Présentation de l’entreprise

Neopolis Développent se distingue comme leader dans les technologies financières (FinTech) et les
technologies d'assurance (AssurTech), établissant des normes d'excellence en tant que pionnier dans
ces domaines. Bien plus qu'une simple entreprise de services numériques (ESN), sa réputation repose
sur des réalisations remarquables à l'échelle internationale dans les secteurs financier et d'assurance.
Neoplis développement est fondée sur une synergie d'expertise et de confiance entre deux leaders
des secteurs de l'assurance et de l'informatique, Neopolis Development incarne aujourd'hui une
Fintech de droit français avec des ambitions transfrontalières et une vision tournée vers l'avenir

Sa Spécialisation

Notre expertise en Architecture d’Entreprise et Ingénierie Informatique fait de nous le partenaire

informatique idéal, engagé à fournir des services de haute qualité à ses clients. Neopolis distingue
par une équipe d'ingénieurs et de spécialistes hautement qualifiés, dont le développement
professionnel continu leur permet de mener avec succès des projets d'envergure internationale.
Renforce l'expérience client via des solutions innovantes. Exploiter le potentiel de la collaboration
et des communications unifiées dans les entreprises des clients. Améliorer la productivité par
l’atteinte des objectifs clients.

Sa Présence Globale

Avec des bureaux en France et en Tunisie, Neopolis poursuit une stratégie d'expansion
internationale, illustrée par une série de projets à forte valeur ajoutée. Son équipe de 40 talents
répartis entre ces deux pays et ses partenariats avec des clients en France, en Tunisie, aux USA, et au
Panama témoignent de sa portée globale.

Stratégie Mix-Shore Unique

Son approche du Mix-Shore est au cœur de notre modèle d'affaires. En combinant une équipe
stratégique en France et une équipe technique en Tunisie, les coûts tout en garantissant la qualité
des livrables. Cette stratégie confère un avantage compétitif significatif, permettant à Neopolis
Développent de se démarquer dans le secteur des technologies financières et d'assurance.

Conclusion

Neopolis développent continue de tracer la voie en FinTech et AssurTech, avec une présence
mondiale et une stratégie Mix-Shore efficace. Son engagement envers l'excellence et l'innovation le
positionne comme un partenaire de choix pour les entreprises cherchant des solutions
technologiques avancées et personnalisées.

Service et produits :

 Concevoir des solutions personnalisées pour les entreprises opérant dans les secteurs B2B,
B2C, et B2B2C, avec une spécialisation particulière dans le développement de logiciels
CRM/BPM (GEOPROD CRM-BPM Est une plateforme agile intégrant les modules de vente,
marketing, service client ainsi que les fonctions analytiques. (Geoprod est le projet mis en
développement actuellement à Neopolis )
 Ce progiciel est accessible en mode « SaaS » est destiné aux P.M.E et est déjà en production chez
de grands comptes et gère ainsi des plateformes de prospection de vente et de service après-
vente dans le domaine des assurances en France

Les objectifs et les avantages de Geoprod :

-Visualiser, gérer et simplifier tous les processus métiers de l’entreprise

-Prendre les bonnes décisions à chaque étape d’un processus métier.

- Donner un coup de fouet aux processus métiers

La solution est une suite complète en matière de gestion des processus métier (BPM) et de gestion
de la relation client (CRM). Elle offre un nombre infini de fonctionnalités pour un changement
significatif et une adaptation rapide qui accompagnera les entreprises tout au long de son
développement. Décupler le potentiel de vos équipes intra-muros et sur terrain, en leur offrant un
accès rapide à leurs processus, documents et tâches, depuis tout terminal web ou mobile.

-Automatiser les tâches et gagnez encore plus de temps avec le Business Workflow Designer

Grâce à l’interface CRM-BPM les tâches répétitives sont automatisées, dès lors les équipes
consacrera moins de temps à la saisie de données pour s’investir davantage dans la création de
richesse. Une implication humaine minimale dans les processus, réduira donc considérablement le
risque d'erreur.

-Réunissez tous les sites par des communications unifiées

Neopolis développement vous offre un logiciel complet qui combine les fonctionnalités du système
PBX, de mobilité, de collaboration et de messagerie. Cette solution embarque un système de
communications unifiées performant et activable individuellement sur n’importe quel poste de
travail.

