Laporan PKL Rean Farma

LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN
PRODI S1 FARMASI
STIKES AL-FATAH BENGKULU
DI APOTEK ReAn FARMA KOTA BENGKULU
Tanggal : 17 juli – 27 Agustus 2023
Disusun Oleh :
Karina Viesta L.Tobing (21142032)
Sinta Novika Sari (21142060)
Sintya Isratul Aini (21142061)
Ubat Dwi Hati Maresfanny (21142065)
YAYASAN AL - FATHAH
PRODI S1 FARMASI
SEKOLAH TINGGI KESEHATAN AL-FATAH BENGKULU
TAHUN AJARAN 2023
2
HALAMAN PENGESAHAN
LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN
SEKOLAH TINGGI KESEHATAN AL-FATAH BENGKULU
DI APOTEK ReAn FARMA KOTA BENGKULU
TANGGAL : 17 JULI – 27 AGUSTUS 2023
Disusun Oleh :
Karina Viesta L.Tobing (21142032)
Sinta Novika Sari (21142060)
Sintya Isratul Aini (21142061)
Ubat Dwi Hati Maresfanny (21142065)
Disetujui Oleh :
Pembimbing Lapangan Pembimbing PKL
Apt.Rizki Ayu Putri,S.Farm Sari Yanti M.Farm.,Apt

SIPA.440/2106165332/SIPA/DPMPTSP/VI/2021 NIDN :0219058401
Disahkan Oleh :
Ketua Sekolah Tinggi Kesehatan Al – Fatah Bengkulu
Yuska Noviyanty, M.Farm.,Apt

NIP : 2008.07.002
KATA PENGANTAR
2
3
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas segala
rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Laporan dan
Praktek Kerja Lapangan (PKL) di Apotek ReAn Farma. Laporan Praktek Kerja
Lapangan ini dilakukan untuk memenuhi persyaratan dalam menyelesaikan
pendidikan S1 Farmasi di Sekolah Tinggi Al-Fatah Bengkulu.
Dalam pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan dan juga dalam pembuatan
laporan ini penulis telah banyak menerima bantuan baik secara langsung maupun
tidak langsung, atas bimbingan, kesempatan dan perhatian penulis ingin
mengucapkan terima kasih kepada :
1. Orang tua serta keluarga besar yang telah banyak memberikan dukungan
baik secara materil maupun non materil serta doa kepada penulis sehingga
penulis dapat menyelesaikan penyusunan Praktek Kerja Lapangan (PKL)
ini.
2. Bapak Drs. Djoko Triyono, Apt., MM selaku Ketua Yayasan Al-Fathah
Sekolah Tinggi Kesehatan Al-Fatah Bengkulu.
3. Ibu Yuska Noviyanty, M.Farm.,Apt selaku Ketua Sekolah Tinggi
Kesehatan Al-Fatah Bengkulu,
4. Ibu Sari Yanti, M.Farm., Apt selaku Pembimbing Praktek Kerja Lapangan
Sekolah Tinggi Kesehatan Al-Fatah Bengkulu,
5. Bapak dr.Meidi Fazirin,M.M.MARS selaku pemilik sarana apotek dan
Ibu apt.Rizki Ayu Putri,S.Farm selaku apoteker penanggung jawab yang
telah memberikan bimbingan selama menjalankan praktik kerja lapangan
di apotek ReAn Farma .
6. Seluruh Staf Karyawan Apotek ReAn Farma.
3
4
7. Para Dosen dan Staf Karyawan Sekolah Tinggi Kesehatan Al-Fatah
Bengkulu yang telah memberikan ilmu pengetahuan kepada penulis
selama menempuh pendidikan di Sekolah Tinggi Kesehatan Al-Fatah
Bengkulu.
8. Dan semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan laporan PKL
ini.
Semoga Allah SWT memberikan balasan yang sesuai dengan atas segala
bantuan yang telah di berikan kepada penulis. Penulis menyadari bahwa laporan
ini jauh dari kata sempurna maka dari itu saran dan kritik yang bersifat
membangun sangatlah penulis harapkan untuk kesempurnaan yang akan datang.
Semoga laporan ini dapat bermanfaat dalam menambah ilmu pengetahuan dan
wawasan bagi calon tenaga teknik kefarmasian / asisten apoteker.
Bengkulu, 27 Agustus 2023
Penulis
4
5
DAFTAR ISI
HALAMAN PENGESAHAN................................................................................ii
KATA PENGANTAR..........................................................................................iii
DAFTAR ISI...........................................................................................................v
BAB I PENDAHULUAN......................................................................................1
1.1 Latar Belakang....................................................................................................1

1.2 Tujuan Praktek Kerja Lapangan (PKL)...............................................................3
1.2.1. Tujuan Umum.............................................................................3
1.2.2. Tujuan Khusus............................................................................3
1.3. Manfaat Praktek Kerja Lapangan (PKL) :...........................................................4
1.4. Ruang Lingkup Praktek Kerja Lapangan (PKL).................................................4
1.4.1. Tempat Pelaksanaan...................................................................4
1.4.2. Waktu Pelaksanaan.....................................................................4
BAB II TINJAUAN UMUM.................................................................................5
2.1 Pengertian Apotek...............................................................................................5

2.2 Ketentuan Umum dan Peraturan Perundang-Udangan Apotek...........................5
2.2.1 Ketentuan Umum Apotek...........................................................5
2.2.2 Perundang-Undangan Apotek.....................................................7
2.3 Tugas dan Fungsi Institusi Apotek......................................................................8
2.4 Persyaratan Pendirian Institusi Apotek...............................................................8
2.4.1. Tata Cara Pendirian Apotek........................................................9
2.4.2. Surat Izin Apotek......................................................................11
2.4.3. Perubahan Izin..........................................................................13
2.4.4. Penyelenggaraan.......................................................................13
2.5. Pencabutan Izin Institusi Apotek.......................................................................17
2.6. Pengelolaan Sumber Daya Kefarmasian...........................................................18
2.6.1 Sumber Daya Manusia..............................................................18
2.6.2 Pengelolaan Sediaan Farmasi dan Bahan Habis Pakai.............21
2.7. Pelayanan Farmasi Klinik.................................................................................25
5
6
2.7.1. Pengkajian dan Pelayanan Resep..............................................25

2.7.2. Promosi dan edukasi.................................................................27
2.7.3. Pelayanan residensial (Home Care).........................................27
2.7.4. Pelayanan Obat Tanpa Resep...................................................28
2.8. Perpajakan........................................................................................................28
2.8.1. Pajak Pertambahan Nilai (PPN)................................................28
2.8.2. Pajak Bumi dan Bangunan (PBB)............................................29
2.8.3. Pajak Reklame..........................................................................29
2.9. Penggolongan Obat...........................................................................................29
2.9.1 Obat Bebas................................................................................29
2.9.2 Obat Bebas Terbatas.................................................................30
2.9.3 Obat Keras................................................................................32
2.9.4 Obat Generik.............................................................................33
2.9.5 Narkotika dan Psikotropika......................................................35
2.9.6 Obat Wajib Apotek...................................................................45
2.9.7 Obat Prekusor...........................................................................46
2.9.8 Obat Tradisional.......................................................................47
2.9.9 Evaluasi Mutu Pelayanan.........................................................50
2.10. Strandar Pengembangan....................................................................................51
BAB III PEMBAHASAN....................................................................................52
3.1 Waktu, Tempat, dan Teknis Pelaksanaan..........................................................52

3.2 Sejarah Apotek ReAn Farma............................................................................52
3.3 Tujuan Pendirian Apotek..................................................................................52
3.4 Pengelolaan.......................................................................................................54
3.4.1 Pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM).............................54
3.4.2 Sarana dan Prasarana................................................................56
3.5 Pengelolaan Sediaan Farmasi dan Perbekalan Kesehatan Lainnya...................57
3.6 Pelayanan Farmasi Klinik.................................................................................63
3.7 Evaluasi Mutu Pelayanan..................................................................................64
3.8 Strategi Pengembangan.....................................................................................64
BAB IV PENUTUP..............................................................................................65
4.1 Kesimpulan......................................................................................................65
6
7
4.2 Saran.................................................................................................................66
DAFTAR PUSTAKA............................................................................................68
LAMPIRAN...........................................................................................................69
7
1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Menurut Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009
Tentang Kesehatan, Menyatakan Kesehatan adalah keadaan sehat, baik
secara fisik, mental, spritual maupun sosial yang memungkinkan setiap
orang untuk hidup produktif secara sosial dan ekonomis. Sumber daya di
bidang kesehatan adalah segala bentuk dana, tenaga, perbekalan kesehatan,
sediaan farmasi dan alat kesehatan serta fasilitas pelayanan kesehatan dan
teknologi yang dimanfaatkan untuk menyelenggarakan upaya kesehatan
yang dilakukan oleh Pemerintah, pemerintah daerah, dan/atau masyarakat.
Fasilitas Pelayanan Kesehatan adalah suatu alat atau tempat yang digunakan
untuk menyelenggarakan upaya pelayanan Kesehatan, baik promotif
(promosi kesehatan), preventif (pencegahan), kuratif (penyembuhan)
maupun rehabilitative (pemulihan) yang dilakukan oleh Pemerintah,
Pemerintah Daerah, atau masyarakat. (Undang-Undang Republik Indonesia
Nomor 36 Tahun 2009).
Fasilitas Kesehatan yang dimaksud salah satunya adalah Apotek
Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9 Tahun
2017 Apotek adalah sarana pelayanan Kefarmasian tempat dilakukan
Praktek Kefarmasian oleh Apoteker. Peran Tenaga Kefarmasian sangat
dibutuhkan dalam sarana Kesehatan terutama di bidang Apotek.Tenaga
Kefarmasian adalah tenaga yang melakukan pekerjaan Kefarmasian, yang
terdiri atas Apoteker dan Tenaga Teknis Kefarmasian.
1
2
Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
9 Tahun 2017 Tentang Apotek, Apoteker adalah Sarjana Farmasi yang telah
lulus sebagai Apoteker dan telah mengucapkan sumpah jabatan Apoteker
dan Tenaga Teknis Kefarmasian adalah tenaga yang membantu Apoteker
dalam menjalankan pekerjaan Kefarmasian, yang terdiri atas Sarjana
Farmasi, Ahli Madya Farmasi dan Analis Farmasi.
Tenaga Farmasi yang dihasilkan diharapkan terampil, terlatih dan
dapat mengembangkan diri baik sebagai pribadi maupun sebagai tenaga
kerja Profesional berdasarkan nilai-nilai yang dapat menunjang upaya
pembangunan Kesehatan. Untuk itu, penyelenggaraan Pendidikan terutama
proses belajar mengajar perlu ditingkatkan secara terus menerus baik
Kualitas maupun Kuantitas. Salah satu upaya yang dapat dilakukan adalah
dengan memberikan pengalaman kerja kepada peserta didik melalui latihan
kerja yang disebut Praktek Kerja Lapangan (PKL).
Praktek Kerja Lapangan (PKL) adalah suatu proses pembelajaran pada
Unit kerja secara nyata, sehingga peserta didik mendapat gambaran dan
pengalaman kerja secara langsung dan menyeluruh. Praktek Kerja Lapangan
(PKL) sangat memberikan manfaat dan berperan bagi Mahasiswa dalam
menerapkan kompetensi pengetahuan teoritis yang telah didapat selama
mengenyam Pendidikan di Sekolah Tinggi Kesehatan (STIKES) AL-
FATAH BENGKULU. Kegiatan praktek kerja lapangan ini sebagai
penjabaran disiplin ilmu yang erat kaitannya dengan Kefarmasian sehingga
Mahasiswa di harapkan terampil dalam bidang Kefarmasian di Apotek
sehingga setiap bagian dari kegiatan Praktek Kerja Lapangan (PKL)
2
3
tersebut berguna bagi mahasiswa Sekolah Tinggi Kesehatan (STIKES) AL-
FATAH BENGKULU dan memberikan pengalaman dalam mengetahui dan
memahami tugas sebagai Tenaga Teknis kefarmasi di Apotek.
Apotek ReAn Farma merupakan salah satu Tempat Praktek Kerja
Lapangan (PKL) yang direkomendasikan oleh Sekolah Tinggi Kesehatan
(STIKES) AL-FATAH BENGKULU sebagai Pelayanan Kesehatan yang
bermutu dan berkualitas baik agar mahasiwa mampu berperan sebagai
Tenaga Medis yang baik, teliti, dan kompeten.
1.2 Tujuan Praktek Kerja Lapangan (PKL)
1.2.1. Tujuan Umum
Adapun tujuan umum yang ingin dicapai dalam pelaksanaan
Praktek Kerja Lapangan (PKL) ini adalah dapat menghasilkan Tenaga
Teknis Kefarmasian yang profesional, terampil, inovatif dan kreatif
dalam bidang pelayanan kefarmasian di Apotek.
1.2.2. Tujuan Khusus
Adapun tujuan khusus yang ingin dicapai dalam pelaksanaan
Praktek Kerja Lapangan (PKL) di Apotek adalah sebagai berikut :
1. Meningkatkan, memperluas dan memantapkan keterampilan yang
membentuk kemampuan mahasiswa sebagai bekal untuk memasuki
dunia kerja.
2. Mengetahui cara melakukan pelayanan kefarmasian yang baik dan
benar kepada masyarakat.
3. Mengetahui alur dan mekanisme Pengelolaan perbekalan Farmasi
3
4
di Apotek
4. Menumbuhkan sikap disiplin, mandiri, dan bertanggung jawab agar
menjadi tenaga kefarmasian yang profesional
1.3. Manfaat Praktek Kerja Lapangan (PKL) :
1. Memberikan pengalaman untuk bisa menyesuaikan diri di dalam suatu
pekerjaan bidang kefarmasian secara baik dan benar.
2. Bersosialisasi baik dengan orang lain, dengan cara memberikan
pelayanan secara maksimal dan baik.
3. Mahasiswa dapat secara langsung menerapkan bekal ilmu dan
pengetahuan di dunia kerja yaitu pelayanan kesehatan khususnya
pelayanan kefarmasian di Apotek.
4. Dapat meningkatkan kualitas ilmu pengetahuan, keterampilan
pemahaman, kreativitas, serta kinerja praktek mahasiswa dalam
pelayanan kefarmasian di Apotek.
1.4. Ruang Lingkup Praktek Kerja Lapangan (PKL)
1.4.1. Tempat Pelaksanaan
Praktik kerja lapangan ini dilaksanakan di Apotek ReAn
Farma yang beralamat di Jl. P. Natadirja Raya No.69 KM 8 RT 7
RW 02 Kelurahan jalan Gedang kecamatan Gading Cempaka Kota
Bengkulu selama kurang lebih 1 bulan 2 minggu.
1.4.2. Waktu Pelaksanaan
Praktek Kerja Lapangan (PKL) di laksanakan pada tanggal
17 Juli-28 Agustus 2023. Jam kerja hari senin-minggu pukul 09.00-
22.00 WIB.
4
5
BAB II
TINJAUAN UMUM
2.1 Pengertian Apotek
Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
1332/MENKES/SK/X/2002 tentang perubahan Peraturan Menteri
Kesehatan Republik Indonesia nomor 922/MENKES/PER/X/1993 tentang
Ketentuan dan Tata Cara Pemberian Izin Apotek, berdasarkan perubahan
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia sebagaimana yang
dimaksud perlu menetapkan Peraturan Menteri Kesehatan Republik
Indonesia No. 9 Tahun 2017 tentang Apotek.
Apotek adalah sarana Pelayanan Kefarmasian tempat dilakukan
praktek Kefarmasian oleh Apoteker. Pengaturan Apotek bertujuan untuk :
1. Meningkatkan kualitas Pelayanan Kefarmasian di Apotek.
2. Memberikan perlindungan pasien dan masyarakat dalam memperoleh
Pelayanan Kefarmasian di Apotek.
3. Menjamin kepastian hukum bagi tenaga Kefarmasian dalam memberikan
Pelayanan Kefarmasian di Apotek.
2.2 Ketentuan Umum dan Peraturan Perundang-Udangan Apotek.
2.2.1 Ketentuan Umum Apotek
1. Apotek adalah tempat tertentu, tempat dilakukan pekerjaan
Kefarmasian dan penyaluran sediaan farmasi, perbekalan kesehatan
lainnya kepada masyarakat.

