REPERTOIRE DES NORMES DE MANAGEMENT

IS0, CEN et AFNOR

des domaines Qualité, Services, HSE, DD et RSE
(révision n°33 – décembre 2015)

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Groupe de TOTAL qui a autorisé le GEP-AFTP à le reproduire.

Sommaire
Pages 2 à 11 : Management et assurance de la qualité
- Management de la qualité générique
- Management de la qualité sectoriel
- Management de projet
- Management de la valeur et analyse fonctionnelle
- Sûreté de fonctionnement
- Outils du management de la qualité
- Management et qualité par fonction (expertise, recherche, logistique, maintenance,
« facilities »)
Pages 12 à 13 : Certification et évaluation de la conformité
Pages 14 à 16 : Application des méthodes statistiques (métrologie, Six Sigma)
Pages 17 à 19 : Services, système d’information (dont ressources humaines)
- Systèmes d’information
- Services
Pages 20 à 23 : Sûreté, risques et responsabilité sociétale
- Sûreté et sécurité
- Risque
- Responsabilité sociétale
Page 24 : Hygiène, santé, sécurité au travail
Pages 25 à 27 : Management
environnemental
Pages 28 à 29 : Glossaire et abréviations concernant les normes

Légendes
Texte surligné de vert : actualisation de la révision précédente
Texte surligné de rose : certification possible par un organisme tierce partie
indépendant

Page 1 de 29
Management et assurance de la qualité Remarques
(03.120.10 + 03.100.40) Comit
é
MANAGEMENT DE LA QUALITE GENERIQUE CN X 542
Qualité & Mgt
ISO 9000:2015 Publiée en TC
Systèmes de management de la 2015 176/SC
qualité – Principes essentiels et 1
vocabulaire
ISO 9001:2015 Publiée en TC
Systèmes de management de la 2015 176/SC
qualité – Exigences 2
ISO/TS 9002 (projet) Publication TC
Guide d’application de l’ISO 9001 en 2016 176/SC
2
ISO 9004:2009 Révision en TC
Gestion des performances durables d'un organisme - Approche du management par la cours 176/SC
qualité 2

ISO 10001:2007 Révision en TC

Management de la qualité -- Satisfaction du client -- Lignes directrices relatives aux cours – 176/SC
codes de conduite des organismes fusion 10001 3
2&3?
ISO 10002:2014 Révision en TC
Management de la qualité -- Satisfaction des clients -- Lignes directrices pour le cours – 176/SC
traitement des réclamations dans les organismes fusion 10001 3
2&3?
ISO 10003:2007 Révision en TC
Management de la qualité -- Satisfaction du client -- Lignes directrices relatives à la cours – 176/SC
résolution de conflits extérieurs aux organismes fusion 10001 3
2&3?
ISO 10004:2013 Révision en TC
Management de la qualité -- Satisfaction du client -- Ligne directrices relatives à la cours 176/SC
surveillance et au mesurage 3
ISO 10005:2006 Révision en TC
Systèmes de management de la qualité -- Lignes directrices pour les plans qualité cours 176/SC
2
ISO 10006:2003 Révision en TC
Systèmes de management de la qualité -- Lignes directrices pour le management de la cours 176/SC
qualité dans les projets 2

ISO 10007:2003 Révision en TC

Systèmes de management de la qualité -- Lignes directrices pour la gestion de la cours 176/SC
configuration 2

ISO 10008:2013 TC
Management de la qualité -- Satisfaction du client -- Ligne directrices pour les 176/SC
transactions de commerce électronique entre commerçant et consommateur 3

ISO 10012:2003 TC
Systèmes de management de la mesure -- Exigences pour les processus 176/SC
et les équipements de mesure 3

FD X07-007 (2005) AFNOR

Métrologie - Guide d'application de la norme NF EN ISO 10012 "Systèmes de
management de la mesure - Exigences pour les processus et les équipements de
mesure" - Conception, développement, maîtrise et amélioration des processus de
mesure ou d'essai
ISO/TR 10013:2006 TC
Lignes directrices pour la documentation des systèmes de management de la qualité 176/SC
3
ISO 10014:2006/Cor 1:2007 TC
Management de la qualité -- Lignes directrices pour réaliser les avantages financiers et 176/SC
économiques 3
Management et assurance de la qualité Remarque
(03.120.10 + 03.100.40) s Comité
ISO 10015:1999 Révision en TC
Management de la qualité -- Lignes directrices pour la formation cours 176/SC
3
ISO/TR 10017:2003 TC
Lignes directrices pour les techniques statistiques relatives à l'ISO 9001:2000 176/SC
3
ISO 10018:2012 Fusion avec TC
Management de la qualité -- Lignes directrices pour la participation et les compétences ISO 10015 176/SC
de personnes 3

ISO 10019:2005 TC
Lignes directrices pour la sélection de consultants en systèmes de management de la 176/SC
qualité et pour l'utilisation de leurs services 3

MANAGEMENT DE LA QUALITE SECTORIEL

ISO/TS 16949:2009 TC 176

Systèmes de management de la qualité -- Exigences particulières pour l'application de
l'ISO 9001:2008 pour la production de série et de pièces de rechange dans l'industrie
automobile
ISO 20815 :2008 TC 67
Industrie du pétrole, de la pétrochimie et du gaz naturel – Assurance de la production et
management de la fiabilité

ISO/TS 29001:2010 Tension TC 67

Industries du pétrole, de la pétrochimie et du gaz naturel -- Systèmes de management entre ISO
de la qualité spécifiques au secteur -- Exigences pour les organismes de fourniture de et API sur
produits et de services cette
norme
ISO/IEC 90003:2004 JTC
Ingénierie du logiciel -- Lignes directrices pour l'application de l'ISO 9001:2000 aux 1/SC 7
logiciels informatiques

ISO/IEC 90005:2008 JTC

Ingénierie des systèmes -- Lignes directrices pour l'application de l'ISO 9001 aux 1/SC 7
processus de cycle de vie des systèmes

ISO/IEC DTR 90006 :2013 JTC

Ingénierie des logiciels -- Lignes directrices pour l'application de l'ISO 9001:2008 aux 1/SC 7
services informatiques et son intégration avec l’ISO/IEC 20000-1 :2011
NF EN 9100 :2010 CEN
Série aérospatiale - Système de management de la Qualité - Exigences pour les
Organisations pour l'Aviation, l'Espace et la Défense

FD X50-818 (2012) Révision en AFNOR

Qualité et management – Guide pour l’amélioration des performances des TPE/PME 2016
par une démarche qualité progressive

NF X50-900 (2013) AFNOR

Systèmes de management intégrant un système de management de la qualité ISO
9001:2008 - Exigences pour les Plateformes Technologiques de Recherche en
Sciences du Vivant.
Management et assurance de la qualité Remarqu
(03.120.10 + 03.100.40) es Comit
é
MANAGEMENT DE PROJET CN X 620
Mgt de projet

ISO 21500 :2012 TC 236

Lignes directrices pour le management de projet
IEC 62198 : 2001 Déplacé du § I
Gestion des risques liés à un projet – Lignes directrices pour l’application Risques E
C
NF X50-105 Annulée
Management de projet - Concepts
NF X50-106-1 (1993) AFNOR
Management de projet – Terminologie dans les contrats d’ingénierie
industrielle Partie 1 : les missions – Vocabulaire

NF X50-106-2 (1993) AFNOR

Management de projet – Terminologie dans les contrats d’ingénierie
industrielle Partie 2 : les documents - Vocabulaire

NF X50-107 Annulée
Titre : Le management de projet – Certification du personnel en maîtrise de projet

NF X50-108
Titre : Le management de projet – Terminologie dans les contrats d’ingénierie Annulée
industrielle - Formes de liens contractuels, de rémunération – Evaluation des résultats
et sanctions - Vocabulaire

NF X50-109
Titre : Le management de projet – Recommandations pour l’analyse et la Annulée
modélisation graphique d’actions et son utilisation pour une meilleure communication
entre acteurs d’un projet - Aitiographie

