Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2020
Reklamlar bir ürünün veya markanın hedef kitlelerine tanıtılması ve çeşitli pazarlama çalışmaları... more Reklamlar bir ürünün veya markanın hedef kitlelerine tanıtılması ve çeşitli pazarlama çalışmalarının iletilmesi için günümüzde çok farklı yöntemlerle kullanılan, zaman ve yer satın alınması ve ücretinin ödenmesi suretiyle işleyen bir iletişim yöntemidir. Basılı, görsel, işitsel ve dijital medya kanallarında farklı pek çok yöntemle, mesajlarını hedef kitlelerine iletmeye çalışan markalar ve ürünler, binlerce mesaj arasından sıyrılıp, istedikleri etkiyi yaratabilmek için birçok uygulamayı kullanmak durumundadırlar. Reklam filmlerinde ünlü ve topluma liderlik edebilecek kişilerin, sanatçıların, tanınmış kişilerin, sevilen kişilerin kullanılması bilinen ve sıkça uygulanan bir yöntemdir. Böylece marka veya ürünü tüketicisine sevdirmek ve “sevdiğiniz kişi de bu ürünü kullanmaktadır, siz de kullanın” yönlendirmesi yapılmaktadır. Çoğunlukla bu kişiler gerçekte de toplumsal hayat içerisinde rastladığımız, gerçek ve bilinen kişiliklerdir. Reklam filmlerinde sevilen dizi veya film karakterlerinin kullanılması ise son on yılda karşımıza daha sık çıkan bir yöntemdir. Film karakterlerinin reklamlarda gerçek kişi imiş gibi kullanılmasının alt yapısında psikolojik ve sosyolojik olarak etkiler vardır. Bu çalışmada psikanalist Sigmund Freud’un id, ego ve süper ego kavramları ile “taklit” olarak ele alınan “MIMESİS” kavramı çerçevesinde reklam filmlerinde dizi karakterlerinin kullanılmasının hedef kitlelerdeki olası etkileri irdelenmeye çalışılmaktadır. Bu bağlamda, seçilen Kadın, Ufak Tefek Cinayetler ve Erkenci Kuş dizi filmlerinin karakterinin oynadığı reklamlar Seiler’in adımları kullanılarak çözümlenecektir. Sonuçta, reklam filmlerinin sanal gerçek gibi gösterilen dizi karakterleri kullanılarak ürün ve markaların yaratmak istedikleri algının hedef kitlelere iletilmesindeki amaç, “Freudyen” bir bakış açısıyla ortaya konulmaya çalışılmaktadır.
International Journal of Cultural and Social Studies (IntJCSS), 2021
Günümüzde müşterilerin herhangi bir marka veya ürünü tercih etmelerinin altında pek çok kitle ile... more Günümüzde müşterilerin herhangi bir marka veya ürünü tercih etmelerinin altında pek çok kitle iletişim çalışmaları ile aktarılan mesajların etkileri bulunmaktadır. Tüketicilerin ürün veya marka tercihlerine stratejik pazarlama unsurları, psikolojik ve sosyolojik unsurlar ve algılar da etki etmektedir. Bu çalışmada itibar yönetimi bileşenlerinin müşteri tercihlerine etkisi araştırılırken, perakende sektöründeki ürün ve markaların (private label) kitle iletişim araçları ile gerçekleştirdikleri çalışmalarının tercih sürecine katkıları bir alan araştırmasıyla değerlendirilmiştir. Kitle iletişiminin tüketiciler üzerindeki etkisi kullanımlar ve doyumlar teorisi ile açıklanırken, itibar bileşenleri olarak James Fombrun’un RQ bileşenleri dikkate alınmıştır. Kullanımlar ve doyumlar kuramı çerçevesinde itibar bileşenlerinin tüketicilerin perakende ürünlerinin tercihlerine etkisi ile ilgili verilere ise 600 tüketiciye yapılan bir alan araştırmasındaki bulgular ele alınmıştır. Yapılan alan araştırmasında elde edilen bulgular; kitle iletişimindeki mesajlara maruz kalan ve bilgi sahibi olduktan sonra alışveriş yapan tüketicilerin söz konusu mesajlarda ve perakende ortamlarında markanın itibarına yönelik özellikleri daha çok fark ettiği ve önem verdiğini ortaya koymaktadır. Müşteriler, perakende sektöründe de itibar bileşenlerine dayalı olarak zincir market markası tercihlerini belirlemekte ve itibarlı markalardan daha düzenli ve güvenli alışveriş yaptıklarını ifade etmektedirler. Anahtar Kelimeler: Halkla İlişkiler, İtibar Yönetimi, İletişim Pazarlama, Pazarlama İletişimi.
Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2020
Reklamlar bir ürünün veya markanın hedef kitlelerine tanıtılması ve çeşitli pazarlama çalışmaları... more Reklamlar bir ürünün veya markanın hedef kitlelerine tanıtılması ve çeşitli pazarlama çalışmalarının iletilmesi için günümüzde çok farklı yöntemlerle kullanılan, zaman ve yer satın alınması ve ücretinin ödenmesi suretiyle işleyen bir iletişim yöntemidir. Basılı, görsel, işitsel ve dijital medya kanallarında farklı pek çok yöntemle, mesajlarını hedef kitlelerine iletmeye çalışan markalar ve ürünler, binlerce mesaj arasından sıyrılıp, istedikleri etkiyi yaratabilmek için birçok uygulamayı kullanmak durumundadırlar. Reklam filmlerinde ünlü ve topluma liderlik edebilecek kişilerin, sanatçıların, tanınmış kişilerin, sevilen kişilerin kullanılması bilinen ve sıkça uygulanan bir yöntemdir. Böylece marka veya ürünü tüketicisine sevdirmek ve “sevdiğiniz kişi de bu ürünü kullanmaktadır, siz de kullanın” yönlendirmesi yapılmaktadır. Çoğunlukla bu kişiler gerçekte de toplumsal hayat içerisinde rastladığımız, gerçek ve bilinen kişiliklerdir. Reklam filmlerinde sevilen dizi veya film karakterlerinin kullanılması ise son on yılda karşımıza daha sık çıkan bir yöntemdir. Film karakterlerinin reklamlarda gerçek kişi imiş gibi kullanılmasının alt yapısında psikolojik ve sosyolojik olarak etkiler vardır. Bu çalışmada psikanalist Sigmund Freud’un id, ego ve süper ego kavramları ile “taklit” olarak ele alınan “MIMESİS” kavramı çerçevesinde reklam filmlerinde dizi karakterlerinin kullanılmasının hedef kitlelerdeki olası etkileri irdelenmeye çalışılmaktadır. Bu bağlamda, seçilen Kadın, Ufak Tefek Cinayetler ve Erkenci Kuş dizi filmlerinin karakterinin oynadığı reklamlar Seiler’in adımları kullanılarak çözümlenecektir. Sonuçta, reklam filmlerinin sanal gerçek gibi gösterilen dizi karakterleri kullanılarak ürün ve markaların yaratmak istedikleri algının hedef kitlelere iletilmesindeki amaç, “Freudyen” bir bakış açısıyla ortaya konulmaya çalışılmaktadır.
