Chapitre2 - Voix Sur IP (VoIP)

Ministère de l'Enseignement Supérieur, de la Recherche Scientifique et de l'Innovation
Ecole Nationale des Sciences Appliquées de Marrakech - Université Caddi Ayyad

Génie Cyber-Défense et Systèmes de. Télécommunications Embarqués
INITIATION VOIP
M44 - Sécurité des applications multimédia et
Embarquée
Prof. Omar ACHBAROU o.achbarou@uca.ma

2022/2023
Introduction
• Ces dernières années, la technologie VoIP a révolutionné la téléphonie en facilitant

les communications à travers le monde entier.
• De nos jours, il existe un grand nombre de logiciels utilisant la technologie VoIP.

Certains sont même gratuits, comme Skype ou WhatsApp.
Prof. Omar ACHBAROU © ENSA Marrakech
• Beaucoup de particuliers utilisent désormais cette technologie pour pouvoir

communiquer avec leurs amis et leurs familles partout dans le monde. Mais de
plus en plus d’entreprises se tournent également vers des solutions de
téléphonie d'entreprise cloud.
Prof. Achbarou © 2022/2023

Définition et
Fonctionnement
Définition
• VoIP signifie Voice Over Internet Protocol, c'est-à-dire transmission de la voix par Internet. C'est
une technologie qui permet la communication par la voix ou multimédia, vidéo ou flux audio, par
le réseau Internet (IP)
• La VoIP est constituée d’une série de protocoles de télécommunications permettant de convertir et

de transmettre des communications vocales sur un réseau de données grâce à la commutation
de paquets à des coûts inférieurs (ou même gratuit pour certains) aux tarifs affichés par certains o
pérateurs téléphoniques.

Définition
• Bien que voulant dire voix sur IP, la VoIP, ne se limite donc pas seulement à la voix mais bien à
tous les canaux modernes de communication. Cette technique est ainsi utilisée pour faire
transiter des appels vidéo, des fax ou des messages instantanés par exemple. On peut
également employer les termes de FoIP, pour Fax over IP, et d’IP messaging.
• Lorsque l’on parle de la VoIP, nous traitons d’un ensemble de protocoles et de technologies.
En effet, la voix sur IP se compose de divers protocoles de transport, de signalisation, de codecs
et bien d’autres technologies annexes permettant entre autres d’assurer la qualité de service et
la sécurité.

RTC vs VoIP
• Le réseau RTC, acronyme de Réseau Téléphonique Commuté ou la téléphonie analogique
traditionnelle est un réseau physique constitué de lignes de cuivre fonctionnant à partir de
la commutation de circuit grâce à un autocommutateur PABX. Pourquoi le cuivre ? Parce que
les lignes téléphoniques analogiques transmettent la voix via un signal électrique. Or, le cuivre
s’avère un matériau conducteur particulièrement résistant.
• Un réseau VoIP, lui, fonctionne à partir de lignes virtuelles complètement dématérialisées opérant
grâce à la commutation de paquet. En effet, la voix, par sa conversion numérique, va pouvoir
circuler dans un environnement virtualisé. Les paquets de données vont emprunter des chemi
ns différents afin d’optimiser la circulation de la voix.

RTC vs VoIP

Fonctionnement de la VoIP
• Contrairement aux lignes de RTC (Réseau Téléphonique Commuté) traditionnelles, la téléphonie
VoIP n’utilise pas de lignes physiques, elle passe par Internet. Cette technologie est compatible
avec tous les types des réseaux numériques d’Internet, aussi bien le résidentiel que les
connexions sans fil.

• La technologie VoIP permet de transmettre des données via le réseau Internet. Pour les
communications par voix, celle-ci est traitée comme n’importe quelle autre donnée numérique.
Elle est d’abord canalisée par le microphone comme un signal analogique, convertie en
signal numérique puis comprimée par un codec.

• La voix est ensuite numérisée puis convertie en temps réel en “paquets numériques” qui sont
ensuite envoyés par Internet et reconstruits pour retransmettre le message original.
• Cette action est tellement rapide qu’elle n’a pas de conséquence sur la conversation en direct. Les
deux interlocuteurs peuvent avoir une discussion instantanée, comme depuis un

téléphone classique.
• Cette opération se fait en temps réel
et sans latence. Donc, dans le cadre
d’un appel téléphonique, l’oreille ne
perçoit pas d’impact sur la qualité.