FD X50-115 (2001) AFNOR

Management de projet - Présentation générale
FD X50-116 (2003) AFNOR
Management de projet - Management par projets - Présentation et recommandations
de mise en œuvre
FD X50-117 (2003) AFNOR
Management de projet – Gestion du risque – Management des risques d’un projet
FD X50-118 (2005) AFNOR
Management de projet - Recommandations pour le management d'un projet
FD X50-137 (2006) AFNOR
Management de projet - Management des coûts
FD X50-138 (2006) AFNOR
Management de projet - Management des délais - Organisation, planification,
coordination
Management et assurance de la qualité Remarques
(03.120.10 + 03.100.40) Comit
é
MANAGEMENT DE LA VALEUR ET ANALYSE FONCTIONNELLE CN X 50H
Mgt de la
valeur
Analyse
Fonct.
EN 12973 (2000) CEN
Management par la valeur
PR NF EN 1325 (2012) CEN
Management de la valeur - Vocabulaire.
EN 1325-1 (1996) CEN
Vocabulaire du management de la valeur, de l'analyse de la valeur et de l'analyse
fonctionnelle - Partie 1 : analyse de la valeur et analyse fonctionnelle.
EN 1325-2 (2005) CEN
Vocabulaire du management de la valeur, de l'analyse et de la valeur et de l'analyse
fonctionnelle - Partie 2 : management par la valeur

NF EN 16271 (2013) CEN

Management par la valeur - Expression fonctionnelle du besoin et cahier des
charges fonctionnel - Exigences pour l'expression et la validation du besoin à
satisfaire dans le processus d'acquisition ou d'obtention d'un produit

NF X50-100 (2011) AFNOR

Management par la valeur - Analyse fonctionnelle – Caractéristiques fondamentales

FD X50-101 (1995) AFNOR

Analyse fonctionnelle - L'analyse fonctionnelle : outil interdisciplinaire de compétitivité

NF X50-151 (2007) AFNOR

Management par la valeur - Expression Fonctionnelle du Besoin et cahier des
charges fonctionnel - Exigences pour l'expression et la validation du besoin à
satisfaire dans le processus d'acquisition ou d'obtention d'un produit

NF X50-152 (2007) AFNOR

Management par la valeur - Caractéristiques fondamentales de l'analyse de la valeur

FD X50-153 (2009) AFNOR

Analyse de la valeur - Recommandations pour sa mise en œuvre.

XP X50-155 (1997) AFNOR

Management par la valeur - Coût Global

NF X50-156 (2003) AFNOR
Management par la valeur - Conception à Objectif Désigné ou à Coût Objectif
(COD/CCO) - Exigences pour un pilotage concerté de la conception

FD X50-158 (2007) AFNOR

Management par la Valeur - Apports du Management par la valeur aux processus de
l'entreprise
FD X50-159 (2013) AFNOR
Analyse fonctionnelle et analyse de la valeur - Guide pratique à l'usage des TPE-PME
- Guide d'application de la démarche "analyse fonctionnelle et analyse de la valeur"
Management et assurance de la qualité Remarques
(03.120.10 + 03.100.40) Comit
é
SURETE DE FONCTIONNEMENT CN Sureté de
fonctionnement

NF EN 60300-1 (2004) CEN

Gestion de la sûreté de fonctionnement - Partie 1 : gestion du programme de sûreté de
fonctionnement
NF EN 60300-2 (2004) CEN
Gestion de la sûreté de fonctionnement - Partie 2 : lignes directrices pour la gestion de la
sûreté de fonctionnement

NF EN 60300-3-1 (2005) CEN

Gestion de la sûreté de fonctionnement - Partie 3-1 : guide d'application - Techniques
d'analyse de la sûreté de fonctionnement - Guide méthodologique
NF EN 60300-3-2 (2005) CEN
Gestion de sûreté de fonctionnement - Partie 3-2 : guide d'application - Recueil de
données de sûreté de fonctionnement dans des conditions d'exploitation

NF EN 60300-3-3 (2005) CEN

Gestion de la sûreté de fonctionnement - Partie 3-3 : Guide d'application - Évaluation
du coût du cycle de vie

NF EN 60300-3-4 (2008) CEN

Gestion de la sûreté de fonctionnement - Partie 3-4 : guide d'application - Spécification
d'exigences de sûreté de fonctionnement
CEI 60300-3-9 (1995) CEI
Gestion de la sûreté de fonctionnement - Partie 3-9 : guide d'application – Analyse du
risque des systèmes technologiques
NF EN 60300-3-11 (2010) CEN
Gestion de la sûreté de fonctionnement - Partie 3-11 : guide d'application -
Maintenance basée sur la fiabilité
NF EN 60300-3-12 (2011) CEN
Gestion de la sûreté de fonctionnement - Partie 3-12 : guide d'application - Soutien
logistique intégré

NF EN 60300-3-14 (2005) CEN

Gestion de la sûreté de fonctionnement - Partie 3-14 : guide d'application - Maintenance
et support de maintenance
NF EN 60300-3-15 (2010) CEN
Gestion de la sûreté de fonctionnement - Partie 3-15 : guide d'application - Ingénierie de
la sûreté de fonctionnement des systèmes

NF EN 60300-3-16 (2008) CEN

Gestion de la sûreté de fonctionnement - Partie 3-16 : guide d'application - Lignes
directrices pour la spécification des services de support de maintenance
NF EN 61907 (2010) CEN
Recommandation pour l'ingénierie de la sûreté de fonctionnement des
réseaux de communication
OUTILS DU MANAGEMENT DE LA QUALITE CN X 542
Qualité & Mgt
ISO 19011:2012 TC
Lignes directrices pour l'audit des systèmes de management de la qualité 176/SC
et/ou de management environnemental 3

NF EN 61160 (2006) CEN

Revue de conception

FD X50-127 (2002) AFNOR

Outils de management - Maîtrise du processus de conception et développement

FD X50-128 (2003) AFNOR

Outils de management - Lignes directrices pour le processus achat et approvisionnement

FD X50-129
Management de la qualité et assurance de la qualité - Guide pour l'utilisation des Annul
méthodes statistiques dans le management de la qualité ée

NF X50-141-1 (2006) AFNOR

Relations clients-fournisseurs - Qualité des démonstrations (essais, calculs, simulations,
etc)
- Partie 1 : bases de la démarche et choix du type de démonstration
NF X50-141-2 (2006) AFNOR
Relations clients-fournisseurs - Qualité des démonstrations (essais, calculs, simulations,
etc)
- Partie 2 : lignes directrices pour demander et réaliser des essais
NF X50-141-3 (2006) AFNOR
Relations clients-fournisseurs - Qualité des démonstrations (essais, calculs, simulations,
etc)
- Partie 3 : lignes directrices pour demander et réaliser les calculs ou les simulations
NF X50-141-4 (2012) AFNOR
Relations clients-fournisseurs - Qualité des démonstrations (essais, calculs, simulations,
etc) Partie 4 : lignes directrices pour confirmer l’adéquation entre le rapport de
démonstration et le besoin

NF X50-164 Annul
Relations clients-fournisseurs - Guide pour l'établissement d'un plan d'assurance qualité ée

FD X50-167 (2013) Sera à AFNOR

Management de la qualité – Satisfaction du client – Lignes directrices relatives à la terme
surveillance et au mesurage remplacée
par ISO
10004
FD X50-171 (2000) AFNOR
Système de management de la qualité - Indicateurs et tableaux de bord
FD X50-172 (1999) AFNOR
Management de la qualité - Enquête de satisfaction des clients
FD X50-173 (1998) AFNOR
Management de la qualité - Principes, acteurs et bonnes
pratiques – Guide d'auto-évaluation.

FD X50-174 (1998) AFNOR

Management de la qualité - Évaluation de l'efficacité d'un système qualité

FD X50-176 (2005) Révision en AFNOR

Outils de management - Management des processus 2016
AC X50-178 (2002) En cours de AFNOR
Management de la qualité - Management des processus - Bonnes pratiques et révision
retours d'expérience
FD X50-179 (2000) Révision en AFNOR
Management de la qualité - Guide pour l'identification des exigences des clients 2016

FD X50-174 (1999) Annulation AFNOR

Management de la qualité - Défauts de contribution - Défauts liés à la non-qualité du probable 2016
travail
dans la création et l'utilisation de la valeur ajoutée.

