Iso 50001 2018 FR
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Iso 50001 2018 FR
ISO
Licence pour utilisateur unique,copie et mise en réseau interdite.
NORME
INTERNATIONALE 50001
Deuxième édition
2018-08
Systèmes de management
de l'énergie — Exigences et
recommandations pour la mise en
œuvre
Energy management systems — Requirements with guidance for use
Numéro de référence
ISO 50001:2018(F)
© ISO 2018
Accordé sous licence par l'INNORPI à la société TUV RHEINLAND MAGHREB SARL
Bon de commande N°001150du 09/11/2018
Licence pour utilisateur unique,copie et mise en réseau interdite.
ISO 50001:2018(F)
Sommaire Page
Avant-propos.................................................................................................................................................................................................................................v
Introduction............................................................................................................................................................................................................................... vii
1 Domaine d'application.................................................................................................................................................................................... 1
2 Références normatives.................................................................................................................................................................................... 1
3 Termes et définitions........................................................................................................................................................................................ 1
3.1 Termes relatifs à l'organisme...................................................................................................................................................... 1
3.2 Termes relatifs au système de management.................................................................................................................. 2
3.3 Termes relatifs aux exigences..................................................................................................................................................... 3
3.4 Termes relatifs à la performance.............................................................................................................................................. 4
3.5 Termes relatifs à l'énergie.............................................................................................................................................................. 7
4 Contexte de l'organisme................................................................................................................................................................................ 8
4.1 Compréhension de l’organisme et de son contexte.................................................................................................. 8
4.2 Compréhension des besoins et attentes des parties intéressées................................................................. 8
4.3 Détermination du domaine d’application du système de management de l'énergie.................. 8
4.4 Système de management de l'énergie.................................................................................................................................. 8
5 Leadership................................................................................................................................................................................................................... 9
5.1 Leadership et engagement............................................................................................................................................................ 9
5.2 Politique énergétique......................................................................................................................................................................... 9
5.3 Rôles, responsabilités et autorités au sein de l’organisme............................................................................. 10
6 Planification............................................................................................................................................................................................................10
6.1 Actions à mettre en œuvre face aux risques et opportunités....................................................................... 10
6.2 Objectifs, cibles énergétiques et planification des actions pour les atteindre............................... 11
6.3 Revue énergétique............................................................................................................................................................................. 11
6.4 Indicateurs de performance énergétique...................................................................................................................... 12
6.5 Situation énergétique de référence..................................................................................................................................... 12
6.6 Planification de collecte de données énergétiques................................................................................................ 13
7 Support......................................................................................................................................................................................................................... 13
7.1 Ressources................................................................................................................................................................................................ 13
7.2 Compétence............................................................................................................................................................................................. 13
7.3 Sensibilisation....................................................................................................................................................................................... 14
7.4 Communication.................................................................................................................................................................................... 14
7.5 Informations documentées........................................................................................................................................................ 14
7.5.1 Généralités.......................................................................................................................................................................... 14
7.5.2 Création et mise à jour.............................................................................................................................................. 14
7.5.3 Maîtrise des informations documentées................................................................................................... 15
8 Réalisation des activités opérationnelles.................................................................................................................................15
8.1 Planification et maîtrise opérationnelles....................................................................................................................... 15
8.2 Conception................................................................................................................................................................................................ 16
8.3 Achats............................................................................................................................................................................................................ 16
9 Évaluation des performances................................................................................................................................................................16
9.1 Surveillance, mesurage, analyse et évaluation de la performance énergétique et du SMÉ.16
9.1.1 Généralités.......................................................................................................................................................................... 16
9.1.2 Évaluation de la conformité aux exigences légales et autres exigences......................... 17
9.2 Audit interne........................................................................................................................................................................................... 17
9.3 Revue de management................................................................................................................................................................... 18
10 Amélioration...........................................................................................................................................................................................................19
10.1 Non-conformité et action corrective.................................................................................................................................. 19
10.2 Amélioration continue.................................................................................................................................................................... 19
Annexe A (informative) Recommandations de mise en œuvre...............................................................................................20
Avant-propos
L'ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale d'organismes
nationaux de normalisation (comités membres de l'ISO). L'élaboration des Normes internationales est
en général confiée aux comités techniques de l'ISO. Chaque comité membre intéressé par une étude
a le droit de faire partie du comité technique créé à cet effet. Les organisations internationales,
gouvernementales et non gouvernementales, en liaison avec l'ISO participent également aux travaux.
L'ISO collabore étroitement avec la Commission électrotechnique internationale (IEC) en ce qui
concerne la normalisation électrotechnique.
Les procédures utilisées pour élaborer le présent document et celles destinées à sa mise à jour sont
décrites dans les Directives ISO/IEC, Partie 1. Il convient, en particulier, de prendre note des différents
critères d'approbation requis pour les différents types de documents ISO. Le présent document a été
rédigé conformément aux règles de rédaction données dans les Directives ISO/IEC, Partie 2 (voir www
.iso.org/directives).
L'attention est attirée sur le fait que certains des éléments du présent document peuvent faire l'objet de
droits de propriété intellectuelle ou de droits analogues. L'ISO ne saurait être tenue pour responsable
de ne pas avoir identifié de tels droits de propriété et averti de leur existence. Les détails concernant
les références aux droits de propriété intellectuelle ou autres droits analogues identifiés lors de
l'élaboration du document sont indiqués dans l'Introduction et/ou dans la liste des déclarations de
brevets reçues par l'ISO (voir www.iso.org/brevets).
Les appellations commerciales éventuellement mentionnées dans le présent document sont données
pour information, par souci de commodité, à l’intention des utilisateurs et ne sauraient constituer un
engagement.
