Nous vivons dans un monde globalisé marquer par l’avènement de la

Nouvelle Technologies de l’Information et de la Communication, qui ont

révolutionnées la circulation de l’information et le partage du savoir :

 Les usages de NTIC sont à l’origine de la naissance d’une société de

l’information et la connaissance ayant permis à l’humanité de vaincre le
facteur temps et espace.
 Les NTIC à travers l’internet, les téléphones portables, les tablettes,
ordinateurs et autres outils modernes sont en phase d’imprègnent tous les
secteurs de notre vie contemporaine, parmi lesquelles comptent
l’enseignement.

Ainsi, notre pays la République Démocratique du Congo, à l’instar

d’autre sur le continent noir, a compris que le NTIC peuvent lui permettre
d’porter les innovations significatives à l’éducation de la jeunesse, devant
améliorer du coup la qualité de l’enseignement.

Motivé le sentiment d’avoir un enseignement moderne s’inscrire ce sujet

de fin d’étude dont l’objectif est de connaitre l’apport de l’usage des outils
NTIC dans l’enseignement, et particulièrement du cours de l’informatique au
degré élémentaire 7eme et 8eme de l’enseignement de base.

0.1. Problématique

Etymologiquement, l’adjectif problématique est emprunté par

l’intermédiaire du latin “problematicus”, du grec “problêmatikos”, de même
sens, lui-même dérivé de problema, “saillie promontoire” puis “tâche, question
problème”1.

D’après le dictionnaire de l’académique française, la problématique est

décrite de la manière suivante :

 Qui énonce, expose un problème, une sentence problématique, un énoncé

problématique.
 subst., au féminin. Étude des questions, des enjeux soulevés par un sujet
ou une situation donnée et, par métonymie, ensemble des problèmes ainsi
posés.
 Par extension. Fam. Difficile à interpréter, à comprendre. Un revirement,
une décision problématique.

1
Https ://www.google.com/search?q=problematique+etymologie
 Page |1

Dans le but de nous inscrire dans la dynamique du ministère de

l’enseignement supérieur et universitaire, nous avons mené des enquêtes pour
voir comment est dispensé le cours de l’informatique au degré élémentaire de
l’enseignement de base en 7eme et 8eme ; Nous avons remarqués ceux qui suit :

Absence des outils NTIC dans nonante neuf écoles sur cent, ces qui entrainent :

 Difficultés liées à la compréhension ;

 Enseignement purement théorique
 Etc.

Eu égard à ce qui précède, le questionnement suivant s’impose :

La diffusion du savoir grâce aux NTIC va-t-elle résoudre les difficultés

rencontrées ?

L’expansion de l’enseignement à travers les nouvelles technologies de

l’information et de la communication facilite-t-il l’enseignant à dispenser une
formation adaptée aux réalités modernes ?

La mise en œuvre d’un dacticiel va-t-elle garantir aux élèves un

enseignement efficace que celui traditionnel ?

0.2. Hypothèse

Une hypothèse est une proposition ou un “dit” ou une explication que

l’on se contente d’énoncer sans prendre position sur son caractère véridique,
c’est-à-dire, sans l’affirmer ou la nier.

Il s’agit donc d’une simple supposition une fois énoncée, une hypothèse
peut être étudiée, confrontée, utilisée, discutée ou traitée de toute autre façon
jugée nécessaire, par exemple dans le cadre d’une démarche expérimentale. 2

Etymologiquement, le mot hypothèse vient du grec “hypothesis” :

 Le prefixe hupo signifie “sous, au-dessus”, par opposition au préfixe

hyper “sur, au-dessus”. Par exemple, le terme hypoglycémie désigne une
trop faible concentration de glucose dans le sang aloès que le terme
hyperglycémie désigne une trop forte concentration ;

2
Https://www.google.com/hypothèse/etymologie/wikipédia
 Page |2

 Le radical thèse désigne une “opinion” une affirmation” ou “supposition”

(du grec /thésis, “action de proposer”).

Le sens actuel du mot hypothèse est resté assez proche de son origine
étymologique : il désigne “moins” qu’une “opinion” ou une “affirmation” 3

Au regard des interrogatoires posées dans la problématique, les réponses

provisoires anticipatives suivantes mériteraient d’être soumises à l’épreuve :

La diffusion du savoir grâce aux NTIC va résoudre la problématique ;

L’expansion de l’enseignement à travers les NTIC faciliterait

l’enseignant à dispenser une formation adaptée aux réalités modernes ;

La mise en œuvre du dacticiel garantirait aux élèves un enseignement

efficace que l’enseignement traditionnel.

