Tese Mestrado - William Santos PDF

Instituto de Pesquisas Tecnológicas do Estado de São Paulo
William Rodrigues dos Santos
Estudos de Caso de Implementação da Modelagem da Informação da

Construção em Microescritórios de Arquitetura
São Paulo
2016
Estudos de Caso de Implementação da Modelagem da Informação da Construção

em Microescritórios de Arquitetura
Dissertação de mestrado apresentada ao

Instituto de Pesquisas Tecnológicas do
Estado de São Paulo – IPT, como parte
dos requisitos para a obtenção do título
de Mestre em Habitação: Planejamento e
Tecnologia
Data da aprovação: ____/_____/_______
_________________________________
Prof. Dr. Leonardo Manzione (Orientador)
Mestrado em Habitação: Planejamento e
Tecnologia
Membros da Banca Examinadora:

Prof. Dr. Leonardo Manzione (Orientador)
Mestrado em Habitação: Planejamento e Tecnologia
Prof. Dr. Júlio Cesar Sabadini de Souza (Membro)

IPT – Instituto de Pesquisas Tecnológicas do Estado de São Paulo
Profa. Dra. Regina Coeli Ruschel (Membro)

UNICAMP - Universidade Estadual de Campinas
Estudos de Caso de Implementação da Modelagem da Informação da Construção

em Microescritórios de Arquitetura
Dissertação de mestrado apresentada ao

Instituto de Pesquisas Tecnológicas do
Estado de São Paulo – IPT, como parte
dos requisitos para a obtenção do título
de Mestre em Habitação: Planejamento e
Tecnologia
Área de concentração: Planejamento,

Gestão e Projeto.
Orientador: Prof. Dr. Leonardo Manzione
São Paulo
Setembro/2016
Dedicatória
A minha Mãe - Zélia, que me ensinou a ter

um espírito de luta e muita fé;
Ao meu Pai – Juarez (in memoriam);
A minha Esposa - Sileide, por sua
colaboração, compreensão e carinho.
Agradecimentos
A todos que contribuíram para que este trabalho fosse concluído com
sucesso: ao meu orientador, Dr. Leonardo Manzione; meu coordenador no IPT-SP,
Dr. Cláudio Vicente Mitidieri Filho; aos membros da banca de defesa – Dr. Júlio
Sabadini e Dr.a Regina Ruschel; ao meu amigo de discussões e redação, Maurício
Ayer; a todos da minha família: aos meus filhos, Paula e Bruno; meus primos e
sobrinhos: Guilherme, Valéria, Cynthia, Débora; aos amigos e arquitetos, Maria
Fumiko, Maria Zarria e Olimpia, Carlos Roberto e Érika, Johnny; e, a saber, ao
Senhor Eterno, muito agradeço por esta oportunidade.
Resumo
Este trabalho apresenta quatro estudos de caso de implementação da

Modelagem da Informação da Construção (BIM) em Microescritórios de Arquitetura
atuantes no estado de São Paulo, Brasil. São empresas que trabalham com Projeto
de Arquitetura, Arquitetura de Interiores, Gestão de Obras e Construção. O objetivo
foi o de compreender como o BIM é abordado nesses Microescritórios e avaliar suas
competências, procurando diagnosticar as barreiras para a implementação da
metodologia. Foram realizadas entrevistas e aplicados questionários. Os estudos
tomam como referência a metodologia de avaliação do BIM do pesquisador Bilal
Succar e também a literatura de estudos de caso que elenca barreiras enfrentadas
na implementação do BIM. Os estudos mostram que todos os escritórios encontram-
se em estágio inicial da implementação (Pré-BIM) e que um conhecimento mais
amplo do BIM, em todas as suas dimensões e não apenas no aspecto tecnológico,
pode ser determinante para se superar barreiras e obter o melhor resultado possível
dos investimentos de recursos financeiros e humanos. Os estudos também mostram
que a falta de colaboração entre os Microescritórios de Arquitetura e seus parceiros
(entre os quais, por exemplo, os responsáveis pelos projetos complementares e pela
construção), pode ser uma das principais barreiras, por limitar a obtenção dos
benefícios potenciais da abordagem BIM. Um fator relacionado com esta barreira é
o fato de que o Microescritório de Arquitetura incide com grande ênfase na etapa
inicial do ciclo de vida do edifício, etapa esta que é valorizada e enriquecida de
responsabilidades e tarefas na abordagem BIM, em que a antecipação de decisões
é um elemento importante. Porém, os ganhos obtidos no processo são em grande
parte globais, tais como a maior qualidade do projeto, melhor integração de projetos
complementares, redução de desperdícios, maior segurança no cumprimento de
prazos, redução de custos e facilidade na operação e manutenção, entre outros.
Assim sendo, coloca-se a hipótese de que, com uma efetiva colaboração, amparada
por bons contratos e bons processos, tal como preconizado na metodologia de
Succar, pode-se de modo mais eficaz demonstrar ao cliente os benefícios da
abordagem BIM, que passa a ser uma vantagem competitiva no mercado.
Palavras-chaves: Modelagem da Informação da Construção (BIM), Microescritórios

de Arquitetura, Estudos de Caso.
Abstract
Case Studies of the Implementation of Building Information

Modeling in Micro Architecture Offices
This paper presents four case studies of implementation of Building information

Modeling (BIM) in Micro Architecture Offices in São Paulo, Brazil. These Offices work
with Architectural Design, Interior Design, Construction Management and
Construction. The goal was to understand how BIM is approached in these Micro
Architecture Offices and evaluate their skills, trying to diagnose the barriers to the
implementation of the methodology. Interviews and questionnaires were carried out.
The studies have as reference Bilal Succar’s, BIM’s researcher, methodology of
evaluation and also the literature of case studies that lists the barriers faced when
implementing BIM. Studies show that all offices are in the early stages of
implementation (Pre-BIM) and a wider knowledge of BIM in all its dimensions and not
only the technological aspect, it can be crucial to overcome barriers and get the best
possible result of the financial and human resources investments. Studies have also
shown that the lack of collaboration between micro architecture offices and its
partners (including, for instance, those responsible for the complementary projects
and construction) may be one of the main barriers to limit the achievement of the
potential benefits of BIM approach. A factor related to this barrier is the fact that the
Micro Architecture Office focuses with great emphasis in the initial stage of the
building lifecycle, this step is valued and enriched of responsibilities and tasks in the
BIM approach, in which the anticipation of decisions is an important element.
However, the gains achieved in the process are largely global part, such as the
highest quality of design, better integration of complementary projects, waste
reduction, greater security in meeting deadlines, cost reduction and ease of operation
and maintenance, etc. .Therefore, it is assumed that, with effective collaboration,
supported by good contracts and good processes, as established in Succar’s
methodology, we can effectively demonstrate to customers the benefits of BIM’s
approach, seeing as a competitive advantage in the market.
Keywords: Building Information Modeling (BIM), Micro Architecture Offices, Case

Studies.
Lista de ilustrações
Figura 1: Participação do PIB da Construção Civil no PIB Brasil e Taxa de

Crescimento da Construção Civil .............................................................................. 18
Figura 2: Evolução dos processos projetivos na Arquitetura .................................... 26
Figura 3: Níveis de Maturidade em BIM .................................................................... 39
Figura 4: Estrutura da organização do Microescritório A .......................................... 67
Figura 5 : Estrutura da organização do Microescritório B .......................................... 85
Figura 6: Estrutura da organização do Microescritório C .......................................... 90
Figura 7: Estrutura da organização do Microescritório D ........................................ 108
Gráfico 1: Microescritório A: Intensidades percebidas das barreiras......................... 82
Gráfico 2: Microescritório C: Intensidades percebidas das barreiras ........................ 98
Gráfico 3 : Microescritório D: Intensidades percebidas das barreiras ..................... 117
Gráfico 4: Microescritórios A, C e D: Comparativo das intensidades percebidas das

barreiras .................................................................................................................. 128
Quadro 1: Conjuntos de Competências do BIM ........................................................ 41
Quadro 2: Matriz de Maturidade BIM (BIm3) ............................................................. 44
Quadro 3: Exemplo de cálculo do Índice de Maturidade do BIM conforme

metodologia de Succar (2009b) ................................................................................ 50
Quadro 4: Níveis de Índice de Maturidade em BIM - (BIMMI) .................................. 51
Quadro 5: Barreiras para a implementação do BIM .................................................. 56
Quadro 6 : Microescritório A – Características desejáveis em Ferramentas BIM...... 70
Quadro 7: Avaliação das áreas de competência do Microescritório A (Matriz de

Maturidade BIM – BIm3) ............................................................................................ 73
Quadro 8: Cálculo do Índice de Maturidade do BIM, para Microescritório A ............. 79

Quadro 9: Microescritório A – identificação de intensidade das dificuldades ............ 80
Quadro 10: Microescritório C – Características desejáveis em Ferramentas BIM ... 94
Quadro 11: Microescritório C – identificação de intensidade das dificuldades .......... 97
Quadro 12: Avaliação das áreas de competência do Microescritório C (Matriz de

Maturidade BIM – BIm3) .......................................................................................... 100
Quadro 13: Cálculo do Índice de Maturidade do BIM, para Microescritório C ......... 105
Quadro 14: Microescritório D – Características desejáveis em Ferramentas BIM .. 111
Quadro 15: Microescritório D – identificação de intensidade das dificuldades ........ 116
Quadro 16: Avaliação das áreas de competência do Microescritório D (Matriz de

Maturidade BIM – BIm3) .......................................................................................... 119
Quadro 17: Cálculo do Índice de Maturidade do BIM, para Microescritório D ......... 124
Lista de Tabela
Tabela 1: Classificação das empresas segundo o número de funcionários .............. 52

Lista de Abreviaturas e Siglas
AIA - American Institute of Architects
AEC - Arquitetura Engenharia e Construção
BIM - Building Information Modeling
BIm3 - BIM Maturity Matrix
BIMMI - BIM Maturity Index
CAD - Computer-Aided Desing
CATIA - Computer Aided Three – Dimensional Interactive Application (Aplicativo de

Interação em três Dimensões Assistido por Computador).
CBIC - Câmara Brasileira da Indústria da Construção
FIESP - Federação das Indústrias do Estado de São Paulo
IBGE - Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística
IFC - Industry Foundation Classes
IPD - Integrated Project Delivery
LOD - Level of Development ou Level of Detail
MPEA - Micro e Pequenos Escritórios de Arquitetura
MPEs - Micro e Pequenas Empresas
ND - Nível de Desenvolvimento
PIB - Produto Interno Bruto
POL/CON - Política: Contratual
POL/PREP - Política: Preparatória
POL/REG – Política: Regulatória
PROC/LID – Processo: Liderança e Gerenciamento
PROC/FLUX – Processo: Atividades e Fluxo Trabalho
PROC/PRO – Processo: Produtos e Serviços

PROC/REC - Processo: Recursos
SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio à Micro e Pequena Empresa
TEC/HARD – Tecnologia: Hardware
TEC/REDE – Tecnologia: Rede
TEC/SOFT- Tecnologia: Software
TI - Tecnologia da Informação
USP - Universidade de São Paulo
viDCD - Virtually Integrated Desing Construction
VABpb - Valor Adicional Bruto a preços básicos

Sumário
1 INTRODUÇÃO ....................................................................................................... 14
1.1 BIM e Microescritórios de Arquitetura ............................................................................ 14
1.2 O contexto atual da Construção Civil no Brasil .............................................................. 17
1.3 Qualidade e produtividade em empresas do setor de construção civil ........................... 18
1.4 Justificativas .................................................................................................................. 20
1.5 Objetivos ........................................................................................................................ 20
1.5.1 Objetivo geral.............................................................................................................. 20
1.5.2 Objetivos específicos .................................................................................................. 21
1.6 Guia de leitura da dissertação........................................................................................ 21
2 REVISÃO BIBLIOGRÁFICA .................................................................................. 23
2.1 Conceito de Modelagem da Informação da Construção (BIM) ....................................... 23
2.1.1 Breve histórico do BIM ................................................................................................ 24
2.1.2 Vantagens proporcionadas pelo BIM .......................................................................... 26
2.2 Metodologia de Succar .................................................................................................. 29
2.2.1 Os cinco componentes para medir o desempenho em BIM ........................................ 31
2.2.2 Escalas Organizacionais ............................................................................................. 32
2.2.3 Níveis de Granularidade ............................................................................................. 33
2.2.4 Estágios de Capacidade ............................................................................................. 34
2.2.4.1 Estágio zero ou Pré-BIM .......................................................................................... 35
2.2.4.2 Estágio 1 do BIM...................................................................................................... 36
2.2.4.3 Estágio 2 do BIM...................................................................................................... 36
2.2.4.4 Estágio 3 do BIM...................................................................................................... 37
2.2.4.5 Estágio 4 ou Pós-BIM .............................................................................................. 38
2.2.5 Níveis de Maturidade .................................................................................................. 38
2.2.6 Competências do BIM ................................................................................................. 40
2.2.8 Nível de Maturidade do BIM (BIm3) ............................................................................. 49

2.3 Aspectos da gestão empresarial de Microescritórios ..................................................... 52
2.3.1 Barreiras enfrentadas pelos Microescritórios de Arquitetura na implementação do BIM

............................................................................................................................................ 55
3 ESTUDOS DE CASO ............................................................................................. 59
3.1 Metodologia dos estudos de caso .................................................................................. 59
3.1.1 Questionários e entrevistas ......................................................................................... 60
3.1.2 Seleção dos escritórios ............................................................................................... 63
3.1.3 Adaptações na metodologia de Succar para o propósito desta pesquisa .................... 64
3.2 Microescritório A ............................................................................................................ 65
3.2.1 Perfil da empresa ........................................................................................................ 66
3.2.2 O Microescritório A e o BIM ........................................................................................ 67
3.2.3 Avaliação do Microescritório A .................................................................................... 72
3.2.4 Considerações complementares e conclusão sobre o Microescritório A ..................... 80
3.3 Microescritório B ............................................................................................................ 84
3.3.2 Análise do Microescritório B ........................................................................................ 87
3.3.3 Conclusão sobre o Microescritório B ........................................................................... 90
3.4 Microescritório C ............................................................................................................ 91
3.4.2 O Microescritório C e o BIM ........................................................................................ 93
3.4.3 Avaliação do Microescritório C .................................................................................... 99
3.4.4 Conclusão sobre o Microescritório C......................................................................... 106
3.5 Microescritório D .......................................................................................................... 106
3.5.1 Perfil da empresa ...................................................................................................... 107
3.5.2 O Microescritório D e o BIM ...................................................................................... 109
3.5.3 Avaliação do Microescritório D .................................................................................. 118
3.5.4 Conclusão sobre o Microescritório D......................................................................... 125
4 CONCLUSÃO ...................................................................................................... 126

4.1 Sugestão para futuros trabalhos .................................................................................. 131
REFERÊNCIAS ....................................................................................................... 133
APÊNDICE I – Questionário base para a primeira entrevista ............................ 137
APÊNDICE II – Questionário complementar ....................................................... 141
APÊNDICE III – Questionário estruturado e base para a segunda entrevista .. 143
ANEXO I – Quadros de barreiras para a implementação do BIM ...................... 164

14
1 INTRODUÇÃO
1.1 BIM e Microescritórios de Arquitetura
Os Microescritórios de Arquitetura (empresas com até nove colaboradores,

segundo a classificação do Sebrae (2014)), mesmo contando com profissionais de
elevada capacitação, enfrentam problemas – que causam atritos, gastos financeiros
e atrasos, como relatados por Eastman et al. (2008) –, para os quais a abordagem
BIM pode trazer soluções concretas. Na realidade, muitos dos problemas
enfrentados pelos Microescritórios se devem justamente a práticas no setor que são
contrárias àquilo que é preconizado pelo BIM.
O BIM promove maior transparência nas negociações e nos contratos, pois

evidencia os papéis e as responsabilidades de cada parte, e por isso torna mais
clara a geração de valor do trabalho do arquiteto, referência citada por Eastman et
al. (2008). Além disso, como comentado por Abaurre (2014), por se definir como um
trabalho colaborativo e integrado entre os diferentes agentes da Construção Civil
desde a fase de projeto, permite compartilhar responsabilidades e aumentar a
segurança de todo o processo colaborativo. Isto implica um menor risco de que
ocorram modificações em fases posteriores, resultando em maior garantia para o
cumprimento de contratos, em particular nos prazos e custos.
Assim, muitas situações conflituosas, capazes de gerar prejuízos e

desgastes, como registra Silva et al. (2015), podem ser evitadas. A título de
exemplo, pode-se considerar o seguinte caso, dentro de uma estruturação linear
tradicional: um arquiteto, atendendo a um contrato, desenvolve o estudo de
concepção de um edifício procurando atender o programa de necessidades
completo do cliente.
Algumas decisões, no entanto, serão tomadas em um momento posterior, por

outros profissionais, a começar pelo orçamento, passando pela escolha dos
materiais a serem empregados e o planejamento do processo construtivo, chegando
até o próprio uso do imóvel. Diante dessa situação, por melhor que tenha sido
elaborado o projeto desenvolvido pelo arquiteto, é possível que decisões posteriores
levem a mudanças importantes no projeto, fazendo que o próprio desenho tenha que
ser revisto.
15
A responsabilidade sobre essas mudanças tardias, que podem acarretar

variações de custos bastante acentuadas, e até mesmo desperdícios de materiais e
prejuízos de diferentes tipos, muitas vezes é atribuída ao arquiteto. Por ter atuado
logo no início do processo, o arquiteto passa a ser responsabilizado por dificuldades
que aparecem posteriormente na obra. O BIM pode ajudar a superar ou evitar este
tipo de situação.
Outras responsabilidades podem ser evidenciadas e corretamente atribuídas;

por exemplo, como observado por Abaurre (2014), o trabalho dos projetistas
complementares de instalações e estrutura, entre outras especialidades, costuma
ser tributado ao arquiteto, que frequentemente assume o controle gerencial do
processo de projeto e subcontrata esses profissionais. O resultado de um trabalho
colaborativo e integrado, como preconizado pelo BIM, é o atendimento com eficácia
a todo o ciclo de vida, da concepção à operação e manutenção, do edifício.
O primeiro ponto a ser considerado é que, ao trabalhar com aplicativos que

manipulam não desenhos mas um conjunto complexo de informações, muitas
questões podem ser, desde logo, antecipadas pelo próprio arquiteto. Ao projetar
uma parede, o arquiteto define não apenas a sua geometria, mas já pode pensar o
material utilizado em sua construção, com informações precisas fornecidas pelo
fabricante (dimensões, desempenho, preço, etc.) que permitem calcular, durante a
elaboração do desenho, as quantidades de materiais necessárias e os custos,
características de objetos paramétricos em BIM. Deste modo, os valores do
orçamento podem ser atualizados em tempo real, a qualquer momento, evitando-se
assim revisões de desenhos nas adequações necessárias de orçamentos.
Outro ponto a se considerar é que o BIM, além do aspecto tecnológico, inclui

aspectos relativos a processos e pessoas que geram benefícios e potenciais de
melhoria. Como mencionado por Manzione (2013, p.190), o processo de projetos é
alterado, “do atual processo baseado em entregas de desenhos para novo processo
baseado na evolução do grau de maturidade do modelo BIM”. Descrito por Succar
(2009a, p. 365), esta evolução avança até o estágio IPD – Integrated Project
Delivery, que busca a colaboração efetiva dos agentes envolvidos no processo de
projeto em construção de edifícios.
16
Isso posto, como o BIM preconiza em sua metodologia a antecipação de

decisões e a chamada dos diversos profissionais a participar ainda na fase de
concepção, as responsabilidades e, também, os limites de cada um dos agentes
ficam mais claros. Por ter participado numa fase precoce do projeto, o profissional
deverá se responsabilizar pelas questões que lhe dizem respeito e não poderá
atribuir erros aos agentes que participaram anteriormente do processo, mesmo que
só venha atuar num momento muito posterior, como construção ou operação e
manutenção. Isso implica, portanto, uma maior segurança para o arquiteto e para
todos os agentes: cada um é responsável por sua atribuição e todos são
corresponsáveis pela obra como um todo.
O processo de trabalho colaborativo tem potenciais ganhos e otimiza os

resultados do projeto, como definição do AIA (American Institute of Architects), no
projeto integrado - IPD ‘Integrated project delivery’ – IPD GUIDE (2007, p. 2):
IPD é uma abordagem de entrega de projeto que integra pessoas, sistemas,

estruturas e práticas empresariais em um processo que colaborativamente
aproveita os talentos e ideias de todos os participantes para otimizar os
resultados do projeto, aumentar o valor para o proprietário, reduzir o
desperdício e maximizar a eficiência em todas as fases de projeto (...), os
projetos integrados são distinguidos exclusivamente pela colaboração
altamente eficaz entre o proprietário, o projetista principal e o construtor,
desde o início do projeto até a entrega do edifício.
À medida que o trabalho colaborativo avança e o compartilhamento de

informações se torna mais maduro e consistente, como menciona Campbell (2007),
maior se torna a capacidade do coletivo de profissionais de evitar desperdícios e
otimizar o aproveitamento de materiais, assim como de ampliar a produtividade da
mão-de-obra e dos processos em geral, na prática de processo integrado.
Se os Microescritórios de arquitetura são, por um lado, mais vulneráveis que

os grandes escritórios ou as grandes corporações da construção e têm maior
dificuldade de enfrentar as barreiras econômico-financeiras para a adoção do BIM,
por outro lado, também são mais flexíveis e mais capazes de efetuar mudanças em
seu modo de funcionar. É possível que a maior segurança e a maior eficiência de
todo o processo proporcionadas pela abordagem BIM sejam particularmente
benéficas para os Microescritórios – Abaurre (2014)
17
A questão de adotar ou não o BIM, no caso dos Microescritórios, tende a se

tornar cada vez mais importante num setor em que esta abordagem, frequentemente
compreendida apenas como um diferencial tecnológico, poderá se tornar uma
exigência, um requisito básico para contratação. Efetivamente, decidir pelo BIM
implica em investimentos financeiros, de tempo e de pessoal, mudanças de
hardware, softwares e da própria cultura da empresa, que abarca o seu
relacionamento com outros profissionais e empresas, impactos argumentados por
Souza et al. (2009). Portanto, o peso da decisão não deve ser minimizado.
Por essas razões, apenas um conhecimento lúcido sobre o conjunto de

questões envolvidas nessa mudança permitirá uma decisão embasada, em que
sobretudo os investimentos financeiros possam ser avaliados em função dos ganhos
que possam proporcionar, seja ganho financeiro, seja em segurança para os
profissionais envolvidos, seja em qualidade e produtividade, entre outros. Owen et
al. (2010, p. 2), registram como a visão do BIM como um processo integrado pode
ser vantajosa; mencionam que fatores importantes como, “processos colaborativos,
competências reforçadas em projetos integrados com sistemas de informação e
automação; e gestão do conhecimento”, podem trazer vantagens para os
profissionais e os proprietários.
Avaliar essas questões torna-se algo ainda mais complexo – e ao mesmo

tempo mais urgente – num ciclo de retração do setor da construção, como o que se
iniciou no Brasil a partir de 2014. Isso será abordado no tópico a seguir.
1.2 O contexto atual da Construção Civil no Brasil
O contexto da economia brasileira a partir de 2014 indica a necessidade de

avaliação e de tomadas de decisão. Conforme aponta Abaurre (2014), a indústria da
Construção Civil continua produzindo uma forte parcela da riqueza nacional,
participando com 9,2% do PIB brasileiro. Por ser geradora de uma grande
quantidade de empregos diretos, esta cadeia possui elevado poder multiplicador de
renda no país. Porém, diferentemente do período de grande demanda da indústria
da Construção Civil que aconteceu entre 2007 e 2012, o setor passou a viver um
ritmo de forte desaceleração a partir de 2014, com acentuada retração em 2015.
18
A Figura 1 demonstra a variação da participação do setor da Construção no

PIB brasileiro (Valor Adicionado Bruto a preços básicos) e a da Taxa Real de
Crescimento da Construção Civil, que caiu expressivamente em 2014 (-0,9)
e 2015 (-7,6).
Figura 1: Participação do PIB da Construção Civil no PIB Brasil e Taxa de Crescimento da

Construção Civil
% Participação do VABpb da Construção Civil no VABpb Brasil (%) e Taxa Real de a.a.
Crescimento da Construção Civil (a.a.%)
8,0 14,0
13,1
7,0 9,2 6,4
7,0 10,7 8,2
6,3 6,5 7,0 6,3 6,6 9,0
6,0 6,5 6,4
6,3
5,0 4,8 3,2 4,5
4,9 4,9 5,4 4,0
4,6 4,6 4,3 4,6 4,4
4,0
0,3 (0,9) -1,0
3,0 (2,1)
(1,6)
2,0
-6,0
1,0 (8,9) (7,6)
0,0 -11,0
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 * 2015 *
VABpb TOTAL BRASIL (%)
Fonte: IBGE.Diretoria de Pesquisas, Coordenação de Contas
Fonte: IBGE (2016)
1.3 Qualidade e produtividade em empresas do setor de construção civil
Em contexto de recuo, com a redução das oportunidades e do potencial de

ganho do setor, tornam-se ainda mais relevantes ações que permitam reduzir as
imprevisibilidades e aumentar a produtividade. A busca por uma maior e melhor
eficiência nos processos torna-se um imperativo, e para isso são necessários:
planejamento, previsibilidade, cumprimento de prazos, custos controlados,
investimentos nas pessoas e respeito ao meio ambiente, como proposto por FIESP
(2013). A inovação tecnológica pode ser um fator decisivo.
Esta discussão vem sendo aprimorada ao longo das últimas décadas.