Pour une explication de la nature volontaire des normes, la signification des termes et expressions
spécifiques de l'ISO liés à l'évaluation de la conformité, ou pour toute information au sujet de l'adhésion
de l'ISO aux principes de l’Organisation mondiale du commerce (OMC) concernant les obstacles
techniques au commerce (OTC), voir www.iso.org/avant-propos.
Le présent document a été élaboré par le comité technique ISO/TC 301, Management de l’énergie et
économies d’énergie.
Cette deuxième édition annule et remplace la première édition (ISO 50001:2011), qui a fait l'objet d'une
révision technique.
Les principales modifications par rapport à l'édition précédente sont les suivantes:
— adoption des exigences de l'ISO relatives aux normes de système de management, y compris une
structure-cadre, un texte de base identique et des termes et définitions communs, afin de garantir
un haut niveau de compatibilité avec d'autres normes de système de management;
— meilleure intégration avec les processus de management stratégiques;
— clarification de la langue et du plan de rédaction;
— mise en avant plus forte du rôle de la direction;
— adoption du classement selon un ordre contextuel des termes et définitions de l'Article 3 et mise à
jour de certaines définitions;
— ajout de nouvelles définitions, y compris celle de l'amélioration de la performance énergétique;
— clarification au sujet de l'exclusion de certains types d'énergie;
— clarification de la «revue énergétique»;
— introduction du concept d’ajustement des indicateurs de performance énergétique (IPÉ) et des
situations énergétiques de référence (SER) associées;
— ajout de détails sur le plan de collecte de données énergétiques et les exigences associées
(précédemment plan de mesure d'énergie);
— clarification du texte relatif aux indicateurs de performance énergétique (IPÉ) et aux situations
énergétiques de référence (SER) afin de permettre une meilleure compréhension de ces concepts.
Il convient que l’utilisateur adresse tout retour d’information ou toute question concernant le présent
document à l’organisme national de normalisation de son pays. Une liste exhaustive desdits organismes
se trouve à l’adresse www.iso.org/fr/members.html.
Introduction
0.1 Généralités
L'objet du présent document est de permettre aux organismes d'établir les systèmes et processus
nécessaires à l'amélioration continue de la performance énergétique, incluant l'efficacité, les usages et
la consommation énergétiques. Le présent document spécifie les exigences du système de management
de l'énergie (SMÉ) pour un organisme. Le succès de la mise en œuvre d'un SMÉ vient à l'appui d'une
culture de l'amélioration de la performance énergétique, qui est tributaire d'un engagement de tous
les niveaux de l'organisme, plus particulièrement de la direction. Dans bien des cas, cela implique un
changement de culture au sein d'un organisme.
Le présent document est applicable aux activités dont l'organisme a la maîtrise. Sa mise en œuvre peut
être adaptée aux exigences spécifiques de l'organisme, y compris la complexité de ses systèmes, le
niveau d'information documentée et les ressources disponibles. Le présent document ne s'applique ni à
l'utilisation d'un produit par les utilisateurs finaux en dehors du domaine d'application et du périmètre
du SMÉ, ni à la conception de produit en dehors des installations, équipements, systèmes, ou procédés
consommateurs d'énergie. Le présent document s'applique en revanche à la conception et à l’achat
d'installations, d'équipements, de systèmes ou de procédés consommateurs d'énergie à l’intérieur du
domaine d'application du SMÉ.
L'élaboration et la mise en œuvre d'un SMÉ comprend une politique énergétique, des objectifs, des cibles
énergétiques et des plans d'actions se rapportant à l'efficacité énergétique, aux usages énergétiques
et à la consommation énergétique, tout en respectant les exigences légales applicables et les autres
exigences. Un SMÉ permet à un organisme de fixer et d'atteindre des objectifs et des cibles énergétiques,
de prendre les mesures nécessaires pour améliorer sa performance énergétique et de démontrer la
conformité de son système par rapport aux exigences du présent document.
0.2 Approche par la performance énergétique
Le présent document fournit des exigences pour un processus méthodique, s'appuyant sur données et
faits, axé sur l'amélioration continue de la performance énergétique. La performance énergétique est un
élément clé intégré dans les concepts présentés dans le présent document afin de garantir de véritables
résultats mesurables dans le temps. La performance énergétique est un concept qui est lié à l'efficacité,
aux usages et à la consommation énergétiques. Les indicateurs de performance énergétique (IPÉ) et
les situations énergétiques de référence (SER) sont deux éléments interdépendants traités dans le
présent document afin de permettre aux organismes de démontrer une amélioration de la performance
énergétique.
0.3 Cycle PDCA (Plan-Do-Check-Act)
Le SMÉ décrit dans le présent document se fonde sur le principe d'amélioration continue dit PDCA (Plan-
Do-Check-Act, Planifier-Réaliser-Vérifier-Agir) et intègre le management de l'énergie dans les pratiques
existantes de l'organisme, comme illustré à la Figure 1.
Dans le contexte du management de l'énergie, le cycle PDCA peut être décrit succinctement comme suit.
— Planifier: comprendre le contexte de l'organisme, mettre en place une politique énergétique et une
équipe de management de l'énergie, envisager les actions à mettre en œuvre face aux risques et
opportunités, réaliser une revue énergétique, identifier les usages énergétiques significatifs (UES)
et définir les indicateurs de performance énergétique (IPÉ), les situations énergétiques de référence
(SER), les objectifs et cibles énergétiques, et les plans d'actions nécessaires pour obtenir des résultats
qui permettront d'améliorer la performance énergétique en cohérence avec la politique énergétique
de l'organisme.
— Réaliser: mettre en œuvre les plans d'actions, les contrôles opérationnels et de maintenance et
la communication, assurer la compétence et prendre en considération la performance énergétique
dans le cadre de la conception et des achats.
