SOAL TKW

1. Sepanjang Karir kerja Anda, Anda terlambat masuk kantor ...

 A. Sering sekali
 B. Jarang
 C. Tidak pernah
 D. Satu dua kali
 E. Beberapa kali di masa lalu

Jawaban: C

2. Jika ada seorang rekan yang memberikan secara langsung berkas-berkas

temannya untuk ditindaklanjuti oleh Anda, sikap Anda adalah ....

 A. Menindaklanjuti karena Anda tidak enak hati dengan teman Anda itu
 B. Menindaklanjuti jika ada imbalan saja
 C. Segera menindaklanjutinya
 D. Memberinya nomor urut seperti Klien lain
 E. Tidak memperdulikannya

Jawaban: D

3. Apa yang Anda lakukan bila terjadi kebakaran di kantor Anda ....

 A. Segera memanggil pemadam kebakaran

 B. Melaporkan pada petugas Gedung untuk menyelamatkan semua
orang
 C. Meminta semua tenang
 D. Menjalankan prosedur penyelamatan diri, sehingga mengajak yang
lain untuk keluar melalui jalur evakuasi
 E. Mematikan aliran listrik dan tidak menggunakan lift untuk
meninggalkan gedung
Jawaban: D

4. Menurut Anda mementingkan kepentingan umum adalah ....

 A. Melihat skala prioritas kepentingan

 B. Melihat budi kebaikan yang pernah kita terima dari orang lain
 C. Membantu dengan tulus kepada yang membutuhkan
 D. Kebaikan

Jawaban: E

5. Aturan angka kredit dirubah tahun ini ...

 A. Menolak perubahan itu karena merepotkan

 B. Mempelajari jika mau mengusulkan angka kredit
 C. Perubahan itu memberatkan pegawai
 D. Saya akan patuh pada aturan
 E. Mempelajari perubahan itu dengan teliti

Jawaban: E

6. Jika ada kesempatan untuk berkompetisi dalam bidang yang Anda senangi,
sikap Anda adalah ....

 A. Mengalahkan pesaing dengan meningkatkan diri.

 B. Tidak ikut kompetisi.
 C. Ikut hanya kalau ada kemungkinan menang.
 D. Berusaha keras mengalahkan pesaing dengan mencari kelemahan
mereka.
 E. Lebih baik tidak usah ikut karena khawatir akan kalah.

Jawaban: A

7. Agar suatu kegiatan berhasil dilaksanakan, sikap Anda adalah ....

  A. Minta bimbingan guru dalam melaksanakan kegiatan tersebut
 B. Mempelajari jenis kegiatan tersebut sebelum memulai kegiatan
 C. Mencontoh orang lain yang sukses mengerjakan pekerjaan serupa
 D. Menyesuaikan dengan kondisi yang sedang berjalan.
 E. Menggunakan cara yang biasa saya pakai

Jawaban: B

8. Atasan yang Anda sukai adalah ....

 A. Sangat disiplin dan selalu meminta saya menunggu keputusan yang

diambilnya sebelum suatu dilaksanakan
 B. Selalu menanyakan pendapat dan ide dari bawahan sebagai bahan
masukan untuk suatu pekerjaan yang dilakukannya
 C. Senantiasa mendelegasikan wewenangnya pada bawahan
 D. Tidak terlalu membantu menyelesaikan tugas, namun sebaliknya
berharap saya menyelesaikan pekerjaan tanpa sering berkonsultasi
kepadanya
 E. Selalu memberi petunjuk yang jelas atas pekerjaan yang akan
bawahan kerjakan.

Jawaban: E

9. Menurut Anda, terlambat ke kantor adalah ....

 A. hal biasa yang dilakukan oleh para PNS

 B. hal yang mengangggu pekerjaan
 C. hal yang menyalahi aturan
 D. hal yang dapat dimaklumi
 E. hal yang tidak boleh dilakukan

Jawaban: E
10. Dalam melaksanakan setiap tugas yang diberikan kepada Anda, sikap
Anda adalah ...

