Introduction
Introduction
Introduction
Remerciements
Tout d'abord, je tiens à exprimer ma sincère gratitude à mon encadrant, M. Rachid KASSIOUI, pour
son aide ponctuelle, ses conseils, ses connaissances partagées avec nous et sa confiance tout au long
du stage afin de faire ressortir le meilleur de moi.
Je tiens également à exprimer ma reconnaissance envers les membres du jury qui ont honoré mon
travail en participant aux débats et en mettant en valeur mes efforts.
3
Sommaire
Remerciements................................................................................................................................... 3
Sommaire............................................................................................................................................. 4
Liste des abréviations........................................................................................................................ 5
Introduction générale........................................................................................................................ 6
Chapitre 1. Présentation de l’Office National de l’Electricité et de l’Eau Potable-Branche-
Eau......................................................................................................................................................... 7
Introduction du chapitre 1................................................................................................................ 7
1. Fiche Signalétique.......................................................................................................................... 8
2. Présentation de l’ONEE-Branche Eau.......................................................................................... 8
2.1Historique................................................................................................................................... 8
2.2 L'importance du secteur de l'eau dans la société marocaine........................................... 9
2.3 Missions de l’ONEE – branche Eau......................................................................................... 9
2.4Organisation de la direction régionale................................................................................ 10
3. Organigramme et département de L’ONEE branche EAU....................................................... 11
3.1 Organigramme générale de l’ONEE branche EAU............................................................. 11
3.2 Organigramme régional de l’ONEE branche EAU.............................................................. 12
3.3 Présentation des services et fonctionnement de l’ONEE branche EAU .........................12
3.3.1 Division développement................................................................................................ 12
3.3.2Division industrielle........................................................................................................ 13
3.3.3 Division support.............................................................................................................. 15
3.3.4 Division finances............................................................................................................. 15
3.3.5 Division Achat.................................................................................................................. 16
Conclusion du chapitre 1................................................................................................................. 17
Chapitre 2. Ordonnancement du stage et tâches effectuées..................................................... 18
Introduction du chapitre 2.............................................................................................................. 18
1. planification et organisation du stage ..................................................................................... 19
1.1 Présentation du Service Moyens Communs ..................................................................... 19
1.2 Les missions du Service Moyens Communs....................................................................... 19
1.3Les tâches réalisées quotidiennement................................................................................ 19
1.4 Les tâches effectuées............................................................................................................. 20
Conclusion du chapitre 2................................................................................................................. 22
Conclusion......................................................................................................................................... 23
4
Liste des abréviations
ONEE : Office Nationale de l’Electricité et de l’Eau Potable
DR : Direction Régionale
5
Introduction générale
Dans le cadre de la formation à l’Ecole Supérieur de Technologie, les étudiants de la première année
sont tenus d’effectuer un stage d’initiation afin de confronter leurs connaissances théoriques à la
réalité du marasme actuel.
Un stage d’initiation est une occasion qui nous offre la possibilité de visualiser et d’appliquer les
connaissances au sein d’une établissement de formation.
Ce rapport retrace le déroulement de mon stage au sein d’Office National de l’Electricité et de l’Eau
Potable-Branche Eau, dans laquelle je me suis engagée en date du 15/07/2023.
6
L’Office National de l’Électricité et de l’Eau Potable (ONEE) est l’une des principales agences
marocaines chargées de la gestion de l’eau et de la distribution d’eau potable dans le pays. Créé
pour répondre à la demande croissante et changeante en eau, l’ONEE joue un rôle essentiel dans la
fourniture d’une eau propre et salubre aux citoyens et dans la gestion durable des ressources en eau
du Maroc. Doté d'une structure organisationnelle complète, le Chapitre Eau de l'ONEE s'engage à
relever les défis de l'approvisionnement en eau, de la protection de l'environnement et à promouvoir
la vulgarisation de l'eau potable.
1. Fiche Signalétique
7
ministre de l’équipement.
