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EXAMEN DE CERTIFICATION DE BASE 3CX 160

QUESTIONS ET RÉPONSES NOTÉES A+

3CX ne peut être installé que sur des systèmes d'exploitation qui utilisent quelle architecture ? ­ RÉPONSE ­ 64 bits

Sur quelles versions de Windows Server pouvez­vous installer 3CX ? ­ RÉPONSE ­ 2012 R2, 2016

Quels navigateurs sont pris en charge par 3CX ? ­ RÉPONSE ­ Chrome, Edge, Firefox

Quel 3ème logiciel ne faut­il pas installer sur un serveur exécutant 3CX ? ­ RÉPONSE ­ Exchange, MS SQL, DNS,
VPN

Si vous utilisez un logiciel antivirus, vous devez ­ RÉPONSE ­ Ajouter une exclusion pour les dossiers 3cx et le trafic
réseau

Quelle version de .Net est requise pour exécuter 3CX ? ­ RÉPONSE ­ .Net 4.6.1
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3CX peut être installé sur une VM, quelles plates­formes sont recommandées ? ­ RÉPONSE ­
Hyper V, ESXi, KVM, XenServer

3CX propose trois types de clés de licence... ­ RÉPONSE ­ Standard, Pro, Enterprise

Les données envoyées vers et depuis 3CX ne peuvent pas être envoyées via ... ­ RÉPONSE­ HTTPS
un proxy

3CX nécessite un ... afin d'être configuré ­ RÉPONSE­ FQDN

NAT traduit ... les adresses IP IPv4 en ... adresses IP privées ­ RÉPONSE ­ Publique, privée

NAT peut également être utilisé pour limiter qui peut accéder au serveur en utilisant ? ­ ANSWER­
ACL

IPv4 et ... sont pris en charge par 3CX ­ RÉPONSE ­ IPv6

IPv6… (NAT) n'est pas pris en charge par 3CX ­ RÉPONSE ­ Masquage

Si IPv6 est utilisé… des règles sont nécessaires ­ RÉPONSE ­ Pare­feu

Le PBX 3CX nécessite ... NAT ­ RÉPONSE ­ Cône complet

SIP/SDP définit le port et non le ... ­ RÉPONSE­ En­tête de transport

Il est recommandé de ... SIP ALG ­ ANSWER­ Désactiver

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Les ports SIP par défaut sont... UDP/TCP ­ RÉPONSE­ 5060

Quelle plage de ports NAT 3CX utilise­t­il pour l'audio ? ­ RÉPONSE ­ 9000 ­ 10999 UDP

Si vous souhaitez utiliser l'application 3CX ou un SBC, vous devrez ouvrir le port du tunnel PBX.
Le port TCP/UDP par défaut est ? ­ RÉPONSE­ 5090

Si vous souhaitez utiliser l'application 3CX ou un SBC, vous devrez ouvrir le port HTTPS. Le port
TCP par défaut est ? ­ RÉPONSE­ 5001

Pour activer l'utilisation de la réunion Web 3CX, vous devrez autoriser le trafic sortant vers ...
­ RÉPONSE­ webmeeting.3cx.net:443

3CX Webmeeting nécessite que le port HTTPS soit ouvert pour le trafic TCP, de quel port s'agit­il ? ­ RÉPONSE­
5001

Port ... TCP est utilisé pour provisionner les téléphones IP ­ RÉPONSE­ 5001

Pour effectuer la configuration à distance du PBX, vous devrez autoriser le trafic entrant sur le port ...
TCP pendant la durée de la configuration. ­ RÉPONSE­ 5015

Sur le tableau de bord de la console de gestion 3CX, nous pouvons vérifier si le ... a été configuré
correctement. ­ RÉPONSE ­ Pare­feu

L'exécution de la vérification du pare­feu ... les services PBX pendant le test. ­ ANSWER­stop
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Que teste le vérificateur de pare­feu ? ­ RÉPONSE ­ NAT à cône complet, préservation des ports,
SIP ALG

... Les ports ne peuvent pas être testés depuis le PBX. ­ RÉPONSE­ TCP

Un téléphone IP sur le réseau A (par exemple, 192.168.0.0/24) est démarré et sa présence est signalée
via multicast. 3CX affichera­t­il cet appareil sur la page TÉLÉPHONES de la console d'administration 3CX s'il
est sur le réseau B (par exemple, 192.168.1.0/24) ? ­ RÉPONSE ­ NON

