Ética Da Virtude e Liderança
Ética Da Virtude e Liderança
Ética Da Virtude e Liderança
Fortaleza / Ce 2013
As organizaes empresariais nas ltimas d adas est!o sendo exigidas om rela!o " #$est!o da ti a% devido prin ipalmente ao desenvolvimento da te nologia e dos novos on eitos e atit$des originadas no pro esso de glo&aliza!o' Considera(se% portanto% #$e a ond$ta ti a no at$al en)rio de grandes m$danas $m *ator #$e *avore e e onsolida a imagem das empresas' As empresas se re*ormam e se trans*ormam para so&reviver a essas m$danas e atender melhor se$ ons$midor' Assim% ho+e% para $m s$ esso ontin$ado% o desa*io maior das empresas ter $ma ti a tanto no #$e se re*ere aos pro*issionais envolvidos nos pro essos de gest!o% tanto no tange os aspe tos das regras internas das organizaes' ,s prin -pios ti os devem #$e orientar de ises e permear as relaes entre as pessoas #$e delas parti ipam' A ti a empresarial exige% por isso% enga+amento e omprometimento das pessoas dentro das empresas% *ato #$e se re*lete na valoriza!o omo pro*issionais espe ializados nesse ontexto omplexo #$e o do mer ado de tra&alho' .esse sentido% pode(se a*irmar #$e a ti a empresarial $ma dimens!o da pro*iss!o vin $lada organi amente "s dimenses te/ri as% t ni a% pol-ti a e pr)ti a% s$as espe i*i idades s!o dadas pelas parti $laridades da a!o ti o(moral% o$ se+a% pela moral e pela re*lex!o ti a' 0ois% empresas s!o *ormadas por pessoas e s/ existem por a$sa delas' 0or tr)s de #$al#$er de is!o% de #$al#$er erro o$ leviandade est!o seres de arne e osso' 1 s!o eles #$e v!o viver as gl/rias o$ o *alhas da organiza!o' 0or isso% #$ando se *ala de empresa ti a% remete(se a pessoas ti as' 2ma pol-ti a interna mal de*inida por $m *$n ion)rio de #$al#$er n-vel pode atingir dois dos maiores patrim3nios de $ma empresa4 a mar a e a imagem' 0ortanto% entende(se de *orma &astante lara a ne essidade da moderna gest!o empresarial% em riar pro*issionais mais ti os no m$ndo dos neg/ ios para poder so&reviver e% o&viamente% o&ter vantagens ompetitivas' A organiza!o deve ent!o agir de *orma honesta om todos a#$eles #$e t5m alg$m tipo de rela ionamento om ela' 6e$s valores% r$mos e expe tativas devem levar em onta todo esse $niverso' ,&serva(se #$e os v)rios on eitos de mar7eting a&rangem aspe tos dentro os #$ais se desta am o mar7eting omo $m on+$nto de pro essos #$e envolvem ria!o% om$ni a!o
e a entrega de valores% o aspe to #$e olo a o mar7eting omo $m pro esso so ial #$ando este promove a realiza!o do dese+o e da ne essidade do indiv-d$o e% no #$e diz respeito " empresa' As aes mer adol/gi as organiza ionais ne essidades' 0ortanto% a ti a deve ser o 8prod$to prin ipal9 visto #$e oo mar7eting $ma *erramenta #$e &$s a atender o dese+o e a ne essidade dos indiv-d$os na ondi!o de ons$midor' 0ara tanto% existem est$dos #$e englo&am a )rea do omportamento do ons$mo onde sinais exteriores d!o os ind- ios de omo esses indiv-d$os $sam e dispem de &ens de servios% sele ionam e ompram visando a satis*a!o de s$as ne essidades' A ti a em mar7eting se deve as di*erentes ne essidades e realidades dos mer ados #$e ada vez mais ompetitivos% pro $ram *orm$las para aptarem e *idelizarem lientes a *im de n!o perder o$ ter dimin$-dos os se$s l$ ros' A satis*a!o de $ma ne essidade atravs de algo disponi&ilizado por $ma empresa apenas $ma das de*inies mais a&rangentes do #$e vem a ser o prod$to ne essariamente' 1% dentro deste ontexto% o prod$to orresponde " satis*a!o% se+a atravs dos mesmos% o$ dos &ene*- ios por eles gerados ao ons$midor' ,$tra n$an e a ser dada pelo *ator da ti a est) *orma!o dos preos de venda dos prod$tos o$ servios o&ede e a v)rias t ni as e estratgias: porm% a mais antiga e% portanto% a mais $sada a *orma!o de preos por meio da ap$ra!o dos $stos dos prod$tos e/o$ servios' Assim sendo% os mtodos de $steio s!o onsideradas *ontes geren iais de extrema import;n ia para a tomada de de ises% para a o&ten!o de l$ ros e para o al an e dos o&+etivos previamente traados' As ne essidades de om$ni a!o tro$xeram para o en)rio moderno novos modos de express!o% atravs dos #$ais idias% on eitos% $lt$ra e in*orma!o de toda *orma passaram a onstit$ir o otidiano das pessoas% exigindo #$e as mesmas este+am% interagindo% se om$ni ando e re e&endo in*ormaes das mais diversas *ormas' A estratgia de om$ni a!o no mix de mar7eting tem omo o&+etivo om$ni ar o posi ionamento da 1mpresa' Assim a transmiss!o da personalidade da empresa' A propaganda a *orma mais om$m na om$ni a!o de mar7eting% nela poss-vel ontrolar e exe $tar as mensagens% alm da possi&ilidade de ann ios e omer iais nas mais di*eren iadas m-dias' om$ni a!o passa a ser *$ndamental para a ontri&$em para #$e o mesmo atin+a as metas om a realiza!o de se$s dese+os e ontemplando o mer ado alvo