Este Contrato de Licença de Usuário Final (doravante denominado "Contrato" ou "EULA") constitui um contrato judicialmente vinculativo entre você (pessoa física ou jurídica) e a Clario Tech DMCC (doravante denominada "Clario" ou "Empresa"), cujo escritório principal está localizado no endereço Jumeirah Lakes Towers, Dubai, Emirados Árabes Unidos, para o uso dos MacKeeper Premium Services (doravante denominados "Premium Services" ou "Serviços"). Estes termos são fornecidos a você (doravante denominado "Cliente" ou "Você") em conexão com a licença de assinatura que você adquiriu. Ao concordar com os termos deste Contrato, você reconhece e aceitas as provisões da Política de Privacidade, que é parte integral desde Contrato.

Este Contrato está disponível apenas para pessoas físicas com pelo menos 13 anos de idade ou com permissão do responsável legal. Ao fazer o download, instalar ou interagir de qualquer forma com nossos Serviços, você confirma que tem idade legal ou a permissão necessária e concorda com os termos deste Contrato. Se você não concorda com o Contrato, não use nossos serviços. A Empresa pode, a seu próprio critério, encerrar este Contrato com qualquer pessoa física ou jurídica e alterar os critérios de aceitação a qualquer momento. Esta provisão é válida na máxima extensão permitida pela jurisdição aplicável. Em caso de modificação ou atualização do Contrato, você aceita afirmativamente tais mudanças ao continuar usando os Serviços. Em caso de objeção a alguma mudança, o único recurso é o encerramento do uso dos Serviços.

AVISO AOS PAIS E RESPONSÁVEIS: ao permitir que a criança faça o download e acesse nossos Serviços, você concorda com os termos deste Contrato em nome dela. Você é responsável por supervisionar as atividades on-line da criança. Se você não concorda com o Contrato, não permita que a criança use nossos Serviços. Se você é o pai/mãe ou responsável por uma criança menor de 13 anos e acredita que ela esteja usando nossos Serviços, entre em contato pelo e-mail legal@weareclario.com.

Descrição dos Services

Premium Services

Ao adquirir estes tipos de serviços, o Cliente está qualificado para receber suporte especializado em questões relacionadas a dispositivos inteligentes domésticos, 365 dias por ano, 24 horas por dia. Os recursos dos Premium Services para dispositivos inteligentes podem incluir os seguintes:

• Instalação e Ajuste do SO do Cliente

• Transferência de Dados

• Atualização do Sistema Operacional

• Secure Data Backup

• Gerenciamento de Contas

• Configuração da Proteção à Privacidade e Segurança

• Manutenção semestral

• Início Rápido de um Novo Mac

• Configuração e Solução de Problemas no SO do Cliente

• Solução de Problemas de Espaço em Disco

• Solução de Problemas com Senhas

• Solução de Problemas com a Conexão de Rede

• Solução de Problemas com o iCloud

• Solução de Problemas e Criação de Redes Locais

• Solução de Problemas de Inicialização

• Battery Power Saver

• Configuração e Solução de Problemas de Hardware do Cliente

• Periféricos

• Correção de Problemas Relacionados a Apps

• Limpeza da Caixa de Correio

• Verificação e Correção de Problemas de Software

• Configuração de Navegação Sem Anúncios

• Otimização de Navegadores

• Consulta com um Especialista Técnico Pessoal

• Orientação Técnica

A prestação dos Premium Services está restrita às declarações acima e não será possível quando estiver fora desse escopo. O problema não poderá ser resolvido ou será resolvido apenas parcialmente quando estiver fora do escopo de responsabilidade e de competência da Clario. Por exemplo:

• Problema causado por falha de hardware

• Problema de responsabilidade do fornecedor de um sistema operacional, aplicativo ou plugin