AC X50-184 (2004) AFNOR

Prise en compte des compétences dans le management de
l'entreprise – Bonnes pratiques et retours d'expériences

FD X50-185 (2004) AFNOR

Outils de management - Management de l'information

FD X50-186 (2005) AFNOR

Système de management - Lignes directrices pour la mise en place d'un processus Annulation
d'auto évaluation probable 2016

FD X50-189 (2004) Décision de AFNOR

Systèmes de management - Lignes directrices pour leur intégration réviser en
2016
FD X50-190 (2000) AFNOR
Outils de management - Capitalisation d'expérience
FD X50-195 (2005) Annulation AFNOR
Systèmes de management - Lignes directrices pour le management d'un organisme probable 2015

FD X50-198 (2009) AFNOR

Qualité et management - Lignes directrices pour le développement de synergies entre
Systèmes de Management au sein des organismes - Cas particulier du système de
management de la Qualité et du Contrôle Interne
AC X50-200 (2003) AFNOR
Systèmes de management intégré - Bonnes pratiques et retours d'expériences
FD X50-680 (1998) AFNOR
Management par la qualité et la mercatique totales - Outil d'aide au management

FD X50-819 (2011) AFNOR

Qualité et management – Lignes directrices pour mettre en synergie le Lean
Management et l’ISO 9001
 Management et assurance de la qualité Remarques
(03.120.10 + 03.100.40) Comité
MANAGEMENT ET QUALITE PAR FONCTION
QUALITE EN EXPERTISE N XD50
Expertises
NF X50-110 (2003) Révision en CEN PC
Qualité en expertise –Prescriptions générales de compétence pour une cours 405
expertise
AFNOR
FD X50-045 (2010)

Qualité en expertise – Utilisation possible de la norme NF X50-110 :2003 (Prescriptions

générales de compétence pour une expertise)
FD X50-046 (2011)
AFNOR
Qualité en expertise – Recommandations pour l’application de la norme NF X50-110 :
2003 (Prescriptions générales de compétence pour une expertise)

MANAGEMENT DE L’INNOVATION CN INNOV

Innovation
FD X50-052 (2011) AFNOR
Management de l’innovation - management de l’intelligence stratégique
XP X50-053 (1998) AFNOR
Prestations de veille - Prestations de veille et prestations de mise en place d'un système
de veille
FD X50-146 (2011) AFNOR
Management de l’innovation - Management de la propriété intellectuelle
FD X50-271 (2013) AFNOR
Management de l’innovation – Guide de mise en œuvre d’une démarche de management
de l’innovation
FD X50-272 (2014) AFNOR
Management de l’innovation - Guide de mise en œuvre d’une démarche d’innovation
ouverte
AFNOR
FD X50-273 (2014)
Management de l’innovation – Intégration du développement durable dans le
management de l’innovation

QUALITE EN RECHERCHE CN X 542

Qualité et
FD X50-550 Mgt Annulée
Démarche qualité en recherche - Principes généraux et recommandations
FD X50-551 Annulée
Qualité en recherche - Recommandations pour l'organisation et la réalisation d'une
activité de recherche en mode projet notamment dans le cadre d'un réseau
GA X50-552 (2004) AFNOR
Systèmes de management de la qualité - Guide d'application de l'ISO 9001 dans des
organismes de recherche - Spécificités de la recherche et illustrations de l'application de
l'ISO 9001

MANAGEMENT LOGISTIQUE CN X 89 L
Logistique
EN 12507 (2005) CEN
Services de transport - Conseils relatifs à l'application de l'EN ISO 9001:2000 aux
industries du transport routier, du stockage et de la distribution
EN 12798 (2007) CEN
Systèmes de management de la qualité du transport - Transport par route, par voie
ferroviaire et voie fluviale - Prescriptions relatives au système d'assurance qualité pour
compléter l'EN ISO 9001 vis-à-vis de la sécurité du transport de matières dangereuses
 Management et assurance de la qualité Remarques
(03.120.10 + 03.100.40) Comité
NF X50-600 (2006) AFNOR
Management Logistique – Démarche logistique et gestion de la chaîne logistique
FD X50-604 (2010) AFNOR
Logistique - Processus logistique –
Description des étapes de la chaîne logistique
FD X50-605 (2008) AFNOR
Management de la logistique - Performance logistique : de la stratégie aux indicateurs -
Approche générale
MANAGEMENT DE LA MAINTENANCE CN X 60G
Maintenance
EN 13269 (2006) CEN
Maintenance - Indicateurs de performances clés pour la maintenance
EN 13306 (2010) CEN
Maintenance - Terminologie de la maintenance
EN 13460 (2009) CEN
Maintenance - Documentation pour la maintenance
EN 15331 (2011) CEN
Critères pour la conception, la gestion et le contrôle des services de maintenance dans les
constructions
EN 15341 (2007) CEN
Maintenance – Indicateurs de performances clés pour la maintenance
EN 15628 (2014) CEN
Maintenance – Qualification du personnel de maintenance
EN 16646 (2015) Punliée en CEN
Maintenance – Maintenance dans le cadre de la gestion d’actifs physiques 2015
FD X60-000 (2002) AFNOR
Maintenance industrielle – Fonction maintenance
FD X60-008 (2002) AFNOR
Maintenance industrielle - Projet d'externalisation de la maintenance - Démarche
pré- contractuelle
GA X60-025 (2009) AFNOR
Guide d'application du fascicule de documentation AFNOR FD X 60-000 "Maintenance
industrielle - Fonction maintenance" aux patrimoines immobiliers
GA X60-026 (2010) AFNOR
Maintenance - Guide de gestion de la maintenance d'un patrimoine immobilier (GMAO)
NF X60-027 (2013) AFNOR
Maintenance – Processus maintenance et indicateurs associés
FD X60-090 (2011) AFNOR
Maintenance - Critères de choix du type de contrat de maintenance - Contrat de moyens -
Contrats de résultats
FD X60-100 (2007) AFNOR
Maintenance - Préalables aux contrats de maintenance - Inventaires et expertise d'états
des biens
NF X60-101 Annulée
Règles de l'appel d'offres pour un contrat privé de maintenance
NF X60-104 Annulée
Cahier des clauses administratives particulières - Types applicables aux contrats de
maintenance de certains matériels ou équipements
FD X60-150 (2013) AFNOR
Maintenance - Questionnaire-type d'évaluation préliminaire d'une entreprise prestataire en
maintenance
FD X60-200 (2013) AFNOR
Maintenance - Documentations techniques associées à un bien au long de son cycle de
vie
 Management et assurance de la qualité Remarques
(03.120.10 + 03.100.40) Comité
MANAGEMENT DE LA MAINTENANCE CN X 60G
Maintenance
FD X60-212 (2006) AFNOR
Maintenance - Référentiel des instructions de maintenance - Définitions et principes
généraux de rédaction et de présentation
FD X60-250 (1983) AFNOR
Maintenance - Fonction "documentation technique utilisateur" - Recommandations pour
sa mise en place ou son organisation chez les constructeurs de biens d'équipement.
NF X60-400 (projet) Publication AFNOR
Maintenance industrielle – Mise en sécurité des équipements et des installations avant prévue en
intervention de maintenance 2016

FACILITIES MANAGEMENT (Management des fonctions support externalisées) CN X 89

Mgt Logistique
NF EN 15221-1 (2006) CEN
Facilities Management - Partie 1 : termes et définitions
NF EN 15221-2 (2006) CEN
Facilities Management - Partie 2 : lignes directrices sur la façon d'élaborer des accords
de facilities management
NF EN 15221-3 (2011) CEN
Facilities Management - Partie 3 : guide relatif à l’obtention de la qualité en Facilities
Management
NF EN 15221-4 (2012) CEN
Facilities Management - Partie 4 : taxinomie, classification et structures en Facilities
Management
NF EN 15221-5 (2012) CEN
Facilities Management - Partie 5 : guide relatif au développement et à l’amélioration des
processus
NF EN 15221-6 (2012) CEN
Facilities Management - Partie 6 : mesure des surfaces et de l’espace en Facilities
management
NF EN 15221-7 (2012) CEN
Facilities Management - Partie 7 : étalonnage comparatif de performance
Certification des produits et des entreprises.
Évaluation de la conformité (03.120.20) Remarque Comité
s
Nota : CEI en français (Afnor) = IEC en anglais (ISO)