 A. Menyelesaikan dengan cepat supaya saya bisa segera mengerjakan

tugas lain
 B. Mengerjakannya sesuai dengan aturan kerja
 C. Mengerjakannya sesuai dengan aturan atasan
 D. Mengerjakannya dengan baik tanpa kesalahan sedikitpun
 E. Memberikan hasil yang Memuaskan

Jawaban: A

11. Layout ruang kerja akan dirubah oleh atasan baru ...

 A. Memprotes agar tidak perlu dilakukan perubahan

 B. Tidak peduli, saya tetap bekerja
 C. Menerima dengan senang hati suasana baru
 D. Segera menata ruang baru dengan lebih baik
 E. Salah satu bentuk pemborosan yang tidak perlu

Jawaban: C

12. Pada tangal yang sudah ditetapkan, seluruh pegawai diwajibkan

menjalani cek kesehatan ...

 A. Tidak masuk pada hari pelaksanaan

 B. Mengikuti cek kesehatan dengan baik
 C. Memilih laboratorium di luar karena lebih akurat
 D. Hasil cek kesehatan tidak penting
 E. Memilih tugas ke luar daripada di kantor

Jawaban: B
13. Anda ditunjuk atasan menjadi ketua panitia seminar padahal Anda belum
berpengalaman menjadi panitia seminar ...

 A. Menolak baik-baik dengan alasan belum punya pengalaman menjadi

panitia apalagi menjadi ketua seminar
 B. Menolak dengan tegas karena beresiko acara seminar berantakan
 C. Menerima dengan baik dan akan mempelajari masalah kepanitiaan
dari orang-orang yang sudah berpengalaman
 D. Menerima karena ini adalah perintah atasan yang menyangkut nama
baik diri sendiri
 E. Menerima baik terpaksa maupun tidak karena penunjukkan atasan
adalah tugas negara

Jawaban: C

14. Anda ditugaskan untuk meracik obat khusus di ruang apoteker. Rekan
Anda yang bertugas sebagai pengantar obat ingin mengetahui isi resep
tersebut. Sikap Anda adalah ....

 A. Berusaha menghindari rekan yang membujuk untuk mengetahui

resep tersebut
 B. Dengan bangga saya akan menceritakan kepada teman sejawat
saya resep dan khasiatnya
 C. Memberitahu anggota keluarga tentang obat khusus tersebut
 D. Tidak akan membocorkan resep karena bukan wewenang saya
 E. Diam saja

Jawaban: D

15. Anda ditunjuk sebagai ketua kegiatan. Atasanmu memberikan tugas untuk
menyiapkan pentas seni acara ulang tahun perusahaanmu yang ke-21
dikarenakan tiap-tiap kantor cabang harus menampilkan pertunjukannya.
Tindakan yang anda lakukan....

 A. Bekerja keras membentuk panitia persiapan pentas seni ulang tahun

perusahaan
  B. Menunjuk beberapa anggota untuk tampil pada pentas seni ulang
tahun perusahaan
 C. Mengumpulkan seluruh anggota untuk membahas bersama-sama
persiapan pentas seni ulang tahun perusahaan
 D. Melakukan voting untuk mengambil keputusan persiapan pentas seni
ulang tahun perusahaan
 E. Menunjuk beberapa anggota untuk menampilkan pentas seni yang
mengangkat kebudayaan bangsa

Jawaban: CDAEB

16. Terjadi pergantian atasan ...

 A. Itu hal yang wajar

 B. Bersikap biasa biar tidak terlihat menjilat
 C. Segera mengenal atasan baru lebih dekat
 D. Segera mengenal program kerja, visi, dan misinya
 E. Tidak perlu terjadi, atasan lama sudah baik