• Problema causado por falha do provedor de serviços de Internet

• Problema relacionado a software pirateado

• Problema relacionado a software descontinuado ou sem suporte

• Problema que requer conhecimentos específicos de um fornecedor

Premium Services para dispositivos inteligentes domésticos

Ao adquirir estes tipos de serviços, o Cliente está qualificado para receber suporte especializado em questões relacionadas a dispositivos inteligentes domésticos, 365 dias por ano, 24 horas por dia. Os recursos dos Premium Services para dispositivos inteligentes podem incluir os seguintes:

• Configuração inicial de dispositivos inteligentes

• Configuração de segurança e privacidade para dispositivos inteligentes

• Resolução de problemas de conectividade

• Bloqueio da conexão de Internet por site ou firewall

• Solução de problemas com dispositivos inteligentes

• Guia de uso de dispositivos inteligentes

Categorias de dispositivos inteligentes incluídas:

• Aspiradores e limpeza de superfícies (aspiradores, limpadores de janela, etc.)

• Eletrodomésticos (fervedores, panelas, etc.)

• Climatização (purificadores, umidificadores, aquecedores, etc.)

• Wearables (relógios, pulseiras, etc.)

• Eletricidade (tomadas inteligentes, interruptores, etc.)

• Iluminação (lâmpadas, etc.)

• Segurança (campainhas, câmeras, fechaduras, etc.)

• Saúde e cuidados pessoais (escovas de dente, balanças, etc.)

• Carros (players, câmeras, localizadores GPS, etc.)

• Escritório (impressoras, projetores, etc.)

• Aparelhos domésticos (lavanderia, termostato, etc.)

• TV (conversores, controles remotos, etc.)

• Hobbies (drones, brinquedos, veículos, etc.)

• Outros

Descrição dos Planos

Planos Normais

• Plano de 1 mês: cobre até três computadores por um mês. Existem dois tipos de plano de 1 mês:

  - Básico: esta assinatura cobre o computador de um cliente.

  - Padrão: este plano cobre o computador e todos os dispositivos (iPad, tablets, iPhone e smartphones) de um cliente.

  - Premium: este plano cobre os computadores e todos os dispositivos (iPad, tablets, iPhone e smartphones) de três clientes.

• Plano de 6 meses - Este é um plano de assinatura de seis meses que cobre três computadores e todos os dispositivos (iPad e tablets, iPhone e smartphones) do Cliente.

• Plano de 12 meses: assinatura anual que cobre três computadores e todos os dispositivos do Cliente (iPad e tablets, iPhone e smartphones).

• Plano de 24 meses - Este é um plano de assinatura de dois anos que cobre de três a cinco computadores e todos os dispositivos (iPad e tablets, iPhone e smartphones) do Cliente.

Observe que estes planos são estendidos automaticamente ao fim de cada período de assinatura. É possível cancelar a assinatura a qualquer momento.

Planos de Longo Prazo

• Plano de 36 meses - Este é um plano de assinatura de três anos que cobre de três a cinco computadores e todos os dispositivos (iPad e tablets, iPhone e smartphones) do Cliente.

• Plano de 60 meses - Este é um plano de assinatura de cinco anos que cobre cinco computadores e todos os dispositivos (iPad e tablets, iPhone e smartphones) do Cliente.

• Plano adiantado de 60 meses: cobre cinco computadores e todos os dispositivos do Cliente (iPads e tablets, iPhone e smartphones, inclusive dispositivos inteligentes domésticos) por cinco anos.

Opções grátis

• Correção grátis: sessão única de manutenção oferecida gratuitamente pela empresa em ocasiões específicas. A correção grátis cobre apenas um computador e inclui um número limitado de problemas.

Estes planos terminam ao fim do período de assinatura e não incorrem em cobranças automáticas de prorrogação.

Premium Services para dispositivos inteligentes domésticos

• Plano de 1 mês - Esta é uma assinatura mensal que cobre todos os dispositivos inteligentes do cliente (não inclui computadores pessoais).

• Plano de 12 meses - Este é um plano de assinatura anual que cobre todos os dispositivos inteligentes do cliente (não inclui computadores pessoais).

Observe que estes planos de assinatura são prolongados automaticamente para o período seguinte. Os dispositivos cobertos são listados no parágrafo "Descrição do serviço".

