Introduction
Introduction
Introduction
On trouve dans tous les pays des hô tels et des restaurants. La branche de
l’hô tellerie et de la restauration est intimement liée à celle du tourisme, des
voyages d’affaires et des congrès qui, dans de nombreux pays, apporte une
grande contribution à l’économie national
La fonction première d’un hô tel est d’héberger des clients. On distingue les
établissements de passage, offrant un logement de base pour la nuit, par
exemple les auberges et les motels qui accueillent les personnes en voyage
d’affaires et les touristes, les complexes de luxe accueillant des clients en
villégiature dans des stations balnéaires, thermales ou de sports et les
hô tels de congrès.
La fonction première d’un restaurant est à la charge de satisfaire les besoins
élémentaires en nourritures et de servir à manger et à boire aux personnes
qui prennent un repas hors de chez elles à consommer sur place dans des
endroits et d’une manière commode.
Problématique :
Quelle sont les processus de création d’une entreprise d’hôtellerie ou de
restauration ?
A quelles fréquences sont-ils respectés au sein de l’hôtel ?