SOMMAIRE :

A : INTRODUCTION & PRÉSENTATION

B : IDENTIFICATION DES ASPECTS ÉCONOMIQUES ET JURIDIQUES
B1 : ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE
B2 : ENVIRONNEMENT JURIDIQUE

C : IDENTIFICATION DES ASPECTS SOCIAUX ET MANAGÉRIAUX

C1 : RESSOURCES HUMAINES
C2 : MANAGEMENT D’ACTIVITÉS
C3 : ENVIRONNEMENT SOCIOLOGIQUE

D : BONUS
D1 : FISCALITÉ
D2 : COMPTABILITÉ & FINANCE
D3 : PSYCHOLOGIE SOCIALE
D4 : EXPRESSION COMMUNICATION ET CULTURE GÉNÉRALE

E : SOURCES

SAÉ 1.01 — Situer une organisation dans son environnement

NGOLSOU Lona
ESS : économie sociale et solidaire

Introduction & Présentation :

J’ai l’honneur de présenter pour cette SAÉ, une organisation qui me tient à cœur,
l’association FresnesCyclette. C’est une association qui s’inscrit dans le cadre l’économie
sociale et solidaire et de l’économie circulaire. Il est inscrit sur ses statuts que c’est une
association de l’économie sociale et solidaire (ESS) puisque les activités de l’association sont
fondées sur un principe de solidarité et d’utilité sociale.
En favorisant le réemploi et le recyclage des pièces détachées et des vélos, elle s’inscrit dans
la dynamique de l’économie circulaire.
J’ai choisi cette association car je partage leur passion pour le cyclisme. Je trouve également
intéressant de présenter une organisation qui n’est pas une entreprise.

Cette association a pour objet la co-réparation de cycles :

- Par l’échange des savoir-faire et l’apprentissage de leur entretien et leur réparation,

- Par la mise à disposition des ressources,
- En favorisant le réemploi et le recyclage des pièces détachées et des vélos,
- Par la création de services destinés aux cyclistes,
- Par le soutien à la création d’ateliers participatifs et solidaires, d’aide à la réparation
et au réemploi autour des valeurs de sobriété, solidarité et coopération.

L’association récupère les dépôts d’outils inutilisées et des pièces détachées pour donner
une seconde vie aux dons de vélos. Les dépôts des pièces et outils inutilisables sont mis de
côté et remis au ferrailleur par la suite. L’objectif final est de faire des cyclistes des
mécaniciens capables de réparer leur vélo par eux-mêmes et cela est possible grâce aux
mécaniciens et encadrants qui apportent leur expertise chaque samedi à l’atelier.

Ressource 1.01 : Environnement économique

Comme dit plus haut, l’organisation que je présente est une association, elle poursuit un but
non-lucratif et exercent des missions de service public. Selon l’INSEE, on considère qu’une
unité rend des services marchands lorsqu’elle les vend (en grande partie ou en totalité) à des
prix économiquement significatifs.
Bien que FresnesCyclette est amené à vendre des vélos, n’ayant pas un but lucratif, elle ne le
vend pas à un prix économiquement significatif. L’association ne fait donc logiquement pas
partie du secteur marchand.

Suburbike et Panda Vélo sont deux entreprises à Antony, près de Fresnes, qui vendent et
réparent des vélos. Henri Hyppolite est une entreprise à Fresnes, à deux pas de l’association,
qui vend et répare des vélos.
Les biens et services proposés par l’association sont donc également fournis par le secteur
marchand.

Par le nom de l’association, FresnesCyclette, nous pourrions penser que le champ d’action
géographique est local et uniquement local mais l’association a un champ d’action
géographique régional puisque Jean Marc, un bénévole, m’a informé que beaucoup
d’utilisateurs viennent d’Antony, Massy ou encore Kremlin-Bicêtre pour y faire réparer leur
vélo à l’atelier situé à Fresnes.
Toute la France est la bienvenue à l’atelier mais il sera impossible d’attirer toute la France à
l’atelier et atteindre un champ national.
Cela n’est pas grave car FresnesCyclette est né de l’initiative de la mairie et vise donc en
priorité les usagers, les citoyens fresnois.

