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Assistant Communication Digitale

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Titre de l’annonce : Assistant(e) en Communication Digitale,

Grade : G6

Titre du poste : Assistant(e) en Communication Digitale

Département/Bureau : Département de la Communication Globale

Lieu d’affectation : Tunis

Date de cloture : Wednesday, 11 February 2025

Numéro de l’annonce : 250887

Valeurs fondamentales des Nations Unies : Intégrité, Professionnalisme, Respect de la diversité

Cadre organisationnel

Ce poste est situé au Centre d’Information des Nations Unies (CINU) à Tunis, au sein du Service des
Centres d'Information (ICS), Division des Campagnes et Opérations de Pays (CCOD), Département de la
Communication Globale (DGC).

Le CINU de Tunis fait partie du réseau mondial des Centres d'Information des Nations Unies (CINU), qui
sont les principales sources d’information sur le système des Nations Unies en Tunisie. Les
CINU sont chargés de promouvoir la compréhension et le soutien du public aux objectifs et activités
des Nations Unies en diffusant des documents d’information au public, dans la langue locale; en
engageant des partenaires locaux et régionaux ; et en rapprochant les Nations Unies des populations
qu’elles servent.

Le/la titulaire du poste est placé(e) sous la supervision générale du Responsable de l’Information
Publique, Programme Support Section (PSS), ICS au Siège des Nations Unies, et rapporte directement
à l’Officier National de l’Information (NIO) au CINU Tunis.

Responsabilités

Sous l’autorité déléguée, le/la titulaire sera responsable des tâches suivantes :

• Participer à la mise en œuvre de stratégies et de campagnes globales de communication pour


engager les publics locaux sur les priorités des Nations Unies et/ou les événements majeurs,
incluant la coordination des activités, le suivi et la rédaction de rapports sur les progrès, la prise
de mesures correctives appropriées, et l’analyse des résultats.

• Contribuer à la planification et à la coordination d’activités de sensibilisation et de cohésion


sociale via des outils de communication numérique.

• Contribue au développement de campagnes numériques en utilisant les réseaux sociaux, les


sites web et le courrier électronique.
• Effectue des recherches sur une large gamme de sources d'information, imprimées et
électroniques ; compile et présente les informations pour la préparation et la production de
produits/services de communication numérique à destination des publics cibles.
• Aide à la veille et à l'analyse de l’actualité, de l'opinion publique et de la presse, identifie les
problématiques et tendances, et informe la direction sur les actions/réponses possibles via les
communications numériques.

• Identifie et prépare de nouveaux contenus pour leur inclusion sur des sites web appropriés en
recherchant diverses sources d'information pour des contenus pertinents, en vérifiant les
informations avec les bureaux auteurs si nécessaire ; en identifiant, récupérant et
téléchargeant la documentation et d'autres informations pertinentes dans les langages de
programmation requis pour le format Web ou en les insérant dans une base de données après
avoir déterminé la catégorisation appropriée.

• Prépare de nouveaux contenus pour leur inclusion sur des sites web appropriés en éditant des
documents pour les conformer au format, à la structure et au style des Nations Unies, en
préparant de nouvelles pages, en intégrant des éléments graphiques au besoin, en utilisant des
outils d'auteur et des langages de programmation nécessaires ; en préparant et mettant à jour
l'index des documents ; en publiant des documents sur les serveurs web ou de développement
des Nations Unies et en veillant à leur emplacement dans les répertoires appropriés ; en
vérifiant et testant la compatibilité avec plusieurs navigateurs, etc.

• Collecte et produit du contenu numérique, notamment en concevant des vidéos, des


infographies, des supports visuels et des bulletins d'information à l'aide de Canva ou de
logiciels de conception similaires.

• Coordonne l'approbation des conceptions, effectue des recherches, propose des sujets, rédige
du contenu, obtient les validations nécessaires, supervise les processus de traduction et gère
la distribution. Cela inclut l'adaptation du contenu aux langues locales pour assurer une
visibilité et un engagement maximum.

• Participe à la diffusion électronique des supports d'information ; prépare, maintient et met à


jour les sites web, y compris la rédaction et l'édition de contenu ; télécharge ou téléverse des
fichiers audios et gère la structure des fichiers.

