ＮＴＴデータグループは２８日、生成人工知能（ＡＩ）が人の業務を自律的に支援・代行するＡＩエージェント関連事業で２０２７年度にグローバル全体で年間３０００億円の売り上げを目指す方針を明らかにした。同日、都内で会見を開いた佐々木裕社長は「２５年からＡＩエージェントの時代が始まる。社内の部署をＡＩが代替し、組織の生産性を大きく変えるだろう」と述べた。

同社は仕事の生産性を抜本的に向上させる生成ＡＩ活用のコンセプト「スマートエージェント」を掲げている。第１弾として営業領域の各種業務向けのＡＩエージェント「リトロンセールス」を提供中。佐々木社長は「ＡＩエージェントを活用する際の全体設計ができるプレーヤーになりたい。低コストで最大のパフォーマンスを提供する」と競合との差別化戦略を話した。