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Iso 50001 2018 FR

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ISO
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NORME
INTERNATIONALE 50001

Deuxième édition
2018-08

Systèmes de management
de l'énergie — Exigences et
recommandations pour la mise en
œuvre
Energy management systems — Requirements with guidance for use

Numéro de référence
ISO 50001:2018(F)

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DOCUMENT PROTÉGÉ PAR COPYRIGHT


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Tous droits réservés. Sauf prescription différente ou nécessité dans le contexte de sa mise en œuvre, aucune partie de cette
publication ne peut être reproduite ni utilisée sous quelque forme que ce soit et par aucun procédé, électronique ou mécanique,
y compris la photocopie, ou la diffusion sur l’internet ou sur un intranet, sans autorisation écrite préalable. Une autorisation peut
être demandée à l’ISO à l’adresse ci-après ou au comité membre de l’ISO dans le pays du demandeur.
ISO copyright office
Case postale 401 • Ch. de Blandonnet 8
CH-1214 Vernier, Genève
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Fax: +41 22 749 09 47
E-mail: copyright@iso.org
Web: www.iso.org
Publié en Suisse

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Sommaire Page

Avant-propos.................................................................................................................................................................................................................................v
Introduction............................................................................................................................................................................................................................... vii
1 Domaine d'application.................................................................................................................................................................................... 1
2 Références normatives.................................................................................................................................................................................... 1
3 Termes et définitions........................................................................................................................................................................................ 1
3.1 Termes relatifs à l'organisme...................................................................................................................................................... 1
3.2 Termes relatifs au système de management.................................................................................................................. 2
3.3 Termes relatifs aux exigences..................................................................................................................................................... 3
3.4 Termes relatifs à la performance.............................................................................................................................................. 4
3.5 Termes relatifs à l'énergie.............................................................................................................................................................. 7
4 Contexte de l'organisme................................................................................................................................................................................ 8
4.1 Compréhension de l’organisme et de son contexte.................................................................................................. 8
4.2 Compréhension des besoins et attentes des parties intéressées................................................................. 8
4.3 Détermination du domaine d’application du système de management de l'énergie.................. 8
4.4 Système de management de l'énergie.................................................................................................................................. 8
5 Leadership................................................................................................................................................................................................................... 9
5.1 Leadership et engagement............................................................................................................................................................ 9
5.2 Politique énergétique......................................................................................................................................................................... 9
5.3 Rôles, responsabilités et autorités au sein de l’organisme............................................................................. 10
6 Planification............................................................................................................................................................................................................10
6.1 Actions à mettre en œuvre face aux risques et opportunités....................................................................... 10
6.2 Objectifs, cibles énergétiques et planification des actions pour les atteindre............................... 11
6.3 Revue énergétique............................................................................................................................................................................. 11
6.4 Indicateurs de performance énergétique...................................................................................................................... 12
6.5 Situation énergétique de référence..................................................................................................................................... 12
6.6 Planification de collecte de données énergétiques................................................................................................ 13
7 Support......................................................................................................................................................................................................................... 13
7.1 Ressources................................................................................................................................................................................................ 13
7.2 Compétence............................................................................................................................................................................................. 13
7.3 Sensibilisation....................................................................................................................................................................................... 14
7.4 Communication.................................................................................................................................................................................... 14
7.5 Informations documentées........................................................................................................................................................ 14
7.5.1 Généralités.......................................................................................................................................................................... 14
7.5.2 Création et mise à jour.............................................................................................................................................. 14
7.5.3 Maîtrise des informations documentées................................................................................................... 15
8 Réalisation des activités opérationnelles.................................................................................................................................15
8.1 Planification et maîtrise opérationnelles....................................................................................................................... 15
8.2 Conception................................................................................................................................................................................................ 16
8.3 Achats............................................................................................................................................................................................................ 16
9 Évaluation des performances................................................................................................................................................................16
9.1 Surveillance, mesurage, analyse et évaluation de la performance énergétique et du SMÉ.16
9.1.1 Généralités.......................................................................................................................................................................... 16
9.1.2 Évaluation de la conformité aux exigences légales et autres exigences......................... 17
9.2 Audit interne........................................................................................................................................................................................... 17
9.3 Revue de management................................................................................................................................................................... 18
10 Amélioration...........................................................................................................................................................................................................19
10.1 Non-conformité et action corrective.................................................................................................................................. 19
10.2 Amélioration continue.................................................................................................................................................................... 19
Annexe A (informative) Recommandations de mise en œuvre...............................................................................................20

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Annexe B (informative) Correspondance entre l’ISO 50001:2011 et l'ISO 50001:2018..............................29


Bibliographie............................................................................................................................................................................................................................ 31
Liste alphabétique des termes...............................................................................................................................................................................32

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Avant-propos
L'ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale d'organismes
nationaux de normalisation (comités membres de l'ISO). L'élaboration des Normes internationales est
en général confiée aux comités techniques de l'ISO. Chaque comité membre intéressé par une étude
a le droit de faire partie du comité technique créé à cet effet. Les organisations internationales,
gouvernementales et non gouvernementales, en liaison avec l'ISO participent également aux travaux.
L'ISO collabore étroitement avec la Commission électrotechnique internationale (IEC) en ce qui
concerne la normalisation électrotechnique.
Les procédures utilisées pour élaborer le présent document et celles destinées à sa mise à jour sont
décrites dans les Directives ISO/IEC, Partie 1. Il convient, en particulier, de prendre note des différents
critères d'approbation requis pour les différents types de documents ISO. Le présent document a été
rédigé conformément aux règles de rédaction données dans les Directives ISO/IEC, Partie 2 (voir www​
.iso​.org/directives).
L'attention est attirée sur le fait que certains des éléments du présent document peuvent faire l'objet de
droits de propriété intellectuelle ou de droits analogues. L'ISO ne saurait être tenue pour responsable
de ne pas avoir identifié de tels droits de propriété et averti de leur existence. Les détails concernant
les références aux droits de propriété intellectuelle ou autres droits analogues identifiés lors de
l'élaboration du document sont indiqués dans l'Introduction et/ou dans la liste des déclarations de
brevets reçues par l'ISO (voir www​.iso​.org/brevets).
Les appellations commerciales éventuellement mentionnées dans le présent document sont données
pour information, par souci de commodité, à l’intention des utilisateurs et ne sauraient constituer un
engagement.
Pour une explication de la nature volontaire des normes, la signification des termes et expressions
spécifiques de l'ISO liés à l'évaluation de la conformité, ou pour toute information au sujet de l'adhésion
de l'ISO aux principes de l’Organisation mondiale du commerce (OMC) concernant les obstacles
techniques au commerce (OTC), voir www​.iso​.org/avant​-propos.
Le présent document a été élaboré par le comité technique ISO/TC 301, Management de l’énergie et
économies d’énergie.
Cette deuxième édition annule et remplace la première édition (ISO 50001:2011), qui a fait l'objet d'une
révision technique.
Les principales modifications par rapport à l'édition précédente sont les suivantes:
— adoption des exigences de l'ISO relatives aux normes de système de management, y compris une
structure-cadre, un texte de base identique et des termes et définitions communs, afin de garantir
un haut niveau de compatibilité avec d'autres normes de système de management;
— meilleure intégration avec les processus de management stratégiques;
— clarification de la langue et du plan de rédaction;
— mise en avant plus forte du rôle de la direction;
— adoption du classement selon un ordre contextuel des termes et définitions de l'Article 3 et mise à
jour de certaines définitions;
— ajout de nouvelles définitions, y compris celle de l'amélioration de la performance énergétique;
— clarification au sujet de l'exclusion de certains types d'énergie;
— clarification de la «revue énergétique»;
— introduction du concept d’ajustement des indicateurs de performance énergétique (IPÉ) et des
situations énergétiques de référence (SER) associées;

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— ajout de détails sur le plan de collecte de données énergétiques et les exigences associées
(précédemment plan de mesure d'énergie);
— clarification du texte relatif aux indicateurs de performance énergétique (IPÉ) et aux situations
énergétiques de référence (SER) afin de permettre une meilleure compréhension de ces concepts.
Il convient que l’utilisateur adresse tout retour d’information ou toute question concernant le présent
document à l’organisme national de normalisation de son pays. Une liste exhaustive desdits organismes
se trouve à l’adresse www​.iso​.org/fr/members​.html.

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Introduction
0.1   Généralités
L'objet du présent document est de permettre aux organismes d'établir les systèmes et processus
nécessaires à l'amélioration continue de la performance énergétique, incluant l'efficacité, les usages et
la consommation énergétiques. Le présent document spécifie les exigences du système de management
de l'énergie (SMÉ) pour un organisme. Le succès de la mise en œuvre d'un SMÉ vient à l'appui d'une
culture de l'amélioration de la performance énergétique, qui est tributaire d'un engagement de tous
les niveaux de l'organisme, plus particulièrement de la direction. Dans bien des cas, cela implique un
changement de culture au sein d'un organisme.
Le présent document est applicable aux activités dont l'organisme a la maîtrise. Sa mise en œuvre peut
être adaptée aux exigences spécifiques de l'organisme, y compris la complexité de ses systèmes, le
niveau d'information documentée et les ressources disponibles. Le présent document ne s'applique ni à
l'utilisation d'un produit par les utilisateurs finaux en dehors du domaine d'application et du périmètre
du SMÉ, ni à la conception de produit en dehors des installations, équipements, systèmes, ou procédés
consommateurs d'énergie. Le présent document s'applique en revanche à la conception et à l’achat
d'installations, d'équipements, de systèmes ou de procédés consommateurs d'énergie à l’intérieur du
domaine d'application du SMÉ.
L'élaboration et la mise en œuvre d'un SMÉ comprend une politique énergétique, des objectifs, des cibles
énergétiques et des plans d'actions se rapportant à l'efficacité énergétique, aux usages énergétiques
et à la consommation énergétique, tout en respectant les exigences légales applicables et les autres
exigences. Un SMÉ permet à un organisme de fixer et d'atteindre des objectifs et des cibles énergétiques,
de prendre les mesures nécessaires pour améliorer sa performance énergétique et de démontrer la
conformité de son système par rapport aux exigences du présent document.
0.2 Approche par la performance énergétique
Le présent document fournit des exigences pour un processus méthodique, s'appuyant sur données et
faits, axé sur l'amélioration continue de la performance énergétique. La performance énergétique est un
élément clé intégré dans les concepts présentés dans le présent document afin de garantir de véritables
résultats mesurables dans le temps. La performance énergétique est un concept qui est lié à l'efficacité,
aux usages et à la consommation énergétiques. Les indicateurs de performance énergétique (IPÉ) et
les situations énergétiques de référence (SER) sont deux éléments interdépendants traités dans le
présent document afin de permettre aux organismes de démontrer une amélioration de la performance
énergétique.
0.3   Cycle PDCA (Plan-Do-Check-Act)
Le SMÉ décrit dans le présent document se fonde sur le principe d'amélioration continue dit PDCA (Plan-
Do-Check-Act, Planifier-Réaliser-Vérifier-Agir) et intègre le management de l'énergie dans les pratiques
existantes de l'organisme, comme illustré à la Figure 1.
Dans le contexte du management de l'énergie, le cycle PDCA peut être décrit succinctement comme suit.
— Planifier: comprendre le contexte de l'organisme, mettre en place une politique énergétique et une
équipe de management de l'énergie, envisager les actions à mettre en œuvre face aux risques et
opportunités, réaliser une revue énergétique, identifier les usages énergétiques significatifs (UES)
et définir les indicateurs de performance énergétique (IPÉ), les situations énergétiques de référence
(SER), les objectifs et cibles énergétiques, et les plans d'actions nécessaires pour obtenir des résultats
qui permettront d'améliorer la performance énergétique en cohérence avec la politique énergétique
de l'organisme.
— Réaliser: mettre en œuvre les plans d'actions, les contrôles opérationnels et de maintenance et
la communication, assurer la compétence et prendre en considération la performance énergétique
dans le cadre de la conception et des achats.