Nationalité : Marocaine
Téléphone : 06 37 75 96 00
Fax : 06 37 75 31 28
Email : onepdcc@onep.ma
2.1 Historique
L’office Nationale de l’eau potable a été créé par le dahir n° 172-103 du 18 safar 1392, 3 Avril 1972,
actuellement Cet Office est un établissement public à caractère industriel et commercial doté de la
personnalité civile et de l’autonomie financière placé sous la tutelle du ministère de l’énergie, des
mines, de l’eau et de l’environnement.
Les missions principales de l’office vont de la planification et l’approvisionnement en eau potable,
jusqu’à sa distribution en passant par les phases de l’étude, la conception, la réalisation, la gestion,
l’exploitation et le contrôle de la qualité des eaux jusqu’à la protection des ressources.
La production de l’Office Nationale de l’eau potable atteint actuellement les 669 millions m3.avec une
capacité de production de 42, 2 m3/s.
2.2 L'importance du secteur de l'eau dans la société marocaine
Accès à l'eau potable : L'accès à l'eau potable est un droit humain fondamental. Le secteur de
l’approvisionnement en eau au Maroc assure la distribution de l’eau potable à la population,
préservant ainsi la santé publique et le bien-être des citoyens.
8
Agriculture et économie : L'agriculture joue un rôle vital dans l'économie marocaine. L’eau
d’irrigation est essentielle pour soutenir l’industrie et assurer la sécurité alimentaire nationale.
L'eau est également utilisée dans d'autres secteurs économiques tels que l'industrie et la
production d'énergie.
Gestion des ressources naturelles : Le Maroc est confronté à des défis liés à la rareté de
l'eau. La gestion durable de ces ressources est essentielle pour prévenir la surexploitation, la
dégradation de l’environnement et les conflits liés à l’eau.
Adaptation au changement climatique : Le changement climatique a des implications sur
l'approvisionnement en eau. Le secteur de l’eau joue un rôle essentiel dans l’adaptation au
changement climatique en investissant dans des infrastructures de stockage et de distribution
d’eau plus résilientes.
Tourisme : Le Maroc est une destination touristique populaire. Une eau propre répondant aux
besoins des touristes est essentielle au développement du tourisme, qui contribue de manière
significative à l'économie du pays.
Développement durable : La gestion responsable de l'eau est au cœur du développement
durable. Le secteur de l’eau au Maroc s’engage à protéger les ressources en eau, à réduire les
pertes d’eau et à sensibiliser à l’importance d’une utilisation responsable de l’eau.
En bref, le secteur de l'eau joue un rôle essentiel dans la qualité de vie, la stabilité économique, la
protection de l'environnement et le développement durable des citoyens marocains. Il s’agit d’un pilier
central pour répondre aux besoins fondamentaux de la société et relever les futurs défis liés à l’eau.
2.3 Missions de l’ONEE – branche Eau
Approvisionnement en eau potable : L'ONEE - branche Eau a pour mission d'assurer l'ap-
provisionnement en eau potable de qualité de la population marocaine. Cela comprend la ges-
tion des sources d’eau, le traitement de l’eau et la distribution aux consommateurs finaux.
Extension du réseau : L'ONEE-branche Eau travaille en permanence à l'expansion et à l'amé-
lioration des réseaux d'approvisionnement en eau afin de garantir l'accès à l'eau potable dans
les zones urbaines et rurales, y compris les zones reculées.
Gestion des infrastructures : Responsable de l'entretien, de la réparation et de la modernisa-
tion des infrastructures liées à l'eau, y compris les usines de traitement, les réservoirs et les ré -
seaux de distribution.
Réduction des pertes d’eau : ONEE-branche Eau s'efforce de minimiser les pertes d'eau tout
au long de la chaîne de distribution en investissant dans la technologie et les pratiques conçues
pour améliorer l'efficacité de l'approvisionnement en eau.
Gestion des ressources en eau : Elle joue un rôle clé dans la gestion durable des ressources
en eau, en garantissant une utilisation responsable de l'eau et en protégeant les sources d'eau.