Melhado (1994) já afirmava que as diretrizes baseadas em racionalização e
construtibilidade são itens de grande relevância para melhorar a qualidade do
projeto de edifícios. Em complemento, pode-se citar Zegarra et al. (1999), que
afirmavam que a qualidade do projeto impacta diretamente na qualidade da obra em
custo e prazo e envolve a cooperação de todos os agentes da construção. Bordin e
Schmitt (2003) apontam que o aperfeiçoamento do processo de concepção e projeto
19
é visto como a etapa com maior oportunidade estratégica para tomadas de decisão
e para agregar valor e qualidade ao empreendimento.
Os estudiosos vem observando que há uma margem relevante para o

aprimoramento. Oliveira (2005) afirma que o segmento de edificações no setor da
Construção Civil apresenta baixa qualidade em sua produção e, quando comparado
com outros setores, é considerado muito atrasado, sobretudo pela baixa
produtividade resultante de grande desperdício de material e uso de mão-de-obra
desqualificada. Oliveira (2005) também registra que as empresas de projeto e
construção civil apresentam grandes limitações e dificuldades em seu sistema
gerencial e na sua estrutura organizacional e setorial. Com isso, enfrentam
dificuldade em atender as necessidades dos seus clientes, que esperam qualidade
nos projetos e redução de desperdícios. Essas dificuldades são apontadas também
em estudos recentes, como o de Silva, Coelho e Melhado (2015).
Ao lado do controle do processo de projeto, Oliveira (2005) indica outros

elementos que devem ser analisados na empresa, na busca pelo aumento de
produtividade. As empresas devem ser preparadas para implantação do modelo de
gestão de projeto, na melhoria da estrutura organizacional, no planejamento
estratégico, na gestão de custos, sistema de informações, recursos humanos, e
assim poderá ter uma correta avaliação do desempenho do processo. Guerra (2010)
acrescenta que as empresas de construção civil têm grande desafio na busca por
qualidade e melhores custos como fatores competitivos.
Abaurre (2014) registra que são quatro as diretrizes para aumento da

produtividade na construção: aumento da intensidade de capital, adoção de
inovações tecnológicas, aumento da escala de produção e qualificação da mão-de-
obra.
Como destacado anteriormente, a abordagem BIM apresenta soluções para

as dificuldades presentes no setor da Construção Civil apontadas pelos
pesquisadores. Entre essas soluções, pode-se enumerar a valorização da fase de
projeto e a integração das partes como meio de se evitar desperdícios e otimizar os
processos em obras; a melhoria da qualidade dos projetos; a inovação tecnológica,
que permite um melhor controle da construção e automatização de etapas; controle
mais preciso de orçamento e mais segurança no cumprimento de prazos, entre
20
outras. É certo, como aponta Manzione (2016), que apenas o BIM não soluciona
todos os problemas de gestão de uma empresa, mas a metodologia apresenta uma
matriz de referênciada por Succar (2009b, p. 31 a 34) que, harmonizada com as
melhores práticas de gestão, permite obter e acompanhar a melhoria progressiva no
desempenho global da empresa e dos projetos dos quais ela participa.
1.4 Justificativas
No contexto apresentado anteriormente, este trabalho justifica-se como um

esforço de contribuir com os Microescritórios de Arquitetura na superação de
barreiras e no embasamento da decisão de adotar ou não o BIM, entendendo que
esta abordagem pode oferecer algumas soluções para o aumento de qualidade e
produtividade, e a redução de desperdícios e custos na construção civil. Entende-se
que só o conhecimento possibilita uma avaliação lúcida dos prós e contras
presentes nesta tomada de decisão.
Isso porque a utilização do BIM preconiza uma melhor gestão, mais

transparente e mais integrada de diversos fatores apontados pelos autores acima
citados como relevantes para o aprimoramento dos projetos. Se muitas dessas
qualidades podem ser buscadas sem se recorrer ao BIM, com a aproximação a
modelos como a construção enxuta e o IPD, o BIM oferece ferramentas
tecnológicas, conceituais e metodológicas que permitem potencializar os resultados
dessa busca. Portanto, pode, efetivamente, gerar vantagens importantes para os
escritórios e para todo o setor.
A realização de estudos de caso justifica-se por permitir avaliar o impacto que

o uso de ferramentas associadas ao BIM e elementos de sua metodologia tem tido
nos Microescritórios estudados e identificar as principais barreiras enfrentadas por
eles.
1.5 Objetivos
1.5.1 Objetivo geral

21
- Diagnosticar como o BIM é abordado nos Microescritórios e avaliar suas

competências, procurando identificar as barreiras para a implementação da
metodologia.
1.5.2 Objetivos específicos
- Identificar o estágio de implementação do BIM nos Microescritórios,

avaliando suas competências.
- Avaliar o grau de maturidade em BIM dos Microescritórios.
- Diagnosticar as barreiras relacionadas ao BIM enfrentadas pelos

Microescritórios.
1.6 Guia de leitura da dissertação
O Capítulo 1 – Introdução, apresenta as problemáticas da dissertação,

contextualizando-as no cenário atual da indústria da Construção Civil no Brasil.
Reúne também a justificativa e os objetivos deste trabalho.
O Capítulo 2 – Revisão Bibliográfica, inicia-se com uma apresentação do

conceito do BIM, que é colocado em perspectiva histórica e descrito em seus vários
aspectos sistêmicos. Procurou-se discutir e desfazer ideias equivocadas sobre a
metodologia de BIM, referenciando-se em autores como Eastman et al., Manzione,
Ruschel e Succar, entre outros. Em seguida, o contexto dos Microescritórios de
Arquitetura no Brasil é descrito, a partir de dados do Sebrae. Por fim, são elencadas
as barreiras efetivamente enfrentadas pelos Microescritórios na adoção do BIM, o
que servirá de referência para os estudos de caso desta Dissertação.
Finalmente, a metodologia de avaliação do BIM proposta por Succar (2009b,

p. 1 a 50), é apresentada em detalhe, pois ela servirá como referência para os
estudos de caso. Foram abordados os cinco componentes para a avaliação do BIM
– quais sejam, escalas organizacionais, níveis de granularidade, estágios de
capacidade, níveis de maturidade e competências do BIM – e também a Matriz de
Maturidade do BIM (BIm3).
22
No Capítulo 3 – Estudo de caso, apresenta-se a metodologia utilizada para os

estudos de caso, abrangendo os elementos analisados, aspectos considerados na
elaboração dos questionários da pesquisa, os procedimentos utilizados na análise
dos dados e os critérios para avaliação do Índice de Maturidade do BIM nas quatro
empresas estudadas.
Na sequência são apresentados os Estudos de Caso, seleção e exposição

dos quatro Microescritórios, análises e avaliações, através de questionários e
entrevistas, diagnósticos referenciados na metodologia de avaliação do BIM
proposta por Succar (2009). As conclusões desses estudos são reunidas no capítulo
seguinte.
No Capítulo 4 – Conclusão, conclui-se a pesquisa, também inclui-se

sugestões de possíveis estudos que deem sequência ao que foi possível obter e
produzir nesta pesquisa.
23
2 REVISÃO BIBLIOGRÁFICA
2.1 Conceito de Modelagem da Informação da Construção (BIM)
A Modelagem da Informação da Construção, ou BIM (Building Information

Modeling), muitas vezes confundido com os softwares utilizados em projetos de
construção civil, é na realidade algo muito mais amplo. Segundo Ruschel (2014, p.
4), trata-se de:
uma abordagem para projeto, construção e gestão de facilidades na qual a

representação digital é usada para mediar processos e facilitar a troca e
interoperabilidade da informação em todo ciclo de vida do produto.
A visão do BIM como um software gera mitos em torno das metodologias,

equívocos conceituais que acabam por se tornar verdadeiras barreiras para uma
avaliação correta dos benefícios que essa nova abordagem pode trazer, assim como
as reais dificuldades a serem superadas no seu processo de implementação.
O BIM exige mudança comportamental na forma de trabalhar e gerenciar o

processo de projeto apoiado por software e hardware, como mencionado por
Manzione (2015), pois como diz Ruschel (2014, p. 4), “em BIM a representação
digital é um modelo de informação, isto é, o modelo geométrico acrescido de
informações que caracterizam seus componentes”.
BIM é, portanto, um conjunto integrado de tecnologias, processos e políticas

que permitem construir modelos e fazer a gestão de toda a informação pertinente a
um edifício, em todo o seu ciclo de vida, desde o projeto até a operação. Ruschel
(2014, p. 4) acrescenta que a abordagem BIM envolve, especificamente, quatro
agentes da construção civil: “proprietários e gestores de facilidades, projetistas,
construtores e fabricantes”. Isso demonstra “o desejo ou a vocação de BIM para
mediar todo o ciclo de vida de uma edificação”.
Silva, Coelho e Melhado (2015, p. 2) destacam a inovação proporcionada pelo

BIM na busca de integrar os agentes da construção de modo a melhorar os
processos “nas quatro fases do projeto e nas interfaces entre eles”. Os resultados
esperados, segundo os autores, são “colaboração eficiente, integridade de dados,
documentação inteligente, acesso e recuperação de dados e projetos de alta
qualidade”.
24
Considerando todos esses fatores, cabe destacar a afirmativa de Eastman et

al. (2008, p. X), segundo os quais o BIM representa “uma mudança de paradigma
que trará benefícios de longo alcance, não apenas para a indústria da Construção,
mas também para a sociedade em geral, uma vez que edificações melhores
consomem menos energia e exigem menos trabalho e recursos financeiros”.
Por ser um campo de intensa inovação, há muitos modos de configuração do

BIM. A despeito das especificidades de cada modelo de trabalho em BIM, Eastman
et al. (2008, p. 13) esclarecem que eles devem ser caracterizados pela presença de:
componentes de construção (apresentados com “representações digitais inteligentes
(objetos)”), componentes que incluem dados que descrevem como eles se
comportam (“conforme são necessários para análises e processos de trabalho”);
dados consistentes e não redundantes (“de forma que as modificações nos dados
dos componentes sejam representadas em todas as visualizações dos
componentes”); e dados coordenados (“de forma que todas as visualizações de um
modelo sejam representadas de maneira coordenada”).
Assim, está claro que não basta utilizar as ferramentas para desenho em 3D,
é preciso que estes “desenhos” sejam concebidos e utilizados como modelos que
incluem dados (consistentes e não redundantes) que podem ser manipulados de
maneira a simular diretamente o uso desses materiais. Eastman et al. (2008, p.13)
citam ainda a definição da construtora M.A. Mortenson Company, que concebe as
tecnologias do BIM como “uma simulação inteligente da arquitetura”.
2.1.1 Breve histórico do BIM
Como afirma Campos (2014), o processo de projeto avançou nas últimas

décadas de manual para virtual, desde a prancheta do arquiteto até os modelos de
informação e processo integrados (BIM), passando pela etapa do desenho assistido
por computador (CAD). Segundo Natividade (2011), o ganho em agilidade na
execução dos desenhos graças às vantagens oferecidas pelos aplicativos CAD
permitiu aos profissionais dedicar mais tempo ao processo criativo.
Campos (2014) ressalta que o Autocad, software lançado pela empresa

Autodesk em 1982, ainda hoje é o programa mais usado pelos arquitetos. A princípio
desenvolvido para desenhos técnicos de todas as especialidades de Engenharia e
25
Arquitetura, a necessidade fez o Autocad evoluir até chegar a versões particulares

para cada especialidade, em razão das necessidades de comandos característicos
para cada disciplina.
O avanço na tecnologia da informação na indústria da Construção Civil tem se

mostrado bastante lento, diferentemente de outras áreas da Engenharia, como a
automobilística, a naval e a aeronáutica. Essas áreas avançaram muito na
integração de seus processos fazendo uso de tecnologias. Um exemplo descrito por
Eastman (2008), é o software Catia, desenvolvido e utilizado pela indústria
aeronáutica francesa Dassault na fabricação de jatos, chegando ao projeto do
Boeing 777.
Como relata Laiserin (2007), desde 1975 são conhecidos os conceitos, as

abordagens e as metodologias sobre o que hoje se conhece como a Modelagem da
Informação da Construção (BIM). Relata que as décadas de 1970 e início de 1980,
na Europa, foram um período de pesquisa, desenvolvimento e esforços de
comercialização dessa tecnologia. O autor menciona Eastman, quando o novo
modelo ainda estava na tese inicial de formulação. Eastman incluiu noções, agora
conhecidas, de que o novo modelo deveria trabalhar elementos de forma interativa,
gerando peças gráficas íntegras e que qualquer mudança deveria regenerar o
modelo consistentemente. Este modelo também poderia ser verificado legalmente
em órgãos de aprovação e vantagens seriam percebidas por empreiteiros na
programação e no suprimento de materiais.
Passadas mais de três décadas, e com a tecnologia e metodologia BIM em

uso por inúmeros agentes do setor de Construção, Eastman et al. (2008, p. 150)
concluem:
Em função dessa história, o que está sendo chamado de Modelagem da

Informação da Construção (BIM) pode ser considerado revolucionário,
porque transforma a maneira de pensar do arquiteto, substituindo desenhos
por uma nova fundação para a representação de projetos e por auxiliar na
comunicação, na construção e no arquivamento baseados em modelos
digitais 3D.
Natividade (2011) sintetiza a evolução dos processos projetivos da Arquitetura

no esquema da Figura 2:
26
Figura 2: Evolução dos processos projetivos na Arquitetura
Fonte: Adaptada de Campos (2014)
2.1.2 Vantagens proporcionadas pelo BIM
Quando utilizados apenas em uma disciplina aplicada no ciclo de vida do

edifício, por exemplo na fase de projeto de arquitetura, os modelos baseados em
objetos do BIM proporcionam uma série de vantagens. Ruschel (2014, p. 7) indica
que as vantagens encontram-se no fato de que os modelos são “compostos por
objetos inteligentes: têm forma, informação e função; portanto, incorporam regras
para manter sua consistência”. Esse conjunto de informações envolvem a
possibilidade de prever a quantidade e o comportamento de materiais, fazer
previsões orçamentárias, obter representações e visualizações 3D e 2D com grande
precisão, além de gerir informações sobre o edifício e sua construção com eficiência,
relatos percebidos por Eastman et al., (2014).
Trata-se de um estágio da adoção do BIM que exige investimentos em

tecnologia (sobretudo para a aquisição de software e hardware adequados), mas
também em formação e treinamento, além da incorporação de práticas de avaliação
e gestão no cotidiano do trabalho, Eastman et al. (2014). Estas necessidades
relativas a processos e gestão são frequentemente ignoradas pelos escritórios de
arquitetura quando iniciam o processo de adoção do BIM.
É fundamental que os agentes envolvidos se apropriem dos recursos das

ferramentas tecnológicas do BIM para que possam avançar nessa metodologia, de
modo a obter novos benefícios e, também, ser capaz de enfrentar desafios mais
complexos. Estando bem resolvidas as questões de modelagem do objeto, duas ou
mais disciplinas podem iniciar um processo de colaboração. Por exemplo, os
agentes responsáveis pela engenharia e pela arquitetura podem compartilhar
modelos e estabelecer processos colaborativos de trocas e atualizações de
27
informações. Aquilo que era um processo linear – em que primeiro atua o arquiteto,
depois o engenheiro de estrutura, o engenheiro de elétrica, o orçamentista, etc. –,
como enfatiza Eastman (2008) tem a possibilidade de se tornar um processo muito
mais dinâmico e multidisciplinar.
Ao antecipar a participação de agentes que nos fluxos tradicionais de trabalho

entrariam em cena apenas em fases posteriores, é possível prever e suprimir
problemas potenciais além de evitar conflitos entre disciplinas. Eastman (2008)
ainda descreve que é efetivamente possível obter ganhos como a redução de custos
e do impacto ambiental por meio de:
1. melhor controle do desperdício de materiais;
2. redução da necessidade de revisões de projeto em etapas tardias da

construção;
3. edifícios mais eficientes com uso mais racional de energia e outros

recursos.
Os modelos podem tornar-se ferramentas eficazes para a colaboração entre

diferentes agentes do ciclo de vida do edifício. Porém, podem também apresentar
uma nova dificuldade, que não existia nos processos tradicionais usando CAD: a
interoperabilidade. Segundo Eastman et al. (2008), a interoperabilidade diz respeito
a habilidade de ferramentas de diferentes desenvolvedores à necessidade de trocar
dados entre aplicações, para que seja possível utilizar um conjunto de aplicativos na
produção das soluções requeridas pelos projetos, característica muito importante
para a colaboração de equipes; quando há boa interoperabilidade, elimina-se o
trabalho de replicar a entrada de dados que já foram gerados, os fluxos de trabalho
são facilitados e torna-se possível usar recursos de automação. “Da mesma forma
que arquitetura e construção são atividades colaborativas, as ferramentas que as
apoiam também o são” Eastman et al. (2008, p. 66).
No BIM, há diferentes softwares desenvolvidos para diferentes

funcionalidades, e nem sempre eles se comunicam perfeitamente, portanto não são
interoperáveis. Para avançar no estágio colaborativo, os agentes daquele
empreendimento de construção civil deverão enfrentar a questão de como fazer
seus sistemas se comunicarem com consistência, precisão e preservação das
informações ao longo do processo.
28
Embora existam softwares para fazer as interfaces, ainda é comum haver

rupturas na transmissão das informações. Se este problema não é enfrentado e
resolvido, o resultado será redução de eficiência, dada a necessidade de retrabalho
(por exemplo, quando um modelo tem que ser refeito após sucessivas conversões e
alterações em softwares CAD ou outros).
A interoperabilidade torna-se uma necessidade em um sistema que busca os

processos e modelos integrados. Portanto, quanto mais se avança na
implementação do BIM, maior é a integração e, consequentemente, mais intensa é a
necessidade de interoperabilidade. Em muitos casos, a falta de interoperabilidade
torna-se uma barreira, ainda sem solução. Ruschel (2014, p. 4 e 5) avalia:
Compreendendo BIM integrado a diferentes modelos de concepção digital

requer interoperabilidade entre tecnologias associadas a estes modelos,
propiciando que o investimento criativo entre equipes e momentos do
desenvolvimento do produto não se perca. Esta interoperabilidade inexiste,
é parcial ou tem falhas. Apresenta-se aí outra barreira ou desmotivação
para adoção do BIM [...].
Uma vez conquistada a capacidade de colaborar com o compartilhamento de

modelos, é possível avançar ainda mais no BIM para o estágio da integração em
redes colaborativas de vários agentes e várias disciplinas. Neste estágio, diversos
agentes colaboram em tempo real sobre modelos compartilhados em rede, num
processo de alta intensidade de interação. Uma quantidade muito grande de
decisões referentes à construção e à operação do edifício é antecipada para a fase
de projeto, com a participação direta de um amplo conjunto de profissionais, equipes
ou organizações.
Novamente, deve-se esclarecer que a integração não é exclusivamente fruto

do investimento em tecnologia, ainda que este seja indispensável (por exemplo, em
sistemas de rede adequados). É preciso desenvolver ambientes e atitudes altamente
favoráveis à colaboração, programas internos de formação e treinamento
permanentes, sistemas e procedimentos de padronização de parâmetros, normas
etc., contratos que garantam a segurança de todas as partes para o
compartilhamento de responsabilidades, recompensas e riscos, entre outros
requisitos.
29
Prates (2010) afirma que a adoção do BIM requer o estímulo à inovação, e

pode elevar a produtividade, reduzir os custos fixos médios e pressupõe melhor
qualificação dos trabalhadores, acompanhados ativamente pela área de recursos
humanos da empresa.
Gu e London (2010, apud Silva, Coelho e Melhado, 2015) ressaltam a

importância de que a metodologia tenha colaboração eficiente, integridade de dados,
documentação inteligente, acesso e recuperação de dados e projetos de alta
qualidade, por meio de análise de desempenho melhorado, coordenação e
planejamento multidisciplinar.
No tópico seguinte, será apresentada a metodologia de Succar (2009), que

permite avaliar e projetar a implementação progressiva de competências que
avançam por estágios de capacidade e níveis de maturidade. Sobre a metodologia
de Succar, Ruschel (2014, p. 5) sintetiza a mesma dizendo que, para Succar, o BIM
se desenvolve em:
etapas graduais de apropriação de nova tecnologia, de transformação de

processos e adaptação ou criação de novos padrões para o
desenvolvimento do produto. Este processo inicia pela modelagem digital da
edificação ou componente, evolui para a integração de modelos compostos,
culminando no desenvolvimento colaborativo de modelos holísticos
representando um protótipo virtual da construção. Pode-se dizer que cada
etapa de implementação de BIM incorpora uma tecnologia facilitadora,
iniciando-se pelas ferramentas de modelagem e avaliação de desempenho
(simulações), de integração de modelos (compatibilização) e finalmente de
compartilhamento e desenvolvimento em rede entre intervenientes do ciclo
de desenvolvimento do produto da Construção Civil.
2.2 Metodologia de Succar
O pesquisador turco Bilal Succar (2009a) desenvolveu detalhada metodologia

para analisar, quantificar e qualificar o uso de BIM em setores, organizações e
empreendimentos. Esta metodologia mostra-se particularmente pertinente para os
estudos de caso, pois apresenta a vantagem de propor uma avaliação do grau de
maturidade de organizações na adoção e desempenho do BIM em seus processos,
operações e relações com outras organizações. Por estabelecer parâmetros para
30
mensurar os estágios de maturidade, permite não apenas avaliar o status da

organização, mas também visualizar passos futuros que levem a níveis mais altos de
maturidade e, com isso, um processo de permanente melhora no desempenho.
Importante destacar que Succar (2009a) desenvolve essa metodologia para

fazer face a dificuldades e barreiras reais enfrentadas por organizações que, em
algum momento, enxergam BIM e/ou suas ferramentas como boas alternativas para
o desenvolvimento dos seus trabalhos e optam por implementá-las. Entretanto, a
abordagem BIM, por implicar uma visão sistêmica que vai além da competência
individual do profissional ou de sua equipe, envolve uma mudança de cultura que
nem sempre fica evidente. Assim, as vantagens da abordagem podem não ser
plenamente exploradas e algumas barreiras podem se mostrar intransponíveis
justamente pelo fato de que, sem conseguir visualizar o todo, a organização não
sabe sequer em que aspectos e de que modo atuar para aprimorar seu
desempenho.
Quanto à necessidade de se mensurar o desempenho BIM por meio de

indicadores (BIM performance metrics), Succar (2009a, p. 3) argumenta que são um
pré-requisito para que haja progresso no desempenho na abordagem BIM, isso
porque:
Por um lado, sem esses indicadores, as equipes e organizações são

incapazes de medir consistentemente seus próprios sucessos e falhas. Sem
mensuração, nenhuma melhoria de performance significativa pode ser
alcançada, os investimentos financeiros podem ser mal alocados e muita
eficiência pode ser perdida. Por outro lado, e com a disponibilidade dos
indicadores para mensuração, as equipes e organizações serão capazes de
avaliar suas próprias competências BIM e comparar-se em relação aos
parâmetros da indústria.
O passo seguinte, conforme indica Succar (2009a, p. 3), é que um conjunto

de indicadores BIM tornará possível o desenvolvimento de um sistema de
certificação formal, a ser usado por líderes de diversos setores na pré-seleção de
seus fornecedores de serviços BIM e permitirá atestar a qualidade de seus produtos
e serviços (deliverables).
Ruschel (2014, p. 11) cita Succar, Sher e Williams (2013) para esclarecer que
a existência de um quadro que permita organizar a avaliação, aquisição e aplicação
31
de competências BIM também “facilita sua adoção e esclarece as atividades

complexas para a realização da colaboração multidisciplinar”.
Succar (2009b) preocupa-se em evidenciar toda a estrutura conceitual de BIM

e discriminar detalhadamente os seus aspectos. A seguir, os pontos fundamentais
da metodologia de Succar (2009b) são descritos, com foco nos elementos que serão
utilizados nos estudos de caso desta pesquisa. Como será esclarecido
posteriormente, a metodologia de Succar (2009b) será utilizada em conjunto com
outros instrumentos metodológicos com o intuito de avaliar os Microescritórios
estudados e apontar as principais barreiras enfrentadas por cada um.
2.2.1 Os cinco componentes para medir o desempenho em BIM
Succar (2009a) reúne os desenvolvimentos apresentados em diversos artigos

anteriores em uma síntese de sua metodologia para mensurar o desempenho em
BIM. Sua metodologia prevê uma diferenciação em diversos escopos de análise –
desde o mercado mundial até uma organização específica –, de maneira que ela
será aqui delineada em seu conjunto, porém descrita um pouco mais em detalhe
apenas nos aspectos que interessam especificamente para este trabalho.
Os cinco componentes propostos por Succar (2009a, p. 3) são:
1. Estágios de Capacidade BIM (BIM Capability Stages), que representam

balizas transformacionais ao longo do continuum da implementação;
2. Níveis de Maturidade BIM (BIM Maturity Levels), que representam a

qualidade, previsibilidade e variabilidade dentro dos Estágios BIM;
3. Competências BIM (BIM Competencies), que representam progressões

incrementais em direção a melhorias dentro dos Estágios BIM;
4. Escalas Organizacionais (Organisation Scales), que representam a

diversidade de mercados, disciplinas e tamanhos de empresas; e
5. Níveis de Granularidade (Granularity Levels), que permitem realizar

análises com alta precisão sem perder flexibilidade, variando de uma
autoavaliação informal até auditorias organizacionais formais bastante
detalhadas.
32
Primeiramente, serão tratados os dois últimos componentes indicados, pois

eles permitem delimitar metodologicamente, de duas maneiras distintas, o escopo
deste trabalho.
2.2.2 Escalas Organizacionais
O componente de número 4 refere-se à escala organizacional. Succar (2009a,

p. 8 e 9) define três níveis – macro, meso e micro –, que por sua vez são
subdivididos internamente utilizando a mesma categorização. Os termos utilizados
podem gerar confusão com noções relativas unicamente ao tamanho de uma
organização, como discutido em capítulo anterior quando definido o que é um
“Microescritório” neste trabalho. Na realidade, a escala organizacional diz respeito
ao escopo definido para a avaliação.
A escala macro refere-se a um plano extraorganizacional, ou seja, o contexto

em que uma organização atua ou em que um projeto acontece. Ela se divide em
mercado e indústria, com suas subdivisões: mercado global (macro), mercado
definido (meso) e mercados regionais/locais (micro); indústria (macro), setor (meso)
e disciplina e especialidade (micro).
Nesta escala pode-se avaliar o grau de maturidade de um mercado no uso de