Itibar kavraminin tum iletisim calismalarinda stratejik bir unsur olarak ele alinmasiyla birlikte... more Itibar kavraminin tum iletisim calismalarinda stratejik bir unsur olarak ele alinmasiyla birlikte, markalarin pazarlama iletisimi calismalarindaki imaja yonelik reklamlarinda da karsimiza cikmasi kacinilmazdir. Kuresel markalar, konumlandirmalari geregi, kendi itibarlarini ve imajlarini olustururken, uyguladiklari iletisim stratejisiyle dogru orantili olarak cesitli kavram, kisi ve gostergelerden yararlanmaktadirlar. Bu baglamda, bir yandan tuketiciler nezdinde soz konusu imaja ve itibara yonelik unsurlarin ne derece onemli oldugunun belirlenmesine yonelik arastirmalar yapmak, diger yandan bu arastirmalarin sonuclarina gore gostergeleri kullanarak pazarlama ve reklam calismalarini yapmak marka iletisiminde onemli olmaktadir. Marka iletisiminde unlulerin kullanilmasi da oldukca yaygin bir itibar calismasi ve imaj transferi unsurudur. Bu calismada, Rolex markasinin dijital, elektronik ve basili mecralarda Roger Federer’i kullanmasi ornegi, markaya atfedilen itibar ve imaj transferi ip...
Itibar kavraminin tum iletisim calismalarinda stratejik bir unsur olarak ele alinmasiyla birlikte... more Itibar kavraminin tum iletisim calismalarinda stratejik bir unsur olarak ele alinmasiyla birlikte, markalarin pazarlama iletisimi calismalarindaki imaja yonelik reklamlarinda da karsimiza cikmasi kacinilmazdir. Kuresel markalar, konumlandirmalari geregi, kendi itibarlarini ve imajlarini olustururken, uyguladiklari iletisim stratejisiyle dogru orantili olarak cesitli kavram, kisi ve gostergelerden yararlanmaktadirlar. Bu baglamda, bir yandan tuketiciler nezdinde soz konusu imaja ve itibara yonelik unsurlarin ne derece onemli oldugunun belirlenmesine yonelik arastirmalar yapmak, diger yandan bu arastirmalarin sonuclarina gore gostergeleri kullanarak pazarlama ve reklam calismalarini yapmak marka iletisiminde onemli olmaktadir. Marka iletisiminde unlulerin kullanilmasi da oldukca yaygin bir itibar calismasi ve imaj transferi unsurudur. Bu calismada, Rolex markasinin dijital, elektronik ve basili mecralarda Roger Federer’i kullanmasi ornegi, markaya atfedilen itibar ve imaj transferi ip...
Itibar kavraminin tum iletisim calismalarinda stratejik bir unsur olarak ele alinmasiyla birlikte... more Itibar kavraminin tum iletisim calismalarinda stratejik bir unsur olarak ele alinmasiyla birlikte, markalarin pazarlama iletisimi calismalarindaki imaja yonelik reklamlarinda da karsimiza cikmasi kacinilmazdir. Kuresel markalar, konumlandirmalari geregi, kendi itibarlarini ve imajlarini olustururken, uyguladiklari iletisim stratejisiyle dogru orantili olarak cesitli kavram, kisi ve gostergelerden yararlanmaktadirlar. Bu baglamda, bir yandan tuketiciler nezdinde soz konusu imaja ve itibara yonelik unsurlarin ne derece onemli oldugunun belirlenmesine yonelik arastirmalar yapmak, diger yandan bu arastirmalarin sonuclarina gore gostergeleri kullanarak pazarlama ve reklam calismalarini yapmak marka iletisiminde onemli olmaktadir. Marka iletisiminde unlulerin kullanilmasi da oldukca yaygin bir itibar calismasi ve imaj transferi unsurudur. Bu calismada, Rolex markasinin dijital, elektronik ve basili mecralarda Roger Federer’i kullanmasi ornegi, markaya atfedilen itibar ve imaj transferi ip...
