Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche

scientifique

Direction générale des études technologiques

Institut supérieur des études technologiques de Djerba

Département :Génie électrique

RAPPORT DE STAGE
D'INITATION

Organisme d’accueil : STEG Zarzis

Élaboré par : Jlidi Ghofran

Encadré par : Mr. Bourguiba Sayah

Période de stage : du 17/01/2021 au 12/02/2022

Case réservée à l’unité

Classe : L1 GE1
Validation finale par : …………………………

Signature:…...
Réf :….

Année universitaire :2021/2022
 Introduction général

Remerciement
Je suis très heureuse d’avoir l’occasion de faire mon stage durant un mois à la
société Tunisienne d’électricité et du gaz ‘’STEG’’ ou j’ai pu améliorer mes
connaissances théoriques à la pratique.

Mes très vifs remerciements, vont tous d’abord à l’encadreur qui m'a accordé sa
confiance et attribué des missions valorisantes durant ce stage, Mr Sayah Bourguiba,
qui a supervisé mon stage au jour le jour. Merci également toute l'équipe de travaux car
chacun d'entre vous a su trouver un peu de temps pour m'aider dans mes missions.

Faire mon stage de ma première année dans votre société a été un plaisir, j'ai pu
apprendre beaucoup grâce à vous et j'ai surtout être conforté dans mon projet
professionnel.

De plus je voudrais bien remercier institut supérieur des études technologique de

m’avoir donné l’opportunité pour améliorer mes connaissances selon cette société

Stage d’initiation Page 1

 Introduction général

SOMMAIRE
Introduction général...............................................................................................................................3
Chapitre 1: L’entreprise d’accueil...........................................................................................................4
1.Présentation de l’organisme............................................................................................................4
1.1Production.................................................................................................................................5
1.2 Transport :................................................................................................................................6
1.3 Distribution :............................................................................................................................6
2-Organigramme de l’organisme :......................................................................................................7
3.Description de la structure concernée par le stage :.......................................................................8
3.1Représentation de district Zarzis :.............................................................................................8
3.1.1Historique:..........................................................................................................................8
3.1.2 Fiche signalétique:.............................................................................................................8
3.1.3 Organigramme du district:.................................................................................................9
Chapitre 2 : Tâches effectuées.............................................................................................................10
1.Présentation de la division technique :.........................................................................................10
1.1Service Etude :.........................................................................................................................10
1.1.1 métrage:..........................................................................................................................10
1.1.2 Cartographie :.................................................................................................................11
1.2 service travaux :.....................................................................................................................11
1.3 Service conduite et Maintenance réseau :............................................................................12
1.4 Service contrôle et mesure:...................................................................................................13
1.4.1Vérification et étalonnage des compteurs :......................................................................13
Conclusion............................................................................................................................................17

Stage d’initiation Page 2

 Introduction général

Introduction général
Ce stage peut montrer que l’enseignement théorique n’a qu’un seul but essentiel c’est
d’approcher les notions enseignés de manière à en comprendre les finalités.
Ce passage demande des efforts d’attentions et de respects exercés par l’intéressé durant
son stage.

De cela, une vision pratique, c’est la dynamique qui traduit la participation et la mise en
œuvre de la société. Cependant pour enrichir ces théories il est préférable de passer par une
période de stage dans le but de compléter la formation et de s’adapter avec la vie
professionnelle.
Lors de l'élaboration de notre stage au sein de la STEG: district de Zarzis, on a essayé
d'avoir une idée générale sur le déroulement du travail, d'écouter et participer afin de
découvrir pendant une période relativement courte les différentes aspects des activités des
divers services. À ce niveau, ce rapport de stage permet de définir les différentes taches du
service administratif par les quelles je me suis passé au cours de mon stage à la Société
Tunisienne d’électricité et du Gaz (STEG : district de Zarzis).

Stage d’initiation Page 3

 Introduction général

Chapitre 1: L’entreprise d’accueil

1.Présentation de l’organisme

La STEG, société Tunisienne de l’Electricité et du Gaz, est un établissement public à

caractère industriel et commercial (EPIC) appartenant à l’Etat tunisien sous tutelle du
ministère de l’industriel et de l’Energie. Elle a pour missions produire, transporter et
distribuer l’énergie électrique ainsi que le transport et la distribution du gaz naturel sur tout le
territoire tunisien. A part l’activité production de l’énergie électrique, les autres activités sont
monopolistiques.