BIM, algo que afetará diretamente as outras escalas organizacionais. Uma
organização encontrará muito mais facilidade de adotar BIM em suas atividades se
estiver inserida numa indústria que favoreça esta opção.
Na escala meso, há os projetos e suas equipes. Do ponto de vista da

mensuração de desempenho, trata-se de avaliar como se dão as relações
interorganizacionais na adoção de BIM.
Por fim, na escala micro, o escopo fecha-se sobre os processos e

competências intraorganizacionais, ou seja, uma organização, suas unidades, suas
equipes e seus membros, subdivididos da seguinte maneira: organização (macro);
unidades, departamentos e equipes da organização (meso); membros da
organização, que podem participar de mais de uma equipe (micro).
Embora a dimensão da organização não implique necessariamente uma

mudança de enquadramento nas escalas organizacionais, ou seja, uma grande ou
33
microempresa são analisados dentro da chamada escala micro, a escolha por

trabalhar com os Microescritórios não é isenta de consequências neste componente.
É preciso ter clareza que um Microescritório, quando participa de um projeto, muitas
vezes poderá ter a dimensão (e também o papel) de um departamento ou de uma
equipe de uma grande empresa, mesmo que concentre em si funções
administrativas e comerciais que o referido departamento não assumirá.
Interessa destacar que os estudos de caso aqui realizados enquadram-se

efetivamente na escala micro, ou seja, têm como foco a organização. Não foi
analisada a participação dessas organizações em projetos que envolvam outras
organizações, tampouco o mercado ou a indústria em que atuam. Também não se
abordou o desempenho individual dos membros de cada organização.
2.2.3 Níveis de Granularidade
Já o componente de número 5, referente aos níveis de granularidade, diz

respeito ao grau de profundidade e de detalhamento com que a organização é
avaliada. O termo “granularidade” refere-se a este detalhamento: se os campos e
subcampos são avaliados de maneira mais geral, então há um nível de
granularidade menor (e o escopo das áreas é maior); se, diferentemente, os
subcampos são avaliados em suas áreas e subdivisões, chegando aos detalhes
específicos de cada área, então a granularidade é maior (e o escopo de cada item
avaliado é mais específico e definido, além de haver um número muito maior de
itens).
Os níveis de granularidade são: descoberta (discovery); avaliação

(evaluation); certificação (certification); e auditoria (auditing). Se no primeiro nível
tem-se uma autoavaliação individual feita por cada unidade avaliada (seja um
membro ou uma organização etc., a depender da escala organizacional definida), no
nível da avaliação há um processo de mensuração de desempenho realizado
individualmente e por pares. Um consultor externo incide no nível da certificação,
proporcionando maior isenção, detalhamento e rigor metodológico na avaliação, e
finalmente, no nível da auditoria, compreende-se que haverá um processo integrado
envolvendo um consultor externo, autoavaliação e avaliação por pares.
34
Apesar de haver a participação de um avaliador externo, por suas

características e pelo nível de detalhamento com que foram avaliados os escritórios,
os estudos realizados neste trabalho enquadram-se ainda no primeiro nível de
granularidade, pois são avaliados os campos (tecnologia, processos e políticas) em
suas subdivisões, mas não com um detalhamento maior de cada um deles.
Como na apresentação dos estudos, a opção por manter a avaliação neste

nível de granularidade justifica-se pelo próprio nível de maturidade (ainda inicial) e
estágio de capacidade (pré-BIM) em que os escritórios se encontram. Não faria
sentido avaliar em detalhe as diversas competências BIM quando grande parte delas
sequer é conhecida e considerada pelos escritórios. Isto, aliás, indica que há
correspondência entre capacidade/maturidade e o nível de granularidade das
avaliações: organizações situadas num estágio avançado de capacidade e alto nível
de maturidade necessitam de avaliações de um nível mais alto de granularidade.
2.2.4 Estágios de Capacidade
Definidos, portanto, a escala organizacional e o grau de detalhamento dos

estudos de caso deste trabalho, apresenta-se agora os três primeiros componentes.
Com eles, Succar (2010) define um quadro conceitual o mais completo possível dos
aspectos a serem observados e avaliados nas organizações.
O componente número 1, referente aos “Estágios de Capacidade BIM”, é

assim definido por Succar (2010, p. 4):
Capacidade BIM é a habilidade básica para realizar uma tarefa ou entregar

um serviço/produto BIM. Os Estágios de Capacidade BIM (ou Estágios BIM)
definem os requisitos BIM mínimos – os grandes marcos que precisam ser
atingidos pelas equipes ou organizações na implementação de tecnologias
e conceitos BIM.
Os estágios são então divididos em três, conforme essas habilidades mínimas

e o tipo de capacidade desempenhada na organização, conforme Succar (2009a, p.
4). No Estágio 1, a habilidade mínima é a “modelagem baseada em objetos”. Essa
modelagem refere-se, necessariamente, à modelagem da informação. Assim, a
produção de desenhos 3D e 2D com o uso de ferramentas associadas ao BIM, mas
sem a modelagem da informação, caracteriza apenas um estágio Pré-BIM.
35
Para que a organização seja identificada no Estágio 2, é necessário que ela

realize como habilidade mínima a “colaboração baseada em modelos”. É claro que a
colaboração acontece também sem o BIM, e o desenvolvimento da habilidade de
colaborar será bem-vinda no momento da implementação do BIM neste estágio.
Porém, se esta colaboração não se realizar pelo compartilhamento colaborativo de
modelos baseados em objetos, em que a modelagem da informação seja um
pressuposto, o Estágio 2 não estará configurado.
Já o Estágio 3 diz respeito à “integração baseada em redes”, o que pressupõe

uma colaboração inclusive em tempo real e bastante integrada desde o início do
projeto.
Portanto, de um estágio a outro, há uma diferença no tipo de resultados

produzidos pela organização e suas equipes, no grau de colaboração e integração
(que torna-se cada vez maior à medida que se avança nos estágios) e também no
tipo e consistência das políticas de regulação, contratos e gestão de pessoas. Os
estágios podem então ser compreendidos como uma visão de conjunto do grau de
capacidade efetivamente exercido em uma série de competências de modo
interligado. No continuum de evolução que vai de pré-BIM para pós-BIM, há pontos
de mudança “radical” ou “transformacional”, em que se atinge um novo padrão de
operação – relacionado aos campos da tecnologia, processos e políticas.
A seguir, os cinco estágios de capacidade serão descritos, desde o Pré-BIM –

descrito por Succar (2010, p.4) como “um ponto de partida fixo que representa a
situação da indústria antes da implementação de BIM” – até o “pós-BIM” – “um ponto
final variável que representa um objetivo em permanente evolução de empregar
ferramentas e conceitos de Arquitetura, Construção e Operação virtualmente
integrados (viDCO ou virtually integrated Design, Construction and Operation)”.
2.2.4.1 Estágio zero ou Pré-BIM
Quando os aplicativos BIM são utilizados apenas para elaborar desenhos em

3D, sem a manipulação e gerenciamento de informações referentes a eles, observa-
se o Estágio zero ou “pré-BIM”. Neste estágio, é frequente que as ferramentas sejam
utilizadas para obtenção pontual de algumas soluções, porém, combinadas com o
uso de ferramentas de outros tipos, obrigando a constantes conversões, que
36
implicam perdas ou distorções de informação, quando não a necessidade de se

refazer todo um modelo. O trabalho não é colaborativo e o processo de trabalho é
sequencial e assíncrono.
É o que acontece quando alguém faz o desenho inicial em CAD, então

converte para algum aplicativo BIM para cálculo de materiais ou de estrutura, depois
isso pode ser reconvertido para se proceder modificações na planta, e assim por
diante.
Ruschel (2014, p. 7), ao estudar aquilo que denomina “problemática da baixa

interoperabilidade”, aponta que essas conversões muitas vezes são impossíveis ou
feitas com falhas na tradução entre transformações.
2.2.4.2 Estágio 1 do BIM
Segundo Succar (2010), o Estágio de Capacidade 1 do BIM, o primeiro de

implementação da metodologia, corresponde àquele em que a habilidade mínima
exigida é a modelagem baseada em objetos. Neste momento, não há um processo
de trabalho colaborativo entre disciplinas, de modo que o BIM é usado para uma
disciplina individualmente, e o modelo é utilizado em uma das fases da
implementação: projeto, construção ou operação. Alguns produtos já ocorrem neste
estágio, como visualizações e representações em 2D e 3D, quantificações de
materiais ou itens da construção, entre outros.
Como ainda não há efetiva colaboração do BIM, os agentes trocam

informações de maneira unidirecional e a comunicação é assíncrona (por exemplo,
na forma de troca de mensagens). Tampouco se observa mudanças na forma dos
contratos entre os agentes, que seguem modelos tradicionais.
Manzione (2013, p. 147) aponta que “a natureza semântica acaba por

encorajar o avanço para o próximo estágio, o de colaboração”.
Quando os agentes cumpriram os requisitos do Estágio 1, eles estão

capacitados para lidar com a modelagem de objetos, pois manipulam habilmente as
37
informações dos modelos e organizam seus processos e políticas de modo coerente

com este tipo de produção. Logo, estão aptos a colaborarem num ambiente BIM.
No Estágio 2, portanto, a habilidade mínima definidora é a colaboração

baseada em modelos, em que duas ou mais disciplinas poderão compartilhar
modelos e trabalhar sobre eles, ainda que para isso seja necessário utilizar
exportações (por exemplo, em formato IFC) que permitam a interoperabilidade entre
softwares especializados em diferentes disciplinas de projeto.
É comum neste estágio que aconteça colaboração entre mais de uma fase do
ciclo de vida do empreendimento de construção, por exemplo quando um mesmo
modelo é usado para trocas nas fase de projeto-projeto, projeto-construção,
construção-operação do edifício, ou projeto-operação. Neste momento, um modelo
construído em BIM pode conter as informações que permitirão gerar cronogramas
e/ou orçamentos, também chamados de quarta e quinta dimensões (4D e 5D).
Por sua própria natureza, a colaboração exigirá mudanças nos processos e

políticas, como os modos de se organizar fluxos ou espaços de trabalho, o rigor na
padronização de processos e informações, a provisão de treinamento para os
profissionais e a elaboração de contratos que prevejam um maior compartilhamento
de responsabilidades, recompensas e riscos decorrentes da própria colaboração.
Também a granularidade da informação cresce conforme se adquire mais

competências e com um maior nível de maturidade. Os modelos tendem a se tornar
mais complexos.
O Estágio 3 engloba os dois anteriores e incorpora como pressupostos as

habilidades da modelagem baseada em objetos e da colaboração baseada em
modelos. A habilidade definidora neste momento é a integração baseada em redes.
Portanto, no Estágio 3 há efetiva integração dos processos, os

compartilhamentos ocorrem em tempo real, com uma alta complementaridade entre
as responsabilidades e funções dos participantes. Aspectos que não fariam sentido
em uma etapa inicial, neste momento são definidores, tal como explica Succar
(2010, p. 7): “acordos contratuais baseados em parceria ou compartilhamento de
38
riscos é um pré-requisito para uma integração baseada em redes (Estágio 3 do

BIM)”.
A integração ocorre entre as várias fases de vida do edifício (projeto,

construção e operação), e um dado característico é a alta antecipação de decisões
de fases posteriores para a fase de projeto. Também é característico deste estágio
um alto grau de consciência e uma constante reavaliação dos processos e políticas,
com alto nível de granularidade da informação.
Nesse estágio, o investimento em tecnologia é alto pela necessidade de se

adquirir software, hardware e infraestrutura/serviços de redes de alta capacidade,
com potencial de dar sustentação aos processos de compartilhamento integrado em
rede. Isso permite que a comunicação ocorra de maneira síncrona, com a tendência
a que as fases ocorram praticamente em sobreposição.
2.2.4.5 Estágio 4 ou Pós-BIM
O chamado Estágio 4 é aquele em que todas as competências do BIM já

foram adquiridas com um alto nível de maturidade e todas as atividades são
permanentemente avaliadas para um contínuo melhoramento, que estende os
limites do que hoje se conhece como as possibilidades do BIM.
2.2.5 Níveis de Maturidade
Tanto a capacidade, tratada acima, quanto a maturidade são medidas a partir

das competências, que abordaremos no próximo tópico. Vejamos como Succar
(2010, p. 5) define a maturidade:
O termo “Maturidade BIM” refere-se à qualidade, repetibilidade e grau de

excelência em uma Capacidade BIM. Ou seja, em oposição à “capacidade”
que denota uma habilidade mínima (...), “maturidade” denota a extensão
dessa habilidade no desempenho de uma tarefa ou na entrega de um
serviço/produto BIM. Os parâmetros de Maturidade BIM são marcos (ou
níveis) de melhoria de desempenho aos quais as equipes e organizações
aspiram ou em direção aos quais elas trabalham.
39
Lockamy III and McCormack (2004), registram que a maturidade é um

processo evolutivo de nível baixo para mais alto, de definido para gerenciado e
controlado. Implica em crescimento da capacidade de gerenciar o processo com
consistência em toda a organização; melhor controle das entregas comparadas às
metas; melhor previsibilidade e capacidade para redução nos custos e desempenho
para atingir os objetivos, como também, mais eficácia para obtenção dos resultados
específicos, capacidade de obtenção das metas.
Compreende-se que, se a capacidade diz respeito à possibilidade de exercer

certas competências, a maturidade (Figura 3) refere-se à qualidade e à consistência
com que essas mesmas competências são exercidas. Um escritório pode realizar
uma tarefa de maneira prodigiosa em um projeto (o que diz respeito à capacidade),
mas será capaz de repetir esse feito sempre que necessário ou desejado (tem
maturidade)? Entre aquilo que se promete (e se compromete a) fazer e aquilo que
efetivamente realiza, em cada uma de suas competências, qual a variabilidade do
escritório? Além disso, essas competências estão incorporadas nos processos de
implementação.
Uma das coisas que este componente ajuda a identificar são as discrepâncias
entre áreas avaliadas. Por exemplo, um escritório pode fazer um investimento alto
em tecnologia e comprar um software de alto desempenho, porém, se não
proporcionar o devido treinamento para as equipes acabará subutilizando esses
aplicativos. Assim, identifica-se a necessidade de se investir, não em mais
tecnologia, mas em educação e treinamento.
Figura 3: Níveis de Maturidade em BIM
Fonte: Succar (2010)

40
2.2.6 Competências do BIM
O termo “competência”, tal como usado por Succar (2010, p. 6), “não
necessariamente reflete habilidades humanas, mas sim um conjunto genérico de
habilidades adequadas para implementar ou avaliar a Capacidade e/ou a Maturidade
do BIM”.
Um software ou hardware, assim como um processo de trabalho ou um

modelo de contrato, são também denominados “competências”. As competências
são, portanto, as habilidades, itens, procedimentos, processos etc. que permitem
avaliar a capacidade (o que se é capaz de fazer) e a maturidade (com que qualidade
e consistência se é capaz de fazer) da organização. Succar (2010, p. 6) define os
Conjuntos de Competências da seguinte maneira:
Um Conjunto de Competências do BIM (BIM Competency Set) é uma

coleção hierárquica de competências específicas identificadas para o
propósito de implementação ou avaliação do BIM.
Estes conjuntos identificam-se com os três campos definidos para organizar

as competências: Tecnologia, Processos e Políticas. Cada campo se subdivide em
subcampos e em competências específicas que, de um modo integrado, permitirão
implementar e avaliar um processo de melhoria consistente do BIM em uma
organização.
No campo da Tecnologia, são compreendidas as competências de:
• software (quais os aplicativos usados, como são gerados e tratados os

dados);
• hardware (quais os equipamentos usados, quanto são potentes o suficiente
para permitir a plena utilização dos processamentos e compartilhamentos
característicos do BIM);
• redes (quais os sistemas e soluções de compartilhamento).
No campo dos Processos, são compreendidas as competências de:
• infraestrutura (infraestruturas física e de conhecimento);
• recursos humanos (conhecimentos, habilidades, papéis e dinâmicas);
• produtos e serviços (diferenciais de produtos e serviços, especificações de
serviços, especificações de produtos, pesquisa & desenvolvimento);
41
• liderança (inovação e renovação, e atributos estratégicos, organizacionais,

comunicacionais e gerenciais).
No campo das Políticas, são compreendidas as competências:
• regulatórias (regras e diretivas, padrões e classificações, diretrizes e

parâmetros, códigos e regulações);
• contratuais (responsabilidades, recompensas e riscos);
• preparatórias (esforços e entregas em pesquisa, programas e entregas
em formação e programas de treinamento).
O Quadro 1 reúne os conjuntos de competência em campos e subcampos.
Quadro 1: Conjuntos de Competências do BIM
Software
Tecnologica Hardware
Rede
Infraestrutura
Recursos Humanos
Conjuntos de
Processual
Competências do BIM
Produtos e Serviços
Liderança
Regulatórias
Política Contratuais
Preparatórias
Fonte: Adaptado de Succar (2010)
Cada um desses subcampos pode ser subdivido, conforme o nível de

granularidade da avaliação ou do processo de implementação planejado. No Quadro
1, apresenta-se apenas o primeiro nível de granularidade, ou nível de “descoberta”
(ver tópico 2.2.3).
42
Succar (2010, p. 6) esclarece que, a depender da finalidade do seu uso,

essas competências podem ser denominadas como “passos para implementação”
ou como “áreas de avaliação”:
Se um Conjunto de Competências BIM for usado para implementação ativa,

[essas competências] são chamadas de Passos para Implementação do
BIM (BIM Implementation Steps). Todavia, se forem usadas para avaliar
implementações existentes, elas são chamadas de Áreas de Avaliação do
BIM (BIM Assessment Areas).
2.2.7 Matriz de Maturidade BIM (BIm3)

A metodologia de avaliação de Succar (2009b, p. 29) consolida-se na Matriz
de Maturidade BIM (ou BIm3), que reúne os cinco componentes descritos
anteriormente e situa com precisão a capacidade e o nível de maturidade da
organização a partir de uma avaliação de suas competências. A matriz ou BIm3 é
descrita por Succar (2009b, p. 29), como uma “ferramenta de conhecimento que
incorpora muitos componentes da metodologia do BIM com o objetivo de medir e
melhorar o desempenho do BIM. Tanto sua estrutura como seu conteúdo se
beneficiaram de modelos de maturidade e de excelência testados com o tempo”.
O mesmo autor afirma que, para permitir sua “ampla aplicabilidade”, a BIm3 foi
desenvolvida, com base em uma série de princípios, para ser: específica,
informativa, mensurável, granular, atingível, gradual, acumulativa, aplicável, flexível,
neutra, atual, e relevante. Estes conceitos são descritos a seguir:
A BIm3 é específica, se organiza como “um conjunto interligado de estágios

de capacitação”, de modo a explicitar os passos, escalas organizacionais, áreas e
níveis de maturidade. Por serem todos os componentes bem definidos e
complementares, eles servem a propósitos específicos na avaliação de capacidade
e maturidade do BIM, proporcionando clareza e precisão na abordagem de cada
tópico. Ela é informativa e fornece subsídios e orientação.
A BIm3 é granular, as avaliações podem ser conduzidas em múltiplos níveis,

subdividida em níveis de maior detalhamento, permitem obter relatórios e índices
escalares, e mensurável, pois as avaliações de maturidade estão ligadas aos
estágios de capacidade e escalas organizacionais, o que permite comparações.
43
A BIm3 é atingível, todos os estágios de capacidade e níveis de maturidade

podem ser alcançados pelo acúmulo de ações e experiências pré-definidas. Neste
sentido, ela também é gradual, e estimula a progressão contínua “para se atingir
níveis mais altos de capacidade e/ou maturidade”, e acumulativa, de modo que seus
componentes são organizados em progressão lógica, e “os produtos de cada estágio
de capacidade ou nível de maturidade são pré-requisitos para o próximo estágio ou
nível”.
A BIm3 é aplicável, o que significa que pode ser utilizada igualmente por todos
os agentes da indústria da Construção Civil ao longo das Fases do Ciclo de Vida do
Edifício, e flexível, pois as avaliações podem ser feitas em diferentes escalas
organizacionais.
A BIm3 é neutra e pode ser utilizada por agentes “independentemente de sua

convicção técnica”, ou seja, ela se aplica igualmente a soluções ou sistemas
proprietários, não-proprietários, fechados, abertos, livres ou comerciais. Ela é
também pensada para ser atual, isto é, contempla tecnologias atuais e emergentes e
seu formato e sua terminologia “foram selecionados para minimizar as necessidades
de mudanças estruturais frequentes”.
Por fim, a BIm3 é relevante, o que significa que seus conceitos subjacentes
“são relevantes tanto para a indústria quanto para a academia, o que deve estimular
sua adoção e desenvolvimento, respectivamente”, conclusão de Succar (2009b,
p.29).
Todas essas características estão perfeitamente integradas na Matriz e

podem ser percebidas a cada momento de sua utilização, o que denota a
sofisticação de sua elaboração conceitual. No Capítulo 3, será apresentado como
está formatado o uso da Matriz especificamente para esta pesquisa. A seguir é
apresentado o Quadro 2 da representação estática do nível de granularidade da
Matriz de Maturidade BIM. O critério de avaliação com pontuação de cada área de
competência se esclarece no item 3.1.3.
44
Quadro 2: Matriz de Maturidade BIM (BIm3)
A B C D E
Áreas–chave de
maturidade – G1 INICIAL (pts. 10) DEFINIDO (max pts.20) GERENCIADO (max pts. 30) INTEGRADO (max pts. 40) OTIMIZADO (max pts. 50)
Software: aplicações, O uso de softwares não é monitorado O uso e a introdução de software é A seleção e o uso de softwares é A seleção e a implantação de A seleção e o uso de ferramentas de
entregáveis e dados e regulamentado. Os modelos 3D são unificada dentro da organização ou gerenciada e controlada de acordo softwares seguem os objetivos software são continuamente revistos
TECNOLOGIA b a s e a d a n o c o n j u n t o d e c a p a c i d a d e s v 5
utilizados principalmente para gerar das equipes de projeto. Os modelos com o tipo de entregáveis definidos. estratégicos da empresa e não para aumentar a produtividade e
representações precisas em 2D. O 3D são produzidos para gerar Os modelos BIM são bases para as somente os requisitos operacionais. alinhar com os objetivos estratégicos.
uso de dados, armazenamento e entregáveis em 2D bem como em 3D. vistas 3D, representações 2D, O processo de modelagem e seus Os entregáveis do processo de
CONJ UNTO DE CAPACIDADES EM BIM
trocas não são definidas dentro das O uso de dados, armazenamento e quantificações, especificações e entregáveis são bem sincronizados modelagem BIM são otimizados e
organizações ou das equipes de trocas são bem definidos dentro da estudos analíticos. O uso de dados, através dos projetos e firmemente revisados ciclicamente para se
projeto. As trocas sofrem de uma organização e das equipes de armazenamento e as trocas são integrados com os processos do beneficiarem de novas
grande falta de interoperabilidade projeto. A interoperabilidade é monitorados e controlados. O fluxo de negócio. O uso de dados funcionalidades dos softwares e suas
definida e priorizada. dados é documentado e bem interoperáveis, o armazenamento e extensões disponíveis. Todos os
gerenciado. A interoperabilidade é as trocas são regulamentados e assuntos relacionados ao
obrigatória e monitorada de perto. executados como parte global da armazenamento, uso e troca de
organização ou como estratégia de dados interoperáveis são
uma equipe de projetos. documentados, controlados, refletidos
e proativamente reforçados.
pontos pontos pontos pontos pontos

Hardware: equipamento, Os equipamentos para uso do BIM As especificações dos equipamentos Existe uma estratégia estabelecida As implantações de equipamentos Os equipamentos existentes e as
entregáveis, localização são inadequados; as especificações – apropriadas para a entrega de para documentar, gerenciar e manter são tratadas como viabilizadoras do soluções inovadoras são
mobilidade técnicas existentes são muito baixas produtos e serviços em BIM - são o equipamento para uso do BIM. O BIM. O investimento em continuamente testadas, atualizadas
para a organização. A troca ou definidas, orçadas e normalizadas em investimento em hardware é bem equipamentos é integrado firmemente e implantadas. O hardware torna-se
atualização dos equipamentos são toda a organização. As atualizações e orientado para melhorar a mobilidade com os planos financeiros, as parte da vantagem competitiva da
tratados como itens de custo e substituições de hardware são itens do pessoal (quando necessário) e estratégias de negócios e com os organização ou da equipe do projeto.
realizados apenas quando são de custo bem definidos. aumentar a produtividade do BIM. objetivos de desempenho.
inevitáveis.
Continua...
45
A B C D E
Áreas–chave de
Rede: soluções, As soluções de rede são inexistentes ou As soluções para compartilhamento As soluções de rede para a coleta, As soluções de rede permitem múltiplas As soluções de rede são continuamente
provisórias. Indivíduos, organizações de informações e controle de acesso armazenamento e compartilhamento do facetas do processo BIM para ser avaliadas e substituídas pelas últimas
entregáveis e segurança e (único local / dispersos) e equipes de são identificadas dentro e entre conhecimento dentro e entre as integrado através do compartilhamento em inovações testadas. As redes facilitam a
controle de acesso projeto usam qualquer que seja a organizações. No projeto, as partes organizações são geridas através de tempo real de dados, informações e aquisição de conhecimento,
ferramenta para se encontrar, comunicar e identificam as suas necessidades de plataformas comuns. As ferramentas de conhecimento. As soluções incluem armazenamento e compartilhamento entre
compartilhar dados. As partes interessadas
compartilhamento de gerenciamento de conteúdo e de ativos redes/portais de projeto específicos que todas as partes interessadas. A otimização
dados/informações. As organizações
não têm a infraestrutura de rede e as equipes de são conectadas por são implantadas para regular os dados permitem o intercâmbio de dados dos canais de dados, processos e
necessária para coletar, armazenar e meio de conexões de banda através de conexões de banda larga. intensivos (troca interoperável) entre as comunicações integradas é rígida.
compartilhar conhecimento. relativamente baixas. partes interessadas.