The Turkish Online Journal of Design, Art and Communication - TOJDAC , 2016
ÖZ
Doğru mesajın, doğru zamanda, doğru hedef kitlelerle paylaşılması ve sonuçlarının değerlendir... more ÖZ Doğru mesajın, doğru zamanda, doğru hedef kitlelerle paylaşılması ve sonuçlarının değerlendirilerek yeni çalışmalara kaynaklık etmesi döngüsüne dayanan halkla ilişkiler çalışmalarında, teknolojik olanakların ve internet mecrasının gelişmesi ile birlikte gerek uygulama şekilleri, gerekse uygulama esaslarında değişimler ve dönüşümler yaşanmıştır. Kurumsal itibarın bileşenleri olan, sosyal sorumluluk, ürün ve hizmet kalitesi, finansal performans, insan kaynakları yönetimi ve çalışanların değeri, kurumun gelecek öngörümler ve geçmiş değerlendirmelerini sosyal paydaşları ile birlikte gerçekleştiren kurumlar algılarını olumlu şekilde tasarlamaktadır. Şeffaf ve açık mesajlarla hedef kitlelerini, internet ve sosyal medya üzerinden kurumsal mesajları ile gerçekleştiren kuruluşların itibarları da güvenirlik ilkesi üzerinde gelişerek, günden güne sağlamlaşmaktadır. Bu çalışmada, sosyal medyada kurumsal mesajların algı yönetimindeki rolüne ilişkin literatür değerlendirmesi, analizi ve yorumlaması yapılmıştır. Ayrıca iki yönlü simetrik halkla ilişkiler modelinin internetin teknolojik olanaklarını ne şekilde kullandığının örnekleri sunulmuş ve analiz edilmiştir. Böylece algı yönetimine ve itibar yönetimine kaynaklık eden sosyal medya mesajları rastgele örneklem metodu ile incelenmiş ve yorumlanmıştır. ABSTRACT As a result of improvement in technological opportunities and internet media, there have been changes and transformations both in implementation and principle in public relations practices which are based on the cycle of sharing the right message at the right time with the right audience and evaluating the results to source the new studies. Enterprises which actualize the components of corporate reputation such as social responsibility, product and service quality, financial performance, human resource management and the value of the employees the organization's vision of the future and past assessments in collaboration with their stakeholders, design their perceptions in a positive way. Corporate reputation of the organizations which actualize their target audience with transparent and clear messages through corporate posts in internet and social media, improves and becomes entrenched day by day based on reliability principle. In this study, literature review, analysis and interpretation on the role of managing the perception of corporate messages in social media are conducted. Moreover, two-way symmetrical model of public relations examples that use the Internet's technological capabilities are presented and analyzed. Thus, social media messages which source perception management and reputation management are examined and interpreted with random sampling method. GİRİŞ Halkla ilişkiler çalışmalarında kurumsal mesajlar internetin kullanılmaya başladığı Web 1.0 denilen dönemde, araştırma, medya ve paydaşlarla ilişkiler, toplu mesaj gönderimleri, web sitesi uygulamaları ve sadık müşteri bilgilerinin saklanması ile sınırlı ancak o dönem için gelişmiş tek yönlü anacak hızlı
The Turkish Online Journal of Design, Art and Communication - TOJDAC, 2019
ÖZ
Girişimcilik kavramının günümüzde popüler olmasının altyapısındaki koşulların değerlendirilme... more ÖZ Girişimcilik kavramının günümüzde popüler olmasının altyapısındaki koşulların değerlendirilmesi gereği, özellikle iletişim ortamlarının gelişmesiyle doğru orantılı olarak daha anlamlı ve etkili olmuştur. Çünkü girişimcilik bir yönüyle dijital ortamlarda yapılan yaratıcı fikir ve uygulamalar olarak ele alınırken, gerçekte girişimcilik ekosistemi geniş kapsamlı ve sektörler üzeri geleceğe yön veren uygulama ve sistemler olarak karşımıza çıkmaktadır. Bu bağlamda, girişimciliğin kavram olarak irdelenmesi ve girişimciliği yaratan koşulların açıklanmasıyla beraber, üniversite öğrencilerinin girişimcilik ve iletişim çalışmaları etkileşimine bakışlarının incelenmesi, gelecek ekonomik sistemlerde girişimciliğin ne şekilde değerlendirmesi gerektiğine de bir öngörü teşkil edecektir diyebiliriz. ABSTRACT The necessity of evaluating the conditions in the infrastructure of the concept of entrepreneurship has become more meaningful and effective in relation to the development of communication environments. Because entrepreneurship is dealt with as creative ideas and practices in digital media, in fact, entrepreneurship ecosystem is a comprehensive and application-oriented application and systems on sectors. In this context, examining entrepreneurship as a concept and explaining the conditions that create entrepreneurship, examining the views of university students on entrepreneurship and communication studies interaction will be a foresee of how entrepreneurship should be evaluated in future economic systems. GİRİŞ Girişimcilik kavramı son dönemde iş dünyasında çokça ele alınan ve özellikle dijital teknolojilerin gelişmesiyle yalnızca sanal ortamlarda yaratıcı fikirler üretilmesi olarak değerlendirilebilecek yanlış anlamlar yüklenen bir kavram olarak karşımıza çıkmaktadır. Girişimciliğin iletişim ortamlarına özgü alanlarda ortaya çıkıp yayılması da bir başka üzerinde durulması gereken konudur. Tüm yönleriyle girişimciliği ele alarak incelemek oldukça kapsamlı bir çalışma olacağı için, bu çalışmada girişimcilik kavramının tanımları, girişimcilik ekosisteminin anlamı ve dinamikleri ile iletişim çalışmalarının
Ever since Fombrun has laid down the Reputation Quotation (RQ) criteria, brand reputation has bec... more Ever since Fombrun has laid down the Reputation Quotation (RQ) criteria, brand reputation has become a concept, which is attempted to be created though the meticulous design of all communication and image activities by organisations, which are global, brands/trying to become global brands that wish to gain ground in terms of institutionalization. Brand reputation is a perception attempted to be created in the target group of organisations through long and thorough efforts, besides being a delicate situation, which may have negative consquences due to a momentary error or a crisis. The ‘social responsibility’ concept in particular being among the RQ criteria and the increase in the efforts of today’s global brands to contribute to the world due to their social responsibilities has caused organizations to manage communication centers activities such as advertising, public relations and marketing communication which give importance to social responsibility while managing their corporate communications and communicating with their existing and potential customers. Brand reputation today is about creating appropriate organizational behaviors and messages, which give consideration to the sensitivities of the society they are a part of and in line with moral, ethical and social values fit for that society rather than only systematically designing and implementing the RQ criteria. Hasbro’s New Year’s advertisement, which was featured in Turkey during the last days of 2016 and, the beginning of 2017 is an advertisement, which has been created with the ‘think global act local’ marketing strategy used by numerous brands until now. Due to its ‘think local’ part, it is also an example in which the effect of risk and crisis phenomenon caused by communication on reputation perception can be seen with its scenario that carried messages of ‘sexual discrimination’, which are watched closely both in Turkey and in the world in an increasing manner. In this study carried out within this scope, the ‘Hasbro New Year’s advertisement’ was analyzed through semiological analyses and findings as to what extent the advertisement affected the brand reputation was tried to be presented through a ‘focus group’ research.
Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2020
Reklamlar bir ürünün veya markanın hedef kitlelerine tanıtılması ve çeşitli pazarlama çalışmaları... more Reklamlar bir ürünün veya markanın hedef kitlelerine tanıtılması ve çeşitli pazarlama çalışmalarının iletilmesi için günümüzde çok farklı yöntemlerle kullanılan, zaman ve yer satın alınması ve ücretinin ödenmesi suretiyle işleyen bir iletişim yöntemidir. Basılı, görsel, işitsel ve dijital medya kanallarında farklı pek çok yöntemle, mesajlarını hedef kitlelerine iletmeye çalışan markalar ve ürünler, binlerce mesaj arasından sıyrılıp, istedikleri etkiyi yaratabilmek için birçok uygulamayı kullanmak durumundadırlar. Reklam filmlerinde ünlü ve topluma liderlik edebilecek kişilerin, sanatçıların, tanınmış kişilerin, sevilen kişilerin kullanılması bilinen ve sıkça uygulanan bir yöntemdir. Böylece marka veya ürünü tüketicisine sevdirmek ve “sevdiğiniz kişi de bu ürünü kullanmaktadır, siz de kullanın” yönlendirmesi yapılmaktadır. Çoğunlukla bu kişiler gerçekte de toplumsal hayat içerisinde rastladığımız, gerçek ve bilinen kişiliklerdir. Reklam filmlerinde sevilen dizi veya film karakterlerinin kullanılması ise son on yılda karşımıza daha sık çıkan bir yöntemdir. Film karakterlerinin reklamlarda gerçek kişi imiş gibi kullanılmasının alt yapısında psikolojik ve sosyolojik olarak etkiler vardır. Bu çalışmada psikanalist Sigmund Freud’un id, ego ve süper ego kavramları ile “taklit” olarak ele alınan “MIMESİS” kavramı çerçevesinde reklam filmlerinde dizi karakterlerinin kullanılmasının hedef kitlelerdeki olası etkileri irdelenmeye çalışılmaktadır. Bu bağlamda, seçilen Kadın, Ufak Tefek Cinayetler ve Erkenci Kuş dizi filmlerinin karakterinin oynadığı reklamlar Seiler’in adımları kullanılarak çözümlenecektir. Sonuçta, reklam filmlerinin sanal gerçek gibi gösterilen dizi karakterleri kullanılarak ürün ve markaların yaratmak istedikleri algının hedef kitlelere iletilmesindeki amaç, “Freudyen” bir bakış açısıyla ortaya konulmaya çalışılmaktadır.
International Journal of Cultural and Social Studies (IntJCSS), 2021
Günümüzde müşterilerin herhangi bir marka veya ürünü tercih etmelerinin altında pek çok kitle ile... more Günümüzde müşterilerin herhangi bir marka veya ürünü tercih etmelerinin altında pek çok kitle iletişim çalışmaları ile aktarılan mesajların etkileri bulunmaktadır. Tüketicilerin ürün veya marka tercihlerine stratejik pazarlama unsurları, psikolojik ve sosyolojik unsurlar ve algılar da etki etmektedir. Bu çalışmada itibar yönetimi bileşenlerinin müşteri tercihlerine etkisi araştırılırken, perakende sektöründeki ürün ve markaların (private label) kitle iletişim araçları ile gerçekleştirdikleri çalışmalarının tercih sürecine katkıları bir alan araştırmasıyla değerlendirilmiştir. Kitle iletişiminin tüketiciler üzerindeki etkisi kullanımlar ve doyumlar teorisi ile açıklanırken, itibar bileşenleri olarak James Fombrun’un RQ bileşenleri dikkate alınmıştır. Kullanımlar ve doyumlar kuramı çerçevesinde itibar bileşenlerinin tüketicilerin perakende ürünlerinin tercihlerine etkisi ile ilgili verilere ise 600 tüketiciye yapılan bir alan araştırmasındaki bulgular ele alınmıştır. Yapılan alan araştırmasında elde edilen bulgular; kitle iletişimindeki mesajlara maruz kalan ve bilgi sahibi olduktan sonra alışveriş yapan tüketicilerin söz konusu mesajlarda ve perakende ortamlarında markanın itibarına yönelik özellikleri daha çok fark ettiği ve önem verdiğini ortaya koymaktadır. Müşteriler, perakende sektöründe de itibar bileşenlerine dayalı olarak zincir market markası tercihlerini belirlemekte ve itibarlı markalardan daha düzenli ve güvenli alışveriş yaptıklarını ifade etmektedirler. Anahtar Kelimeler: Halkla İlişkiler, İtibar Yönetimi, İletişim Pazarlama, Pazarlama İletişimi.
Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2020
Reklamlar bir ürünün veya markanın hedef kitlelerine tanıtılması ve çeşitli pazarlama çalışmaları... more Reklamlar bir ürünün veya markanın hedef kitlelerine tanıtılması ve çeşitli pazarlama çalışmalarının iletilmesi için günümüzde çok farklı yöntemlerle kullanılan, zaman ve yer satın alınması ve ücretinin ödenmesi suretiyle işleyen bir iletişim yöntemidir. Basılı, görsel, işitsel ve dijital medya kanallarında farklı pek çok yöntemle, mesajlarını hedef kitlelerine iletmeye çalışan markalar ve ürünler, binlerce mesaj arasından sıyrılıp, istedikleri etkiyi yaratabilmek için birçok uygulamayı kullanmak durumundadırlar. Reklam filmlerinde ünlü ve topluma liderlik edebilecek kişilerin, sanatçıların, tanınmış kişilerin, sevilen kişilerin kullanılması bilinen ve sıkça uygulanan bir yöntemdir. Böylece marka veya ürünü tüketicisine sevdirmek ve “sevdiğiniz kişi de bu ürünü kullanmaktadır, siz de kullanın” yönlendirmesi yapılmaktadır. Çoğunlukla bu kişiler gerçekte de toplumsal hayat içerisinde rastladığımız, gerçek ve bilinen kişiliklerdir. Reklam filmlerinde sevilen dizi veya film karakterlerinin kullanılması ise son on yılda karşımıza daha sık çıkan bir yöntemdir. Film karakterlerinin reklamlarda gerçek kişi imiş gibi kullanılmasının alt yapısında psikolojik ve sosyolojik olarak etkiler vardır. Bu çalışmada psikanalist Sigmund Freud’un id, ego ve süper ego kavramları ile “taklit” olarak ele alınan “MIMESİS” kavramı çerçevesinde reklam filmlerinde dizi karakterlerinin kullanılmasının hedef kitlelerdeki olası etkileri irdelenmeye çalışılmaktadır. Bu bağlamda, seçilen Kadın, Ufak Tefek Cinayetler ve Erkenci Kuş dizi filmlerinin karakterinin oynadığı reklamlar Seiler’in adımları kullanılarak çözümlenecektir. Sonuçta, reklam filmlerinin sanal gerçek gibi gösterilen dizi karakterleri kullanılarak ürün ve markaların yaratmak istedikleri algının hedef kitlelere iletilmesindeki amaç, “Freudyen” bir bakış açısıyla ortaya konulmaya çalışılmaktadır.
Itibar kavraminin tum iletisim calismalarinda stratejik bir unsur olarak ele alinmasiyla birlikte... more Itibar kavraminin tum iletisim calismalarinda stratejik bir unsur olarak ele alinmasiyla birlikte, markalarin pazarlama iletisimi calismalarindaki imaja yonelik reklamlarinda da karsimiza cikmasi kacinilmazdir. Kuresel markalar, konumlandirmalari geregi, kendi itibarlarini ve imajlarini olustururken, uyguladiklari iletisim stratejisiyle dogru orantili olarak cesitli kavram, kisi ve gostergelerden yararlanmaktadirlar. Bu baglamda, bir yandan tuketiciler nezdinde soz konusu imaja ve itibara yonelik unsurlarin ne derece onemli oldugunun belirlenmesine yonelik arastirmalar yapmak, diger yandan bu arastirmalarin sonuclarina gore gostergeleri kullanarak pazarlama ve reklam calismalarini yapmak marka iletisiminde onemli olmaktadir. Marka iletisiminde unlulerin kullanilmasi da oldukca yaygin bir itibar calismasi ve imaj transferi unsurudur. Bu calismada, Rolex markasinin dijital, elektronik ve basili mecralarda Roger Federer’i kullanmasi ornegi, markaya atfedilen itibar ve imaj transferi ip...
Itibar kavraminin tum iletisim calismalarinda stratejik bir unsur olarak ele alinmasiyla birlikte... more Itibar kavraminin tum iletisim calismalarinda stratejik bir unsur olarak ele alinmasiyla birlikte, markalarin pazarlama iletisimi calismalarindaki imaja yonelik reklamlarinda da karsimiza cikmasi kacinilmazdir. Kuresel markalar, konumlandirmalari geregi, kendi itibarlarini ve imajlarini olustururken, uyguladiklari iletisim stratejisiyle dogru orantili olarak cesitli kavram, kisi ve gostergelerden yararlanmaktadirlar. Bu baglamda, bir yandan tuketiciler nezdinde soz konusu imaja ve itibara yonelik unsurlarin ne derece onemli oldugunun belirlenmesine yonelik arastirmalar yapmak, diger yandan bu arastirmalarin sonuclarina gore gostergeleri kullanarak pazarlama ve reklam calismalarini yapmak marka iletisiminde onemli olmaktadir. Marka iletisiminde unlulerin kullanilmasi da oldukca yaygin bir itibar calismasi ve imaj transferi unsurudur. Bu calismada, Rolex markasinin dijital, elektronik ve basili mecralarda Roger Federer’i kullanmasi ornegi, markaya atfedilen itibar ve imaj transferi ip...
Itibar kavraminin tum iletisim calismalarinda stratejik bir unsur olarak ele alinmasiyla birlikte... more Itibar kavraminin tum iletisim calismalarinda stratejik bir unsur olarak ele alinmasiyla birlikte, markalarin pazarlama iletisimi calismalarindaki imaja yonelik reklamlarinda da karsimiza cikmasi kacinilmazdir. Kuresel markalar, konumlandirmalari geregi, kendi itibarlarini ve imajlarini olustururken, uyguladiklari iletisim stratejisiyle dogru orantili olarak cesitli kavram, kisi ve gostergelerden yararlanmaktadirlar. Bu baglamda, bir yandan tuketiciler nezdinde soz konusu imaja ve itibara yonelik unsurlarin ne derece onemli oldugunun belirlenmesine yonelik arastirmalar yapmak, diger yandan bu arastirmalarin sonuclarina gore gostergeleri kullanarak pazarlama ve reklam calismalarini yapmak marka iletisiminde onemli olmaktadir. Marka iletisiminde unlulerin kullanilmasi da oldukca yaygin bir itibar calismasi ve imaj transferi unsurudur. Bu calismada, Rolex markasinin dijital, elektronik ve basili mecralarda Roger Federer’i kullanmasi ornegi, markaya atfedilen itibar ve imaj transferi ip...