Le programme d'installation configure le fuseau horaire du système d'exploitation en fonction de ce que

vous avez sélectionné au cours de l'assistant Linux et Windows. ­ RÉPONSE­ T

Le client 3CX peut être installé sur des ordinateurs exécutant les systèmes d'exploitation Windows, MacOS,
Android et iOS ­ RÉPONSE­ T

Vous devez configurer votre propre compte PUSH pour utiliser le client 3CX sur Android. ­
RÉPONSE­ NON

Un RÉCEPTIONNISTE NUMÉRIQUE peut être configuré pour acheminer les appels en fonction de la saisie
vocale de l'appelant. ­ RÉPONSE­ F

Les réceptionnistes numériques ont la possibilité de composer intelligemment des extensions via l'APPEL
Fonctionnalité PAR NOM, où les 3 premières lettres du nom de famille doivent être saisies sur le clavier du
téléphone ­ RÉPONSE­ T

Tous les numéros d'urgence doivent être configurés dans la console de gestion 3CX ­
RÉPONSE­ T
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Un téléphone IP pris en charge peut être configuré manuellement en effectuant chaque

configuration sur l'interface Web de l'appareil, une par une. L'appareil est­il toujours couvert par
le support 3CX lorsque des problèmes surviennent avec la configuration manuelle ? ­
RÉPONSE­ NON

Lors de l'ajout de fournisseurs VoIP, vous devez vous assurer que la vérification du pare­feu a été
exécutée avant la configuration, sans aucune erreur signalée ­ RÉPONSE­ T

SIP ALG doit être désactivé sur votre pare­feu car il modifie de manière INCONTROLLABLE le
contenu des paquets envoyés/reçus ­ RÉPONSE­ T

Une seule réceptionniste numérique peut gérer plusieurs appels en même temps ­ RÉPONSE­
T

L'utilisation de fournisseurs VoIP nécessite uniquement que les ports transférés/NAT de votre pare­
feu soient des ports SIP (par défaut 5060 UDP/TCP) et des ports audio (par défaut 9000­10999 UDP). ­
RÉPONSE­ T

L'unité de contrôle 3CX peut­elle être installée, activée et utilisée sans accès Internet ? ­ RÉPONSE ­ NON

La longueur par défaut du code PIN de la messagerie vocale est de 3 chiffres ­ RÉPONSE ­ F

Jetez un œil à la page de comparaison des éditions (https://www.3cx.com/ordering/pricing/) et

répondez à la question suivante : Vous souhaitez tester comment deux installations PBX
3CX peuvent être jointes. Une licence est une ÉDITION GRATUITE 3CX et l'autre une ÉDITION
ENTREPRISE 3CX. Ces éditions peuvent­elles être connectées via un Bridge ? ­
RÉPONSE­ NON
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Pendant que l'appelant est connecté à un réceptionniste numérique, il peut composer un numéro
externe et se connecter directement à ce numéro ­ RÉPONSE­ F

3CX peut mettre à jour le firmware des téléphones IP pris en charge et LEGACY ­ RÉPONSE­ F

3CX peut­il être installé sur Linux Debian 7 en utilisant KVM comme plate­forme d'hyperviseur ? ­
RÉPONSE­ NON

Le client Web 3CX ne peut pas contrôler à distance les clients 3CX ­ RÉPONSE­ F

L'application Windows 3CX peut également être provisionnée à l'aide du code QR. ­ RÉPONSE­ T

Le provisionnement est un terme utilisé, entre autres, lorsque les téléphones IP téléchargent un
fichier de configuration prédéfini ­ RÉPONSE­ T

3CX peut envoyer une notification à l'administrateur lorsque le quota d'espace disque de la messagerie
vocale est atteint. ­ RÉPONSE­ T

Lors de l'utilisation du client Web 3CX, un utilisateur peut contrôler à distance les deux IP prises en charge
Téléphones et applications 3CX ­ RÉPONSE­ T

Avant de pouvoir exécuter l'assistant de configuration Web 3CX à distance, vous devez avoir le port HTTP
TCP 5015 ouvert sur le pare­feu. ­ RÉPONSE­ T