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— Vérifier: surveiller, mesurer, analyser, évaluer, auditer et mener des revues de management de la
performance énergétique et du SMÉ.
— Agir: mener les actions pour traiter les non-conformités et améliorer en permanence la performance
énergétique et le SMÉ.

Figure 1 — Cycle «Planifier-Réaliser-Vérifier-Agir»

0.4   Compatibilité avec les autres normes de système de management


Le présent document se conforme aux exigences de l'ISO relatives aux normes de système de
management, y compris une structure-cadre, un texte de base identique et des termes et définitions
communs, et garantit donc un haut niveau de compatibilité avec d'autres normes de systèmes de
management. Le présent document peut être utilisé de façon isolée; un organisme peut cependant
choisir de combiner son SMÉ avec d'autres systèmes de management, ou d'intégrer son SMÉ dans
la réalisation d'autres objectifs commerciaux, environnementaux ou sociétaux. Deux organismes
ayant des activités similaires, mais une performance énergétique différente, peuvent tous deux être
conformes aux exigences de l'ISO 50001.
Le présent document contient les exigences permettant d’évaluer la conformité. Un organisme
souhaitant démontrer la conformité au présent document peut le faire:
— en réalisant une évaluation et une auto-déclaration; ou
— en recherchant la confirmation de sa conformité ou auto-déclaration par des parties intéressées,
telles que les clients; ou
— en recherchant la certification/l'enregistrement de son SMÉ par un organisme externe.
Dans le présent document, les formes verbales suivantes sont utilisées:
— «doit» indique une exigence;

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— «il convient» indique une recommandation;


— «peut» indique une possibilité ou une capacité («can» en anglais);
— ou une autorisation («may» en anglais).
Les informations mentionnées en «NOTE» sont destinées à faciliter la compréhension ou l’utilisation du
document. Les «Notes à l'article» employées à l'Article 3 fournissent des informations supplémentaires
qui viennent compléter les données terminologiques et peuvent contenir des exigences concernant
l’usage d’un terme.
0.5   Apports du présent document
La mise en œuvre effective du présent document fournit une démarche méthodique d'amélioration de
la performance énergétique qui peut transformer la manière dont les organismes gèrent l'énergie. En
intégrant le management de l'énergie dans la gestion courante, les organismes peuvent mettre en place
un processus permettant l'amélioration continue de la performance énergétique. Grâce à l'amélioration
de la performance énergétique et des coûts énergétiques associés, les organismes peuvent être plus
compétitifs. En outre, la mise en œuvre peut amener les organismes à atteindre les objectifs généraux
d'atténuation du changement climatique par la réduction de leurs émissions de gaz à effet de serre liées
à l'énergie.

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Systèmes de management de l'énergie — Exigences et


recommandations pour la mise en œuvre

1 Domaine d'application
Le présent document spécifie les exigences pour établir, mettre en œuvre, entretenir et améliorer
un système de management de l'énergie (SMÉ). Le but recherché est de donner la possibilité à un
organisme de parvenir, par une démarche méthodique, à l'amélioration continue de sa performance
énergétique et du SMÉ.
Le présent document:
a) est applicable à tout organisme quel que soit son type, sa taille, sa complexité, son emplacement
géographique, sa culture organisationnelle, ou les produits et services qu'il fournit;
b) est applicable aux activités affectant la performance énergétique qui sont gérées par l'organisme et
dont il a la maîtrise;
c) est applicable quels que soient la quantité, l'usage ou les types d'énergie consommée;
d) requiert la démonstration d'une amélioration continue de la performance énergétique mais ne
définit pas de niveaux d'amélioration de la performance énergétique à atteindre;
e) peut être utilisé indépendamment, être harmonisé avec d'autres systèmes de management ou y
être intégré.
L'Annexe A fournit des recommandations de mise en œuvre du présent document. L'Annexe B fournit
une comparaison de la présente édition avec l'édition précédente.

2 Références normatives
Le présent document ne contient aucune référence normative.

3 Termes et définitions
Pour les besoins du présent document, les termes et définitions suivants s'appliquent.
L’ISO et l’IEC tiennent à jour des bases de données terminologiques destinées à être utilisées en
normalisation, consultables aux adresses suivantes:
— ISO Online browsing platform: disponible à l’adresse https:​//www​.iso​.org/obp
— IEC Electropedia: disponible à l’adresse http:​//www​.electropedia​.org/

3.1 Termes relatifs à l'organisme


3.1.1
organisme
personne ou groupe de personnes ayant un rôle avec les responsabilités, l’autorité et les relations lui
permettant d’atteindre ses objectifs (3.4.13)
Note 1 à l'article: Le concept d’organisme englobe, sans s’y limiter, les travailleurs indépendants, les compagnies,
les sociétés, les firmes, les entreprises, les administrations, les partenariats, les organisations caritatives ou les
institutions, ou bien une partie ou une combinaison des entités précédentes, à responsabilité limitée ou ayant un
autre statut, de droit public ou privé.

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3.1.2
direction
personne ou groupe de personnes qui oriente et dirige un organisme (3.1.1) au plus haut niveau
Note 1 à l'article: La direction est habilitée à déléguer son autorité et fournit des ressources au sein de l’organisme.

Note 2 à l'article: Si le domaine d’application du système de management (3.2.1) ne couvre qu’une partie de
l’organisme, alors la direction fait référence à ceux qui orientent et dirigent cette partie de l’organisme.

Note  3  à l'article:  La direction contrôle l'organisme tel que défini dans le domaine d'application (3.1.4) et le
périmètre (3.1.3) du système de management de l'énergie (SMÉ) (3.2.2).

3.1.3
périmètre
limites physiques ou organisationnelles
EXEMPLE Un processus (3.3.6), un groupe de processus, un site, plusieurs sites contrôlés par un même
organisme, ou un organisme dans son ensemble (3.1.1).

Note 1 à l'article: C'est l'organisme qui définit le(s) périmètre(s) de son SMÉ.

3.1.4
domaine d’application du système de management de l’énergie
domaine d'application du SMÉ
ensemble d'activités qu'un organisme (3.1.1) traite par le biais d'un système de management de
l'énergie (3.2.2)
Note 1 à l'article: Le domaine d'application du SMÉ peut comprendre plusieurs périmètres (3.1.3), y compris les
opérations de transport.

3.1.5
partie intéressée (terme privilégié)
partie prenante (terme toléré)
personne ou organisme (3.1.1) qui peut soit influer sur une décision ou une activité, soit être influencé
ou s’estimer influencé par une décision ou une activité

3.2 Termes relatifs au système de management


3.2.1
système de management
ensemble d'éléments corrélés ou en interaction d'un organisme (3.1.1) utilisés pour établir des politiques
(3.2.3), des objectifs (3.4.13) et des processus (3.3.6) de façon à atteindre lesdits objectifs
Note 1 à l'article: Un système de management peut traiter d’un seul ou de plusieurs domaines.

Note 2 à l'article: Les éléments du système comprennent la structure, les rôles et responsabilités, la planification
et le fonctionnement de l'organisme.

Note 3 à l'article: Dans certains systèmes de management, le domaine d'application d'un système de management
peut inclure l'ensemble de l'organisme, des fonctions spécifiques et identifiées de l'organisme, des sections
spécifiques et identifiées de l'organisme, ou une ou plusieurs fonctions dans un groupe d'organismes. Le domaine
d'application du SMÉ (3.1.4) inclut tous les types d'énergie dans son périmètre (3.1.3).

3.2.2
système de management de l'énergie
SMÉ
système de management (3.2.1) visant à établir une politique énergétique (3.2.4) des objectifs (3.4.13),
des cibles énergétiques (3.4.15), des plans d'actions et un ou plusieurs processus (3.3.6) afin d'atteindre
ces objectifs et cibles énergétiques

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3.2.3
politique
intentions et orientations d'un organisme (3.1.1) telles qu’elles sont officiellement formulées par sa
direction (3.1.2)
3.2.4
politique énergétique
expression formelle par la direction (3.1.2) des intentions, orientations générales et engagements
relatifs à la performance énergétique (3.4.3), d'un organisme (3.1.1)
3.2.5
équipe de management de l'énergie
personne(s) ayant la responsabilité et l'autorité pour la mise en œuvre effective d'un système de
management de l'énergie (3.2.2) et pour l'obtention de l'amélioration de la performance énergétique (3.4.6)
Note 1 à l'article: La taille et la nature d'un organisme (3.1.1), ainsi que les ressources disponibles sont prises en
compte lors de la détermination de la taille d'une équipe de management de l'énergie. La fonction de l'équipe peut
être remplie par une seule personne.

3.3 Termes relatifs aux exigences


3.3.1
exigence
besoin ou attente formulé, généralement implicite ou obligatoire
Note 1 à l'article: «Généralement implicite» signifie qu’il est habituel ou courant, pour l’organisme (3.1.1) et les
parties intéressées (3.1.5), que le besoin ou l’attente en question soit implicite.

Note  2  à l'article:  Une exigence spécifiée est une exigence formulée, par exemple une information documentée
(3.3.5).

3.3.2
conformité
satisfaction d’une exigence (3.3.1)
3.3.3
non-conformité
non-satisfaction d’une exigence (3.3.1)
3.3.4
action corrective
action visant à éliminer la cause d'une non-conformité (3.3.3) et à éviter que celle-ci ne se reproduise
3.3.5
information documentée
information devant être maîtrisée et tenue à jour par un organisme (3.1.1) ainsi que le support sur
lequel elle figure
Note 1 à l'article: Les informations documentées peuvent se présenter sous n’importe quel format et sur tous
supports et peuvent provenir de toute source.

Note 2 à l'article: Les informations documentées peuvent se rapporter:

— au système de management (3.2.1), y compris les processus (3.3.6) connexes;

— aux informations générées en vue du fonctionnement de l'organisme (documentation);

— aux preuves des résultats obtenus (enregistrements).

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3.3.6
processus
ensemble d'activités corrélées ou en interaction qui transforme des éléments d'entrée en éléments
de sortie
Note 1 à l'article: Un processus lié aux activités d'un organisme (3.1.1) peut être:

— physique (par exemple les procédés consommateurs d'énergie, tels que la combustion); ou

— commercial ou de services (par exemple l'exécution d'une commande).