Sensibilisation aux économies d'eau : ONEE-branche Eau mène des campagnes de sensibili-
sation pour encourager les citoyens et les entreprises à utiliser l'eau de manière responsable.
9
Intervention d'urgence : En cas d'urgence, telle qu'une pénurie d'eau ou une catastrophe na-
turelle, l'ONEE-branche Eau intervient pour assurer la continuité de l'approvisionnement en
eau.
Développement de projets : Participer au développement de nouveaux projets liés à l'eau, y
compris la construction de nouvelles infrastructures pour répondre aux besoins futurs.
En conclusion, l'ONEE-branche Eau joue un rôle essentiel dans la fourniture d'une eau potable de
haute qualité, la gestion durable des ressources en eau et la sensibilisation à l'importance de la conser -
vation de l'eau au Maroc. Sa mission est de contribuer directement au bien-être des citoyens marocains
et au développement du pays.
Dans le cadre de décentralisation de la régionalisation et afin de rapprocher la décision a son lieu d’ap-
plication, il a été procédé à la création des direction régionales (DR), ces DR sont implantés dans cha -
cune des régions économiques suivantes :
DR1 : AGADIR
DR2 : MARRAKECH
DR3 : KHOURIBGA
DR4 : KENITRA
DR5 : FES
DR6 : OUJDA
DR7 : MEKNES
DR8 : LAAYOUNE
DRC : COTE ATLANTIQUE Ces direction régionales ont pour mission la mise en œuvre de
la politique définit par direction générale.
10
3. Organigramme et département de L’ONEE branche EAU
3.1 Organigramme générale de l’ONEE branche EAU
11
Agence mixte de Tarfaya (AM8/4)
3.3 Présentation des services et fonctionnement de l’ONEE branche EAU
3.3.1 Division développement
Il prépare la planification, programme et exécute toutes les opérations de développement dans la ré -
gion (Eau potable et Assainissement).
Son rôle est de réaliser les études détaillées des petits et moyens projets AEP ;
Il assure le suivi, la supervision et la coordination des travaux relatifs aux projets d’investissement
d’Eau potable ;
Il s’occupe de programmer et réaliser les études générales et détaillées afférentes aux projets
d’assainissement ;
Il est chargé de piloter et contrôler les travaux de réalisation des projets d’assainissement.
Il est chargé du traitement des données émises par les centres sous forme de rapports et supports
informatiques pour les transmettre aux Directions Centrales à Rabat. Il assure la consolidation, la
coordination, le renforcement et l’amélioration de l’exploitation des installations sur sites. Il est
responsable du suivi et de l’amélioration des rendements au niveau des réseaux d’alimentation en eau
potable. Il organise des réunions de coordination au profit des responsables concernés et chefs de
centres pour la sensibilisation et l’amélioration.
12
Les stations d’épuration.
Réalisation des analyses complexes à haute technicité en appui aux entités de la région, les
analyses d’observation des ressources et celles relatives au contrôle de la pollution ;
Contrôle et respect de la norme en la matière dans la région ;
Assistance si nécessaire les laboratoires intermédiaires (locaux et provinciaux) pour l’exécu-
tion de leur mission ;
Contrôle des programmes d’analyses, réalisation et consolidation des données au niveau régio-
nal ;
Participation avec DCE aux études relatives aux filières de traitement des eaux et d’épuration ;
Réalisation des études relatives aux filières de traitement et d’épuration pour les projets rele-
vant des attributions de la région ;
Réalisation en cas de besoin en ce qui concerne les prestations de service de contrôle de la
qualité commandée par les tiers ;
Réalisation des missions au niveau des centres et agences de l’ONEP.
Service Maintenance :
Il s’occupe de la maintenance préventive selon un planning annuel et curative des équipements
installés au niveau des installations de l’ONEP et aux centres relevant de la Direction Régio-
nale des Provinces Sahariennes.
Les interventions curatives sont en fonction des appels émanant des agences et centre de la Di -
rection, sans oublier d’inventorier les différents équipements mis en place.
Il assure la consolidation, la coordination, le renforcement et l’amélioration de la maintenance
des équipements sur sites.