Observação: a assinatura vitalícia permite acessar os Premium Services no momento da compra enquanto o suporte estiver disponível ou até que seja descontinuado pela Empresa por qualquer motivo mediante aviso prévio. A Clario não faz qualquer garantia ou representação quanto à duração prevista dos Premium Services. Você reconhece e aceita que os Premium Services podem ser alterados ou encerrados no futuro e a Empresa não será responsabilizada por você ou terceiros por tal encerramento.

Concessão de licença

Você concorda em não alugar, emprestar, usar por tempo compartilhado, vender, revender, cobrar por, comercializar, licenciar, sublicenciar, distribuir ou conceder de qualquer outra forma a qualquer pessoa ou entidade qualquer direito a um plano de assinatura sem nosso consentimento prévio por escrito, nem fazer ou permitir que terceiros façam isso, exceto conforme expressamente indicado neste documento, e concorda que qualquer tentativa de fazê-lo de qualquer outra forma anulará a licença. Reservamo-nos o direito de revogar qualquer consentimento (ou parte dele) por qualquer motivo e sem aviso e de exigir que você interrompa imediatamente qualquer atividade relacionada à permissão revogada.

Modificação

A Clario reserva-se o direito de modificar, ampliar, descontinuar e/ou encerrar quaisquer Serviços e/ou recurso dos serviços a qualquer momento. Também podemos modificar os termos e condições aplicáveis aos recursos e ao uso dos Serviços. Faremos esforços razoáveis para comunicar antecipadamente tais modificações com postagens em nosso site da Web. Não temos a obrigação de enviar avisos diretos sobre tais mudanças. Temos o direito de definir os critérios de qualificação para o uso dos Serviços e de alterar esses critérios a qualquer momento.

Permissão para Receber Ligações Telefônicas

O Cliente pode compartilhar o próprio número de telefone com a Clario ao se registrar, ao usar os Serviços ou ao se comunicar com representantes da Clario. A Clario usará esse número exclusivamente. Ao fornecer um número de telefone, o Cliente aceita receber ligações da Clario nesse número fixo ou móvel, inclusive chamadas feitas com equipamento de discagem automática. O Cliente não é obrigado a fornecer um número de telefone, e a disponibilidade dos Serviços não está condicionada ao fornecimento de um número de telefone pelo Cliente.

Autorização para Acessar o Computador ou Dispositivo Móvel

O Cliente concorda que, ao usar os Services, autoriza a Clario a acessar e controlar o computador e/ou dispositivo móvel do Cliente por meio de software de acesso remoto para fins de diagnóstico, manutenção e reparos. O Cliente também autoriza a Clario a fazer o download de software (conforme descrito neste documento) e modificar qualquer configuração do sistema em conexão com os Services. Os clientes devem expressar seu consentimento e seguir as instruções do agente para iniciar qualquer sessão de suporte remoto.

Software de Terceiros

A Clario pode usar componentes de software de terceiros. Sem prejuízo do referido anteriormente, o uso de materiais de terceiros incluídos no uso dos Services pode estar sujeito a outros termos e condições. A Clario usa o software de controle remoto LogMeIn® ou TeamViewer para acessar o dispositivo do Cliente. Ao concordar com nosso EULA, você aceita automaticamente os Termos e Condições, o EULA e a Política de Privacidade do LogMeIn® e TeamViewer. Não é necessário aceitá-los separadamente. Leia atentamente os Termos de Serviço e a Política de Privacidade do LogMeIn® e o Contrato de Licença de Usuário Final e a Política de Privacidade do TeamViewer. Caso você discorde deles, não poderá usar nossos Services.