— Vérifier: surveiller, mesurer, analyser, évaluer, auditer et mener des revues de management de la
performance énergétique et du SMÉ.
— Agir: mener les actions pour traiter les non-conformités et améliorer en permanence la performance
énergétique et le SMÉ.
1 Domaine d'application
Le présent document spécifie les exigences pour établir, mettre en œuvre, entretenir et améliorer
un système de management de l'énergie (SMÉ). Le but recherché est de donner la possibilité à un
organisme de parvenir, par une démarche méthodique, à l'amélioration continue de sa performance
énergétique et du SMÉ.
Le présent document:
a) est applicable à tout organisme quel que soit son type, sa taille, sa complexité, son emplacement
géographique, sa culture organisationnelle, ou les produits et services qu'il fournit;
b) est applicable aux activités affectant la performance énergétique qui sont gérées par l'organisme et
dont il a la maîtrise;
c) est applicable quels que soient la quantité, l'usage ou les types d'énergie consommée;
d) requiert la démonstration d'une amélioration continue de la performance énergétique mais ne
définit pas de niveaux d'amélioration de la performance énergétique à atteindre;
e) peut être utilisé indépendamment, être harmonisé avec d'autres systèmes de management ou y
être intégré.
L'Annexe A fournit des recommandations de mise en œuvre du présent document. L'Annexe B fournit
une comparaison de la présente édition avec l'édition précédente.
2 Références normatives
Le présent document ne contient aucune référence normative.
3 Termes et définitions
Pour les besoins du présent document, les termes et définitions suivants s'appliquent.
L’ISO et l’IEC tiennent à jour des bases de données terminologiques destinées à être utilisées en
normalisation, consultables aux adresses suivantes:
— ISO Online browsing platform: disponible à l’adresse https://www.iso.org/obp
— IEC Electropedia: disponible à l’adresse http://www.electropedia.org/
3.1.2
direction
personne ou groupe de personnes qui oriente et dirige un organisme (3.1.1) au plus haut niveau
Note 1 à l'article: La direction est habilitée à déléguer son autorité et fournit des ressources au sein de l’organisme.
Note 2 à l'article: Si le domaine d’application du système de management (3.2.1) ne couvre qu’une partie de
l’organisme, alors la direction fait référence à ceux qui orientent et dirigent cette partie de l’organisme.
Note 3 à l'article: La direction contrôle l'organisme tel que défini dans le domaine d'application (3.1.4) et le
périmètre (3.1.3) du système de management de l'énergie (SMÉ) (3.2.2).
3.1.3
périmètre
limites physiques ou organisationnelles
EXEMPLE Un processus (3.3.6), un groupe de processus, un site, plusieurs sites contrôlés par un même
organisme, ou un organisme dans son ensemble (3.1.1).
3.1.4
domaine d’application du système de management de l’énergie
domaine d'application du SMÉ
ensemble d'activités qu'un organisme (3.1.1) traite par le biais d'un système de management de
l'énergie (3.2.2)
Note 1 à l'article: Le domaine d'application du SMÉ peut comprendre plusieurs périmètres (3.1.3), y compris les
opérations de transport.
3.1.5
partie intéressée (terme privilégié)
partie prenante (terme toléré)
personne ou organisme (3.1.1) qui peut soit influer sur une décision ou une activité, soit être influencé
ou s’estimer influencé par une décision ou une activité
Note 2 à l'article: Les éléments du système comprennent la structure, les rôles et responsabilités, la planification
et le fonctionnement de l'organisme.
Note 3 à l'article: Dans certains systèmes de management, le domaine d'application d'un système de management
peut inclure l'ensemble de l'organisme, des fonctions spécifiques et identifiées de l'organisme, des sections
spécifiques et identifiées de l'organisme, ou une ou plusieurs fonctions dans un groupe d'organismes. Le domaine
d'application du SMÉ (3.1.4) inclut tous les types d'énergie dans son périmètre (3.1.3).
3.2.2
système de management de l'énergie
SMÉ
système de management (3.2.1) visant à établir une politique énergétique (3.2.4) des objectifs (3.4.13),
des cibles énergétiques (3.4.15), des plans d'actions et un ou plusieurs processus (3.3.6) afin d'atteindre
ces objectifs et cibles énergétiques
3.2.3
politique
intentions et orientations d'un organisme (3.1.1) telles qu’elles sont officiellement formulées par sa
direction (3.1.2)
3.2.4
politique énergétique
expression formelle par la direction (3.1.2) des intentions, orientations générales et engagements
relatifs à la performance énergétique (3.4.3), d'un organisme (3.1.1)
3.2.5
équipe de management de l'énergie
personne(s) ayant la responsabilité et l'autorité pour la mise en œuvre effective d'un système de
management de l'énergie (3.2.2) et pour l'obtention de l'amélioration de la performance énergétique (3.4.6)
Note 1 à l'article: La taille et la nature d'un organisme (3.1.1), ainsi que les ressources disponibles sont prises en
compte lors de la détermination de la taille d'une équipe de management de l'énergie. La fonction de l'équipe peut
être remplie par une seule personne.
Note 2 à l'article: Une exigence spécifiée est une exigence formulée, par exemple une information documentée
(3.3.5).
3.3.2
conformité
satisfaction d’une exigence (3.3.1)
3.3.3
non-conformité
non-satisfaction d’une exigence (3.3.1)
3.3.4
action corrective
action visant à éliminer la cause d'une non-conformité (3.3.3) et à éviter que celle-ci ne se reproduise
3.3.5
information documentée
information devant être maîtrisée et tenue à jour par un organisme (3.1.1) ainsi que le support sur
lequel elle figure
Note 1 à l'article: Les informations documentées peuvent se présenter sous n’importe quel format et sur tous
supports et peuvent provenir de toute source.