0.3. Objectif

L’utilisation de nouvelle technologie de l’information et de la communication

dans l’enseignement du cours de l’informatique au degré élémentaire en 7eme et
8eme de l’EB produirait :

 Chez les apprenants :

- Bonne compréhension de la matière ;
- Capacité de décrire et manipuler les outils NTIC
 Chez les enseignants :
- Bonne présentation de la leçon ;
- Rendent la classe interactive, ce qui pourrait améliorer le taux de
participation.

0.4. Choix et intérêt du sujet

Le choix de ce sujet nous est né d’un souci de proposer un autre type

d’enseignement assisté par l’ordinateur en opposition au système traditionnel en
vigueur en République Démocratique du Congo.

La quintessence de ce travail réside dans le fait qu’il apportera une

contribution en rendant el NTIC accessibles dans l’enseignement car nombreux
3
Https:// www.google.com/hypothèse/ wikipédia
 Page |3

pensent que les nouvelles technologies ne doivent s’appliquer uniquement dans

les entreprises public et privées.

A en croire ce travail, elles devront également être appliqué dans

l’enseignement en générale et en particulier au degré élémentaire 7eme et 8eme
de l’EB.

0.5. Méthodes

De par sa définition, la méthode est la voie rationnelle ou un chemin à

suivre dans l’ensemble pour faire acquérir une connaissance ou à la
démonstration d’une vérité4; Toute étude scientifique qui serait sérieuse et
fouillé doit s’appuyer sur une méthode et des technique précises
(MULUMBATI, N. 1980, P. 27)

Généralement, la méthode se conçoit comme démarche rationnelle de

l’esprit visant à aboutir à la connaissance ou à la démonstration d’une vérité. R.
PINTO et JRAWITZ donnent à la méthode un sens philosophique quand il disait
: « la méthode est l’ensemble des opérations incestuelles par lesquelles une
discipline à atteindre les vérités qu’elle poursuit les démontrent et les vérifiée ».5

Pour mener à fond notre sujet, nous avons recourus aux méthodes
suivantes :

0.5.1. Méthode exploratoire

Est une approche scientifique qui vise en à apprendre plus sur un

domaine d’étude ou un sujet peu connu

0.5.2. Méthode structuro fonctionnelle

Elle est basée sur la notion de structures et de fonctions, son utilisation

est utile pour permettre de connaitre la structure et fonctionnement du temps
d’étude.

0.5.3. Méthode analytique

4
Larousse illustré, 2010, p.642
5
R. PINTO et JRAWITZ M. 1981, p.289
 Page |4

Elle nous a permis de faire les analyses sur le fonctionnement de l’entité,

en dégager les points faits et les faiblesses en vue d’envisager une solution
adoptée aux besoins.

0.6. TECHNIQUES

Par technique, nous entendons l’ensemble des moyens et des procédés

qui permettent à un chercheur de rassembler les informations originelles de
premières mains sur le sujet donné.

Dans le cadre de notre travail, nous avons utilisés les techniques

suivantes :

0.6.1. Technique documentaire

Selon GRAWITZ.N, la technique documentaire consiste en une fouille

systématique de tout ce qui est écrit ayant une liaison avec le domaine de
recherche ; Il s’agit des ouvrages, mémoires, rapport de stage, notes de cours et
les sites web.

0.6.2. Technique interview structure

La documentation seule ne suffit pas pour fournir et donner à un

chercheur des informations approfondies, correctes et sincères. Pour cette raison,
nous avons organisé l’interview aux cadres de la BCR pour recollecter des
informations sur le fonctionnement de la nouvelle technologie de stockage
d’information des établissements.

0.6.3. Technique de questionnaire ferme

La technique de questionnaire ferme nous a servi dans la recollecte de

données relatives à la satisfaction des clients de la BCR, résultat de
l’information de ses services, ce questionnaire ont été adressé aux différents
clients de cette institution sur base d’échantillon choisie.

0.6.4. Technique d’échantillonnage

La technique d’échantillonnage nous a permis de déterminer

l’échantillon des personnes à administrer le questionnaire. Le déroulement de
l’échantillonnage a été développé dans le quatrième chapitre de ce travail.