Schéma simplifier de la STEG

Distribution
Transport
Production de Ligne HTA
l’énergie Ligne HTA
Poste HTA/BT
Centrales et Poste HTB/HTA
turbines Ligne BT

Stage d’initiation Page 4

 Introduction général

1.1Production
La production de l’énergie électrique se fait aux niveaux des centrales de production
qui sont de différentes catégories :
 Les centrales thermiques.
 Les centrales hydrauliques.
 Les centrales éoliennes.
 Les centrales nucléaires à l’horizon de l’année 2020
Ainsi que les turbines à gaz ou groupe diesel.
Le problème de la production d’électricité est la localisation, car les centrales ou les
turbines nécessitent des grandes quantités d’eau soit pour créer le vapeur qui sert à faire
tourner les centrales thermiques soit pour refroidir les turbines à gaz ou à groupe diesel.

Ventes

9%

10%

thermie
cycle combiné dont IPP
turbine à GAZ
hydraulique
23% 59%
Eolienne

FIGURE 1: Statistique de la production d'énergie en 2016 (source ANME)

Stage d’initiation Page 5

 Introduction général

1.2 Transport :
Le transport de l’énergie prend de plus en plus d’importance avec l’évolution
technologique pour assurer une électrification des régions lointe des centrales.
Pour atteindre d’avantage des zones plus lointaines un réseau est installé pour transporter
l’énergie à partir des lieux de production vers les autres régions en très hautes tensions
(THT) ou en haute (HT) pour conserver la puissance.
En effet, le transport de l’énergie électrique se fait soit à très haute tension type A ou en
haute tension type B.
Le réseau du transport de l’énergie électrique en Tunisie est compose d’un ensemble des
lignes de différentes catégories, ainsi qu’un ensemble de postes permettant de bon apport de
l’énergie électrique des centrales de production jusqu'aux zones de distribution

1.3 Distribution :
La distribution est divisée en plusieurs régions suivant leurs emplacement
géographiques et chaque région est composée d'un certains nombre de district appartenant
à la région sud, le district de Zarzis est responsable de l'électrification et la gestion des
abonnées de deux délégations Zarzis et Benguerdene.

Stage d’initiation Page 6

 Introduction général

2-Organigramme de l’organisme :

CONSEIL ADMINISTRATIVE

DIRECTION DE
DIRECTION DES ETUDES L’EQUIPEMENT

DIRECTION DES AFFAIRES

DIRECTION DES AFFAIRES ADMINISTRATIVES ET
GENERALES JURIDIQUES

DIRECTION
GENERALE

DIRECTION DES AFFAIRES

FINANCIERES DIRECTION ORGANISATION ET
SYSTEME INFORMATIQUE

DIRECTION INFORMATIQUE

DIRECTION DE CONTROLE
COMMISSION DE MARCHE DE GESTION

DIRECTION
DE
DISTRIBUTION

DIRECTION DE
L EXPLOITATION UNITE REGIONALE DE LA DISTRIBUTION DIRECTION
GAZ

Stage d’initiation Page 7

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3.Description de la structure concernée par le stage :

3.1Représentation de district Zarzis :
3.1.1Historique:
Le district de Zarzis a été crée en 1969 couvrant le territoire de gouvernorat de
Médenine et Tataouine, jusqu'à la création du district de Tataouine en 1982, une
deuxième décentralisation a eu lieu en 1992 avec la création du district de Djerba et de
Médenine.