Le code QR ne peut être trouvé que dans le client Web 3CX et dans l'e­mail de bienvenue
­ RÉPONSE­ F

L'application 3CX pour Windows est compatible avec Windows XP ­ RÉPONSE­ F

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Pour une utilisation en production, est­il recommandé d'exécuter 3CX Central sur une adresse IP publique
dynamique ? ­ RÉPONSE ­ NON

Lors de l'appel d'un groupe de radiomessagerie, l'audio circule uniquement de l'appelant vers les membres du
groupe de radiomessagerie (un vers plusieurs membres) ­ RÉPONSE­ T

Lorsqu'elle est distante, l'application 3CX n'a besoin que de ports Tunnel (UDP / par défaut)
TCP : 5090) et HTTPS (TCP par défaut : 5001) transmis / NAT sur son pare­feu pour provisionner et
fonctionner correctement ­ RÉPONSE­ T

La clé de licence PRO offre 5 stratégies de sonnerie pour les groupes de sonnerie, tandis que la licence
gratuite n'en offre que 2. ­ RÉPONSE­ F

Le texte transcrit de la transcription du message vocal (parole en texte) n'est visible que via le client Web
3CX. ­ RÉPONSE­ F

Un groupe de sonnerie est configuré avec SONNERIE PAR ORDRE comme stratégie de sonnerie. Tous les
membres de ce groupe de sonnerie seront avertis d'un appel manqué lorsque l'appel atteint la DESTINATION SANS
RÉPONSE ­ RÉPONSE ­ T

Chaque réceptionniste numérique peut être configuré avec un ensemble d'annonces linguistiques
différent, permettant ainsi une structure de réceptionniste numérique multilingue. ­ RÉPONSE­ T

Les groupes d'appels disposent de deux stratégies d'interrogation parmi lesquelles vous pouvez choisir. ­
RÉPONSE­ T

Un groupe de radiomessagerie multidiffusion peut­il appeler une extension STUN distante ? ­ RÉPONSE ­ NON
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Tous les fournisseurs de liaisons SIP pris en charge proposent la télécopie T.38 en option, il n'est donc pas
nécessaire de vérifier auprès du fournisseur avant de vous inscrire auprès de lui. ­ RÉPONSE­ F

Si l'hôte exécutant 3CX est également utilisé comme serveur DNS, est­il recommandé de déplacer 3CX vers un autre
hôte dédié à 3CX ? ­ RÉPONSE ­ Oui

L'adresse IP interne de 3CX (l'adresse IP de la carte réseau) peut­elle être modifiée sans avoir à réinstaller le
PBX ? ­ RÉPONSE ­ NON

Lors de l'ajout de numéros DID, sous l'onglet « DID » du trunk SIP, une règle entrante sera également créée
automatiquement pour chaque DID. ­ RÉPONSE­ F

Le port de protocole standard pour HTTPS est le port TCP:80. ­ RÉPONSE­ F

Le modèle de provisionnement d'un téléphone fournit toutes les informations nécessaires dont un téléphone
a besoin pour se connecter à 3CX. ­ RÉPONSE­ T

La destination du réceptionniste numérique est choisie en fonction de la tonalité DTMF que le PBX reçoit de
l'appelant. ­ RÉPONSE­ T

Chaque extension peut être configurée pour avoir une langue de messagerie vocale différente. ­
RÉPONSE­ T

Lorsque vous utilisez un fournisseur VoIP générique, le support technique 3CX est disponible pour résoudre
ce problème pour tous les problèmes liés à ce fournisseur. ­ RÉPONSE­ F

Jetez un œil à la page de comparaison des éditions (https://

www.3cx.com/ordering/pricing) et évaluez l'affirmation suivante :
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Lors de l'installation à l'aide d'une clé de licence de l'édition gratuite, vous ne pouvez pas utiliser votre propre
serveur SMTP. Le service SMTP de 3CX sera automatiquement utilisé. ­ RÉPONSE­ T

Vous avez un trunk SIP avec plusieurs numéros/DID. Pour chaque numéro, un nouveau trunk doit être ajouté dans
3CX et le DID/MSN doit être défini dans le champ du numéro principal. ­ RÉPONSE­ F