RECURSOS O ambiente de trabalho não é As ferramentas de trabalho, o O ambiente de trabalho é controlado, Os fatores ambientais internos e Os fatores físicos no local de trabalho
Infraestrutura Física e de reconhecido como fator de satisfação ambiente e o local de trabalho são modificado e seus critérios são externos são integrados em são revisados para garantir a
Conhecimento pessoal ou pode não ser favorável à identificadas como fatores que afetam gerenciados para aumentar a estratégias de desempenho. O satisfação pessoal e um ambiente
produtividade. O conhecimento não é a motivação e a produtividade. O produtividade, a satisfação e a conhecimento é integrado em propício à produtividade. As
PROCESSOS b a s e a d o s n o c o n j u n t o d e
reconhecido como um ativo; O conhecimento é reconhecido como motivação do pessoal. O sistemas organizacionais é acessível estruturas de conhecimento
conhecimento em BIM é um ativo compartilhado, recolhido, conhecimento é documentado e e facilmente recuperável. responsáveis pela aquisição,
compartilhado informalmente entre documentado e assim transferido de adequadamente armazenado. representação e divulgação são
pessoal (através de dicas, técnicas e tácito para explícito. revistas e reforçadas sistemicamente
lições aprendidas).
capacidades v5.0

Atividades & Fluxo de Ausência de processos definidos; as As funções são informalmente são Aumenta a cooperação interna dentro As funções e os objetivos de Os objetivos de competência são
trabalho funções são ambíguas, as definidas. Cada projeto BIM é da organização e são disponibilizadas competência fazem parte dos valores continuamente atualizados para
Conhecimento, estruturas/dinâmicas das equipes são planejado independentemente. A ferramentas de comunicação para da organização. As equipes corresponder com os avanços
inconsistentes. O desempenho é competência é identificada e; o projetos transversais. O fluxo de tradicionais são trocadas por equipes tecnológicos e alinhar com os
habilidades, experiência,
imprevisível e a produtividade heroísmo se dilui conforme aumenta informação é estabilizado; as funções orientadas ao BIM na medida que os objetivos organizacionais. As práticas
papéis e dinâmicas depende do heroísmo individual. Uma a competência, mas a produtividade é em BIM são visíveis e os objetivos novos processos se tornam parte da em relação ao RH são revisadas
relevantes mentalidade de “dar voltas” ocorre na ainda imprevisível. são atingidos de forma mais cultura. A produtividade é consistente proativamente para garantir que o
organização. consistente. e previsível. capital intelectual corresponda com
as necessidades dos processos.
Continua...
46
A B C D E
Áreas–chave de
Produtos & Serviços As entregas de modelos 3D (um Existem diretrizes para a quebra dos Adoção de produtos e serviços de Os produtos e serviços são Os produtos em BIM são
Especificação, produto BIM) sofrem de muitos altos modelos e nível de detalhes. Passa a forma similar ao Modelo de especificados e diferenciados de constantemente avaliados e ciclos de
diferenciação e P&D ou muito baixos e níveis existir preocupação em se manter a progressão de especificações (AIA acordo com o Modelo de progressão retroalimentação promovem
inconsistentes de detalhe e coerência comercial com a técnica. 2012) ou similares. A inovação passa de especificações. A inovação é melhorias contínuas. A empresa
desenvolvimento. a ser um valor a ser perseguido como incorporada nas ações estratégicas e passa a ser reconhecida como
diferencial. de marketing da organização. padrão de referência de mercado.
Liderança & Líderes sêniores e gerentes tem visões Líderes sêniores e gerentes adotam uma A visão para a implementação do BIM é A visão é compartilhada através de toda a Os agentes externos internalizaram a visão
variadas a respeito do BIM. A visão comum sobre BIM. A implementação comunicada e entendida pela maioria dos equipe da organização e pelos parceiros do BIM. A estratégia de implementação do
Gerenciamento implementação do BIM é conduzida sem BIM sofre por falta de detalhes. O BIM é colaboradores. A implementação do BIM é externos de projetos. A implementação do BIM é continuamente revista e realinhada
Organizacional, uma estratégia e através de "tentativa e tratado como uma mudança de processos casada com planos de ações detalhados e BIM, seus requisitos, processos e com outras estratégias.
estratégico, gerencial e erro". O BIM é tratado como uma baseada em tecnologia. com um regime de monitoramento. inovações de produtos e serviços são
atributos de comunicação; tecnologia; a inovação não é reconhecida integrados na estratégia.
como um valor.
inovação e renovação pontos pontos pontos pontos pontos
Preparatória: pesquisa, Muito pouco ou nenhum treinamento Os requisitos de treinamento são Os requisitos de treinamento são O treinamento é integrado nas O treinamento é continuamente
programas de treinamento disponível ao pessoal do BIM. Os definidos e fornecidos quando gerenciados para aderirem aos estratégias organizacionais e metas avaliado e melhorado. A
educacional meios para a educação e formação necessários. Os treinamentos são amplos objetivos de competência e de desempenho. O treinamento é disponibilidade de treinamento e seus
não são adequados para alcançar os variados, permitindo flexibilidade na desempenho pré-definidos. Os tipicamente baseado nas funções e métodos de entrega são adaptados
POLÍTICAS b a s e a d a s n o c o n j u n t o d e
resultados buscados. entrega do conteúdo. treinamentos são adaptados para seus respectivos objetivos de para permitir o aprendizado contínuo
atingirem os objetivos de competência. Os meios de e multimodal.
aprendizagem de uma maneira treinamento são incorporados ao
rentável. conhecimento e aos canais de
comunicação.
capacidades v5.0

Regulatória: códigos, Não existem diretrizes para o BIM; As diretrizes básicas do BIM estão As linhas-guia detalhadas do BIM As diretrizes do BIM são integradas As linhas-guia do BIM são continua e
regulamentações, documentação de protocolos ou disponíveis (ex.: manual de estão disponíveis (treinamento, nas políticas e estratégias de proativamente refinadas para refletir
padrões, classificações, padrões de modelagem. Há uma treinamento e padrões de entrega do padrões, fluxo de trabalho). A negócios. Os padrões em BIM e as lições aprendidas e as práticas
ausência de documentação e BIM). Os padrões de modelagem e modelagem, representação, critérios de desempenho são recomendadas do setor. A melhoria
linhas-guia e valores de
padrões de modelagem. O controle documentação estão bem definidos quantificação, especificações e incorporados em sistemas de da qualidade e a adesão aos
referência (benchmarks) de qualidade não existe ou é informal; de acordo com os padrões aceitos no propriedades analíticas dos modelos melhoria de gestão da qualidade. regulamentos e códigos são
nem para modelos 3D nem para a mercado. As metas de qualidade e as 3D são gerenciadas através de continuamente alinhados e refinados.
documentação. Não há nenhum valor avaliações de desempenho estão planos de qualidade e padrões de Os valores de referência são revistos
de referência de desempenho dos definidas. modelagem detalhados. O repetidamente para garantir a melhor
processos, produtos ou serviços. desempenho em relação aos valores qualidade possível em processos,
de referência é rigidamente produtos e serviços.
monitorado e controlado.
Continua...
47
A B C D E
Áreas–chave de
Contratual: Os contratos seguem os modelos Os requisitos do BIM são Há um mecanismo para gerenciar a A organização está alinhada através As responsabilidades os riscos e as
responsabilidades, convencionais pre-BIM. Os riscos reconhecidos. "Declarações definindo propriedade intelectual compartilhada de confiança e dependência mútua, recompensas são continuamente
recompensas e alocação relacionados com base em modelos a responsabilidade de cada do BIM e existe um sistema de indo além das barreiras contratuais. revistos e realinhados. Os modelos
de colaboração não são reconhecidos interessado em relação à gestão de resolução de conflitos do BIM. contratuais são modificados para
de riscos
ou são ignorados. informação" estão agora disponíveis. conseguirem as melhores práticas e o
maior valor à todas as partes
interessadas.
Modelagem baseada em Implementação de uma ferramenta Os projetos-piloto são concluídos. Os processos e políticas em BIM são As tecnologias, processos e políticas As tecnologias, processos e políticas
objetos: simples disciplina de modelagem baseada em objetos. São identificados os requisitos de estimulados, padronizados e do BIM são integrados na estratégia do BIM são revistas continuamente
ESTÁGIO1
utilizada em uma fase do Nenhuma alteração de processo ou processo e política do BIM. São controlados. organizacional e nos objetivos do para se beneficiarem da inovação e
política identificada para acompanhar preparados planos detalhados e sua negócio. adquirir alvos de alto desempenho.
ciclo de vida
essa implementação. estratégia de implementação.

Colaboração baseada na A colaboração em BIM acontece para A colaboração em BIM está bem A colaboração é proativa e A colaboração de vários segmentos A equipe multidisciplinar inclui todos
modelagem: um fim específico; as capacidades de definida, mas ainda é reativa. Existem multidisciplinar; os protocolos são inclui agentes a jusante do processo. os agentes-chave em um ambiente
multidisciplinar, colaboração internas à empresa são sinais identificáveis de confiança e bem documentados e gerenciados. Caracteriza-se pelo envolvimento dos caracterizado pela boa vontade,
ESTÁGIO 2
incompatíveis com os parceiros de respeito entre os participantes do Há confiança mútua, respeito e principais participantes durante as confiança e respeito.
intercâmbio acelerado de
projeto. Pode haver falta de confiança projeto. partilha de riscos e recompensas primeiras fases do ciclo de vida dos
modelos e respeito entre os participantes do entre os participantes do projeto. projetos.
projeto.

Integração baseada em Os modelos integrados são gerados Modelos integrados são gerados por Os modelos integrados (ou partes) Os modelos integrados são gerados e A integração dos modelos e dos
rede: intercâmbio por um conjunto limitado de agentes um grande subconjunto dos agentes são gerados e gerenciadas pela gerenciados por todos os agentes fluxos de trabalho é continuamente
simultâneo e interessados do projeto - envolvidos no projeto. A integração maioria dos agentes envolvidos no envolvidos no projeto. A integração revista e otimizada. As novas
possivelmente por trás dos firewalls segue guias de processo projeto. As responsabilidades são baseada em rede é a norma e o foco eficiências, alinhamentos, e os
interdisciplinar de modelos
corporativos. A integração ocorre com predefinidas, padrões e protocolos de claras dentro de alianças temporárias não é mais sobre como integrar resultados são ativamente
nD através das fases do
ESTÁGIO 3
pouco ou nenhum processo pré- intercâmbio. As responsabilidades do projeto ou parcerias de longo modelos e fluxos de trabalho, mas perseguidos por uma equipe de
ciclo de vida da edificação definido, normas ou protocolos de são distribuídas e o riscos são prazo. Os riscos e as recompensas proativamente detectando e projeto interdisciplinar firmemente
intercâmbio. Não há nenhuma atenuados através de mecanismos são ativamente gerenciados e resolvendo a tecnologia, os unida. Os modelos integrados
resolução formal dos papéis e contratuais. distribuídos. processos e os desalinhamentos das contribuem para muitos agentes
responsabilidades dos agentes políticas. envolvidos ao longo da cadeia
envolvidos. produtiva.
Continua...
48
A B C D E
Áreas–chave de
Organizações: Dinâmicas A liderança no processo BIM não A liderança no processo BIM é As funções pré-definidas no processo As funções no processo BIM são A liderança no processo BIM se
e entregáveis em BIM existe e a implementação depende de formalizada; os diferentes papéis são BIM se complementam na gestão do integradas em estruturas de liderança alterna continuamente para permitir
MICRO
“campeões” da tecnologia. definidos dentro da implementação. processo de implementação. da organização. novas tecnologias, processos e
resultados.

Equipes de projeto: Cada projeto é executado de forma As partes interessadas pensam além A colaboração entre várias Os projetos colaborativos são Os projetos colaborativos são
ESCALA ORG.
(múltiplas organizações): independente. Não existe acordo de um único projeto. Os protocolos de organizações ao longo de vários realizados por organizações realizados pela auto otimização das
dinâmicas inter entre as partes interessadas para colaboração entre os participantes do projetos é gerenciada através de interdisciplinares ou equipes de equipes de projeto interdisciplinar e
MESO
colaborar além do seu projeto atual projeto são definidos e alianças temporárias entre as partes projeto multidisciplinar; uma aliança inclui a maioria das partes
organizacionais e
em comum. documentados. interessadas. de muitos agentes-chave. interessadas.
entregáveis em BIM
Markets: dinâmicas e Muito poucos fornecedores de Os componentes BIM gerados por Os componentes BIM estão Os acessos aos repositórios de O intercâmbio de componentes BIM é
entregáveis em BIM componentes gerados pelo BIM fornecedores estão cada vez mais disponíveis através de repositórios componentes são integrados aos dinâmico, de vários caminhos entre
(Aplique esse tópico apenas (bibliotecas virtuais de componentes disponíveis bem como os fabricantes centrais altamente acessíveis e softwares de modelagem BIM. Os todos os agentes envolvidos através
MACRO
assessorado por um e materiais). A maioria dos e fornecedores identificam os pesquisáveis. Os componentes não componentes são interativamente de repositórios centrais ou
consultor) componentes são preparadas pelos benefícios do negócio. são interativamente conectados às ligados aos bancos de dados de mesclados.
usuários finais e os desenvolvedores bases de dados dos fornecedores. origem (por preço, disponibilidade,
de software. etc....).
Fonte: Succar (2009b), tradução de Manzione

49
2.2.8 Nível de Maturidade do BIM (BIm3)
O quadro 2 do BIm3 pode ser usado como uma ferramenta para avaliar
uma organização (ou projeto, equipe, setor, a depender da escala
organizacional pertinente) no conjunto de áreas de competência que
constituem a abordagem BIM, o que inclui, como visto, aspectos referentes à
Tecnologia, a Processos e Políticas. Com base neste quadro completo de
passos a serem atingidos por uma organização na implementação progressiva
do BIM em seus projetos, (Succar, 2009b) desenvolveu o Índice de Maturidade,
como uma maneira de mensurar o nível de maturidade BIM da organização.
Para tanto, utiliza-se o modelo do Quadro 3, em que a empresa pontua
conforme seu nível de maturidade.
Para cada área de competência, considerando a escala organizacional e

o estágio de capacidade, pontua- se conforme o nível de maturidade. A escala
de pontuação é progressiva e acumulativa, logo, só se pode passar a um nível
de maturidade mais alto tendo como pressuposto o cumprimento total do nível
de maturidade anterior. Assim sendo, a escala de pontuação é de 10, 20, 30,
40 e 50 pontos, respectivamente, para os níveis de maturidade Inicial, Definido,
Gerenciado, Integrado e Otimizado. Totalizada a pontuação, pode-se calcular o
grau de maturidade e o índice de maturidade.
O grau de maturidade é a média aritmética da pontuação em todas as

áreas. Como são 12 áreas, o valor é calculado somando-se as pontuações
individuais das áreas e dividindo-se o resultado por 12. Já o Índice de
Maturidade é o que o valor obtido neste primeiro cálculo representado
percentualmente em relação ao valor de 50, que corresponde à pontuação
máxima que se pode ter em cada uma das áreas. O percentual resultante
indica uma posição no Quadro Classificatório de Nível de Maturidade em BIM,
referente ao nível global em que se classifica a organização.
Apresenta-se, a seguir, no Quadro 3, um exemplo de cálculo do nível de

maturidade de uma organização apresentado por Succar (2009b), e sua
classificação no Quadro 4.
50
Quadro 3: Exemplo de cálculo do Índice de Maturidade do BIM conforme metodologia

de Succar (2009b)
MATRIZ DE MATURIDADE BIM

Avaliação na Granularidade inicial definido gerenciado integrado otimizado
(nível 1) 10 20 30 40 50
•
Software
•
Tecnologia Hardware
•
Rede
•
Recursos
Atividades e •
Fluxo Trabalho
Processos
Produtos e •
Serviços
Liderança e •
Gerenciamento
•
Preparatória
•
Políticas Regulatória
•
Contratual
•
Estágio Pré-BIM
•
Escala Organização
Sub - total 10 100 120 80
Total de pontos 310
Grau de Maturidade 25,83
(total de pontos relativo a 12 áreas)
Índice de Maturidade 51,7%
(percentual do grau de maturidade relativo a 50 pontos)
Fonte: Adaptado de Succar (2009b)

51
Grau de maturidade calculado é igual a 25,83 (resultado do total de

pontos relativo a 12, isto é, 310 dividido por 12).
Nível de índice de Maturidade calculado é igual a 51,7% (resultado do

Grau de Maturidade relativo a 50 pontos, isto é, 25,83 dividio por 50, vezes
100).
Obtida Classificação Númérica do Índice de Maturidade (51,7%), conclui-

se, conforme o Quadro 4 - Succar (2016), o seguinte:
BIMMI = Nível Gerenciado - Média maturidade
Quadro 4: Níveis de Índice de Maturidade em BIM - (BIMMI)
Nível Nome do nível Classificação textual Classificação

numérica
A Inicial Baixa maturidade 0-19%
B Definido Média-baixa 20-39%

maturidade
C Gerenciado Média maturidade 40-59%
D Integrado Média-alta maturidade 60-79%
E Otimizado Alta maturidade 80-100%
Fonte: Adaptado de Succar (2016)
Cabe aqui uma nota sobre um ponto que será devidamente esclarecido
no Capítulo 3 – Metodologia. Tanto a Matriz de Maturidade Bim (BIm3) quanto o
cálculo do Índice de Nível de Maturidade em BIM (BIMMI) são propostos por
Succar (2009b e 2016), para a avaliação de organizações que já estejam, pelo
menos, no Estágio de Capacidade 1 do BIM. Para os quatro Microescritórios
estudados nesta pesquisa foi necessário adaptar a metodologia, isto
demonstrado no capítulo 3 – item 3.1.3, com a finalidade de utilizá-la para
avaliar organizações com um perfil que não foi originalmente previsto.
52
2.3 Aspectos da gestão empresarial de Microescritórios
No Brasil vários critérios são utilizados por diferentes instituições

públicas e privadas para definir o tamanho de uma empresa. De acordo com o
Sebrae, o conceito de microempresa e empresa de pequeno porte é
diversificado e varia de acordo com a região, o porte econômico financeiro, o
ramo de negócio e a forma jurídica. O Sebrae adota o critério estabelecido pelo
IBGE, que classifica as empresas segundo o número de funcionários
combinado com o setor de atuação da empresa.
Por serem prestadores de serviços, os Microescritórios de Arquitetura e

engenharia são classificados como microempresa – Tabela 1.
Tabela 1: Classificação das empresas segundo o número de funcionários
PORTE Comércio e Serviços Indústria

SETOR
Microempresa até 09 até 19
Empresa de pequeno porte de 10 a 49 de 20 a 99
Empresa de médio porte de 50 a 99 de 100 a 499
Empresa de grande porte mais de 99 mais de 499
Fonte: Sebrae (2014)
De acordo com o SEBRAE, as micro e pequenas empresas

desempenharam relevante papel socioeconômico no Brasil ao longo dos
últimos 30 anos. As micro e pequenas empresas geraram, em 2011, 27% do
valor adicionado no conjunto de atividades pesquisadas (PIB). Serviços e
comércio representaram, em 2011, 19% do valor adicionado, enquanto a
indústria totalizou 7,8%.
Em relação ao emprego, as micro e pequenas empresas representavam

44% dos empregos formais em serviços e aproximadamente 70% dos
empregos gerados no comércio. Terence (2001) destaca a relevância das
pequenas empresas no cenário socioeconômico brasileiro devido ao seu papel
na promoção social, estabilidade política e propulsão de desenvolvimento.
53
Conforme Drucker (1981), o tamanho não modifica a natureza de uma

empresa, ou seja, os princípios de sua administração não alteram os
problemas básicos dos administradores e tampouco afetam a administração do
trabalho e do trabalhador. Mas o tamanho afeta a estrutura administrativa, pois
cada tamanho exige um comportamento e uma atitude diferente dos órgãos
administrativos.
Segundo Pinheiro (1996), a pequena empresa possui características que

se definem pelos seguintes fatores ou condições:
1. a empresa é de propriedade de um só indivíduo ou pequeno grupo

de pessoas;
2. é administrada pelos proprietários de modo independente

conservando o centro de decisões;
3. seu capital é financiado pelos proprietários.
É importante ressaltar que o BIM não é a solução para todos os

problemas de um Microescritório de Arquitetura. Aliás, garantir a qualidade da
gestão da empresa é fundamental para dar sustentação ao processo de
implementação do BIM.
Oliveira (2005) aponta práticas usuais de gestão, que são características

das empresas de projeto, e que não raro apresentam deficiências estruturais.
Do ponto de vista da estratégia, Oliveira (2005, p. 33) afirma ser ela “intuitiva e
pouco formalizada”, padecendo da necessidade de planejamento a curto,
médio e longo prazos.
Quanto à estrutura organizacional, o mesmo autor observa que a maioria

das responsabilidades é em geral atribuída ao dirigente e profissional mais
experiente, sem clareza na sua definição. Também pode haver confusão
“identidade entre a pessoa física e jurídica; simbiose entre o patrimônio social e
pessoal”. A estes problemas relacionam-se os problemas enfrentados no que
diz respeito à gestão financeira, em que ocorre desorganização e descontrole
do planejamento econômico.
54
A gestão comercial, geralmente feita sem um plano de negócios,

encontra dificuldades na definição de preços dos serviços contratados,
prevalecendo a adesão aos preços praticados no mercado, sem avaliação
específica.
Já o sistema de informação, quando não é encarado como “base vital

para a estratégia” Oliveira (2005, p. 75), para um bom planejamento
estratégico, sofre com a falta de investimento e o uso incorreto da tecnologia
da informação, acarretando perdas consideráveis “na qualidade e relevância da
informação necessárias para conhecimento, que auxiliem em tomadas de
decisões, gerando baixa competitividade”.
Por fim, Oliveira (2005) menciona problemas na gestão de pessoas,

como “falta de visão estratégica na ausência de ambiente motivador à
produção, a falta de rotinas formais e criteriosas na seleção, contratação e
desenvolvimento de colaboradores ou na terceirização”, fatores que podem
comprometer o sucesso empresarial.
Estes são exemplos de problemas de gestão empresarial que precisam

ser bem resolvidos antes e independentemente da adoção do BIM. Pelo seu
grau de complexidade e pela necessidade de se dar consistência aos
mecanismos de gestão, a adoção do BIM poderá evidenciar problemas que, no
entanto, não serão solucionados por sua metodologia, mas sim por uma
avaliação específica de gestão empresarial.
Como mencionado por Ferreira et al. (1997), é necessário que o

administrador tenha visão estratégica e planejamento para ações que
antecipem as constantes mudanças que podem ser geradas pelas incertezas
do ambiente empresarial.
A partir do que afirmam Kotler e Armstrong (1993) e, Soner e Freeman

(1995), pode-se resumir alguns benefícios que o planejamento proporciona às
organizações:
1. encoraja a pensar sistematicamente no futuro e a melhorar as

interações entre os seus executivos;
2. obriga a definir melhor os objetivos e as políticas;

55
3. faz que seus membros realizem atividades consistentes com os

objetivos escolhidos;
4. proporciona padrões de desempenho mais fáceis de controlar;
5. auxilia na adoção de ações corretivas caso o resultado de sua ação

não seja satisfatório.
2.3.1 Barreiras enfrentadas pelos Microescritórios de Arquitetura na

implementação do BIM
Muitas são as barreiras enfrentadas pelos Microescritórios de Arquitetura

na implementação do BIM. A baixa qualidade e o ritmo lento neste processo
decorrem, frequentemente, da dificuldade em superar essas barreiras, algo que
pode estar relacionado a um déficit de conhecimento. Muitas vezes, o fato de
se pensar o BIM como uma tecnologia e não como uma metodologia, o que
implica o desconhecimento do conjunto das áreas que integram a abordagem
BIM, acarreta que os gestores podem não ser capazes de reconhecer os
problemas e acabem investindo esforços e recursos financeiros sem obter os
resultados esperados.
Hilgenberg et al. (2012), em estudo sobre o uso de BIM por profissionais

de arquitetura em uma capital brasileira, ordenaram da seguinte maneira os
três maiores impeditivos para a mudança de software implicada no BIM: 1º –
custo de aquisição do software (76% das respostas); 2º – tipo de arquivo
incompatível com outros programas (69%); 3º – tempo para dominar o
programa (54%).1
Silva, Coelho e Melhado (2015) apresentam um amplo levantamento de

barreiras enfrentadas por empresas na implementação do BIM. O foco do
1
Pode-se fazer uma ressalva ao fato de que a pergunta proposta pelos pesquisadores que
produziu estes dados tem como foco o uso de softwares associados ao BIM e não o BIM
enquanto abordagem. Isso, entretanto, é revelador, pois permite enxergar um viés que parece
estar bastante presente no setor de arquitetura e construção brasileiro quando o assunto é
BIM, e que também afeta a percepção das barreiras. Por questionar sobre o software e não
sobre a metodologia, é natural que a incompatibilidade do arquivo com outros programas
(permitindo inferir a presença frequente de fluxos de trabalho “híbridos” entre BIM e CAD) e o
tempo dedicado ao software venham à tona com força. Ao mesmo tempo, a percepção do
custo de aquisição do software é algo que está relacionado à percepção dos benefícios e
retornos proporcionados.
56
estudo é nos “projetos industriais”, porém grande parte das barreiras ali
elencadas é também verificável em outros contextos, como o dos
Microescritórios de Arquitetura. As barreiras são classificadas em três
categorias – Fator Pessoas, Fator Tecnológico e Fator Gestão de Processo de
Projeto –, que sistematicamente correspondem à organização dos conjuntos de
competências proposta por Succar (2009b), como visto no capítulo anterior.
Por ser este levantamento de grande interesse, porém bastante extenso e
extrapolarem o escopo desta pesquisa, aqui foram incluídos na forma de
quadros, elaborados pelo Autor - ver Anexo I.
Todo o conjunto de barreiras levantadas por Silva, Coelho e Melhado