-Pilotage simplifié de votre activité.

-Visibilité client à 360°.

-Gestion d'opportunité et de cycle de vie.

-Une combinaison des meilleurs outils de communication.

-Automatisation du flux de documents.

-Signature électronique et TPV.

-Conformité et traçabilité de votre organisation.

-Analyse et tableaux de bord.

-Baisse des coûts de vente et de marketing.

 Neopolis développement propose un panel complet de prestations et vous accompagne

dans toutes les étapes de votre projet : Depuis la mise en place de leur stratégie digitale, la
conception UX/UI design, jusqu'à l'intégration et le développement. « La société SODEDIF et
 les mutuelles d’assurances de renommée mondiale ont choisi Neopolis développement
comme partenaire de développement dédié. »
 Au-delà de la fourniture de ressources humaines de qualité notre capacité à anticiper et à
résoudre des problèmes issus de l’interaction entre différentes parties d’un système
d’information. Neopolis assure une valeur ajoutée à ses prestations. La mise à disposition
des ressources en ingénierie, se fait alors de trois façons différentes :

-Nearshore : Mise à disposition de consultants sur le site du client.

-Sur mesure : Mise à disposition de consultants, développeurs à distance sur un de nos sites
. -Hybride : Tracer un plan d’exécution de votre projet avec une planification des travaux
exigés de la conception ou déploiement et engagement des résultats
 Moderniser l'entrepôt de données des organisations

La place de la « Data » est devenue centrale pour les entreprises et sa valorisation s’en est vue
indispensable. Elle travaille en concertation avec nos clients pour leur apporter des solutions
innovantes et adaptées à leurs besoins. En toute indépendance, assures les conseils sur les solutions
des éditeurs les plus appropriées. L’intervention de ses équipes permet aux responsables de disposer
d’informations clés leur permettant de prendre des décisions tactiques, d’adapter leur stratégie et de
concrétiser des avantages durables

 Conseil sur l'architecture de vos bases de données : Audit de l'existant, faisabilité, conseil
et recommandation de solutions de Business Intelligence.

-Accompagnement des projets d'intégration, de migration et de restitution des données

-Optimisation de l'architecture et des performances de vos « datawarehouses ».

-Création de modèles de données structurées répondant aux problématiques métiers.

 Voice-based natural language processing/ Understanding (NLP / NLU)

Le traitement, la reconnaissance intelligente et la génération de la voix implique des défis uniques

auxquels le texte ne doit pas faire face, notamment le bruit de fond, la détection de émotions, les
accents ... qui doivent être surmontés pour offrir une bonne expérience utilisateur. Neopolis fait des
efforts de contribution extraordinaires aux projets voicetech de Mozilla afin de les intégrer dans des
solutions métiers avec beaucoup d'expertise.

 Sur la voie rapide de la conduite à l'AI

La création de données et la connexion de toutes les potentialités, parallèlement à une

augmentation massive de la puissance de calcul, font de l'AI une réalité incontournable dont le but
premier est de transformer les données en informations précieuses et créer des opportunités pour
les entreprises.

 Logiciel pour chaque solution Deep Learning

Accéder à l'informatique haute performance pour un apprentissage approfondi sur les bureaux. Des
ordinateurs de bureau virtuels aux applications optimisées en passant par les postes de travail où les
conteneurs optimisés dans le cloud.

 L’automation de processus robotique

La RPA peut être utilisé pour automatiser les flux de travail, les infrastructures et les processus
d'arrière-guichet qui nécessitent beaucoup d'effort. Ces bots logiciels peuvent interagir avec une
application interne, un site Web, un portail utilisateur, etc. La RPA est un logiciel qui s'exécute sur un
ordinateur, un laptop ou l'appareil mobile de l'utilisateur final. C'est une séquence de commandes
qui sont exécutées par les robots sous un ensemble défini de règles de gestion.

L'objectif principal des RPA est d’éliminer les tâches fastidieuses et chronophages en mettant en
place des effectifs virtuels sans nécessité de développements ou d'accès directs aux bases de
données des applications.

Exemples d’applications :
Voyage et logistique (Réservation de billets. Détails du passager. Comptabilité.)

Assurance (Traitement de réclamations. Informations sur les primes et les remboursements.)