La capacité des réceptionnistes numériques « standard » à connecter les appelants directement aux
extensions internes peut être activée ou désactivée par réceptionniste numérique.
RÉPONSE­ F

Le vérificateur de pare­feu vérifie­t­il si les ports ont été modifiés par un pare­feu/routeur lorsque les données le
traversent ? ­ RÉPONSE­ Oui

Pouvez­vous définir le port HTTP sur TCP:5000 et le port HTTPS sur TCP:443 ? ­
RÉPONSE­ Oui

Lorsque vous utilisez la stratégie « Sonner tout » dans les groupes de sonnerie et que le « Durée de
sonnerie » est atteint, l'appel sera immédiatement transféré vers la « Destination si aucune réponse ». ­
RÉPONSE­ T

L'authentification par code PIN de la messagerie vocale ne peut pas être désactivée. ­ RÉPONSE­ F

Si vous choisissez d'utiliser votre propre nom de domaine public pour une installation 3CX, il appartient à la
personne effectuant l'installation de fournir un certificat valide pendant l'assistant d'installation, pour couvrir le nom
de domaine choisi. ­ RÉPONSE­ T

Si vous souhaitez vous connecter à 3CX à distance en utilisant les applications 3CX, il vous suffit de rediriger/NAT le
port 5090 (TCP/UDP) sur le pare­feu devant le PBX 3CX. ­
RÉPONSE­ F
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Le fuseau horaire du système d'exploitation est défini automatiquement sous Linux, en fonction de votre sélection au
cours de l'assistant d'installation. Sous Windows, il n'est pas défini automatiquement. ­ RÉPONSE­ T

La fonction de transcription de la messagerie vocale (parole en texte) est disponible uniquement sur les clés de
licence Enterprise. ­ RÉPONSE­ F

Les numéros d'urgence sont automatiquement configurés par 3CX, vous n'avez donc pas besoin de les
configurer manuellement ­ RÉPONSE­ F

L'e­mail de bienvenue ne peut être utilisé que pour provisionner le client 3CX pour Windows et Mac ­
RÉPONSE­ F

Lors de la création de règles entrantes, la destination vers laquelle l'appel entrant est acheminé peut­elle être un
numéro externe ? ­ RÉPONSE­ T

Lors de la connexion d'un téléphone au réseau, le téléphone sera automatiquement provisionné sans
intervention de l'administrateur. ­ RÉPONSE­ F

Si vous choisissez d'utiliser votre propre nom de domaine public pour une installation 3CX, la tâche de la personne
effectuant l'installation consiste à fournir un certificat valide pendant l'assistant d'installation pour couvrir le nom de
domaine choisi ­ RÉPONSE­ T

Le client 3CX est une application logicielle qui vous permet de passer et de recevoir des appels
­ RÉPONSE­ T
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Lisez les guides de configuration des téléphones IP et indiquez si l'affirmation suivante est vraie ou fausse. Les
stations de base DECT prises en charge peuvent être configurées via PnP ­
RÉPONSE­ F

Puis­je définir le port HTTP sur TCP : 5000 et le port HTTPS sur TCP : 443 ? ­
RÉPONSE­ Oui

Si la vérification du pare­feu échoue, vous pouvez contacter le support 3CX, au lieu de consulter le
Guides du pare­feu sur le site Web de 3CX ­ RÉPONSE­ F

La messagerie vocale est activée par défaut sur toutes les nouvelles extensions. ­ RÉPONSE­ T

La messagerie vocale d'un poste ne peut pas être désactivée ­ RÉPONSE­ F

Lors de la mise en service de clés BLF sur un téléphone IP, l'action par défaut est toujours un transfert aveugle
et ne peut pas être modifiée. ­ RÉPONSE­ F

Lorsqu'un problème survient sur un téléphone IP pris en charge, provisionné par 3CX exécutant le firmware pris
en charge, la prise en charge des fonctions standard de l'appareil peut­elle être fournie par 3cx ?
­ RÉPONSE­ Oui

Si vous choisissez d'utiliser un FQDN 3CX, l'assistant de configuration génère­t­il un certificat SSL de
confiance pour vous lors de l'installation ? ­ RÉPONSE ­ Oui