3.3.6
processus
ensemble d'activités corrélées ou en interaction qui transforme des éléments d'entrée en éléments
de sortie
Note 1 à l'article: Un processus lié aux activités d'un organisme (3.1.1) peut être:
— physique (par exemple les procédés consommateurs d'énergie, tels que la combustion); ou
3.3.7
surveillance
détermination de l’état d’un système, d’un processus (3.3.6) ou d’une activité
Note 1 à l'article: Pour déterminer l'état, il peut être nécessaire de vérifier, superviser ou observer de manière
critique.
Note 2 à l'article: Dans un système de management de l'énergie (3.2.2), la surveillance peut être une revue des
données énergétiques.
3.3.8
audit
processus (3.3.6) méthodique, indépendant et documenté permettant d’obtenir des preuves d’audit et de
les évaluer de manière objective pour déterminer dans quelle mesure les critères d’audit sont satisfaits
Note 1 à l'article: Un audit peut être interne (de première partie), externe (de seconde ou tierce partie) et il peut
être dit «combiné» (si l’audit porte simultanément sur d’autres domaines).
Note 2 à l'article: Un audit interne est réalisé par l’organisme (3.1.1) lui-même ou par une partie externe pour le
compte de celui-ci.
Note 3 à l'article: Les termes «preuves d'audit» et «critères d'audit» sont définis dans l'ISO 19011.
Note 4 à l'article: Le terme «audit» tel que défini dans le présent document et tel qu'utilisé dans le présent
document signifie l'audit interne d'un système de management de l'énergie (3.2.2). Il est différent d'un audit
énergétique. Dans cette définition, une «preuve d'audit» signifie une preuve d'un audit interne du système de
management de l'énergie, et non une preuve d'un audit (ou diagnostic) énergétique.
3.3.9
externaliser
passer un accord selon lequel un organisme (3.1.1) externe assure une partie de la fonction ou met en
œuvre une partie du processus (3.3.6) d’un organisme
Note 1 à l'article: L’organisme externe n’est pas inclus dans le périmètre du système de management (3.2.1),
contrairement à la fonction ou au processus externalisé qui en fait partie intégrante.
3.4.2
performance
résultat mesurable
Note 1 à l'article: La performance peut être liée à des résultats quantitatifs ou qualitatifs.
Note 2 à l'article: La performance peut être liée au management d’activités, de processus (3.3.6), de produits (y
compris de services), de systèmes ou d’organismes (3.1.1).
3.4.3
performance énergétique
résultat(s) mesurable(s) lié(s) à l'efficacité énergétique (3.5.3), à l'usage énergétique (3.5.4) et à la
consommation énergétique (3.5.2)
Note 1 à l'article: La performance énergétique peut être évaluée au regard des objectifs (3.4.13) de l'organisme
(3.1.1), des cibles énergétiques (3.4.15) ainsi que d'autres exigences de performance énergétique.
Note 2 à l'article: La performance énergétique est l'une des composantes de la performance (3.4.2) du système de
management de l'énergie (3.2.2).
3.4.4
indicateur de performance énergétique
IPÉ
mesure ou unité de performance énergétique (3.4.3), définie par l'organisme (3.1.1)
Note 1 à l'article: Les indicateurs de performance énergétique peuvent être exprimés à l'aide d'une mesure
simple, d'un ratio ou d'un modèle, selon la nature des activités mesurées.
Note 2 à l'article: Voir l'ISO 50006 pour des informations complémentaires sur les indicateurs de performance
énergétique.
3.4.5
valeur de l'indicateur de performance énergétique
quantification de l'indicateur de performance énergétique (3.4.4) à un moment donné ou sur une période
déterminée
3.4.6
amélioration de la performance énergétique
amélioration des résultats mesurables de l'efficacité énergétique (3.5.3) ou de la consommation
énergétique (3.5.2) associées aux usages énergétiques (3.5.4), par rapport à la situation énergétique de
référence (3.4.7)
3.4.7
situation énergétique de référence
SER
référence(s) quantifiée(s) servant de base pour la comparaison de performances énergétiques (3.4.3)
Note 1 à l'article: Une situation énergétique de référence est basée sur des données provenant d'une période
spécifiée et/ou de conditions spécifiées, définies par l'organisme (3.1.1).
Note 3 à l'article: Voir l'ISO 50015 pour des informations supplémentaires sur le mesurage et la vérification de la
performance énergétique.
Note 4 à l'article: Voir l'ISO 50006 pour des informations supplémentaires sur les indicateurs de performance
énergétique (IPÉ)et les situations énergétiques de référence (SER).
3.4.8
facteur statique
facteur identifié ayant une incidence significative sur la performance énergétique (3.4.3) et qui ne varie
pas habituellement
Note 1 à l'article: Les critères définissant le caractère significatif sont déterminés par l'organisme (3.1.1).
EXEMPLE Taille d'une installation, conception des équipements en place, nombre d'équipes hebdomadaires,
gamme de produits.
[SOURCE: ISO 50015:2014, 3.22, modifiée —La Note 1 à l’article et l'exemple 1 ont été modifiées, et
l’exemple 2 a été supprimé.]
3.4.9
facteur pertinent
facteur quantifiable ayant une incidence significative sur la performance énergétique (3.4.3) et soumis à
des variations courantes
Note 1 à l'article: Les critères définissant le caractère significatif sont déterminés par l'organisme (3.1.1).
[SOURCE: ISO 50015:2014, 3.18, modifiée — La Note 1 à l'article a été ajoutée et la formulation des
exemples a été modifiée.]
3.4.10
ajustement
modification des données afin de tenir compte des changements pour permettre la comparaison de la
performance énergétique (3.4.3) dans des conditions équivalentes
3.4.11
risque
effet de l’incertitude
Note 1 à l'article: Un effet est un écart, positif ou négatif, par rapport à une attente.