6
2. Apoteker adalah sarjana farmasi yang telah lulus pendidikan profesi
dan telah mengucapkan sumpah berdasarkan peraturan perundangan
yang berlaku dan berhak melakukan pekerjaan Kefarmasian di
Indonesia sebagai Apoteker.
3. Sediaan farmasi adalah obat, bahan obat, obat tradisional dan
kosmetika.
4. Perbekalan Kesehatan adalah semua bahan selain obat dan peralatan
yang diperlukan untuk menyelenggarakan upaya kesehatan.
5. Alat kesehatan adalah bahan, instrumen apparatus, mesin implan yang
tidak mengandung obat yang dipergunakan untuk mencegah,
mendiagnosis, menyembuhkan dan meringankan penyakit, merawat
orang sakit serta memulihkan kesehatan pada manusia dan atau
membentuk struktur dan memperbaiki fungsi tubuh.
6. Resep adalah permintaan tertulis dari dokter, dokter gigi, dokter
hewan kepada apoteker untuk menyediakan dan menyerahkan obat
bagi pasien sesuai peraturan perundangan yang berlaku.
7. Perlengkapan Apotek adalah semua peralatan yang dipergunakan
untuk melaksanakan kegiatan Pelayanan Kefarmasian di Apotek.
8. Pelayanan kefarmasian (pharmaceutical care) adalah bentuk
pelayanan dan tanggung jawab langsung profesi Apoteker dalam
pekerjaan Kefarmasian untuk meningkatkan kualitas hidup pasien.
9. Medication record adalah catatan pengobatan setiap pasien.

7
10. Medication error adalah kejadian yang merugikan pasien akibat
pemakaian obat selama dalam penanganan tenaga kesehatan, yang
sebetulnya dapat dicegah.
11. Konseling adalah suatu proses komunikasi dua arah yang sistematik
antara Apoteker dan pasien untuk mengidentifikasi dan memecahkan
masalah yang berkaitan dengan obat dan pengobatan.
12. Pelayanan residensial (home care) adalah pelayanan Apoteker
sebagai care giver dalam Pelayanan Kefarmasian di rumah-rumah
khususnya untuk kelompok lansia dan pasien dengan pengobatan
terapi kronis lainnya.
2.2.2 Perundang-Undangan Apotek
1. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 9 Tahun 2017 tentang
Apotek.
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 73 Tahun 2016 tentang
Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek.
3. Peraturan Pemerintah Nomor 51 tahun 2009 tentang Pekerjaan
Kefarmasian.
4. Keputusan Menteri Kesehatan RI No. I332/MenKes/SK/X/2002
tentang Ketentuan dan tata cara pemberian Izin Apotek.
5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 31 tahun
2016 tentang Perubahan Atas Peraturan Menteri Kesehatan Nomor
889/MenKes/PER/V/2011 tentang registrasi, Izin Praktik, dan izin
kerja Tenaga Kefarmasian.
6. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 18 Tahun

8
2015 Tentang Standar Kompetensi Manajerial Jabatan Fungsional
Asisten Apoteker.
7. Undang-Undang Nomor 36 tahun 2009 tentang Kesehatan.
8. Undang-Undang Nomor 36 tahun 2014 tentang Tenaga Kesehatan
9. Undang-Undang Nomor 35 tahun 2009 tentang Narkotika
10. Undang-Undang Nomor 5 Tahun 1997 tentang Psikotropika
2.3 Tugas dan Fungsi Institusi Apotek
Berdasarkan PP No. 51 Tahun 2009, Tugas dan Fungsi Apotek di
antaranya :
1. Tempat pengabdian profesi seorang Apoteker yang telah mengucapkan
sumpah jabatan Apoteker.
2. Sarana yang digunakan untuk melakukan pekerjaan Kefarmasian.
3. Sarana yang digunakan utuk memproduksi dan distribusi sediaan
farmasi antara lain obat, bahan baku obat, obat tradisional, dan
kosmetik.
4. Sarana pembuatan dan pengendalian mutu sediaan farmasi,
pengamanan, pengadaan, penyimpanan dan pendistribusian atau
penyaluran obat, pengelolaan, pengembangan obat, bahan obat, dan
obat tradisional.
2.4 Persyaratan Pendirian Institusi Apotek
Menurut KepMenKes RI No.1332/Menkes/SK/X/2002, Persyaratan
Apotek yaitu untuk mendapatkan izin Apotek, Apoteker bekerja sama
dengan pemilik sarana yang telah memenuhi persyaratan harus
siap dengan tempat, perlengkapan termasuk sediaan farmasi dan

9
perbekalan farmasi lain yang merupakan milik sendiri atau milik pihak
lain.
1. Sarana Apotek dapat didirikan pada lokasi yang sama dengan
pelayanan komoditi yang lain diluar sediaan farmasi.
2. Apotek dapat melakukan kegiatan pelayanan komoditi yang lain
diluar sediaan farmasi.
2.4.1. Tata Cara Pendirian Apotek
Pendirian Apotek harus memenuhi persyaratan, meliputi :
a. Lokasi
Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota dapat mengatur persebaran
Apotek di wilayahnya dengan memperhatikan akses masyarakat dalam
mendapatkan pelayanan kefarmasian.
b. Bangunan
1. Bangunan Apotek harus memiliki fungsi keamanan, kenyamanan,
dan kemudahan dalam pemberian pelayanan kepada pasien serta
perlindungan dan keselamatan bagi semua orang termasuk
penyandang cacat, anak-anak, dan orang lanjut usia.
2. Bangunan Apotek harus bersifat permanen.
3. Bangunan bersifat permanen merupakan bagian dan/atau terpisah
dari pusat perbelanjaan, kontrakan, rumah toko, rumah kantor,
rumah susun, dan bangunan yangse jenis.
c. Sarana, Prasarana, dan Peralatan
Bangunan Apotek paling sedikit memiliki sarana ruang yang
berfungsi :
10
1. Penerimaan Resep
2. Pelayanan Resep dan peracikan (produksi sediaan secara
terbatas)
3. Penyerahan Sediaan Farmasi dan Alat Kesehatan
4. Konseling
5. Penyimpanan Sediaan Farmasi dan Alat Kesehatan
6. Arsip
Prasarana Apotek paling sedikit terdiri atas :
1. Instalasi air bersih
2. Instalasi listrik
3. Sistem tata udara
4. Sistem proteksi kebakaran.
Peralatan Apotek meliputi semua peralatan yang dibutuhkan dalam
pelaksanaan pelayanan kefarmasian meliputi rak obat, alat peracikan, bahan
pengemas obat, lemari pendingin, meja, kursi, komputer, sistem pencatatan
mutasi obat, formulir catatan pengobatan pasien dan pe ralatan lain sesuai
dengan kebutuhan. Catatan mengenai riwayat penggunaan Sediaan Farmasi
atau Alat Kesehatan atas permintaan tenaga medis dan catatan pelayanan
Apoteker yang diberikan kepada pasien.
1. Apoteker pemegang SIA dalam menyelenggarakan Apotek dapat
dibantu oleh Apoteker lain, Tenaga Teknis Kefarmasian atau tenaga
administrasi.
2. Apoteker dan Tenaga Teknis Kefarmasian sebagaimana wajib memiliki
surat izin praktik sesuai dengan ketentuan Peraturan Perundang-

11
undangan.
2.4.2. Surat Izin Apotek
1. Setiap pendirian Apotek wajib memiliki izin dari Menteri.
2. Menteri melimpahkan kewenangan pemberian izin kepada Pemerintah
Daerah Kabupaten/Kota.
3. Izin berupa SIA (Surat Izin Aporik).
4. SIA berlaku 5 (lima) tahun dan dapat diperpanjang selama memenuhi
persyaratan.
5. Untuk memperoleh SIA, Apoteker harus memenuhi persyaratan sebagai
berikut :
a. Mengajukan permohonan tertulis kepada pemerintah Daerah
Kabupaten/Kota.
b. Permohonan harus ditandatangani oleh Apoteker disertai dengan
kelengkapan dokumen administrative meliputi :
1) Fotokopi STRA dengan menunjukan STRA asli
2) Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP)
3) Fotokopi Nomor Pokok Wajib Pajak Apoteker (NPWP)
4) Fotokopi peta lokasi dan denah bangunan
5) Daftar prasarana, sarana, dan peralatan.
c. Kelengkapan dokumen administratif Pemerintah Daerah
Kabupaten/Kota menugaskan tim pemeriksa untuk melakukan
pemeriksaan setempat terhadap kesiapan Apotek paling lama dalam
waktu 6 (enam) hari kerja sejak menerima permohonan dan
dinyatakan telah memenuhi.

12
d. Tim pemeriksa harus melibatkan unsur dinas kesehatan
kabupaten/kota yang terdiri atas :
1) Tenaga kefarmasian
2) Tenaga lainnya yang menangani bidang sarana dan prasarana.
e. Paling lama dalam waktu 6 (enam) hari kerja sejak tim pemeriksa
ditugaskan, tim pemeriksa harus melaporkan hasil pemeriksaan
setempat yang dilengkapi Berita Acara Pemeriksaan (BAP) kepada
Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota.
f. Lama dalam waktu 12 (dua belas) hari kerja sejak Pemerintah
Daerah Kabupaten/Kota menerima laporan dinyatakan memenuhi
persyaratan, Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota menerbitkan SIA
dengan tembusan kepada Direktur Jenderal, Kepala Dinas Kesehatan
Provinsi, Kepala Balai POM, Kepala Dinas Kesehatan
Kabupaten/Kota, dan Organisasi Profesi.
g. Dalam hal hasil pemeriksaan dinyatakan masih belum memenuhi
persyaratan, harus mengeluarkan surat penundaan paling lama
dalam waktu 12 (dua belas) hari kerja
h. Tehadap permohonan yang dinyatakan belum memenuhi persyaratan
pemohon dapat melengkapi persyaratan paling lambat dalam waktu
1 (satu) bulan sejak surat penundaan diterima.
i. Apabila pemohon tidak dapat memenuhi kelengkapan persyaratan
maka Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota mengeluarkan Surat
Penolakan.
j. Apabila Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota dalam menerbitkan

13
SIA melebihi jangka waktu, Apoteker pemohon dapat
menyelenggarakan Apotek dengan menggunakan BAP sebagai
penggantiSIA.
1) Dalam hal pemerintah daerah menerbitkan SIA, maka
penerbitannya bersama dengan penerbitan SIPA untuk Apoteker
pemegang SIA.
2) Masa berlaku SIA mengikuti masa berlaku SIPA.
2.4.3. Perubahan Izin
Menurut Permenkes RI No. 9 Tahun 2017 perubahan izin meliputi :
1. Setiap perubahan alamat di lokasi yang sama atau perubahan alamat
dan pindah lokasi, perubahan Apoteker pemegang SIA, atau nama
Apotek harus dilakukan perubahan izin.
2. Apotek yang melakukan perubahan alamat di lokasi yang sama atau
perubahan alamat dan pindah lokasi, perubahan Apoteker pemegang
SIA, atauj nama Apotek, wajib mengajukan permohonan perubahan
izin kepada Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota.
3. Terhadap Apotek yang melakukan perubahan alamat di lokasi yang
sama atau perubahan nama Apotek tidak perlu dilakukan pemeriksaan
setempat oleh tim pemeriksa.
4. Tata cara permohonan perubahan izin bagi Apotek yang melakukan
perubahan alamat dan pindah lokasi atau perubahan Apoteker
pemegang SIA.
2.4.4. Penyelenggaraan
Apotek menyelenggarakan fungsi :