• Agit en tant que point focal sur les questions de communication numérique, surveille et rend
compte des dernières tendances et développements, répond aux demandes de
renseignements, participe aux exercices de suivi et d'évaluation, etc.

• Exécute des tâches administratives générales connexes, selon les besoins, notamment
l'identification des besoins technologiques du Bureau et la maintenance des équipements,
logiciels et systèmes.

• Fournit des conseils et peut superviser des collègues juniors, y compris d'autres membres du
personnel local, des consultants et/ou des stagiaires.

• Exécute d'autres tâches selon les besoins.

Compétences

Professionnalisme : Connaissance des politiques, processus et procédures liés à la communication, à


la production et à la diffusion de supports de communication multimédias, y compris les normes
éditoriales. Capacité à mener des recherches pertinentes, à tenir des dossiers de manière systématique
et à récupérer les documents nécessaires avec une rapidité et une précision maximale. Fait preuve de
fierté dans son travail et ses réalisations ; démontre une compétence professionnelle et une maîtrise
du sujet ; est consciencieux(se) et efficace dans le respect des engagements, des délais et dans l’atteinte
des résultats ; est motivé(e) par des préoccupations professionnelles plutôt que personnelles ; fait
preuve de persévérance face à des problèmes ou défis complexes ; reste calme dans des situations
stressantes. S'engage à mettre en œuvre l'objectif d'égalité des sexes en assurant la participation égale
et l'implication complète des femmes et des hommes dans tous les aspects du travail.

Communication : S'exprime clairement et efficacement à l'oral comme à l'écrit ; écoute les autres,
interprète correctement les messages reçus et répond de manière appropriée ; pose des questions
pour clarifier et manifeste un intérêt pour une communication bidirectionnelle ; adapte le langage, le
ton, le style et le format en fonction du public ; fait preuve d’ouverture dans le partage des informations
et veille à tenir les autres informés.

Planification et organisation : Élabore des objectifs clairs qui sont conformes aux stratégies convenues
; identifie les activités et tâches prioritaires ; ajuste les priorités si nécessaire ; alloue un temps et des
ressources appropriés pour mener à bien le travail ; anticipe les risques et prévoit des mesures de
contingence lors de la planification ; surveille et ajuste les plans et actions si nécessaire ; utilise le temps
de manière efficace.

Qualifications requises

• Diplôme : Diplôme universitaire ou équivalent requis.

• Expérience professionnelle :

o Minimum de sept ans d’expérience en communication numérique, médias sociaux ou


relations publiques ou dans un domaine connexe est requis.

o Expérience avec des outils numériques et plateformes de réseaux sociaux nécessaire.

o Connaissance des logiciels graphiques (Adobe, Canva) et en photographie numérique


souhaitée.

o Expérience dans la création de contenu pour des formats et/ou des plateformes de
publication numérique, y compris la rédaction d'histoires/articles, l'adaptation de
notes d'information, de communiqués de presse et/ou de discours pour les médias
sociaux et/ou les sites web, est requise.

o Une expérience de travail au sein du Système commun des Nations Unies ou d'une
organisation internationale comparable est souhaitable.

o Expérience dans la photographie est souhaitable.

• Langues : Maîtrise du français et de l’arabe exigée. Connaissance de l’anglais requise.

Évaluation

L'évaluation des candidats qualifiés peut inclure un exercice d'évaluation suivi d'un entretien basé sur
les compétences.
Avis spécial

Ce poste est soumis à un recrutement local conformément à la règle 4.4 du Règlement du personnel
des Nations Unies. Tous les membres du personnel des Services généraux et catégories connexes
doivent être recrutés dans le pays ou à une distance raisonnable de chaque bureau, indépendamment
de leur nationalité et de la durée de leur séjour dans le pays. Un membre du personnel soumis à un
recrutement local n'est pas éligible aux indemnités ou avantages exclusivement applicables au
recrutement international.

Le Secrétariat des Nations Unies s'engage à atteindre la parité hommes-femmes parmi son personnel.
Les candidatures féminines sont fortement encouragées pour ce poste.