3.1.2 Fiche signalétique:

Date de création: en 1969
Nombre de délégation : 1
Rayon d'action : 55km
Taux d'électrification: a enregistré une évolution remarquable, il était de 10% en 1969 et
il atteint 99% en 2009
Nombre d'abonnés:
 Moyen tension:106
 Base tension : 33982
L’effectif du district à la fin 12/2009 et de 111 agents répartis par collège comme suit :
 Cadre : 10
 Maîtrise : 61
 Exécution : 40
L’électrification: le district prend en charge les abonnés en électricité pour tout tarif et
tout usage dés la demande de raccordement jusqu'à la facturation.
L’énergie : c'est le district qui réalise les études, les travaux de raccordement, la
facturation et la gestion de ces clients c'est ainsi que le district exploit les réseaux MT et
BT en électricité
 BT:(Base Tension): les bénéficiaires sont les abonnées ordinaires
 MT:(Moyen Tension):les abonnés MT sont les administrations à budget
autonome (municipalité, lycées, les hôtels, les usines)

Stage d’initiation Page 8

 Introduction général

3.1.3 Organigramme du district:

CHEF DU DISTRICT

DIVISION LOGISTIQUE DIVISION A LA CLIENTELLE DIVISION TECHNIQUE DIVISION FINANCIERE SERVICE TECHNIQUE
ELECTICITE ET COMPTABLE GAZ

SECTION ETUDES
SERVICE SERVICE RELATION SERVICE ETUDES SERVICE
ADMINISTRATIF CLIENTELLE COMPTABILITE

SECTION
SECTION DU SECTION MAINTENANCE
SECTION RELEVE
PERSONNEL CARTOGRAPHIE
SERVICE BUDGET &
TRESORERIE

SECTION
SECTION TRAVAUX
JURIDIQUE & SECTION ACCEUIL SECTION ETUDES
ASSURANCES DES PROJETS SECTION SUIVI
BUDGET

SERVICE AFFAIRES SERVICE GESTION SERVICE

GENERALES FACTURATION TRAVAUX

SECTION ACHAT
SECTION SERVICE CONDUITE &
FACTURATION MAINTENANCE

SECTION TST
SECTION
RECOUVREMENT

SECTION
CONDUITE
SERVICE COMMERCIAL
RESEAU

SECTION
SERVICE INTERVENTION
MAINTENANCE
TECHNIQUE
RESEAU

SERVICE CONTRÖLE &

MESURE

Stage d’initiation Page 9

 Introduction général

Chapitre 2 : Tâches effectuées

1.Présentation de la division technique :
1.1Service Etude :
Le service études est chargé de :
●Préparer le programme étude pour les projets budgétés.
●Etudier les nouveaux projets.
●Préparer pour les deux cas les dossiers techniques, les devis travaux.
Demander l'approbation locale et au niveau de la région.

1.1.1 métrage:
L’agent métreur est chargé de l’étude de demande d’alimentation transmise par l’agent
d’accueil à travers le GDA (Gestion des Demandes d’Alimentation) qui peuvent être :
 Un nouveau branchement

 Une augmentation de puissance au-delà du forfait

 Une diminution de puissance

 Passage de mono au triphasé

 Passage de triphasé au monophasé

 Déplacement compteur, ligne, potelet, support…

Le Chef du bureau d’étude assure la programmation des DAL en fonction des RDV
accordés aux clients, du solde non étudié et de la capacité de réalisation du métreur.

L’affectation des DALs aux métreurs se fait suite à un tri des DALs selon les zones et
les localités.

Le métreur se déplace sur les lieux pour faire l’étude de branchement. Si le client n’est
pas présent et que sa présence est nécessaire (branchement sous terrain, déplacement etc.…),

le métreur laisse au client un avis de passage et mentionne sur le DAL l’absence du

client ; le métreur saisit ensuite sur la GDA le motif de non étude « client n’est pas présent ».

Stage d’initiation Page 10

 Introduction général

1.1.2 Cartographie :

Les principales activités de la cartographie sont

 le cartographe reçoit et réclame la notification de fin des travaux transmise par le

service travaux.

 Constitue la charge d'une journée de travail par zone.

 Se déplacer sur les lieux muni des DAL et de fond de plan .

 Vérifier la conformité de l'étude avec l'installation réelle

 établir la liste des matériels prépondérants.

 Reporter sur le plan les données relatives à la configuration et aux caractéristiques du

réseau.

 Mettre à jour les fiches techniques des postes de distribution :

 longueurs des nouveaux tronçons.

 longueur cumulé du réseau.

 nombre et nature des supports.

 nature des conducteurs.

 date d'exécution.