14
1. Pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis
Pakai.
2. Pelayanan farmasi klinik, termasuk dikomunitas.
3. Apotek hanya dapat menyerahkan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan,
dan Bahan Medis Habis Pakaikepada :
a. Apotek lainnya
b. Puskesmas
c. Instalasi Farmasi Rumah Sakit
d. Instalasi Farmasi Klinik
e. Dokter
f. Bidan Praktik Mandiri
g. Pasien
h. Masyarakat.
4. Penyerahan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis
pakai hanya dapat dilakukan untuk memenuhi kekurangan jumlah
sediaan farmasi, alat kesehatan, dan bahan medis habis pakai dalam hal:
a. Terjadi kelangkaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan
Medis Habis Pakai di fasilitas distribusi.
b. Terjadi kekosongan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan
Medis Habis Pakai di fasilitas pelayanan kesehatan.
5. Penyerahan sediaan farmasi, alat kesehatan, dan bahan medis habis
pakai hanya dapat dilakukan sesuai dengan ketentuan peraturan
perundang- undangan.
6. Apotek wajib memasang papan nama yang terdiri atas:

15
a. Papan nama Apotek, yang memuat paling sedikit informasi
mengenai nama Apotek, nomor SIA, dan alamat.
b. Papan nama praktik Apoteker, yang memuat paling sedikit informasi
mengenai nama Apoteker, nomor SIPA, dan jadwal praktik
Apoteker.
7. Papan nama harus dipasang di dinding bagian depan bangunan atau
dipancangkan di tepi jalan, secara jelas dan mudah terbaca.
8. Jadwal praktik Apoteker harus berbeda dengan jadwal praktik Apoteker
yang bersangkutan di fasilitas kefarmasian lain.
9. Setiap Apoteker dan Tenaga Teknis Kefarmasian harus bekerja sesuai
dengan standar profesi, standar prosedur operasional, standar
pelayanan, etika profesi, menghormati hak pasien dan mengutamakan
kepentingan pasien.
10. Penyelenggaraan pelayanan kefarmasian di Apotek harus menjamin
ketersediaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan dan Bahan Medis Habis
Pakai yang aman, bermutu, bermanfaat, dan terjangkau.
11. Apoteker wajib melayani Resep sesuai dengan tanggung jawab dan
keahlian profesinya yang dilandasi pada kepentingan masyarakat.
12. Dalam hal obat yang diresepkan terdapat obat merek dagang, maka
Apoteker dapat mengganti obat merek dagang dengan obat generik
yang sama komponen aktifnya atau obat merek dagang lain atas
persetujuan dokter dan/atau pasien.
13. Dalam hal obat yang diresepkan tidak tersedia di Apotek atau pasien
tidak mampu menebus obat yang tertulis di dalam Resep, Apoteker

16
dapat mengganti obat setelah berkonsultasi dengan dokter penulis
Resep untuk pemilihan obat lain.
14. Apabila Apoteker menganggap penulisan Resep terdapat kekeliruan
atau tidak tepat, Apoteker harus memberitahukan kepada dokter penulis
Resep.
15. Apabila dokter penulis Resep tetap pada pendiriannya, maka Apoteker
tetap memberikan pelayanan sesuai dengan Resep dengan memberikan
catatan dalam Resep bahwa dokter sesuai dengan pendiriannya.
16. Pasien berhak meminta salinan Resep.
17. Salinan Resep harus disahkan oleh Apoteker.
18. Salinan Resep sesuai aslinya sesuai dengan ketentuan peraturan
perundang-undangan.
19. Resep bersifat rahasia.
20. Resep harus disimpan di Apotek dengan baik paling singkat 5 (lima)
tahun.
21. Resep atau salinan Resep hanya dapat diperlihatkan kepada dokter
penulis Resep, pasien yang bersangkutan atau yang merawat pasien,
petugas kesehatan atau petugas lain yang berwenang sesuai dengan
ketentuan peraturan perundang-undangan.
22. Pengadaan obat dan/atau bahan obat di Apotek menggunakan surat
pesanan yang mencantumkan SIA.
23. Surat pesanan harus ditandatangani oleh Apoteker pemegang SIA
dengan mencantumkan nomor SIPA.
24. Apotek dapat bekerja sama dengan Badan Penyelenggara Jaminan

17
Sosial Kesehatan dan asuransi lainnya.
2.5. Pencabutan Izin Institusi Apotek
Pencabutan izin Apotek berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan
Republik Indonesia Nomor 9 Tahun 2017 meliputi :
1. Pelanggaran terhadap ketentuan dalam Peraturan Menteri ini dapat
dikenai sanksi administratif.
2. Sanksi administratif dapat berupa :
a. Peringatan tertulis
b. Penghentian sementara kegiatan
c. Pencabutan SIA.
3. Pencabutan SIA sebagaimana dilakukan oleh pemerintah daerah
kabupaten/kotaberdasarkan :
a. Hasil Pengawasan
b. Rekomendasi Kepala BPOM (badan pengawas obat dan makanan).
4. Pelaksanaan pencabutan SIA dilakukan setelah dikeluarkan teguran
tertulis berturut-turut sebanyak 3 (tiga) kali dengan tenggang waktu
masing-masing 1 (satu) bulan dengan.
5. Dalam hal Apotek melakukan pelanggaran berat yang membahayakan
jiwa, SIA dapat dicabut tanpa peringatan terlebih dahulu.
6. Keputusan Pencabutan SIA oleh pemerintah daerah kabupaten/kota
disampaikan langsung kepada Apoteker dengan tembusan kepada
Direktur Jenderal, kepala dinas kesehatan provinsi, dan Kepala Badan.
7. Dalam hal SIA dicabut selain oleh Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota,
juga ditembuskan kepada dinas kabupaten/kota.

18
2.6. Pengelolaan Sumber Daya Kefarmasian
2.6.1 Sumber Daya Manusia
Pelayanan Kefarmasian di Apotek diselenggarakan oleh
Apoteker, dapat dibantu oleh Apoteker pendamping dan praktek.
Dalam melakukan Pelayanan Kefarmasian Apoteker harus
memenuhi kriteria :
a. Persyaratan administrasi
1) Memiliki ijazah dari institusi pendidikan farmasi yang
terakreditasi
2) Memiliki Surat Tanda Registrasi Apoteker (STRA)
3) Memiliki sertifikat kompetensi yang masihberlaku
4) Memiliki Surat Izin Praktik Apoteker (SIPA)
b. Menggunakan atribut praktik antara lain baju praktik, tanda
pengenal.
c. Wajib mengikuti pendidikan Pengembangan Profesional
Berkelanjutan /Continuing Professional Development (CPD)
dan mampu memberikan pelatihan yang berkesinambungan.
d. Apoteker harus mampu mengidentifikasi kebutuhan akan
pengembangan diri, baik melalui pelatihan, seminar, workshop,
pendidikan berkelanjutan atau mandiri.
e. Harus memahami dan melaksanakan serta patuh terhadap
peraturan perundang-undangan, sumpah Apoteker, standar
profesi (standar pendidikan, standar pelayanan, standar
kompetensi dan kode etik) yang berlaku.

19
Dalam melakukan Pelayanan Kefarmasian seorang Apoteker harus
menjalankan peran yaitu :
a. Pemberi Layanan
Apoteker sebagai pemberi pelayanan harus berinteraksi dengan
pasien. Apoteker harus mengintegrasikan pelayanannya pada sistem
pelayanan kesehatan secara berkesinambungan.
b. Pengambil keputusan
Apoteker harus mempunyai kemampuan dalam mengambil
keputusan dengan menggunakan seluruh sumber daya yang ada
secara efektif dan efisien.
c. Komunikator
Apoteker harus mampu berkomunikasi dengan pasien maupun
profesi kesehatan lainnya sehubungan dengan terapi pasien. Oleh
karena itu harus mempunyai kemampuan berkomunikasi yang baik.
d. Pemimpin
Apoteker diharapkan memiliki kemampuan untuk menjadi
pemimpin. Kepemimpinan yang diharapkan meliputi keberanian
mengambil keputusan yang empati dan efektif, serta kemampuan
mengkomunikasikan dan mengelola hasil keputusan.
e. Pengelola
Apoteker harus mampu mengelola sumber daya manusia, fisik,
anggaran dan informasi secara efektif. Apoteker harus mengikuti
kemajuan teknologi informasi dan bersedia berbagi informasi tentang
Obat dan hal-hal lain yang berhubungan dengan obat.

20
f. Pembelajar Seumur Hidup
Apoteker harus terus meningkatkan pengetahuan, sikap dan
keterampilan profesi melalui pendidikan berkelanjutan (Continuing
Professional Development/CPD).
g. Peneliti
Apoteker harus selalu menerapkan prinsip/kaidah ilmiah dalam
mengumpulkan informasi Sediaan Farmasi dan Pelayanan Kefarmasian
dan memanfaatkannya dalam pengembangan dan pelaksanaan
Pelayanan Kefarmasian.
Sarana dan Prasarana meliputi Apotek berlokasi pada daerah yang
dengan mudah dikenali oleh masyarakat. Pada halaman terdapat papan
petunjuk yang dengan jelas tertulis kata apotek. Apotek harus dapat
dengan mudah diakses oleh anggota masyarakat. Pelayanan produk
kefarmasian diberikan pada tempat yang terpisah dari aktivitas
pelayanan dan penjualan produk lainnya, hal ini berguna untuk
menunjukkan integritas dan kualitas produk serta mengurangi resiko
kesalahan penyerahan.
Masyarakat harus diberi akses secara langsung dan mudah oleh
apoteker untuk memperoleh informasi dan konseling. Lingkungan
apotek harus dijaga kebersihannya. Apotek harus bebas dari hewan
pengerat, serangga. Apotek memiliki suplai listrik yang konstan,
terutama untuk lemari pendingin. Apotek harus memiliki :
1. Ruang tunggu yang nyaman bagi pasien.
2. Tempat untuk mendisplai informasi bagi pasien, termasuk penempatan

21
brosur/materi informasi.
3. Ruangan tertutup untuk konseling bagi pasien yang dilengkapi dengan
meja dan kursi serta lemari untuk menyimpan catatan medikasi pasien.
4. Ruang racikan.
5. Tempat pencucian alat.
Perabotan Apotek harus tertata rapi, lengkap dengan rak-rak
penyimpanan obat dan barang-barang lain yang tersusun dengan rapi,
terlindung dari debu, kelembaban dan cahaya yang berlebihan serta
diletakkan pada kondisi ruangan dengan temperatur yang telah
ditetapkan.
2.6.2 Pengelolaan Sediaan Farmasi dan Bahan Habis Pakai
Berdasarkan Permenkes RI No. 73 Tahun 2016 tentang Setandar
Pelayanan Kefarmasian di Apotek yaitu : Pengelolaan Sediaan Farmasi,
Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai dilakukan sesuai ketentuan
peraturan perundang-undangan yang berlaku meliputi perencanaan,
pengadaan, penerimaan, penyimpanan, pemusnahan, pengendalian,
pencatatan dan pelaporan.
a. Perencanaan
Dalam membuat perencanaan pengadaan Sediaan Farmasi, Alat
Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai perlu diperhatikan pola
penyakit, pola konsumsi, budaya dan kemampuan masyarakat.

22
b. Pengadaan
Untuk menjamin kualitas Pelayanan Kefarmasian maka pengadaan
Sediaan Farmasi harus melalui jalur resmi sesuai ketentuan Peraturan
Perundang-undangan.
c. Penerimaan
Penerimaan merupakan kegiatan untuk menjamin kesesuaian jenis
spesifikasi, jumlah, mutu, waktu penyerahan dan harga yang tertera dalam
surat pesanan dengan kondisi fisik yang diterima.
d. Penyimpanan
1. Obat/bahan Obat harus disimpan dalam wadah asli dari pabrik.
Dalam hal pengecualian atau darurat dimana isi dipindahkan pada
wadah lain, maka harus dicegah terjadinya kontaminasi dan harus
ditulis informasi yang jelas pada wadah baru. Wadah sekurang-
kurangnya memuat nama Obat, nomor batch dan tanggal
kadaluwarsa.
2. Semua Obat/bahan Obat harus disimpan pada kondisi yang sesuai
sehingga terjamin keamanan dan stabilitasnya.
3. Tempat penyimpanan obat tidak dipergunakan untuk penyimpanan
barang lainnya yang menyebabkan kontaminasi.
4. Sistem penyimpanan dilakukan dengan memperhatikan bentuk
sediaan dan kelas terapi Obat serta disusun secara alfabetis.
5. Pengeluaran Obat memakai sistem FEFO (First Expire First Out)
dan FIFO (First In First Out).