ISO/IEC 17000:2005 CASCO

Évaluation de la conformité -- Vocabulaire et principes généraux

ISO/PAS 17005:2008 CASCO

Évaluation de la conformité -- Utilisation des systèmes de management -- Principes et
exigences

ISO/IEC 17007 :2009 CASCO

Évaluation de la conformité -- Directives pour la rédaction de documents normatifs
appropriés pour l'évaluation de la conformité

ISO/IEC 17011:2004 CASCO

Évaluation de la conformité -- Exigences générales pour les organismes d'accréditation
procédant à l'accréditation d'organismes d'évaluation de la conformité

ISO/IEC 17020:2012 CASCO

Critères généraux pour le fonctionnement de différents types d'organismes procédant à
l'inspection

ISO/IEC 17021:2011 Remplace CASCO

Évaluation de la conformité -- Exigences pour les organismes procédant à l'audit et à la la NF EN
certification des systèmes de management 45012

ISO/IEC 17021-1 :2015 Publiée en CASCO

Évaluation de la conformité -- Exigences pour les organismes procédant à l'audit et à la 2015
certification des systèmes de management -- Partie 1: Exigences

ISO/IEC TS 17022:2012 CASCO

Evaluation de la conformité - Exigences et recommandations pour le contenu d’un rapport
d'audit de certification par tierce partie de systèmes de management

ISO/IEC 17024:2012 CASCO

Évaluation de la conformité -- Exigences générales pour les organismes de certification
procédant à la certification de personne
ISO/IEC 17025:2005 / Cor 1:2006 CASCO
Exigences générales concernant la compétence des laboratoires d'étalonnages et
d'essais
ISO/IEC 17030:2009 CASCO
Évaluation de la conformité -- Exigences générales pour les marques de
conformité par tierce partie

ISO/IEC 17043 :2009 CASCO

Évaluation de la conformité -- Exigences générales concernant les essais d'aptitude

ISO/IEC 17050-1:2011 CASCO

Évaluation de la conformité -- Déclaration de conformité du fournisseur -- Partie 1:
Exigences générales

ISO/IEC 17050-2:2005 CASCO

Évaluation de la conformité -- Déclaration de conformité du fournisseur -- Partie 2:
Documentation d'appui
ISO/IEC 17065 :2012 Remplace CASCO
Évaluation de la conformité -- Exigences pour les organismes de certification, certifiant les les NF EN
produit, les procédés et les services 45011
et
45012
ISO/IEC 17067 :2013 CASCO
Évaluation de la conformité – Eléments fondamentaux de la certification de produits et
lignes directrices pour les schémas de certification de produits
Certification des produits et des entreprises.
Évaluation de la conformité (03.120.20) Remarque Comité
s
ISO/TS 22003:2007 TC 34
Systèmes de management de la sécurité des denrées alimentaires -- Exigences
pour les organismes procédant à l'audit et à la certification de systèmes de
management de la sécurité des denrées alimentaires

ISO/IEC Guide 28 :2006 CASCO

Évaluation de la conformité - Lignes directrices pour un système type de certification des
produits par une tierce partie

ISO/IEC Guide 53:2006 CASCO

Évaluation de la conformité -- Lignes directrices sur l'utilisation du système de
management de la qualité d'un organisme dans le domaine de la certification des
produits
ISO/IEC Guide 60:2004 CASCO
Évaluation de la conformité -- Code de bonne pratique
ISO/IEC Guide 67:2006 CASCO
Évaluation de la conformité -- Éléments fondamentaux de la certification de produits
NF X50-067 (2008) AFNOR
Élaboration d'un référentiel de certification de produit ou de service ou d'une combinaison
de produit et de service
Application des méthodes statistiques (métrologie, Six Sigma)
(03.120.30+01.40.17) Remarque Comité
s
ISO 3534-1:2007 TC 69/SC
Statistique -- Vocabulaire et symboles – 1
Partie 1: Termes statistiques généraux et termes utilisés en calcul des probabilités
ISO 3534-2:2006 TC 69/SC
Statistique -- Vocabulaire et 1
symboles – Partie 2: Statistiques
appliquées
ISO 3534-3:2013 TC 69/SC
Statistique -- Vocabulaire et 1
symboles – Partie 3: Plans
d’expériences
ISO 3534-4 :2014 TC 69/SC
Statistique -- Vocabulaire et 1
symboles – Partie 4: Echantillonnage
par sondage
ISO 4289 :2006 TC 28
Produits pétroliers -- Détermination et application des valeurs de fidélité relatives aux
méthodes d'essai

ISO 5721-1 :1994 TC 69/SC

Exactitude (justesse et fidélité) des résultats et méthodes de mesure -- Partie 1: Principes 6
généraux et définitions

ISO 5721-2 :1994 TC 69/SC

Exactitude (justesse et fidélité) des résultats et méthodes de mesure -- Partie 2: Méthode 6
de base pour la détermination de la répétabilité et de la reproductibilité d'une méthode de
mesure normalisée

ISO 5721-3 :1994 TC 69/SC

Exactitude (justesse et fidélité) des résultats et méthodes de mesure -- Partie 3: Mesures 6
intermédiaires de la fidélité d'une méthode de mesure normalisée

ISO 5721-4 :1994 TC 69/SC

Exactitude (justesse et fidélité) des résultats et méthodes de mesure -- Partie 4: 6
Méthodes de base pour la détermination de la justesse d'une méthode de mesure
normalisée
ISO 5721-5 :1994 TC 69/SC
Exactitude (justesse et fidélité) des résultats et méthodes de mesure -- Partie 5: 6
Méthodes alternatives pour la détermination de la fidélité d'une méthode de mesure
normalisée
ISO 5721-6 :1994 TC 69/SC
Exactitude (justesse et fidélité) des résultats et méthodes de mesure -- Partie 6: 6
Utilisation dans la pratique des valeurs d'exactitude

ISO 7870-1:2008 TC 69/SC

Cartes de contrôle -- Partie 1: Lignes directrices générales 4

ISO 7870-2:2012 TC 69/SC

Cartes de contrôle -- Partie 2: Cartes de contrôle de Shewart 4

ISO 7870-3:2012 TC 69/SC

Cartes de contrôle -- Partie 3: Cartes de contrôle pour acceptation 4

ISO 7870-4:2011 TC 69/SC

Cartes de contrôle -- Partie 4: Cartes de contrôle de l’ajustement de processus 4

ISO 7870-5:2011 TC 69/SC

Cartes de contrôle -- Partie 5: Cartes de contrôle particulières 4

ISO 7870-6:2011 TC 69/SC

Cartes de contrôle -- Partie 6: Cartes de contrôle de EWMA 4
Application des méthodes statistiques (métrologie, Six Sigma)
(03.120.30+01.40.17) Remarque Comité
s
ISO 11462-1:2001 TC 69/SC
Lignes directrices pour la mise en oeuvre de la maîtrise statistique des processus 4
(MSP) -- Partie 1: Éléments de MSP

ISO 11462-2:2010 TC 69/SC

Lignes directrices pour la mise en œuvre de la maîtrise statistique des processus 4
(MSP) -- Partie 2 : catalogue d’outils et de techniques

ISO 13053-1:2011 TC 69/SC

Méthodes quantitatives dans l'amélioration de processus -- Six Sigma -- Partie 1: 7
Méthodologie DMAIC

ISO/NP 13053-2:2011 TC 69/SC

Méthodes quantitatives dans l'amélioration de processus -- Six Sigma -- Partie 2: 7
Outils et techniques