3.3.7
surveillance
détermination de l’état d’un système, d’un processus (3.3.6) ou d’une activité
Note 1 à l'article: Pour déterminer l'état, il peut être nécessaire de vérifier, superviser ou observer de manière
critique.

Note 2 à l'article: Dans un système de management de l'énergie (3.2.2), la surveillance peut être une revue des
données énergétiques.

3.3.8
audit
processus (3.3.6) méthodique, indépendant et documenté permettant d’obtenir des preuves d’audit et de
les évaluer de manière objective pour déterminer dans quelle mesure les critères d’audit sont satisfaits
Note 1 à l'article: Un audit peut être interne (de première partie), externe (de seconde ou tierce partie) et il peut
être dit «combiné» (si l’audit porte simultanément sur d’autres domaines).

Note 2 à l'article: Un audit interne est réalisé par l’organisme (3.1.1) lui-même ou par une partie externe pour le
compte de celui-ci.

Note 3 à l'article: Les termes «preuves d'audit» et «critères d'audit» sont définis dans l'ISO 19011.

Note  4  à l'article:  Le terme «audit» tel que défini dans le présent document et tel qu'utilisé dans le présent
document signifie l'audit interne d'un système de management de l'énergie (3.2.2). Il est différent d'un audit
énergétique. Dans cette définition, une «preuve d'audit» signifie une preuve d'un audit interne du système de
management de l'énergie, et non une preuve d'un audit (ou diagnostic) énergétique.

3.3.9
externaliser
passer un accord selon lequel un organisme (3.1.1) externe assure une partie de la fonction ou met en
œuvre une partie du processus (3.3.6) d’un organisme
Note 1 à l'article: L’organisme externe n’est pas inclus dans le périmètre du système de management (3.2.1),
contrairement à la fonction ou au processus externalisé qui en fait partie intégrante.

3.4 Termes relatifs à la performance


3.4.1
mesurage
processus (3.3.6) visant à déterminer la valeur d'une grandeur
Note 1 à l'article: Voir le Guide ISO/IEC 99 pour des informations complémentaires relatives aux concepts associés
au mesurage.

3.4.2
performance
résultat mesurable
Note 1 à l'article: La performance peut être liée à des résultats quantitatifs ou qualitatifs.

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Note 2 à l'article: La performance peut être liée au management d’activités, de processus (3.3.6), de produits (y
compris de services), de systèmes ou d’organismes (3.1.1).

3.4.3
performance énergétique
résultat(s) mesurable(s) lié(s) à l'efficacité énergétique (3.5.3), à l'usage énergétique (3.5.4) et à la
consommation énergétique (3.5.2)
Note 1 à l'article: La performance énergétique peut être évaluée au regard des objectifs (3.4.13) de l'organisme
(3.1.1), des cibles énergétiques (3.4.15) ainsi que d'autres exigences de performance énergétique.

Note 2 à l'article: La performance énergétique est l'une des composantes de la performance (3.4.2) du système de
management de l'énergie (3.2.2).

3.4.4
indicateur de performance énergétique
IPÉ
mesure ou unité de performance énergétique (3.4.3), définie par l'organisme (3.1.1)
Note 1 à l'article: Les indicateurs de performance énergétique peuvent être exprimés à l'aide d'une mesure
simple, d'un ratio ou d'un modèle, selon la nature des activités mesurées.

Note 2 à l'article: Voir l'ISO 50006 pour des informations complémentaires sur les indicateurs de performance
énergétique.

3.4.5
valeur de l'indicateur de performance énergétique
quantification de l'indicateur de performance énergétique (3.4.4) à un moment donné ou sur une période
déterminée
3.4.6
amélioration de la performance énergétique
amélioration des résultats mesurables de l'efficacité énergétique (3.5.3) ou de la consommation
énergétique (3.5.2) associées aux usages énergétiques (3.5.4), par rapport à la situation énergétique de
référence (3.4.7)
3.4.7
situation énergétique de référence
SER
référence(s) quantifiée(s) servant de base pour la comparaison de performances énergétiques (3.4.3)
Note 1 à l'article: Une situation énergétique de référence est basée sur des données provenant d'une période
spécifiée et/ou de conditions spécifiées, définies par l'organisme (3.1.1).

Note 2 à l'article: La(les) situation(s) énergétique(s) de référence est(sont) utilisée(s) pour déterminer


l'amélioration de la performance énergétique (3.4.6), à titre de référence, avant et après, ou avec et sans, la mise en
œuvre d'actions visant à améliorer la performance énergétique.

Note 3 à l'article: Voir l'ISO 50015 pour des informations supplémentaires sur le mesurage et la vérification de la
performance énergétique.

Note 4 à l'article: Voir l'ISO 50006 pour des informations supplémentaires sur les indicateurs de performance
énergétique (IPÉ)et les situations énergétiques de référence (SER).

3.4.8
facteur statique
facteur identifié ayant une incidence significative sur la performance énergétique (3.4.3) et qui ne varie
pas habituellement
Note 1 à l'article: Les critères définissant le caractère significatif sont déterminés par l'organisme (3.1.1).

EXEMPLE Taille d'une installation, conception des équipements en place, nombre d'équipes hebdomadaires,
gamme de produits.

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[SOURCE: ISO  50015:2014, 3.22, modifiée  —La Note  1 à l’article et l'exemple  1 ont été modifiées, et
l’exemple 2 a été supprimé.]
3.4.9
facteur pertinent
facteur quantifiable ayant une incidence significative sur la performance énergétique (3.4.3) et soumis à
des variations courantes
Note 1 à l'article: Les critères définissant le caractère significatif sont déterminés par l'organisme (3.1.1).

EXEMPLE Conditions météorologiques, conditions opérationnelles (température interne, niveau


d'éclairement), horaires de travail, capacité de production.

[SOURCE: ISO  50015:2014, 3.18, modifiée — La Note 1 à l'article a été ajoutée et la formulation des
exemples a été modifiée.]
3.4.10
ajustement
modification des données afin de tenir compte des changements pour permettre la comparaison de la
performance énergétique (3.4.3) dans des conditions équivalentes
3.4.11
risque
effet de l’incertitude
Note 1 à l'article: Un effet est un écart, positif ou négatif, par rapport à une attente.

Note 2 à l'article: L’incertitude est l’état, même partiel, de défaut d’information concernant la compréhension ou
la connaissance d’un événement, de ses conséquences ou de sa vraisemblance.

Note 3 à l'article: Un risque est souvent caractérisé par référence à des «événements» potentiels (tels que définis
dans le Guide ISO 73) et à des «conséquences» également potentielles (telles que définies dans le Guide ISO 73),
ou par référence à une combinaison des deux.

Note 4 à l'article: Un risque est souvent exprimé en termes de combinaison des conséquences d’un événement (y
compris des changements de circonstances) et de la «vraisemblance» de son occurrence (telle que définie dans le
Guide ISO 73).

3.4.12
compétence
aptitude à mettre en pratique des connaissances et des savoir-faire pour obtenir les résultats escomptés
3.4.13
objectif
résultat à atteindre
Note 1 à l'article: Un objectif peut être stratégique, tactique ou opérationnel.

Note 2 à l'article: Les objectifs peuvent se rapporter à différents domaines (tels que finance, santé, sécurité ou
environnement) et peuvent sappliquer à différents niveaux (au niveau stratégique, à l'échelle de l'organisme dans
son ensemble, au niveau d'un projet, d'un produit ou d'un processus (3.3.6), par exemple).

Note 3 à l'article: Un objectif peut être exprimé de différentes manières, par exemple par un résultat escompté,
un besoin, un critère opérationnel, en tant qu’objectif énergétique ou par l'utilisation d'autres termes ayant la
même signification (par exemple finalité, but).

Note 4 à l'article: Dans le contexte des systèmes de management de l'énergie (3.2.2), des objectifs sont fixés par
l'organisme (3.1.1), en cohérence avec la politique énergétique (3.2.4), pour obtenir des résultats spécifiques.

3.4.14
efficacité
niveau de réalisation des activités planifiées et d’obtention des résultats planifiés

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3.4.15
cible énergétique
objectif (3.4.13) quantifiable d'amélioration de la performance énergétique (3.4.6)
Note 1 à l'article: Une cible énergétique peut être incluse dans un objectif.

3.4.16
amélioration continue
activité récurrente menée pour améliorer la performance (3.4.2)
Note 1 à l'article: Le concept fait référence à l'amélioration de la performance énergétique (3.4.3) et du système de
management de l'énergie (3.2.2).

3.5 Termes relatifs à l'énergie


3.5.1
énergie
électricité, combustibles, vapeur, chaleur, air comprimé et autres vecteurs similaires
Note 1 à l'article: Pour les besoins du présent document, l'énergie fait référence aux divers types d'énergie, y
compris renouvelables, qui peuvent être achetés, stockés, traités ou utilisés dans un équipement ou processus, ou
récupérés.

3.5.2
consommation énergétique
quantité d'énergie (3.5.1) utilisée
3.5.3
efficacité énergétique
ratio ou autre relation quantitative entre une performance (3.4.2), un service, un bien, une marchandise
ou une énergie (3.5.1) produits et un apport en énergie
EXEMPLE Efficacité de conversion; énergie nécessaire/énergie consommée.

Note 1 à l'article: Il convient que le produit comme l’apport soient clairement précisés en termes de quantité et de
qualité et soient mesurables.

3.5.4
usage énergétique
ce qui utilise de l'énergie (3.5.1)
EXEMPLE Ventilation, éclairage, chauffage, refroidissement, transport, stockage de données, procédé de
production.

Note 1 à l'article: L'usage énergétique est parfois appelé «utilisation finale de l'énergie».

3.5.5
revue énergétique
analyse de l'efficacité énergétique (3.5.3), des usages énergétiques (3.5.4) et de la consommation
énergétique (3.5.2) basée sur des données et autres informations, conduisant à l'identification des usages
énergétiques significatifs (3.5.6) et des opportunités d'amélioration de la performance énergétique (3.4.6)
3.5.6
usage énergétique significatif
UES
usage énergétique (3.5.4) représentant une part importante de la consommation énergétique (3.5.2) et/
ou offrant un potentiel considérable d'amélioration de la performance énergétique (3.4.6)
Note 1 à l'article: Les critères définissant le caractère significatif sont déterminés par l'organisme (3.1.1).

Note 2 à l'article: Les usages énergétiques significatifs peuvent être des installations, des systèmes, des procédés
ou des équipements.

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4 Contexte de l'organisme

4.1 Compréhension de l’organisme et de son contexte


L'organisme doit déterminer les enjeux externes et internes pertinents par rapport à sa finalité et qui
influent sur sa capacité à obtenir le (les) résultat(s) attendu(s) de son SMÉ et à améliorer sa performance
énergétique.

4.2 Compréhension des besoins et attentes des parties intéressées


L’organisme doit déterminer:
a) les parties intéressées qui sont pertinentes pour la performance énergétique et le SMÉ;
b) les exigences pertinentes de ces parties intéressées;
c) quels sont les besoins et attentes identifiés que l'organisme satisfait par son SMÉ.
L’organisme doit:
— s'assurer qu'il a accès aux exigences légales applicables et aux autres exigences relatives à son
efficacité énergétique, ses usages énergétiques et sa consommation énergétique;
— déterminer comment ces exigences s'appliquent à son efficacité énergétique, à ses usages
énergétiques et sa consommation énergétique;
— s'assurer que ces exigences sont prises en compte;
— revoir ces exigences légales et les autres exigences à intervalles définis.
NOTE Pour des informations complémentaires sur le management de la compliance, voir l'ISO 19600.