• Voici brièvement les différentes étapes de ce process :
• Le signal audio va être d’abord être converti en signal numérique. Puis ce dernier va être
segmenté en paquets de données numériques.
• Des CODECS vont compresser ces paquets de données pour optimiser leur transfert sur un
réseau IP. Ce réseau peut-être public, comme le réseau internet, ou privé. Les données
converties sont ensuite envoyées au routeur.
• Le routeur se charge trouve le chemin le plus court vers sa destination. Le paquet peut
passer par plusieurs routeurs afin d’optimiser la route finale(routage).
• Les paquets vocaux vont être décompressés et reconstitués une fois ces derniers parvenus au
noeud de destination. Le téléphone VoIP récepteur va utiliser les adresses de chaque paquet
pour les placer dans le bon ordre.
Démo
• Les signaux numériques redeviennent ainsi des mots et des phrases.
Les avantages de la VoIP
La VoIP offre de nombreux avantages, en voici une liste non exhaustive :
• Les coûts : Lorsque l’on parle de la VoIP, le premier argument est celui du prix. La VoIP permet
de faire des économies ! En effet, grâce à la VoIP il est par exemple possible de passer des
appels entre vos différents sites et employés gratuitement et de réduire significativement
vos coûts d’appels locaux et internationaux en choisissant les opérateurs et les systèmes de
télécommunication les mieux adaptés à vos usages.
• Le déploiement : Les standards téléphoniques VoIP peuvent être déployés rapidement et sont
peu coûteux, puisqu’avec les applications mobiles et les clients web, les téléphones de bureau
deviennent optionnels.
• La qualité de vos communications : Mais ce n’est pas tout, la voix sur IP est également un
moyen d’améliorer la qualité de vos communications. En effet, elle utilise des fréquences
plus larges que les réseaux opérateurs classiques. Elles varient de 300Hz à 7000Hz contre
300Hz à 3400Hz pour les réseaux traditionnels.
Les avantages de la VoIP
La VoIP offre de nombreux avantages, en voici une liste non exhaustive :
• La flexibilité et l’évolutivité : Elle facilite également votre gestion opérationnelle, vos logiciels
de voix sur IP peuvent être déployés dans le Cloud, gérées par vos soins ou par un tiers.
De plus, vous n’êtes plus obligés de disposer d’un téléphone physique. En effet, l’utilisation
d’un softphone VoIP, sur votre mobile ou votre ordinateur vous permet d’émettre et de recevoir
des appels partout où vous vous trouvez. Vous pouvez ainsi téléphoner depuis votre PC,
en quelques clics.
• L’adoption des nouveaux usages : Enfin, la VoIP permet de faciliter l’adoption de nouveaux
usages comme le télétravail, la mobilité et les outils collaboratifs.
Par ailleurs, son intégration au sein des systèmes d’information des entreprises contribue à
l’amélioration de la productivité des salariés.
Démo
Les façons d’utiliser la VoIP
• Il existe différentes façons d’utiliser la technologie VoIP, grâce à un adaptateur à partir d’un téléphone
classique, avec un téléphone IP ou encore depuis un ordinateur
• L’Adaptateur téléphonique analogique : L’Adaptateur téléphonique analogique (ATA) est peut-être
la façon la plus simple d’utiliser la téléphonie VoIP.

• Avec l’ATA, vous pourrez directement connecter un téléphone classique à un ordinateur ou à une connexion
internet.
• L’ATA, c’est finalement un convertisseur de l’analogique vers le numérique. Il convertit directement le signal
analogique de votre téléphone et le retranscrit en données numériques afin qu’elles soient envoyées par
Internet. Prof. Achbarou © 2022/2023

Les différentes façons d’utiliser la VoIP
• Le téléphone IP : ressemble comme deux gouttes d’eau à un téléphone classique, il est composé
d’un combiné, d’un support et d’un clavier numérique. La différence se trouve au niveau des câbles
de connexions, le téléphone IP a un connecteur Ethernet. Avec cette prise Ethernet, le téléphone IP
se connecte directement à votre réseau Internet et peut ainsi utiliser la technologie VoIP.
• Il existe également les téléphones Wifi, qui sont une variante des téléphones IP. Ils fonctionnent
de la même manière, à l’exception qu’ils se connectent à partir d’un point d’accès Wifi.
• La VoIP d’ordinateur à ordinateur : C’est certainement la meilleure solution au prix le plus bas pour
passer des appels à l’autre bout du monde. Il suffit d’avoir un ordinateur avec un microphone, des
haut-parleurs, une connexion internet et ensuite d’ajouter un logiciel. Il existe désormais de
nombreux fournisseurs comme Fuze ou Wazo qui permettent d’accéder simplement à la téléphonie
VoIP.