Il y a le PIB marchand qui est constitué des valeurs ajoutées réalisées par les entreprises et le
PIB non marchand constitué des valeurs ajoutées des administrations publiques et
associations à titre gratuit ou quasi gratuit. Nous nous trouvons dans le second cas. Le PIB
non marchand est évalué au coût des facteurs, par leur coût de production.
Pour calculer le PIB on ajoute au PIB non marchand, le PIB marchand.

Ressource 1.02 : Environnement juridique

FresnesCyclette est une association déclarée, comme il est possible de le voir sur ses statuts.
Qu’est-ce qu’une association déclarée ?
Une association déclarée est une personne morale ayant des capacités juridiques
contrairement à l’association de fait qui est non déclarée à la préfecture.
Une association de fait peut recevoir des cotisations mais ne peut pas signer des contrats ou
recevoir des subventions contrairement à une association déclarée.
On peut différencier une association déclarée d’une troisième forme d’association,
l’association reconnue d’utilité publique qui doit comporter 200 membres au minimum,
exister depuis 3 ans, et dont l’action dépasse le champ local.
Être reconnue d’association d’utilité publique comporte diverses avantages : une plus large
possibilités de financement et des avantages fiscaux notamment.
Ce statut correspond aux associations voulant s’étendre puisqu’il faut un champ d’action
dépassant le champ local. Ce n’est pas le cas de mon association.
Elle ne peut pas répartir ses bénéfices entre ses membres, ce qui la différencie des
entreprises.

Une association est une personne (morale) privée, par conséquent elle est soumise au droit
privé bien qu’elle puisse avoir une utilité publique.
Les principaux domaines de droit concernés par l’association sont les suivantes : le droit de
la concurrence et le droit de l’environnement. Puisqu’elle vend des vélos, l’association doit
veiller à respecter les droits de la concurrence pour ne pas entrer en concurrence avec les
entreprises du secteur.
L’association privilégiant la réparation de vélos au lieu d’achat de vélos neufs doit respecter
le droit de l’environnement et veiller à ce que ces vélos respectent les normes
environnementales.
L’association doit également s’assurer notamment à cause de la responsabilité civile, car si
un vélo réparé par l’association cause des dommages à une personne ou à ses biens, la
responsabilité civile de l’association pourrait être engagée.

En tant que personne morale privée, elle doit faire face à la justice judiciaire. Elle agit en
justice devant le tribunal judicaire et fait un recours auprès de la cour d’appel.

Le principal type de contrat que l’organisation est amenée à conclure afin de pouvoir mener
son activité est le contrat de prestation de services. L’association est souvent amenée à
réparer des vélos contre « 1 500 centimes ».

Ressource 1.03 : Ressources humaines

L’organisation comporte uniquement de bénévoles, certains sont « encadrants » (11 au
total), la plupart mécaniciens (14 au total), et le Conseil d’administration comporte 8
membres. Il y a également un trésorier bénévole. Au total, l’association compte 70
adhérents.
Étant tous bénévoles, le mode d’organisation du travail et du temps de travail est plutôt
spécial : l’association n’ouvre que le samedi, les bénévoles restent généralement une demi-
journée mais certains restent une journée entière.
Ils ne sont pas rémunérés. À la question « pouvez-vous me décrire les pratiques de
rémunération ? », Jean Marc, un mécanicien m’a répondu « il n’y en a pas » avec le sourire,
comme toujours. Il ajoute « on paie pour venir puisqu’on est adhérents ». Ce sont des
personnes le cœur sur la main, des personnes passionnées qui gèrent l’atelier.

Ressource 1.04 : Management d’activités

Il n’y a pas de managers dans l’association mais, les encadrants ont pour principal mission
l’accueil et le conseil des cyclistes. Si nous comparons l’association à une entreprise, l’effectif
correspond à celui d’une PME (10 à 249 salariés) mais les bénévoles ne sont jamais tous
présents.