Autorização de Aceitação das Licenças de Software em Nome do Cliente

O uso de todo o software da Clario e do software e das ferramentas de terceiros fornecidos ou disponibilizados juntamente com os Serviços (coletivamente, o ""Software"") está sujeito a contratos de licença específicos que podem ser exibidos ou mencionados durante o acesso ou download desse Software. Ao usar os Serviços, o Cliente reconhece e aceita obedecer esses contratos de licença. Para possibilitar a prestação dos Serviços, o Cliente autoriza a Empresa a fazer download e utilizar o Software no computador e/ou dispositivo móvel do Cliente. Ademais, o Cliente nomeia a Clario sua agente para aceitar quaisquer contratos de licença de terceiros aplicáveis para o Software em nome do Cliente. O Cliente reconhece que fica a critério da Clario fazer o download e usar o Software durante a prestação ou o encerramento dos Serviços. A Clario pode, a seu exclusivo critério, remover qualquer Software transferido por download para o computador e/ou dispositivo móvel do Cliente após a conclusão ou o encerramento dos Serviços. Caso use ferramentas de terceiros para fornecer os Serviços, a Clario reserva-se o direito de coletar e manter quaisquer arquivos de log ou dados transacionais gerados por essas ferramentas de terceiros. Todos os direitos, título e interesse em arquivos de log ou outros dados transacionais gerados pelo software de terceiros usado durante a prestação dos Serviços pela Clario será confiado e permanecerá com a Clario. Em caso de conflito com os termos de um contrato de licença Software de terceiros e as provisões deste Contrato, o Cliente concede irrevogavelmente à Clario qualquer interesse nos arquivos de registro ou dados transacionais gerados.

Monitoramento dos Services

A Clario poderá monitorar e fará o registro da prestação dos Services, incluindo a gravação de chamadas telefônicas e/ou sessões on-line, para fins de aprimoramento do atendimento ao cliente, treinamento interno e pesquisa interna de mercado. O Cliente concede permissão à Clario para monitorar e gravar os Services, inclusive chamadas telefônicas, e usar ou divulgar quaisquer informações conforme necessário ou apropriado para atender a leis, regulamentos ou solicitações governamentais; para fornecer os Services ao Cliente; para proteger a Clario e/ou os usuários da Clario; e para aprimorar os tipos de Services que a Clario possa vir a oferecer. O Cliente concorda que a gravação de chamadas é necessária para manter a qualidade dos Services e não recusará a gravação de chamadas enquanto este Contrato estiver em vigor.

Requisitos Mínimos Técnicos e do Sistema

Para que a Clario forneça a manutenção adequada, existem alguns requisitos mínimos técnicos e do sistema que o Cliente precisa cumprir:

PC:

• Windows 10 ou superior

• 4 GB de RAM;

• Processadores Dual Core.

Mac:

• OS 10.10 ou superior

Android:

• 8 ou superior

iOS:

• 9.0 ou superior

Requisitos de configuração de hardware:

• Cabo;

• Disco de instalação original.

Responsabilidade do Cliente pelo Backup de Dados

O Cliente concorda que, antes de disponibilizar qualquer equipamento para os Services, é de responsabilidade do Cliente:

1. Fazer backup dos dados, software, informações e outros arquivos armazenados nas unidades de disco do computador, periféricos, MP3 player, DVD player, camcorder, câmera digital e/ou qualquer outro dispositivo de armazenamento eletrônico do Cliente.

2. Remover quaisquer fitas de vídeo, CDs, disquetes, discos de laser, cassetes, DVDs, filmes ou outras mídias do produto do Cliente.

3. O Cliente concorda que, com ou sem a solicitação de serviços de backup da Clario e/ou do provedor de serviços terceirizado da Clario por parte do Cliente, nem a Clario nem os provedores de serviços terceirizados da Clario serão responsabilizados, sob quaisquer circunstâncias, por qualquer perda, divulgação, alteração ou corrompimento de quaisquer dados, software, informações, arquivos, fitas de vídeo, CDs, disquetes, discos de laser, cassetes, DVDs, filmes ou outras mídias.

Política de Reembolsos

Caso você queira receber um reembolso, consulte nossa Política de Reembolsos. Algumas solicitações de reembolso poderão ser consideradas pela Empresa mediante avaliação caso a caso e aceitas a critério exclusivo da Empresa.