23
e. Pemusnahan dan Penarikan
1. Obat kadaluwarsa atau rusak harus dimusnahkan sesuai dengan
jenis dan bentuk sediaan. Pemusnahan Obat kadaluwarsa atau
rusak yang mengandung narkotika atau psikotropika dilakukan
oleh Apoteker dan disaksikan oleh Dinas Kesehatan Kabupaten/
Kota. Pemusnahan Obat selain narkotika dan psikotropika
dilakukan oleh Apoteker dan disaksikan oleh tenaga kefarmasian
lain yang memiliki surat izin praktik atau surat izin kerja.
Pemusnahan dibuktikan dengan berita acara pemusnahan.
2. Resep yang telah disimpan melebihi jangka waktu 5 (lima) tahun
dapat dimusnahkan. Pemusnahan Resep dilakukan oleh Apoteker
disaksikan oleh sekurang-kurangnya petugas lain di Apotek dengan
cara dibakar atau cara pemusnahan lain yang dibuktikan dengan
Berita Acara Pemusnahan Resep dan selanjutnya dilaporkan
kepada dinas kesehatan kabupaten/kota.
3. Pemusnahan dan penarikan Sediaan Farmasi dan Bahan Medis
Habis Pakai yang tidak dapat digunakan harus dilaksanakan dengan
cara yang sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
4. Penarikan sediaan farmasi yang tidak memenuhi standard/
ketentuan peraturan perundang-undangan dilakukan oleh pemilik
izin edar berdasarkan perintah penarikan oleh BPOM (mandatory
recall) atau berdasarkan inisiasi sukarela oleh pemilik izin edar
(voluntary recall) dengan tetap memberikan laporan kepada Kepala
BPOM.
24
5. Penarikan Alat Kesehatan dan Bahan Medis Habis Pakai dilakukan
terhadap produk yang izin edarnya dicabut oleh Menteri.
f. Pengendalian
Pengendalian dilakukan untuk mempertahankan jenis dan jumlah
persediaan sesuai kebutuhan pelayanan, melalui pengaturan sistem
pesanan atau pengadaan, penyimpanan dan pengeluaran. Hal ini bertujuan
untuk menghindari terjadinya kelebihan, kekurangan, kekosongan,
kerusakan, kadaluwarsa, kehilangan serta pengembalian pesanan.
Pengendalian persediaan dilakukan menggunakan kartu stok baik dengan
cara manual atau elektronik. Kartu stok sekurangkurangnya memuat nama
Obat, tanggal kadaluwarsa, jumlah pemasukan, jumlah pengeluaran dan
sisa persediaan.
g. Pencatatan dan Pelaporan
Pencatatan dilakukan pada setiap proses pengelolaan Sediaan
Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai meliputi
pengadaan (surat pesanan, faktur), penyimpanan (kartu stok), penyerahan
(nota atau struk penjualan) dan pencatatan lainnya disesuaikan dengan
kebutuhan.
Pelaporan terdiri dari pelaporan internal dan eksternal. Pelaporan
internal merupakan pelaporan yang digunakan untuk kebutuhan
manajemen Apotek, meliputi keuangan, barang dan laporan lainnya.
Pelaporan eksternal merupakan pelaporan yang dibuat untuk memenuhi
kewajiban sesuai dengan ketentuan peraturan perundangundangan,

25
meliputi pelaporan narkotika, psikotropika dan pelaporan lainnya.
Petunjuk teknis mengenai pencatatan dan pelaporan akan diatur lebih
lanjut oleh Direktur Jenderal.
2.7. Pelayanan Farmasi Klinik
2.7.1. Pengkajian dan Pelayanan Resep
Kegiatan pengkajian Resep meliputi administrasi, kesesuaian
farmasetik dan pertimbangan klinis.
Kajian administratif meliputi :
1. Nama pasien, umur, jenis kelamin dan berat badan
2. Nama dokter, nomor Surat Izin Praktik (SIP), alamat, nomor
telepon dan paraf
3. Tanggal penulisan Resep
Kajian kesesuaian farmasetik meliputi :
1. Bentuk dan kekuatan sediaan
2. Stabilitas
3. Kompatibilitas (ketercampuran Obat)
Pertimbangan klinis meliputi :
1. Ketepatan indikasi dan dosis Obat
2. Aturan, cara dan lama penggunaan Obat
3. Duplikasi dan/atau polifarmasi
4. Reaksi Obat yang tidak diinginkan (alergi, efek samping Obat,
manifestasi klinis lain)
5. Kontra indikasi
26
6. Interaksi.
Jika ditemukan adanya ketidaksesuaian dari hasil pengkajian
maka Apoteker harus menghubungi dokter penulis Resep.
Pelayanan Resep dimulai dari penerimaan, pemeriksaan
ketersediaan, penyiapan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan
Bahan Medis Habis Pakai termasuk peracikan Obat, pemeriksaan,
penyerahan disertai pemberian informasi. Pada setiap tahap alur
pelayanan Resep dilakukan upaya pencegahan terjadinya kesalahan
pemberian Obat (medication error). Petunjuk teknis mengenai
pengkajian dan pelayanan Resep akan diatur lebih lanjut oleh
Direktur Jenderal.
Pelayanan farmasi klinik di Apotek merupakan bagian dari
Pelayanan Kefarmasian yang langsung dan bertanggung jawab
kepada pasien berkaitan dengan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan,
dan Bahan Medis Habis Pakai dengan maksud mencapai hasil yang
pasti untuk meningkatkan kualitas hidup pasien.
Pelayanan farmasi klinik meliputi :
1. Pengkajian dan pelayanan Resep
2. Dispensing
3. Pelayanan Informasi Obat (PIO)
4. Konseling
5. Pelayanan Kefarmasian di rumah (home pharmacy care)
6. Pemantauan Terapi Obat (PTO)

27
7. Monitoring Efek Samping Obat (MESO).
2.7.2. Promosi dan edukasi
Dalam rangka pemberdayaan masyarakat, apoteker harus
memberikan edukasi apabila masyarakat ingin mengobati diri sendiri
(swamedikasi) untuk penyakit ringan dengan memilihkan obat yang sesuai
dan apoteker harus berpartisipasi secara aktif dalam promosidan edukasi.
Apoteker ikut membantu diseminasi informasi, antara lain dengan
penyebaran leaflet / brosur, poster, penyuluhan, dan lain lainnya
2.7.3. Pelayanan residensial (Home Care)
Salah satu bentuk pengawalan proses pengobatan pada pasien dari
awal sampai sembuh dengan cara:
a. Melakukan kontak kepada pasien tentang:
1. Bagaimana keadaan penyakit yang diderita selama pengobatan.
2. Melakukan pemantauan terhadap tingkat kepatuhan pasien dalam
mengkonsumsi obat.
3. Dalam memberikan motivasi-motivasi untuk menumbuhkan
kesadaran hidup sehat (Healthy Habit).
b. Kunjungan rumah, meliputi:
1. Bagaimana keadaan penyakit yang diderita selama pengobatan.
2. Melakukan pemantauan terhadap tingkat kepatuhan pasien dalam
mengkonsumsi obat.
3. Dalam memberikan motivasi-motivasi untuk menumbuhkan
kesadaran hidup sehat (Healthy Habit).

28
2.7.4. Pelayanan Obat Tanpa Resep
Pelayanan obat tanpa resep ialah pelayanan yang diberikan
terhadap penjualan obat bebas dan bebas terbatas. Pelayanan terhadap ini
lebih sederhana dibandingkan dengan pelayanan terhadap resep dokter.
Petugas dapat langsung mengambilkan obat yang diminta oleh konsumen
setelah harga disetujui, kemudian langsung dibayar pada kasir dan dicatat
pada buku penjualan bebas oleh kasir. Pada saat pergantian shift, kasir
akan menghitung jumlah uang yang masuk dan diserah terimakan dengan
petugas berikutnya.
2.8. Perpajakan
Pajak adalah kontribusi wajib kepada Negara yang terutaang oleh
orng pribadi atau badan yang bersifat memaksa berdasarkan Undang-
Undang, dengan tidak mendapatkan imbalan secara langsung dan
digunakan untuk keperluan Negara bagi sebesar-besarnya kemakmuran
rakyat. Macam-macam pajak meliputi :
1.8.1. Pajak Pertambahan Nilai (PPN)
PPN merupakan pajak tidak langsung dimana pajak terhutang
dihitung atas pertambahan nilai yang ada. Dalam metode ini, PPN dihitung
dari selisih pajak pengeluaran dan pajak pemasukan.Pajak pertambahan nilai
dikenakan pada saat pembelian obat dari PBF sebesar 11%. Setiap transaksi
PBF menyerahkan faktur pajak kepada Apotek sebagai bukti bahwa Apotek
telah membayar PPN.

29
1.8.2. Pajak Bumi dan Bangunan (PBB)
Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) adalah pajak atas tanah dan
bangunan Apotek, besarnya pajak ditentukan oleh luas tanah dan bangunan
Apotek.
1.8.3. Pajak Reklame
Pajak reklame adalah pajak yang dibebankan pada Apotek yang
memasang reklame.Besar pajak reklame tergantung jenis papan reklame,
ukuran, jumlah iklan, dan wilayah pemasangan reklame.Bila iklan Apotek <
25% dari reklame pabrik, Apotek tidak dibebani membayar pajak reklame
(Sutantiningsih, 2005).Pajak ini dibayarkan satu tahun sekali.
1.9. Penggolongan Obat
2.9.1 Obat Bebas
Gambar 1. Logo Obat Bebas
Obat bebas adalah obat yang dapat diserahkan secara bebas dan
tanpa resep dokter. Merupakan obat yang paling “aman”, boleh digunakan
untuk menangani penyakit-penyakit simptomatis ringan yang banyak
diderita masyarakat luas yang penanganannya dapat dilakukan sendiri oleh
penderita atau self medication (penanganan sendiri). Obat ini telah
digunakan dalam pengobatan secara ilmiah (modern) dan terbukti tidak
memiliki risiko bahaya yang mengkhawatirkan.

30
Obat bebas dapat dibeli secara bebas tanpa resep dokter, baik di
Apotek, counter obat di supermarket/toko swalayan, toko kelontong, bahkan
di warung, disebut juga obat OTC (Over the Counter).Penderita dapat
membeli dalam jumlah yang sangat sedikit, seperlunya saja saat obat
dibutuhkan. Jenis zat aktif pada obat bebas relatif aman sehingga
penggunaanya tidak memerlukan pengawasan tenaga medis selama
diminum sesuai petunjuk yang tertera pada kemasan obat. Oleh karena itu
sebaiknya obat bebas tetap dibeli bersama kemasannya.
Berdasarkan SK Menkes RI Nomor 2380/A/SK/VI/1983 tentang
tanda khusus untuk obat bebas dan obat bebas terbatas. Pada kemasannya
terdapat tanda lingkaran hijau bergaris tepi hitam.
Contoh golongan obat bebas: Sanmol, Mylanta, Tempra syr, Sanmag.
Termorex
2.9.2 Obat Bebas Terbatas
Gambar 2. Logo Obat Bebas Terbatas
Obat bebas terbatas adalah obat keras yang dapat diserahkan
kepada pasien yang pemakainya tanpa resep dokter bila memenuhi
syarat sebagai berikut :
a) Obat tersebut hanya boleh dalam bungkus asli dari pabrik atau
pembuatnya.
31
b) Pada penyerahan oleh penjual harus mencantumkan tanda
peringatan P1-P6.
c) Tanda peringatannya berwarna hitam berukuran panjang 5 cm dan
lebar 2 cm memuat pemberitahuan warna putih sebagai berikut.
Contoh :
P No 1 : Contohnya diantaranya seperti :tablet Decolgen, Neozep.
Paramex, Actifed, Bodrex, Antimo, Procold, Stop Cold, Vicks Formula
44 DT.
P No 2 : Contohnya diantaranya seperti :Betadine Obat Kumur, Enkasari,
Listerine, Alphadine, Gargarisma Kan, Hexadol, Tanflex.
P No 3 : Contohnya diantaranya seperti :Neo Ultrasiline, Kanesten,
Daktarin, Erphamazo, Caladine lotion, Tinctura Jodii, Insto, Rohto.
P No 4 : Contohnya diantaranya seperti : serbuk untuk penyakit bengek
untuk dibakar yang mengandung Scopolaminum, Sigaret Asma, Rokok
Asma, Decoderm, Neoidoine.

32
P No 5 : Contohnya diantaranya seperti: Rivanol kompres, Nebacetin
Powder, Ovula Sulfanilamidum, Dulcolax Suppositoria.
P No 6 : Contohnya diantaranya seperti : Suppositoria untuk obat wasir,
Anusol, Laxarex, Anusol.
2.9.3 Obat Keras
Berdasarkan Keputusan Menkes RI Nomor 02396/A/SK/VIII/1986
tentang tanda khusus obat keras pada kemasannya terdapat tanda lingkaran
merah bergaris tepi hitam dengan tulisan huruf K di dalamnya.
Gambar 3. Logo Obat Keras
Obat keras atau obat daftar G dari bahasa Belanda (Gevaarlijk =
berbahaya), maksudnya obat dalam golongan ini berbahaya ketika
pemakaiannya tidak berdasarkan resep dokter. Menurut Kepmenkes RI yang

33
menetapkan bahwa obat-obat yang termasuk dalam golongan obat keras
adalah sebagai berikut :
a) Yaitu semua obat yang ada pada bungkus luarnya telah disebutkan
bahwa obat itu hanya boleh diserahkan dengan resep dokter.
b) Mempunyai takaran maksimum yang tercantum dalam obat keras.
c) Diberi tanda khusus lingkaran, bulat berwarna merah dengan garis tepi
Obat berwarna hitam dengan huruf K yang menyentuh garis tepi.
d) Baru kecuali dinyatakan lain Departeman Kesehatan tidak
membahayakan.
e) Semua sediaan parenteral.
f) Semua obat keras yang tercantum dalam daftar obat keras.
Contoh golongan obat keras: Nevodio, Amlodipine, Digoxin, Clonidin,
Amoxan, Cefadroxil.
2.9.4 Obat Generik
Gambar 4. Logo Obat Generik
Obat yang penamaannya didasarkan pada zat aktif yang terdapat
pada obat tersebut dan mempergunakan merek dagang. Obat generik
adalah obat dengan nama resmi yang telah ditetapkan dalam Farmakope
Indonesia dan Internasional Non Proprietary Name (INN) untuk zat
berkhasiat yang dikandungnya. Selain itu obat generik dapat juga

34
merupakan obat yang telah habis masa patennya, sehingga dapat
diproduksi oleh semua perusahaan farmasi tanpa perlu membayar royalti.
Ada dua jenis obat generik yaitu : Obat generik bermerek dagang
dan obat generik berlogo yang dipasarkan dengan merek kandungan zat
aktifnya.
a. Obat Generik Bermerek
Kandungan zat aktif itu diberi nama (merek). Zat aktif amoxicillin
misalnya, oleh pabrik ”A” diberi merek ”inemicillin”, sedangkan pabrik
”B” memberi nama ”gatoticilin” dan seterusnya, sesuai keinginan pabrik
obat. Dari berbagai merek tersebut, bahannya sama : Amoxicillin,
Lansoprazole.
b. Obat Generik Berlogo (OGB)
Merupakan program Pemerintah Indonesia yang diluncurkan pada
1989 dengan tujuan memberikan alternatif obat bagi masyarakat, yang
dengan kualitas terjamin, harga terjangkau, serta ketersediaan obat yang
cukup.
Tujuan OGB diluncurkan untuk memberikan alternatif obat yang
terjangkau dan berkualitas kepada masyarakat.Soal mutu, sudah tentu
sesuai standar yang telah ditetapkan karena diawasi secara ketat oleh
Pemerintah. Hanya bedanya dengan obat bermerek lain adalah OGB ini
tidak ada biaya promosi, sehingga harganya sangat terjangkau dan mudah
didapatkan masyarakat.
OGB diproduksi hanya oleh beberapa industri farmasi BUMN.Ketika
OGB pertama kali diluncurkan, Kemenkes RI gencar melakukan

35
sosialisasi OGB sampai ke desa-desa.Saat ini program sosialisasi ini
masih berjalan walaupun tidak segencar seperti pada awal kelahiran
OGB.Pada awalnya, produk OGB ini diproduksi untuk memenuhi
kebutuhan obat institusi kesehatan pemerintah dan kemudian
berkembang ke sektor swasta karena adanya permintaan dari masyarakat.
Obat Generik Berlogo (OGB) mudah dikenali dari logo lingkaran
hijau bergaris-garis putih dengan tulisan “Generik” dibagian tengah
lingkaran. Logo tersebut menunjukan bahwa OGB telah lulus uji kualitas,
khasiat dan keamanan. Sedangkan garis-garis putih menunjukkan OGB
dapat digunakan oleh berbagai lapisan masyarakat.Penyimpanan obat
generik disimpan dalam lemari khusus generik yang terdapat di ruang
racik dan di simpan disusun menurut alfabetis.
Pelaporan Obat Generik dilakukan setiap bulan dibuat rangkap 4
ditujukan kepada Dinkes kota dengan tebusan.
a) Dinkes Provinsi.
b) Balai POM.
c) Arsip Apotek.
Contoh obat generik berlogo: Aciclovir, Ramipril, Prednisone,
Allopurinol.
2.9.5 Narkotika Dan Psikotropika
A. Narkotika
Logo narkotika pada kemasannya terdapat tanda medali berwarna
merah di atas lingkaran putih dan garis tepi merah.