Standards VoIP
Architecture, Standards et Protocoles
L’Architecture VoIP

Protocoles de la VOIP
• Comme la téléphonie analogique traditionnelle RTC, la téléphonie VoIP nécessite des

mécanismes de signalisation.
• La signalisation va se charger du lancement, du maintien, de la modification et de la

terminaison d’un appel.
• Dans le cas de la VoIP, la signalisation est réalisée à l’aide de protocoles tels que SIP
et H.323 qui créent des sessions de communication entre les appareils.
• H.323 et SIP sont tous deux des protocoles de communication multimédia qui utilisent
RTP comme protocole de transport.

Protocoles de la VOIP
• Cependant, H.323 est une suite de protocoles qui fixe les normes pour les équipements,
les ordinateurs et les services de communication multimédia sur les réseaux par paquets
, alors que SIP est un protocole simple qui se concentre uniquement sur la signalisation
des sessions de conférence entre plusieurs participants.
• Cette simplicité et agilité de SIP le rend plus attrayant que H.323, et c’est pourquoi il
est devenu un choix populaire pour les standards VOIP récents.

Protocole SIP
• Le protocole SIP, pour Session Initiation Protocol, est un des protocoles utilisé en VoIP
pour assurer le bon acheminement de vos communications. Il est un des protocoles
essentiels et les plus connus de la téléphonie IP.
• Le protocole SIP est un protocole de signalisation cœur des systèmes de voix sur IP.
• il s’est très rapidement imposé comme un standard grâce à son côté ouvert, ses
similarités avec le protocole HTTP et sa pertinence dans les systèmes VoIP. Il ne

se limite cependant pas à la téléphonie IP puisqu’il est aussi largement utilisé dans
la réalité virtuelle et les jeux vidéos en ligne.
• Le protocole SIP est utilisé pour établir, modifier et terminer une session entre deux ou
plusieurs participants d’une communication multimédia. Toute négociation d’une session
de transfert audio, vidéo, de votre statut ou d’image peut donc être assurée par
ce protocole. Prof. Achbarou © 2022/2023
Protocole SIP
• Il se charge de définir l’identité des participants, de les authentifier et d’indiquer leur

localisation afin qu’ils puissent être joints sur le réseau IP.
• Le protocole SIP encapsule des messages SDP, pour Session Description Protocol, afin
d’indiquer les types de canaux et les codecs disponibles pour établir la session
de communication.
• Les données du protocole SIP sont transmises en utilisant le protocole TCP, ou UDP.
Il est également possible d’assurer le chiffrement et la sécurisation du protocole SIP
en utilisant le TLS ou SSL.
• Le protocole SIP n’assure pas le transport du média mais simplement la description

de la session, alors le protocole de transport vient prendre le relai. Le transport des
médias audios et vidéos est assuré par le protocole RTP ou SRTP(Secure).
Protocole H323
• H.323 est un protocole de communication englobant un ensemble de normes utilisés

pour l’envoi de données audio et vidéo sur Internet. Il existe depuis 1996 et a été initié par
l’ITU (International Communication Union), un groupe international de téléphonie qui développ
e des standards de communication.
• Le protocole H.323 est utilisé pour l’interactivité en temps réel, notamment la

visioconférence (signalisation, enregistrement, contrôle d’admission, transport et encodage).
• Il s’inspire du protocole H.320 qui proposait une solution pour la visioconférence sur un réseau
numérique à intégration de service (Rnis ou Isdn en anglais), comme par exemple le service
Numéris proposé par France Telecom. Le protocole H.323 est une adaptation de H.320 pour
les réseaux IP.