The Turkish Online Journal of Design, Art and Communication - TOJDAC , 2016
ÖZ
Doğru mesajın, doğru zamanda, doğru hedef kitlelerle paylaşılması ve sonuçlarının değerlendir... more ÖZ Doğru mesajın, doğru zamanda, doğru hedef kitlelerle paylaşılması ve sonuçlarının değerlendirilerek yeni çalışmalara kaynaklık etmesi döngüsüne dayanan halkla ilişkiler çalışmalarında, teknolojik olanakların ve internet mecrasının gelişmesi ile birlikte gerek uygulama şekilleri, gerekse uygulama esaslarında değişimler ve dönüşümler yaşanmıştır. Kurumsal itibarın bileşenleri olan, sosyal sorumluluk, ürün ve hizmet kalitesi, finansal performans, insan kaynakları yönetimi ve çalışanların değeri, kurumun gelecek öngörümler ve geçmiş değerlendirmelerini sosyal paydaşları ile birlikte gerçekleştiren kurumlar algılarını olumlu şekilde tasarlamaktadır. Şeffaf ve açık mesajlarla hedef kitlelerini, internet ve sosyal medya üzerinden kurumsal mesajları ile gerçekleştiren kuruluşların itibarları da güvenirlik ilkesi üzerinde gelişerek, günden güne sağlamlaşmaktadır. Bu çalışmada, sosyal medyada kurumsal mesajların algı yönetimindeki rolüne ilişkin literatür değerlendirmesi, analizi ve yorumlaması yapılmıştır. Ayrıca iki yönlü simetrik halkla ilişkiler modelinin internetin teknolojik olanaklarını ne şekilde kullandığının örnekleri sunulmuş ve analiz edilmiştir. Böylece algı yönetimine ve itibar yönetimine kaynaklık eden sosyal medya mesajları rastgele örneklem metodu ile incelenmiş ve yorumlanmıştır. ABSTRACT As a result of improvement in technological opportunities and internet media, there have been changes and transformations both in implementation and principle in public relations practices which are based on the cycle of sharing the right message at the right time with the right audience and evaluating the results to source the new studies. Enterprises which actualize the components of corporate reputation such as social responsibility, product and service quality, financial performance, human resource management and the value of the employees the organization's vision of the future and past assessments in collaboration with their stakeholders, design their perceptions in a positive way. Corporate reputation of the organizations which actualize their target audience with transparent and clear messages through corporate posts in internet and social media, improves and becomes entrenched day by day based on reliability principle. In this study, literature review, analysis and interpretation on the role of managing the perception of corporate messages in social media are conducted. Moreover, two-way symmetrical model of public relations examples that use the Internet's technological capabilities are presented and analyzed. Thus, social media messages which source perception management and reputation management are examined and interpreted with random sampling method. GİRİŞ Halkla ilişkiler çalışmalarında kurumsal mesajlar internetin kullanılmaya başladığı Web 1.0 denilen dönemde, araştırma, medya ve paydaşlarla ilişkiler, toplu mesaj gönderimleri, web sitesi uygulamaları ve sadık müşteri bilgilerinin saklanması ile sınırlı ancak o dönem için gelişmiş tek yönlü anacak hızlı
The Turkish Online Journal of Design, Art and Communication - TOJDAC, 2019
ÖZ
Girişimcilik kavramının günümüzde popüler olmasının altyapısındaki koşulların değerlendirilme... more ÖZ Girişimcilik kavramının günümüzde popüler olmasının altyapısındaki koşulların değerlendirilmesi gereği, özellikle iletişim ortamlarının gelişmesiyle doğru orantılı olarak daha anlamlı ve etkili olmuştur. Çünkü girişimcilik bir yönüyle dijital ortamlarda yapılan yaratıcı fikir ve uygulamalar olarak ele alınırken, gerçekte girişimcilik ekosistemi geniş kapsamlı ve sektörler üzeri geleceğe yön veren uygulama ve sistemler olarak karşımıza çıkmaktadır. Bu bağlamda, girişimciliğin kavram olarak irdelenmesi ve girişimciliği yaratan koşulların açıklanmasıyla beraber, üniversite öğrencilerinin girişimcilik ve iletişim çalışmaları etkileşimine bakışlarının incelenmesi, gelecek ekonomik sistemlerde girişimciliğin ne şekilde değerlendirmesi gerektiğine de bir öngörü teşkil edecektir diyebiliriz. ABSTRACT The necessity of evaluating the conditions in the infrastructure of the concept of entrepreneurship has become more meaningful and effective in relation to the development of communication environments. Because entrepreneurship is dealt with as creative ideas and practices in digital media, in fact, entrepreneurship ecosystem is a comprehensive and application-oriented application and systems on sectors. In this context, examining entrepreneurship as a concept and explaining the conditions that create entrepreneurship, examining the views of university students on entrepreneurship and communication studies interaction will be a foresee of how entrepreneurship should be evaluated in future economic systems. GİRİŞ Girişimcilik kavramı son dönemde iş dünyasında çokça ele alınan ve özellikle dijital teknolojilerin gelişmesiyle yalnızca sanal ortamlarda yaratıcı fikirler üretilmesi olarak değerlendirilebilecek yanlış anlamlar yüklenen bir kavram olarak karşımıza çıkmaktadır. Girişimciliğin iletişim ortamlarına özgü alanlarda ortaya çıkıp yayılması da bir başka üzerinde durulması gereken konudur. Tüm yönleriyle girişimciliği ele alarak incelemek oldukça kapsamlı bir çalışma olacağı için, bu çalışmada girişimcilik kavramının tanımları, girişimcilik ekosisteminin anlamı ve dinamikleri ile iletişim çalışmalarının
Ever since Fombrun has laid down the Reputation Quotation (RQ) criteria, brand reputation has bec... more Ever since Fombrun has laid down the Reputation Quotation (RQ) criteria, brand reputation has become a concept, which is attempted to be created though the meticulous design of all communication and image activities by organisations, which are global, brands/trying to become global brands that wish to gain ground in terms of institutionalization. Brand reputation is a perception attempted to be created in the target group of organisations through long and thorough efforts, besides being a delicate situation, which may have negative consquences due to a momentary error or a crisis. The ‘social responsibility’ concept in particular being among the RQ criteria and the increase in the efforts of today’s global brands to contribute to the world due to their social responsibilities has caused organizations to manage communication centers activities such as advertising, public relations and marketing communication which give importance to social responsibility while managing their corporate communications and communicating with their existing and potential customers. Brand reputation today is about creating appropriate organizational behaviors and messages, which give consideration to the sensitivities of the society they are a part of and in line with moral, ethical and social values fit for that society rather than only systematically designing and implementing the RQ criteria. Hasbro’s New Year’s advertisement, which was featured in Turkey during the last days of 2016 and, the beginning of 2017 is an advertisement, which has been created with the ‘think global act local’ marketing strategy used by numerous brands until now. Due to its ‘think local’ part, it is also an example in which the effect of risk and crisis phenomenon caused by communication on reputation perception can be seen with its scenario that carried messages of ‘sexual discrimination’, which are watched closely both in Turkey and in the world in an increasing manner. In this study carried out within this scope, the ‘Hasbro New Year’s advertisement’ was analyzed through semiological analyses and findings as to what extent the advertisement affected the brand reputation was tried to be presented through a ‘focus group’ research.