36
Gambar 5. Logo Obat Narkotika
Menurut Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 35 Tahun
2009 Tentang Narkotika adalah zat atau obat yang berasal dari tanaman
atau bukan tanaman, baik sintetis maupun semisintetis, yang dapat
menyebabkan penurunan atau perubahan kesadaran, hilangnya rasa,
mengurangi sampai menghilangkan rasa nyeri, dan dapat menimbulkan
ketergantungan, yang dibedakan ke dalam golongan-golongan.
Obat golongan ini hanya boleh diperjual belikan di Apotek dengan
resep dokter, dengan menunjukkan resep asli dan resep dan dapat diulang
dengan ditebus di Apotek yang sama. Tiap bulannya Apotek wajib
melaporkan pembelian dan penggunannya kepada pemerintah.Menurut
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 2 Tahun 2017
Tentang Perubahan Penggolongan Narkotika dibagai 3 golongan yakni.
Narkotika Golongan I
Narkotika yang hanya dapat digunakan untuk tujuan
pengembangan ilmu pengetahuan dan tidak digunakan dalam terapi
serta mempunyai potensi yang sangat tinggi menimbulkan
ketergantungan.Contoh : Opium, Kokain, Heroin, Ganja,
Amfetamin, Asetil fentanil dan lain-lain.

37
Narkotika Golongan II
Narkotika yang berkhasiat untuk pengobatan digunakan
dalam pilihan terakhir dan akan digunakan dalam terapi atau untuk
pengembangan ilmu pengetahuan serta memiliki potensi tinggi
menimbulkan ketergantungan. Contoh :Alfasetilmetadol,
Alfameprodina, Alfametadol, Kodoksima, Metadona, Morfin,
Pethidin dan lain-lain.
Narkotika Golongan III
Narkotika yang digunakan dalam terapi/pengobatan dan
untuk pengembangan pengetahuan serta menimbulkan potensi
ringan serta mengakibatkan ketergantungan.
Contoh :Asetildihidrokodeina, Etilmorfina, Dekstropropoksifena,
Kodeina, Propiram dan lain-lain.
Secara garis besar pengelolaan narkotika antara lain meliputi :
1) Pemesanan Narkotika
Apotek memesan narkotika ke PBF Kimia Farma dengan
menggunakan surat pesanan (SP) yang ditanda tangani oleh
apoteker pengelola apotek dengan dilengkapi nama jelas, nomor
SIK, SIA, dan stempel apotek, dimana untuk 1 lembar SP hanya
untuk 1 macam narkotika saja.
2) Penyimpanan Narkotika
38
PerMenKes No. 3 tahun 2015 tentang tata cara penyimpanan
Narkotika menyebutkan bahwa apotek harus memiliki tempat
khusus untuk menyimpan narkotika yang memenuhi persyaratan
yaitu :
a. Harus dibuat seluruhnya dari kayu atau bahan lain yang kuat.
b. Harus mempunyai kunci ganda yang berlainan.
c. Harus diletakkan dalam ruang khusus di sudut gudang, untuk
Instalasi Farmasi Pemerintah;
d. Diletakkan di tempat yang aman dan tidak terlihat oleh umum,
untuk Apotek, Instalasi Farmasi Rumah Sakit, Puskesmas,
Instalasi Farmasi Klinik, dan Lembaga Ilmu Pengetahuan
e. Kunci lemari khusus dikuasai oleh Apoteker penanggung
jawab/Apoteker yang ditunjuk dan pegawai lain yang
dikuasakan.
3) Pelayanan Resep yang Mengandung Narkotika
Menurut UU No. 22 tahun 1997 tentang Narkotika
disebutkan bahwa;
Narkotika hanya digunakan untuk kepentingan pengobatan
dan ilmu pengetahuan.Narkotika hanya dapat diserahkan pada
pasien untuk pengobatan penyakit berdasarkan resep dokter.
Apotek dilarang mengulangi menyerahkan narkotika atas
dasar salinan resep dokter. Selain itu berdasarkan surat edaran
Direktorat Jenderal Pengawasan Obat dan Makanan (sekarang
Badan POM) No. 336/E/SE/1997 disebutkan :

39
a. Sesuai dengan bunyi pasal 7 ayat 2 UU No.9 tahun 1976 tentang
narkotika, apotek dilarang melayani salinan resep dari apotek
lain yang mengandung narkotika, walaupun resep tersebut baru
dilayani sebagian atau belum dilayani sama sekali.
b. Untuk resep narkotika yang baru dilayani sebagian atau belum
sama sekali, apotek boleh membuat salinan resep tetapi salinan
resep tersebut hanya boleh dilayani oleh apotek yang
menyimpan resep asli.
c. Salinan resep dari narkotika dengan tulisan iter tidak boleh
dilayani sama sekali. Oleh karena itu dokter tidak boleh
menambahkan tulisan “iter” pada resep yang mengandung
narkotika.
4) Pemusnahan Narkotika
Pada PerMenKes No. 3 tahun 2015 disebutkan bahwa
Apoteker pengelola Apotek (APA) dapat memusnahkan Narkotika
yang rusak, kadaluarsa atau tidak memenuhi syarat lagi untuk
digunakan bagi pelayanan kesehatan dan atau untuk
pengembangan. APA atau dokter yang memusnahkan narkotika
harus membuat Berita Acara Pemusnahan Narkotika yang memuat:
a. Tempat dan waktu (jam, hari, bulan dan tahun).
b. Nama pemegang izin khusus, APA atau dokter pemilik
narkotika.
c. Nama, jenis, dan jumlah narkotika yang dimusnahkan.

40
d. Tempat Pemusnahan.
e. Cara memusnahkan.
f. Tanda tangan dan identitas lengkap penanggung jawab
apotek dan saksi-saksi pemusnahan.
g. Kemudian berita acara tersebut dikirimkan kepada Kepala
Dinas Kesehatan RI, Balai Pemeriksaan Obat dan Makanan
(POM) setempat dan Arsip dokumen.
Sebagai pelaksanaan pemeriksaan, diterbitkan surat edaran
Direktur Pengawasan Obat dan Makanan No.010/E/SE/1981
tanggal 8 Mei 1981 tentang pelaksanaan pemusnahan narkotika
yang dimaksud adalah :
a. Bagi apotek yang berada di tingkat propinsi, pelaksanaan
pemusnahan disaksikan oleh Balai POM setempat.
b. Bagi apotek yang berada di Kotamadya atau Kabupaten,
pelaksanaan pemusnahan disaksikan oleh Kepala Dinas
Kesehatan Tingkat II.
B. Psikotropika
Logo obat psikotropika, pada kemasannya terdapat tanda lingkaran
merah bergaris tepi hitam dengan tulisan huruf K di dalamnya.Sama dengan
logo obat keras.
Gambar 5. Logo Obat Psikotropika

41
Pengertian psikotropika menurut Undang-undang No. 5 Tahun
1997 tentang psiktropika adalah zat atau obat baik alamiah maupun sintetis
bukan narkotika yang berkhasiat psikoaktif melalui pengaruh selektif pada
susunan saraf pusat yang menyebabkan perubahan khas pada aktifitas
mental dan perilaku. Untuk obat psikotropika penyimpanannya dalam
lemari penyimpanan yang disusun abjad. Menurut Peraturan Menteri
Kesehatan Republik Indonesia Nomor 3 Tahun 2017 Tentang Perubahan
Penggolongan Psikotropika dibagi menjadi 4 golongan :
Psikotropika Golongan I
Golongan I adalah psikotropika yang hanya dapat digunakan untuk
tujuan ilmu pengetahuan dan tidak digunakan dalam terapi, serta
mempunyai potensi amat kuat mengakibatkan sindroma ketergantungan.
Contoh :Brolamfetamina, MDMA, Etisiklidina, Adam Essence, Isergik
Dietilamida
Psikotropika Golongan II
Golongan II adalah psikotropika yang berkhasiat pengobatan dan dapat
digunakan dalam terapi atau ilmu pengetahuan serta mempunyai potensi
kuat mengakibatkan sindroma ketergantungan. Contoh : Meklokualon,
Metilfenidat, Metamfetamina, Sekobarbital.
Psikotropika Golongan III
Golongan III adalah psikotropika yang berkhasiat pengobatan dan
banyak digunakan dalam terapi atau untuk tujuan ilmu pengetahuan serta
42
mempunyai potensi sedang mengakibatkan sindroma ketergantungan.
Contoh : Amobarbital, Flunitrazepam, Butalbital, Katina, Buprenofrina.
Psikotropika Golongan IV
Golongan IV adalah psikotropika berkhasiat pengobatan dan sangat
luas digunakan dalam terapi atau untuk tujuan ilmu pengetahuan serta
mempunyai potensi ringan mengakibatkan sindroma ketergantungan.
Contoh :Allobarbital, diazepam, Alprazolam, Amfepramona. Barbital,
Bromazepam, Diazepam, Klobazam, Lorazepam.
Pengelolaan psikotropika juga diatur secara khusus mulai dari
pengadaan sampai pemusnahan untuk menghindari terjadinya kemungkinan
penyalahgunaan obat tersebut. Pelaksanaan pengelolaan psikotropika di
Apotek meliputi :
1) Pemesanan Psikotropika
Pemesanan psikotropika dengan surat pemesanan rangkap 2,
diperbolehkan lebih dari 1 item obat maksimal 3 item obat dalam satu surat
pesanan, boleh memesan ke berbagai PBF.
2) Penerimaan Psikotropika
Penerimaan Psikotropika dari PBF harus diterima oleh APA atau
dilakukan dengan sepengetahuan APA. Apoteker akan menandatangani
faktur tersebut setelah sebelumnya dilakukan pencocokan dengan surat
pesanan. Pada saat diterima dilakukan pemeriksaan yang meliputi jenis dan
jumlah Psikotropika yang dipesan.

43
3) Penyimpanan Psikotropika
Sampai saat ini penyimpanan untuk obat-obatan golongan
psikotropika belum diatur dengan suatu perundang-undangan. Namun
karena obat-obatan psikotropika ini cenderung untuk disalahgunakan, maka
disarankan agar menyimpan obat-obatan psikotropika tersebut dalam lemari
yang terbuat dari kayu (atau bahan lain yang kokoh dan kuat). Lemari
tersebut mempunyai kunci (tidak harus terkunci) yang dipegang oleh
Asisten Apoteker sebagai penanggung jawab yang diberi kuasa oleh APA.
4) Pelayanan Psikotropika
Apotek hanya melayani resep psikotropika dari resep asli atau salinan
resep yang dibuat sendiri oleh Apotek yang obatnya belum diambil sama
sekali atau baru diambil sebagian. Apotek tidak melayani pembelian obat
psikotropika tanpa resep atau pengulangan resep yang ditulis oleh Apotek
lain.
5) Pemusnahan Psikotropika
Prosedur pemusnahan psikotropik dilakukan sebagai berikut :
a. APA membuat dan menandatangani surat permohonan pemusnahan
narkotika yang berisi jenis dan jumlah psikotropika yang rusak atau
tidak memenuhi syarat.
b. Surat permohonan yang telah ditandatangani oleh APA dikirimkan ke
Balai Besar Pengawas Obat dan Makanan. Balai Besar Pengawas Obat
dan Makanan akan menetapkan waktu dan tempat pemusnahan.

44
c. Kemudian dibentuk panitia pemusnahan yang terdiri dari APA,
Asisten Apoteker, Petugas Balai POM, dan Kepala Suku Dinas
Kesehatan Kabutapten/Kota setempat.
d. Bila pemusnahan narkotika telah dilaksanakan, dibuat Berita Acara
Pemusnahan yang berisi :
a) Hari, tanggal, bulan, tahun dan tempat dilakukannya pemusnahan
b) Nama, jenis dan jumlah psikotropik yang dimusnahkan.
c) Cara pemusnahan.
d) Petugas yang melakukan pemusnahan.
e) Nama dan tanda tangan Apoteker Pengelola Apotek.
Berita acara tersebut dibuat dengan tembusan :
a) Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota.
b) Kepala Balai Besar Pengawas Obat dan Makanan Provinsi.
c) Arsip Apotek
Pelaporan Narkotika Dan Psikotropika
PerMenKes No. 3 tahun 2015 menyatakan bahwa importir,
eksportir, pabrik obat, pabrik farmasi, PBF, apotek, rumah sakit,
puskesmas, balai pengobatan, dokter, lembaga ilmu pengetahuan wajib
membuat, menyampaikan, menyimpan laporan pemasukan dan
penyerahan/penggunaan narkotika dan psikotropika setiap bulannya, dan
paling lambat dilaporkan tanggal 10 bulan berikutnya.

