Qu'Est-ce Qu'un Audit
Qu'Est-ce Qu'un Audit
Qu'Est-ce Qu'un Audit
Ecoute et Qualité 2
Les objectifs de l’audit
Ecoute et Qualité 3
3 types d’audit
L'audit fournisseur
Il favorise le développement des bonnes pratiques chez
le fournisseur. Mené par l’entreprise cliente, ou par son
conseil extérieur, il garantit la maitrise d’un processus
externalisé en évaluant les risques, les délais, la fiabilité
du niveau d’organisation. Il est notamment destiné à
donner confiance au client de ce fournisseur, à
l’entreprise qui engage l’audit.
Ecoute et Qualité 4
3 types d’audit
L'audit interne
L’entreprise souhaite auditer sa propre organisation en
interne, même si elle se fait aider par une société
extérieure. Les auditeurs internes doivent au préalable
avoir été formés. L’audit interne traduit ainsi la volonté
de s’améliorer. Il vérifie la bonne application des
procédures, la conformité aux exigences normatives, leur
efficacité… L’audit interne accroit la confiance en interne.
Ecoute et Qualité 5
3 types d’audit
L'audit de certification
Une société extérieure, dite organisme certificateur,
réalise un audit destiné à attribuer la certification après
avoir contrôlé que les procédures décrites par
l’entreprise sont mises en œuvre et mesurer l’efficacité
de l’organisation mise en place.
Ecoute et Qualité 6
Les principes de l’audit
Ecoute et Qualité 7
Les principes de l’audit
Ecoute et Qualité 8
Les grandes étapes de l’audit
Préparation de l’audit
Planification de l’audit
Réunion d’ouverture
Conduite de l’audit
Réunion de clôture
Rapport d’audit
Suivi de l’audit
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Conclusion
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Qui sommes-nous
Ecoute et Qualité est un cabinet conseil spécialisé dans
l’accompagnement des entreprises dans les domaines
suivants :
- audit et formation en organisation
- démarches qualité et certification
- démarches de développement durable
environnement – social - économie
www.ecoute-qualite.com
www.blogqualite.com
www.blogdeveloppementdurable.com
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