ISO/TR 13425:2006 TC 69
Lignes directrices pour la sélection des méthodes statistiques dans la normalisation
et la spécification
ISO 13528 ;2005 Publiée en TC 69/SC
Méthodes statistiques utilisées dans les essais d'aptitude par comparaisons inter 2015 6
laboratoires

ISO 17258 :2015 Publiée en TC 69/SC

Application des méthodes statistiques - Six Sigma - Évaluation comparative pour Six 2015 7
Sigma

ISO/TR 18532:2009 TC 69
Lignes directrices pour l'application des méthodes statistiques à la qualité et à la
normalisation industrielle

ISO 21247:2005 TC 69/SC

Systèmes d'échantillonnage de tolérance zéro-défaut et procédures de maîtrise des 5
processus combinés pour l'acceptation de produits

ISO 21748 :2010 TC 69

Lignes directrices relatives à l'utilisation d'estimations de la répétabilité, de la
reproductibilité et de la justesse dans l'évaluation de l'incertitude de mesure

ISO 22514-1:2014 TC 69/SC

Méthodes statistiques dans la gestion des processus - Aptitude et performance 4
Partie 1 : principes et concepts généraux
ISO 22514-2:2013 TC 69/SC
Méthodes statistiques dans la gestion des processus - Aptitude et performance 4
Partie 2 : aptitude de processus et performance des modèles de processus
dépendant du temps

ISO 22514-3:2008 TC 69/SC

Méthodes statistiques dans la gestion des processus - Aptitude et performance 4
Partie 3 : études de performance de machines pour données mesurées sur des parties
discrètes
ISO 22514-4:2014 TC 69/SC
Méthodes statistiques dans la gestion des processus - Aptitude et performance 4
Partie 4 : estimations de l’aptitude de processus et mesures de performance

ISO 22514-6:2013 TC 69/SC

Méthodes statistiques dans la gestion des processus - Aptitude et performance 4
Partie 6 : statistiques de capacité opérationnelle d’un processus pour les caractéristiques
qui suivent une distribution normale à plusieurs variables
ISO 22514-7:2012 TC 69/SC
Méthodes statistiques dans la gestion des processus - Aptitude et performance 4
Partie 7 : aptitude des processus de mesure
Application des méthodes statistiques (métrologie, Six Sigma)
(03.120.30+01.40.17) Remarqu Comité
es
ISO/IEC GUIDE 99 :2007 ISO/TMBG
Vocabulaire international de métrologie – Concepts fondamentaux et généraux et termes
associés
FD CEN/TR 10345 (2008) CEN
Guide pour le traitement statistique des données de validation de méthodes
d'analyse, issues d'essais inter laboratoires
FD X06-090 (2008) CN Méth.
Outils statistiques - Six sigma, une démarche d'amélioration utilisant les outils statistiques
statistiques
NF X06-091 (2011) CN Méth.
Démarches Lean, Six Sigma,Lean Six Sigma - statistiques
Exigences compétences des chefs de projets d’amélioration et des animateurs d’ateliers
FD X07-011 Annulée
Métrologie – Essais - Métrologie dans l'entreprise - Constat de vérification des moyens
de mesure.

FD X07-012 (1995) CN Méth.

Métrologie – Certificats d’étalonnage des équipements de mesure statistiques

FD X07-015 (2007) CN Méth.

Métrologie – Raccordement des résultats de mesure au Système International d’unité statistiques
(SI)s
Systèmes d’informations, Services (dont Ressources humaines ) Comité
(03.080.30+60.60+01.140.20+35.020+35.080+03.100.30) Remarque †
s
SYSTEMES D’INFORMATIONS
ISO 15489-1:2002 TC 46/SC
Information et documentation - "Records management" - Partie 1 : principes directeurs 11

ISO 15489-2:2001 TC 46/SC

Information et documentation - "Records management" - Partie 2 : guide d’application 11

ISO 18128 :2014 TC 46/SC

Information et documentation - Evaluation du risque pour les processus et 11
systèmes d'enregistrement

ISO 30300: 2011 TC 46/SC

Information et documentation -- Systèmes de gestion des documents d'activité -- 11
Principes essentiels et vocabulaire

ISO 30301: 2011 TC 46/SC

Information et documentation -- Systèmes de gestion des documents d'activité – 11
Exigences
ISO 30301: 2015 Publiée en TC 46/SC
Information et documentation -- Systèmes de gestion des documents d'activité – Lignes 2015 11
directrices de mise en œuvre

ISO 30303 (projet) TC 46/SC

Information et documentation -- Systèmes de gestion des documents d'activité – En cours 11
Guide de mise en œuvre d’élaboration

ISO 30304 (projet) TC 46/SC

Information et documentation -- Systèmes de gestion des documents d'activité – En cours 11
Guide d’évaluation d’élaboration
ISO/IEC 16085 (2006) Déplacé du JTC 1/SC
Ingénierie des systèmes et du logiciel -- Processus du cycle de vie -- Gestion des § 7
risques Risques
ISO/IEC TR 9126-2 (2003) JTC 1/SC 7
Génie du logiciel - Qualité des produits - Partie 2 : métrologie externe
ISO/IEC TR 9126-3 (2003) JTC 1/SC 7
Génie du logiciel - Qualité des produits - Partie 3 : métrologie interne

ISO/IEC TR 9126-4 (2004) JTC 1/SC 7

Génie du logiciel - Qualité des produits - Partie 4 : qualité en métrologie d’usage
ISO/IEC 12207 (2011) JTC 1/SC 7
Ingénierie des systèmes et du logiciel - Processus du cycle de vie du logiciel

ISO/IEC TR 24748-1 (2011) JTC 1/SC 7

Ingénierie des systèmes et du logiciel - Gestion du cycle de vie - Partie 3 : guide pour
l'application de l'ISO/CEI 12207 (Processus du cycle de vie du logiciel)
ISO/IEC 15288 (2008) JTC 1/SC 7
Ingénierie des systèmes et du logiciel - Processus du cycle de vie du système

ISO/IEC TR 24748-1 (2011) JTC 1/SC 7

Ingénierie des systèmes et du logiciel - Gestion du cycle de vie - Partie 2 : guide pour
l'application de l'ISO/CEI 15288 (Processus du cycle de vie du système)

ISO/IEC 25041-1 (2012) JTC 1/SC

Ingénierie des systèmes et du logiciel -- Exigences de qualité et évaluation des 7
systèmes et du logiciel (SQuaRE) -- Guide d'évaluation pour les développeurs, les
acquéreurs et les
évaluateurs indépendants
Systèmes d’informations, Services (dont Ressources humaines ) Comité
(03.080.30+60.60+01.140.20+35.020+35.080+03.100.30) Remarque †
s
ISO/IEC 15504-11 (2004) JTC 1/SC
Technologies de l'information – Evaluation des procédés -- Partie 1: 7
Concepts et vocabulaire
ISO/IEC 15504-2 (2003) JTC 1/SC
Technologies de l'information – Evaluation des procédés -- Partie 2: Exécution 7
d’une évaluation
ISO/IEC 15504-3 (2004) JTC 1/SC
Technologies de l'information – Evaluation des procédés -- Partie 3: Guide de 7
réalisation d’une évaluation

ISO/IEC 15504-4 (2004) JTC 1/SC

Technologies de l'information – Evaluation des procédés -- Partie 4: Conseils sur 7
l'utilisation pour l'amélioration des procédés et la détermination de leur capacité

ISO/IEC 15504-5 (2004) JTC 1/SC

Technologies de l'information – Evaluation des procédés -- Partie 5: Un exemple de 7
modèle d'évaluation des procédés du cycle de vie d'un logiciel

ISO/IEC 15939(2007) JTC 1/SC

Ingénierie des systèmes et du logiciel – Evaluation des procédés – Processus de 7
mesurage

ISO/IEC 19770-1:2012 JTC 1/SC

Technologies de l'information -- Gestion des actifs logiciel -- Partie 1: Processus 7
d’évaluation et niveaux de conformité

ISO/IEC 19770-2: 2009 JTC 1/SC

Technologies de l'information -- Gestion des actifs de logiciel -- Partie 2: Étiquette 7
d'identification du logiciel