45
Laporan penggunaan psikotropika dan narkotika dilakukan setiap
bulannya melalui SIPNAP (Sistem Pelaporan Narkotika dan
Psikotropika). Apoteker setiap bulannya menginput data penggunaan
psikotropika dan narkotika melalui SIPNAP lalu setelah data telah
terinput data tersebut di import.
Pasword dan username didapatkan setelah melakukan registrasi pada
dinkes setempat. Pelaporan obat psikotropika sama halnya dengan
narkotika dipisahkan dari pelaporan obat lainnya ditunjukan kepada
Kantor Dinkes Kota dengan tembusan:
1) Dinkes Provinsi.
2) Balai POM.
3) Arsip Apotek.
Laporan ini dilaporkan kepada Kepala Kesehatan Kota/Kabupaten
dengan tembusan ke Balai POM setempat dan sebagai arsip.
Pelaporan terdiri atas :
a. Nama, bentuk sediaan, dan kekuatan Narkotika.
b. Jumlah persediaan awal dan akhir bulan
c. Jumlah yang diterima
d. Jumlah yang diserahkan
2.9.6 Obat Wajib Apotek
Menurut Peraturan Menteri Kesehatan No. 919/Menkes/Per/X/1993,
obat wajib Apotek adalah obat keras yang dapat diserahkan pada pasien
tanpa resep dokter dengan mengikuti peraturan dari Menteri Kesehatan.

46
Macam-macam OWA dan keterangannya pada tabel berikut:
NO Golongan 1 Golongan 2 Golongan 3
1. Metoklopramid Dexametason Ranitidin
2. Asetilsistein Ibuprofen Piroksikam
3. Bromheksin Metilprednisolon Cetirizin
4. Metampiron Omeprazole Kloramfenikol
5. Asam mefenamat Sucralfat Gentamisin
2.9.7 Obat Prekusor
Prekursor adalah zat atau bahan pemula atau bahan kimia yang dapat
digunakan dalam pembuatan Narkotika dan Psikotropika. Prekursor harus
diawasi karena prekursor dapat digunakan oleh pabrik gelap untuk
memproduksi Narkotka dan Psikotropika ilegal.
Pengawasan dan pemantauan Prekursor tersebut selama ini dilakukan
oleh Badan POM berdasarkan keputusan Badan POM RI No.HK
00.05.35.02771 tertanggal 4 September 2002.Pada 5 April 2010 Presiden
DR. H. Susilo Bambang Yudhoyono telah menandatangani Peraturan
Republik Indonesia No.44 tahun 2010 tentang Golongan dan Jenis
Prekursor.
Pengaturan Prekursor oleh PP ini bertujuan untuk melindungi
masyarakat dari bahaya penyalahgunaan prekursor, mencegah dan
memberantas peredaran gelap prekursor, mencegah terjadinya kebocoran
dan penyimpangan prekursor, menjamin ketersediaan prekursor untuk
industri farmasi, industri non farmasi dan penembangan pengetahuan ilmu

47
dan teknologi. Oleh sebab itu Apotek harus melaporkan penggunaan
prekursor. Penyimpanan obat prekusor harus di lemari khusus untuk obat
prekusor terbuat dari bahan yang kuat (tidak boleh terbuat dari kaca).
Contoh obat prekursor : pseudoefedrine, Phenylpropanolamine, ergotamine,
ephedrine, PK Kristal.
2.9.8 Obat Tradisional
Ada berbagai macam obat-obatan tradisional di luar sana yang biasa
digunakan untuk mengatasi berbagai kondisi kesehatan. Akan tetapi, BPOM
mengelompokkan lagi OT ke dalam tiga golongan berdasarkan jenis
kegunaan, cara pembuatan, dan cara pembuktikan khasiatnya. Obat
tradisional di Indonesia secara umum terbagi tiga yaitu, jamu, obat herbal
terstandar (OHT), dan fitofarmaka.
1. Jamu
Jamu adalah Obat Tradisional berbahan dasar tumbuhan yang
diolah menjadi bentuk serbuk seduhan, pil, dan cairan langsung
minum. Umumnya obat tradisional ini dibuat dengan mengacu pada
resep warisan leluhur. Anda bisa membuat jamu sendiri di rumah
menggunakan tanaman obat keluarga (TOGA) atau dibeli dari penjual
jamu gendong.
Satu macam jamu bisa terbuat dari campuran 5-10 macam tanaman,
bahkan mungkin lebih. Setiap bagian tanaman mulai dari akar, batang,
daun, kulit, buah, dan bijinya bisa dimanfaatkan untuk menghasilkan
jamu.Contoh jamu umum adalah jamu beras kencur dan jamu
temulawak.Jamu beras kencur digunakan sebagai penambah stamina dan

48
nafsu makan.Jamu beras kencur juga dapat mengatasi masalah
pencernaan, sesak napas, pilek, hingga sakit kepala.Sementara itu,
jamu temulawak juga berpotensi untuk mengobati masalah osteoarthritis.
Berdasarkan Ketentuan Kepala BPOM, jamu tidak memerlukan
pembuktian ilmiah sampai uji klinis di laboratorium. Sebuah Ramuan
Tradisional bisa dikatakan jamu apabila keamanan dan khasiatnya telah
terbukti berdasarkan pengalaman langsung pada manusia selama ratusan
tahun.
Contoh obat jamu: Tolak angin, Antangin Mint, Antangin Jahe
merah, Herbakof, Curmino.
Gambar 6. Logo Obat Jamu
2. Obat herbal terstandar (OHT)
Obat Herbal Terstandar (OHT) adalah obat tradisional yang terbuat
dari ekstrak atau sari bahan alam dapat berupa tanaman obat, sari
binatang, maupun mineral. Berbeda dengan jamu yang biasanya dibuat
dengan cara direbus, cara pembuatan OHT sudah menggunakan
teknologi maju dan terstandar. Produsen OHT harus memastikan bahwa
bahan-bahan baku yang digunakan dan prosedur ekstraksinya sudah
sesuai standar BPOM. Tenaga kerjanya pun harus memiliki keterampilan
dan pengetahuan mumpuni tentang cara membuat ekstrak.

49
Selain itu, produk OHT juga harus melalui uji praklinis di
laboratorium untuk menguji efektivitas, keamanan, dan toksisitas obat
sebelum diperjualbelikan.
Contoh produk OHT di Indonesia adalah Kiranti, Antangin, Tolak
Angin, stimuno forte, diapet, Mastin.
Gambar 7. Logo Obat Herbal Terstandar (OHT)
3. Fitofarmaka
Sama seperti OHT, produk fitofarmaka terbuat dari ekstrak atau
sari bahan alam berupa tanaman, sari binatang, maupun mineral.
Bedanya, fitofarmaka adalah jenis obat bahan alam yang efektivitas dan
keamanannya sudah dapat disejajarkan dengan obat modern.
Proses produksinya sama-sama berteknologi maju dan sudah
terstandar seperti OHT, tapi produk fitofarmaka harus melewati satu lagi
tahan proses pengujian tambahan. Setelah melalui proses uji praklinis,
produk fitofarmaka harus menjalani uji klinis langsung pada manusia
guna menjamin keamanannya.
Contoh obat fitofarmaka: Stimuno, Tensigard, Xgra, Nodiar,
Inlacin, VipAlbumin plus, Rheumaneer

50
Gambar 8. Logo Obat Fito Farmaka
2.9.9 Evaluasi Mutu Pelayanan
Pelayanan Kefarmasian pada saat ini telah bergeser orientasinya
dari obat ke pasien yang mengacu kepada Pharmaceutical Care. Kegiatan
Playanan Kefarmasian yang semula hanya berfokus pada pengelolaan obat
sebagai komoditi menjadi pelayanan yang komprehensif yang bertujuan
untuk meningkatkan kualitas hidup dari pasien. Sebagai konsekuensi
perubahan orientasi tersebut, Apoteker dituntut untuk meningkatkan
pengetahuan, ketrampilan dan perilaku agar dapat melaksanakan interaksi
langsung dengan pasien. Bentuk interaksi tersebut antara lain adalah
melaksanakan pemberian informasi, Monitoring penggunaan obat untuk
mengetahui tujuan akhirnya sesuai harapan dan terdokumerotasi dengan
baik.
Apoteker harus memahami dan menyadari kemungkinan terjadinya
kesalahan pengobatan (medication error) dalam proses pelayanan. Oleh
sebab itu Apoteker dalam menjalankan praktik harus sesuai standar.
Apoteker harus mampu berkomunikasi dengan tenaga kesehatan lainnya
dalam menetapkan terapi untuk mendukung penggunaan obat yang rasional.
Sebagai upaya agar para Apoteker dapat melaksanakan Pelayanan
Kefarmasian dengan baik dengan demikian pasien mendaptkan edukasi,

51
selain itu kepuasan pasien akan bertambah hal ini akan meningkatkan Citra
farmasi dan Apotek di mata masyarakat sehingga pasien akan mempunyai
keinginan untuk kembali ke Apotek jika mendapat masalah kesehatannya.
1.10. Strandar Pengembangan
Strategi Pengembangan di Apotek meliputi :
1. Lokasi
Pemilihan lokasi dilihat dari lingkungan dimana kita akan
mendirikan Apotek tersebut. Hal ini terkait dengan peluang-peluang yang
ada.
2. Sumber Daya Manusia (SDM)
a. Pelayanan sebagai Apoteker
b. Senyum sapa
c. Monitoring pasien
d. Evaluasi
3. Kerja Sama
Apotek yang didirikan juga perlu bekerja sama dengan Pelayanan
Kesehatan yang lainnya seperti Apotek bekerja sama dengan Apotek lain,
jika di Apotek tidak tersedia maka dapat membelinya di Apotek lain.

52
BAB III
PEMBAHASAN
3.1 Waktu, Tempat, dan Teknis Pelaksanaan
Praktek Kerja Lapangan (PKL) ini dilaksanakan di Apotek ReAn Farma
yang beralamatkan di Jalan P.Natadirja No.69 KM 8 RT 7 RW 2 Kelurahan
jalan Gedang Kecamatan Gading Cempaka Kota Bengkulu. Praktek Kerja
Lapangan (PKL) ini dilaksanakan pada tanggal 17 juli – 27 Agustus 2023.
Dengan jam kerja yang telah di sepakati bersama dari hari senin hingga
minggu, mahasiswa yang melaksanakan Praktik Kerja Lapangan akan
mengikuti jam kerja di apotik yang di mulai pada pukul 09.00-22.00 WIB,
maka dari itu pembagian shift yang telah di sepakati ialah, shift pagi 09.00 –
15.30 WIB dan shift malam 15.30 – 22.00 WIB.
3.2 Sejarah Apotek ReAn Farma
Apotek ReAn farma mulai beroperasi pada 01 september 2021, dengan
Pemilik Sarana Apotek yaitu dr.H.Meidi Fazirin,M.M.MARS dengan
Apoteker Pengelola Apotek (APA) ialah Apt.Rizki Ayu Putri,S.Farm yang
memiliki SIPA: 440/2106165332/SIPA/DPMPTSP/VI/2021 Dan SIA:
440/2107102348/SIA/DPMPSTP/VIII/2021. Apotek ini dibuka dengan latar
belakang praktek tersebut untuk mempermudah pasien dalam mendapatkan
obat. Jam buka Apotek ReAn farma dimulai dari jam 09.00-22.00 WIB.
3.3 Tujuan Pendirian Apotek
Berdirinya Apotik ReAn Farma bertujuan untuk tempat pengabdian
profesi Apoteker yang berperan sebagai Apoteker Pengelola Apotek (APA)

53
di Apotek ReAn Farma dan juga pengabdian profesi Tenaga Teknis
Kefarmasian (TTK), sebagai tempat pelayanan kefarmasian untuk melayani
kebutuhan obat, alat kesehatan serta perbekalan Farmasi lainnya sesuai
dengan kebutuhan masyarakat dengan berorientasi kepada kepentingan dan
kepuasan pasien sebagai implementasi kompetensi profesi farmasi seperti
Apoteker dan Tenaga Teknis Kefarmasian (TTK) di Apotek ReAn Farma.
Selain itu juga dapat memberikan dan menyediakan informasi, edukasi dan
konsultasi kesehatan kepada masyarakat sehingga dapat meningkatkan
pengetahuan masyarakat tentang kesehatan, khususnya obat dan cara
pengobatan yang tepat.
Tujuan pendirian apotek :
1. Penyalur perbekalan farmasi bagi masyarakat
2. Penyalur informasi kesehatan bagi masyarakat
3. Meningkatkan taraf kesehatan masyarakat sekitar
4. Meningkatkan kualitas pelayanan kefarmasian di Apotek
5. Memberikan pelayanan dan perbekalan kesehatan yang bermutu agar
dapat meningkatkan kesehatan masyarakat dari berbagai daerah
Apotek ReAn farma juga memiliki 2 dokter yaitu dokter Umum dan dokter
Gigi.
54
3.4 Pengelolaan
3.4.1 Pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM)
Sesuai ketentuan perundangan yang berlaku Apotek harus dikelola
oleh seorang Apoteker yang profesional. Dalam pengelolaan Apotek,
Apoteker senantiasa harus memiliki kemampuan menyediakan dan
memberikan pelayanan yang baik, mengambil keputusan yang tepat, mampu
berkomunikasi antar profesi, menempatkan diri sebagai pimpinan dalam
situasi multidisipliner, kemampuan mengelola SDM secara efektif, selalu
belajar sepanjang karier dan membantu memberi pendidikan dan memberi
peluang untuk meningkatkan pengetahuan.pendidikan dan memberi peluang
untuk meningkatkan pengetahuan.
Sumber Daya Manusia yang dimiliki oleh Apotek setidak-tidaknya
adalah Pemilik Sarana Apotek (PSA), Apoteker Pengelola Apotek (APA),
Asisten Apoteker, Berikut tugas dan tanggung jawab sumber daya manusia
di apotek ReAn Farma :
1. Pemilik Sarana Apotek (PSA)
a) Menanggung semua modal pendirian Apotek.
b) Mengurus semua persyaratan yang harus dipenuhi untuk mendirikan
Apotek.
c) Berhak memilih APA ( Apoteker Pengelolah Apotek ).
d) Mengontrol keuangan Apotek
2. Apoteker Pengelolah Apotek (APA)
a) Mengendalikan mutu sediaan farmasi