4.3 Détermination du domaine d’application du système de management de l'énergie


Pour établir le domaine d’application du SMÉ, l'organisme doit en déterminer le périmètre et
l'applicabilité.
Lorsqu'il établit le domaine d’application du SMÉ, l'organisme doit prendre en considération:
a) les enjeux externes et internes mentionnés en 4.1;
b) les exigences auxquelles il est fait référence en 4.2.
L'organisme doit s'assurer qu'il a l'autorité nécessaire pour maîtriser son efficacité énergétique, ses
usages énergétiques et sa consommation énergétique à l'intérieur du domaine d'application du SMÉ.
L'organisme ne doit exclure aucun type d’énergie à l'intérieur du domaine d'application.
Le domaine d'application et le périmètre du SMÉ doivent être disponibles sous forme d'informations
documentées (voir 7.5).

4.4 Système de management de l'énergie


L'organisme doit établir, mettre en œuvre, tenir à jour et améliorer en continu un SMÉ, y compris les
processus nécessaires et leurs interactions, et améliorer continuellement la performance énergétique,
conformément aux exigences du présent document.
NOTE Les processus nécessaires peuvent différer d'un organisme à l'autre, en raison:

— de la taille de l’organisme, de ses domaines d’activité, de procédés, produits et services;

— de la complexité des processus et de leurs interactions;

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— de la compétence des personnes.

5 Leadership

5.1 Leadership et engagement


La direction doit démontrer son leadership et son engagement vis-à-vis de l'amélioration continue de sa
performance énergétique et de l'efficacité du SMÉ, en:
a) s'assurant que le domaine d'application et le périmètre du SMÉ sont établis;
b) s'assurant que la politique énergétique (voir 5.2), les objectifs et les cibles énergétiques (voir 6.2)
sont établis et sont compatibles avec l'orientation stratégique de l'organisme;
c) s'assurant que les exigences du SMÉ sont intégrées aux processus métier de l’organisme;
NOTE Dans le présent document, le terme «métier» peut être interprété au sens large comme se référant
aux activités essentielles à la finalité de l’organisme.

d) s'assurant que les plans d'actions sont approuvés et mis en œuvre;


e) s'assurant que les ressources requises pour le SMÉ sont disponibles;
f) communiquant sur l'importance de disposer d'un système de management de l'énergie efficace et
de se conformer aux exigences du SMÉ;
g) s'assurant que le SMÉ atteint le(s) résultat(s) escompté(s);
h) promouvant l’amélioration continue de la performance énergétique et du SMÉ;
i) veillant à la mise en place d'une équipe de management de l'énergie;
j) orientant et en soutenant les personnes pour qu'elles contribuent à l'efficacité du SMÉ et à
l'amélioration de la performance énergétique;
k) soutenant les autres rôles managériaux pertinents afin de démontrer leurs responsabilités dans
leurs domaines respectifs;
l) s'assurant que les indicateurs de performance énergétique représentent de façon appropriée la
performance énergétique;
m) s'assurant que des processus sont établis et mis en œuvre pour identifier et traiter les changements
affectant le SMÉ et la performance énergétique à l’intérieur du domaine d'application et du
périmètre du SMÉ.

5.2 Politique énergétique


La direction doit établir une politique énergétique qui:
a) est appropriée à la finalité de l’organisme;
b) fournit un cadre pour l’établissement et la revue d'objectifs et de cibles énergétiques (voir 6.2);
c) comprend un engagement à garantir la disponibilité de l'information et des ressources nécessaires
pour atteindre les objectifs et les cibles énergétiques;
d) inclut l’engagement de satisfaire aux exigences applicables, légales et autres, (voir 4.2) relatives à
l'efficacité énergétique, aux usages énergétiques et à la consommation énergétique;
e) inclut un engagement vis-à-vis de l'amélioration continue (voir 10.2) de la performance énergétique
et du SMÉ;

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f) favorise l'achat (voir 8.3) de produits et services économes en énergie ayant une influence sur la
performance énergétique;
g) favorise les activités de conception (voir 8.2) qui prennent en considération l'amélioration de la
performance énergétique.
La politique énergétique doit:
— être tenue à jour sous la forme d'une information documentée (voir 7.5);
— être communiquée au sein de l’organisme;
— être mise à la disposition des parties intéressées, le cas échéant;
— être revue régulièrement et mise à jour si nécessaire.

5.3 Rôles, responsabilités et autorités au sein de l’organisme


La direction doit s’assurer que les responsabilités et autorités des rôles pertinents sont attribuées et
communiquées au sein de l’organisme.
La direction doit attribuer la responsabilité et l’autorité à l'équipe de management de l'énergie pour:
a) s'assurer que le SMÉ est établi, mis en œuvre, entretenu et continuellement amélioré;
b) s’assurer que le SMÉ est conforme aux exigences du présent document;
c) mettre en œuvre les plans d'actions (voir 6.2) pour améliorer continuellement la performance
énergétique;
d) rendre compte à la direction de la performance du SMÉ et de l'amélioration de la performance
énergétique à intervalles définis;
e) établir les critères et les méthodes nécessaires pour assurer le fonctionnement et la maîtrise
effectifs du SMÉ.

6 Planification

6.1 Actions à mettre en œuvre face aux risques et opportunités

6.1.1 Dans le cadre de la planification de son SMÉ, l'organisme doit prendre en considération les enjeux
mentionnés en 4.1 et les exigences mentionnées en 4.2 et passer en revue les activités et processus de
l'organisme qui peuvent avoir une incidence sur la performance énergétique. La planification doit être
cohérente avec la politique énergétique et doit conduire à des actions menant à l'amélioration continue
de la performance énergétique. L'organisme doit déterminer les risques et les opportunités qu'il est
nécessaire de prendre en compte pour:

— donner l’assurance que le SMÉ peut atteindre les résultats escomptés, y compris l'amélioration de la
performance énergétique;
— prévenir ou réduire les effets indésirables;
— parvenir à améliorer en continu le SMÉ et la performance énergétique.
NOTE Un schéma de principe illustrant le processus de planification énergétique est représenté à la
Figure A.2.

6.1.2 L'organisme doit planifier:

a) les actions à mettre en œuvre face aux risques et opportunités;

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b) la manière:
1) d’intégrer et de mettre en œuvre ces actions au sein de ses processus SMÉ et de performance
énergétique;
2) d’évaluer l’efficacité de ces actions.

6.2 Objectifs, cibles énergétiques et planification des actions pour les atteindre

6.2.1 L’organisme doit établir des objectifs aux fonctions et niveaux concernés. L'organisme doit établir
des cibles énergétiques.

6.2.2 Les objectifs et les cibles énergétiques doivent:

a) être cohérents avec la politique énergétique (voir 5.2);


b) être mesurables (si cela est réalisable);
c) prendre en compte les exigences applicables;
d) prendre en considération les usages énergétiques significatifs (voir 6.3);
e) prendre en compte les opportunités (voir 6.3) d'amélioration de la performance énergétique;
f) être surveillés;
g) être communiqués;
h) être mis à jour, en tant que de besoin.
L'organisme doit conserver des informations documentées (voir 7.5) sur les objectifs et les cibles
énergétiques.

6.2.3 Lorsque l’organisme planifie la façon dont ses objectifs et cibles énergétiques seront atteints, il
doit établir et tenir à jour des plans d'actions précisant:

— ce qui sera fait;


— les ressources qui seront nécessaires;
— qui sera responsable;
— les échéances;
— la façon dont les résultats seront évalués y compris la(les) méthode(s) utilisée(s) pour vérifier
l'amélioration de la performance énergétique (voir 9.1).
L’organisme doit prendre en considération la manière dont les actions lui permettant d’atteindre
ses objectifs et cibles énergétiques peuvent être intégrées dans les processus métier de l’organisme.
L'organisme doit conserver des informations documentées au sujet des plans d'actions (voir 7.5).

6.3 Revue énergétique


L'organisme doit élaborer et réaliser une revue énergétique.
Pour élaborer sa revue énergétique, l'organisme doit:
a) analyser les usages et la consommation énergétiques à partir de mesures et d'autres données,
c'est-à-dire:
1) identifier les types actuels d'énergie (voir 3.5.1);

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2) évaluer les usages et les consommations énergétiques passés et actuels;


b) identifier, d'après l'analyse, les usages énergétiques significatifs (voir 3.5.6);
c) pour chaque usage énergétique significatif:
1) déterminer les facteurs pertinents;
2) déterminer la performance énergétique actuelle;
3) identifier la(les) personne(s) effectuant un travail sous son contrôle qui influence ou a une
incidence sur les usages énergétiques significatifs;
d) déterminer et hiérarchiser les potentiels d'amélioration de la performance énergétique;
e) estimer les usages et la consommation énergétiques futurs.
La revue énergétique doit être actualisée à intervalles définis, ainsi qu'après toute modification majeure
des installations, équipements, systèmes ou procédés consommateurs d'énergie.
L'organisme doit tenir à jour, sous forme d'informations documentées (voir 7.5), les méthodes et critères
utilisés pour élaborer la revue énergétique, et doit conserver des informations documentées relatives
aux résultats de cette revue.

6.4 Indicateurs de performance énergétique


L'organisme doit déterminer des indicateurs de performance énergétique qui:
a) sont appropriés au mesurage et à la surveillance de sa performance énergétique;
b) permettent à l'organisme de démontrer l'amélioration de la performance énergétique.
La méthode de détermination et d'actualisation des indicateurs de performance énergétique doit être
tenue à jour sous forme d’information documentée (voir 7.5). Lorsque l'organisme dispose de données
indiquant que des facteurs pertinents ont une incidence importante sur la performance énergétique,
l'organisme doit prendre en considération ces données afin d'établir des indicateurs de performance
énergétique appropriés.
Les valeurs des indicateurs de performance énergétique doivent être revues et comparées à leur
situation énergétique de référence respective, selon les besoins. L'organisme doit conserver des
informations documentées (voir 7.5) au sujet des valeurs des indicateurs de performance énergétique.

6.5 Situation énergétique de référence


L'organisme doit établir des situations énergétiques de référence sur la base des informations obtenues
lors des revues énergétiques (voir 6.3), en prenant en compte une période appropriée.
Lorsque l'organisme dispose de données indiquant que des facteurs pertinents ont une incidence
importante sur la performance énergétique, l'organisme doit effectuer l'ajustement des valeurs des
indicateurs de performance énergétique et des situations énergétiques de référence correspondantes.
NOTE Selon la nature des activités, l'ajustement peut être une opération simple ou une procédure plus
complexe.

Les situations énergétiques de référence doivent être révisées dans l'un ou plusieurs des cas suivants:
a) les indicateurs de performance énergétique ne reflètent plus la performance énergétique de
l'organisme;
b) des modifications importantes ont été apportées aux facteurs statiques;
c) une méthode prédéterminée le prévoit.