(2015) foi considerado no decorrer desta pesquisa como fonte para a
formulação de hipóteses, compreensão geral dos problemas relacionados ao
BIM enfrentados por empresas e para o questionamento dos Microescritórios.
Entretanto, para uso específico na pesquisa, sobretudo na elaboração e
aplicação dos questionários com o intuito de compreender e avaliar os
Microescritórios, inclusive com a possibilidade de compará-los entre si, optou-
se pelo conjunto bastante sintético de dificuldades reunido por Abaurre (2014)
e aqui apresentado no Quadro 5.
Quadro 5: Barreiras para a implementação do BIM
Relação
com grupos
Barreiras para a implementação do BIM
da pesquisa
de Abaurre
Integração com a equipe de parceiros (complementares) I
Dificuldade no aprendizado das ferramentas III
Custo elevado/barreiras econômicas na adoção das V

ferramentas
Complexidade da tecnologia IV
Continua...
57
A pouca compatibilidade/interoperabilidade com as II

ferramentas até então utilizadas
Pouco material de aprendizagem: manuais, livros e IV

bibliografia sobre o tema (fornecedores, escolas –
regular/especializada)
Resistência da equipe em mudar as metodologias de VI

trabalho
Necessidade de formação de mão de obra especializada IV
Dificuldade em adaptar-se à nova cultura BIM, oposta a IV

cultura operacional vigente
O tempo necessário para implantação da tecnologia na III

empresa
Dificuldade na redação de novos contratos IV
As tecnologias são uma sofisticação desnecessária (ou V

como convencer os clientes de que o BIM pode ser
vantajoso?)
Fonte: Adaptado de Abaurre (2014)
Esta lista de 12 dificuldades tem o mérito de abarcar as várias áreas em

que as barreiras elencadas no levantamento citado anteriormente se
concentram. Relacionou-se, coluna à esquerda das dificuldades com os seis
grupos reunidos por Abaurre (2014), coluna à direita. Os grupos do Quadro 5,
reference-se a: I – integração; II – interoperabilidade; III – tempo; IV – formação
e aprendizado; V – custo; e VI – resistência a mudanças.
Em seu estudo, onde avaliou as informações de questionários, feito por

grupo de estudo no V Encontro de Tecnologia e Informação e Comunicação na
Construção (TIC 2011 - UFBA), aplicado a um grupo diversificado de agentes
58
do setor de arquitetura e construção, Abaurre (2014) observou que, a respeito

das dificuldades, as respostas concentraram-se primordialmente em dois
fatores, que são os grupos relacionados a: 1) formação e aprendizado; e 2)
resistência a mudanças. Segundo Abaurre (2014, p. 112)
tais aspectos são relacionados a partir da aceitação da hipótese de

que não existam profissionais qualificados ou material disponível para
a sua formação e treinamento, não havendo, portanto, opção para
renovação dos profissionais do mercado.
Nota-se a ênfase na questão do conhecimento e da formação que

emergiu na pesquisa da autora no que diz respeito às dificuldades de se
implementar o BIM. Isso talvez seja um indicativo de como o setor de
arquitetura e construção no Brasil ainda dá os seus primeiros passos em
direção ao BIM, de modo que o conhecimento e a resistência a mudanças são
fatores de maior peso. É possível que, num próximo momento, a questão da
interoperabilidade ganhe maior peso e, finalmente, a integração, que é um fator
primordial para a plena obtenção dos ganhos potenciais do BIM, mas que se
mostra como uma necessidade, com especial ênfase, quando já se encara o
BIM não apenas como uma tecnologia mas como uma abordagem complexa
que envolve, também, processos e políticas.
59
3 ESTUDOS DE CASO
Neste capítulo são apresentados quatro estudos de caso de

Microescritórios de Arquitetura sediados no estado de São Paulo e atuantes no
setor da Construção Civil. Inicialmente, apresenta-se a metodologia utilizada
nos estudos de caso, o que envolve: uma breve discussão sobre os resultados
passíveis de serem esperados em estudos dessa natureza; a apresentação e
justificativa dos procedimentos empregados para a seleção dos
Microescritórios; a elaboração dos questionários; a realização das entrevistas;
as análises dos dados e informações; e a produção dos índices de maturidade
BIM. Em seguida, cada Microescritório é descrito em detalhe, desde o perfil da
empresa até a sua abordagem peculiar do BIM.
3.1 Metodologia dos estudos de caso
Ao estruturar esta pesquisa em torno de estudos de caso, busca-se

contribuir para uma melhor compreensão do setor dos Microescritórios de
Arquitetura dentro da indústria da Construção Civil no Brasil e, em particular,
em São Paulo. O escopo é o de vislumbrar a situação real vivida por esses
Microescritórios e a percepção de seus líderes no que se refere à
implementação do BIM.
Com isso, será possível confirmar ou não a literatura relativa às barreiras

enfrentadas pelos Microescritórios na adoção do BIM. Além disso, entende-se
que estes e outros Microescritórios de Arquitetura terão a possibilidade de
referenciar-se nestes estudos para compreender melhor suas próprias
situações, podendo solucionar problemas e projetar/implementar melhorias.
Yin (2010) define o estudo de caso como uma investigação empírica que
abrange a coleta de dados e sua análise. Requer lógica e planejamento de
investigação de fenômeno contemporâneo de caso único ou múltiplos com
abordagens quantitativas e qualitativas.
Acrescente-se que, segundo Alves (1991), o estudo de caso é uma das

diversas modalidades de pesquisa qualitativa. E Silva (1991) ressalta que o
60
estudo de caso é um método simplificado para abordar um objeto que será

estudado com profundidade.
Os estudos de caso compreenderam as seguintes etapas:

1. seleção dos escritórios a serem estudados;
2. elaboração de questionário semiestruturado;
3. aplicação do questionário em entrevistas com os/as
proprietários/as dos Microescritórios;
4. aplicação de questionário complementar;
5. análise dos dados e informações;
6. redação do relatório preliminar;
7. avaliação dos resultados preliminaries e planejamento de nova
coleta de dados e informações;
8. elaboração de questionário estruturado;
9. aplicação de questionário estruturado na segunda entrevista;
10. análise de dados e informações;
11. redação dos textos finais dos capítulos de estudos de caso;
12. elaboração das conclusões.
A seguir, serão explicitados os procedimentos utilizados para a

elaboração dos questionários e a realização das entrevistas, instrumentos
empregados para a coleta de dados e informações.
3.1.1 Questionários e entrevistas
Yin (2010) ressalta que, num estudo de caso, a entrevista é uma

importante fonte de informação, pois poderá ser conduzida de forma
espontânea, fazendo que o entrevistado sinta-se à vontade para responder e
dar opiniões sobre as questões. Com isso em vista, a abordagem da primeira
etapa da pesquisa compreendeu a elaboração de um questionário
semiestruturado, utilizado como base para a entrevista com os arquitetos
proprietários dos Microescritórios de Arquitetura.
61
O questionário semiestruturado (Apêndice I) foi elaborado a partir de

artigos e dissertações de mestrado que realizaram estudos anteriores
procurando elencar as principais dificuldades dos escritórios (Abaurre, 2014;
Silva, Coelho e Melhado, 2015; Oliveira, 2005). O questionário foi aplicado em
janeiro/fevereiro de 2016, em entrevistas presenciais em que os entrevistados
foram estimulados a discorrer livremente sobre as questões, que funcionaram
sobretudo como indução à reflexão e à autoavaliação. Para suprir algumas
lacunas percebidas após a entrevista e para coletar alguns dados sobre as
empresas, foi aplicado um questionário complementar (Apêndice II) respondido
por escrito pelos entrevistados.
A elaboração dos questionários estruturados considerou a metodologia

de Succar (2009b), tomando-a como referência para os campos e as áreas de
competência a serem avaliadas, além da identificação/avaliação do estágio de
capacidade e do nível de maturidade. Durante as entrevistas, a Matriz de
Maturidade BIM (BIm³) foi apresentada aos entrevistados como uma maneira
de averiguar a amplitude do conhecimento de cada um em relação à
metodologia BIM de maneira global, e também como guia para uma série de
perguntas.
A primeira série de entrevistas permitiu conhecer o perfil dos escritórios

e coletar muitas informações quantitativas e qualitativas, que iam desde a
configuração do set tecnológico de cada escritório até as percepções de cada
líder sobre o trabalho com o BIM (ou com softwares associados ao BIM),
inclusive sobre as barreiras percebidas. Também foi possível colher dados e
informações para inferir aquilo que se pode chamar de barreiras “não-
percebidas”, isto é, barreiras identificadas pelo pesquisador mas que ainda não
são percebidas pelos entrevistados. Isso permitiu contar com mais subsídios
para a análise e interpretação das entrevistas e, em alguns momentos,
discordar de posições dos entrevistados.
Após a primeira rodada de coleta de dados e informações, foi elaborado
um relatório preliminar, compilando algumas conclusões e hipóteses. Duas
avaliações definiram a necessidade da aplicação de um novo questionário.
Primeiramente, ficou claro que todos os escritórios podiam ser classificados
62
como Pré-BIM, ou seja, nenhum deles estava vivendo um processo efetivo de

implantação do BIM e muitos questionamentos, baseados nas perguntas do
apêndices I e II, mostraram-se infrutíferos. Foi preciso readequar algumas
bases do estudo, lançar novas hipóteses e, assim, produzir um novo
questionário que auxiliasse de maneira eficaz a conhecer a real situação
desses Microescritórios em relação ao BIM. Com isso, foi possível questionar
de maneira mais precisa e direta a respeito das dificuldades e barreiras
enfrentadas pelos Microescritórios - ver apêndice III.
Em segundo lugar, ficou claro que, tendo auxiliado a produzir um

conjunto bastante rico de informações, a aplicação do questionário
semiestruturado (apêndices I e II), trouxe a dificuldade de que essas
informações eram bastante discrepantes em seu formato e estrutura. A
aplicação de um novo questionário – apêndice III, desta vez estruturado,
permitiu coletar o mesmo quadro de informações sobre os quatro
Microescritórios e traçar avaliações de cada um sobre bases similares.
Também possibilitou, eventualmente, fazer comparações entre eles.
O novo questionário (Apêndice III) foi elaborado, incorporando diversas

questões aplicadas pela pesquisa de Abaurre (2014), que se mostraram
pertinentes para esta investigação. Isto aplica-se na pergunta 9 do Apêndice III,
onde as características desejáveis de ferramentas BIM demonstram
competências tecnológicas em software e regulatórias de processo como
apresentadas em BIm3.
Em todo o processo de formulação da pesquisa, através dos

questionários (Apêndices I, II e II), considerou-se as competências descritas
nas três áreas do quadro BIm3. O apêndice III foi elaborado na intenção de
obter-se resposta mais diretas sobre cada uma das competências. Pode-se
assim avaliar o grau e o índice de maturidade, chegando-se a classificação e
estágio de maturidade do BIM.
O questionário foi aplicado em novas entrevistas, realizadas em julho de

2016, em que foi possível contar com respostas fechadas e abertas e, também,
com um novo diálogo, desta vez com um foco mais delimitado na abordagem
do BIM e nas barreiras enfrentadas.
63
A partir de todo esse conjunto de informações, os capítulos de estudos

de caso foram redigidos e elaborada a nova conclusão.
3.1.2 Seleção dos escritórios
Para selecionar os escritórios de arquitetura a serem analisados, foi

elaborada uma listagem com dezenas de Microescritórios atuantes no estado
de São Paulo. Muitos deles tiveram algum contato com o autor desta
dissertação ao longo de sua trajetória profissional. A partir daí, foi feito um
primeiro levantamento para saber quais deles declararam que adotam o BIM ou
que têm intenção de adotar, e também para um conhecimento prévio de seus
perfis.
Dentre os que responderam afirmativamente à questão quanto à

adoção/utilização do BIM, foram selecionados e convidados a participar quatro
escritórios com perfis diversificados quanto à estrutura organizacional e aos
tipos de serviço prestado. O Microescritório A é sediado na cidade de São
Paulo e é constituído por duas arquitetas líderes, auxiliadas por dois arquitetos
plenos e dois de apoio; dedica-se tanto aos projetos quanto ao gerenciamento
de obras. O Microescritório B está localizado em uma cidade do interior do
estado de São Paulo e a equipe conta com duas arquitetas de apoio, além do
arquiteto proprietário; dedica-se a projetos de arquitetura e gestão de obras. O
Microescritório C está localizado em São Paulo, é formado por dois arquitetos e
concentra grande parte de suas atividades em projetos de arquitetura de
interiores, embora também atue em projeto de arquitetura em geral e gestão de
obras. Já o Microescritório D é formado apenas pela arquiteta líder e dedica-se
a projetos de arquitetura e arquitetura de interiores, além de gerenciamento de
obras.
Uma vez aceitos os convites, o agendamento das entrevistas foi

formalizado por meio de cartas enviadas aos escritórios.
64
3.1.3 Adaptações na metodologia de Succar para o propósito desta pesquisa
É preciso esclarecer algumas adaptações que se mostraram

necessárias para a aplicação das ferramentas de avaliação da metodologia de
Succar (2009b) para o contexto desta pesquisa. A metodologia de Succar
(2009b), em particular a Matriz de Maturidade (BIm³) foi desenvolvida para
avaliar organizações, departamentos, projetos e setores que estejam em algum
estágio de capacidade do BIM. Ocorre que, como mencionado, todos os quatro
Microescritórios estudados encontram-se ainda no estágio Pré-BIM. Ao aplicar
a matriz, em especial a pontuação com o intuito de calcular o Índice de
Maturidade BIM, observou-se que em diversos casos o texto dos requisitos não
se aplicava, ou parecia aplicar-se, porém de maneira equivocada e provocando
distorções.
Poder-se-ia alegar que a metodologia simplesmente não se aplica a

esses casos e abdicar do uso de suas ferramentas. Porém, tal como é
construída, a BIm³ serve ao propósito de avaliar e, também, de indicar o
caminho, de mostrar os passos a serem dados para se avançar, de maneira
consistente em direção a um aprimoramento em capacidade e maturidade.
Deste modo, foi preciso adaptar alguns procedimentos para que a BIm³
pudesse cumprir o seu valioso papel também para Microescritórios situados no
Pré-BIM, e assim corrigir distorções.
Foi adotado o seguinte procedimento para o preenchimento da matriz. A

avaliação procurou constatar se o Microescritório não cumpre ainda os
requisitos de maturidade da área, se os cumpre parcialmente ou se cumpre
plenamente esses requisitos. Como nenhum dos Microescritórios cumpre os
requisitos além do nível Definido (segundo nível), foram mantidas na
apresentação da matriz apenas as colunas referentes aos níveis Inicial e
Definido.
Foi necessário adaptar o critério de pontuação. Succar (2009b) indica

que a pontuação deve ser sempre “inteira”, de maneira a situar a organização
avaliada em um nível de maturidade, não importando se os requisitos daquele
nível são cumpridos parcial ou integralmente. Tampouco está prevista a
pontuação nula. Porém, para avaliar uma organização que ainda não adentrou
65
plenamente nos níveis iniciais da matriz, por ainda encontrar-se no Pré-BIM, se

o critério adotado fosse o de pontuar no nível inicial haveria um desvio para
cima no índice de maturidade, e o resultado aferido não condiz com a realidade
da organização. Assim, empiricamente, experimentando utilizar a pontuação
nula e a pontuação parcial para que aqueles campos que não são preenchidos
plenamente, os índices resultantes pareceram ser mais próximos de retratar a
organização.
Analisou-se todo o conjunto de respostas do apêndice III como apoio a

pontuação da Matriz de Maturidade BIM – BIm³. O critério adotado, então, foi
que a pontuação de cada área pode ser nula (quando não cumpre os
requisitos), metade da pontuação total (quando cumpre os requisitos
parcialmente), ou a pontuação total (quando cumpre os requisitos plenamente).
A pontuação total para o nível Inicial é de 10 pontos, e para o nível Definido é
de 20 pontos.
Assim, a título de exemplo, se os requisitos de uma área são cumpridos

parcialmente no nível Definido, o Microescritório pontua 10 pontos; se em outra
área cumprir plenamente os requisitos no nível Inicial, também pontua 10
pontos; e assim por diante. Para facilitar a visualização, foi utilizada também
uma diferenciação de cores para cumprimento dos requisitos nulo (sem cor),
parcial (laranja) e pleno (roxo), seguindo recomendação de Succar (2009b).
3.2 Microescritório A
O Microescritório A é uma empresa cujas líderes avaliaram as

possibilidades de implementação do BIM e prepararam-se para empreender
essa mudança. Investiram na compra de equipamentos e na busca de
conhecimentos e habilidades, principalmente em relação aos softwares. Porém,
devido à conjugação de fatores externos (a cultura do setor e o momento
desfavorável da economia do país) e internos (a etapa da carreira das
arquitetas), acabaram não concretizando essa implementação. O caso
exemplifica algumas condições e barreiras encontradas no mercado.
66
Importante ressaltar que houve mudanças na empresa durante o período

da pesquisa. A desaceleração da economia do país levou a uma redução de
demanda, e esta queda de atividade se mostrou com grande intensidade no
segundo semestre de 2015 e primeiro semestre de 2016, o que levou à decisão
de interromper as atividades da empresa. A descrição e avaliação do
Microescritório aqui apresentada corresponde àquilo que foi aferido durante a
pesquisa.
3.2.1 Perfil da empresa
A empresa atua desde 1986 e está localizada na Zona Oeste da cidade

de São Paulo. Desenvolve projetos de arquitetura residencial, comercial,
educacional e institucional e faz gerenciamento de obras. As duas arquitetas
líderes têm parcerias com profissionais de áreas específicas complementares à
arquitetura, em especial com especialistas de áreas de engenharia.
O Microescritório se divide em dois departamentos, sendo cada sócia

responsável por um deles. Um departamento é integralmente dedicado a um
único cliente, uma empresa de grande porte do setor bancário, com demanda
constante. O outro departamento se dedica a clientes e projetos variados. Em
cada departamento, além da arquiteta líder, há mais dois arquitetos
contratados, sendo um mais experiente (pleno) e um com função de apoio
(júnior).
A concepção dos projetos fica sempre a cargo das arquitetas sócias. O

arquiteto pleno fica responsável por funções como o desenho do projeto
executivo, entre outras. O arquiteto júnior dá apoio ao arquiteto pleno,
realizando tarefas diversas, desde contatos com fornecedores, pedidos de
orçamento, e apoio aos desenhos, entre outras. No total, portanto, a equipe
técnica envolve seis profissionais divididos em duas subequipes (como na
Figura 4).
67
Figura 4: Estrutura da organização do Microescritório A
Fonte: o Autor
A principal diferença entre os dois departamentos é o tipo de demanda

atendida. Para o departamento que atende o cliente do setor bancário, a
demanda é apenas de projetos de arquitetura, quase em sua totalidade de
construção e reforma de agências bancárias, não havendo demanda de gestão
de obras ou de outras responsabilidades. Já no outro departamento, a arquiteta
se ocupa não apenas de uma variedade maior de clientes e tipos de projeto,
como também faz a gestão de obras.
3.2.2 O Microescritório A e o BIM
As sócias têm investido recursos financeiros e humanos no aprendizado

para o conhecimento e aplicação da tecnologia da Modelagem da Informação
68
da Construção. Isso faz parte de esforços mais amplos que elas têm
empreendido para melhorar a gestão e os processos da microempresa.2
Elas conheceram o BIM por publicidades dos softwares do setor e

também em congressos e eventos de arquitetura e construção. A prática de
buscar atualizar-se sobre as novidades do mercado levou-as a realizar
pesquisas para conhecer melhor do que se tratava esse novo conjunto de
tecnologias e modo de trabalhar em arquitetura. A existência de uma
concorrência em que o uso de um software do BIM era uma exigência acabou
dando um pontapé inicial para a busca por informação.
A expectativa, ao aproximar-se do BIM, era de obter mais eficiência nos

processos da empresa. As sócias apontaram como motivos para adotar as
ferramentas BIM a busca por: diminuição no prazo de entrega dos projetos;
lidar com a complexidade dos projetos que desenvolvem (com ênfase na
compatibilização entre projetos complementares); a facilidade de realizar
alterações; melhorar a apresentação dos projetos; atender solicitação e
demanda de clientes (concorrência); melhor retorno financeiro. Elas também
mencionaram a expectativa de minimizar os conflitos entre parceiros, com
fornecedores e fabricantes e, principalmente, nas obras de construção de
edifícios, melhorar a produção do escritório e a satisfação dos clientes.
Como o impulso mobilizador foi mais o interesse espontâneo (uma vez

que a concorrência mencionada não foi vencida pela empresa), as sócias
concederam-se o tempo de informar-se sobre as possibilidades do BIM. Neste
período, não surgiu uma demanda que levasse a uma canalização de esforços
e investimentos e que acelerasse o processo. Chegaram a procurar um
2
Como observação importante, lembrando a ideia mencionada anteriormente de que o BIM
não é solução para todos os problemas e dificuldades dos Microescritórios, registrou-se que as
arquitetas participaram do Programa de Desenvolvimento Gerencial para Empresas de Projeto,
ou, Soluções para Empresas de Projetos – programa orientado pelo Prof. Dr. Otávio José de
Oliveira em 2007/2008, propondo um novo Modelo de Gestão Para Pequenas Empresas de
Projeto de Edifícios, título da sua tese de doutorado defendida em 2005. Na entrevista, elas
disseram que o Processo Organizacional da Empresa teve um expressivo ganho com o
aprendizado e na aplicação do modelo do programa de desenvolvimento ministrado na USP-
SP.
69
consultor/especialista em BIM, mas entenderam que, no caso delas, o

investimento não compensaria, e preferiram fazer cursos, pesquisar livros e
experimentar a tecnologia para configurar seu set tecnológico e planejar a
implementação da metodologia.
Os primeiros contatos com a tecnologia aconteceram em 2008. A partir

de então, passaram a testar e utilizar softwares como ArchiCad, SketchUp e
Revit. Apenas o SketchUp foi incorporado como ferramenta no dia a dia da
empresa, sobretudo para a elaboração de apresentações para os clientes. As
arquitetas têm consciência de que se trata de um uso ainda apenas pontual de
uma tecnologia, e não a implementação do BIM propriamente dito.
O processo foi então conduzido com cautela. As sócias procuraram se

informar muito bem, uma vez que, quando entraram em contato com essa
possibilidade de inovação, já tinham mais de 20 anos de experiência no
mercado e bem definidos os processos internos da empresa. No caso de um
Microescritório, pela própria dimensão da instituição, esses processos estão
ligados diretamente às habilidades e preferências pessoais das arquitetas na
solução de problemas e na elaboração de projetos. Uma mudança de
paradigma de funcionamento nesta etapa da carreira deveria valer muito a
pena, pois exigiria um investimento alto, principalmente de tempo pessoal e de
implementação. Portanto, este é um fator que pode ter um peso na dinâmica de
um Microescritório, algo que para uma empresa de grande porte pode não ser
relevante.
No Quadro 6 a seguir, tem-se as respostas do Microescritório A à

questão n. 9 do questionário da pesquisa (Apêndice III), as sócias apontaram
as características consideradas desejáveis em uma ferramenta BIM, com uma
gradação de 1 a 5 do menos ao mais desejável.
70
Quadro 6 : Microescritório A – Características desejáveis em Ferramentas BIM
Coordenação e configuração automática 5
Habilidade para trabalhar de forma colaborativa, em equipes 5

multidisciplinares
Ter funcionalidades para permitir o trabalho multidisciplinar 5
Ter funcionalidades que permitam desenvolver o modelo conceitual do 5

projeto, em suas etapas iniciais
Ter compatibilidade com o IFC - interoperabilidade 5
Ter objetos que mantenham suas relações, associações e conexões com 5

outros elementos
Permitir o acesso a biblioteca de componentes 5
Qualidade da ajuda, dos tutoriais, dos manuais e outras fontes de 5

aprendizado da ferramenta
Permitir a customização do programa 5
Ter integração direta com aplicativos de análise estrutural 5
Ter integração direta com aplicativos de análise energética 5
Ter integração direta com aplicativos de análise de custo 5
Ter integração direta com aplicativos de gerenciamento de obra 5
Permitir a extração automática de quantitativos e custos 5
Habilidade para trabalhar com projetos de larga escala (projetos complexos) 4
Ter funcionalidades para geração de imagens fotorrealísticas e animações 4
Permitir a produção completa de desenhos, sem necessitar de outra 4

ferramenta auxiliar
Ser uma ferramenta de uma empresa líder em vendas de software (que 1

subsidie os projetos com bibliotecas e fornecedores)