55
b) Melakukan pengadaan, penyimpanan, dan pengendalian sediaan
farmasi
c) Melakukan pendistribusian obat farmasi
d) Melakukan pelayanan swamedikasi
e) Pelayanan obat dan resep dokter
f) Melakukan pelayanan informasi obat
3. Tenaga Teknis Kefarmasian (TTK)
a) Melayani resep dokter sesuai tanggung jawab dan standar profesi nya
b) Membantu apoteker dalam melaksanakan tugasnya
c) Melakukan pelayanan informasi obat
d) Melakukan pengelolaan apotek seperti pembukuan, penerimaan obat
dan lain-lain
4. Struktur Organisasi Apotek
Organisasi adalah suatu wadah kerja antara manusia guna
mencapai suatu tujuan secara efektif dan efisien. Untuk mencapai suatu
tujuan diperlukan struktur organisasi yang begitu baik begitu juga dengan
Apotek ReAn Farma. Struktur organisasinya harus jelas pembagian tugas
serta tanggung jawab masing-masing.
APA PSA
dr.H.Meidi Fazirin,M.M.MARS
Apt.Rizki Ayu Putri,S.Farm
TTK
Ricky Martin, A.md,Farm KASIR DAN ADMINISTRASI
Anisa Ayu Lestari,A.md,Farm
Ambia Revo
56
Gambar 10. Struktur Organisasi Apotek
Keterangan :
= Garis Koordinasi
= Garis Komando
APA = Apoteker Pengelola Apotek
PSA = Pemilik Sarana Apotek
TTK = Tenaga Teknis Kefarmasian
3.4.2 Sarana dan Prasarana
A. Sarana
a) Tempat parkir, yang terletak dibagian depan Apotek ReAn
Farma Tempat nya cukup luas untuk menampung beberapa
kendaraan dari pengunjung yang datang ke Apotek.
b) Ruangan dalam apotik yang di lengkapi sistem pendingin AC
yang dapat menjaga stabilitas sediaan farmasi, serta
memberikan rasa nyaman pada petugas Apotek dan Pasien.
c) Ruang tunggu, berada pada sisi kanan Apotek ReAn Farma
dilengkapi beberapa tempat duduk yang disediakan dari
Apotek untuk Pengunjung/konsumen agar dapat menunggu
obat yang dibeli/resep yang akan ditebus.

57
d) Ruang peracikan, terdapat dibelakang lemari obat-obat yang
akan digunakan untuk meracik.
e) Toilet, ruangan ini berada di belakang Apotek.
B. Prasarana
a) Instalasi Air bersih
b) Instalasi listrik
c) Sistem proteksi kebakaran
d) Bahan : semua macam obat- obatan dan bahan baku obat.
e) Alat : Peralatan peracikan (seperti: Mortir dan stamper, sudip,
spatel, serbet, kertas pembugkus obat puyer klip, dan kapsul),
gunting, steples, kalkulator.
3.5 Pengelolaan Sediaan Farmasi dan Perbekalan Kesehatan Lainnya
Kegiatan di Apotek ReAn Farma Meliputi Pelayanan, Pengelolaan
Obat, Administrasi Obat dan Pelaporan. Pengelolaan meliputi :
1. Perencanaan
Perencanaan di apotik ReAn farma merupakan kegiatan pemilihan jenis
jumlah sediaan Farmasi dan harga yang bertujuan mendapatkan jenis dan
jumlah yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran serta menghindari
kekosongan obat di apotek. Perencanaan di apotek ReAn Farma sudah
sesuai dengan teori yang ada data obat yang sudah habis diperoleh dari data
kartu stok atau melihat langsung fisik barang.

58
Perencanaan pengadaan sediaan farmasi, alat kesehatan, dan bahan
medis habis pakai di apotek ReAn farma Menggunakan pola konsumsi.
Metode konsumsi didasarkan pada data konsumsi sediaan farmasi.Metode
ini sering dijadikan perkiraan yang paling tepat dalam perencanaan sediaan
farmasi. Metode konsumsi menggunakan data dari konsumsi periode
sebelumnya dengan penyesuaian yang dibutuhkan (Kemenkes RI,2019).
2. Pengadaan
Pengadaan adalah proses realisasi dari perencanaan, dimana Apoteker
berkomunikasi dengan distributor, lalu memberikan data item dan jumlah
perbekalan farmasi untuk dipenuhi yang tertulis di dalam surat pesanan,
kemudian distributor menyiapkan dan mengirimkan pesanan disertai faktur
pembelian.
Setelah mendapatkan laporan barang atau perbekalan farmasi yang
habis kemudian bagian pengadaan akan membuat surat pesanan.
Selanjutnya surat pesanan itu diajukan ke Apoteker Pengelola Apotek
(APA) untuk diminta persetujuannya. Surat pesanan dikirim ke PBF yang
dituju.
Pembelian barang di Apotek ReAn Farma dilakukan dengan cara
berikut :
1. Pemesanan barang atau order yang dilakukan olek apoteker dan asisten
apoteker berdasarkan catatan yang ada dalam buku defecta yaitu buku
yang berisi catatan barang-barang yang hampir habis atau yang sudah
59
habis di apotek. Kemudian Obat di pesan melalui surat pesanan
(SP).Surat pesanan yang terdapat di apotek ReAn farma terdiri dari:
 Surat pesanan Reguler
 Surat pesanan obat-obat tertentu
 Surat pesanan obat yang mengandung precursor Farmasi
 Surat pesanan narkotika
 Surat pesanan psikotropika
2. Pembayaran obat atau alat kesehatan dapat dilakukan dengan cara
transfer ataupun tunai.
3. Pada saat penerimaan barang,salesmen akan memberikan faktur
pembelian disertai dengan penyerahan surat pesanan. Untuk obat atau
alat kesehatan yang dibeli dengan cara tunai akan di berikan faktur asli,
sedangkan pembelian barang dengan car tempo akan di berikan salinan
faktur dan akan di berikan faktur asli setelah pembayaran obat tersebut.
Kemudian apoteker atau asisten apoteker yang menerima barang
mengecek apakah barang yang di terima sesuai dengan pesanan. Faktur
ini dibuat sebagai bukti yang sah dari pihak kreditur mengenai transaksi
penjualan barang. Surat pesanan digunakan untuk mencocokan barang
yang di pesan dengan barang yang dikirim,setelah selesai dengan
pesanan APA atau AA ynag memiliki surat izin kerja yang menerima
atau menandatangani faktur,memberi cap apotek dan menuliska nama
terang beserta nomor SIK sebagai bukti penerimaan barang.
3. Penerimaan
60
Penerimaan merupakan kegiatan untuk menjamin kesesuaian jenis
spesifik, jumlah, mutu, waktu penyerahan dan harga ynag tertera dalam
surat pesanan dengan kondisi fisik yang diterima. System penerimaan
di apotek ReAn Farma dilakukan memperhatikan nama apotek yang
dituju, mutu, fisik obat (dilihat misalnya ada kemasan yang bocor
ataupun rusak), kesesuaian jumlah barang,dan tanggal kadaluarsa
barang secara fisik dengan yang tertera di faktur.
4. Penyimpanan
Penyimpanan adalah suatu kegiatan pengaturan obat agar terhindar
dari kerusakan fisik maupun stabilitas sediaan agar terjaminnya mutu
sediaan. Setelah barang yang dipesan sampai ke apotek dan masuk
kemudian dilakukan penyimpanan terhadap sediaan farmasi tersebut,di
apotek ReAn Farma system penyimpanan telah sesuai dengan
permenkes no.73 tahun 2016. Kemudian sistem penyimpanan dilakukan
dengan memperhatikan bentuk sediaan dan kelas terapi sediaaan
farmasi serta di susun secara alfabetis hal ini sesuai dengan petunjuk
teknis standar pelayanan kefarmasian di apotek. Obat-obatan di etalase
depan(obat bebas dan obat bebas terbatas) disusun berdasarkan
farmakologi obat. Obat-obat keras maupun OWA yang terdapat di rak
bagian dalam apotek disusun berdasarkan alfabetis dan berdasarkan
sediaan farmasi. Obat-obat di ReAn Farma juga disusun berdasarkan
suhu, seperti misalnya obat supositoria di simpan dilemari pendingin
(kulkas). Berdasarkan penggolongan obat, seperti obat golongan

61
narkotika dan psikotropika di simpan di lemari terpisah khusus obat-
obatan narkotik dan psikotropik.
Pengeluaran barang di apotek ReAn Farma menggunakan sistem
first in first out (FIFO) yaitu sistem pendistribusian barang dengan cara
barang yang pertama masuk adalah barang yang pertama dikeluarkan
dan first expired first out (FEFO) yaitu sistem pendistribusian barang
dengan cara barang yang tanggal kadaluarsanya lebih cepat adalah
barang yang pertama dikeluarkan. Pendistribusian dengan cara FIFO
untuk alat-alat kesehatan dan dengan cara FEFO untuk sediaan Farmasi.
Penyimpanan sediaaan Farmasi/Obat-Obatan di ReAn Farma juga
dilakukan dengan penandaan atau pemberian label untuk obat obat
hight alert dan LASA,serta di beri pewarnaan label sebagai penanda
tanggal kadaluarsa obat,warna merah untuk obat dengan kadaluarsa < 6
bulan, warna kuning untuk obat dengan kadaluarsa > 6 bulan sampai
dengan 1 tahun, warna hijau untuk obat dengan kadaluarsa > 1 tahun.
5. Pemusnahan dan Penarikan

Pemusnahan dan penarikan belum pernah dilakukan di Apotek
ReAn Farma, dikarenakan Apotek ReAn Farma baru berdiri selama 1
tahun,sehingga belum memiliki resep obat yang berusia lebih dari 5
tahun.
6. Pengendalian
Pengendalian dilakukan untuk mempertahankan jenis dan jumlah
persediaan sesuai kebutuhan pelayanan, melalui pengaturan sistem
pesanan atau pengadaan,penyimpanan dan pengeluaran. Hal ini
bertujuan untuk menghindari terjadinya kelebihan, kekurangan,
kekosongan, kerusakan, kadaluwarsa, kehilangan serta pengembalian
pesanan. Pengendalian persediaan di Apotek ReAn Farma dilakukan
62
dengan menggunakan kartu stok dengan cara manual. Komponen yang

terdapat dikartu stok memuat nama obat, no batch, tanggal kadaluwarsa,
jumlah pemasukan, jumlah pengeluaran, sisa persediaan, dan paraf.
Bentuk lainnya dari pengendalian di Apotek ReAn Farma yaitu
diadakannya stock of name yang dilakukan sekali setiap bulan yaitu
pada akhir bulan.
7. Pencatatan dan pelaporan
Pencatatan di Apotek ReAn Farma dilakukan pada setiap proses
penglolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis
Pakai. Pencatatan tersebut meliputi pengadaan barang yaitu berupa
surat pesanan dan faktur, penyimpanan barang dicatat dikartu stok, serta
penyerahan barang dicatat dinota penjualan apabila diminta oleh
pembeli, serta pencatatan lainnya yaitu dibuku pencatatan obat keluar.
Untuk pencatatan dan administrasi di Apotek ReAn Farma dilakukan
oleh Apoteker dan Asisten Apoteker (AA) dengan persetujuan dan
koordinasi dengan Pemilik Sarana Apotek (PSA).
Pelaporan terdiri dari pelaporan internal dan eksternal. Pelaporan
internal merupakan pelaporan yang digunakan untuk kebutuhan
manajemen Apotek, meliputi keuangan, barang dan laporan lainnya.
Pelaporan internal di Apotek ReAn Farma yaitu berupa pelaporan
keuangan, barang, dan masalah internal lainnya antara Apoteker dan
Asisten Apoteker kepada Pemilik Sarana Apotek (PSA).
Pelaporan eksternal di Apotek ReAn Farma berupa pelaporan yang
dibuat untuk memenuhi kewajiban sesuai dengan ketentuan peraturan
perundang-undangan, meliputi pelaporan Narkotika dan Psikotropika.
Pelaporan penggunaan Narkotika dan Psikotropika dilakukan setiap
bulan. Laporan penggunaan obat Narkotika dan Psikotropika dilakukan
secara online dengan menggunakan SIPNAP (Sistem Pelaporan
Narkotika dan Psikotropika). Apoteker setiap bulannya menginput data
penggunaan Narkotika dan Psikotropoka melalui SIPNAP lalu setelah
data terinput data tersebut di import (paling lama sebelum tanggal 10
pada bulan berikutnya). Laporan meliputi laporan pemakaian Narkotika
63
dan Psikotropika untuk bulan bersangkutan (meliputi nomor urut, nama

bahan/sediaan, satuan, persediaan awal bulan). Password dan username
didapatkan setelah melakukan registrasi pada Dinkes setempat.
(sipnap.binfar.depkes.go.id)
3.6 Pelayanan Farmasi Klinik
Apotek ReAn Farma sudah memberikan pelayanan pembekalan
farmasi kepada pasien yang terdiri dari pelayanan obat bebas dan melayani
resep dokter yang berasal dari klinik pribadi ReAn Farma maupun dari
luar klinik serta resep umum maupun BPJS. Apoteker dan Asisten
Apoteker di Apotek ReAn Farma melakukan pelayanan dengan baik, teliti
dan menggunakan bahasa yang mudah dimengerti oleh pasien.
Alur pelayanan resep di Apotek ReAn Farma yaitu sebagai berikut:
1. Dimulai dari resep diterima dilakukan skrinning resep pada resep obat
yang masuk dengan mempertimbangkan 3 aspek yaitu kelengkapan
administratif, kesesuaian farmasetik, dan pertimbangan klinis. Jika
ditemukan adanya ketidaksesuaian dari hasil pengkajian maka
Apoteker menghubungi dokter penulis resep.
2. Kemudian dilakukan pengecekan kelengkapan obat.
3. Resep obat dihargai, lalui dilakukan konfirmasi mengenai harga obat
kepada pasien.
4. Apabila harga sudah disetujui oleh pasien maka dilakukan penyiapan
obat, pemberian etiket dan label, serta double check.
5. Kemudian dilakukan penyerahan obat dan pemberian informasi obat
oleh Apoteker.
64
3.7 Evaluasi Mutu Pelayanan
Setelah melakukan Pratik kerja lapangan (PKL) di Apotek ReAn Farma
penyusun dapat menyimpulkan bahwa Apotek ReAn Farma telah melakukan
pelayanan di apotek hampir sama dengan teori dan perundang-undangan yang
berlaku. Asusten Apoteker di Apotek ReAn Farma melakukan pelayanan
dengan baik, teliti dan menggunakan bahasa yang mudah di mengerti oleh
pasien.
3.8 Strategi Pengembangan
Strategi pengembangan yang dilakukan di Apotek ReAn Farma yaitu
dengan menimbang kritik dan saran yang diberikan oleh pasien.