Limitações dos Services

A Clario não será responsabilizada por falhas ou atrasos no desempenho devido a qualquer motivo além do controle da Empresa. A Clario e/ou os provedores de serviços terceirizados da Clario reservam-se o direito de não fornecer os Services, reembolsando total ou parcialmente o pagamento do Cliente, caso os requisitos mínimos do sistema não sejam cumpridos ou caso as necessidades técnicas (incluindo a cabeamento ou a superação de barreiras físicas ou técnicas) ou outros requisitos do Cliente sejam incomuns ou numerosos e fora do escopo destes termos, conforme determinado pela Clario.

Embora os Premium Services não tenham limites quanto ao número de solicitações de suporte técnico que o usuário do Plano pode fazer durante o período de assinatura, a utilização dos serviços de suporte dos Planos por cada usuário está sujeita à política de uso justo dos Premium Services. De acordo com essa política, a qualquer momento, a critério exclusivo dos Premium Services, se um usuário abusar do serviço, ultrapassando o nível de uso razoável esperado para um Plano individual, a Clario reserva-se o direito de suspender ou encerrar a assinatura associada.

A Clario reserva-se o direito de suspender a conta ou limitar o acesso aos Premium Services a seu critério exclusivo, especialmente em caso de grosseria, agressividade, ameaças, spam e/ou outros tipos de abuso verbal com nossos agentes.

Encerramento

A Empresa poderá encerrar o uso dos Serviços ou deixar de fornecer acesso aos Serviços caso você desobedeça os termos deste Contrato ou por outros motivos a qualquer momento. Você aceita que tal encerramento do acesso aos Serviços possa entrar em vigor mediante aviso prévio e que a Empresa não será responsabilizada perante você ou terceiros por tal encerramento. Em caso de encerramento por qualquer motivo, Você deverá desinstalar e destruir todas as cópias do software necessário para o fornecimento dos Serviços.

Força Maior

A Clario não será considerada descumpridora de qualquer obrigação deste Contrato se a falha ocorrer devido a um evento além do controle razoável da Clario, que não possa ser previsto e cuja ocorrência e efeitos sejam inevitáveis e insuperáveis (incluindo, entre outros, falhas de energia, falhas de Internet, deslocamento de servidores, ataques de DDoS, ataques de hackers, vírus, desastres naturais, outras causas de força maior, guerras, perturbações da ordem pública, revoltas, epidemias ou pandemias reconhecidas pela OMS, greves ou outras ações trabalhistas organizadas, atividades terroristas ou outros eventos de magnitude ou tipo que exija precauções não necessárias no setor de modo geral.

Diversos

Suas condições de entrega e de pagamento ou outras condições gerais ou especiais não se aplicam. Este Contrato é o acordo integral entre você e a Clario em relação aos Serviços, tem prioridade sobre toda e qualquer comunicação oral ou escrita e é a representação com respeito aos Serviços ou qualquer outro assunto coberto por este Contrato. Se algum dos parágrafos deste Contrato for determinado nulo, impraticável ou ilegal, os outros parágrafos permanecerão em pleno vigor e efeito. O parágrafo afetado será modificado apenas à medida necessária para ser praticável e coerente com a lei.

Indenização

O Cliente aceita indenizar, defender e salvaguardar a Clario (assim como os afiliados da Empresa e seus respectivos oficiais, diretores, funcionários e agentes) contra quaisquer perdas, custos, obrigações, responsabilidades, danos, ações, processos, litígios, reivindicações, demandas, gravames, encargos, interesses de segurança, acordos, julgamentos e outras despesas (incluindo, sem limitação, custos de defesa, acordos e honorários advocatícios razoáveis) de qualquer tipo ou natureza, incluindo, sem limitação, o dano ou a destruição de propriedade, lesões corporais (inclusive em caso de morte) de quaisquer pessoas, que sejam invocados contra, incorridos, impostos ou sofridos pela Clario por motivo ou decorrência dos seguintes:

• Violação deste Contrato por Parte do Cliente;

• Violações constatadas ou alegadas de quaisquer patentes, direitos autorais, marcas comerciais, segredos comerciais ou outros direitos proprietários ou contratuais de quaisquer outras pessoas pelo Cliente;

• Não pagamento pontual constatado ou alegado de valores devidos à "Clario" ou a terceiros por parte do Cliente;

• Descumprimento de leis e regulamentos aplicáveis por parte do Cliente;

• Atos ou omissões do Cliente (ou oficiais, diretores, funcionários ou agentes dele).