71
Nota-se que praticamente todos os itens foram assinalados como

bastante desejáveis (índices 4 ou 5). Apenas o item “Ser uma ferramenta de
uma empresa líder em vendas de software (que subsidie os projetos com
bibliotecas e fornecedores)” recebeu o índice 1, o que foi justificado pelas
entrevistadas em razão da existência do software de conversão (IFC), que
garante a interoperabilidade entre softwares de diferentes fabricantes.
Na realidade, conforme respostas a outras questões, percebe-se que o

problema da interoperabilidade, tanto entre diferentes softwares do BIM quanto
entre estes e outros tipos de software, não chegou a ser vivenciado pelas
entrevistadas. Elas sabem da existência do problema, porém a experiência
ainda incipiente com o BIM não permitiu que fosse efetivamente enfrentado.
Em relação ao hardware, elas pesquisaram, consultaram fabricante e o

vendedor, e obtiveram a recomendação de usar memória RAM de pelo menos
8Gb. Para garantir uma sobrevida maior ao equipamento e justificar o
investimento, preferiram adquirir um equipamento de 16Gb e outro de 24Gb,
excedendo, portanto, a configuração mínima adequada. A placa de vídeo
também atende à especificação.
Quanto às configurações de rede, também estão adequadas ao uso do

escritório. Usam banda larga e intranet para trocas de dados, e para trocas e
armazenamento de dados utilizam as nuvens de GoogleDrive e Dropbox.
Tendo garantido uma infraestrutura tecnológica adequada, as arquitetas

investiram em formação, particularmente em cursos para aprender a utilizar os
softwares e para compreender a metodologia do BIM de maneira global. As
duas fizeram cursos de longa duração (mais de 30 horas-aula) de Revit e
Archicad. Também se informaram por meio de livros sobre o BIM.
Elas apontam que não houve resistência por parte da equipe em

absorver a mudança. Durante o período em que se prepararam para
implementar o BIM, todos os arquitetos contratados pela empresa se
mostravam interessados no BIM. Os cursos foram feitos apenas pelas
arquitetas sócias, mas elas afirmam que tinham a intenção de partilhar esse
conhecimento com o restante da equipe, seja pagando cursos, seja criando
72
processos internos à empresa. Hoje, o escritório não tem contratos que

estabeleçam compromissos ou contrapartidas de funcionários que recebam
bolsas de estudo pagas pela empresa para a realização de cursos pertinentes
ao seu escopo de trabalho, como seria o caso do BIM, mas as sócias dizem
que deveriam pensar sobre isso.
Quanto aos contratos, o Microescritório tem um modelo contratual

bastante completo. O modelo de contrato, considerado satisfatório pelas
sócias, é utilizado há muitos anos e foi apenas aprimorado em formação sobre
gestão de microempresas (não específico de BIM) cursada por elas, e cobre
todos os itens necessários para o estágio Pré-BIM. Os contratos definem:
escopo de trabalho; etapas de projeto a serem entregues; prazo de execução
de cada etapa e prazo global; previsão do material a ser produzido; padrões e
normas utilizados; itens exclusos; e visitas à obra.
Segundo as arquitetas, os contratos têm garantido segurança para evitar

abusos por parte dos clientes, salvo exceções que são negociadas e,
eventualmente, toleradas. Os problemas mais frequentes ocorrem com o
cliente principal que, por ser uma empresa de grande porte, impõe um modelo
de contrato que é menos claro e mais genérico, o que dá margem a pedidos
extras e mudanças no meio do processo que não são devidamente
remunerados.
3.2.3 Avaliação do Microescritório A
A seguir, o Microescritório A é avaliado confrontando os dados colhidos

na entrevista com a Matriz de Maturidade de Succar (2009b) – Quadro 7. São
avaliadas e pontuadas as competências relativas a cada área-chave de
maturidade na Matriz. Em seguida, o resultado é utilizado para o cálculo do
Índice de Maturidade.
73
Quadro 7: Avaliação das áreas de competência do Microescritório A (Matriz de Maturidade BIM – BIm3)
Áreas–chave A B
de maturidade observações Valor medido
INICIAL (pts. 10) DEFINIDO (max pts.20)
– G1
Software: O uso de softwares não é monitorado e O uso e a introdução de software é unificada Há conhecimento 5
aplicações, regulamentado. Os modelos 3D são utilizados dentro da organização ou das equipes de sobre os softwares,
entregáveis e dados principalmente para gerar representações precisas em projeto. Os modelos 3D são produzidos para mas ainda são pouco
2D. O uso de dados, armazenamento e trocas não são gerar entregáveis em 2D bem como em 3D. utilizados.
definidas dentro das organizações ou das equipes de O uso de dados, armazenamento e trocas
projeto. As trocas sofrem de uma grande falta de são bem definidos dentro da organização e
interoperabilidade das equipes de projeto. A interoperabilidade
é definida e priorizada.
p o n t o s: 5 pontos
Hardware: Os equipamentos para uso do BIM são inadequados; As especificações dos equipamentos – Apesar de não 20
equipamento, as especificações técnicas existentes são muito baixas apropriadas para a entrega de produtos e utilizado ainda para
entregáveis, para a organização. A troca ou atualização dos serviços em BIM - são definidas, orçadas e BIM, os
localização equipamentos são tratados como itens de custo e normalizadas em toda a organização. As equipamentos foram
mobilidade realizados apenas quando são inevitáveis. atualizações e substituições de hardware são definidos e adquiridos
itens de custo bem definidos. seguindo
recomendações para
o uso em BIM
pontos p o n t o s: 20
Continua...
74
Áreas–chave A B
– G1
Rede: soluções, As soluções de rede são inexistentes ou provisórias. As soluções para compartilhamento de As soluções de rede 10
entregáveis e Indivíduos, organizações (único local / dispersos) e informações e controle de acesso são são definidas e estão
identificadas dentro e entre organizações. No implementadas com
segurança e equipes de projeto usam qualquer que seja a projeto, as partes identificam as suas as especificações
controle de acesso ferramenta para se encontrar, comunicar e necessidades de compartilhamento de adequadas ao BIM,
compartilhar dados. As partes interessadas não têm a dados/informações. As organizações e as porém as trocas de
infraestrutura de rede necessária para coletar, equipes são conectadas por meio de projetos BIM ainda
conexões de banda relativamente baixas. não ocorrem
armazenar e compartilhar conhecimento.
RECURSOS O ambiente de trabalho não é reconhecido como fator As ferramentas de trabalho, o ambiente e o 20
Infraestrutura Física de satisfação pessoal ou pode não ser favorável à local de trabalho são identificados como
e de Conhecimento produtividade. O conhecimento não é reconhecido fatores que afetam a motivação e a
como um ativo; O conhecimento em BIM é produtividade. O conhecimento é

compartilhado informalmente entre pessoal (através de reconhecido como um ativo compartilhado,
dicas, técnicas e lições aprendidas). recolhido, documentado e assim transferido
de tácito para explícito.
capacidades v5.0
Atividades & Fluxo Ausência de processos definidos; as funções são As funções são informalmente definidas. Há definição das 10
de trabalho ambíguas, as estruturas/dinâmicas das equipes são Cada projeto BIM é planejado funções, fluxos e
Conhecimento, inconsistentes. O desempenho é imprevisível e a independentemente. A competência é processos e, embora
habilidades, produtividade depende do heroísmo individual. Uma identificada e; o heroísmo se dilui conforme ainda não tenha sido
experiência, papéis mentalidade de “dar voltas” ocorre na organização. aumenta a competência, mas a produtividade aplicado para o BIM,
e dinâmicas é ainda imprevisível. já é vislumbrado
relevantes numa mudança de
metodologia de
trabalho.
Continua...
75
Áreas–chave A B
– G1
Produtos & As entregas de modelos 3D (um produto BIM) sofrem Existem diretrizes para a quebra dos Não têm produtos 0
Serviços de muitos altos ou muito baixos e níveis inconsistentes modelos e nível de detalhes. Passa a existir BIM ainda.
Especificação, de detalhe e desenvolvimento. preocupação em se manter a coerência
diferenciação e comercial com a técnica.
P&D p o n t o s: 0 pontos
Liderança & Líderes sêniores e gerentes tem visões variadas a Líderes sêniores e gerentes adotam uma Adotam visão comum 10
Gerenciamento respeito do BIM. A implementação do BIM é conduzida visão comum sobre BIM. A implementação e até veem o BIM
Organizacional, sem uma estratégia e através de "tentativa e erro". O BIM sofre por falta de detalhes. O BIM é como uma
estratégico, BIM é tratado como uma tecnologia; a inovação não é tratado como uma mudança de processos metodologia
gerencial e atributos reconhecida como um valor. baseada em tecnologia. completa, porém não
de comunicação; aplicam ainda.
inovação e pontos p o n t o s: 10
renovação
Preparatória: Muito pouco ou nenhum treinamento disponível ao Os requisitos de treinamento são definidos e As sócias realizaram 10
capacidades v5.0
pesquisa, pessoal do BIM. Os meios para a educação e fornecidos quando necessários. Os muitos e consistentes
POLÍTICAS
baseadas no
conjunto de
programas de formação não são adequados para alcançar os treinamentos são variados, permitindo treinamentos, porém
treinamento resultados buscados. flexibilidade na entrega do conteúdo. ainda não realizam
educacional produtos BIM.
Continua...
76
Áreas–chave A B
– G1
Regulatória: Não existem diretrizes para o BIM; documentação de As diretrizes básicas do BIM estão Não há produtos BIM. 0
códigos, protocolos ou padrões de modelagem. Há uma disponíveis (ex.: manual de treinamento e
regulamentações, ausência de documentação e padrões de modelagem. padrões de entrega do BIM). Os padrões de
padrões, O controle de qualidade não existe ou é informal; nem modelagem e documentação estão bem
classificações, para modelos 3D nem para a documentação. Não há definidos de acordo com os padrões aceitos
linhas-guia e nenhum valor de referência de desempenho dos no mercado. As metas de qualidade e as
valores de processos, produtos ou serviços. avaliações de desempenho estão definidas.
referência
(benchmarks)
Contratual: Os contratos seguem os modelos convencionais pre- Os requisitos do BIM são reconhecidos. O Microescritório 10
responsabilidades, BIM. Os riscos relacionados com base em modelos de "Declarações definindo a responsabilidade trabalha com
recompensas e colaboração não são reconhecidos ou são ignorados. de cada interessado em relação à gestão de contratos bem
alocação de riscos informação" estão agora disponíveis. definidos, mas ainda
no modelo
convencional pré-
BIM.
Modelagem Implementação de uma ferramenta de modelagem Os projetos-piloto são concluídos. São Encontra-se no 0
baseada em baseada em objetos. Nenhuma alteração de processo identificados os requisitos de processo e estágio Pré-BIM
ESTÁGIO1
objetos: simples ou política identificada para acompanhar essa política do BIM. São preparados planos
disciplina utilizada implementação. detalhados e sua estratégia de
em uma fase do implementação.
ciclo de vida p o n t o s: 0 pontos
Continua...
77
Áreas–chave A B
– G1
Colaboração A colaboração em BIM acontece para um fim A colaboração em BIM está bem definida, Encontra-se no 0
baseada na específico; as capacidades de colaboração internas à mas ainda é reativa. Existem sinais estágio Pré-BIM
modelagem: empresa são incompatíveis com os parceiros de identificáveis de confiança e respeito entre os
ESTÁGIO 2
multidisciplinar, projeto. Pode haver falta de confiança e respeito entre participantes do projeto.
intercâmbio os participantes do projeto.
acelerado de
modelos
Integração Os modelos integrados são gerados por um conjunto Modelos integrados são gerados por um Encontra-se no 0
baseada em rede: limitado de agentes interessados do projeto - grande subconjunto dos agentes envolvidos estágio Pré-BIM
intercâmbio possivelmente por trás dos firewalls corporativos. A no projeto. A integração segue guias de
simultâneo e integração ocorre com pouco ou nenhum processo processo predefinidas, padrões e protocolos
ESTÁGIO 3
interdisciplinar de pré-definido, normas ou protocolos de intercâmbio. de intercâmbio. As responsabilidades são

modelos nD através Não há nenhuma resolução formal dos papéis e distribuídas e o riscos são atenuados através
das fases do ciclo responsabilidades dos agentes envolvidos. de mecanismos contratuais.
de vida da
edificação p o n t o s: 0 pontos
Organizações: A liderança no processo BIM não existe e a A liderança no processo BIM é formalizada; Há liderança, mas 0
Dinâmicas e implementação depende de “campeões” da tecnologia. os diferentes papéis são definidos dentro da ainda não é aplicada.
MICRO
entregáveis em BIM implementação.

ESCALA ORG.
Equipes de Cada projeto é executado de forma independente. Não As partes interessadas pensam além de um Não há projetos em 0
projeto: (múltiplas existe acordo entre as partes interessadas para único projeto. Os protocolos de colaboração BIM atualmente.
MESO
organizações): colaborar além do seu projeto atual em comum. entre os participantes do projeto são
dinâmicas inter definidos e documentados.
organizacionais e
entregáveis em BIM p o n t o s: 0 pontos
Continua...
78
Áreas–chave A B
– G1
Markets: dinâmicas Muito poucos fornecedores de componentes gerados Os componentes BIM gerados por Não há este uso, 0
e entregáveis em pelo BIM (bibliotecas virtuais de componentes e fornecedores estão cada vez mais ainda.
BIM materiais). A maioria dos componentes são preparadas disponíveis bem como os fabricantes e
MACRO
(Aplique esse tópico pelos usuários finais e os desenvolvedores de fornecedores identificam os benefícios do
apenas software. negócio.
assessorado por
um consultor) p o n t o s: 0 pontos

79
Mesmo estando ainda no Estágio Pré-BIM, o Microescritório A avançou

em várias áreas na preparação para a implementação do BIM, de maneira que
já tem alguma maturidade a ser contabilizada. Notadamente, ganha pontuação
em diversos itens estruturais – de preparação, infraestrutura, processos de
treinamento etc. –, mas perde pontuação sobretudo quando a produção de
entregáveis do BIM é um requisito, pois não acumularam experiência com isso.
Passando ao cálculo do Índice de Maturidade, Quadro 8:
Quadro 8: Cálculo do Índice de Maturidade do BIM, para Microescritório A

nível 1 10 20 30 40 50
5
Software
20
Tecnologia Hardware
10
Rede
20
Recursos
Atividades e 10
Fluxo Trabalho
Processos
Produtos e 0
Serviços
Liderança e 10
Gerenciamento
10
Preparatória
0
10
Contratual
0
Estágio Pré-BIM
Escala 0
Organização
Sub - total 15 80
Total de pontos 95
Continua...
80
O Quadro 8 mostra um Grau de Maturidade 7,9 e um Índice de

Maturidade de 15,8%, o que revela um nível Inicial na Classificação de
Maturidade, indicando uma baixa maturidade, resultado coerente com a
condição do Microescritório A.
3.2.4 Considerações complementares e conclusão sobre o Microescritório A
As duas arquitetas sócias dedicaram-se muito cuidadosamente a

preparar-se e a preparar a empresa para iniciar o trabalho com o BIM. Porém,
até o momento em que esta pesquisa se encerrou, não fizeram essa mudança
e basicamente continuaram trabalhando no sistema tradicional, com softwares
CAD e sem modelização de objetos e da informação. Uma vez que os
primeiros contatos da empresa com o BIM aconteceram há cerca de 7 anos,
portanto há tempo suficiente para se programar e realizar esta mudança, surge
a pergunta: por que não o fizeram?
As arquitetas respondem que a principal razão que explica a não adoção

do BIM pelo Microescritório é que não houve demanda de nenhum cliente, nem
do cliente principal nem de qualquer outro.
Embora não tenham implementado ainda o BIM, como elas estavam muito
bem informadas de todos os seus processos, foi-lhes proposto o
exercício de responder o questionário inteiro, inclusive as partes que elas
não poderiam responder a partir de experiência, mas apenas antecipando
aquilo que imaginam que iria acontecer caso implementassem o BIM.
Assim, responderam a parte relativa às barreiras que imaginam que
enfrentariam e com que intensidade. No quadro 9, referente a questão n.
26 do questionário da pesquisa (Apêndice III), a intensidade da
dificuldade foi assinalada numa escala de 1 a 6, sendo 1 para mínima
intensidade e 6 para máxima intensidade.
81
Quadro 9: Microescritório A – identificação de intensidade das dificuldades
Dificuldade no aprendizado das ferramentas 6
Custo elevado/barreiras econômicas na adoção das ferramentas 6
Integração com a equipe de parceiros (complementares) 5
Necessidade de formação de mão de obra especializada 5
Dificuldade em adaptar-se à nova cultura BIM, oposta a cultura operacional 5

vigente
O tempo necessário para implantação da tecnologia na empresa 5
As tecnologias são uma sofisticação desnecessária (como convencer os 5

clientes de que o BIM pode ser vantajoso?)
Complexidade da tecnologia 4
Dificuldade na redação de novos contratos 3
Pouco material de aprendizagem: manuais, livros e bibliografia sobre o 2

tema (fornecedores, escolas – regular/especializada)
Resistência da equipe em mudar as metodologias de trabalho -
A pouca compatibilidade/interoperabilidade com as ferramentas até então -

utilizadas
Fonte: adaptado de Abaurre (2014)

82
Gráfico 1: Microescritório A: Intensidades percebidas das barreiras
Microescritório 1: Barreiras x Intensidades

6
0
83
No nível máximo de intensidade, Gráfico 1, foram apontadas as

dificuldades com o aprendizado das ferramentas e com o alto custo. Note-se
que a dificuldade de encontrar material não foi apontada como intensa (o que
faz sentido para um escritório que já obteve muita informação a respeito do
BIM) e o mesmo para a redação de novos contratos, uma vez que o escritório
já tem um bom contrato no modelo tradicional e ainda não vislumbrou uma
barreira neste setor.
A barreira econômica ou de custo pode ser, muitas vezes, decorrente de

não se enxergar os ganhos econômicos que podem ser proporcionados pelo
investimento realizado na inovação. Isso permitiria estabelecer uma ligação
desta barreira com outra, aquela que aponta a tecnologia como uma
“sofisticação desnecessária”, diretamente associada à visão que o cliente pode
ter do BIM. Se o cliente não vê necessidade ou vantagem, muito dificilmente se
disporá a pagar por isso, de maneira que não será possível convencê-lo. Mas o
cliente só poderá ser convencido se o arquiteto tiver muita clareza dos ganhos
que poderá oferecer com o uso de processos e tecnologias específicas. De
maneira que, se o arquiteto não for capaz de vislumbrar ganhos claros –
sobretudo econômicos – no uso do BIM, não conseguirá apresentar isso ao
cliente. Cria-se assim um ciclo difícil de escapar.
No entanto, as proprietárias desse Microescritório estão muito bem

informadas sobre o BIM, conhecem a metodologia, cuidaram da infraestrutura
e, ainda assim, as vantagens não se mostraram evidentes a ponto de valer a
pena efetivar a mudança.
Essa situação leva a perguntas fundamentais. Será que o BIM, afinal,

não é vantajoso para Microescritórios? Se isso for assim, por que razão? Ou
será que a solução está em inovações que ainda não foram feitas?
A hipótese que ocorre neste momento é de que, como o BIM é um

processo que busca a integração e uma gestão efetiva de todo o processo
construtivo, talvez o problema esteja justamente na visão fragmentada que
cada ator deste processo pode ter. Isso é coerente com o fato de que, no
contexto brasileiro, são as grandes empreiteiras e incorporadoras, que realizam
84
projetos do começo ao fim, desde a concepção até a construção e mesmo a

administração do edifício, que têm se interessado mais fortemente em
implementar o BIM. Pois ao atuar em todas as etapas do processo, a
empreiteira ou a incorporadora consegue administrar com clareza os ganhos
que o BIM pode proporcionar – qualidade de projeto, redução de custos,
redução de desperdício, maior segurança e confiabilidade dos projetos, maior
precisão no planejamento e definição de orçamentos e prazos, etc. E isso
acontece com a antecipação de decisões e processos, de maneira a conferir
uma importância e peso maiores à etapa de projeto.
O Microescritório de Arquitetura, sozinho, muitas vezes lida apenas com

as etapas iniciais do processo. Implementar o BIM significa uma ampliação do
escopo da etapa de projeto, pois esta incorpora uma série de decisões que
tradicionalmente seriam relegadas a etapas posteriores. De modo que, na
prática, representam um aumento de custo. Os ganhos em termos de
economia de custos, menor prazo e segurança de projetos só poderão ser
percebidos ao final de todo o processo e, ainda, apenas se os atores
complementares aproveitarem o trabalho feito, utilizando o objeto modelado e
suas informações na execução de suas atribuições.
Estas indagações deverão acompanhar as avaliações dos outros três

Microescritórios.
3.3 Microescritório B
O Microescritório B é um exemplo de uma tentativa mal sucedida de

aproximação ao BIM. O escritório testou o uso do Revit na elaboração de
projetos executivos, por meio da contratação de uma arquiteta que conhecia a
ferramenta, acreditando que estava testando um processo de BIM no escritório,
mas sem conhecimento prévio de quais seriam de fato os potenciais da
tecnologia e da metodologia.
Neste sentido, o caso é ilustrativo de como a falta de conhecimento pode

levar à instauração de processos improvisados, pautados pela tentativa e erro,
e fadados ao fracasso. Sem qualquer clareza dos investimentos a serem feitos,
dos aspectos a serem abordados e melhorados no conjunto das atividades e
85
competências do escritório e, também, dos retornos esperados, foram tomadas

decisões equivocadas, optando por soluções aparentemente mais baratas, mas
que na realidade, sem propiciar reais ganhos, se mostraram como desperdício
de recursos financeiros e humanos.
Em razão desses erros, o escritório percebeu como resultado de sua

iniciativa com o Revit apenas um aumento de custo, de retrabalho (pelas
constantes conversões de formato introduzidas no fluxo de produção, com
perdas devidas à falta de interoperabilidade) e de prazo necessário para a
elaboração de projetos. Os ganhos percebidos restringiram-se à melhoria da
qualidade e agilidade na realização de alguns produtos (como elevações e
cortes).
Por não poder ser classificado como BIM e nem mesmo um Pré-BIM,
uma vez que não realiza uma efetiva preparação para adotar as tecnologias e
metodologias do BIM, o Microescritório não foi aqui analisado conforme a
metodologia de Succar (2009a, p. 364), pois esta não seria adequada para tal.
Mas se optou por manter a apresentação do caso, por ele permitir analisar os
seus equívocos e revelar, com isso, a importância do conhecimento no
processo de implementação do BIM.
O Microescritório B está localizado na cidade de Indaiatuba (SP) e atua

desde 2012 nas áreas de projeto de arquitetura, gerenciamento e construção
residencial e comercial. A experiência de aproximação ao BIM que será
descrita neste estudo de caso aconteceu entre outubro de 2015 e junho de
2016, período em que a empresa contratou uma arquiteta com conhecimentos
e habilidades em Revit. Porém, por uma série de razões, intensificadas pela
queda na demanda pelo momento de estagnação econômica no país, acabou
dando um passo atrás e voltando ao seu procedimento anterior. Na realidade,
o escritório aproveitou apenas algumas funcionalidades do Revit, sem nunca
chegar a vislumbrar o que de fato é o BIM.
86
Durante o período abrangido neste estudo, a equipe do escritório era

composta por três arquitetos (Figura 5), sendo o líder e proprietário da empresa
(responsável pelas atribuições administrativas e comerciais, além de
concepção arquitetônica, orçamentos, coordenação geral e gestão de obras),
uma arquiteta auxiliar (responsável pelos desenhos para aprovação legal junto
a órgãos públicos); e a arquiteta auxiliar com habilidades em Revit
(responsável pelo projeto executivo). O escritório costuma trabalhar com dois
empreiteiros da cidade, com quem mantém relação de parceria.
87
Figura 5 : Estrutura da organização do Microescritório B
Fonte: o Autor
3.3.2 Análise do Microescritório B
Para este estudo, foram feitas entrevistas com o arquiteto líder e com a
arquiteta auxiliar responsável pelo uso de Revit na empresa no período da
pesquisa. O questionário final foi respondido com a participação da arquiteta
auxiliar, por ser ela a conhecedora de como os processos com a ferramenta
aconteciam no escritório, e refletem a sua visão.
O arquiteto líder trabalha com o método tradicional, usando a prancheta

física e a prancheta eletrônica (Autocad), e também utilizando o SketchUp
como uma ferramenta de apoio para a concepção de volumetrias e para
elaborar apresentações mais qualificadas para os clientes. Também utiliza o
software Rhinoceros para finalização dessas apresentações. O interesse pelo
Revit veio a partir da informação de que ele permitiria melhorar a qualidade e a
agilidade na produção do projeto executivo e também em representações 2D,
como plantas, cortes e elevações.
O caminho escolhido pelo Microescritório B é, em larga medida, oposto

ao do Microescritório A. Se as arquitetas proprietárias do Microescritório A
88
procuraram informar-se e formar-se com muito cuidado para conhecer mais

amplamente a metodologia do BIM, avaliando e procurando minimizar as
dificuldades e os riscos potenciais numa eventual transição do ambiente CAD
para o BIM, o proprietário do Microescritório B preferiu um caminho empírico.
Assim, não recorreu à assessoria de um especialista, não pesquisou as
alternativas para configurar um set tecnológico adequado às suas
necessidades, não adquiriu softwares originais. Em vez disso, contratou uma
arquiteta jovem com conhecimento e habilidade em Revit para testar nos
projetos da empresa algumas das possibilidades que lhe pareciam
promissoras. Ou seja, ao invés de buscar informar-se primeiro, preferiu sentir
na prática o que a ferramenta podia lhe oferecer.
Tampouco houve a definição de um projeto piloto, com avaliação

posterior. Na realidade, o arquiteto não vislumbrou o uso do novo software
como o início de uma mudança de metodologia de trabalho e de processos
internos da empresa, entendeu apenas como uma ferramenta que apoiaria
uma etapa do processo atual, sem necessidade de revê-lo. O fluxo padrão
poderia ser descrito, grosso modo, da seguinte maneira:
1) o croqui é feito na prancheta, com o apoio do SketchUp para

volumetria;
2) o desenho passa ao Autocad para produzir as plantas para aprovação

legal dos órgãos pertinentes;
3) o projeto executivo é então elaborado no Revit, aproveitando algo do

projeto desenhado no SketchUp e no Autocad;
4) uma vez feito o modelo em 3D, são geradas as peças gráficas em 2D,
exportadas para Autocad, no qual são feitos ajustes e emitida
documentação para o projetista de estrutura (o projeto estrutural não
retorna aos arquitetos, vai diretamente para a obra);
5) as necessidades de elétrica e hidráulica são apontadas no projeto

executivo, e as instalações são definidas e executadas pelo eletricista e
pelo encanador contratados pela obra (as eventuais necessidades de
compatibilização são identificadas e solucionadas na própria obra);
89
6) acontecem as últimas emissões para a construção.
Não houve mudança significativa na cultura da empresa em virtude do

uso da ferramenta e o fluxo de trabalho permaneceu o mesmo de antes. No
entanto, para um uso tão restrito, o Revit mostra-se muito mais como um
empecilho do que um auxílio, pois torna procedimentos mais lentos, sem
sequer tocar todo o potencial que uma ferramenta que poderia ser utilizada
para processos do BIM tem a oferecer. Uma consequência imediata deste uso
restrito do Revit, associado com o SketchUp e o Autocad, é um alto grau de
perdas de informações em cada etapa, por problemas de interoperabilidade, o
que gera intenso retrabalho.
O hardware usado tem especificações muito aquém do mínimo

necessário para o trabalho com o Revit, impossibilitando muitas tarefas
básicas, como renderizações, entre outras. Os computadores estão ligados em
rede. Quanto aos contratos, o escritório utiliza propostas em modelo tradicional.
O investimento inicial neste processo de aproximação à ferramenta do

