החזרים כספיים

סכום ההחזר הכספי תלוי במדיניות הביטולים המשויכת להזמנה, ובמועד הביטול שלה.

אנחנו מנפיקים החזרים כספיים כמעט באופן מיידי, ורובם מועברים תוך 15 ימים. אולם, באמצעי תשלום ובאזורים מסוימים ההעברה עשויה להימשך יותר זמן.

אנחנו נעביר באופן אוטומטי החזר כספי לאמצעי התשלום שהשתמשתם בו לצורך ביצוע ההזמנה.

מדיניות ההזמנות מחדש וההחזרים הכספיים שלנו יכולה לסייע במצבים שבהם הנכס או השירותים לאורחים אינם כפי שציפיתם.

בקשה להחזר כספי צריך להגיש דרך המרכז לנושאים כספיים.

משך זמן העיבוד של ביטול הרשאות חיוב והנפקת החזרים כספיים תלוי באמצעי התשלום שלכם, לכן אנחנו לא יכולים לזרז את התהליך.

כאן מוסבר מה לעשות אם במהלך הנסיעה אתם נתקלים בבעיה שמונעת מכם להשתתף בחוויה ב-Airbnb, ואינכם מצליחים להגיע להסכמה עם המארח.

האם אתם מצפים לקבל החזר כספי עקב ביטול בהודו? לידיעתכם, המדיניות המקומית החלה על כרטיסי אשראי עשויה להשפיע על מועד קבלת ההחזר הכספי ועל אופן קבלתו.

מידע נוסף על קבלת החזר כספי על נסיעה או חוויה שבוטלו.

עם תוכנית התשלומים של Klarna, אתם עדיין יכולים לבטל הזמנה או לבצע בה שינויים – למשל, לשנות את תאריכי ההגעה והעזיבה או להוסיף אורחים. ההחזרים הכספיים מועברים מ-Airbnb ל-Klarna ומ-Klarna לאורחים.

במקרים מסוימים, Airbnb עשוי להציע לאורחים החזר כספי על הוצאות בלתי צפויות מעבר להסכם ההזמנה שלהם. אם זה קורה, על האורחים להוסיף אמצעי תשלום.