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L'organisme doit conserver les informations relatives aux situations énergétiques de référence,
aux données des facteurs pertinents et aux modifications apportées aux situations énergétiques de
référence sous forme d'informations documentées (voir 7.5).

6.6 Planification de collecte de données énergétiques


L'organisme doit s'assurer que les caractéristiques clés de son fonctionnement ayant une incidence sur
la performance énergétique sont identifiées, mesurées, surveillées et analysées à intervalles planifiés
(voir 9.1). L'organisme doit définir et mettre en œuvre un plan de collecte de données énergétiques
adapté à sa taille, sa complexité, ses ressources et ses équipements de mesurage et de surveillance. Le
plan doit préciser les données nécessaires pour surveiller les caractéristiques clés, et indiquer comment
et à quelle fréquence les données doivent être collectées et conservées.
Les données à collecter (ou acquérir par mesurage lorsque cela est possible) et à conserver sous forme
d’informations documentées (voir 7.5) doivent inclure:
a) les facteurs pertinents relatifs aux usages énergétiques significatifs;
b) la consommation énergétique associée aux usages énergétiques significatifs et à l'organisme;
c) les critères opérationnels associés aux usages énergétiques significatifs;
d) les facteurs statiques, le cas échéant;
e) les données spécifiées dans les plans d'actions.
Le plan de collecte de données énergétiques doit être revu à intervalles définis et mis à jour en tant que
de besoin.
L'organisme doit s'assurer que les équipements utilisés pour le mesurage des caractéristiques
clés fournissent des données exactes et répétables. L'organisme doit conserver des informations
documentées (voir 7.5) au sujet du mesurage, de la surveillance et des autres moyens permettant
d'établir l'exactitude et la répétabilité.

7 Support

7.1 Ressources
L'organisme doit identifier et fournir les ressources nécessaires à l'établissement, la mise en œuvre, la
mise à jour et l'amélioration continue de la performance énergétique et du SMÉ.

7.2 Compétence
L’organisme doit:
a) déterminer les compétences nécessaires des personnes effectuant, sous son contrôle, un travail qui
a une incidence sur sa performance énergétique et son SMÉ;
b) garantir que ces personnes sont compétentes sur la base de leur formation initiale et professionnelle,
de leurs savoir-faire ou de leur expérience;
c) le cas échéant, mener des actions pour acquérir les compétences nécessaires et évaluer l’efficacité
de ces actions;
d) conserver des informations documentées appropriées (voir 7.5) comme preuve de ces compétences.
NOTE Les actions envisageables peuvent notamment inclure la formation, l'encadrement ou la réaffectation
du personnel en activité ou le recrutement direct ou en sous-traitance de personnes compétentes.

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7.3 Sensibilisation
Les personnes effectuant un travail sous le contrôle de l'organisme doivent être sensibilisées:
a) à la politique énergétique (voir 5.2);
b) à l’importance de leur contribution à l'efficacité du SMÉ, y compris l'atteinte des objectifs et des
cibles énergétiques (voir 6.2), et aux effets bénéfiques d’une amélioration de la performance
énergétique;
c) à l'impact de leurs activités ou de leur comportement sur la performance énergétique;
d) aux répercussions d’un non-respect des exigences du SMÉ.

7.4 Communication
L’organisme doit déterminer les éléments de communication interne et externe pertinents pour le SMÉ,
y compris:
a) sur quels sujets communiquer;
b) à quels moments communiquer;
c) avec qui communiquer;
d) comment communiquer;
e) qui communique.
Lorsqu'il établit son ou ses processus de communication, l'organisme doit s'assurer que les informations
communiquées sont cohérentes avec les informations générées au sein du SMÉ et sont fiables.
L'organisme doit établir et mettre en œuvre un processus permettant à toute personne effectuant un
travail sous le contrôle de l'organisme de faire des commentaires ou de suggérer des améliorations
pour le SMÉ et la performance énergétique. L'organisme doit envisager de conserver des informations
documentées (voir 7.5) au sujet des suggestions d'amélioration.

7.5 Informations documentées

7.5.1 Généralités

Le SMÉ de l'organisme doit inclure:


a) les informations documentées requises par le présent document;
b) les informations documentées que l’organisme juge nécessaires à l’efficacité du SMÉ et pour
démontrer l'amélioration de la performance énergétique.
NOTE L’étendue des informations documentées dans le cadre d'un SMÉ peut différer selon l'organisme en
fonction de:

— la taille de l’organisme, ses domaines d’activité, ses processus, produits et services;

— la complexité des processus et de leurs interactions;

— la compétence des personnes.

7.5.2 Création et mise à jour

Lors de la création et de la mise à jour des informations documentées, l’organisme doit s’assurer que:
a) l'identification et la description (par exemple titre, date, auteur, numéro de référence);

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b) leur format (par exemple langue, version logicielle, graphiques) et leur support (par exemple
électronique, papier);
c) la revue pour en déterminer la pertinence et l'adéquation, et approbation;
sont appropriées.

7.5.3 Maîtrise des informations documentées

Les informations documentées exigées par le SMÉ et par le présent document doivent être maîtrisées
pour s’assurer:
a) qu'elles sont disponibles et conviennentà l’utilisation, là où et quand elles sont nécessaires;
b) qu'elles sont convenablement protégées (par exemple de toute perte de confidentialité, utilisation
inappropriée, perte d'intégrité).
Pour contrôler les informations documentées, l'organisme doit mettre en œuvre les activités suivantes,
lorsqu’elles sont applicables:
— distribution, accès, récupération et utilisation;
— stockage et protection, y compris préservation de la lisibilité;
— maîtrise des modifications (par exemple contrôle des versions);
— conservation et élimination.
Les informations documentées d'origine externe que l'organisme juge nécessaires à la planification et
au fonctionnement du SMÉ doivent être identifiées comme il convient et maîtrisées.
NOTE L'accès peut impliquer une décision relative à l'autorisation de consulter les informations documentées
uniquement, ou l'autorisation et l'autorité de consulter et modifier les informations documentées.

8 Réalisation des activités opérationnelles

8.1 Planification et maîtrise opérationnelles


L'organisme doit planifier, mettre en œuvre et maîtriser les processus associés à ses usages
énergétiques significatifs (voir 6.3) nécessaires à la satisfaction des exigences et à la réalisation des
actions déterminées en 6.2, en:
a) établissant des critères pour ces processus, y compris l'exploitation et la maintenance des
installations, équipements, systèmes et procédés consommateurs d'énergie, lorsque leur absence
peut entraîner un écart important par rapport à la performance énergétique visée;
NOTE Les critères d'importance des écarts sont déterminés par l'organisme.

b) communiquant (voir 7.4) les critères aux personnes concernées effectuant un travail sous le
contrôle de l'organisme;
c) mettant en œuvre la maîtrise de ces processus conformément aux critères, y compris l'exploitation
et la maintenance des installations, équipements, systèmes et procédés consommateurs d'énergie
conformément aux critères établis;
d) conservant des informations documentées (voir 7.5) dans une mesure suffisante pour avoir
l'assurance que les processus ont été réalisés comme prévu.
L’organisme doit maîtriser les modifications prévues, analyser les conséquences des modifications
imprévues et, si nécessaire, mener des actions pour limiter tout effet négatif.

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L'organisme doit s'assurer que les usages énergétiques significatifs ou processus associés à ses usages
énergétiques significatifs (voir 6.3) qui sont externalisés sont maîtrisés (voir 8.3).

8.2 Conception
L'organisme doit prendre en considération les opportunités d'amélioration de la performance
énergétique et les éléments de maîtrise opérationnelle lors de la conception d'installations,
d'équipements, de systèmes et de procédés consommateurs d'énergie nouveaux, modifiés et rénovés
pouvant avoir un impact significatif sur la performance énergétique pendant la durée de vie de
fonctionnement prévue ou attendue.
Le cas échéant, les résultats de la prise en considération de la performance énergétique doivent être
intégrés dans les cahiers des charges, les activités de conception et les achats.
L'organisme doit conserver des informations documentées sur les activités de conception relatives à la
performance énergétique (voir 7.5).

8.3 Achats
L'organisme doit établir et mettre en œuvre des critères d'évaluation de la performance énergétique
sur la durée de vie de fonctionnement prévue ou attendue lors de l'achat de produits, équipements
et services consommateurs d'énergie dont il est attendu qu'ils auront un impact significatif sur la
performance énergétique de l'organisme.
Lors de l'achat de produits, équipements et services consommateurs d'énergie ayant ou pouvant avoir
un impact sur les usages énergétiques significatifs, l'organisme doit informer les fournisseurs que la
performance énergétique est un des critères d'évaluation pour les achats.
Le cas échéant, l'organisme doit définir et communiquer des spécifications pour:
a) garantir la performance énergétique des équipements et services fournis;
b) l'achat d'énergie.

9 Évaluation des performances

9.1 Surveillance, mesurage, analyse et évaluation de la performance énergétique et du


SMÉ

9.1.1 Généralités

L'organisme doit déterminer pour la performance énergétique et le SMÉ:


a) ce qu'il est nécessaire de surveiller et de mesurer, y compris au minimum les caractéristiques clés
suivantes:
1) l'efficacité des plans d'actions dans l'atteinte des objectifs et cibles énergétiques;
2) les indicateurs de performance énergétique;
3) l’exploitation des usages énergétiques significatifs;
4) la consommation énergétique réelle par rapport à la consommation attendue;
b) les méthodes de surveillance, de mesurage, d'analyse et d'évaluation, selon le cas, pour assurer la
validité des résultats;
c) quand la surveillance et le mesurage doivent être effectués;
d) quand les résultats de la surveillance et du mesurage doivent être analysés et évalués.

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L’organisme doit évaluer sa performance énergétique, ainsi que l’efficacité du SMÉ (voir 6.6).
L'amélioration de la performance énergétique doit être évaluée en comparant les valeurs des
indicateurs de performance énergétique (voir 6.4) par rapport aux situations énergétiques de référence
correspondantes (voir 6.5).
L'organisme doit enquêter sur les écarts importants de la performance énergétique et y apporter
réponse. L'organisme doit conserver des informations documentées sur les résultats de l'enquête et la
réponse apportée (voir 7.5).
L'organisme doit conserver des informations documentées pertinentes comme preuve des résultats de
la surveillance et du mesurage (voir 7.5).

9.1.2 Évaluation de la conformité aux exigences légales et autres exigences

À intervalles planifiés, l’organisme doit évaluer la conformité aux exigences légales et aux autres
exigences (voir 4.2) relatives à son efficacité énergétique, à ses usages énergétiques, à sa consommation
énergétique et au SMÉ. L'organisme doit conserver des informations documentées (voir 7.5) sur les
résultats de l'évaluation de la conformité, et sur toute action résultante.

9.2 Audit interne

9.2.1 L’organisme doit réaliser des audits internes du SMÉ à des intervalles planifiés pour fournir des
informations permettant de déterminer si le SMÉ:

a) améliore la performance énergétique;


b) est conforme:
— aux propres exigences de l'organisme concernant son SMÉ;
— à la politique énergétique (voir 5.2), aux objectifs et aux cibles énergétiques (voir 6.2) établis
par l'organisme;
— aux exigences du présent document;
c) est efficacement mis en œuvre et tenu à jour.