Commerce (Envoi de bons de commandes fournisseurs. Rapports de ventes.)

Santé (Enregistrement du patient. Facturation)

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Audit ergonomique & qualité

S'agissant des plans sécurités et ergonomie de votre système informatique, site web ou extra net.
Neopolis sécurise et améliore sans cesse l’expérience utilisateur.

 Accessibilité technique Mémorisation des URLs, vérification des liens, temps de réponse,
temps de chargement des pages, etc.
 Cyber sécurité Audit et test d’Intrusion de l’infrastructure informatique, mise en place de
solution de sécurité, conseil et accompagnement.
 Navigation Efficacité de la page d’accueil, interactivité et intuitivité de la navigation, facilité
d’accès à l’information, etc.
 Fonctionnalités Valeur ajoutée, veille concurrentiel, étude de diverses fonctionnalités.
 Règlementation et RGPD Des solutions qui respectent les exigences réglementaires et
légales. Mise à niveau et suivi transparent de la conformité.
 Accessibilité Accessibilité de votre site sur plusieurs terminaux (Responsive design). Validité
pour mobiles. Duplicate metas & co.

Références de projet qu’ils ont précédemment réalisés. Ces références

peuvent inclure des informations sur le projet, des photos, des témoignages
de clients ou des partenaires, etc.

1.GeoProd Solution CRM-BPM

Une plateforme CRM & BPM innovante, conçue sur mesure pour les besoins spécifiques des
institutions financières telles que les banques, les compagnies d’assurance et les courtiers. Avec
notre solution, vous pouvez concevoir, analyser et automatiser vos processus sans nécessiter de
développement complexe.

Cette plateforme est facilement paramétrable, combinant la performance du CRM collaboratif avec
l’agilité et la flexibilité du BPM. Gagner en efficacité opérationnelle et améliorer la collaboration
entre les équipes et les clients, tout en restant adaptable aux évolutions du marché.

2.As Solutions : Le courtier grossiste nouvelle génération

As Solutions se distingue comme un courtier grossiste distributeur et créateur, insufflant un esprit
club et start-up au sein du marché de l’assurance.

Un modèle fédérateur inédit

Pour la première fois, As Solutions rassemble des mutuelles, des distributeurs, des spécialistes de la
relation client et des professionnels de l’assurance. Cette synergie permet d’offrir des solutions
d’assurance innovantes et de qualité, répondant aux besoins spécifiques de chaque client.

L’innovation et la qualité sont les piliers de notre philosophie. Neopolis rconstamment à la recherche
de nouvelles solutions pour simplifier l’accès à l’assurance et offrir une expérience client optimale.
Nos engagements :

Business éco-responsable: Nous sommes convaincus que l’assurance peut jouer un rôle positif dans
la société. C’est pourquoi nous nous engageons à développer des solutions durables et
respectueuses de l’environnement.

Solutions commerciales attractives: Nous offrons une large gamme de produits et services
d’assurance à des prix compétitifs.

Politique marketing et de communication moderne et cohérente: Nous utilisons les dernières

technologies et les meilleures pratiques pour communiquer avec nos clients et prospects.

As Solutions : Votre partenaire de confiance pour une assurance innovante et personnalisée

4. Groupe Sodedif

Le Groupe Sodedif : Votre partenaire de confiance en assurance

Depuis 1980, le Groupe Sodedif est un acteur majeur du courtage en assurance en France. Fort de
son expertise et de son indépendance, il accompagne ses clients dans la recherche des solutions
d’assurance les plus adaptées à leurs besoins et à leur budget.

Deux entités dédiées à vos besoins :

Action Santé: Spécialiste en assurance de personnes, Action Santé vous propose une large gamme de
contrats pour protéger votre santé, votre prévoyance et votre avenir.

Eurodirect: Expert en assurance de biens, Eurodirect vous offre des solutions complètes pour
protéger vos biens personnels et professionnels.

Le Groupe Sodedif : Un engagement fort pour ses clients

Professionnalisme reconnu: Notre équipe de courtiers expérimentés est à votre écoute pour vous
conseiller et vous accompagner dans vos démarches.

Poids économique: Notre large réseau de partenaires nous permet de vous proposer des produits et
services d’assurance à des conditions avantageuses.