ISO/IEC 19796-1:2005 JTC 1/SC

Technologies de l'information -- Apprentissage, éducation et formation -- 36
Management, assurance et métrologie de la qualité -- Partie 1: Approche générale

ISO/IEC 19796-3:2009 JTC 1/SC

Technologies de l'information -- Apprentissage, éducation et formation -- 36
Management, assurance et métrologie de la qualité -- Partie 3: Méthodes et
métrologie de référence (MMR)
ISO/IEC 20000-1: 2011 JTC 1/SC
Technologies de l'information -- Gestion des services 7
Partie 1: Exigences du système de management des services

ISO/IEC 20000-2: 2012 JTC 1/SC

Technologies de l'information -- Gestion des services 7
Partie 2 : Guide pour l’application des systèmes de management des services
ISO/IEC TR 20000-3: 2012 JTC 1/SC
Technologies de l'information -- Gestion des services 7
Partie 3: Recommandations pour la détermination du périmètre et
l'applicabilité de l'ISO/CEI 20000-1
ISO/IEC TR 20000-4 : 2010 JTC 1/SC
Technologies de l'information -- Gestion des services 7
Partie 4 : modèle de référence de processus pour la gestion des services informatiques
ISO/IEC TR 20000-5 : 2010 JTC 1/SC
Technologies de l'information -- Gestion des services -- Partie 5: modèle de plan de 7
mise en œuvre
FD Z67-100-2 (1995) AFNOR
Technologies de l'information - Système d'information documentaire en
ingénierie – Partie 2 : management de la documentation dans un contexte
d'assurance qualité.
 SERVICES (Normes génériques et RH)

ISO 10001 à 10003 Voir page TC

Management de la qualité -- Satisfaction des clients 2 176/SC3

ISO et ISO/IEC série 17000 Voir CASCO

Évaluation de la conformité pages
12 et 13
ISO 17100 :2015 Publiée en TC 37/SC
Services de traduction -- Exigences relatives aux services de traduction 2015 5

ISO 20121 :2012 ISO TMBG

Système de management responsable appliqué à l’activité événementielle - <exigences
et recommandations de mise en œuvre
ISO 20128 : 2008 ISO/TC
Produits et services en terminologie – Aperçu et orientations 37
/SC 2
ISO/IEC Guide 76:2008 COPOLCO
Élaboration des normes de service -- Recommandations pour répondre aux attentes des
consommateurs
CEN Guide 15 (2012) CEN
Document guide pour l’élaboration des normes de service

NF EN 16114 (2011) CEN

Services de conseils en Management

NF EN 16775 (projet) En cours CEN

Services d'expertise - Exigences générales relatives aux services d'expertise de
publicatio
n
NF X05-050 (2010) AFNOR
Symboles graphiques et pictogrammes Identification des services et produits
accessibles à toutes personnes présentant des difficultés de repérage spatio-temporel
et d'apprentissage de la lecture - Pictogramme d'accueil, d'accompagnement et
d'accessibilité
NF X50-067 (2008) AFNOR
Élaboration d'un référentiel de certification de produit ou de service ou d'une
combinaison de produit et de service
AC X50-111 (2006) AFNOR
Mesure de la qualité des données CRM (Management de la relation
client) – Référentiel d'indicateurs CRM
NF X50-700 (2006) AFNOR
Qualité des services - Démarche d'amélioration de la qualité du
service – Le référentiel et les engagements de service -
Préconisations
NF X50-720 (2004) AFNOR
Qualité des services - Préconisations pour la conception et l'amélioration de
l'accueil – Lignes directrices

NF X50-722 (2005) AFNOR

Qualité des services - Mesure et surveillance pour l'amélioration de la qualité du service :
préconisations - Lignes directrices

NF X50-761 (1998) Révision AFNOR

Formation professionnelle – Organisme de formation et prestation de service : en
spécifications cours

NF X50-768 (2013) AFNOR

Formation professionnelle – Processus de réalisation d’une action de formation –
Evaluation de la formation
Sûreté, Risques et responsabilité sociétale Comité†
(03.100.01+35.040+47.020.99) Remarqu
es
SURETE ET SECURITE

ISO 22300: 2012 TC 292

Sécurité sociétale - Vocabulaire
ISO 22301: 2011 TC 292
Sécurité sociétale - Gestion de la continuité des affaires - Exigences
ISO 22311; 2012 TC 292
Sécurité sociétale - Vidéosurveillance Format - Interopérabilité de l’export
ISO 22320: 2012 TC 292
Sécurité sociétale – Gestion des urgences – Exigences des opérations de secours

ISO/FDIS 22322 : 2015 Publiée en TC 292

Sécurité sociétale – Gestion des urgences -- Mises en garde de la population 2015

ISO 22398; 2013 TC 292

Sécurité sociétale – Lignes directrices pour exercice

ISO/PAS 22399 Annulée

Sécurité sociétale -- Lignes directrices pour être préparé à un incident et
gestion de continuité opérationnelle
ISO/IEC 27000:2009 JTC 1/SC
Technologies de l'information -- Techniques de sécurité -- Systèmes de 27
management de la sécurité de l'information -- Vue d'ensemble et vocabulaire

ISO/IEC 27001:2013 JTC 1/SC

Technologies de l'information -- Techniques de sécurité -- Systèmes de 27
management de la sécurité de l'information – Exigences
ISO/IEC 27002:2005 JTC 1/SC
Technologies de l'information -- Techniques de sécurité -- Code de bonne 27
pratique pour le management de la sécurité de l'information
ISO/IEC 27003: 2010 JTC 1/SC
Technologies de l'information -- Techniques de sécurité -- Lignes directrices 27
pour la mise en œuvre d’un système de management de la sécurité de
l'information
ISO/IEC 27004: 2009 JTC 1/SC 27
Technologies de l'information -- Techniques de sécurité -- Management de la
sécurité de l'information -- Mesurage
ISO/IEC 27005: 2011 JTC 1/SC 27
Technologies de l'information -- Techniques de sécurité – Gestion des risques liés
à la sécurité de l'information
ISO/IEC 27006: 2011 JTC 1/SC 27
Technologies de l'information -- Techniques de sécurité -- Exigences pour les
organismes procédant à l'audit et à la certification des systèmes de management
de la sécurité de l'information
ISO/CEI 27035: 2011 JTC 1/SC 27
Technologie de l’information – Techniques de sécurité – Gestion d’incidents de
sécurité de l’information
ISO/IEC 27007: 2011 JTC 1/SC 27
Technologies de l'information -- Techniques de sécurité -- Lignes directrices
pour l'audit des systèmes de management de la sécurité de l'information
Sûreté, Risques et responsabilité sociétale Comité†
(03.100.01+35.040+47.020.99) Remarques
ISO 28000:2007 TC 8
Spécifications relatives aux systèmes de management de la sûreté de la
chaîne d'approvisionnement
ISO 28001:2007 TC 8/SC 11
Systèmes de management de la sûreté pour la chaîne d'approvisionnement --
Meilleures pratiques pour la mise en application de la sûreté de la chaîne
d'approvisionnement, évaluations et plans -- Exigences et guidage

ISO 28002 : 2011 TC 8

Spécifications relatives aux systèmes de management de la sûreté de la chaîne
d'approvisionnement – Développement de la résilience de la sécurité dans la
chaîne d'approvisionnement – Exigences avec mode d’emploi
ISO 28003:2007 TC 8
Systèmes de management de la sûreté pour la chaîne d'approvisionnement --
Exigences pour les organismes effectuant l'audit et la certification des systèmes de
management de la sûreté pour la chaîne d'approvisionnement

ISO 28004-1:2007 – Cor2012 TC 8

Systèmes de management de la sûreté pour la chaîne d'approvisionnement --
Lignes directrices pour la mise en application de l'ISO 28000
Partie 1 : principes généraux
ISO/PAS 28004-2:2012 TC 8
Systèmes de management de la sûreté pour la chaîne d'approvisionnement --
Lignes directrices pour la mise en application de l'ISO 28000
Partie 2 : lignes directrices pour l'adoption de l'ISO 28000 lors de l'utilisation dans
les opérations portuaires petites et moyennes