La différence entre SIP & H.323
• Le protocole H.323 est l’ancêtre du protocole SIP. Il regroupe un ensemble de protocoles de

communication de voix, d’images et de données sur le protocole internet (IP).
• Tout comme le protocole SIP, le protocole H.323 est en charge de la signalisation et de

la négociation sur les moyens à utiliser pour l’échange de communications. Il comprend
également le protocole de transport RTP pour assurer l’acheminement du média.
• Les similarités entre ces deux protocoles ne s’arrêtent pas là puisqu’ils utilisent bon nombre de
codecs audios et vidéos communs dont notamment les codecs G.711 et G.729.
• Les principaux constructeurs d’équipement de téléphonie ont abandonné le protocole H.323

au profit du SIP qui est aujourd’hui le protocole standard de la téléphonie IP.

• Il est cependant progressivement abandonné au profit du protocole SIP qui se veut :
• Ouvert et standardisé pour une adoption massive par les différents fabricants de
téléphones SIP et d’IPBX
• Évolutif et adapté au nouveaux enjeux et fonctionnalités de la communication moderne

IP
• Simple à dépanner car lisible et similaire à du HTTP ou SMTP
• Performant dans la traversé NAT
• Afin de permettre la bonne négociation du média, il convient d’ouvrir les ports 5060 pour
permettre les échanges SIP. La version sécurisée du protocole SIP, le SIP-TLS aussi appelé
SIPS, utilise quant à lui le port 5061.


Protocoles de transport – RTP
• Le Real-time Transport Protocol (RTP) est un protocole réseau qui décrit comment
transmettre divers médias (audio, vidéo) d'un point de terminaison à un autre en temps réel.
• RTP convient aux applications de streaming vidéo, à la téléphonie sur IP comme Skype et
aux technologies de conférence.
• La version sécurisée de RTP, SRTP, est utilisé par WebRTC, et utilise le cryptage et
l'authentification pour minimiser le risque d'attaques par déni de service et de failles de

sécurité.
• RTP est rarement utilisé seul; à la place, il est utilisé en conjonction avec d'autres protocoles
comme RTSP (en-US).
• Le protocole de diffusion en temps réel (RTSP) est un protocole réseau qui contrôle la manière
dont la diffusion d'un média doit se dérouler entre un serveur et un client
Protocoles de transport – RTCP
• Le RTCP Real Time Transport Control Protocol a comme permet de transmettre

les paquets de contrôle aux participants d’un appel. Sa fonction principale est donner un feed
back sur la qualité du service fourni par le RTP.
• Le RTCP ne fournit pas d’encodage de flux ou de méthodes d’authentification mais de tels

mécanismes peuvent être mise en oeuvre à l’aide du SRTP.

Quelle est la différence
entre ToIP & VoIP ?
Apprenez les fondamentaux de la VoIP (Voice over IP)
de la ToIP (Telephony over IP) et de la téléphonie IP.
ToIP et VoIP ? Différences
• La ToiP, pour Telephony Over IP ou téléphonie sur IP, est le nouveau standard de la téléphonie
d’entreprise. Utilisant la VoIP et la technologie IP, elle permet aux entreprises de profiter d’un
ensemble de fonctionnalités avancées, de plus d’agilité et de réaliser d’importante économies.
• La téléphonie sur IP et la voix sur IP sont deux technologies de téléphonie qui fonctionnent grâce
au protocole IP, pour Internet Protocol. Comme son nom l’indique c’est donc un système
téléphonique qui repose sur les standards d’échanges d’internet, à la différence de la téléphonie
“classique” reposant sur le réseau RTC.
• La ToIP permet aux entreprises de bénéficier de nombreuses fonctionnalités liées à leur IPBX ou
centrex. Ces fonctionnalités de communication d’entreprise assurent une collaboration fluide entre
les employés et contribuent à l’amélioration de la productivité.
• Par ailleurs, la ToiP permet de disposer de standards téléphoniques modernes et économiques et de

passer ses appels depuis son PC. Prof. Achbarou © 2022/2023
• La différence est subtile et peut s’avérer complexe à comprendre. Pour faire simple, la ToIP se limite
au réseau local tandis que la s’applique à toute transmission de paquet de communication IP entre le
s individus, les entreprises et les opérateurs.
• Dans votre système de communication d’entreprise IP, nous pouvons séparer trois composants :
• Terminaux IP : Standards téléphonique et softphones
• Autocommutateur (PABX IP, IPBX ou Centrex) : En charge de la gestion de vos utilisateurs,

fonctionnalités d’entreprises et connexion avec votre opérateur
• Réseau opérateur
• La ToIP inclut toutes les interactions entre vos terminaux IP et votre IPBX ou centrex. La VoIP
englobe le tout. La ToIP est de la VoIP limitée à un champ d’application restreint. Les deux
communiquent par le biais du protocole SIP, pour Session Initiation Protocol.