Sélection rigoureuse: Nous sélectionnons avec soin les meilleurs produits et services du marché pour
répondre à vos besoins spécifiques.

mission : simplifier l’accès à l’assurance

Grâce à notre travail en amont de sélection, de négociation et de création, nous vous offrons :

Un large choix de produits et services: Des solutions d’assurance pour tous vos besoins, du plus
simple au plus complexe.

Des tarifs compétitifs: Nous négocions les meilleurs prix auprès des compagnies d’assurance pour
vous faire profiter d’offres avantageuses.

Un service client de qualité: une équipe est à votre disposition pour les accompagner tout au long de
la vie de votre contrat.

2. Le Département d'Accueil : Le Département IT

Le département IT de Neopolis Développement est le cœur technologique de l'entreprise. Chargé de
la réalisation des projets pour les clients, ce département est essentiel à la création, au
développement et à la maintenance des solutions informatiques. Il joue un rôle crucial dans la
transformation digitale des entreprises clientes, en leur fournissant des outils adaptés pour améliorer
leur performance et leur compétitivité.

Missions Assurées par le Département IT

Le département IT de Neopolis Développement se distingue par ses diverses missions, dont les
principales sont :

Développement de Solutions Informatiques

Le département IT est responsable du développement de plusieurs solutions informatiques clés :

Geoprod : Une solution CRM (Customer Relationship Management) et BPM (Business Process
Management) qui permet aux entreprises de gérer efficacement leurs relations clients et leurs
processus métiers.
Trinita : Un calculateur performant utilisé dans divers domaines, notamment pour le calcul de
souscriptions et la gestion des parcours d'assurance.

Gestion de Projet Informatique

Outre le développement de solutions, le département IT excelle dans la gestion de projets

informatiques. Cela inclut :

Gestion des flux d'information : Assurer que les données circulent de manière fluide et sécurisée
entre les différents systèmes et parties prenantes.

Utilisation de la méthode Scrumban : Une approche hybride combinant Scrum et Kanban pour la
gestion agile de projets. Cette méthode permet d'adapter rapidement les processus en fonction
des besoins du projet et des retours des clients, garantissant ainsi une meilleure flexibilité et
efficacité.

Problématiques Actuelles et Enjeux Stratégiques

Le département IT de Neopolis Développement, malgré ses succès, doit faire face à plusieurs
problématiques et enjeux stratégiques :

 Coordination des Équipes

La coordination efficace des différentes équipes est un défi majeur. Avec des équipes souvent
dispersées géographiquement et travaillant sur des projets complexes, il est crucial d'assurer une
collaboration fluide et cohérente.

 Gestion des Délais

La gestion des délais constitue un autre défi important. Respecter les échéances est essentiel pour
maintenir la satisfaction des clients et la réputation de l'entreprise. Des méthodes de gestion de
projet comme Scrumban sont mises en place pour améliorer la planification et l'exécution des
tâches.

 Communication Interne

Enfin, la communication interne est une problématique récurrente. Une communication claire et
efficace entre les membres de l'équipe et les différents départements est indispensable pour éviter
les malentendus, les retards et les inefficacités. Des outils et des stratégies de communication
doivent être continuellement améliorés pour favoriser un environnement de travail collaboratif et
productif.

Conclusion

Le département IT de Neopolis Développement joue un rôle vital dans la réalisation des objectifs de
l'entreprise et la satisfaction des clients. Malgré les défis liés à la coordination des équipes, à la
gestion des délais et à la communication interne, l'utilisation de méthodes agiles comme Scrumban
et le développement de solutions innovantes comme Geoprod et Trinita démontrent l'engagement
du département à fournir des services de haute qualité. La résolution de ces problématiques est
essentielle pour maintenir la croissance et le succès de Neopolis Développement dans un marché en
constante évolution.
Le Groupe Sodedif : l partenaire de confiance pour une assurance optimale

PRUNIE, le moteur de tarification universel

PRUNIE révolutionne la gestion des prix pour les entreprise. Ce moteur de tarification universel vous
permet de définir des stratégies de prix complexes et de les appliquer en toute simplicité.

Les avantages de PRUNIE

Gestion des prix simplifiée: PRUNIE automatise les calculs de prix et vous permet de définir des règles
tarifaires précises en fonction de vos produits, vos clients et vos marges.

