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    Béton Test

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    Mohammed Omari
    Le document décrit un procès-verbal de réception d'équipements et de services fournis par un opérateur télécom. Il contient des informations sur l'intervention, le client, les services et équipements fournis, ainsi que les signatures du client et du technicien.

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    ss

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    béton test

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    PV de réception

    des équipements et services

    Informations intervention
    Numéro de commande :
    Date d’installation :
    Nom du technicien :
    Type de mouvement : Mise à disposition des équipements et des services
    Date et heure de début : Date et heure de fin:

    Informations client
    Nom et prénom du client : Téléphone :
    Adresse d’installation :

    Adresse Email :
    Nom et prénom du contact représentant du client lors de l’installation. (Non obligatoire s’il s’agit du titulaire de la ligne)
    Nom et prénom du représentant : Téléphone :
    Adresse Email :

    Informations relatives aux services


    Offre souscrite par le client : Fibre Optique
    Numéro de la ligne téléphonique :
    Liste des équipements fournis par inwi
    Référence équipements Quantité Adresse Mac ou numéro de série

    PV de réception des équipements et services

    Informations Wifi
    Nom du réseau wifi : Clé de connexion wifi :
    Résultats de test des services
    Internet :
    Voix :

    Commentaires client

    Signature client
    Je soussigné, M , agissant en tant que titulaire de la ligne ou représentant légal du
    titulaire de la ligne, certifie que l’installation des services mentionnés ci avant a été correctement réalisée et que les résultats obtenus attestent
    du bon fonctionnement desdits services et accepte la livraison des équipements listés dans ce procès-verbal de réception.

    Fait à , le
    Nom, prénom :

    Cachet et signature de l’intervenant inwi


    Nom, prénom :

    Wana Corporate SA. Capital social : 5 857 302 900 DH. Siège social : 20190 Casablanca, Sidi Maarouf, Lotissement La Colline. RC 99907, Patente 37998019, IF 1004450
    FICHE D'INTERVENTION Opérations Techniques FTTH

    Numéro Intervention : Technicien :


    Date d'intervention : …./…/20…. Heure début : ......... h ....... min Heure fin : ......... h ........ min
    Informations Contact/lieu d'intervention Services Nature Intervention
    Titulaire de la ligne Contact sur site Offre Internet FTTH B2C
    Installation
    Nom Prénom
    Incident
    Tél :
    Adresse :

    Description de l’intervention
    Offre Internet FTTH B2C
    Données Matériels installés
    Matériels installés Matériels retournés
    Type Modem : Type Modem :
    Adresse MAC : Adresse MAC :

    Type Téléphone Fixe :


    DOA Sous Garantie Hors Garantie

    SN : Type Téléphone Fixe :


    SN :

    DOA Sous Garantie Hors Garantie

    Rapport d'intervention
    Résultats Test des Services

    Internet : OK NOK NA VoIP : OK NOK NA Wifi : OK NOK NA

    Rapport Technique

    Remarques Client :

    Satisfaction Client :

    Signature Client : Signature Technicien :

    Nom & prénom :


    Date :

    Notre équipe technique reste à votre entière disposition pour toute demande d’assistance ou information complémentaire au : 05 29 000 220
    COMPTE RENDU D'INTERVENTION Opérations Techniques FTTH
    Numéro Intervention : Technicien :

    Date d'intervention : …./…./20…. Heure début : ......... h ....... min Heure fin : ......... h ........ min
    Informations Contact/lieu d'intervention Services Nature Intervention
    Titulaire de la ligne Contact sur site Offre Internet FTTH B2C
    Installation
    Nom Prénom
    Incident
    Tél :
    Adresse :

    Description de l’intervention
    Test de connexion Internet

    Test d’appel

    Test de câblage

    Vérification branchement ou desserte

    Changement de boîtier ADSL

    Bilan de l’intervention
    L’intervention s’est déroulée avec
    succès
    L’intervention n’a pas eu lieu car
    le technicien n’a pas pu accéder à
    l’équipement
    D’autres actions sont à
    entreprendre pour finaliser
    l’intervention :
    Nos équipes
    vont revenir
    vers vous pour
    vous détailler
    les prochaines
    étapes
    Le problème a
    été identifié au
    niveau de la
    desserte de
    votre
    installation
    téléphonique.
    Notre équipe technique reste à votre entière disposition pour toute demande d’assistance ou information complémentaire au : 05 29 000 220

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