BIM foi irrisório, pois o escritório utiliza software não original e não investiu em
hardware.
O maior custo deveu-se à contratação da colaboradora especializada,

cujas habilidades foram muito pouco aproveitadas, desenvolvidas e
estimuladas. O líder não tinha conhecimento mínimo necessário para dialogar,
aprender e saber aproveitar o potencial da colaboradora, apresentando, ao
contrário, forte resistência à mudança. Como consequência desse conjunto de
fatores, não havia no escritório as condições mínimas de conhecimento sobre o
BIM, ou mesmo sobre as potencialidades de algumas de suas ferramentas,
para que o uso do Revit significasse o início de um processo que pudesse
levar, no futuro, à adoção do BIM.
90
3.3.3 Conclusão sobre o Microescritório B
A barreira da falta de conhecimento, por sua própria natureza, nem

sempre é percebida por quem mais é afetado por ela. A falta de formação e
informação pode levar a avaliações equivocadas quanto aos problemas a
serem solucionados, as dificuldades a serem superadas e os ganhos a serem
esperados e obtidos. Pois o BIM é uma metodologia que procura dar
inteligência a todos os processos, recorrendo a tecnologias que mudam
paradigmas de operação dos escritórios e exigem uma profunda mudança na
cultura organizacional.
O Microescritório B não vislumbrou o software escolhido (no caso, o

Revit) dessa maneira, enxergando-o apenas como uma ferramenta de apoio a
processos estabelecidos e que não foram reavaliados ou questionados. A
análise mostra a presença de algumas barreiras (ver Anexo I) relacionadas ao
Fator Pessoas, tais como “falta de tempo e planejamento para aquisição do
conhecimento”, “falta de consultor técnico (cultura BIM inexistente)”,
“resistência a mudanças”, ou ao Fator Processos, como “mudança na forma de
trabalho, atenção e reflexão sobre o negócio, sobre o planejamento estratégico,
prevendo custos apropriados de investimentos, calculando o retorno a curto,
médio e longo prazo” e “mudança de cultura no processo de projeto,
planejamento e gestão; exigência de preparação e capacitação prévios”. O
caso parece enquadrar-se na afirmativa de Abaurre (2014, p.163): “é comum
observar [...] falhas técnicas com impactos relevantes no processo de projeto
associadas ao mau uso da tecnologia”.
Em razão disso, pode-se afirmar que o conhecimento não é reconhecido

como um ativo na organização, o que está ligado, também, a um desinteresse
pela inovação. A empresa procura obter ganhos imediatos, sem capacidade de
visão estratégica e sistêmica de seus processos, quando isso é essencial para
qualquer processo relacionado ao BIM, que não funciona em improvisações.
Assim, para evitar investimentos iniciais mais altos, a solução de

contratar uma colaboradora capacitada e testar na prática, mas sem ter clareza
do que se queria obter e dos ganhos que a ferramenta pode oferecer, se
mostrou improdutiva.
91
O que fica evidente ao analisar este caso é que investir em formação e

treinamento ou recorrer ao auxílio de um consultor especializado podem ser
excelentes maneiras de economizar recursos e potencializar ganhos.
3.4 Microescritório C
O Microescritório C fornece um exemplo de uso de ferramentas BIM com

maior densidade em uma área específica, a arquitetura de interiores. Por se
tratar de projetos de baixa complexidade, em que o aspecto da visualização
pelo arquiteto e pelo cliente tem grande relevância, as ferramentas BIM se
mostraram bastante úteis, podendo ser utilizadas em hardware com as
especificações mínimas necessárias para a operação do BIM. O software
escolhido, o Revit, mostrou-se, no caso do uso em arquitetura de interiores,
como uma ferramenta para o desenho mais poderosa e evoluída que as
ferramentas CAD, oferecendo ganhos importantes. A modelagem da
informação, neste caso, é sentida menos fortemente como uma necessidade,
se comparado a outras áreas de projeto arquitetônico e complementares.
Como em outros casos estudados, os líderes deste Microescritório

também indicaram que não utilizam ainda a plataforma BIM mais
extensamente, sobretudo porque os complementares não trabalham com BIM
e, portanto, oferecem poucas possibilidades de colaborar neste ambiente.
O Microescritório C atua desde 2003 e está localizado na Zona Sul da

cidade de São Paulo. O campo de atuação é em arquitetura, com ênfase em
arquitetura de interiores, nas etapas de projeto executivo para construção e
reformas, compatibilização e desenhos complementares como o as built,
maquete eletrônica e gerenciamento de obras. Desenvolvem trabalhos nas
áreas residencial e comercial.
A empresa é constituída por um arquiteto e uma arquiteta (que são

casados), que estruturaram o escritório como um home office. Ela tem sua
92
atuação profissional concentrada no escritório, enquanto ele divide seu tempo

entre o escritório e aulas de arquitetura em uma universidade privada.
Os arquitetos mantêm parcerias com profissionais de áreas

complementares, sobretudo engenharia. Eles também têm por prática convidar
consultores e outros pares para o desenvolvimento de projetos em áreas que
exijam um maior grau de especialização.
Os dois sócios dividem as atividades burocráticas (Figura 6), técnicas e

administrativas (controle financeiro, controle de fluxo de trabalhos, elaboração
de propostas, atendimento aos clientes, propaganda, etc.). Realizam um
planejamento de curto prazo, com vistas a atender cronogramas das atividades
e projetos em andamento.
Figura 6: Estrutura da organização do Microescritório C
Fonte: o Autor
93
3.4.2 O Microescritório C e o BIM
O Microescritório C encontra-se no estágio Pré-BIM, pois o software

escolhido, o Revit, é utilizado como uma ferramenta para desenho em 3D, e
não para modelagem da informação por meio de modelos 3D. O Revit foi
conhecido primeiramente pela arquiteta sócia quando trabalhava como
funcionária em um escritório de arquitetura. Ela aprendeu a utilizá-lo na prática
e em contato com colegas de trabalho, assim adquiriu habilidades específicas
que depois seriam úteis em suas atividades no escritório próprio, onde passou
a utilizá-las, com o uso do Revit, a partir de 2010. O arquiteto sócio foi por ela
apresentado ao software, e depois fez um workshop introdutório sobre o tema,
oferecido pela instituição de ensino de arquitetura onde leciona.
A habilidade de trabalhar com o Revit tornou-se um diferencial que abriu

oportunidades de trabalho para o escritório, como o do serviço de maquetes
eletrônicas, por exemplo. Ao mesmo tempo, a arquiteta vislumbrou
possibilidades de uso dessa ferramenta na sua área de especialidade, a
arquitetura de interiores. Portanto, o uso de uma ferramenta associada ao BIM
não foi um processo planejado ou buscado a partir de um interesse específico,
mas sim o desenvolvimento de uma habilidade adquirida em uma situação de
trabalho prévia. Pela própria naturalidade com que o processo aconteceu, não
houve resistência por parte dos profissionais envolvidos.
Os motivos apontados para se adotar a ferramenta do BIM é que ela

permite realizar alterações com maior facilidade e para melhorar a
apresentação dos projetos. No momento em que foi realizada a pesquisa, os
entrevistados ainda não pensavam em uma implantação mais consistente do
BIM. Não recorreram à assessoria de um especialista, não pesquisaram
alternativas para configurar o seu set tecnológico, não fizeram cursos para
conhecer melhor a tecnologia e seus processos, não definiram um projeto
piloto e também não conceberam uma forma de avaliar as primeiras
experiências/testes com o BIM.
A escolha do Revit, inicialmente, se deu por ser a ferramenta com a qual

tiveram contato prévio e cujos recursos aprenderam a usar. O Revit é utilizado
94
juntamente com ferramentas CAD, em particular o Autocad. Não são usados

softwares originais. A interoperabilidade surge como um problema quando
ferramentas do BIM são usadas. Os sócios relatam que fizeram experimentos
não apenas com Revit e Autocad, mas também com Archicad, Sketchup,
Vectorworks e aplicativos de estrutura ou de conforto. Segundo dizem, falta ao
Revit uma comunicação mais exata e eficaz com outros softwares. E
assinalaram que “entre Revit e CAD há perda de informações, como layers,
cotas, textos e hachuras”.
A seguir no quadro 10 – referente a questão n. 26 do questionário da

pesquisa (Apêndice III), tem-se o conjunto de respostas que pede que se
identifique as características do BIM consideradas desejáveis classificando-as
segundo o grau de importância, em uma escala em que 1 é o menos
importante e 5 é o mais importante.
Quadro 10: Microescritório C – Características desejáveis em Ferramentas BIM

Habilidade para trabalhar com projetos de larga escala (projetos 5
complexos)

multidisciplinares



ferramenta auxiliar

outros elementos
Continua...
95
Ter compatibilidade com o IFC – interoperabilidade 4

As respostas a esta questão parecem ter sido escolhidas pensando mais

hipoteticamente do que a partir da experiência propriamente dita, uma vez que
a grande maioria das práticas aí elencadas não faz parte do dia a dia do
escritório. Os tópicos mais presentes no cotidiano da empresa são “ter
funcionalidades para a geração de imagens fotorrealísticas e animações” e
“acesso a biblioteca de componentes”, aos quais os entrevistados atribuíram
importância 5. Mas tópicos ligados à integração com complementares, por
exemplo, indicados como de grande importância, não são ainda vivenciados.
No que se refere ao hardware, o escritório utiliza configurações

consideradas as mínimas necessárias para o uso do BIM, ou seja, memória
RAM de 8Gb e placa de vídeo de 1Gb. Para o uso atual, o equipamento atende
as necessidades, mas os entrevistados acreditam que, se fossem usar
plenamente as ferramentas e a metodologia do BIM, as especificações seriam
insuficientes. Na aquisição do hardware, consultaram o fabricante e seguiram
suas recomendações.
No quesito da conectividade em rede, utilizam serviço de banda larga e

a nuvem do Dropbox, para armazenar e compartilhar dados.
96
Os arquitetos têm utilizado as habilidades e recursos que aprenderam na

prática de uso das ferramentas, e não realizaram nenhum treinamento.
Mesmo assim, consideram que o conhecimento de BIM que possuem é ainda
subaproveitado.
A ferramenta tem sido utilizada em várias etapas do projeto, como

concepção, anteprojeto, projeto executivo, levantamento de quantidade e
revisões do projeto. Os arquitetos identificam um impacto grande no trabalho
de projeto, com resultados mais completos e organizados propiciados pela
agilidade da ferramenta. Isso resultou em mudança cultural na empresa, que
ganhou em organização e se tornou capaz de estruturar e cumprir
cronogramas mais curtos.
Segundo os sócios, os clientes reconhecem muito a qualidade e a

produtividade nos produtos realizados com o uso de ferramenta do BIM, em
todas as etapas do projeto. Isso pode ser explicado pelo fato de o software do
BIM ser utilizado sobretudo como uma ferramenta de desenho, como um
recurso poderoso para elaborar apresentações mais sofisticadas e com forte
poder ilustrativo para os clientes. A modelagem da informação – que pode ter
um alto impacto nos processos mas que tende a ser menos visível para os
clientes – não está em questão, neste caso.
Em relação aos contratos, na maioria dos casos utiliza-se uma proposta

formalizada, instrumento considerado suficiente e eficaz. Estas propostas (ou
contratos, quando há) definem escopo de trabalho, etapas de projeto a serem
entregues, prazo de execução por etapa e prazo global, custo por etapa de
projeto e custo global, padrões e normas utilizados, itens exclusos e visitas à
obra. As propostas seguem padrões Pré-BIM.
Nas condições como este escritório vem utilizando a ferramenta do BIM

em seu dia a dia, não foi necessário realizar um investimento muito alto. Os
sócios indicam que desembolsaram um valor entre R$ 1 mil e R$ 5 mil,
bastante inferior a outros escritórios que afirmam ter desembolsado mais de
R$ 15 mil.
97
No quadro 11 a seguir, os entrevistados indicaram sua percepção em

relação às dificuldades enfrentadas, assinalando com uma escala de 1 a 6,
sendo 1 para pouca intensidade e 6 para muita intensidade; resposta a questão
n. 26 do questionário da pesquisa (Apêndice III).
Quadro 11: Microescritório C – identificação de intensidade das dificuldades
A pouca compatibilidade/interoperabilidade com as ferramentas até então 5

utilizadas

vigente


Resistência da equipe em mudar as metodologias de trabalho -
Necessidade de formação de mão de obra especializada -
O tempo necessário para implantação da tecnologia na empresa -
Dificuldade na redação de novos contratos -

98
Gráfico 2: Microescritório C: Intensidades percebidas das barreiras
Microescritório C: Barreiras x Intensidades

6
0
99
O Quadro 11 e o Gráfico 2 de indicação de dificuldades devem ser lidos

à luz do uso que este Microescritório faz dos softwares. Se o custo é sempre
indicado como uma barreira por todos os escritórios, este, que desembolsou
valores muito menores que outros, não é diferente. Em segundo lugar, com
índice de intensidade 5, vêm as dificuldades de adaptação cultural e a da
interoperabilidade, esta última relacionada ao fato de os arquitetos trabalharem
cotidianamente com conversões entre Revit e CAD, de maneira que é um
problema que exige soluções todos os dias.
A complexidade da tecnologia, a disponibilidade de material didático,

como manuais etc., e o aprendizado das ferramentas são dificuldades sentidas
com menor intensidade. Isso talvez se explique pela própria maneira como
aconteceu o contato com o BIM, de modo gradual e pela vivência prática, de
modo que as dificuldades foram sendo solucionadas passo a passo e não
enfrentadas todas de uma vez. O mesmo raciocínio pode ser aplicado a tópicos
que sequer foram assinalados como dificuldade, tais como a resistência em
mudar metodologia de trabalho, o tempo necessário para implantação da
ferramenta na empresa e a necessidade de formação de mão de obra
especializada.
O ponto que parece contraditório com respostas anteriores é o que diz

respeito à integração com os complementares. Pode-se entender que aqui a
colaboração foi compreendida como um aspecto da relação com esses
complementares não no que se refere às interações mediadas por ferramentas
do BIM, pois estas simplesmente não ocorrem, mas sim à colaboração que
ocorre com o uso de outros instrumentos.
3.4.3 Avaliação do Microescritório C
A seguir, o Microescritório C é avaliado confrontando os dados colhidos

na entrevista com a Matriz de Maturidade de Succar (2009b). No Quadro 12,
são avaliadas e pontuadas as competências relativas a cada área-chave de
maturidade na Matriz. Em seguida, o resultado é utilizado para o cálculo do
Índice de Maturidade.
100
Quadro 12: Avaliação das áreas de competência do Microescritório C (Matriz de Maturidade BIM – BIm3)
Áreas–chave A B
– G1
Software: O uso de softwares não é monitorado e O uso e a introdução de software é unificada 10
aplicações, regulamentado. Os modelos 3D são utilizados dentro da organização ou das equipes de
entregáveis e dados principalmente para gerar representações precisas em projeto. Os modelos 3D são produzidos para
2D. O uso de dados, armazenamento e trocas não são gerar entregáveis em 2D bem como em 3D.
definidas dentro das organizações ou das equipes de O uso de dados, armazenamento e trocas
projeto. As trocas sofrem de uma grande falta de são bem definidos dentro da organização e
interoperabilidade. das equipes de projeto. A interoperabilidade
Po n t o s: 1 0 pontos
Hardware: Os equipamentos para uso do BIM são inadequados; As especificações dos equipamentos – As configurações de 10
equipamento, as especificações técnicas existentes são muito baixas apropriadas para a entrega de produtos e hardware atendem o
entregáveis, para a organização. A troca ou atualização dos serviços em BIM - são definidas, orçadas e uso atual da empresa,
localização equipamentos são tratados como itens de custo e normalizadas em toda a organização. As porém não seriam
mobilidade realizados apenas quando são inevitáveis. atualizações e substituições de hardware são suficientes para um
itens de custo bem definidos. uso pleno do BIM.
Continua...
101
Áreas–chave A B
– G1
Rede: soluções, As soluções de rede são inexistentes ou provisórias. As soluções para compartilhamento de Há soluções de rede 10
entregáveis e Indivíduos, organizações (único local / dispersos) e informações e controle de acesso são definidas e que são
identificadas dentro e entre organizações. No utilizadas para troca
segurança e equipes de projeto usam qualquer que seja a projeto, as partes identificam as suas de dados e
controle de acesso ferramenta para se encontrar, comunicar e necessidades de compartilhamento de informações, porém
compartilhar dados. As partes interessadas não têm a dados/informações. As organizações e as ainda não são
infraestrutura de rede necessária para coletar, equipes são conectadas por meio de utilizadas para trocas
conexões de banda relativamente baixas. no ambiente do BIM.
RECURSOS O ambiente de trabalho não é reconhecido como fator As ferramentas de trabalho, o ambiente e o Reconhecem os 10
Infraestrutura Física de satisfação pessoal ou pode não ser favorável à local de trabalho são identificados como recursos de trabalho
e de Conhecimento produtividade. O conhecimento não é reconhecido fatores que afetam a motivação e a como fatores que
como um ativo; O conhecimento em BIM é produtividade. O conhecimento é afetam a motivação, e

compartilhado informalmente entre pessoal (através de reconhecido como um ativo compartilhado, valorizam o
dicas, técnicas e lições aprendidas). recolhido, documentado e assim transferido conhecimento, porém
de tácito para explícito. não a ponto de
organizá-lo e de
capacidades v5.0
investir em
treinamento
pontos Po n t o s: 1 0
Atividades & Fluxo Ausência de processos definidos; as funções são As funções são informalmente definidas. Há funções e fluxos 10
de trabalho ambíguas, as estruturas/dinâmicas das equipes são Cada projeto BIM é planejado definidos, só que
Conhecimento, inconsistentes. O desempenho é imprevisível e a independentemente. A competência é ainda não em BIM
habilidades, produtividade depende do heroísmo individual. Uma identificada e; o heroísmo se dilui conforme
experiência, papéis mentalidade de “dar voltas” ocorre na organização. aumenta a competência, mas a produtividade
e dinâmicas é ainda imprevisível.
relevantes
Continua...
102
Áreas–chave A B
– G1
Produtos & As entregas de modelos 3D (um produto BIM) sofrem Existem diretrizes para a quebra dos As entregas em 3D 5
Serviços de muitos altos ou muito baixos e níveis inconsistentes modelos e nível de detalhes. Passa a existir têm consistência, mas
Especificação, de detalhe e desenvolvimento. preocupação em se manter a coerência não são propriamente
diferenciação e comercial com a técnica. produtos BIM
P&D p o n t o s: 5 pontos
Liderança & Líderes sêniores e gerentes tem visões variadas a Líderes sêniores e gerentes adotam uma 10
Gerenciamento respeito do BIM. A implementação do BIM é conduzida visão comum sobre BIM. A implementação
Organizacional, sem uma estratégia e através de "tentativa e erro". O BIM sofre por falta de detalhes. O BIM é
estratégico, BIM é tratado como uma tecnologia; a inovação não é tratado como uma mudança de processos
gerencial e atributos reconhecida como um valor. baseada em tecnologia.
de comunicação;
inovação e Po n t o s: 1 0 p o n t o s:
renovação
Preparatória: Muito pouco ou nenhum treinamento disponível ao Os requisitos de treinamento são definidos e 10
pesquisa, pessoal do BIM. Os meios para a educação e fornecidos quando necessários. Os
programas de formação não são adequados para alcançar os treinamentos são variados, permitindo
POLÍTICAS b a s e a d a s n o c o n j u n t o d e
treinamento resultados buscados. flexibilidade na entrega do conteúdo.

educacional
capacidades v5.0
Po n t o s: 1 0 p o n t o s: 10
Regulatória: Não existem diretrizes para o BIM; documentação de As diretrizes básicas do BIM estão A empresa responde 10
códigos, protocolos ou padrões de modelagem. Há uma disponíveis (ex.: manual de treinamento e aos requisitos, porém
regulamentações, ausência de documentação e padrões de modelagem. padrões de entrega do BIM). Os padrões de ainda não produz
padrões, O controle de qualidade não existe ou é informal; nem modelagem e documentação estão bem modelagem de
classificações, para modelos 3D nem para a documentação. Não há definidos de acordo com os padrões aceitos informação. Também
linhas-guia e nenhum valor de referência de desempenho dos no mercado. As metas de qualidade e as não há uma avaliação
valores de processos, produtos ou serviços. avaliações de desempenho estão definidas. sistemática de
referência desempenho.
(benchmarks)
Continua...
103
Áreas–chave A B
– G1
p o n t o s: 10 Po n t o s: 0
Contratual: Os contratos seguem os modelos convencionais pre- Os requisitos do BIM são reconhecidos. 10
responsabilidades, BIM. Os riscos relacionados com base em modelos de "Declarações definindo a responsabilidade
recompensas e colaboração não são reconhecidos ou são ignorados. de cada interessado em relação à gestão de
alocação de riscos informação" estão agora disponíveis.
Modelagem Implementação de uma ferramenta de modelagem Os projetos-piloto são concluídos. São Está no Pré-BIM 0
baseada em baseada em objetos. Nenhuma alteração de processo identificados os requisitos de processo e
ESTÁGIO1
Colaboração A colaboração em BIM acontece para um fim A colaboração em BIM está bem definida, Está no Pré-BIM 0
baseada na específico; as capacidades de colaboração internas à mas ainda é reativa. Existem sinais
ESTÁGIO 2
acelerado de p o n t o s: 0 pontos
modelos
Integração Os modelos integrados são gerados por um conjunto Modelos integrados são gerados por um Está no Pré-BIM 0
baseada em rede: limitado de agentes interessados do projeto - grande subconjunto dos agentes envolvidos
ESTÁGIO 3

modelos nD através Não há nenhuma resolução formal dos papéis e distribuídas e os riscos são atenuados
das fases do ciclo responsabilidades dos agentes envolvidos. através de mecanismos contratuais.
de vida da
Continua...
104
Áreas–chave A B
– G1
Organizações: A liderança no processo BIM não existe e a A liderança no processo BIM é formalizada; 10
Dinâmicas e implementação depende de “campeões” da tecnologia. os diferentes papéis são definidos dentro da
MICRO
Equipes de Cada projeto é executado de forma independente. Não As partes interessadas pensam além de um 0
ESCALA ORG.
projeto: (múltiplas existe acordo entre as partes interessadas para único projeto. Os protocolos de colaboração
MESO
organizacionais e
Markets: dinâmicas Muito poucos fornecedores de componentes gerados Os componentes BIM gerados por 0
e entregáveis em pelo BIM (bibliotecas virtuais de componentes e fornecedores estão cada vez mais
BIM materiais). A maioria dos componentes é preparada disponíveis bem como os fabricantes e
MACRO
assessorado por
Fonte: O autor, adaptado de Succar (2009b)
105
Embora trabalhando ainda num estágio Pré-BIM, o Microescritório tem

competências que poderão ser muito valiosas na implementação do BIM, caso
venha a ocorrer efetivamente.
Quadro 13: Cálculo do Índice de Maturidade do BIM, para Microescritório C

Avaliação na Granularidade Inicial definido gerenciado integrado otimizado
nível 1 10 20 30 40 50
10
Software
10
Tecnologia Hardware
10
Rede
10
Recursos
Atividades e 10
Fluxo Trabalho
Processos
Produtos e 5
Serviços
Liderança e 10
Gerenciamento
10
Preparatória
10
10
Contratual
0
Estágio Pré-BIM
Escala 10
Organização
Sub - total 65 40
Total de pontos 105