Amélioration des marges: Optimisez vos prix pour maximiser vos bénéfices tout en restant compétitif
sur le marché.

Prise de décision éclairée: Grâce à des analyses et des rapports détaillés, PRUNIE vous aide à prendre
des décisions stratégiques en matière de tarification.
Flexibilité et évolutivité: Adaptez vos stratégies de prix en fonction de l’évolution de votre marché et
de vos besoins.
Outils de communication et de suivi et gestion des demandes
clients adoptés dans Neopolis développement
Ionos, anciennement connu sous le nom de IONOS, est un fournisseur de services d'hébergement
web et de solutions de cloud computing. Ils offrent une gamme de services aux entreprises, y
compris des outils pour la gestion des e-mails professionnels, le support client et la collaboration en
équipe. Voici comment les outils Ionos peuvent être utilisés dans les contextes que vous avez
décrits :

1.Mail Professionnel : Ionos propose des solutions d'e-mails professionnels qui permettent aux
entreprises d'avoir des adresses e-mail personnalisées avec leur propre nom de domaine (par
exemple, info@monentreprise.com). Ces services offrent généralement des fonctionnalités avancées
telles que la gestion des boîtes de réception, la synchronisation des e-mails sur plusieurs appareils et
la sécurité des e-mails.

2.Support Entreprise avec Tickets Partagés avec les Clients : Ionos peut offrir des solutions de
support client qui incluent la gestion des tickets. Les entreprises peuvent utiliser ces outils pour
recevoir, suivre et répondre aux demandes des clients de manière organisée et efficace. Les tickets
peuvent être partagés avec les clients, ce qui leur permet de suivre l'état de leurs demandes et de
recevoir des mises à jour sur les progrès.

3.Support Hotfix avec Tickets Vus Seulement par l'Équipe Interne : Pour les problèmes critiques ou
les corrections urgentes (hotfixes), Ionos peut proposer des solutions de support où les tickets ne
sont visibles que par l'équipe interne de l'entreprise. Cela garantit que les questions sensibles ou
confidentielles sont traitées de manière appropriée et que seules les personnes autorisées ont accès
aux informations concernant ces problèmes.

4.ActiveCollab est un logiciel de gestion de projet conçu pour aider les équipes à collaborer, à gérer
les tâches, à suivre le temps et à rester organisées. Voici une explication plus détaillée de ses
principales fonctionnalités :

-Gestion des tâches : ActiveCollab permet de créer des tâches, de les assigner à des membres de
l'équipe, de définir des échéances et de suivre leur progression. Cela aide à organiser le travail et à
répartir les responsabilités de manière efficace.

-Collaboration d'équipe : Les membres de l'équipe peuvent communiquer et collaborer directement

sur les tâches et les projets. Ils peuvent échanger des commentaires, partager des fichiers et mettre à
jour l'état des tâches en temps réel.

-Suivi du temps : ActiveCollab propose des outils de suivi du temps intégrés, ce qui permet aux
utilisateurs de suivre le temps passé sur chaque tâche et projet. Cela est utile pour la facturation des
clients, la gestion des ressources et l'évaluation de l'efficacité du travail.

-Facturation et comptabilité : Le logiciel offre des fonctionnalités de facturation et de suivi des

dépenses. Les utilisateurs peuvent générer des factures à partir des heures travaillées sur les projets,
suivre les coûts et les revenus, et gérer les finances liées aux projets.

-Reporting et analyse : ActiveCollab propose des outils de reporting et d'analyse pour évaluer la
performance des projets et des équipes. Les utilisateurs peuvent générer des rapports sur divers
aspects, tels que le temps passé, les budgets, la productivité, etc.
-Personnalisation et intégrations : Le logiciel offre des options de personnalisation pour s'adapter
aux besoins spécifiques de chaque équipe. De plus, il prend en charge diverses intégrations avec
d'autres outils et services populaires, ce qui permet une plus grande flexibilité et une meilleure
efficacité dans le flux de travail.

En résumé, ActiveCollab est une solution complète de gestion de projet qui aide les équipes à
travailler de manière collaborative, à suivre le temps et les ressources, à facturer les clients, et à
analyser la performance des projets. C'est un outil polyvalent adapté aux petites et moyennes
entreprises ainsi qu'aux travailleurs indépendants.