1.2 service travaux :

Tout projet d'électrification doit passer au bureau d'étude pour:

Estimation de puissance
Levée topographique
Etude et préparation du devis
Plan de piquetage
Le dossier ainsi étudié passe au budget pour prévision et imputation prise au service puis
au service client pour envoyer le devis au client pour paiement. Après paiement, le
dossier technique passe au service travaux pour l'exécution.

Stage d’initiation Page 11

 Introduction général

Le contrôleur de travaux affecte les DAL au bon de commande qui sera transmis au
budget pour imputation des prix correspondants, ensuite il inscrit sur le cahier des
entreprises le n° du BC, la nature du branchement , le matériel à poser, la date de remise
du DAL à l'entreprise.
Le contrôleur établit les bons de matériel, suivis d'une imputation par l'unité budget puis
les transmet au magasin pour faire la livraison à l'entreprise.
Le déroulement des étapes d'exécution se fait comme suit:
 Piquetage.
 Exécution des fouilles.
 Levage des supports.
 Déroulage.
 Mise à la terre.
 Réception du projet .

1.3 Service conduite et Maintenance réseau :

C’est l’unité qui assure e toutes les taches concernant la gestion technique des ouvrages se
distribution en veillant sur le bon fonctionnement des installations (BT et MT).

Parmi les taches exécutées au sein de cette unité :

-Satisfaire aux réclamations de coupure de courant et prendre les dispos ilions nécessaires
pour le rétablissement de fourniture d’énergie dans les plus brefs délais.

-Ces réclamations proviennent de l’unité abonnée sous forme d’ordre de petite intervention
programmable (OPIP), ou par l’abonné lui même par téléphone en dehors des heures de
travail.

- Réaliser les manœuvres nécessaires pour consigner une installation et délivrer les
autorisations de travail et d’assurer que toutes les conditions de sécurité sont respectées avant
toute interventions sur le réseau.

- Dépannage : réparations des ouvrages affectés suites à des incidents :

Remplacement des appareils de sectionnement et de coupure.

Remplacement de transformateurs.
Réparation basse tension.
Aviser la hiérarchie de toute défaillance e du matériel sur le réseau.

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 Introduction général

Remplacement de fusibles.
Bouclage de lignes par TST (Travail Sous Session).
Entretien et réparation de IACM (Interrupteur Aérien à Commande Mécanique)

Les postes de transformation :

L’énergie électrique arrive en HT par des lignes triphasés sur la primaire d’un
transformateur HT/BT, celui- ci l’évalue sir jeu de barre MT.

Après l’avoir transformé, en moyenne tension (30-15KV), l’énergie électrique est distribuée
aux différents abonnés sur plusieurs départs.

Le district de STEG est responsable de trois types de Poste de transformation MT :

 Poste de coupure.
 Poste de transformation de distribution .
 Poste de transformation BT .
 Poste aérien approché.
 Poste sur deux supports.
 Poste cabine (type haut et type bas).
 Poste de reparation.

1.4 Service contrôle et mesure:

1.4.1Vérification et étalonnage des compteurs :
L'étalonnage des compteurs a pour but de régler la vitesse de rotation du disque en
fonction de la charge et ce à fin que l'enregistrement de la minuterie donne une indication
la plus exacte possible de l'énergie consommée.
Pour vérifier et étalonner un compteur chez l'abonné l'agent de laboratoire doit faire trois
étapes:
Vérification visuelle: état général du compteur (plombage, fonctionnement)
Vérification expérimentale
Détermination de l'erreur
Pour la détermination de l'erreur nous avons appliqué la méthode de comparaison par
l'installation d'un compteur étalon en série avec celui de l'abonné pendant une semaine
puis nous comparons les énergies enregistrées pendant cette période.
COMPTAGE ET MESURE :

Stage d’initiation Page 13

 Introduction général

1.4.2Principe de fonctionnement :

Le flux de la tension s’ajoute avec le flux de courant, produit un champ intense de même
force, cette force va exercer un mouvement circulaire puisqu’elle dispose sur un disque à axe
mobile et ça résulte la rotation du disque. C’est un disque en aluminium avec un filetage fin,
est couplé avec une roue d’attaque en guerre avec les autres roues qui forment la minuterie à
tambour.

