Formation fidéliser ses collaborateurs

Formation fidéliser ses collaborateurs : comprendre et
développer la fidélité de votre équipe

On estime que le coût d'un recrutement est égal à 2 ou 4 fois le salaire mensuel...Le
calcul est donc rapide, il est plus intéressant de fidéliser ses collaborateurs que de les
voir partir. D'autant qu'un turn over important est source de désorganisation et de
pertes de compétences... Développer et fidéliser efficacement une équipe nécessite de
solides compétences en leadership et maîtrise de l'environnement social. La formation
fidéliser ses collaborateurs vous permettra d’appréhender des moyens efficaces de
fidélisation et pourquoi pas, développer la qualité de vie au travail !
Objectifs pédagogiques de la formation Fidéliser ses

collaborateurs
 Maîtriser les principales méthodes pour fidéliser ses collaborateurs
 Intégrer la dimension managériale pour motiver, impliquer et fidéliser ses
collaborateurs
 Appréhender son rôle de manager de proximité et développer ses propres
solutions
Programme
Programme daté du 11/04/2023
Appréhender les indicateurs sociaux pour mieux appréhender son univers

professionnel
 Identifier les indicateurs quotidiens en matière de qualité de vie au travail
o Etre à l'écoute des rumeurs et savoir les faire taire
o Mesurer les degrés de stress
o L'espace de travail et l'environnement de travail
o Focus sur les conflits : l'expression des désaccords
 Identifier les indicateurs formels

o Le retour des entretiens annuels d'évaluation
o L'absentéisme (répétition, fréquence des absences) et turnover sur les
postes stratégiques
o L'augmentation ou l'analyse des accidents du travail
Savoir fidéliser ses collaborateurs par le management
 Retour sur la notion de leadership où comment mesurer le rôle du manager ?
o Installer un cadre de confiance : synchronisation, écoute, adaptation,
échange gagnant/gagnant
o Comprendre la finalité du management et connaître ses responsabilités
de manager
o Comprendre ce que l'équipe attend du manager
o Identifier sa sphère de management et les outils du manager pour
motiver et fidéliser
 Travailler sa communication
o Repérer les mécanismes de traitement et d'interprétation de
l'information
o Communiquer sur le cadre et les objectifs de la délégation
o Savoir questionner, écouter et reformuler
 Assurer un suivi organiser et digne d'un manager efficace
o Savoir clarifier les objectifs et engager le collaborateur
o Organiser le travail de son équipe et communiquer sur cette
organisation
o Evaluer pour motiver et dynamiser : technique d'évaluation
constructive et continue
o Appréhender les leviers de la motivation
Maîtriser les leviers sociaux pour travailler la fidélisation de ses

collaborateurs
 Le travail par la cohésion d'équipe du type incentive
 Développer le sentiment de groupe par la mise en place d'évenements
Public cible
 Manager
 Responsable RH
 Chef d'entreprise
De nos jours, le capital humain, qu’incarnent les salariés, est le facteur le plus important
au sein d’une entreprise. Face à un marché de l’emploi relativement tendu et une
compétitivité de plus en plus accrue, il apparaît comme une évidence de faire de
la motivation et de la fidélisation de ses employés une priorité pour une gestion
optimale des ressources humaines.
Comment arriver à motiver et fidéliser son équipe de collaborateurs ? Le centre

de formation professionnelle RH REFLEX propose cette formation baptisée
« Motiver et fidéliser ses collaborateurs » pour vous aider, d’une part, à mettre en
place les bons leviers et, d’autre part, à instituer un cadre et une ambiance de travail
favorables. A l’issue de cette formation, les personnes avec qui vous travaillez seront
encore davantage des moteurs pour la pérennité et le développement de votre
entreprise.
Cette formation s’adresse à tout professionnel voulant faire de la motivation et de

la fidélisation de ses collaborateurs un atout encore plus important pour l’essor de
son projet professionnel
De nos jours, le capital humain, qu’incarnent les salariés, est le facteur le plus important
au sein d’une entreprise. Face à un marché de l’emploi relativement tendu et une
compétitivité de plus en plus accrue, il apparaît comme une évidence de faire de
la motivation et de la fidélisation de ses employés une priorité pour une gestion
optimale des ressources humaines.
Comment arriver à motiver et fidéliser son équipe de collaborateurs ? Le centre