Vous pouvez provisionner plusieurs téléphones IP sur une extension, même si le fabricant et/ou
les modèles sont différents ? ­ RÉPONSE ­ Oui
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Les téléphones IP marqués en rouge sur la page TÉLÉPHONES de la console d'administration 3CX
indiquent une version de firmware obsolète. Ces appareils sont­ils toujours couverts par le support 3CX
pour une assistance en cas de problème avec ces appareils ? ­ RÉPONSE ­ NON

Vous ne pouvez pas configurer une option dans le réceptionniste numérique pour connecter les
appelants à un autre réceptionniste numérique. ­ RÉPONSE­ F

Si un port SIP 3CX a été modifié pour un port autre que le 5060, les téléphones peuvent être provisionnés
à l'aide du Pnp. ­ RÉPONSE­ T

Vous pouvez supprimer automatiquement les messages vocaux datant de X jours. ­ RÉPONSE­ T

Pour utiliser Webmeeting 3CX, vous n'avez pas besoin de transférer les ports/NAT vers un port spécifique
de votre pare­feu/routeur. ­ RÉPONSE­ F

L'utilisation de fournisseurs VoIP nécessite uniquement d'ouvrir le port transféré/NAT sur son pare­feu (par
défaut 5060 UDP/TCP). ­ RÉPONSE­ F

Chaque téléphone IP peut être configuré pour avoir une sonnerie différente. ­ RÉPONSE­ T

La vérification du pare­feu ne peut pas vérifier si SIP ALG est activé sur votre pare­feu ­
RÉPONSE­ F

L'affirmation suivante est­elle vraie ou fausse concernant les fournisseurs VoIP pris en charge par 3CX ?
:Les fournisseurs VoIP pris en charge qui ont été testés par 3CX peuvent obtenir le support technique
de 3CX concernant leur configuration ­ RÉPONSE­ T

Le port SIP ne peut être configuré que pendant l'installation, le changement de port SIP nécessitera
la réinstallation de 3CX ­ RÉPONSE­ T
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La longueur par défaut du code PIN de la messagerie vocale est de 4 chiffres ­ RÉPONSE­ T

Pour utiliser le client 3CX à distance (par exemple depuis un bureau à domicile), l'utilisateur doit modifier le
statut de son profil en HORS BUREAU. ­ RÉPONSE­ F

Puis­je modifier la longueur des chiffres des extensions internes après que l'unité de contrôle 3CX ait été entièrement
configurée ? ­ RÉPONSE ­ NON

Lorsque vous créez des règles sortantes, les APPELS VERS DES NUMÉROS COMMENÇANT PAR
AVEC LE champ PRÉFIXE, définit comment un numéro composé doit commencer à correspondre à cette règle ­
RÉPONSE­ T

Les pare­feu utilisent NAT pour remapper les informations IP lorsque les paquets de données les traversent.
RÉPONSE­ T

Vous pouvez recevoir des notifications de messages vocaux par e­mail, mais il n'y a aucun moyen d'écouter le
message vocal de cette manière. ­ RÉPONSE­ F

Les paramètres de règle entrante pour DID vous permettent de définir différentes destinations de
routage en fonction de l'heure de la journée. ­ RÉPONSE­ T

Les appels sortants peuvent être effectués via le menu de la boîte vocale, si l'option appropriée est activée. ­
RÉPONSE­ T

La destination de la réception numérique est choisie en fonction de la tonalité DTMF que le PBX reçoit de l'appelant.
­ RÉPONSE­ T
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Un appelant connecté à un réceptionniste numérique peut composer directement le numéro de poste d'un
utilisateur et être transféré vers ce poste. ­ RÉPONSE­ T

­
Les OPTIONS DE MENU configurables dans les réceptionnistes numériques sont 0­9, *et #.
RÉPONSE­ F

Un trunk SIP peut avoir plusieurs numéros routés via le même compte. Pour chaque numéro doté d'un trunk SIP, un
nouveau trunk doit être ajouté sur le 3CX et le DID/MSN doit être défini dans le champ Numéro principal. ­ RÉPONSE­
F

La vérification du pare­feu peut détecter si SIP ALG est activé sur le pare­feu entre 3CX et Internet ­
RÉPONSE­ T