Ressource 1.05 : Environnement sociologique

Il n’y a pas de culture d’organisation d’après les dires du président, néanmoins, j’imagine
que l’écologie est au cœur des valeurs de l’organisation, la solidarité également au vue de
l’ambiance et de leurs aides proposés aux adultes et enfants afin de faciliter l’acquisition
d’un vélo.

Daniel, le président, à la question « comment envisagez-vous votre rôle ? » me répond

« bien ! ». Son rôle est d’organiser l’activité au mieux pour qu’elle puisse fonctionner. Il a
toute sa vie était bénévole, dans le sport notamment, éducateur dans le football et le
handball pour ne citer qu’eux. Il n’aime pas travailler pour de l’argent, alors on peut penser
que son rôle lui convient parfaitement puisqu’il peut aider les autres (cyclistes), qu’il se sent
utile dans l’organisation et qu’il y prend du plaisir (sourire tout au long de l’interview).

Jean Marc, encadrant, a pour principal rôle d’accueillir et de conseiller les clients, ce qu’il fait
avec le sourire. Il est une personne joviale et énergique qui prend du plaisir dans
l’organisation. « On paie pour venir (en tant qu’encadrant) » me disait-il plus tôt, aider les
gens est pour lui, un réel plaisir. Il représente parfaitement l’ambiance de l’atelier et de
l’association selon moi.

Lors de ma venue, ils n’étaient que 3 dans l’atelier. Je n’ai pas pu identifier différents
groupes sociaux.
Comme partout, il y a des conflits dans l’association. Comment les conflits sont-ils résolus ?
Le président écoute séparément chaque personne, puis il tranche. Ce ne sont que des
« nano-conflits » néanmoins qui sont résolus de manière expéditive par le président.
Si le conflit n’est pas un simple désaccord, le conflit est porté devant le Conseil
d’Administration qui tranche. Dans le cas d’accusations plus ou moins graves comme un vol
dans la caisse, il peut y avoir des sanctions comme l’exclusion (licenciement dans le monde
du travail) de l’individu en question, ce qui n’est jamais arrivé.

Ressource 1.06 : Fiscalité

Cette organisation n’est pas dans le champ de la TVA car c’est une vraie association, elle est
bénévole et agit dans un but désintéressé. Contrairement aux fausses associations, elle
n’agit pas comme une entreprise. Bien qu’elle puisse concurrencer des entreprises en
proposant les mêmes biens (vélos) et services (réparation de vélos), elle ne pratique pas les
même prix et n’use pas de la même publicité.

Qu’elle le veuille ou non, elle ne peut pas opter pour la TVA car une association n’est pas
assujettie à la TVA, contrairement aux micros-entreprises elle n’est pas assujetti non-
redevable.
L’association n’est pas soumise à une taxe sur les salaires puisqu’elle ne comporte aucun
salarié, les ressources humaines ne sont composées que de bénévoles.
Si elle y était soumise, selon Associathèque, cette taxe comporterait un taux normal (4,25%)
et des taux majorés (8,5% et 13,60%). Néanmoins, un abattement forfaitaire annuel
spécifique aux associations serait pratiqué sur le montant de la taxe sur les salaires
normalement dû. Il est de 22 356€ pour les revenus 2023.
L’association n’est soumise à aucun prélèvement obligatoire. Tant qu’elle respectera son
caractère non lucratif, l’association ne sera soumise à aucune imposition.
Il n’existe par conséquent aucune niche fiscale dont elle peut bénéficier.
+ : Daniel considère que les assurances constituent un prélèvement obligatoire.
Ressource 1.07 : Comptabilité et 1.10. Finance
Les associations loi 1901 (pas tous) n’ont pas à tenir de comptabilité mais l’association
compte un trésorier bénévole qui tient un fichier Excel, qui fait une analyse budgétaire à
présenter à l’Assemblée générale. Il y note les entrées et sorties d’argent pour savoir si
l’association est négative ou positive.

L’association n’est pas autonome financièrement, elle subsiste grâce aux dons et aux
adhérents. Elle reçoit quelques subventions mais la majorité de l’argent récolté vient des
dons comme la plupart des associations.
L’association n’a aucune dette d’exploitation car ce n’est pas une entreprise.