• Il est en effet possible de disposer d’une installation de ToIP et d’un IPBX local pour ensuite
se connecter sur un réseau opérateur RNIS / ISDN. Il convient alors d’utiliser un convertisseur RTC
vers IP pour convertir les flux.

Sécurité VOIP
Quels sont les risques de sécurité liés à l’utilisation d
e la VOIP et comment les éviter ?
Les risques liés à la VoIP
• Pendant longtemps, la question de la sécurisation de la VOIP fut mise de côté. En effet, le traffic se
cantonnait la plupart du temps à des réseaux LAN et WAN, en dehors du réseau Internet. Mais dès
lors que les flux voix transitent par ce dernier, les risques deviennent presque les mêmes que ceux li
és aux flux data :
• Malware et virus : Comme toute autre application, les équipements et logiciels utilisés pour la
VoIP sont vulnérables aux virus.
• DOS ou DDOS : l’objectif est de surcharger le réseau en l’inondant d’appels entrants afin
d’en prendre le contrôle.

Les risques liés à la VoIP
• Pendant longtemps, la question de la sécurisation de la VOIP fut mise de côté. En effet, le traffic se
cantonnait la plupart du temps à des réseaux LAN et WAN, en dehors du réseau Internet. Mais dès
lors que les flux voix transitent par ce dernier, les risques deviennent presque les mêmes que ceux li
és aux flux data :
• Phreaking : les pirates vont prendre le contrôle du PBX afin d’émettre des appels, le bien
souvent à l’étranger, ou vers des numéros sur-taxés. Ces appels vont être passés lors des
soirées et/ou week-end pour ne pas éveiller rapidement les soupçons et étendre au maximum
la fraude
• Interception d’appels entrants : Le trafic SIP non chiffré peut être facilement intercepté sur
des réseaux non sécurisés.

Comment sécuriser la VoIP ?
• La sécurisation d’un système VoIP est un peu plus compliquée que la sécurisation d’un réseau
de données. Pour anticiper d’éventuels problèmes de sécurité, voici les bonnes pratiques à respecter
• Crypter ses données : Le chiffrement des données garantit que les informations transmises
sur le réseau sont illisibles, même si celles-ci sont interceptées.
•
Créer des mots de passe sécurisés : les équipements utilisés dans le réseau VoIP tels que le
s routeurs, les commutateurs, les pare-feu et les serveurs doivent être dotés de mots de passe
sécurisés, et uniques.
• Utiliser un VPN : l’usage d’un réseau privé, à l’inverse d’un réseau public comme Internet, gar
antit une confidentialité des données VOIP.

Comment sécuriser la VoIP ?
• Utiliser un Session Border Controller (SBC) : le SBC va agir comme un “firewall SIP”.
Son action s’étend sur les couches application et services, contrairement à un firewall
classique.
• Utiliser le Network Address Translation (NAT) : NAT est une fonctionnalité de routeur.
Elle permet d’attribuer une adresse IP privée à des terminaux tels que des ordinateurs ou des
téléphones. Seul le LAN interne peut voir cette IP, la rendant ainsi obscure pour un intrus et
protégeant ainsi le réseau de toute menace.

La qualité de la voix VoIP ?
• La qualité de la connexion : Si la Voix sur IP offre de multiples avantages, il convient de

respecter certains critères techniques. La téléphonie pour entreprise est de plus en plus
externalisée. Conséquence? Les appels vont être acheminés via l’accès internet Haut-Débit.
En premier lieu, la connexion internet doit proposer un débit suffisant pour la circulation de
la voix. A ce titre, le SDSL ou la fibre sont préférables à l’ADSL.
• De plus, les données vocales vont circuler sur le même réseau que d’autres données (mail, vidé
etc.). Ainsi, il convient de les prioriser au moyen d’une QoS pour garantir une
qualité de service des appels. Toutefois, cette option ne fonctionne que sur un réseau privé.
• Il est également possible de mettre en place un Vlan dédié à la Voix afin d’isoler le trafic VoIP
des autres flux (type mails).

