans la thorie de lquit

    Thorie de lquit : jugements personnels

    Lorsque les employs peroivent une ingalit, ils


    peuvent :
     Amener les autres corriger leurs contributions ou
    rtributions.
     Corriger leurs propres contributions ou rtributions.
     Choisir un nouveau rfrent.
     Quitter leur emploi.

    10

    Motiver les diffrents employs

    Bas salaires :
     Programmes de
    valorisation
     loge
     Autonomie
     Perspectives
    d'volution
    professionnelle

    Techniciens et
    professionnels :
     Dfis professionnels :
    nouvelles missions et
    nouveaux projets
     Autonomie
     Sessions de formation
     Reconnaissance de la
    valeur de leur travail

    11

    quilibre travail / vie prive

    Amnagements
    du travail

    Horaires la
    carte

    Emplois
    partags

    Tltravail

    12

    Profils des collaborateurs et systme de motivation

    Recommandations
    de motivation

    Profil
    Le chercheur de
    largent
    Lambitieux

    Le comptiteur

    Pratiquer une politique de rmunration lie la


    performance.

    - Lui confier des missions lui permettant daccrotre son


    exprience.
    - Lui donner plus de responsabilit.
    - Le mettre sur un nouveau dossier ou sur un projet
    transversal.
    -Renouveler ses dossiers rgulirement.
    - Le mettre en concurrence avec dautres collaborateurs du
    mme niveau.

    Lquilibriste

    -Lui proposer de passer au tltravail.


    -Lui confier un projet en veillant ce quil ne soit pas trop
    lourd.
    -Adopter avec lui un management participatif

    Laffectif

    - Demander lui son avis sur des dossiers.


    - Lors des entretiens individuels, il ne faut pas se focaliser
    uniquement sur les objectifs mais il faut prendre en
    compte laspect qualitatif.
    - viter de changer trop souvent de mission.

    13

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