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Hyper-V を使用した NIC チーミングに関する Microsoft サポート ポリシー

  • [アーティクル]

この記事では、Hyper-V と組み合わせて使用する場合のネットワーク アダプター チーミングのMicrosoft サポート ポリシーについて説明します。

元の KB 番号: 968703

はじめに

ネットワーク アダプター チーミングは、複数のネットワーク アダプターにフォールト トレランスを提供するサードパーティのテクノロジです。

ネットワーク アダプター チーミングはハードウェア ベンダーによってのみ提供されるため、Microsoft は Microsoft 製品サポート サービスを通じてこのテクノロジのサポートを提供しません。 その結果、チーミング ソフトウェアが疑われる問題のトラブルシューティングを行うときに、ネットワーク アダプター チーミング ソフトウェアを一時的に無効にするか、削除するように求められる場合があります。

ネットワーク アダプター チーミング ソフトウェアの削除によって問題が解決された場合は、ハードウェア ベンダーからさらにサポートを受ける必要があります。

詳細

NIC チーミング ソフトウェアが正しく構成されていないことが原因で発生する一般的な症状:

  • 仮想マシン (VM) のライブ マイグレーションが実行されると、VM はネットワーク接続を失います

  • 仮想マシンがネットワーク接続を断続的に失う

  • 次のイベントは、Hyper-V サーバーのシステム イベント ログに記録されます。

    ログ名: システム
    ソース: VMSMP
    イベント ID: 28
    レベル: 警告
    説明: ポート '97B1A2BA-D679-4290-AD9B-262DE33C16D6' で MAC アドレス '00-15-' を使用できない D5-04-F8-0C' はポート 'BFA4D592-1F9D-8484-8ABF-9EDA1534529E' にピン留めされているためです。