Uploads
Papers by Sevinc Kocak
Anahtar Kelimeler: Halkla İlişkiler, İtibar Yönetimi, İletişim Pazarlama, Pazarlama İletişimi.
Doğru mesajın, doğru zamanda, doğru hedef kitlelerle paylaşılması ve sonuçlarının değerlendirilerek yeni çalışmalara kaynaklık etmesi döngüsüne dayanan halkla ilişkiler çalışmalarında, teknolojik olanakların ve internet mecrasının gelişmesi ile birlikte gerek uygulama şekilleri, gerekse uygulama esaslarında değişimler ve dönüşümler yaşanmıştır. Kurumsal itibarın bileşenleri olan, sosyal sorumluluk, ürün ve hizmet kalitesi, finansal performans, insan kaynakları yönetimi ve çalışanların değeri, kurumun gelecek öngörümler ve geçmiş değerlendirmelerini sosyal paydaşları ile birlikte gerçekleştiren kurumlar algılarını olumlu şekilde tasarlamaktadır. Şeffaf ve açık mesajlarla hedef kitlelerini, internet ve sosyal medya üzerinden kurumsal mesajları ile gerçekleştiren kuruluşların itibarları da güvenirlik ilkesi üzerinde gelişerek, günden güne sağlamlaşmaktadır. Bu çalışmada, sosyal medyada kurumsal mesajların algı yönetimindeki rolüne ilişkin literatür değerlendirmesi, analizi ve yorumlaması yapılmıştır. Ayrıca iki yönlü simetrik halkla ilişkiler modelinin internetin teknolojik olanaklarını ne şekilde kullandığının örnekleri sunulmuş ve analiz edilmiştir. Böylece algı yönetimine ve itibar yönetimine kaynaklık eden sosyal medya mesajları rastgele örneklem metodu ile incelenmiş ve yorumlanmıştır.
ABSTRACT
As a result of improvement in technological opportunities and internet media, there have been changes and transformations both in implementation and principle in public relations practices which are based on the cycle of sharing the right message at the right time with the right audience and evaluating the results to source the new studies. Enterprises which actualize the components of corporate reputation such as social responsibility, product and service quality, financial performance, human resource management and the value of the employees the organization's vision of the future and past assessments in collaboration with their stakeholders, design their perceptions in a positive way. Corporate reputation of the organizations which actualize their target audience with transparent and clear messages through corporate posts in internet and social media, improves and becomes entrenched day by day based on reliability principle. In this study, literature review, analysis and interpretation on the role of managing the perception of corporate messages in social media are conducted. Moreover, two-way symmetrical model of public relations examples that use the Internet's technological capabilities are presented and analyzed. Thus, social media messages which source perception management and reputation management are examined and interpreted with random sampling method.
GİRİŞ
Halkla ilişkiler çalışmalarında kurumsal mesajlar internetin kullanılmaya başladığı Web 1.0 denilen dönemde, araştırma, medya ve paydaşlarla ilişkiler, toplu mesaj gönderimleri, web sitesi uygulamaları ve sadık müşteri bilgilerinin saklanması ile sınırlı ancak o dönem için gelişmiş tek yönlü anacak hızlı
Girişimcilik kavramının günümüzde popüler olmasının altyapısındaki koşulların değerlendirilmesi gereği, özellikle iletişim ortamlarının gelişmesiyle doğru orantılı olarak daha anlamlı ve etkili olmuştur. Çünkü girişimcilik bir yönüyle dijital ortamlarda yapılan yaratıcı fikir ve uygulamalar olarak ele alınırken, gerçekte girişimcilik ekosistemi geniş kapsamlı ve sektörler üzeri geleceğe yön veren uygulama ve sistemler olarak karşımıza çıkmaktadır. Bu bağlamda, girişimciliğin kavram olarak irdelenmesi ve girişimciliği yaratan koşulların açıklanmasıyla beraber, üniversite öğrencilerinin girişimcilik ve iletişim çalışmaları etkileşimine bakışlarının incelenmesi, gelecek ekonomik sistemlerde girişimciliğin ne şekilde değerlendirmesi gerektiğine de bir öngörü teşkil edecektir diyebiliriz.
ABSTRACT
The necessity of evaluating the conditions in the infrastructure of the concept of entrepreneurship has become more meaningful and effective in relation to the development of communication environments. Because entrepreneurship is dealt with as creative ideas and practices in digital media, in fact, entrepreneurship ecosystem is a comprehensive and application-oriented application and systems on sectors. In this context, examining entrepreneurship as a concept and explaining the conditions that create entrepreneurship, examining the views of university students on entrepreneurship and communication studies interaction will be a foresee of how entrepreneurship should be evaluated in future economic systems.