1.4.3 Types de comptage :

Le type de comptage attribué à un client est choisi en fonction du tarif souscrit et de la

puissance installée. Nous définissons trois types d’abonnées :

1. abonnes raccordes au réseau BT

2. abonnes raccordes au réseau MT
3. abonnes raccordes au réseau HT
Abonné BT :

Pour tous les abonnés qui sont branchés sur le réseau BT tarif uniforme sauf le pompage
agricole, tarif à postes horaires (jour et nuit avec coupure en pointe) ou les abonnés coupées
par télé commande public. Pour ces abonnés nous distinguons les comptages suivants 

 A tout usage monophasé (10 à 32A).

 A tout usage triphasé (15 à 60 A).
 Chauffe-eau (10 a).
 Pompage monophasé (45 A).
 Pompage triphasé (45 A).
 Eclairage public (63 A).

Vers
Source STEG
Abonné

Abonné HT et MT :

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 Introduction général

Ce sont des abonnés qui sont alimentés sur le réseau MT ou HT à partir de leurs propres
postes. On leurs attribue alors soit un comptage HT, on peut citer les pôles industriels de
notre pays soit un comptage MT avec tarification uniforme ou à poste horaire, tout en
contrôlant leurs consommations en énergie active et réactive.

Le tableau de comptage sera raccordé de cotéMT si la puissance de transformateur est

supérieure à 1250 KVA ou si on a plus qu’un transformateur et on aura besoin d’un TP et un
TC
Et sera raccordé à la coté BT si la puissance de transformateur est inférieur à 1250KVA et on
aura besoin seulement d’un TC.

Logiciel système Alpha :

 Le système ALPHA, est un système fédérateur de l’application déjà existante couvrant le
domaine clientèle de la STEG, à savoir : la ‘BTJ’, la ‘GDA’, la ’MT’, la ‘AGM’.il joue
également le rôle d’harmonisation et d’intégration que se soit au niveau des donnée
(base de donnée unique) qu’au niveau des traitements. Le système ALPHA présente à
l’utilisateur une interface simple et facile à utiliser en lui offrant un rôle (menu)
personnalisé et unique. Le rôle de l’utilisateur est l’ensemble des fonctionnalités que ce
dernier peut effectuer. Les fonctionnalités sont organisées par activités.
Le système ALPHA présente à l’utilisateur une interface simple et facile à utiliser en lui
offrant un rôle (menu) personnalisée et unique.

Le rôle de l’utilisateur est ensemble des fonctionnalités que ce dernier peut effectuer. Les
fonctionnalités sont organisées par activités.

Le système ALPHA est utilisé dans :

 L’accueil
 Caisse
 Etude
 Exploitation

Dans le service d’étude on a organiser quelques documents d’alimentation base

tension(B.T) et on a sélectionner des affaires pour le travaux.

Stage d’initiation Page 15

 Introduction général

Cette image présente une demande d’un déplacement réseau électrique :

Figure2.demande d’un déplacement R.B.T

●on a étudier et saisir des données technique des projets projeter 2022-2025. Comme le
montre l’image suivante :

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 Introduction général

Figure3 :projet projeter 2022-2025

Conclusion
Au cours de mon stage, j'ai conclu que c'est une meilleure occasion de découvrir
l'environnement des divers activités de la STEG.
Au sein de la société Tunisienne d’électricité et du gaz district de Zarzis je me suis intégré
facilement avec les différents services grâce à « l'aide fourni par le personnel STEG » durant
mon stage j’ai pu m’adopter à l’esprit du travail collectif ainsi que j’ai pu recevoir des
informations riches qui puissent m’aider énormément dans mon futur. Ainsi que j’ai constaté
que la bonne relation entre les responsables dans l’entreprise assure le bon déroulement du
travail.
Comme toute fin de stage, j’espère qu’il a rempli les objectifs fixés d’avance et que mon
rapport reflète mon travail au sein de la STEG, j’ai essayé d’exploiter mes connaissances
théoriques à la pratique dans ce nouvel univers en essayant de décrire les différents services...
Par ailleurs, je remarque que ce rapport contient des informations plus au moins brèves car
le domaine de la STEG est très vaste.

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