Ressource 1.12 : Psychologie sociale

Les bénévoles semblaient obéir au président, non pas à cause de son poste ou du moins pas
seulement, mais par respect. Je ne pense pas qu’ils écoutent Daniel, le président, à cause
d’une quelconque hiérarchie puisqu’à mon arrivée, Daniel et Jean Marc avaient tous les deux
les mains à la pâte. Ils effectuaient les mêmes tâches et se parlaient de façon complètement
décontracté. Je n’aurais pas pu deviner qui est le « patron ».
Après m’être présenté et avoir demandé l’interview, Jean Marc me présenta Daniel avec un
grand sourire et une pointe de fierté. C’est pour cette dernière raison et l’ambiance amicale
qui règne que je pense qu’ils obéissent par respect.

Le président applique un style de leadership participatif, ils impliquent tous les bénévoles
dans la prise de décision et les missions de tous les jours. Néanmoins, comme nous avons pu
le voir, lors des conflits, il s’impose et tranche sans que personne ait quelque chose à redire.
Lors des prises de décision, le président de l’association, peut être exposé au biais d’ancrage.
Le biais d’ancrage est le biais cognitif qui consiste à privilégier les premières informations qui
nous sont données. Lorsqu’il arbitre un conflit, le président est particulièrement exposé à ce
biais cognitif.

Ressource 1.13 : Expression Communication et Culture générale

Le logo est né en 2021 en même temps que l’association, c’est une clé en main de couleur
bleu clair et un vélo jaune (en or) dessus faite par la mairie.
La clé en main représente la réparation et le vélo le bien réparé. La couleur bleue représente
la mécanique puisque souvent, les mécaniciens portent des tenues bleues et le jaune (or)
représente un vélo « comme neuf ».
À noter que le logo ne représente pas les couleurs de la ville de Fresnes, ce qui réjouit le
président. Il considère l’atelier comme une initiative pour tous les personnes souhaitant faire
réparer leurs vélos, il ne souhaite pas accueillir seulement les fresnois mais tous ceux qui le
veulent, partout en France.
De plus, il ne veut pas que l’association ait un bord politique en portant les couleurs de
Fresnes. Certes, l’association est née de l’initiative de la mairie mais c’est le projet de tous et
la plupart des fonds ne viennent pas des subventions mais des dons.

L’atelier est connu localement voire plus puisque des cyclistes venant du Kremlin-Bicêtre et
de Massy viennent à Fresnes y faire réparer leurs vélos.
L’association a une stratégie et un plan de communication simple. Elle fonctionne par le
bouche à oreille en misant sur la qualité des services.
Elle occupe une place importante à la marie où elle est connue et reconnue. Le président
participe aux réunions de mairie, aux réunions de quartier, aux réunions de conseils
syndicaux, où il fait connaître l’association. Son rôle est d’être un petit peu partout me dit-il.
L’association a accès aux canaux de communication de la mairie dont les réunions, elle
participe aux rassemblements de l’ESS de la ville de Fresnes.
Ils ont un site web qui présente brièvement l’association, mais sur lequel ils ne
communiquent pas. Les internautes ont néanmoins les coordonnées de l’atelier pour plus
d’informations. Je pense qu’ils appliquent plutôt une bonne stratégie car leur public ne se
trouve pas, à mon sens, sur TikTok ou Snapchat mais bien dans les réunions de quartier, les
rassemblements de l’ESS ou autres.
D’ailleurs, ils peuvent toujours e-communiquer via les réseaux de la mairie et de la ville de
Fresnes, comme ils le font déjà.
À noter qu’ils n’ont que d’excellentes notes et commentaires sur le net sur la qualité de leurs
services, ce qui confirme leur stratégie. Ils misent effectivement sur le bouche à oreille en
proposant un service de qualité. Une stratégie qui s’avère donc payante ! Une conséquence
de cette réussite est la possible ouverture de l’atelier le mercredi si les bénévoles sont
suffisamment disponibles dans la semaine. Entretien