Si vous avez l'intention d'avoir des extensions LAN locales (internes), la plage IP LAN locale pour 3CX et/ou les
téléphones IP peut­elle être 172.32.0.0/24 (qui sont en dehors de la plage IP définie par RFC1918). Ce segment
172.32 est public ­ RÉPONSE ­ NON

Un client 3CX peut utiliser le même numéro d'extension 3CX qu'un téléphone IP de bureau ­
RÉPONSE­ T

Le port du protocole HTTPS standard est le port TCP:80 ­ RÉPONSE­ F

Un téléphone IP peut avoir un paramètre de fuseau horaire différent du fuseau horaire par défaut dans 3CX ­
RÉPONSE­ T

Le port du tunnel peut être modifié une fois l'installation terminée, alors que le port SIP ne peut pas ­ RÉPONSE­ F
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Puis­je installer le standard téléphonique 3CX sur un système d'exploitation Windows 10 x

86 (32 bits) ? ­ RÉPONSE ­ NON

Si vous avez l'intention d'avoir des extensions locales, la plage IP du LAN local pour 3CX et/ou les
téléphones IP peut­elle être 192.168.35.0/20 (qui sont en dehors de la plage IP définie
par RFC1918). ­ RÉPONSE­ Oui

Lorsque vous utilisez des extensions distantes derrière le SBC 3CX, il suffit de simplement
transférer les ports tunnel/NAT (par défaut 5090 TCP/UDP) et le port HTTPS (par défaut 5001 TCP)
sur votre pare­feu vers l'hôte 3CX pour provisionner, enregistrer et passer des appels. ­
RÉPONSE­ T

En supposant que vous utilisez le port tunnel (par défaut le 5090), les clients distants 3CX qui
utilisent le tunnel nécessitent uniquement les ports TCP : 5090 et TCP : 5001 pour être
transférés/NAT, ils n'utilisent pas UDP : 5090 ­ RÉPONSE­ F

Pour relier plusieurs réceptionnistes numériques entre eux, vous devez disposer d'une édition 3CX /PRO/ ­
RÉPONSE­ F

La configuration d'une extension distante en mode STUN nécessite que seul le port SIP (par défaut
5060 UDP/TCP) soit transféré/NAT sur son pare­feu ­ RÉPONSE­ F

La fonction de conversion de la parole en texte est disponible dans toutes les clés de licence ­ RÉPONSE­ F

Jetez un œil à la page de comparaison des éditions

(https://www.3cx.com/ordering/pricing) et répondez à la question suivante : Pouvez­vous
provisionner et utiliser des extensions distantes lorsque vous utilisez une clé de licence « 3CX Free
Edition » ? ­ RÉPONSE­ T
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La capacité des réceptionnistes numériques à connecter les appelants directement aux extensions
internes peut être activée ou désactivée par Digital Receptionist ­ ANSWER­ F

Lorsque vous créez la règle entrante, la destination vers laquelle l'appel entrant est acheminé peut­elle être un
numéro externe ? ­ RÉPONSE ­ Oui

Par défaut, l'ajout d'un nom à une règle s'affichera sur le téléphone IP de l'utilisateur avant ou
après l'identifiant de l'appelant, indiquant d'où vient l'appel. ­ RÉPONSE­ F

Les réceptionnistes numériques ont une option qui répétera le message du menu d'options à l'appelant. ­
RÉPONSE­ T

Aucune extension ne doit être créée avec des numéros qui sont également des numéros d'urgence
dans le pays où la centrale électrique 3CX est exploitée. ­ RÉPONSE­ T

La méthode recommandée pour configurer un client 3CX est l'e­mail de bienvenue et d'utiliser le
fichier de configuration joint ou le code QR qui se trouve dans le client Web 3CX et/ou la console
de gestion. ­ RÉPONSE­ T

Un appelant connecté à un réceptionniste numérique consommera 1 appel simultané du nombre

maximal d'appels simultanés autorisés par le système ­ RÉPONSE­ T

Lorsque vous choisissez d'utiliser un FQDN 3CX, l'assistant de configuration génère­t­il un certificat
SSL de confiance lors de l'installation ? ­ RÉPONSE ­ Oui