de formation professionnelle RH REFLEX propose cette formation baptisée
« Motiver et fidéliser ses collaborateurs » pour vous aider, d’une part, à mettre en
place les bons leviers et, d’autre part, à instituer un cadre et une ambiance de travail
favorables. A l’issue de cette formation, les personnes avec qui vous travaillez seront
encore davantage des moteurs pour la pérennité et le développement de votre
entreprise.
Cette formation s’adresse à tout professionnel voulant faire de la motivation et de

la fidélisation de ses collaborateurs un atout encore plus important pour l’essor de
son projet professionnel
Objectifs de la formation
+
 Diagnostiquer les niveaux de motivation de ses collaborateurs
 Maitriser les leviers pour motiver et fidéliser ses collaborateurs
 Construire une stratégie de motivation et de fidélisation de ses collaborateurs
Module 1 : Identifier les ressorts de la motivation

 Les liens entre motivation et performance.
 Distinguer stimulation, motivation, implication, mobilisation et satisfaction.
 Repérer les motivations de chaque personne
Module 2 : Connaitre les leviers pour motiver un collaborateur
 Les besoins des collaborateurs

 La satisfaction des besoins identifiés
 La dynamique motivation, satisfaction
 Le processus de la motivation
 L’auto-motivation
Module 3 : S’adapter à la diversité des motivations
 Diagnostiquer les niveaux de motivation de ses collaborateurs

 Repérer les signes avant-coureurs de démotivation
 Adapter son management aux motivations des membres de l’équipe
Module 4 : Mener un entretien de motivation
 Remotiver après un échec ou un changement

 Pratiquer un management de la reconnaissance
 Choisir les actions appropriées
Fidéliser ses collaborateurs

Réf 5-MG-FIDE
Durée 2 jours
Objectifs
Etre capable de prendre les mesures qui s’imposent pour motiver et fidéliser ses
collaborateurs
Programme
Présentation de la formation, des participants et de leurs attentes
spécifiques
Comprendre les mécanismes de la fidélisation
 Reconnaissance et motivation
 Comprendre les besoins de ses collaborateurs
 Gérer la balance contribution rétribution
 Identifier les sources d'inefficacité
 Les principes de la stimulation
 Climat social et ambiance
 Indicateurs quotidiens
 Être à l'écoute des rumeurs et savoir les faire taire
 Analyser le degré de stress
 Maîtriser l'espace et le cadre de travail
 Repérer les conflits : l'expression des désaccords
 Identifier les stratégies de communication
 Indicateurs formels
Mesurer le rôle des managers

 Comprendre la finalité du management
 Connaître ses responsabilités de manager
 Comprendre ce que l'équipe attend du manager
 Identifier sa sphère de management
 Identifier les outils du manager pour motiver et fidéliser
Les actions à mener

 Développer des relations gagnant-gagnant
 Entrer dans la spirale de l'évolution
 Convenir d'objectifs et de procédures de suivi
 Définir les règles du jeu et identifier les rôles
 Développer l'orientation relations humaines / résultats
 Faire grandir son collaborateur : formation, évolution
 Améliorer la communication au sein de l'entreprise
 Améliorer les mécanismes de traitement et d'interprétation de l'information
 Mieux communiquer sur les raisons et les buts des décisions prises
 Savoir questionner, écouter et reformuler
 Cultiver les attitudes positives

Formation fidéliser ses collaborateurs

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Formation fidéliser ses collaborateurs

Transféré par

Informations du document

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Formation fidéliser ses collaborateurs

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Formation fidéliser ses collaborateurs : comprendre et

développer la fidélité de votre équipe

Objectifs pédagogiques de la formation Fidéliser ses

Appréhender les indicateurs sociaux pour mieux appréhender son univers

 Identifier les indicateurs formels

Maîtriser les leviers sociaux pour travailler la fidélisation de ses

Comment arriver à motiver et fidéliser son équipe de collaborateurs ? Le centre

Cette formation s’adresse à tout professionnel voulant faire de la motivation et de

Comment arriver à motiver et fidéliser son équipe de collaborateurs ? Le centre

Cette formation s’adresse à tout professionnel voulant faire de la motivation et de

Module 1 : Identifier les ressorts de la motivation

Module 2 : Connaitre les leviers pour motiver un collaborateur

 Les besoins des collaborateurs

Module 3 : S’adapter à la diversité des motivations

 Diagnostiquer les niveaux de motivation de ses collaborateurs

Module 4 : Mener un entretien de motivation

 Remotiver après un échec ou un changement

Fidéliser ses collaborateurs

Mesurer le rôle des managers

Les actions à mener

Vous aimerez peut-être aussi