0.7. Délimitation du travail

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Délimiter un travail scientifique se préciser le champ d’investigation, sa

temporalité, ainsi que le domaine de recherche.

Pour bien délimiter le sujet, il faut examiner sous plusieurs angles, en se

posant des questions sur les aspects à étudiés en priorité, sur le groupe d’invidus
concernés, sur l’importance du contexte géographique ou encore sur la période
de temps à considérer.

0.7.1. Délimitation dans le temps

Sur le plan chronologique, nos investigations se tend du

04/septembre/2023, jour de la rentrée de classe jusqu’au 02/Juillet/2024, jour de
clôture de l’année scolaire.

0.7.2. Délimitation dans l’espace

Pour mener cette étude, nous l’avons limité sur le territoire congolais,
singulièrement dans la ville de Tshikapa et particulièrement dans les
établissements scolaires du degré élémentaire 7eme et 8eme de l’EB (Institut
Technique Industrielle et Professionnelle Maman Olive et l’Institut BIKAYI)

0.7.3. Délimitation quant à la matière

Notre travail s’inscrit dans le domaine de l’enseignement dans la mesure

où ce sujet touche l’intégration des outils NTIC dans l’enseignement du cours de
l’informatique.

0.8. Subdivision du travail

Hormis l’introduction générale et la conclusion générale, le corps de

notre travail s’articule autour de quatre chapitres intitulés comme suit :

Chapitre I : Définitions conceptuelles des mots utilisés dans le travail

Chapitre II : Fondamentalités de la nouvelle technologie de l’information

et de la communication.
 Page |6

Tableau III.7 : Tableau de synthèse du processus

 Page |7

III.4.3.1 Tableau de flux

Est un tableau où l’on représente les documents échangés entre les différents services. Il se présente de la manière
suivante :
N° Nom du document Mnémonique Informations Acteurs sources Acteurs cibles
véhiculées
01 Fiche d’inscription F. I Nom, Post-nom, Préfet Elèves
Prénom, Sexe, Date de
naiss, Lieu de naiss,
classe, école de
provenance, nom du
père, nom de la mère,
année scolaire
02 Préfet NTIC
03 Préfet Directeur des études
04 Directeur des études Enseignant
05 Document pédagogique Journal de classe, Cahier Directeur des études Cours
de préparation, cahier de
cotation, livres
06 Catalogue d’installation C.I Mise sous tension, Enseignant NTIC
paramétrage, mode
d’emploi
07 Cahier de préparation C.P Domaine, Sous- Enseignant Cours
domaine, Titre de la
leçon, Réf,
Mat.didactique, Classe,
Date, Heure.
08 Cahier de résumé C.R Cours, Sujet de la leçon, Elève Cours
Date
09 Manuel de formation M.F Titre du manuel Elève NTIC

Tableau III.8 : Tableau de flux

 Page |8

III.4.3.2. Diagramme de flux

C’est un diagramme décrivant les échanges d’informations entre les différents services en rapport avec une application au
sein d’une entreprise. Il reprend les éléments ci-après :

= Poste extérieur

= Poste intérieur

= Information

COURS

7 5

ENSEIGNANT
4
8
6
9
ELEVES
NTIC

2 Directeur des études

1
Préfet 3

Figure III.4 : Diagramme de flux

 Page |9

III.4.3.3. Matrice de flux

La matrice de flux d’information a pour objectif de mettre en évidence

les chemins empruntés par des informations pouvant être qualifiées par leur
quantité et criticité, puis focaliser et mettre les moyens aux endroits identifiés
sur les infrastructures.
Préfet Directeur Enseignant Cours NTIC ELEVE
des études
Préfet 3 2 1
Directeur 4 5
des études
Enseignant 7 6
Cours 8
NTIC
ELEVE 9
Tableau III.9 : Matrice de flux

DICTIONNAIRE DE DONNEES

N° DESIGNATION
01 Fiche d’inscription
02
03
04
05 Document pédagogique
06 Catalogue d’installation
07 Cahier de préparation
08 Cahier de résumé
09 Manuel de formation
Tableau III.10. Dictionnaire de données

III.4.3.3 Narration de la circulation de l’information

III.5. DIAGNOSTIC DE L’EXISTANT

III.5.1 Points positifs

III.5.1 Points négatifs

 P a g e | 10

III.6. CONCLUSION PARTIELLE

Ce chapitre ayant trait à la présentation de notre milieu d’étude nous a

était utile