La qualité de la voix VoIP ?
• Les codec : se chargent de la compression et de la décompression des appels

téléphoniques VoIP. Le terme provient d’ailleurs des termes Compression et Decompression.
• Ils vont convertir les signaux vocaux analogiques en paquets numériques compressés pour
la transmission. Il vont ensuite convertir à nouveau ces derniers en un signal audio
non compressé. Leur impact sur la qualité d’appel et la latence est donc important.
• La principale différence entre les différents CODEC réside dans le niveau de compression de
l’audio. Parmi les multiples CODEC disponibles, voici les principaux :
• G.711 : ce codec propose une grande qualité sonore mais ses besoins en bande passante sont
relativement élevés.
• G.722 : ce codec permet d’améliorer la qualité de la parole sans latence perceptible. La voix
HD a le double du taux d’échantillonnage de G.711 à 16 bits. Le débit de transmission reste le m
ême à 64 kbit/s.
• G.729 : ce codec offre un bon compromis entre la qualité d’appel et la consommation de
la bande passante. Prof. Achbarou © 2022/2023
Implémentation de la VOIP
• Il existe plusieurs logiciels qui permettent d'implémenter une solution VoIP dans une entreprise,
que ça soit dans le monde libre, par exemple :
• Elastix • Bitrix24
• Ringover
• Asterisk
• Intulse
• Rixbox • Call Center Studio

• 3CX Phone System • RingByName
• PhoneIQ
• Natterbox
• Talkdesk
• CloudTalk
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• De nos jours, il existe un grand nombre de logiciels utilisant la technologie VoIP.

• Beaucoup de particuliers utilisent désormais cette technologie pour pouvoir

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le réseau Internet (IP)

• La VoIP est constituée d’une série de protocoles de télécommunications permettant de convertir et

de transmettre des communications vocales sur un réseau de données grâce à la commutation

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En effet, la voix sur IP se compose de divers protocoles de transport, de signalisation, de codecs

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traditionnelle est un réseau physique constitué de lignes de cuivre fonctionnant à partir de

la commutation de circuit grâce à un autocommutateur PABX. Pourquoi le cuivre ? Parce que

s’avère un matériau conducteur particulièrement résistant.

grâce à la commutation de paquet. En effet, la voix, par sa conversion numérique, va pouvoir

ns différents afin d’optimiser la circulation de la voix.

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• Contrairement aux lignes de RTC (Réseau Téléphonique Commuté) traditionnelles, la téléphonie

connexions sans fil.

signal numérique puis comprimée par un codec.

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ensuite envoyés par Internet et reconstruits pour retransmettre le message original.

deux interlocuteurs peuvent avoir une discussion instantanée, comme depuis un

• Cette opération se fait en temps réel

et sans latence. Donc, dans le cadre

d’un appel téléphonique, l’oreille ne

perçoit pas d’impact sur la qualité.

converties sont ensuite envoyées au routeur.

télécommunication les mieux adaptés à vos usages.

classique, avec un téléphone IP ou encore depuis un ordinateur

• L’Adaptateur téléphonique analogique : L’Adaptateur téléphonique analogique (ATA) est peut-être

la façon la plus simple d’utiliser la téléphonie VoIP.

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• Comme la téléphonie analogique traditionnelle RTC, la téléphonie VoIP nécessite des

• La signalisation va se charger du lancement, du maintien, de la modification et de la

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est devenu un choix populaire pour les standards VOIP récents.

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similarités avec le protocole HTTP et sa pertinence dans les systèmes VoIP. Il ne

• Il se charge de définir l’identité des participants, de les authentifier et d’indiquer leur

• Le protocole SIP n’assure pas le transport du média mais simplement la description

• H.323 est un protocole de communication englobant un ensemble de normes utilisés

• Le protocole H.323 est utilisé pour l’interactivité en temps réel, notamment la

visioconférence (signalisation, enregistrement, contrôle d’admission, transport et encodage).

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• Le protocole H.323 est l’ancêtre du protocole SIP. Il regroupe un ensemble de protocoles de

• Tout comme le protocole SIP, le protocole H.323 est en charge de la signalisation et de

• Les principaux constructeurs d’équipement de téléphonie ont abandonné le protocole H.323

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• Il est cependant progressivement abandonné au profit du protocole SIP qui se veut :

• Évolutif et adapté au nouveaux enjeux et fonctionnalités de la communication moderne

• Simple à dépanner car lisible et similaire à du HTTP ou SMTP

• Performant dans la traversé NAT

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