GİRİŞ
Girişimcilik kavramı son dönemde iş dünyasında çokça ele alınan ve özellikle dijital teknolojilerin gelişmesiyle yalnızca sanal ortamlarda yaratıcı fikirler üretilmesi olarak değerlendirilebilecek yanlış anlamlar yüklenen bir kavram olarak karşımıza çıkmaktadır. Girişimciliğin iletişim ortamlarına özgü alanlarda ortaya çıkıp yayılması da bir başka üzerinde durulması gereken konudur. Tüm yönleriyle girişimciliği ele alarak incelemek oldukça kapsamlı bir çalışma olacağı için, bu çalışmada girişimcilik kavramının tanımları, girişimcilik ekosisteminin anlamı ve dinamikleri ile iletişim çalışmalarının
Anahtar Kelimeler: Halkla İlişkiler, İtibar Yönetimi, İletişim Pazarlama, Pazarlama İletişimi.
Doğru mesajın, doğru zamanda, doğru hedef kitlelerle paylaşılması ve sonuçlarının değerlendirilerek yeni çalışmalara kaynaklık etmesi döngüsüne dayanan halkla ilişkiler çalışmalarında, teknolojik olanakların ve internet mecrasının gelişmesi ile birlikte gerek uygulama şekilleri, gerekse uygulama esaslarında değişimler ve dönüşümler yaşanmıştır. Kurumsal itibarın bileşenleri olan, sosyal sorumluluk, ürün ve hizmet kalitesi, finansal performans, insan kaynakları yönetimi ve çalışanların değeri, kurumun gelecek öngörümler ve geçmiş değerlendirmelerini sosyal paydaşları ile birlikte gerçekleştiren kurumlar algılarını olumlu şekilde tasarlamaktadır. Şeffaf ve açık mesajlarla hedef kitlelerini, internet ve sosyal medya üzerinden kurumsal mesajları ile gerçekleştiren kuruluşların itibarları da güvenirlik ilkesi üzerinde gelişerek, günden güne sağlamlaşmaktadır. Bu çalışmada, sosyal medyada kurumsal mesajların algı yönetimindeki rolüne ilişkin literatür değerlendirmesi, analizi ve yorumlaması yapılmıştır. Ayrıca iki yönlü simetrik halkla ilişkiler modelinin internetin teknolojik olanaklarını ne şekilde kullandığının örnekleri sunulmuş ve analiz edilmiştir. Böylece algı yönetimine ve itibar yönetimine kaynaklık eden sosyal medya mesajları rastgele örneklem metodu ile incelenmiş ve yorumlanmıştır.
ABSTRACT
As a result of improvement in technological opportunities and internet media, there have been changes and transformations both in implementation and principle in public relations practices which are based on the cycle of sharing the right message at the right time with the right audience and evaluating the results to source the new studies. Enterprises which actualize the components of corporate reputation such as social responsibility, product and service quality, financial performance, human resource management and the value of the employees the organization's vision of the future and past assessments in collaboration with their stakeholders, design their perceptions in a positive way. Corporate reputation of the organizations which actualize their target audience with transparent and clear messages through corporate posts in internet and social media, improves and becomes entrenched day by day based on reliability principle. In this study, literature review, analysis and interpretation on the role of managing the perception of corporate messages in social media are conducted. Moreover, two-way symmetrical model of public relations examples that use the Internet's technological capabilities are presented and analyzed. Thus, social media messages which source perception management and reputation management are examined and interpreted with random sampling method.
GİRİŞ
Halkla ilişkiler çalışmalarında kurumsal mesajlar internetin kullanılmaya başladığı Web 1.0 denilen dönemde, araştırma, medya ve paydaşlarla ilişkiler, toplu mesaj gönderimleri, web sitesi uygulamaları ve sadık müşteri bilgilerinin saklanması ile sınırlı ancak o dönem için gelişmiş tek yönlü anacak hızlı
Girişimcilik kavramının günümüzde popüler olmasının altyapısındaki koşulların değerlendirilmesi gereği, özellikle iletişim ortamlarının gelişmesiyle doğru orantılı olarak daha anlamlı ve etkili olmuştur. Çünkü girişimcilik bir yönüyle dijital ortamlarda yapılan yaratıcı fikir ve uygulamalar olarak ele alınırken, gerçekte girişimcilik ekosistemi geniş kapsamlı ve sektörler üzeri geleceğe yön veren uygulama ve sistemler olarak karşımıza çıkmaktadır. Bu bağlamda, girişimciliğin kavram olarak irdelenmesi ve girişimciliği yaratan koşulların açıklanmasıyla beraber, üniversite öğrencilerinin girişimcilik ve iletişim çalışmaları etkileşimine bakışlarının incelenmesi, gelecek ekonomik sistemlerde girişimciliğin ne şekilde değerlendirmesi gerektiğine de bir öngörü teşkil edecektir diyebiliriz.
ABSTRACT
The necessity of evaluating the conditions in the infrastructure of the concept of entrepreneurship has become more meaningful and effective in relation to the development of communication environments. Because entrepreneurship is dealt with as creative ideas and practices in digital media, in fact, entrepreneurship ecosystem is a comprehensive and application-oriented application and systems on sectors. In this context, examining entrepreneurship as a concept and explaining the conditions that create entrepreneurship, examining the views of university students on entrepreneurship and communication studies interaction will be a foresee of how entrepreneurship should be evaluated in future economic systems.
GİRİŞ
Girişimcilik kavramı son dönemde iş dünyasında çokça ele alınan ve özellikle dijital teknolojilerin gelişmesiyle yalnızca sanal ortamlarda yaratıcı fikirler üretilmesi olarak değerlendirilebilecek yanlış anlamlar yüklenen bir kavram olarak karşımıza çıkmaktadır. Girişimciliğin iletişim ortamlarına özgü alanlarda ortaya çıkıp yayılması da bir başka üzerinde durulması gereken konudur. Tüm yönleriyle girişimciliği ele alarak incelemek oldukça kapsamlı bir çalışma olacağı için, bu çalışmada girişimcilik kavramının tanımları, girişimcilik ekosisteminin anlamı ve dinamikleri ile iletişim çalışmalarının