Il assure le suivi des marchés se rapportant à la maintenance des équipements et de la gestion
des marchés relatifs à l’achat des pièces de rechange et des équipements de remplacement
pour assurer la maintenance desdits équipements en majeure partie.
13
Il est chargé principalement de l’acquisition du matériel d’eau et des produits de traitement et
leur transport jusqu’aux sites L'O.N.E. E, et ce, en fonction des besoins exprimés par les responsables.
Il en assure aussi l’organisation et le stockage.
Il assure le suivi des marchés se rapportant audits matériels et produits pour permettre la satis -
faction des besoins des agences et centres. Il s’occupe aussi de la gestion des marchés relatifs à l’ac -
quisition des effets spéciaux de protection, du matériel d’exploitation et d’entretien des hydro cureuses
ainsi que les pièces de rechange pour les motopompes et électropompes.
Il s’occupe de gérer les moyens logistiques de la région et veiller à leur utilisation optimale ; et assurer
l’entretien des logements et bâtiments administratifs de l’ONEE.
Service commercial :
14
Il s’occupe de consolider, coordonner, contrôler et améliorer toutes les activités commerciales
et marketing de la région, et il assure le recouvrement des créances ;
Service contrôle de gestion et système d’information :
Il assure une veille juridique au niveau de la direction régionale et gère, coordonne et consolide les
activités juridiques et d’actions foncières de la région conformément aux délégations de signatures et
procédures en vigueur.
Service achats :
Son rôle et de réaliser les opérations d’achats de la direction régionale (lancement, évaluation
et conclusion) aux conditions les plus avantageuses de délais, de prix et de qualité dans le respect des
procédures et réglementation en vigueur.
Conclusion du chapitre 1
En résumé, l’Office National de l’Électricité et de l’Eau Potable (ONEE) –Branche Eau est le
principal acteur de la gestion de l’eau au Maroc. Son engagement à distribuer une eau potable de
haute qualité, à protéger les ressources en eau et à rendre l'eau accessible à tous démontre son
15
importance pour la vie de ses citoyens et le développement durable du pays. Dotée d’une structure
organisationnelle claire et d’une vision claire, la Branche Eau de l’ONEE continue d’œuvrer à la
résolution des défis liés à l’eau, contribuant ainsi à la qualité de vie des Marocains et à la protection
de l’environnement.
16
présenter l'importance du stage ONEE dans le secteur de l'eau et à susciter l'intérêt des candidats
potentiels pour cette expérience enrichissante.
Gestion de la logistique :
- Réception, entreposage et distribution des fournitures, équipements et matériels nécessaires pour les
opérations de l`ONEE Branche Eau.
- Attribution des véhicules de l'organisation aux employés pour les déplacements professionnels.
Gestion de l’informatique :
- Entretien préventif et réparation de certains équipements utilisés dans les opérations liées à l'eau, tels
que les équipements de traitement de l'eau.
Gestion de la sécurité :
- Mettre en œuvre des protocoles de sécurité pour assurer la sécurité des installations, des équipements
et des employés.
Rapports et documents :
- Tenir des registres et préparer des rapports sur les activités du Bureau de Secours Commun ;
19
Conclusion du chapitre 2
En bref, ce chapitre de l’ordonnancement et tâches effectuées met en évidence le rôle essentiel des
stages et des missions au sein de l'ONEE Branche-Eau dans la réalisation des objectifs de
distribution d'eau potable, de gestion des ressources en eau et de service au public marocains, tout
en mettant l’accent sur les opportunités d’apprentissage et de contribution offertes aux stagiaires.
20
Conclusion
En conclusion, le stage à l'Office National de l'Électricité et de l'Eau Potable (ONEE) –Branche Eau
représente une expérience professionnelle riche et importante. Il offre aux participants une
opportunité unique d’acquérir une compréhension approfondie du secteur de la gestion de l’eau au
Maroc, un domaine clé pour la qualité de vie des citoyens et la protection de l’environnement.
I.
II.
S
III.
21