Jawaban: D

17. Atasan menegur saya karena akumulasi keterlambatan ...

 A. Memberikan alasan kenapa terlambat dan mohon keringanan

 B. Mengatakan bahwa atasan juga sering terlambat
 C. Menerima teguran dan tidak mengulangi kesalahan
 D. Mohon dimaklum karena manusia biasa salah
 E. Menolak teguran karena terlambat bukan kesengajaan

Jawaban: C

18. Internet di kantor yang biasanya lancar, hari ini mati. Yang saya
lakukan ...

 A. Tiduran karena tidak bisa browsing

  B. Izin keluar atau rileks di kantin
 C. Bekerja seperti biasa, tidak selalu memakai internet
 D. Bekerja dengan lebih santai
 E. Pulang kerja

Jawaban: C

19. Rekan kerja terlihat lesu dan tiduran di meja hampir seharian ...

 A. Membiarkan, mungkin dia butuh istirahat sejenak

 B. Lapor pada atasan
 C. Mendiskusikannya dengan rekan kerja yang lain
 D. Mengajak bercanda untuk refreshing
 E. Menanyakan kondisi kesehatannya dan apa ada yang perlu dibantu

Jawaban: E

20. Ada dua rekan kerja yang bertengkar di dalam kantor ...

 A. Segera lapor atasan

 B. Menengahi dan mencari jalan keluar
 C. Tidak peduli, saya fokus pada tugas kantor
 D. Meminta mereka untuk diam karena menggangu
 E. Menasehati mereka dengan baik

Jawaban: B

21. Salah satu pernyataan berikut mencerminkan perilaku saya, yaitu ...

 A. Membalas kebaikan orang lain

 B. Membantu untuk mendapatkan balasan dikemudian hari
 C. bantuan untuk orang yang tidak mampu sesuai kebutuhannya
 D. Tidak menanggapi suatu permintaan kalau tidak merasa nyaman
  E. Tidak membantu individu berkebutuhan khusus karena saya merasa
tidak mampu

Jawaban: C

22. Ketika Anda mengalami kegagalan dalam meminta maaf atas kesalahan
yang anda lakukan, sikap anda adalah ...

 A. Berusaha meminta maaf lagi, sampai dimaafkan

 B. Bimbang apakah meminta maaf lagi itu perlu
 C. Tidak berani meminta maaf lagi
 D. Berusaha meminta maaf lagi berharap dimaafkan
 E. Meminta bantuan orang lain menjadi penengah

Jawaban: A

23. Anda bekerja disebuah perusahaan sebagai HRD. Ketika merekrut

pegawai baru yang akan bertugas pada bagian pelayanan, Anda lebih
mengutamakan seorang pegawai yang ...

 A. Memiliki wajah cantik/tampan

 B. Berpakaian rapi
 C. memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik
 D. Disiplin dan tepat waktu
 E. memiliki pengetahuan umum yang tinggi

Jawaban: C

24. Budi sedang berada di antrean sebuah mesin ATM. la berada tepat di
belakang orang yang sedang menggunakan mesin ATM.
Ketika Feri akan menggunakan mesin, tiba-tiba datang orang lain di luar
antrean yang meminta agar la diberikan izin menggunakan mesin ATM lebih
dahulu karena sedang terburu-buru. Apa yang sebaiknya Budi lakukan?

 A. Meminta orang tesebut agar mengikuti antrean.

  B. Pura-pura tidak mendengarkan dan segera menyelesaikan transaksi.
 C. Mengizinkan orang tersebut sebagai bentuk kepedulian.
 D. Menyarankan agar orang tersebut mencari mesin ATM lain.
 E. Memarahi orang tersebut karena tidak mau mengikuti antrean.

Jawaban: A

25. Jika saya flu berat ...

 A. Tetap masuk kerja seperti biasa

 B. Tetap masuk tetapi segera keluar ruangan
 C. Izin secara lisan/sms/pesan instant
 D. Tidak masuk dan tidak perlu memberitahu
 E. Izin tidak masuk dengan surat dokter

Jawaban: E