65
BAB IV
PENUTUP
4.1 Kesimpulan
Laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL) disusun berdasarkan pengalaman
yang diperoleh dari Praktik Kerja Lapangan (PKL) di apotek ReAn Farma. Dari
Praktik Kerja Lapangan (PKL) di apotek penulis dapat menyimpulkan bahwa :
1. Proses pengelolaan apotek meliputi pengelolaan managerial dan
pelayanan kefarmasian.
2. Pengelolaaan managerial meliputi pengelolaan Sumber Daya Manusia,
pengelolaan sarana dan prasarana,pengelolaan sediaan farmasi dan
pembekalan kesehatan lainnya yang meliputi perencanaan kebutuhan
obat, pengadaan, penyimpanan obat, pemusnahan, penarikan,
pengendalian, serta pencatatan dan pelaporan.
3. Perencanaan di apotek ReAn Farma menggunakan metode konsumsi,
pengadaan atau pemesanan obat dilakukan satu bulan dua kali,
penyimpanan obat dilakukan secara alfabet, bentuk sediaan, suhu,
penggolongan obat, dan farmakologi obat. Pengeluaran barang
menggunakan metode FEFO untuk sediaan farmasi dan metode FIFO
Untuk alat kesehatan.
4. Pengendalian persediaan di apotek ReAn Farma di lakukan dengan
menggunakan kartu stock dengan cara manual dan dilakukannya stock
opname setiap akhir bulan. Pencatatan dan administrasi di lakukan oleh
apoteker dan asisten apoteker dengan persetujuan dan koordinasi

66
dengan pemilik sarana apotek (PSA). Laporan internal dilakukan antara
apoteker dan asisten apoteker kepada pemilik sarana apotek (PSA).
Pelaporan eksternal yaitu laporan penggunaan obat narkotika dan
psikotropika di lakukan secara online dengan menggunakan SIPNAP
(Sistem Pelaporan Narkotika Dan Psikotropika).
5. Sistem pelayanan kefarmasian di apotek ReAn Farma melayani obat
bebas maupun resep obat. Alur pelayan resep di apotek ReAn Farma di
mulai dari resep yang masuk dilakukan skrining resp, kemudian
dilakukan pengecekan kelengkapan obat, resep obat dihargai,
konfirmasi mengenai harga obat ke pasien,penyiapan obat, pemberian
etiket dan label, double check, kemudiaan penyerahan obat dan
pemberian informasi obat.
4.2 Saran
Adapun beberapa saran yang harus diperhatikan dalam pelaksanaan untuk
kemajuan yang akan datang yaitu:
1. Bagi Institusi Apotek
a. Kami mengharapkan agar kerjasama antara Sekolah Tinggi
Kesehatan Al-Fatah Bengkulu dengan Institusi Apotek ReAn Farma
lebih di perpanjang lagi agar banyak memberi peluang kepada
Mahasiswa/i untuk mendapatkan lebih banyak ilmu tentang dunia
kerja
b. Mempererat Hubungan karyawan dengan para Mahasiswa/i Praktik
Kerja Lapangan dan diharapkan selalu terjaga keharmonisannya agar

67
dapat tercipta suasana kerjasama yang baik.
2. Bagi Sekolah Tinggi Farmasi Al-Fatah Bengkulu
a. Pemantauan terhadap Mahasiswa/i yang sedang Praktik Kerja
Lapangan untuk menyakinkan pihak Institusi Apotek terhadap
program Praktik Kerja Lapangan ini.
b. Memberikan pembekalan materi fisik maupun mental agar
Mahasiswa lebih siap dalam melakukan Praktik Kerja Lapangan
c. Sekolah Tinggi Farmai Al-Fatah Bengkulu agar lebih komunikatif
dalam penyampaian kabar berita terkait pelaksanaan PKL kepada
mahasiswa.
3. Bagi Mahasiswa Praktik Kerja Lapangan Selanjutnya
a. Mahasiswa harus lebih mempersiapkan diri, baik dari segi akademik
maupun segi keterampilan yang mendukung jalannya pelaksanaan
PKL
b. Mahasiswa harus lebih giat dan aktif dalam menyelesaikan tugas-
tugas yang diberikan
c. Mahasiswa harus mampu beradaptasi dengan baik di lingkungan
kerja yang baru sehingga memudahkan praktikan dalam proses
pelaksanaan PKL.
68
DAFTAR PUSTAKA
Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 9 tahun 2017 tentang Apotek. Jakarta; 2017
Peraturan Pemerintah No. 51 tahun 2009 pasal 1 ayat 13 tentang Apotek. Jakarta;
2009
Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 35 tahun 2014 tentang Standar Pelayanan
Kefarmasan di Apotek. Jakarta; 2014
Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 2 tahun 2017 tentang Perubahan
penggolongan Narkotika. Jakarta; 2017
Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 3 tahun 2017 tentang Perubahan
Penggolongan Psikotropika. Jakarta; 2017
Departemen Kesehatan RI, 2002. Undang-Undang Kesehatan Sekolah Menengah
Farmasi.Jakarta : Depkes RI
Departemen Kesehatan RI, 2002. Teori Resep Sekolah Menengah Farmasi.
Jakarta : Depkes RI
Departemen Kesehatan RI, 2002. Administrasi Farmasi Sekolah Menengah
Farmasi. Jakarta : Depkes RI

69
R
70
Lampiran 1: Denah Lokasi Institusi
Lampiran 2: Denah Bangunan (Lay Out) Apotek
D
B
E C
I H
71
Keterangan :
A : Gudang Obat G : Etalase obat sirup dan salep/krim
B : Meja Racik Obat H : Meja Kasir Dan Komputer
C : Lemari Narkotika dan I : Etalase Barang-barang Lainnya di

Psikotropika apotek
E : Ruang tunggu J : Etalase alat kesehatan dan bahan

Habis pakai
F : Lemari Penyimpanan Obat Keras
K : Etalase obat bebas
Lampiran 3: Contoh etiket yang digunakan di Institusi
APOTEK REAN FARMA APOTEK REAN FARMA

Jl. Pangeran Natadirja KM. 8 No. 69 Jl. Pangeran Natadirja KM. 8 No. 69
Apoteker : apt. Rizki Ayu Putri, S.Farm. Apoteker : apt. Rizki Ayu Putri, S.Farm.
SIPA : 440/2106165332/SIPA/DPMPTSP/VI/2021 SIPA : 440/2106165332/SIPA/DPMPTSP/VI/2021
No : Tgl : No : Tgl :
Nama : Nama :
……………… X Sehari ………………… …….….x sehari

Sebelum/Sesudah Makan
Obat Luar
KOCOK DAHULU
72
Lampiran 4: Contoh Surat Pesanan Obat

73
Lampiran 5: Contoh Surat Pesanan Psikotropika
Lampiran 6: Contoh Surat Pesanan Narkotika

74
Lampiran 7: Contoh Surat Pesanan prekursor
Lampiran 8: Contoh surat pesanan obat-obat tertentu

75
Lampiran 9: Contoh copy resep
Lampiran 10 : kwitansi
76
Lampiran 11 : contoh kertas resep

77
Lampiran 12 : contoh surat pengantar laporan psikotropika dan narkotika

78
Lampiran 13 : peralatan peracikan
Lampiran 14 : tempat mencuci alat racik

79
Lampiran 15 : tempat menyerahkan obat yang sudah di racik
Lampiran 16 : lemari penyimpanan narkotika dan psikotropika

80
Lampiran 17 : lemari pendingin obat

81
Lampiran 18 : ruang meracik
Lampiran 19 : rak penyimpanan obat keras

82
Lampiran 20: tampak dari depan
Lampiran 21 : ruang tunggu

83
Lampiran 22 : pemberian informasi obat kepada pasien
Sintya Karina Sinta
Lampiran 23 : peracikan obat
Ubat Sinta
Karina Sintya

Laporan PKL Rean Farma

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Laporan PKL Rean Farma

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Laporan PKL Rean Farma

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN

Apt.Rizki Ayu Putri,S.Farm Sari Yanti M.Farm.,Apt

Yuska Noviyanty, M.Farm.,Apt

rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Laporan dan

Lapangan ini dilakukan untuk memenuhi persyaratan dalam menyelesaikan

pendidikan S1 Farmasi di Sekolah Tinggi Al-Fatah Bengkulu.

Dalam pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan dan juga dalam pembuatan

tidak langsung, atas bimbingan, kesempatan dan perhatian penulis ingin

mengucapkan terima kasih kepada :

penulis dapat menyelesaikan penyusunan Praktek Kerja Lapangan (PKL)

2. Bapak Drs. Djoko Triyono, Apt., MM selaku Ketua Yayasan Al-Fathah

Sekolah Tinggi Kesehatan Al-Fatah Bengkulu.

3. Ibu Yuska Noviyanty, M.Farm.,Apt selaku Ketua Sekolah Tinggi

Kesehatan Al-Fatah Bengkulu,

Sekolah Tinggi Kesehatan Al-Fatah Bengkulu,

5. Bapak dr.Meidi Fazirin,M.M.MARS selaku pemilik sarana apotek dan

Ibu apt.Rizki Ayu Putri,S.Farm selaku apoteker penanggung jawab yang

telah memberikan bimbingan selama menjalankan praktik kerja lapangan

di apotek ReAn Farma .

6. Seluruh Staf Karyawan Apotek ReAn Farma.

7. Para Dosen dan Staf Karyawan Sekolah Tinggi Kesehatan Al-Fatah

Bengkulu yang telah memberikan ilmu pengetahuan kepada penulis

selama menempuh pendidikan di Sekolah Tinggi Kesehatan Al-Fatah

membangun sangatlah penulis harapkan untuk kesempurnaan yang akan datang.

wawasan bagi calon tenaga teknik kefarmasian / asisten apoteker.

Bengkulu, 27 Agustus 2023

1.1 Latar Belakang....................................................................................................1

2.1 Pengertian Apotek...............................................................................................5

2.7.1. Pengkajian dan Pelayanan Resep..............................................25

3.1 Waktu, Tempat, dan Teknis Pelaksanaan..........................................................52

Menurut Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009

Tentang Kesehatan, Menyatakan Kesehatan adalah keadaan sehat, baik

secara fisik, mental, spritual maupun sosial yang memungkinkan setiap

bidang kesehatan adalah segala bentuk dana, tenaga, perbekalan kesehatan,

teknologi yang dimanfaatkan untuk menyelenggarakan upaya kesehatan

yang dilakukan oleh Pemerintah, pemerintah daerah, dan/atau masyarakat.

untuk menyelenggarakan upaya pelayanan Kesehatan, baik promotif

(promosi kesehatan), preventif (pencegahan), kuratif (penyembuhan)

maupun rehabilitative (pemulihan) yang dilakukan oleh Pemerintah,

Pemerintah Daerah, atau masyarakat. (Undang-Undang Republik Indonesia

Nomor 36 Tahun 2009).

Fasilitas Kesehatan yang dimaksud salah satunya adalah Apotek

Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9 Tahun

2017 Apotek adalah sarana pelayanan Kefarmasian tempat dilakukan

Praktek Kefarmasian oleh Apoteker. Peran Tenaga Kefarmasian sangat

dibutuhkan dalam sarana Kesehatan terutama di bidang Apotek.Tenaga

Kefarmasian adalah tenaga yang melakukan pekerjaan Kefarmasian, yang

terdiri atas Apoteker dan Tenaga Teknis Kefarmasian.

Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor

lulus sebagai Apoteker dan telah mengucapkan sumpah jabatan Apoteker

dan Tenaga Teknis Kefarmasian adalah tenaga yang membantu Apoteker

dalam menjalankan pekerjaan Kefarmasian, yang terdiri atas Sarjana

Farmasi, Ahli Madya Farmasi dan Analis Farmasi.

Tenaga Farmasi yang dihasilkan diharapkan terampil, terlatih dan

dapat mengembangkan diri baik sebagai pribadi maupun sebagai tenaga

kerja Profesional berdasarkan nilai-nilai yang dapat menunjang upaya

pembangunan Kesehatan. Untuk itu, penyelenggaraan Pendidikan terutama

proses belajar mengajar perlu ditingkatkan secara terus menerus baik

dengan memberikan pengalaman kerja kepada peserta didik melalui latihan