Méthodes agiles adoptés dans Neopolis développement :

Neopolis développement utilise une approche hybride en combinant différentes méthodes agiles
pour la gestion de ses projets. L'une de ces méthodes est le Scrumban, qui fusionne des éléments de
Scrum et de Kanban. Le Scrumban permet une gestion flexible des tâches grâce à des cycles itératifs
de développement tout en offrant une visibilité continue sur le flux de travail, caractéristique de
Kanban.

En parallèle, Neopolis utilise également le Waterfall, une méthode plus traditionnelle en cascade. Le
Waterfall est généralement utilisé pour les projets nécessitant une planification détaillée et une
séquence linéaire des étapes, contrairement à l'approche itérative du Scrumban.

L'utilisation de ces deux méthodes permet à Neopolis Development de s'adapter aux besoins
spécifiques de chaque projet. Par exemple, pour les projets où les exigences sont bien définies dès le
départ et ne sont pas susceptibles de changer, le Waterfall peut être plus approprié. En revanche,
pour les projets où les exigences évoluent ou ne sont pas entièrement connues au départ, le
Scrumban offre une plus grande flexibilité et une capacité d'adaptation accrue.

Examinons ces deux méthodes en détail :

Scrumban :

Origine : Le Scrumban est une méthode hybride qui combine des éléments de Scrum et de Kanban. Il
est né de la volonté d'apporter la flexibilité de Kanban aux équipes qui travaillent selon les principes
de Scrum.

Gestion flexible des tâches : Le Scrumban permet une gestion flexible des tâches grâce à des cycles
itératifs de développement. Contrairement à Scrum qui fonctionne par itérations fixes (sprints), le
Scrumban offre plus de souplesse dans la planification et la réalisation des tâches.

Visibilité continue sur le flux de travail : En intégrant des aspects de Kanban, le Scrumban offre une
visibilité continue sur le flux de travail. Les tâches sont représentées sur un tableau Kanban où leur
progression est suivie de manière transparente, ce qui facilite la communication et la collaboration
au sein de l'équipe.

Adaptabilité : L'approche itérative du Scrumban permet une adaptation rapide aux changements et
aux nouvelles exigences du projet. Cela en fait une méthode idéale pour les projets où les exigences
évoluent ou ne sont pas entièrement définies dès le départ.

Waterfall :
Origine : Le modèle en cascade, ou Waterfall, est une méthode de gestion de projet traditionnelle qui
suit une séquence linéaire d'étapes, chaque étape devant être complétée avant de passer à la
suivante.

Planification détaillée : Le Waterfall est généralement utilisé pour les projets où les exigences sont
bien définies dès le départ et où une planification détaillée est nécessaire. Les différentes phases du
projet (analyse, conception, développement, tests, déploiement) sont définies en amont et
exécutées séquentiellement.

Séquence linéaire des étapes : Contrairement au Scrumban, le Waterfall suit une approche rigide et
séquentielle. Chaque phase du projet doit être complétée avant de passer à la suivante, ce qui peut
limiter la flexibilité en cas de changements ou d'ajustements nécessaires en cours de route.

Adaptabilité limitée : Le Waterfall convient aux projets où les exigences sont stables et peu
susceptibles de changer. Cependant, il peut être moins adapté aux projets où les besoins évoluent
rapidement ou ne sont pas entièrement connus dès le début.

En combinant le Scrumban et le Waterfall, Neopolis Development cherche à maximiser la flexibilité et

l'efficacité de la gestion de ses projets en choisissant la méthode la plus appropriée en fonction des
besoins spécifiques de chaque projet.

Demande d'absence pour déplacement à Tunis le 31 mai

Je me permets de vous écrire pour solliciter une journée d'absence le 31 mai. En effet, je dois me
rendre à Tunis afin de rencontrer mon encadrante et déposer la convention de stage à
l'administration de l'école.

Ce déplacement est nécessaire pour assurer le bon déroulement de mon stage et pour finaliser les
formalités administratives liées à celui-ci. Je veillerai à rattraper les tâches qui seront en suspens
durant mon absence dès mon retour.

Je vous remercie par avance pour votre compréhension et reste à votre disposition pour toute
information complémentaire.

Cordialement,