Les fichiers mp3 peuvent­ils être téléchargés sur les réceptionnistes numériques pour être utilisés comme messages personnalisés ? ­
RÉPONSE­ NON
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Pour télécharger un fichier audio sur une réceptionniste numérique, il doit être au format suivant : WAV,
PCM, 8 kHz, 16 bits, mono ­ RÉPONSE­ T

Pour configurer un identifiant d'appelant sortant individuel (numéro d'identification de l'appelant) par extension,
procédez comme suit : Trunk SIP → VOTRE TRONC → ID de l'appelant → Configurer l'ID de l'appelant sortant
­ RÉPONSE­ F

Il est recommandé d'utiliser Internet Explorer pour ouvrir la console d'administration ­ RÉPONSE ­ NON

Une application 3CX peut utiliser le même numéro d'extension 3CX qu'un téléphone IP de bureau. ­
RÉPONSE­ T

Lorsque vous utilisez un fournisseur VoIP générique, le support 3CX est disponible pour résoudre tous les
problèmes de trunking liés à ce fournisseur. ­ RÉPONSE ­ NON

Le port du tunnel peut être modifié une fois l'installation terminée, alors que le port SIP ne peut pas ­ RÉPONSE
­ NON

SIP Forking est un terme utilisé lorsqu'un appel est transféré vers une autre extension lorsque l'appel n'est pas
répondu dans un certain délai ­ RÉPONSE­ F

Le message d'accueil de la messagerie vocale peut être enregistré via le menu de la messagerie vocale à partir d'un

téléphone IP ou téléchargé directement via la console d'administration sous forme de fichier WAV.

Vrai ­ RÉPONSE ­ T

Lorsque le délai d'attente est atteint sur le réceptionniste numérique, vous pouvez configurer une nouvelle action ­
RÉPONSE ­ Oui
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Si vous choisissez d'utiliser votre propre nom de domaine public pour une installation 3CX, 3CX sera­t­il en
mesure de générer des certificats LETS ENCRYPT de la même manière que vous le feriez avec des FQDN
hébergés par 3CX ? ­ RÉPONSE­ F

Si les appels sortants sont interrompus après 32 secondes, vous devez vous assurer que SIP ALG est activé sur
votre pare­feu et que le fournisseur le prend en charge. ­ RÉPONSE­ T

Consultez les directives de support pour les appareils compatibles

(https://www.3cx.com/ordering/). Les téléphones IP pris en charge sont­ils toujours couverts lorsqu'ils n'ont pas été
provisionnés via 3CX, exécutent des modèles personnalisés et/ou utilisent des versions de firmware obsolètes ? ­
RÉPONSE­ F

Le support 3CX vous aidera avec la configuration du pare­feu ou le routage du réseau ­ RÉPONSE­
NON

Le code QR peut être trouvé sur le client Web 3CX ­ RÉPONSE­ T

Vous pouvez recevoir des notifications de messages vocaux par e­mail avec le message vocal en pièce
jointe sous forme de fichier wav. ­ RÉPONSE­ T

Les clients 3CX Android et iOS prennent en charge PUSH­ANSWER­T

Le dernier firmware pris en charge et recommandé pour les téléphones IP pris en charge peut être téléchargé
depuis la page MISES À JOUR de la console de gestion 3CX ­
RÉPONSE­ T

­ RÉPONSE­ F
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La seule façon d'écouter un message vocal depuis votre poste est de consulter le menu Messagerie vocale
depuis votre téléphone IP. ­ RÉPONSE­ F

Une fois 3CX entièrement installé, le FQDN public choisi est mappé et verrouillé dans votre clé de licence
jusqu'à ce qu'il soit libéré manuellement. ­ RÉPONSE­ T

Les réceptionnistes numériques ont la possibilité de composer intelligemment des extensions via l'APPEL
Fonctionnalité PAR NOM, où les 3 premières lettres du nom de famille doivent être saisies sur le clavier du
téléphone ­ RÉPONSE­ T

Un RÉCEPTIONNISTE NUMÉRIQUE peut être configuré pour acheminer les appels en fonction de la saisie
vocale de l'appelant. ­ RÉPONSE­ F

Vous devez configurer votre propre compte PUSH pour utiliser le client 3CX sur Android. ­
RÉPONSE­ NON