Note 2 à l'article: L’incertitude est l’état, même partiel, de défaut d’information concernant la compréhension ou
la connaissance d’un événement, de ses conséquences ou de sa vraisemblance.
Note 3 à l'article: Un risque est souvent caractérisé par référence à des «événements» potentiels (tels que définis
dans le Guide ISO 73) et à des «conséquences» également potentielles (telles que définies dans le Guide ISO 73),
ou par référence à une combinaison des deux.
Note 4 à l'article: Un risque est souvent exprimé en termes de combinaison des conséquences d’un événement (y
compris des changements de circonstances) et de la «vraisemblance» de son occurrence (telle que définie dans le
Guide ISO 73).
3.4.12
compétence
aptitude à mettre en pratique des connaissances et des savoir-faire pour obtenir les résultats escomptés
3.4.13
objectif
résultat à atteindre
Note 1 à l'article: Un objectif peut être stratégique, tactique ou opérationnel.
Note 2 à l'article: Les objectifs peuvent se rapporter à différents domaines (tels que finance, santé, sécurité ou
environnement) et peuvent sappliquer à différents niveaux (au niveau stratégique, à l'échelle de l'organisme dans
son ensemble, au niveau d'un projet, d'un produit ou d'un processus (3.3.6), par exemple).
Note 3 à l'article: Un objectif peut être exprimé de différentes manières, par exemple par un résultat escompté,
un besoin, un critère opérationnel, en tant qu’objectif énergétique ou par l'utilisation d'autres termes ayant la
même signification (par exemple finalité, but).
Note 4 à l'article: Dans le contexte des systèmes de management de l'énergie (3.2.2), des objectifs sont fixés par
l'organisme (3.1.1), en cohérence avec la politique énergétique (3.2.4), pour obtenir des résultats spécifiques.
3.4.14
efficacité
niveau de réalisation des activités planifiées et d’obtention des résultats planifiés
3.4.15
cible énergétique
objectif (3.4.13) quantifiable d'amélioration de la performance énergétique (3.4.6)
Note 1 à l'article: Une cible énergétique peut être incluse dans un objectif.
3.4.16
amélioration continue
activité récurrente menée pour améliorer la performance (3.4.2)
Note 1 à l'article: Le concept fait référence à l'amélioration de la performance énergétique (3.4.3) et du système de
management de l'énergie (3.2.2).
3.5.2
consommation énergétique
quantité d'énergie (3.5.1) utilisée
3.5.3
efficacité énergétique
ratio ou autre relation quantitative entre une performance (3.4.2), un service, un bien, une marchandise
ou une énergie (3.5.1) produits et un apport en énergie
EXEMPLE Efficacité de conversion; énergie nécessaire/énergie consommée.
Note 1 à l'article: Il convient que le produit comme l’apport soient clairement précisés en termes de quantité et de
qualité et soient mesurables.
3.5.4
usage énergétique
ce qui utilise de l'énergie (3.5.1)
EXEMPLE Ventilation, éclairage, chauffage, refroidissement, transport, stockage de données, procédé de
production.
3.5.5
revue énergétique
analyse de l'efficacité énergétique (3.5.3), des usages énergétiques (3.5.4) et de la consommation
énergétique (3.5.2) basée sur des données et autres informations, conduisant à l'identification des usages
énergétiques significatifs (3.5.6) et des opportunités d'amélioration de la performance énergétique (3.4.6)
3.5.6
usage énergétique significatif
UES
usage énergétique (3.5.4) représentant une part importante de la consommation énergétique (3.5.2) et/
ou offrant un potentiel considérable d'amélioration de la performance énergétique (3.4.6)
Note 1 à l'article: Les critères définissant le caractère significatif sont déterminés par l'organisme (3.1.1).
Note 2 à l'article: Les usages énergétiques significatifs peuvent être des installations, des systèmes, des procédés
ou des équipements.
4 Contexte de l'organisme
5 Leadership
f) favorise l'achat (voir 8.3) de produits et services économes en énergie ayant une influence sur la
performance énergétique;
g) favorise les activités de conception (voir 8.2) qui prennent en considération l'amélioration de la
performance énergétique.
La politique énergétique doit:
— être tenue à jour sous la forme d'une information documentée (voir 7.5);
— être communiquée au sein de l’organisme;
— être mise à la disposition des parties intéressées, le cas échéant;
— être revue régulièrement et mise à jour si nécessaire.
6 Planification
6.1.1 Dans le cadre de la planification de son SMÉ, l'organisme doit prendre en considération les enjeux
mentionnés en 4.1 et les exigences mentionnées en 4.2 et passer en revue les activités et processus de
l'organisme qui peuvent avoir une incidence sur la performance énergétique. La planification doit être
cohérente avec la politique énergétique et doit conduire à des actions menant à l'amélioration continue
de la performance énergétique. L'organisme doit déterminer les risques et les opportunités qu'il est
nécessaire de prendre en compte pour:
— donner l’assurance que le SMÉ peut atteindre les résultats escomptés, y compris l'amélioration de la
performance énergétique;
— prévenir ou réduire les effets indésirables;
— parvenir à améliorer en continu le SMÉ et la performance énergétique.
NOTE Un schéma de principe illustrant le processus de planification énergétique est représenté à la
Figure A.2.
b) la manière:
1) d’intégrer et de mettre en œuvre ces actions au sein de ses processus SMÉ et de performance
énergétique;
2) d’évaluer l’efficacité de ces actions.
6.2 Objectifs, cibles énergétiques et planification des actions pour les atteindre
6.2.1 L’organisme doit établir des objectifs aux fonctions et niveaux concernés. L'organisme doit établir
des cibles énergétiques.
