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1 - Attestation Remise de Documents

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ATTESTATION DE REMISE DE DOCUMENTS

INTERIMAIRE

Je soussigné Mme Mr ….…………………………………………………

Reconnaît avoir reçu ce jour l’ensemble des documents suivants et m’engage à respecter les
consignes et process de Nextalk :

DOCUMENTS SIGNES PAR L’INTERIMAIRE

o 2 originaux de l’accord de confidentialité.


o 2 exemplaires :
• Note modalités des écoutes et processus qualités du traitement des appels
• Note modalités des écoutes et des enregistrements des appels sur l’activité Ma French
Bank

DOCUMENTS D’INFORMATIONS

o 1 règlement intérieur unique


o 1 charte du centre de contact monétique
o 1 manuel « Principes de la Communication au téléphone »
o 1 mémo rappel sécurité plateau du 22 septembre 2011
o 1 liste des 10 incontournables de la sécurité
o 1 manuel utilisateur sur la Sécurisation des Postes de Travail
o 1 mémo interdiction de fumer, cigarette électronique du 9 décembre 2013
o 1 mémo rappel de Procédure : pièce identité obligatoire à présenter à l’accueil
o 1 module de formation harcèlement

Fait le : …/ … /20...
Signature

MAJ le 22/03/2021

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