9.2.2 L'organisme doit:

a) planifier, établir, mettre en œuvre et maintenir un programme d’audit, couvrant notamment la


fréquence, les méthodes, les responsabilités, les exigences de planification et le compte rendu. Le
programme d’audit doit tenir compte de l’importance des processus concernés, et des résultats des
audits précédents;
b) définir les critères d’audit et le domaine d'application de chaque audit;
c) sélectionner des auditeurs et réaliser des audits pour assurer l'objectivité et l'impartialité du
processus d'audit;
d) veiller à ce que les résultats des audits soient rapportés à la direction concernée;
e) entreprendre les actions appropriées conformément à 10.1 et 10.2;
f) conserver des informations documentées (voir 7.5) comme preuves de la mise en œuvre du
programme d'audit et des résultats d'audit.

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9.3 Revue de management

9.3.1 À des intervalles planifiés, la direction doit procéder à la revue du SMÉ mis en place par
l’organisme, afin de s’assurer qu’il est toujours approprié, adapté, efficace et en accord avec l’orientation
stratégique de l’organisme.

9.3.2 La revue de direction doit prendre en considération, entre autres:

a) l’état d'avancement des actions décidées à l’issue des revues de management précédentes;
b) les modifications des enjeux externes et internes et les risques et opportunités associés pertinents
pour le SMÉ;
c) les informations sur les performances du SMÉ, y compris les tendances concernant:
1) non-conformités et actions correctives;
2) les résultats de la surveillance et du mesurage;
3) les résultats des audits;
4) les résultats de l'évaluation de la conformité aux exigences légales et aux autres exigences;
d) les opportunités d'amélioration continue, y compris pour les compétences;
e) la politique énergétique.

9.3.3 Les éléments d'entrée de la revue de management relatifs à la performance énergétique doivent
inclure:

— le niveau de réalisation des objectifs et cibles énergétiques;


— la performance énergétique et l'amélioration de la performance énergétique basées sur les résultats
de surveillance et de mesurage, y compris les indicateurs de performance énergétique;
— l’avancement des plans d'actions.

9.3.4 Les éléments de sortie de la revue de management doivent inclure les décisions relatives aux
opportunités d'amélioration continue et aux éventuels changements à apporter au SMÉ, y compris:

a) les opportunités d'amélioration de la performance énergétique;


b) la politique énergétique;
c) les indicateurs de performance énergétique et les situations énergétiques de référence;
d) les objectifs, cibles énergétiques, plans d'actions ou autres éléments du SMÉ et les actions à
entreprendre s'ils ne sont pas atteints;
e) les opportunités d'amélioration de l'intégration avec les processus métier;
f) l’affectation des ressources;
g) l'amélioration des compétences, de la sensibilisation et de la communication.
L’organisme doit conserver des informations documentées comme preuves des résultats des revues de
management.

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10 Amélioration

10.1 Non-conformité et action corrective


Lorsqu’une non-conformité est identifiée, l’organisme doit:
a) réagir à la non-conformité, et le cas échéant:
1) agir pour la maîtriser et la corriger;
2) faire face aux conséquences;
b) évaluer s’il est nécessaire de mener une action pour éliminer la ou les causes de la non-conformité,
afin qu’elle ne se reproduise pas ou n’apparaisse pas ailleurs, en:
1) effectuant la revue de la non-conformité;
2) déterminant les causes de la non-conformité;
3) recherchant si des non-conformités similaires existent ou pourraient éventuellement se
produire;
c) mettre en œuvre toute action requise;
d) examiner l'efficacité de toute action corrective mise en œuvre;
e) modifier le SMÉ si nécessaire.
Les actions correctives doivent être adaptées aux conséquences des non-conformités rencontrées.
L'organisme doit conserver des informations documentées comme preuves:
— de la nature des non-conformités et de toute action menée ultérieurement;
— des résultats de toute action corrective.

10.2 Amélioration continue


L'organisme doit améliorer en continu la pertinence, l'adéquation et l'efficacité du SMÉ. L'organisme
doit démontrer l'amélioration continue de la performance énergétique.

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Annexe A
(informative)

Recommandations de mise en œuvre

A.1 Généralités
Les informations complémentaires fournies dans la présente annexe sont strictement informatives
et ont pour objet de prévenir une interprétation erronée des exigences du présent document. Ces
informations traitent des exigences et sont cohérentes avec celles-ci, l'objet n'étant pas d'ajouter, de
supprimer des exigences ou de les modifier de quelque façon que ce soit.

A.2 Relation entre la performance énergétique et le SMÉ


Le présent document traite à la fois de l'amélioration de la performance énergétique et d'une démarche
de système de management pour la gestion de l'énergie. Le SMÉ utilise des éléments interdépendants
tels que les indicateurs de performance énergétique et les situations énergétiques de référence comme
moyens permettant de démontrer des améliorations mesurables de l'efficacité énergétique ou de la
consommation énergétique, associées aux usages énergétiques (voir Figure A.1).

Figure A.1 — Relation entre la performance énergétique et le SMÉ

Bien que le présent document exige une démonstration de l'amélioration de la performance énergétique,
c'est l'organisme qui définit sa performance énergétique et ses cibles énergétiques, ainsi que la façon
dont l'amélioration de la performance énergétique sera démontrée.

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A.3 Clarification de la terminologie


La séquence des articles et une partie de la terminologie du présent document ont été modifiées par
rapport à l'édition précédente pour un meilleur alignement avec les autres normes de systèmes de
management. Cependant, aucune exigence dans le présent document n’oblige à appliquer la séquence de
ses articles ou sa terminologie à la documentation du SMÉ d’un organisme. Aucune exigence n’oblige à
remplacer les termes employés par un organisme par les termes utilisés dans le présent document. Les
organismes peuvent choisir d'utiliser les termes adaptés à leurs métiers et à leurs besoins, ou d'utiliser
ceux fournis dans le présent document.
— Dans le présent document, l’emploi du déterminant «tout(e)» implique un choix ou une sélection.
— Les termes «approprié» et «applicable» ne sont pas interchangeables. «Approprié» signifie adapté
(pour, à) et implique un certain degré de liberté, tandis que «applicable» signifie pertinent ou
pouvant être appliqué et implique que si cela est possible, il est nécessaire de le faire.
— Le terme «prendre en considération» signifie qu’il est nécessaire de réfléchir à la question mais
possible de l’exclure; tandis que «prendre en compte» signifie qu’il est nécessaire de réfléchir à la
question mais impossible de l’exclure.
— Le terme «s’assurer» signifie que la réalisation peut être déléguée, mais pas la responsabilité.
— Le présent document utilise le terme «partie intéressée»; le terme «partie prenante» est un
synonyme car il représente le même concept.
La présente édition utilise aussi une terminologie nouvelle. Une explication succincte est donnée ci-
dessous.
Dans le cadre de l’alignement avec les autres normes de système de management, un article commun
sur les informations documentées a été adopté sans modification ni ajout significatif (voir 7.5). En
conséquence, les termes «procédure documentée» et «enregistrement» ont tous les deux été remplacés
dans l'ensemble du texte par «informations documentées».
— «Informations documentées» remplace les substantifs «documentation», «documents» et
«enregistrements» utilisés dans les éditions précédentes du présent document. Pour faire la
distinction dans l’intention du terme générique «informations documentées», le présent document
utilise désormais l’expression «conserver des informations documentées...» pour désigner les
enregistrements, et «tenir à jour des informations documentées» pour désigner la documentation
autre que les enregistrements qui est tenue à jour.
— L’expression «résultat escompté» ou «résultat attendu» correspond à ce que l’organisme a l’intention
d’obtenir en mettant en œuvre son SMÉ et en s'efforçant d’œuver pour une amélioration de la
performance énergétique.
— L’expression «personne(s) effectuant un travail sous son contrôle» inclut les personnes travaillant
pour l’organisme ainsi que celles travaillant pour son compte et dont l’organisme a la responsabilité
(par exemple sous-traitants, fournisseurs de services). Elle remplace les expressions «personnes
travaillant pour lui ou pour son compte» et «personnes travaillant pour ou pour le compte de
l’organisme» utilisées dans l’édition précédente du présent document. L’intention de cette nouvelle
expression n’est pas différente de celle de l’édition précédente.

A.4 Contexte de l'organisme


L'analyse du contexte organisationnel permettra une compréhension conceptuelle de haut niveau des
enjeux externes et internes qui peuvent avoir une incidence, positive ou négative, sur la performance
énergétique et le SMÉ de l'organisme.

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Les exemples d’enjeux externes peuvent comprendre:


— les enjeux relatifs aux parties intéressées, comme les objectifs, exigences ou normes existants aux
niveaux national ou sectoriel;
— les restrictions ou limitations sur la fourniture, la sureté et la fiabilité des énergies;
— les coûts énergétiques ou la disponibilité des types d'énergie;
— les effets des conditions météorologiques;
— les effets du changement climatique;
— l'effet sur les émissions de gaz à effet de serre (GES).
Les exemples d’enjeux internes peuvent comprendre:
— les objectifs relatifs au cœur de métier et à la stratégie;
— les plans de gestion d'actifs;
— les ressources financières (main-d'œuvre, budget, etc.) qui ont une incidence sur l'organisme;
— la maturité et la culture de management de l'énergie;
— les considérations liées à la durabilité;
— des plans d'urgence en cas d'interruption de l'approvisionnement en énergie;
— la maturité de la technologie existante;
— les considérations liées aux risques et responsabilités opérationnels.
Démontrer une amélioration continue de la performance énergétique à l'intérieur du domaine
d'application et du périmètre du SMÉ ne signifie pas que toutes les valeurs des indicateurs de
performance énergétique s'améliorent. Certaines valeurs d'indicateurs de performance énergétique
s'améliorent, tandis que d'autres ne s’améliorent pas; toutefois, sur l'ensemble du domaine d'application
du SMÉ, l'organisme démontre une amélioration de la performance énergétique.

A.5 Leadership
A.5.1 Leadership et engagement
La direction a la responsabilité globale de la satisfaction des exigences du présent document. Même si
elle délègue certaines de ses responsabilités, c'est à la direction qu'il revient de répondre globalement
des résultats.
Dans le cadre des communications avec le personnel de l'organisme, la direction peut mettre l'accent
sur l'importance du management de l'énergie à travers des actes visant à impliquer les salariés, telles
que la responsabilisation, la motivation, la reconnaissance, la formation, les primes et la participation.

A.5.2 Politique énergétique


La politique énergétique est la base de l’élaboration du SMÉ d'un organisme tout au long des phases
de planification, de mise en œuvre, d'exploitation, d'évaluation de la performance et d'amélioration. La
politique énergétique peut se présenter sous la forme d'une brève déclaration facilement compréhensible
et applicable par les membres de l'organisme dans leur travail.

A.5.3 Rôles, responsabilités et autorités au sein de l’organisme


Pas de recommandations complémentaires.