Considérations des Nations Unies

Conformément à l'article 101, paragraphe 3, de la Charte des Nations Unies, la considération


primordiale dans le recrutement du personnel est la nécessité de garantir les normes les plus élevées
d'efficacité, de compétence et d'intégrité. Les candidats ne seront pas pris en considération pour un
emploi aux Nations Unies s'ils ont commis des violations du droit international des droits de l'homme,
des violations du droit international humanitaire, de l'exploitation sexuelle, des abus sexuels ou du
harcèlement sexuel, ou s'il existe des motifs raisonnables de croire qu'ils ont participé à la commission
de l'un de ces actes.

Le terme "exploitation sexuelle" désigne tout abus réel ou tenté d'une position de vulnérabilité, de
pouvoir différentiel ou de confiance, à des fins sexuelles, y compris, mais sans s'y limiter, le profit
monétaire, social ou politique tiré de l'exploitation sexuelle d'une autre personne.

Le terme "abus sexuel" fait référence à toute intrusion physique réelle ou menaçante de nature
sexuelle, que ce soit par la force ou dans des conditions inégales ou coercitives.

Le terme "harcèlement sexuel" désigne tout comportement non désiré de nature sexuelle qui pourrait
raisonnablement être perçu comme offensant ou humiliant, lorsque ce comportement interfère avec
le travail, est conditionné à l'emploi ou crée un environnement de travail intimidant, hostile ou
offensant, et lorsque la gravité du comportement justifie la cessation de la relation de travail de l'auteur.

Les candidats ayant commis des infractions, autres que des infractions mineures au code de la route,
pourraient ne pas être éligibles à un emploi.

Une attention particulière sera accordée à l'importance de recruter du personnel sur la base la plus
large possible en termes géographiques. Les Nations Unies n'imposent aucune restriction quant à
l'éligibilité des hommes et des femmes à participer, à tout titre et dans des conditions d'égalité, à leurs
organes principaux et subsidiaires.

Le Secrétariat des Nations Unies est un environnement non-fumeur.

La considération primordiale dans la nomination, le transfert ou la promotion du personnel doit être


la nécessité de garantir les normes les plus élevées d'efficacité, de compétence et d'intégrité.

En acceptant une offre de nomination, les membres du personnel des Nations Unies sont soumis à
l'autorité du Secrétaire général et peuvent être affectés par celui-ci à toute activité ou bureau des
Nations Unies conformément au règlement du personnel 1.2 (c). Dans ce cadre, tous les membres du
personnel recrutés à l'international devront se déplacer périodiquement pour assumer de nouvelles
fonctions au sein ou entre les lieux d'affectation, selon les conditions établies par le Secrétaire général.

Les candidats sont invités à suivre attentivement toutes les instructions disponibles sur la plateforme
de recrutement en ligne, Inspira. Pour des orientations plus détaillées, les candidats peuvent consulter
le Manual for the Applicant, accessible en cliquant sur le lien "Manuals" dans le coin supérieur droit de
la page d'accueil de leur compte Inspira.

L'évaluation des candidats sera basée sur les informations soumises dans leur candidature
conformément aux critères d'évaluation de l'annonce de poste et aux législations internes applicables
des Nations Unies, y compris la Charte des Nations Unies, les résolutions de l'Assemblée générale, le
Règlement et les Règles du personnel, ainsi que les publications administratives et les directives. Les
candidats doivent fournir des informations complètes et exactes concernant leur profil personnel et
leurs qualifications, conformément aux instructions fournies dans Inspira, pour être pris en compte
pour le poste actuel. Aucune modification, ajout, suppression ou révision ne pourra être apportée aux
candidatures soumises. Les candidats sérieusement envisagés pour la sélection feront l'objet de
vérifications de références pour vérifier les informations fournies dans leur candidature.

Les annonces de postes publiées sur le portail des carrières seront supprimées à 23h59 (heure de New
York) à la date limite.

Aucun frais

LES NATIONS UNIES NE FACTURENT AUCUN FRAIS À AUCUNE ÉTAPE DU PROCESSUS DE


RECRUTEMENT (CANDIDATURE, ENTRETIEN, TRAITEMENT OU FORMATION). LES NATIONS UNIES NE
S'INTÉRESSENT PAS AUX INFORMATIONS RELATIVES AUX COMPTES BANCAIRES DES CANDIDATS.

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