Isenção de Garantias

O CLIENTE ACEITA QUE USARÁ OS SERVICES POR SUA PRÓPRIA CONTA E RISCO. OS SERVICES SÃO OFERECIDOS "TAIS COMO ESTÃO" E "CONFORME DISPONIBILIDADE". A Clario RENUNCIA EXPRESSAMENTE A TODAS AS GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A DETERMINADA FINALMENTE E NÃO-INFRAÇÃO. A Clario NÃO GARANTE QUE OS SERVICES ATENDERÃO AOS REQUISITOS DO CLIENTE, NEM QUE OS SERVICES SERÃO LIVRES DE INTERRUPÇÕES, ATRASOS, RISCOS OU ERROS; OS "SERVICES" TAMBÉM NÃO OFERECEM QUALQUER GARANTIA EXPLÍCITA RELACIONADA AOS RESULTADOS DO USO DOS SERVICES NEM À EXATIDÃO OU CONFIABILIDADE DE QUAISQUER INFORMAÇÕES OBTIDAS POR MEIO DOS SERVICES. O CLIENTE COMPREENDE E CONCORDA QUE A OBTENÇÃO DE QUAISQUER MATERIAS E/OU DADOS POR DOWNLOAD OU OUTROS MÉTODOS ATRAVÉS DOS SERVICES É FEITA POR SUA PRÓPRIA CONTA E RISCO, E QUE O CLIENTE SERÁ O ÚNICO RESPONSÁVEL POR QUALQUER DANO AO PRÓPRIO COMPUTADOR/SISTEMA OU À PERDA DE DADOS DECORRENTE DO DOWNLOAD DE TAIS MATERIAIS E/OU DADOS. NENHUM CONSELHO OU INFORMAÇÃO, VERBAL OU POR ESCRITO, FORNECIDO AO CLIENTE PELA Clario OU PELOS SERVICES CONSTITUIRÁ QUALQUER GARANTIA NÃO EXPRESSAMENTE CONTIDA NESTE DOCUMENTO. ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO DE DETERMINADAS GARANTIAS, POR ISSO, ALGUMAS DAS EXCLUSÕES ACIMA TALVEZ NÃO SE APLIQUEM A TODOS OS CLIENTES.

Limitação de Responsabilidade

A Clario NÃO SERÁ RESPONSABILIZADA POR DANOS DIRETOS, INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS OU CONSEQUENCIAIS DECORRENTES DO USO OU DA IMPOSSIBILIDADE DE USO DOS SERVICES OU PELOS CUSTOS DE AQUISIÇÃO DE PRODUTOS E SERVIÇOS ALTERNATIVOS OU DECORRENTES DE QUAISQUER PRODUTOS OU SERVIÇOS ADQUIRIDOS OU OBTIDOS OU MENSAGENS RECEBIDAS OU TRANSAÇÕES REALIZADAS PELOS SERVICES OU DECORRENTES DO ACESSO NÃO AUTORIZADO A OU DA ALTERAÇÃO DE TRANSMISSÕES OU DADOS DO CLIENTE, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, DANOS POR PERDA DE LUCROS, USO, DADOS OU OUTROS INTANGÍVEIS, MESMO QUE A Clario TENHA SIDO INFORMADA SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A LIMITAÇÃO OU EXCLUSÃO DE RESPONSABILIDADE PARA DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS, POR ISSO, ALGUMAS DAS LIMITAÇÕES ACIMA TALVEZ NÃO SE APLIQUEM A TODOS OS CLIENTES. EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA A Clario SERÁ RESPONSABILIZADA POR QUALQUER PREJUÍZO MATERIAL OU FINANCEIRO CAUSADO PELA INTERRUPÇAO DO PROCESSO DE CORREÇÃO POR PARTE DO CLIENTE (por exemplo, o desligamento do computador durante a sessão de correção) E/OU A MANIPULAÇÃO FÍSICA DO DISPOSITIVO DURANTE A SESSÃO DE CORREÇÃO.