ISO/PAS 28004-3:2012 TC 8
Systèmes de management de la sûreté pour la chaîne d'approvisionnement --
Lignes directrices pour la mise en application de l'ISO 28000
Partie 3 : lignes directrices spécifiques supplémentaires concernant la mise en
œuvre de l'ISO 28000 pour l'utilisation dans les petites et moyennes affaires
(autres que les ports marins)
ISO/PAS 28004-4:2012 TC 8
Systèmes de management de la sûreté pour la chaîne d'approvisionnement --
Lignes directrices pour la mise en application de l'ISO 28000
Partie 4 : lignes directrices spécifiques supplémentaires concernant la mise en
œuvre de l'ISO 28000 si la conformité à l'ISO 28001 est un objectif de
management

RISQUE

ISO Guide 73: 2009 TC 262

Management du risque -- Vocabulaire
ISO 31000 : 2010 TC 262
Management du risque -- Principes et lignes directrices
ISO 31010 : 2010 TC 262
Gestion des risques – Techniques d’évaluation des risques

ISO 55000 :2014 TC 251

Gestion d'actifs — Vue d'ensemble, les principes et la terminologie (Asset
management)
ISO 55001 :2014 TC 251
Gestion d'actifs — Exigences (Asset management)
ISO 55002 :2014 TC 251
Gestion d'actifs — Lignes directrices relatives à l'application de l'ISO 55001

BP Z74-700 (2011) AFNOR

Plan de Continuité d'Activité (PCA)
Sûreté, Risques et responsabilité sociétale Comité†
(03.100.01+35.040+47.020.99) Remarques
FD X-50 259 (2014): AFNOR
Management du risque - Plan de Continuité d’Activité (PCA) - Démarche de mise
en place et de maintien
FD X50-252 (2006) AFNOR
Management du risque - Lignes directrices pour l'estimation des risques
FD X50-253 (2011) AFNOR
Management des risques – processus de management des risques – lignes
directrices pour la communication et la consultation des parties intéressées

RESPONSABILITE SOCIETALE

ISO 19600: 2015 Publiée en 2015 ISO/TMB

Système de management de la conformité « Compliance » - Lignes directrices
ISO 26000 : 2010 ISO/TMB
Lignes directrices relatives à la responsabilité sociétale

ISO 20400 (projet FD) Publication ISO PC 277

Achats responsables 2016
ex ISO 18617
ISO 50001 : 2011 Remplace ISO/TC 242
Systèmes de management de l’énergie – Exigences et recommandations de mise l’EN16001
en œuvre
ISO 50006 : 2014 ISO/TC 242
Systèmes de management de l'énergie -- Mesurage de la performance énergétique
à l'aide des performances énergétiques de référence (PER) et d'indicateurs de
performance énergétique (IPÉ) -- Principes généraux et lignes directrices

EN 16247-1 (2012) C
Audits énergétiques – Partie 1 : Exigences générales E
N
EN 16247-2 (2014) C
Audits énergétiques – Partie 2 : Bâtiments E
N
EN 16247-3 (2014) C
Audits énergétiques – Partie 3 : Procédés E
N
EN 16247-4 (2014) C
Audits énergétiques – Partie 4 : Transports E
N
EN 16247-5 (2014) C
Audits énergétiques – Partie 5 : Compétences des auditeurs E
N
AC X30-022 (2006) AFNOR
Développement durable et responsabilité sociétale - SD 21000 appliqué aux
collectivités territoriales - Guide pour la prise en compte des enjeux du
développement durable dans la stratégie et le management des collectivités
territoriales
FD X 30 023 (2006) AFNOR
Développement durable - Responsabilité sociétale - Document d'application du
SD 21000 - Guide pour l'identification et la hiérarchisation des enjeux de
développement durable
BP X 30 120 (2006) AFNOR
Diagnostic énergétique dans l’industrie
XP X50 127 (2010) AFNOR
Développement durable - Responsabilité sociétale - Rendre crédible une démarche
de responsabilité sociétale basée sur l'ISO 26000
Sûreté, Risques et responsabilité sociétale Comité†
(03.100.01+35.040+47.020.99) Remarques

NF X50 135-1 (2012) AFNOR

Fonction Achats - Fonction achats - Achats Responsables -
Guide d'utilisation de l'ISO 26000 - Partie 1 : politique -
stratégie
NF X50 135-2 (2012) AFNOR
Fonction Achats - Fonction achats - Achats Responsables -
Guide d'utilisation de l'ISO 26000 - Partie 2 : déploiement opérationnel

FD X50-193
Outils de management - Relations mutuellement bénéfiques : facteur de croissance Annulée
durable - Lignes directrices pour une approche des relations mutuellement
bénéfiques entre organismes

SA 8000 ; 2008 SAI (US)

Responsabilité Sociale dans le domaine de la politique, de l’emploi et des Reconnu par
conditions de travail l’OIT

AA 1000 : 2008 ISEA (UK)

Gouvernance de l’entreprise et éthique professionnelle, axée sur le dialogue entre
l’entreprise et les parties prenantes
Hygiène, Santé et Sécurité au travail Comité
(67.020) Remarques †
ISO 45001 (projet) Publication en PC 283
Systèmes de management de la sécurité et de la santé au travail - Exigences 2016

ISO 22000:2005/Cor 1:2006 TC 34

Systèmes de management de la sécurité des denrées alimentaires -- Exigences
pour tout organisme appartenant à la chaîne alimentaire

XP ISO/TS 22002-1:2010 TC 34
Programmes prérequis pour la sécurité des denrées alimentaires –
Partie 1 : fabrication des denrées alimentaires

XP ISO/TS 22002-1:2012 TC 34
Programmes prérequis pour la sécurité des denrées alimentaires - Partie 3 :
agriculture
ISO/TS 22003:2007 TC 34
Systèmes de management de la sécurité des denrées alimentaires -- Exigences
pour les organismes procédant à l'audit et à la certification de systèmes de
management de la sécurité des denrées alimentaires

ISO/TS 22004:2005 TC 34
Systèmes de management de la sécurité des denrées alimentaires --
Recommandations pour l'application de l'ISO 22000:2005
ISO 23601: 2009 ISO
Identification de sécurité – Plan d’évacuation et de secours
ILO-OSH 2001 BIT-
Principes directeurs concernant les systèmes de gestion de la sécurité et de la santé Reconnu par Genève
au travail 175 états
ISRS ou SIES Révision 7 DNV
International Safety Rating System (= Système International d’évaluation de la intègre les
sécurité) exigences
QSE
ISSSRS DNV et
ISRS appliqué aux petits sites (small sites) TOTAL
OHSAS 18001 (2007) Groupe de
Système de gestion de la santé et de la sécurité au travail - Exigences certificateu
rs animé
par BSI
OHSAS 18002 (2008) Groupe de
Occupational Health and Safety Assessment System – Guidelines for the certificateu
implementation of OHSAS 18001 (2007) rs animé
par BSI
MASE Association
Manuel d’Amélioration de la Sécurité des Entreprises MASE (FR)
Destiné aux prestataires de maintenance sur sites de l’industrie
pétrochimique et chimique pour mettre en œuvre un SMS
Management environnemental Comité†
(13.020.10 à 60) Remarque
ISO Guide 64: 2008 TC 207
Guide pour traiter les questions environnementales dans les normes de produit

ISO 14001: 2015 TC

Systèmes de management environnemental -- Exigences et lignes directrices Publiée en 207/SC1
pour son utilisation 2015

ISO 14004: 2004 TC

Systèmes de management environnemental -- Lignes directrices 207/SC1
générales concernant les principes, les systèmes et les techniques de
mise en œuvre
ISO 14005 : 2010 TC
Systèmes de management environnemental -- Lignes directrices pour la mise en 207/SC1
application par phases d'un système de management environnemental, incluant
l'utilisation d'une évaluation de performance environnementale

ISO 14006 : 2011 TC

Systèmes de management environnemental -- Lignes directrices pour intégrer 207/SC1
l'éco- conception