6.2.3 Lorsque l’organisme planifie la façon dont ses objectifs et cibles énergétiques seront atteints, il
doit établir et tenir à jour des plans d'actions précisant:
Les situations énergétiques de référence doivent être révisées dans l'un ou plusieurs des cas suivants:
a) les indicateurs de performance énergétique ne reflètent plus la performance énergétique de
l'organisme;
b) des modifications importantes ont été apportées aux facteurs statiques;
c) une méthode prédéterminée le prévoit.
L'organisme doit conserver les informations relatives aux situations énergétiques de référence,
aux données des facteurs pertinents et aux modifications apportées aux situations énergétiques de
référence sous forme d'informations documentées (voir 7.5).
7 Support
7.1 Ressources
L'organisme doit identifier et fournir les ressources nécessaires à l'établissement, la mise en œuvre, la
mise à jour et l'amélioration continue de la performance énergétique et du SMÉ.
7.2 Compétence
L’organisme doit:
a) déterminer les compétences nécessaires des personnes effectuant, sous son contrôle, un travail qui
a une incidence sur sa performance énergétique et son SMÉ;
b) garantir que ces personnes sont compétentes sur la base de leur formation initiale et professionnelle,
de leurs savoir-faire ou de leur expérience;
c) le cas échéant, mener des actions pour acquérir les compétences nécessaires et évaluer l’efficacité
de ces actions;
d) conserver des informations documentées appropriées (voir 7.5) comme preuve de ces compétences.
NOTE Les actions envisageables peuvent notamment inclure la formation, l'encadrement ou la réaffectation
du personnel en activité ou le recrutement direct ou en sous-traitance de personnes compétentes.
7.3 Sensibilisation
Les personnes effectuant un travail sous le contrôle de l'organisme doivent être sensibilisées:
a) à la politique énergétique (voir 5.2);
b) à l’importance de leur contribution à l'efficacité du SMÉ, y compris l'atteinte des objectifs et des
cibles énergétiques (voir 6.2), et aux effets bénéfiques d’une amélioration de la performance
énergétique;
c) à l'impact de leurs activités ou de leur comportement sur la performance énergétique;
d) aux répercussions d’un non-respect des exigences du SMÉ.
7.4 Communication
L’organisme doit déterminer les éléments de communication interne et externe pertinents pour le SMÉ,
y compris:
a) sur quels sujets communiquer;
b) à quels moments communiquer;
c) avec qui communiquer;
d) comment communiquer;
e) qui communique.
Lorsqu'il établit son ou ses processus de communication, l'organisme doit s'assurer que les informations
communiquées sont cohérentes avec les informations générées au sein du SMÉ et sont fiables.
L'organisme doit établir et mettre en œuvre un processus permettant à toute personne effectuant un
travail sous le contrôle de l'organisme de faire des commentaires ou de suggérer des améliorations
pour le SMÉ et la performance énergétique. L'organisme doit envisager de conserver des informations
documentées (voir 7.5) au sujet des suggestions d'amélioration.
7.5.1 Généralités
Lors de la création et de la mise à jour des informations documentées, l’organisme doit s’assurer que:
a) l'identification et la description (par exemple titre, date, auteur, numéro de référence);
b) leur format (par exemple langue, version logicielle, graphiques) et leur support (par exemple
électronique, papier);
c) la revue pour en déterminer la pertinence et l'adéquation, et approbation;
sont appropriées.
Les informations documentées exigées par le SMÉ et par le présent document doivent être maîtrisées
pour s’assurer:
a) qu'elles sont disponibles et conviennentà l’utilisation, là où et quand elles sont nécessaires;
b) qu'elles sont convenablement protégées (par exemple de toute perte de confidentialité, utilisation
inappropriée, perte d'intégrité).
Pour contrôler les informations documentées, l'organisme doit mettre en œuvre les activités suivantes,
lorsqu’elles sont applicables:
— distribution, accès, récupération et utilisation;
— stockage et protection, y compris préservation de la lisibilité;
— maîtrise des modifications (par exemple contrôle des versions);
— conservation et élimination.
Les informations documentées d'origine externe que l'organisme juge nécessaires à la planification et
au fonctionnement du SMÉ doivent être identifiées comme il convient et maîtrisées.
NOTE L'accès peut impliquer une décision relative à l'autorisation de consulter les informations documentées
uniquement, ou l'autorisation et l'autorité de consulter et modifier les informations documentées.
b) communiquant (voir 7.4) les critères aux personnes concernées effectuant un travail sous le
contrôle de l'organisme;
c) mettant en œuvre la maîtrise de ces processus conformément aux critères, y compris l'exploitation
et la maintenance des installations, équipements, systèmes et procédés consommateurs d'énergie
conformément aux critères établis;
d) conservant des informations documentées (voir 7.5) dans une mesure suffisante pour avoir
l'assurance que les processus ont été réalisés comme prévu.
L’organisme doit maîtriser les modifications prévues, analyser les conséquences des modifications
imprévues et, si nécessaire, mener des actions pour limiter tout effet négatif.
L'organisme doit s'assurer que les usages énergétiques significatifs ou processus associés à ses usages
énergétiques significatifs (voir 6.3) qui sont externalisés sont maîtrisés (voir 8.3).
8.2 Conception
L'organisme doit prendre en considération les opportunités d'amélioration de la performance
énergétique et les éléments de maîtrise opérationnelle lors de la conception d'installations,
d'équipements, de systèmes et de procédés consommateurs d'énergie nouveaux, modifiés et rénovés
pouvant avoir un impact significatif sur la performance énergétique pendant la durée de vie de
fonctionnement prévue ou attendue.
Le cas échéant, les résultats de la prise en considération de la performance énergétique doivent être
intégrés dans les cahiers des charges, les activités de conception et les achats.