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A.6 Planification
A.6.1 Actions à mettre en œuvre face aux risques et opportunités
Les considérations liées aux risques et aux opportunités font partie de la prise de décision stratégique
de haut niveau d'un organisme. En identifiant les risques et les opportunités lors de la planification du
SMÉ, un organisme peut anticiper des scénarios potentiels et leurs conséquences de manière que les
effets indésirables puissent être traités avant qu'ils ne se produisent. De même, des considérations ou
circonstances favorables pouvant offrir des avantages potentiels ou des résultats bénéfiques peuvent
être identifiées et exploitées.
La Figure A.2 fournit un schéma de principe destiné à améliorer la compréhension du processus de
planification énergétique. La Figure A.2 ne représente pas les caractéristiques d'un organisme
particulier. Les informations contenues à la Figure A.2 sont fournies à titre d'exemple, mais ne sont pas
censées être exhaustives et d'autres éléments particuliers à l'organisme ou aux circonstances peuvent
s'y ajouter.

Figure A.2 — Processus de planification énergétique

A.6.2 Objectifs, cibles énergétiques, et planification des actions pour les atteindre
Les objectifs peuvent inclure à la fois les améliorations globales d'un SMÉ et des cibles d'amélioration
de performance énergétique spécifiques et mesurables. Si certains objectifs sont quantifiables et
incluent des cibles d'amélioration de la performance énergétique (par exemple, une réduction de
la consommation d’électricité de 3  % d'ici la fin de l'année, une amélioration de l'efficacité de l'usine

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de 2 % au 4ème trimestre), d'autres objectifs peuvent être qualitatifs (par exemple par rapport aux
comportements énergétiques, changement de culture). Il est souvent possible de fournir certaines
valeurs quantitatives pour les objectifs qualitatifs, par le biais d'études ou d'autres mécanismes
similaires.

A.6.3 Revue énergétique


Le processus d'identification des types d'énergie et d'évaluation des usages et de la consommation
énergétiques conduit l'organisme à définir les secteurs d'usage énergétique significatif et à
identifier les opportunités d'amélioration de la performance énergétique. En déterminant ses usages
énergétiques significatifs, l'organisme détermine les critères de ce qui constitue une consommation
énergétique substantielle et/ou ce qui constitue un potentiel considérable en matière d'amélioration
de la performance énergétique. Selon les besoins de l'organisme, les usages énergétiques significatifs
peuvent être définis par installation (par exemple: entrepôt, usine, bureaux), par processus ou système
(par exemple: éclairage, vapeur, transport, électrolyse, motorisé) ou équipement (par exemple: moteur,
chaudière). Une fois qu'ils sont identifiés, le management et la maîtrise des usages énergétiques
significatifs font partie intégrante du SMÉ.
Les personnes travaillant sous le contrôle de l'organisme peuvent englober, par exemple, les sous-
traitants, le personnel à temps partiel et le personnel intérimaire.
La mise à jour de la revue énergétique comprend la mise à jour des données et informations relatives
à l'analyse des usages énergétiques et de la consommation énergétique, la détermination des usages
énergétiques significatifs et l'identification d'opportunités d'amélioration de la performance
énergétique. Il n'est pas nécessaire de mettre à jour toutes les parties de la revue énergétique en
même temps. Un audit énergétique formel peut être utilisé afin d'aider à évaluer les opportunités
d'amélioration de la performance énergétique plus en détail.
Un audit énergétique peut donner des informations sur une ou plusieurs parties de la revue énergétique.
Le domaine d'application d'un audit énergétique peut comprendre une revue détaillée de la performance
énergétique d'un organisme, les usages énergétiques significatifs, les systèmes, les procédés et/
ou équipements consommateurs d'énergie. Il se fonde en général sur le mesurage et l'observation
appropriés de la performance énergétique réelle pour le domaine d'application défini de l'audit
énergétique. Les éléments de sortie de l'audit énergétique comprennent en général des informations
sur la consommation et la performance énergétiques actuelles, et peuvent être accompagnés d'une
série de recommandations spécifiques classées en fonction de l'amélioration en termes de performance
énergétique ou de retour financier sur investissement, sur la base d'une analyse des données spécifiques
au site et des conditions d'exploitation.
Lorsqu'ils recherchent des opportunités d'amélioration de la performance énergétique, il convient
que les organismes prennent en considération dans quelle mesure l'énergie est requise pour un
procédé particulier, ou est récupérable. Même lorsqu'un processus tel qu'une réaction chimique offre
des opportunités d'amélioration limitées en raison des exigences énergétiques basées sur les lois
scientifiques, les équipements auxiliaires peuvent offrir un potentiel important d'amélioration de la
performance énergétique, comme c'est avec des contrôles améliorés des procédés ou la planification
d'équipements. Des opportunités peuvent également apparaître avec le temps en raison de changements
de charges et de paramètres d'exploitation, de détérioration des équipements et d'améliorations des
technologies et techniques disponibles. Des opportunités peuvent également être identifiées dans
l'exploitation et la maintenance des équipements et systèmes.
Le recours à un type d'énergie renouvelable à l'intérieur du domaine d'application du SMÉ tel que
défini par l'organisme ne constitue pas une amélioration de la performance énergétique. Bien que la
consommation d'énergie sur l'ensemble du périmètre puisse diminuer, la modification n'entraînera
pas d'amélioration mesurable de l'efficacité énergétique ou de la consommation énergétique associées
aux usages énergétiques. La consommation d'énergie renouvelable peut avoir des effets bénéfiques
sur l'environnement et sur d'autres avantages, et un organisme peut avoir pour objectif d'augmenter
ses installations d'énergies renouvelables. Dans de tels cas, il est nécessaire qu'un organisme évalue
séparément la production d'énergies renouvelables.

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Le cas échéant, une revue énergétique peut également prendre en considération la sureté et la
disponibilité de l'approvisionnement en énergie.

A.6.4 Indicateurs de performance énergétique


Un indicateur de performance énergétique est une «règle» qui sert à comparer la performance
énergétique avant (valeur d'indicateur de performance énergétique de référence) et après (valeur d'
indicateur de performance énergétique résultante ou actuelle) la mise en œuvre des plans d'actions et
autres actions (voir Figure A.3). La différence entre la valeur de référence et la valeur résultante est une
mesure d'un changement de la performance énergétique.
Si cela est pertinent, l'organisme peut mettre à jour ses indicateurs de performance énergétique lorsque
les activités opérationnelles ou les situations énergétiques de référence changent.

Figure A.3 — Indicateurs de performance énergétique et valeur d'indicateurs de performance


énergétique

A.6.5 Situation énergétique de référence


Une durée appropriée signifie que l'organisme tient compte des cycles d'exploitation, des exigences
réglementaires ou des facteurs pertinents qui ont une incidence sur la consommation énergétique et
l'efficacité énergétique, de sorte que la période de collecte de données est représentative de manière
appropriée d'une gamme complète de performances. Les données que l'organisme détient peuvent être
des données qu'il a générées (par exemple: par le biais de mesurages) ou des données auxquelles il a
accès (par exemple: données météorologiques du domaine public).
L'ajustement a pour but de permettre des comparaisons fiables. L'ajustement d'une valeur d'indicateur
de performance énergétique qui prend en considération les changements des facteurs pertinents
fournit une indication plus précise de la performance énergétique.
Lorsqu'un usage énergétique consommant une quantité importante d'énergie est éliminé ou ajouté dans
le domaine d'application du SMÉ, il convient que la situation énergétique de référence soit modifiée en
conséquence.

A.6.6 Planification de collecte de données énergétiques


Les données sont cruciales pour la surveillance et l'amélioration continue de la performance
énergétique. La planification du type de données à collecter, de la manière de les collecter et de la
fréquence de collecte, aide à s'assurer de la disponibilité des données nécessaires à la mise à jour de la
revue énergétique et des processus de surveillance, de mesurage, d'analyse et d'évaluation.

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Les données peuvent aller d'un simple comptage numérique jusqu'à des systèmes complets de
surveillance et de mesurage raccordés à une application logicielle capable de consolider les données et
de procéder à une analyse automatique.

A.7 Support
A.7.1 Ressources
Les ressources comprennent les ressources humaines, les compétences spécialisées, les technologies,
les infrastructures de collecte de données et les ressources financières.

A.7.2 Compétence
Il convient que les exigences de compétence soient adaptées à la fonction, au niveau et au rôle des
personnes (y compris la direction) effectuant un travail qui a une incidence sur la performance
énergétique et le SMÉ. Les exigences en matière de compétence sont déterminées par l'organisme.
La formation est une méthode parmi beaucoup d'autres d’acquisition de la compétence. Il convient que
les membres de l'équipe SMÉ soient incités à développer, tenir à jour et améliorer continuellement leurs
connaissances, leurs savoir-faire et leur expertise. Lorsque des dispositifs de qualification nationaux ou
locaux adaptés (ou équivalents) sont disponibles, la certification peut être envisagée.

A.7.3 Sensibilisation
Pas de recommandations complémentaires.

A.7.4 Communication
Pas de recommandations complémentaires.

A.7.5 Information documentée


Le présent document donne des détails sur le type d'informations documentées qu'il est nécessaire
de mettre à jour ou de conserver. L'organisme peut choisir d’élaborerles informations documentées
supplémentaires qu'il estime nécessaires à la démonstration efficace de sa performance énergétique
et au soutien du SMÉ. Les informations documentées d'origine externe peuvent comprendre les lois,
règlements, normes, manuels constructeurs, données climatiques, et données venant à l'appui des
facteurs statiques et facteurs pertinents.

A.8 Réalisation des activités opérationnelles


A.8.1 Planification et maîtrise opérationnelles
Pas de recommandations complémentaires.

A.8.2 Conception
Prendre en considération la performance énergétique sur la durée de vie opérationnelle n'exige pas
d'analyse de cycle de vie ou de gestion du cycle de vie. Le présent document s'applique à la conception
d'installations, d'équipements, de systèmes ou de procédés consommateurs d'énergie relevant du
domaine d'application du SMÉ.
Pour les nouvelles installations, il convient que des technologies et techniques améliorées, et des choix
d'énergies alternatives telles que des énergies renouvelables ou moins polluantes, soient envisagées.

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A.8.3 Achats
Les achats fournissent une occasion d'améliorer la performance énergétique par l'utilisation de produits
et de services consommateurs d'énergie plus efficaces. Ils fournissent une opportunité de travailler sur
la chaîne d'approvisionnement et d'influer sur ses comportements énergétiques.
L'applicabilité des spécifications d'achat d'énergie peut varier d'un marché à l'autre. Les spécifications
d'achats d'énergie peuvent porter sur la qualité et la quantité d'énergie, la fiabilité, la disponibilité, la
structure des coûts, l'impact sur l'environnement et les types alternatifs d'énergie. L'organisme peut
utiliser la spécification proposée par un fournisseur d'énergie, le cas échéant.
Un changement ou une augmentation des achats d'énergie renouvelable réalisés à l'extérieur du
domaine d'application du SMÉ n'a pas d'incidence sur la consommation d'énergie et n'améliore pas non
plus la performance énergétique, mais peut avoir un impact positif sur l'environnement. Les organismes
peuvent choisir d'inclure l'achat d'énergie renouvelable comme l'un de leurs critères d'achat d'énergie
ou l'une de leurs spécifications.