ISO 14015: 2010 TC

Management environnemental -- Évaluation environnementale de sites et 207/SC 2
d'organismes (EESO)
ISO 14020: 2002 TC
Étiquettes et déclarations environnementales -- Principes généraux 207/SC 3

ISO 14021: 2001-A1 :2012 TC

Marquage et déclarations environnementaux – Auto déclarations 207/SC 3
environnementales (Etiquetage de type II)

ISO 14024: 2001 Concerne les TC

Marquage et déclarations environnementaux -- Étiquetage environnemental de type ECOLABELS 207/SC 3
I-
- Principes et méthodes
ISO 14025:2010 TC
Marquages et déclarations environnementaux -- Déclarations environnementales 207/SC 3
de Type III -- Principes et modes opératoires
ISO 14031: 2013 TC
Management environnemental -- Évaluation de la performance environnementale -- 207/SC 4
Lignes directrices
ISO/TS 14033: 2012 TC
Management environnemental -- Information environnementale quantitative -- 207/SC 4
Lignes directrices et exemples

ISO 14040:2006 TC
Management environnemental -- Analyse du cycle de vie -- Principes et cadre 207/SC 5

ISO 14044:2006 TC
Management environnemental -- Analyse du cycle de vie -- Exigences et lignes 207/SC 5
directrices
ISO 14045 : 2012 TC
Management environnemental -- Évaluation de l'éco-efficacité des systèmes de 207/SC 5
produits – Principes, exigences et lignes directrices

ISO/TR 14047: 2012 TC

Management environnemental -- Evaluation de l'impact du cycle de vie – 207/SC 5
Exemples illustrant l'application de l'ISO 14044 à des situations
d'évaluation de l'impact du cycle de vie
Management environnemental Comité†
(13.020.10 à 60) Remarque
ISO/TS 14048: 2002 TC 207/SC 5
Management environnemental -- Analyse du cycle de vie -- Format de
documentation de données
ISO/TR 14049: 2012 TC 207/SC 5
Management environnemental -- Analyse du cycle de vie -- Exemples
d'application ISO 14041 traitant de la définition de l'objectif et du champ d'étude
et analyse de l'inventaire

ISO 14050: 2009 TC 207

Management environnemental -- Vocabulaire
ISO 14051: 2011 TC 207
Management environnemental -- Comptabilité des flux matières -- Cadre général

ISO/TR 14062: 2002 Concerne TC 207

Management environnemental -- Intégration des aspects environnementaux dans l’ECO
la conception et le développement de produit CONCEPTI
ON
ISO 14063: 2010 TC 207
Management environnemental -- Communication environnementale -- Lignes
directrices et exemples
ISO 14064-1: 2012 TC 207/SC 7
Gaz à effet de serre -- Partie 1: Spécifications et lignes directrices, au niveau des
organismes, pour la quantification et la déclaration des émissions et des
suppressions des gaz à effet de serre
ISO 14064-2: 2012 TC 207/SC 7
Gaz à effet de serre -- Partie 2: Spécifications et lignes directrices, au niveau des
projets, pour la quantification, la surveillance et la déclaration des réductions
d'émissions ou d'accroissements de suppressions des gaz à effet de serre

ISO 14064-3:2012 TC 207/SC 7

Gaz à effet de serre -- Partie 3: Spécifications et lignes directrices pour la
validation et la vérification des déclarations des gaz à effet de serre

ISO 14065: 2013 TC 207/SC 7

Gaz à effet de serre -- Exigences pour les organismes fournissant des
validations et des vérifications des gaz à effet de serre en vue de l'accréditation
ou d'autres formes de reconnaissance

ISO 14066: 2011 TC 207/SC 7

Gaz à effet de serre -- Exigences de compétence pour la conduite des
engagements de validation et vérification de gaz à effet de serre avec ligne
directrice pour l'évaluation

ISO/TR 14069 (2013) TC 207/SC 4

Gaz à effet de serre -- Quantification et rapport des émissions des gaz à effet de
serre pour les organisations (Empreinte carbone des organisations) –
Directives d'application de l'ISO 14064-1

EMAS III (2010) Règlement Commission

Eco Management and Audit Scheme (Eco audit) européen européenne

EMAS User Guide (2011) Commission

Eco Management and Audit Scheme (Eco audit) européenne

REACH (2007) Règlement Agence

Registration Evaluation Authorization of Chemicals européen chimique
européen
ne
Management environnemental Comité†
(13.020.10 à 60) Remarque
EN 15267-1 (2009) CEN
Qualité de l'air - Certification des systèmes de mesurage automatisés –
Partie 1 : principes généraux
EN 15267-2 (2009) CEN
Qualité de l'air - Certification des systèmes de mesurage automatisés –
Partie 2 : évaluation initiale du système de gestion de la qualité des fabricants
d'AMS et surveillance après certification du procédé de fabrication

EN 15267-3 (2008) CEN

Qualité de l'air - Certification des systèmes de mesurage automatisés –
Partie 3 : spécifications de performance et procédures d'essai pour
systèmes de mesurage automatisés des émissions de sources fixes

FD X30-205 (2013) AFNOR

Système de management environnemental - Guide pour la mise en place par
étapes d'un système de management environnemental

NF S31-010/A1 (2008) AFNOR

Acoustique - Caractérisation et mesurage des bruits de l'environnement -
Méthodes particulières de mesurage
 GLOSSAIRE ET ABREVIATIONS CONCERNANT LES NORMES

Généralités
L'ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale d'organismes nationaux
de normalisation (comités membres de l'ISO). L'élaboration des Normes internationales est en général confiée
aux comités techniques (TC) de l'ISO. L'ISO collabore étroitement avec la Commission électrotechnique
internationale (CEI ou CIE ou encore IEC) en ce qui concerne la normalisation électrotechnique.
La tâche principale des comités techniques est d'élaborer les Normes internationales. Les projets de
Normes internationales adoptés par les comités techniques sont soumis aux comités membres pour vote. Leur
publication comme Normes internationales requiert l'approbation de 75 % au moins des comités membres
votants.
Dans d'autres circonstances, en particulier lorsqu'il existe une demande urgente du marché, un comité
technique peut décider de publier d'autres types de documents normatifs:
- une Spécification publiquement disponible ISO (ISO/PAS) représente un accord entre les experts
dans un groupe de travail ISO et est acceptée pour publication si elle est approuvée par plus de 50 %
des membres votants du comité dont relève le groupe de travail
- une Spécification technique ISO (ISO/TS) représente un accord entre les membres d'un comité
technique et est acceptée pour publication si elle est approuvée par 2/3 des membres votants du
comité

Comité Techniques ISO référencés dans cette note

- TC 8 : navire et technologie maritime
- TC 34 : produits alimentaires
- TC 28 : produits pétroliers
- TC 46 : information et documentation
- TC 67 : matériel, équipement et structures en mer pour industrie pétrolière, pétrochimique et du gaz
naturel
- TC 69 : application des méthodes statistiques
- TC 176 : management et assurance qualité
- TC 207 : management environnemental
- TC 223 : sécurité sociétale
- TC 225 : études d’opinions et marchés, et recherche sociale
- JTC1 : technologie de l’information
- CASCO : Comité pour l’évaluation de la conformité
- COPOLCO : Comité pour la politique en matière de consommation
- TMB : Bureau de gestion technique
Principales abréviations utilisées dans ce document :
- AFNOR : Association française de normalisation
- CEN : Comité européen de normalisation
- Cor. désigne un Rectificatif technique, document publié pour corriger une erreur ou une
ambiguïté d’ordre technique dans un document normatif ou des informations périmées
- Guide - qualifié de document exclusivement informatif
- IWA désigne un Accord international d'atelier
- R désigne une Recommandation
- TR désigne un Rapport technique
- TS désigne une Spécification technique (norme avec critères d’approbation réduits)
- TC/SC Comité technique/sous-comité - renvoie au comité technique et au sous-comité de l'ISO qui
sont responsables de l'élaboration et de la mise à jour de la norme.
Principales étapes d’élaboration d’une norme ISO

Working Draft (WD)

Committee Draft (CD)

Draft International Standard (DIS)

Final Draft International Standard (FDIS)

International Standard (IS)