É responsabilidade do Cliente fazer backup do software e dos dados armazenados nos próprios computadores, unidades de disco rígido e/ou quaisquer outros dispositivos de armazenamento que o Cliente possa ter, e a Clario, em relação aos Services, nunca será responsabilizada por qualquer perda, alteração ou corrompimento de software, dados ou arquivos. A Clario, em relação aos Services, não será responsabilizada de forma alguma por danos decorrentes de quaisquer serviços ou aplicativos de software ou outros produtos fornecidos ao Cliente pela Clario. Salvo disposição em contrário, a responsabilidade máxima da Clario em relação ao Cliente decorrente ou relacionada aos serviços da Clario de acordo com este Contrato será limitada às somas pagas pelo Cliente à Clario de acordo com este Contrato durante os três meses anteriores ao surgimento do litígio.

Legislação aplicável e jurisdição

Para Clientes nos EUA.Este Contrato é regido e interpretado de acordo com as leis do Estado da Califórnia, EUA, inclusive qualquer disputa decorrente de ou relacionada a ele ou ao uso dos Serviços. A Convenção das Nações Unidas para a Venda Internacional de Mercadorias, assim como qualquer outra lei, regulamento ou estatuto similar em vigor em qualquer outra jurisdição, não se aplicará a este Contrato.
Qualquer disputa decorrente de ou relacionada a este Contrato será resolvida através de negociações entre as Partes dentro de 30 dias consecutivos. Caso contrário, todas as disputas serão enviadas para e definitivamente resolvidas pela arbitragem vinculativa da Associação Americana de Arbitragem (AAA) em conformidade com as Regras de Arbitragem Comercial dessa entidade. Haverá apenas um arbitrador, selecionado pela Empresa. O processo de arbitragem ocorrerá no Estado da Califórnia, EUA, ou em outro local nos EUA escolhido a critério exclusivo da Empresa. O arbitrador aplicará as leis do Estado da Califórnia a todas as questões em disputa, salvo decisão em contrário da Empresa. As decisões do arbitrador serão finais e vinculativas para ambas as partes, e sua execução poderá ser solicitada junto a qualquer tribunal de jurisdição competente. Apesar da aplicação das leis da Califórnia, as despesas judiciais serão pagas à parte prevalecente na arbitragem.

Para Clientes Fora dos EUA. Este Contrato é regido e interpretado de acordo com as leis da Inglaterra e País de Gales, com exceção de conflitos com as provisões da lei. Em caso de disputas, diferenças ou controvérsias entre as Partes em conexão com este Contrato, as Partes deverão explorar todas as possibilidades de uma resolução amigável. Quando não for possível uma resolução amigável, todas as disputas ou controvérsias emergentes de ou relacionadas a este Contrato serão encaminhadas e definitivamente resolvidas por arbitragem em Londres de acordo com as regras do Tribunal de Arbitragem Internacional de Londres (LCIA), cujas regras são consideradas incorporadas por referência as regras do a estes termos. A arbitragem ocorrerá em Londres. O idioma da arbitragem será o inglês, e haverá apenas um arbitrador.

AÇÃO COLETIVA

Todas as reivindicações devem ser apresentadas em capacidade individual, e não como requerente ou parte interessada de qualquer processo de classe ou representação e, exceto quando aceito por nós, o arbitrador não deverá consolidar as reivindicações de mais de uma pessoa.

Beneficiários Terceirizados

Para todos os propósitos deste Contrato, todos os licenciantes terceirizados dos Serviços da Clario são considerados beneficiários terceirizados deste Contrato e têm o direito de aplicar os termos e condições aqui descritos.

Dúvidas ou Comentários

Em caso de dúvidas ou comentários relacionados a este Contrato, envie um e-mail para premium.services@mackeeper.com.