A.9 Évaluation des performances


A.9.1 Surveillance, mesurage, analyse et évaluation de la performance énergétique
et du SMÉ
Le présent article couvre la mise en œuvre du plan de collecte de données (voir 6.6) et l'évaluation tant
de l'amélioration de la performance énergétique que de l'efficacité du SMÉ.
L'efficacité du SMÉ peut être démontrée par l'amélioration de la performance énergétique et d'autres
résultats attendus. L'amélioration de la performance énergétique peut être démontrée par des
améliorations des valeurs d'indicateurs de performance énergétique dans le temps, par rapport à la
situation énergétique de référence correspondante. Il peut exister des situations où l'amélioration de la
performance énergétique est obtenue par le biais d'une activité qui n'est pas liée à un usage énergétique
significatif ou à une caractéristique clé. Dans ces cas, un indicateur de performance énergétique et
une situation énergétique de référence peuvent être établis afin de démontrer l'amélioration de la
performance énergétique.
Lors de la réalisation d'une analyse, il convient de prendre en compte les limitations des données
(exactitude, précision, incertitude de mesure) et la cohérence du bilan énergétique avant de parvenir à
des conclusions définitives.

A.9.2 Audit interne


Les audits internes d'un SMÉ peuvent être réalisés par des salariés de l'organisme, ou par des personnes
externes désignées par l'organisme et qui travaillent en son nom. L'indépendance de l'auditeur peut être
démontrée par le fait qu'un auditeur soit libre de toute responsabilité pour l'activité auditée.
Les concepts d'audit énergétique ou diagnostic énergétique et d'audit interne d'un SMÉ sont différents.

A.9.3 Revue de management


La revue de management couvre la totalité du domaine d'application du SMÉ, bien qu'il ne soit pas
nécessaire d'examiner tous les éléments du SMÉ d'un coup. Le processus de revue peut avoir lieu sur
une certaine durée.

A.10 Amélioration
Le terme «continu(e)» implique une survenue sur une période donnée, mais qui peut comprendre des
intervalles d’interruption (contrairement à «permanent» qui indique une survenue sans interruption).
Dans le contexte de l'amélioration continue, il est attendu que les améliorations se produisent de
façon périodique, au fil du temps. Le rythme, la portée et le calendrier des actions qui soutiennent

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l'amélioration continue sont déterminés par l'organisme à la lumière de son contexte, des facteurs
économiques et d'autres conditions.
L'amélioration de la performance énergétique peut être démontrée de plusieurs façons, telles que:
a) réduction de la consommation énergétique ajustée à l'intérieur du domaine d'application et le
périmètre du SMÉ;
b) progrès en direction de la ou des cibles énergétiques et gestion des usages énergétiques significatifs.
Il est admis que les améliorations sont réalisées sur la base des priorités de l'organisme.
Les exemples d'amélioration continue de la performance énergétique comprennent les éléments
suivants, sans s'y limiter.
— La consommation énergétique totale diminue au fil du temps, dans des conditions similaires,
par exemple un bâtiment tertiaire dans une région où la température ne varie pas de manière
significative.
— La consommation énergétique totale augmente, mais la mesure de la performance énergétique
définie par l’organisme s’est améliorée. Dans ce cas, un simple ratio où il existe un facteur pertinent
et aucun talon de consommation.
— La performance énergétique d’un équipement se réduit comme prévu au fur et à mesure de son
vieillissement. Un retard ou une réduction par rapport à la courbe prévisionnelle de diminution de
performance, dû à des contrôles de fonctionnement et de maintenance réguliers, peut démontrer
une amélioration de la performance énergétique telle que définie par les indicateurs de performance
énergétique de l’organisme.
— Dans les industries extractives où la performance énergétique a tendance à baisser à mesure que les
ressources s'épuisent, par exemple dans une installation minière où la profondeur et la production
varient toutes deux, une réduction de la vitesse du déclin par rapport à la situation énergétique de
référence peut être considérée comme une amélioration de la performance.
— Dans la plupart des cas et des organismes, on compte de multiples facteurs pertinents nécessitant
des ajustements, par exemple une crèmerie produisant trois produits différents (lait, fromage,
yaourt) et affectée par les conditions météorologiques.

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Annexe B
(informative)

Correspondance entre l’ISO 50001:2011 et l'ISO 50001:2018

Tableau B.1 — Correspondance entre l'ISO 50001:2011 et l'ISO 50001:2018


ISO 50001:2011 ISO 50001:2018
Introduction Introduction
1 Domaine d'application 1 Domaine d'application
2 Références normatives 2 Références normatives
3 Termes et définitions 3 Termes et définitions
  4 Contexte de l'organisme
  4.1 Compréhension de l’organisme et de son contexte
4 Exigences du système de management de  
l'énergie
4.3 Détermination du domaine d’application du système de
4.1 Exigences générales management de l'énergie
4.4 Système de management de l'énergie
4.2 Responsabilité de la direction 5.1 Leadership et engagement
4.3 Détermination du domaine d’application du système de
management de l'énergie
4.2.1 Direction
5.1 Leadership et engagement
7.1 Ressources
5.1 Leadership et engagement
4.2.2 Représentant de la direction
5.3 Rôles, responsabilités et autorités au sein de l’organisme
4.3 Politique énergétique 5.2 Politique énergétique
4.4 Planification énergétique 6 Planification
4.4.1 Généralités 6.1 Actions à mettre en œuvre face aux risques et opportunités
4.2 Compréhension des besoins et attentes des parties intéres-
4.4.2 Exigences légales et autres exigences
sées
4.4.3 Revue énergétique 6.3 Revue énergétique
  6.1 Actions à mettre en œuvre face aux risques et opportunités
4.4.4 Consommation de référence 6.5 Situation énergétique de référence
4.4.5 Indicateurs de performance énergétique 6.4 Indicateurs de performance énergétique
4.4.6 Objectifs et cibles énergétiques, et plans 6.2 Objectifs, cibles énergétiques, et planification des actions
d'actions de management de l'énergie pour les atteindre
7 Support
4.5 Mise en œuvre et fonctionnement
8 Réalisation des activités opérationnelles
4.5.1 Généralités  
7.2 Compétence
4.5.2 Compétence, formation et sensibilisation
7.3 Sensibilisation
4.5.3 Communication 7.4 Communication
4.5.4 Documentation 7.5 Informations documentées
  7.5.1 Généralités

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Tableau B.1 (suite)


ISO 50001:2011 ISO 50001:2018
  7.5.2 Création et mise à jour
  7.5.3 Maîtrise des informations documentées
4.5.5 Maîtrise opérationnelle 8.1 Planification et maîtrise opérationnelles
4.5.6 Conception 8.2 Conception
4.5.7 Achats d'énergie et de services énergé- 8.3 Achats
tiques, de produits et d'équipements
4.6. Vérification 9 Évaluation des performances
9.1 Surveillance, mesurage, analyse et évaluation de la perfor-
4.6.1 Surveillance, mesure et analyse mance énergétique et du SMÉ
6.6 Planification de collecte de données énergétiques
4.6.2 Évaluation de la conformité aux exigences 9.1.2 Évaluation de la conformité aux exigences légales et
légales et autres exigences autres exigences
4.6.3 Audit interne du SMÉ 9.2 Audit interne
4.6.4 Non-conformités, corrections, actions 10.1 Non-conformité et action corrective
correctives et actions préventives
7.5 Informations documentées (voir ci-dessus, sous Docu-
4.6.5 Maîtrise des enregistrements
mentation)
4.7 Revue de management 9.3 Revue de management
  10.2 Amélioration continue
Annexe A (informative) Recommandations de Annexe A (informative) Recommandations de mise en œuvre
mise en œuvre de la présente Norme interna-
tionale
Annexe B (informative) Correspondance Annexe B (informative) Correspondance entre
entre l’ISO 50001:2011, l'ISO 9001:2008, l’ISO 50001:2011 et l'ISO 50001:2018
l'ISO 14001:2004 et l'ISO 22000:2005
Bibliographie Bibliographie

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Bibliographie

[1] ISO 19011, Lignes directrices pour l’audit des systèmes de management


[2] ISO 19600, Systèmes de management de la compliance — Lignes directrices
[3] ISO 50002, Audits énergétiques — Exigences et recommandations de mise en oeuvre
[4] ISO 50003, Systèmes de management de l'énergie — Exigences pour les organismes procédant à
l'audit et à la certification de systèmes de management de l'énergie
[5] ISO 50004, Systèmes de management de l'énergie — Lignes directrices pour la mise en oeuvre, la
maintenance et l'amélioration d'un système de management de l'énergie
[6] ISO 50006, Systèmes de management de l'énergie — Mesurage de la performance énergétique à
l'aide des situations énergétiques de référence (SER) et des indicateurs de performance énergétique
(IPÉ) — Principes généraux et lignes directrices
[7] ISO 50015:2014, Systèmes de management de l'énergie — Mesure et Vérification de la performance
énergétique des organismes — Principes généraux et recommandations
[8] ISO 50047, Économies d'énergie — Détermination des économies d'énergie dans les organismes
[9] Guide ISO 73, Management du risque — Vocabulaire
[10] Guide ISO/IEC 99, Vocabulaire international de métrologie — Concepts fondamentaux et généraux
et termes associés (VIM)
[11] http:​//www​​.iso​​.org/iso/home/standards/benefitsofstandards/benefits​​_ repository​​.htm​​?type​​=​​
EBS​​-CS
[12] http:​//www​​.iso​​.org/iso/mss​​-list, liste des normes de systèmes de management de l’ISO

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Liste alphabétique des termes

3.3.4 action corrective 3.2.3 politique


3.4.16 amélioration continue 3.2.4 politique énergétique
3.4.6 amélioration de la performance 3.3.6 processus
énergétique
3.5.5 revue énergétique
3.3.8 audit
3.4.11 risque
3.4.15 cible énergétique
3.4.7 situation énergétique de référence, SER
3.4.12 compétence
3.3.7 surveillance
3.3.2 conformité
3.2.1 système de management
3.5.2 consommation énergétique
3.2.2 système de management de l'énergie, SMÉ
3.1.2 direction
3.5.4 usage énergétique
3.1.4 domaine d’application du système de
management de l’énergie, domaine d'application 3.5.6 usage énergétique significatif, UES
du SMÉ
3.4.5 valeur de l'indicateur de performance
3.4.14 efficacité énergétique

3.5.3 efficacité énergétique


3.5.1 énergie
3.2.5 équipe de management de l'énergie
3.3.1 exigence
3.3.9 externaliser
3.4.9 facteur pertinent
3.4.8 facteur statique
3.4.4 indicateur de performance énergétique, IPÉ
3.3.5 informations documentées
3.4.1 mesurage
3.3.3 non-conformité
3.4.10 ajustement
3.4.13 objectif
3.1.1 organisme
3.1.5 partie intéressée, partie prenante
3.4.2 performance
3.4.3 performance énergétique
3.1.3 périmètre

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ICS 27.015; 03.100.70
Prix basé sur 30 pages

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