L'organisme doit conserver des informations documentées sur les activités de conception relatives à la
performance énergétique (voir 7.5).
8.3 Achats
L'organisme doit établir et mettre en œuvre des critères d'évaluation de la performance énergétique
sur la durée de vie de fonctionnement prévue ou attendue lors de l'achat de produits, équipements
et services consommateurs d'énergie dont il est attendu qu'ils auront un impact significatif sur la
performance énergétique de l'organisme.
Lors de l'achat de produits, équipements et services consommateurs d'énergie ayant ou pouvant avoir
un impact sur les usages énergétiques significatifs, l'organisme doit informer les fournisseurs que la
performance énergétique est un des critères d'évaluation pour les achats.
Le cas échéant, l'organisme doit définir et communiquer des spécifications pour:
a) garantir la performance énergétique des équipements et services fournis;
b) l'achat d'énergie.
9.1.1 Généralités
L’organisme doit évaluer sa performance énergétique, ainsi que l’efficacité du SMÉ (voir 6.6).
L'amélioration de la performance énergétique doit être évaluée en comparant les valeurs des
indicateurs de performance énergétique (voir 6.4) par rapport aux situations énergétiques de référence
correspondantes (voir 6.5).
L'organisme doit enquêter sur les écarts importants de la performance énergétique et y apporter
réponse. L'organisme doit conserver des informations documentées sur les résultats de l'enquête et la
réponse apportée (voir 7.5).
L'organisme doit conserver des informations documentées pertinentes comme preuve des résultats de
la surveillance et du mesurage (voir 7.5).
À intervalles planifiés, l’organisme doit évaluer la conformité aux exigences légales et aux autres
exigences (voir 4.2) relatives à son efficacité énergétique, à ses usages énergétiques, à sa consommation
énergétique et au SMÉ. L'organisme doit conserver des informations documentées (voir 7.5) sur les
résultats de l'évaluation de la conformité, et sur toute action résultante.
9.2.1 L’organisme doit réaliser des audits internes du SMÉ à des intervalles planifiés pour fournir des
informations permettant de déterminer si le SMÉ:
9.3.1 À des intervalles planifiés, la direction doit procéder à la revue du SMÉ mis en place par
l’organisme, afin de s’assurer qu’il est toujours approprié, adapté, efficace et en accord avec l’orientation
stratégique de l’organisme.
a) l’état d'avancement des actions décidées à l’issue des revues de management précédentes;
b) les modifications des enjeux externes et internes et les risques et opportunités associés pertinents
pour le SMÉ;
c) les informations sur les performances du SMÉ, y compris les tendances concernant:
1) non-conformités et actions correctives;
2) les résultats de la surveillance et du mesurage;
3) les résultats des audits;
4) les résultats de l'évaluation de la conformité aux exigences légales et aux autres exigences;
d) les opportunités d'amélioration continue, y compris pour les compétences;
e) la politique énergétique.
9.3.3 Les éléments d'entrée de la revue de management relatifs à la performance énergétique doivent
inclure:
9.3.4 Les éléments de sortie de la revue de management doivent inclure les décisions relatives aux
opportunités d'amélioration continue et aux éventuels changements à apporter au SMÉ, y compris:
10 Amélioration
Annexe A
(informative)
A.1 Généralités
Les informations complémentaires fournies dans la présente annexe sont strictement informatives
et ont pour objet de prévenir une interprétation erronée des exigences du présent document. Ces
informations traitent des exigences et sont cohérentes avec celles-ci, l'objet n'étant pas d'ajouter, de
supprimer des exigences ou de les modifier de quelque façon que ce soit.
Bien que le présent document exige une démonstration de l'amélioration de la performance énergétique,
c'est l'organisme qui définit sa performance énergétique et ses cibles énergétiques, ainsi que la façon
dont l'amélioration de la performance énergétique sera démontrée.
A.5 Leadership
A.5.1 Leadership et engagement
La direction a la responsabilité globale de la satisfaction des exigences du présent document. Même si
elle délègue certaines de ses responsabilités, c'est à la direction qu'il revient de répondre globalement
des résultats.
Dans le cadre des communications avec le personnel de l'organisme, la direction peut mettre l'accent
sur l'importance du management de l'énergie à travers des actes visant à impliquer les salariés, telles
que la responsabilisation, la motivation, la reconnaissance, la formation, les primes et la participation.
A.6 Planification
A.6.1 Actions à mettre en œuvre face aux risques et opportunités
Les considérations liées aux risques et aux opportunités font partie de la prise de décision stratégique
de haut niveau d'un organisme. En identifiant les risques et les opportunités lors de la planification du
SMÉ, un organisme peut anticiper des scénarios potentiels et leurs conséquences de manière que les
effets indésirables puissent être traités avant qu'ils ne se produisent. De même, des considérations ou
circonstances favorables pouvant offrir des avantages potentiels ou des résultats bénéfiques peuvent
être identifiées et exploitées.
La Figure A.2 fournit un schéma de principe destiné à améliorer la compréhension du processus de
planification énergétique. La Figure A.2 ne représente pas les caractéristiques d'un organisme
particulier. Les informations contenues à la Figure A.2 sont fournies à titre d'exemple, mais ne sont pas
censées être exhaustives et d'autres éléments particuliers à l'organisme ou aux circonstances peuvent
s'y ajouter.
A.6.2 Objectifs, cibles énergétiques, et planification des actions pour les atteindre
Les objectifs peuvent inclure à la fois les améliorations globales d'un SMÉ et des cibles d'amélioration
de performance énergétique spécifiques et mesurables. Si certains objectifs sont quantifiables et
incluent des cibles d'amélioration de la performance énergétique (par exemple, une réduction de
la consommation d’électricité de 3 % d'ici la fin de l'année, une amélioration de l'efficacité de l'usine
de 2 % au 4ème trimestre), d'autres objectifs peuvent être qualitatifs (par exemple par rapport aux
comportements énergétiques, changement de culture). Il est souvent possible de fournir certaines
valeurs quantitatives pour les objectifs qualitatifs, par le biais d'études ou d'autres mécanismes
similaires.
Le cas échéant, une revue énergétique peut également prendre en considération la sureté et la
disponibilité de l'approvisionnement en énergie.
Les données peuvent aller d'un simple comptage numérique jusqu'à des systèmes complets de
surveillance et de mesurage raccordés à une application logicielle capable de consolider les données et
de procéder à une analyse automatique.
A.7 Support
A.7.1 Ressources
Les ressources comprennent les ressources humaines, les compétences spécialisées, les technologies,
les infrastructures de collecte de données et les ressources financières.
A.7.2 Compétence
Il convient que les exigences de compétence soient adaptées à la fonction, au niveau et au rôle des
personnes (y compris la direction) effectuant un travail qui a une incidence sur la performance
énergétique et le SMÉ. Les exigences en matière de compétence sont déterminées par l'organisme.
La formation est une méthode parmi beaucoup d'autres d’acquisition de la compétence. Il convient que
les membres de l'équipe SMÉ soient incités à développer, tenir à jour et améliorer continuellement leurs
connaissances, leurs savoir-faire et leur expertise. Lorsque des dispositifs de qualification nationaux ou
locaux adaptés (ou équivalents) sont disponibles, la certification peut être envisagée.
A.7.3 Sensibilisation
Pas de recommandations complémentaires.
A.7.4 Communication
Pas de recommandations complémentaires.
A.8.2 Conception
Prendre en considération la performance énergétique sur la durée de vie opérationnelle n'exige pas
d'analyse de cycle de vie ou de gestion du cycle de vie. Le présent document s'applique à la conception
d'installations, d'équipements, de systèmes ou de procédés consommateurs d'énergie relevant du
domaine d'application du SMÉ.
Pour les nouvelles installations, il convient que des technologies et techniques améliorées, et des choix
d'énergies alternatives telles que des énergies renouvelables ou moins polluantes, soient envisagées.
A.8.3 Achats
Les achats fournissent une occasion d'améliorer la performance énergétique par l'utilisation de produits
et de services consommateurs d'énergie plus efficaces. Ils fournissent une opportunité de travailler sur
la chaîne d'approvisionnement et d'influer sur ses comportements énergétiques.
L'applicabilité des spécifications d'achat d'énergie peut varier d'un marché à l'autre. Les spécifications
d'achats d'énergie peuvent porter sur la qualité et la quantité d'énergie, la fiabilité, la disponibilité, la
structure des coûts, l'impact sur l'environnement et les types alternatifs d'énergie. L'organisme peut
utiliser la spécification proposée par un fournisseur d'énergie, le cas échéant.
Un changement ou une augmentation des achats d'énergie renouvelable réalisés à l'extérieur du
domaine d'application du SMÉ n'a pas d'incidence sur la consommation d'énergie et n'améliore pas non
plus la performance énergétique, mais peut avoir un impact positif sur l'environnement. Les organismes
peuvent choisir d'inclure l'achat d'énergie renouvelable comme l'un de leurs critères d'achat d'énergie
ou l'une de leurs spécifications.
A.10 Amélioration
Le terme «continu(e)» implique une survenue sur une période donnée, mais qui peut comprendre des
intervalles d’interruption (contrairement à «permanent» qui indique une survenue sans interruption).
Dans le contexte de l'amélioration continue, il est attendu que les améliorations se produisent de
façon périodique, au fil du temps. Le rythme, la portée et le calendrier des actions qui soutiennent
l'amélioration continue sont déterminés par l'organisme à la lumière de son contexte, des facteurs
économiques et d'autres conditions.
L'amélioration de la performance énergétique peut être démontrée de plusieurs façons, telles que:
a) réduction de la consommation énergétique ajustée à l'intérieur du domaine d'application et le
périmètre du SMÉ;
b) progrès en direction de la ou des cibles énergétiques et gestion des usages énergétiques significatifs.
Il est admis que les améliorations sont réalisées sur la base des priorités de l'organisme.
Les exemples d'amélioration continue de la performance énergétique comprennent les éléments
suivants, sans s'y limiter.
— La consommation énergétique totale diminue au fil du temps, dans des conditions similaires,
par exemple un bâtiment tertiaire dans une région où la température ne varie pas de manière
significative.
— La consommation énergétique totale augmente, mais la mesure de la performance énergétique
définie par l’organisme s’est améliorée. Dans ce cas, un simple ratio où il existe un facteur pertinent
et aucun talon de consommation.
— La performance énergétique d’un équipement se réduit comme prévu au fur et à mesure de son
vieillissement. Un retard ou une réduction par rapport à la courbe prévisionnelle de diminution de
performance, dû à des contrôles de fonctionnement et de maintenance réguliers, peut démontrer
une amélioration de la performance énergétique telle que définie par les indicateurs de performance
énergétique de l’organisme.
— Dans les industries extractives où la performance énergétique a tendance à baisser à mesure que les
ressources s'épuisent, par exemple dans une installation minière où la profondeur et la production
varient toutes deux, une réduction de la vitesse du déclin par rapport à la situation énergétique de
référence peut être considérée comme une amélioration de la performance.
— Dans la plupart des cas et des organismes, on compte de multiples facteurs pertinents nécessitant
des ajustements, par exemple une crèmerie produisant trois produits différents (lait, fromage,
yaourt) et affectée par les conditions météorologiques.
Annexe B
(informative)
Bibliographie
ICS 27.015; 03.100.70
Prix basé sur 30 pages