106
O Microescritório C mostra, no Quadro 13, um grau de maturidade BIM

8,75, e um índice de maturidade de 17,5%. Isso situa a empresa em um nível
Inicial na Classificação de Maturidade, indicando uma baixa maturidade,
classificação coerente com o seu funcionamento.
3.4.4 Conclusão sobre o Microescritório C
O Microescritório C avançou em competências do BIM de maneira

orgânica e bem pouco formalizada, sem treinamento específico e mais pelo uso
das ferramentas. Conforme apontado anteriormente, este fato está relacionado
ao uso que se faz do software do BIM como uma ferramenta de desenho. A
qualidade do desenho, a segurança e organização do processo propiciados e a
eficiência e agilidade na realização de correções demonstraram-se como
ganhos reconhecidos pelos arquitetos, além do fato de poder aprimorar as
apresentações aos clientes.
A satisfação com esses resultados não deve, no entanto, desviar para o

subaproveitamento do potencial que a efetiva implementação do BIM poderia
trazer, também para este Microescritório. Mais uma vez, conforme indicado
pelos arquitetos entrevistados e confirmado em avaliação, a ausência de
colaboração em ambiente BIM parece ser um fator de grande importância para
a falta de estímulo da busca de usos mais amplos e aprofundados do BIM.
3.5 Microescritório D
O Microescritório D é um exemplo de uma empresa com vocação para

atuar em uma cultura de redes, o que é uma virtude para um Microescritório de
Arquitetura, em que a necessidade de acumular e distribuir funções e ter de
lidar com situações diversificadas é parte do cotidiano. Com uma estrutura de
empresa enxuta e flexível, com adaptabilidade e capacidade de colaborar, e
também com um grande interesse por tecnologia e inovação, a arquiteta
proprietária mostra-se afeita à tecnologia BIM, e optou por adotar algumas de
suas ferramentas e de seus procedimentos em seu cotidiano.
107
A arquiteta tem progredido nas competências do BIM. Uma importante

dificuldade que enfrenta é o fato de que os seus complementares ainda não
aderiram ao BIM, o que limita o seu desenvolvimento na metodologia, e obriga
a muitas conversões (exportações para outros formatos), adaptações e algum
retrabalho em diferentes fases do processo. Este é, portanto, um exemplo de
Microescritório de Arquitetura que se beneficiaria enormemente com uma
adesão mais generalizada do setor de arquitetura e construção ao BIM.
O Microescritório D existe desde 1993 e está localizado na Zona Sul da

cidade de São Paulo. O campo de atuação é em projeto de arquitetura e
gerenciamento de obras. Tem grande experiência em projetos de arquitetura
de agências bancárias e lojas de departamento, mas também desenvolve
projetos nas áreas de residência, comércio e indústria.
A empresa é formada unicamente pela arquiteta líder, sem nenhum

funcionário, Figura 7. A arquiteta relata que chegou a contar com uma
estagiária no escritório, que ela mesma se ocupava de ensinar e treinar,
inclusive para as ferramentas do BIM, mas hoje trabalha sozinha. Conforme
demanda, recorre aos serviços de outros profissionais na fase de projetos: no
desenvolvimento de desenhos de arquitetura, projeto executivo, projeto
quantitativo, orçamento, etc. Quando o cronograma permite e não há
sobreposição de prazos, a própria arquiteta assume grande parte dessas
tarefas. A arquiteta também estabelece parcerias com profissionais de áreas
específicas, que se responsabilizam por projetos complementares.
Dependendo da complexidade e grau de comprometimento, são acionados
consultores especialistas para participar dos projetos.
Estas parcerias acontecem hoje nos moldes tradicionais, mas há

intenção de tornar estes processos colaborativos, compartilhando
responsabilidades, recompensas e riscos. Isso ainda não acontece porque os
parceiros não aderiram à tecnologia e metodologia BIM.
108
Figura 7: Estrutura da organização do Microescritório D
Fonte: o Autor
Pelo modo como a arquiteta organiza a estrutura da empresa e os fluxos

de trabalho, ela está habituada ao trabalho colaborativo com parceiros –
embora ainda não no ambiente BIM. Com isso, ela reduz seus custos fixos e
ganha em flexibilidade, caracteristica importante para enfrentar fases de baixa
demanda, como a fase de estagnação econômica que o Brasil vive desde 2014
e que prossegue (e até se aprofunda) no corrente ano de 2016.
A empresa já teve sede própria e escritório equipado, visando à

satisfação no ambiente de trabalho e o bom desenvolvimento das tarefas.
Porém, a líder viu-se obrigada, pela escassez de serviços, a mudar para home
office. Este fato não alterou significativamente a rotina e a produção,
considerando que a estrutura tecnológica já implantada há anos foi totalmente
transferida, sem prejuízo no seu uso, para o novo endereço.
109
3.5.2 O Microescritório D e o BIM
Com uma cultura de inovação presente, desde 2012 o Microescritório

tem aplicado recursos financeiros e tempo na aquisição de conhecimento em
tecnologia BIM, com o objetivo de prospectar mercados diferenciados. A partir
de 2013, as ferramentas começaram a ser incorporadas ao cotidiano e trabalho
da empresa.
Importante ressaltar que a arquiteta ainda não se encontra o Estágio 1

do BIM, pois, embora desenhe seus projetos em 3D, ainda não trabalha com a
modelagem da informação.
A arquiteta proprietária informa que conheceu o BIM por meio de amigos

e que se viu impulsionada a utilizá-lo para atender a exigência de uma
concorrência. Após a aquisição de alguns softwares, procurou cursos de
capacitação para o uso dessas ferramentas na gestão dos processos de
projetos.
Entre os motivos que levaram a caminhar na direção da adoção do BIM

estão: a expectativa de diminuir o prazo de entrega dos projetos; a
complexidade dos projetos que desenvolve (em particular no que se refere à
gestão de obras); a possibilidade de fazer alterações com maior facilidade;
melhorar a apresentação dos projetos; a expectativa de maior retorno
financeiro.
No início da implantação, a proprietária pesquisou alternativas para

configurar seu set tecnológico, mas não contou com a assessoria de um
especialista. Este contato com especialistas foi suprido, em grande medida,
pelos cursos realizados pela empresária, que a aproximaram do universo do
BIM e lhe deram familiaridade suficiente com a metodologia e as ferramentas
para tomar suas decisões. Também pesquisou as informações fornecidas pelos
fabricantes e fornecedores.
A arquiteta usou um projeto como piloto, avaliou o desempenho e os

resultados e, a partir daí, iniciou um processo de aprimoramento permanente.
110
Um elemento a se realçar no caso deste Microescritório é que, desde o

início, utilizou softwares originais, algo que contrasta com a cultura do setor no
Brasil. Com isso, além da segurança e correção em relação aos procedimentos
legais, tem acesso a atualizações assim que elas são disponibilizadas ao
mercado e ao suporte do fabricante sempre que necessário. Em particular no
que se refere à empresa Autodesk, o conjunto de recursos de suporte se
mostrou um diferencial importante, bastante utilizado pela arquiteta – como o
serviço de rede e o serviço de processamento de renderização, entre outros.
A arquiteta optou por utilizar os softwares Revit e Vectorworks, que

incorporou como ferramentas de trabalho cotidiano. A maior parte do trabalho é
desenvolvida com essas ferramentas, porém os primeiros desenhos ainda são
feitos em Autocad. Ela afirma ter a intenção de, no futuro, desenvolver também
essa etapa nos softwares do BIM, mas no momento este é mais um fator que a
leva a valorizar a interoperalidade com softwares CAD. Segundo a
entrevistada, na conversão entre Revit e Autocad, por exemplo, há perda de
layers.
A questão da interoperabilidade é um problema vivenciado mesmo entre

os dois softwares do BIM que utiliza, pois há perda de informações na
conversão de um para outro. A arquiteta prefere usar o Revit para projetar, e
aponta como diferenciais o fato de ter muitas famílias de objetos prontas
disponíveis na internet e um ótimo suporte do fornecedor, tanto para solução
de dúvidas e aprendizado no manejo da ferramenta, quanto para armazenar
dados (pela disponibilização de nuvem própria) e a realização de alguns
processamentos para os arquitetos (como renderizações pesadas, que podem
ocupar muitas horas do hardware de um Microescritório, e que são realizadas
remotamente pela frabricante do software).
O Vectorworks é utilizado principalmente para a elaboração de

apresentações para os clientes, sobretudo porque este software oferece muitos
recursos para a confecção de imagens com altíssimo grau de definição e
detalhamento, permitindo a produção de apresentações muito realistas para os
clientes. Pelo fato de utilizar o software com uma finalidade de ilustração e
convencimento do cliente (permitindo que ele, que é fundamentalmente um não
111
especialista, visualize muito melhor os resultados ainda na fase de desenho e,

por isso, tenha maior segurança para a aprovação dos projetos), a perda de
informação na conversão entre os softwares do BIM perde um pouco a
relevância. Isso porque o mais importante é a preservação dos elementos que
permitirão a visualização, que serão mais trabalhados no seu aspecto
“estético”, e não o detalhamento de informações sobre materiais ou projetos de
elétrica, hidráulica, etc.
No quadro 14 são indicadas as respostas da entrevistada, referente a

questão n. 26 do questionário da pesquisa (Apêndice III), quanto às
características consideradas desejáveis em uma ferramenta BIM, qualificando
sua importância em uma escala de 1 a 5 (sendo 1 a menos importante e 5 a
mais importante).
Quadro 14: Microescritório D – Características desejáveis em Ferramentas BIM
Habilidade para trabalhar com projetos de larga escala (projetos complexos) 5

multidisciplinares

Ter compatibilidade com o IFC - interoperabilidade 5

ferramenta auxiliar

outros elementos

112

Fonte: o Autor, adaptado de Abaurre (2014)
A entrevistada indicou um item a ser acrescentado, também com índice

5 de importância: ter compatibilidade com as extensões .dwg ou .dxf, ou seja,
garantir uma boa interoperabilidade com softwares CAD. Compreende-se essa
demanda em função da necessidade de interagir constantemente com
complementares que não utilizam ferramentas do BIM, de maneira que a
interoperabilidade com CAD se torna uma necessidade importante e frequente.
De fato, hoje, a arquiteta aponta que não há efetiva troca de informações entre
parceiros e complementares, seja quando recorre a auxiliares para o
desenvolvimento de seus projetos de arquitetura, seja para projetos
complementares e instalações. Num contexto de maior colaboração no
ambiente BIM com parceiros e complementares, essa demanda tenderia a
perder força.
Percebe-se que a arquiteta considera muito importantes todas as

características questionadas, demonstrando uma boa visão e um bom
conhecimento das ferramentas que utiliza. A resposta também é coerente com
o perfil da empresa, que é dinâmica e flexível, assumindo diversas etapas do
processo de construção, desde a concepção até a gestão e entrega da obra.
Por outro lado, o fato de ainda não estar trabalhando plenamente com o
BIM faz que algumas situações ainda sejam mais hipotéticas do que
vivenciadas. Novamente, é possível supor que, num contexto de maior vivência
113
efetiva dos processos em BIM, torne-se mais clara uma diferenciação

hierárquica de importância entre as características desejáveis das ferramentas,
em função das demandas e usos.
Quanto ao set de hardware, a empresa atende às configurações

necessárias para o BIM, quais sejam, memória RAM de 16Gb e placa de vídeo
de 2Gb. Na aquisição do hardware, consultou o fabricante, o vendedor e
manuais – segundo a entrevistada, o Revit exige uma configuração
“equivalente a um computador de videogame”.
A empresa está conectada à internet por banda larga e utiliza a nuvem

do Dropbox para armazenamento e troca de dados. Também utiliza a rede
Autodesk 360, à qual tem acesso por ter adquirido o software Revit original.
Como mencionado anteriormente, este é um diferencial muito valorizado pela
entrevistada, pois tem utilizado serviços de processamento, que permitem
liberar sua máquina de operações que a ocupariam por horas.
A arquiteta participou de diversos treinamentos relacionados ao BIM,

segundo ela, para atender demandas específicas. Destacam-se os cursos de
longa duração (mais de 30 horas) sobre os softwares Revit, Vectorworks e
Vector Interiores.
Ela identificou ganhos importantes após os treinamentos, como aumento

de produtividade, redução do tempo de projeto, redução de erros
(retrabalhos/revisões) e redução de desperdícios nas obras. Muitos desses
ganhos se tornaram mais claros com o tempo, sobretudo pelo acúmulo de
experiência e mesmo de produtos BIM, como modelos, famílias de objeto e
processos desenvolvidos internamente na empresa que se tornam parte de seu
ativo.
No entanto, a percepção da arquiteta é de que o conhecimento e a

habilidade em BIM que foram desenvolvidos e acumulados por ela são
subaproveitados. Ela identifica o fato de que os complementares não
colaboram no ambiente BIM como o principal fator para que ela não possa
desenvolver plenamente e obter todo o ganho que poderia ser proporcionado
pela tecnologia e a metodologia BIM. Há, segundo ela, uma forte resistência
114
desses complementares e demais parceiros em vencer a barreira de aprender

uma nova linguagem – que implica uma mudança de cultura –, pois a nova
tecnologia traz um desconforto para os coordenadores. Não havendo uma
demanda imperativa de um cliente que justifique a mudança, os processos e
ferramentas acabam sendo mantidos no paradigma habitual, com melhorias e
inovações apenas pontuais.
Apesar de isso não acontecer no ambiente do BIM, a entrevistada afirma

que a colaboração é percebida como um fator de relevância no dia a dia entre
os complementares. Isso se dá, na arquitetura pelo aumento da qualidade do
projeto e, tanto em estrutura quanto em instalações, por proporcionar uma
melhor visualização.
Essa dinâmica de interação, e o próprio fato de ainda não trabalhar com

modelagem da informação, faz que o fluxo de trabalho da empresa ainda se
mantenha em moldes tradicionais, ou seja, sequenciais e sem relevantes
antecipações de decisões. Mesmo assim, a entrevistada já identifica que o uso
das ferramentas do BIM impactou no fluxo de trabalho por uma economia de
tempo e aprimoramento de qualidade, com a redução do tempo de revisão e
retrabalhos.
As ferramentas do BIM foram, portanto, aplicadas muito intensamente

em arquitetura, nas fases de concepção, anteprojeto, projeto executivo,
levantamento de quantidades, documentação para emissão e revisões de
projeto. Dentre essas áreas de arquitetura, a menos impactada é a de
documentação para emissão – provavelmente porque as emissões são feitas
em formato CAD e não há modelagem da informação. As ferramentas não
foram aplicadas em projetos complementares, pouco em estrutura e pouco em
instalações (elétrica, hidráulica, conforto e ventilação, etc.).
Por sua experiência e prática cotidiana, a arquiteta destaca o alto

impacto das ferramentas do BIM na produção de imagens renderizadas, que
afeta as atividades comerciais e de atendimento ao cliente. Até por isso, a
arquiteta afirma que os clientes têm uma forte percepção da diferença de
qualidade quando se trabalha com ferramentas do BIM, sobretudo no que diz
115
respeito à facilidade de visualizar aspectos como: concepção, projeto

arquitetônico, estrutura e instalações.
No que se refere aos contratos, a princípio a entrevistada identificou que

os contratos da empresa contemplam todos os itens apontados pelo formulário
– como escopo de trabalho, definição das etapas de projeto a serem entregues,
prazo de execução por etapa e prazo global, custo por etapa e custo global,
previsão do material a ser produzido (pranchas, relatórios, etc.), padrões e
normas utilizadas, itens exclusos e visitas à obra.
Porém, durante a entrevista, percebe-se que este é um fator ainda frágil

na empresa, pois os contratos não são muito bem definidos e implicam riscos.
Ainda é frequente que demandas não definidas em contrato sejam exigidas
pelo cliente em fases posteriores, quando fica mais difícil negociar. Embora
recorra a assessoria jurídica e contábil na confecção de seus contratos,
identifica-se que ainda é possível desenvolver mais clareza e precisão quanto
aos itens que devem compor os contratos, em especial na definição do escopo
de trabalho, de maneira a ter mais segurança e garantir a melhor relação
possível com os clientes.
No Quadro 15, a arquiteta qualificou e identificou as principais barreiras

enfrentadas, como definiu a intensidade das dificuldades enfrentadas na
adoção do BIM. Foram respostas a questão n. 26 do questionário da pesquisa
(Apêndice III), seguindo uma escala de 1 a 6 (sendo 1 para pouca intensidade
e 6 para muita intensidade).
116
Quadro 15: Microescritório D – identificação de intensidade das dificuldades
A pouca compatibilidade/interoperabilidade com as ferramentas até então 6

utilizadas

Resistência da equipe em mudar as metodologias de trabalho 6

vigente
O tempo necessário para implantação da tecnologia na empresa 6
Dificuldade na redação de novos contratos 6
Necessidade de formação de mão de obra especializada 5


117
Gráfico 3 : Microescritório D: Intensidades percebidas das barreiras
Microescritório D: Barreiras x Intensidades

6
0
118
No Quadro 15 e no Gráfico 3, percebe-se que o aprendizado das

ferramentas não é uma dificuldade sentida com grande intensidade pela
arquiteta, que tem facilidade nesse campo. Também não identifica o
convencimento dos clientes como uma barreira de grande relevância, pois o
uso que faz das ferramentas está fortemente relacionado à apresentação aos
clientes.
As demais barreiras são todas percebidas como de grande importância.

A avaliação global da entrevista demonstra, no entanto, que o fato dos
parceiros não utilizarem o BIM provavelmente seja a mais forte barreira que
dificulta o desenvolvimento de habilidades e competências e impede a
obtenção de todos os ganhos que a metodologia e a tecnologia podem
oferecer. A arquiteta tem plena consciência disso e declara que “o BIM no
Brasil está em fase embrionária. O BIM terá resultado quando todos estiverem
usando”.
3.5.3 Avaliação do Microescritório D
A seguir, o Microescritório D é avaliado confrontando os dados colhidos

na entrevista com a Matriz de Maturidade de Succar (2009b). São avaliadas e
pontuadas as competências relativas a cada área-chave de maturidade na
Matriz. Em seguida, o resultado é utilizado para o cálculo do Índice de
Maturidade.
119
Quadro 16: Avaliação das áreas de competência do Microescritório D (Matriz de Maturidade BIM – BIm3)
Áreas–chave A B
– G1
Software: O uso de softwares não é monitorado e O uso e a introdução de software é unificada Apesar de cumprir 10
aplicações, regulamentado. Os modelos 3D são utilizados dentro da organização ou das equipes de quase plenamente os
entregáveis e dados principalmente para gerar representações precisas em projeto. Os modelos 3D são produzidos para requisitos, ainda não
2D. O uso de dados, armazenamento e trocas não são gerar entregáveis em 2D bem como em 3D. há trocas com os
definidas dentro das organizações ou das equipes de O uso de dados, armazenamento e trocas complementares em
projeto. As trocas sofrem de uma grande falta de são bem definidos dentro da organização e BIM.
interoperabilidade. das equipes de projeto. A interoperabilidade
Hardware: Os equipamentos para uso do BIM são inadequados; As especificações dos equipamentos – 20
equipamento, as especificações técnicas existentes são muito baixas apropriadas para a entrega de produtos e
entregáveis, para a organização. A troca ou atualização dos serviços em BIM - são definidas, orçadas e
localização equipamentos são tratados como itens de custo e normalizadas em toda a organização. As
mobilidade realizados apenas quando são inevitáveis. atualizações e substituições de hardware são
itens de custo bem definidos.
pontos ponto: 20
Continua...
120
Áreas–chave A B
– G1
Rede: soluções, As soluções de rede são inexistentes ou provisórias. As soluções para compartilhamento de 10
entregáveis e Indivíduos, organizações (único local / dispersos) e informações e controle de acesso são
identificadas dentro e entre organizações. No
segurança e equipes de projeto usam qualquer que seja a projeto, as partes identificam as suas
controle de acesso ferramenta para se encontrar, comunicar e necessidades de compartilhamento de
compartilhar dados. As partes interessadas não têm a dados/informações. As organizações e as
infraestrutura de rede necessária para coletar, equipes são conectadas por meio de
conexões de banda relativamente baixas.
RECURSOS O ambiente de trabalho não é reconhecido como fator As ferramentas de trabalho, o ambiente e o 20
Infraestrutura Física de satisfação pessoal ou pode não ser favorável à local de trabalho são identificados como
e de Conhecimento produtividade. O conhecimento não é reconhecido fatores que afetam a motivação e a
como um ativo; O conhecimento em BIM é produtividade. O conhecimento é

compartilhado informalmente entre pessoal (através de reconhecido como um ativo compartilhado,
dicas, técnicas e lições aprendidas). recolhido, documentado e assim transferido
de tácito para explícito.
capacidades v5.0
Atividades & Fluxo Ausência de processos definidos; as funções são As funções são informalmente definidas. 20
de trabalho ambíguas, as estruturas/dinâmicas das equipes são Cada projeto BIM é planejado
Conhecimento, inconsistentes. O desempenho é imprevisível e a independentemente. A competência é
habilidades, produtividade depende do heroísmo individual. Uma identificada e; o heroísmo se dilui conforme
experiência, papéis mentalidade de “dar voltas” ocorre na organização. aumenta a competência, mas a produtividade
e dinâmicas é ainda imprevisível.
relevantes
Continua...
121
Áreas–chave A B
– G1
Produtos & As entregas de modelos 3D (um produto BIM) sofrem Existem diretrizes para a quebra dos Como não há 10
Serviços de muitos altos ou muito baixos e níveis inconsistentes modelos e nível de detalhes. Passa a existir colaboração, os
Especificação, de detalhe e desenvolvimento. preocupação em se manter a coerência produtos 3D ficam
diferenciação e comercial com a técnica. restritos a um uso
P&D interno e não têm
significado no
processo como um
todo
Liderança & Líderes sêniores e gerentes tem visões variadas a Líderes sêniores e gerentes adotam uma 20
Gerenciamento respeito do BIM. A implementação do BIM é conduzida visão comum sobre BIM. A implementação
Organizacional, sem uma estratégia e através de "tentativa e erro". O BIM sofre por falta de detalhes. O BIM é
estratégico, BIM é tratado como uma tecnologia; a inovação não é tratado como uma mudança de processos
gerencial e atributos reconhecida como um valor. baseada em tecnologia.
de comunicação;
inovação e pontos p o n t o s: 20
renovação
Preparatória: Muito pouco ou nenhum treinamento disponível ao Os requisitos de treinamento são definidos e 10
capacidades v5.0
pesquisa, pessoal do BIM. Os meios para a educação e fornecidos quando necessários. Os

POLÍTICAS
baseadas no
conjunto de
programas de formação não são adequados para alcançar os treinamentos são variados, permitindo
treinamento resultados buscados. flexibilidade na entrega do conteúdo.
educacional
Continua...
122
Áreas–chave A B
– G1
Regulatória: Não existem diretrizes para o BIM; documentação de As diretrizes básicas do BIM estão A empresa responde 10
códigos, protocolos ou padrões de modelagem. Há uma disponíveis (ex.: manual de treinamento e aos requisitos, porém
regulamentações, ausência de documentação e padrões de modelagem. padrões de entrega do BIM). Os padrões de ainda não produz
padrões, O controle de qualidade não existe ou é informal; nem modelagem e documentação estão bem modelagem de
classificações, para modelos 3D nem para a documentação. Não há definidos de acordo com os padrões aceitos informação. Também
linhas-guia e nenhum valor de referência de desempenho dos no mercado. As metas de qualidade e as não há uma avaliação
valores de processos, produtos ou serviços. avaliações de desempenho estão definidas. sistemática de
referência desempenho.
(benchmarks)
p o n t o s: 0 Po n t o s: 1 0
Contratual: Os contratos seguem os modelos convencionais pre- Os requisitos do BIM são reconhecidos. 10
responsabilidades, BIM. Os riscos relacionados com base em modelos de "Declarações definindo a responsabilidade
recompensas e colaboração não são reconhecidos ou são ignorados. de cada interessado em relação à gestão de
alocação de riscos informação" estão agora disponíveis.
Modelagem Implementação de uma ferramenta de modelagem Os projetos-piloto são concluídos. São Está no Pré-BIM 0
baseada em baseada em objetos. Nenhuma alteração de processo identificados os requisitos de processo e
ESTÁGIO1
Colaboração A colaboração em BIM acontece para um fim A colaboração em BIM está bem definida, Está no Pré-BIM 0
baseada na específico; as capacidades de colaboração internas à mas ainda é reativa. Existem sinais
ESTÁGIO 2
acelerado de
modelos
Continua...
123
Áreas–chave A B
– G1
Integração Os modelos integrados são gerados por um conjunto Modelos integrados são gerados por um Está no Pré-BIM 0
baseada em rede: limitado de agentes interessados do projeto - grande subconjunto dos agentes envolvidos
ESTÁGIO 3

modelos nD através Não há nenhuma resolução formal dos papéis e distribuídas e os riscos são atenuados
das fases do ciclo responsabilidades dos agentes envolvidos. através de mecanismos contratuais.
de vida da
Organizações: A liderança no processo BIM não existe e a A liderança no processo BIM é formalizada; 10
Dinâmicas e implementação depende de “campeões” da tecnologia. os diferentes papéis são definidos dentro da
MICRO
Equipes de Cada projeto é executado de forma independente. Não As partes interessadas pensam além de um 0
ESCALA ORG.
projeto: (múltiplas existe acordo entre as partes interessadas para único projeto. Os protocolos de colaboração
MESO
organizacionais e
Markets: dinâmicas Muito poucos fornecedores de componentes gerados Os componentes BIM gerados por 0
e entregáveis em pelo BIM (bibliotecas virtuais de componentes e fornecedores estão cada vez mais
BIM materiais). A maioria dos componentes é preparada disponíveis bem como os fabricantes e
MACRO
assessorado por
124
Mesmo estando ainda no Estágio Pré-BIM, o Microescritório D avançou em

várias áreas na preparação para a implementação do BIM, como se verifica no
Quadro 16, de maneira que já tem alguma maturidade a ser contabilizada.
Notadamente, ganha pontuação em diversos itens estruturais – de preparação,
infraestrutura, processos de treinamento etc. –, mas perde pontuação sobretudo
quando a produção de entregáveis do BIM é um requisito.
Passando ao cálculo do Índice de Maturidade, tem-se o que está apresentado

no Quadro 17.
Quadro 17: Cálculo do Índice de Maturidade do BIM, para Microescritório D

nível 1 10 20 30 40 50
10
Software
20
Tecnologia Hardware
10
Rede
20
Recursos
Atividades e 20
Fluxo Trabalho
Processos
Produtos e 10
Serviços
Liderança e 20
Gerenciamento
10
Preparatória
10
10
Contratual
0
Estágio Pré-BIM
Escala 10
Organização
Sub - total 30 120
Total de pontos 150
Continua...
125
3.5.4 Conclusão sobre o Microescritório D
A arquiteta líder do Microescritório D tem se empenhado fortemente e

investido recursos financeiros e tempo em aprimorar-se no uso de ferramentas do
BIM. Utiliza softwares originais e hardware adequado, fez cursos para capacitar-se e
aprimorar suas habilidades.
O uso frequente e consistente das ferramentas permitiu à arquiteta

experimentar ganhos efetivos, como aumento na qualidade, precisão e segurança
dos projetos, assim como uma redução no tempo de elaboração dos desenhos.
Embora não realize modelagem de informação, o que localiza o Microescritório
ainda no estágio Pré-BIM, a arquiteta sente que o uso das ferramentas do BIM em
seu trabalho cotidiano já representa uma vantagem competitiva sua em relação a
outros escritórios e que este é um caminho sem volta. Ou seja, pretende evoluir para
a abordagem BIM propriamente dita.
Conforme analisado ao longo deste capítulo, o fator que parece ser o mais
relevante para que o escritório não tenha avançado mais na implementação do BIM,
com a efetiva modelagem da informação, é a barreira enfrentada em colaborar com
parceiros e complementares no ambiente do BIM, em razão do fato de que estes
complementares ainda não aderiram a essa metodologia e tecnologia. No entanto,
por estar preparada e ter um bom domínio das ferramentas que utiliza, pode-se
afirmar que a arquiteta e seu escritório têm potencial para avançar rapidamente nos
níveis de maturidade caso consiga colaborar com parceiros que também utilizem o
BIM.
126
4 CONCLUSÃO
A observação próxima de quatro Microescritórios de Arquitetura, na forma dos

estudos de caso aqui apresentados, nota-se que, apesar da diversidade da maneira
com que eles se relacionam com o BIM, há algo em comum, que é o fato de estarem
todos enquadrados num estágio Pré-BIM e num contexto geral de uma cultura BIM
ainda embrionária. Na ausência de um meio (o mercado, o campo de interação entre
os diversos atores da construção civil do qual participam os Microescritórios) que
favoreça a incorporação de práticas de modelagem da informação da construção, a
compreensão do BIM e o uso de suas ferramentas permanece, de um modo geral,
ainda muito restrito à funcionalidade de realizar desenhos em 3D. Isso levou, aliás,
nessa dissertação, a que fosse necessário ajustar a linguagem e referir-se não ao
“uso de BIM” mas sim so “uso de ferramentas do BIM”.
Assim, ao longo das análises, foi possível combinar dois pontos de vista,
quais sejam: de um lado, a percepção dos líderes dos Microescritórios quanto à sua
aproximação em relação ao BIM e, de outro, a análise crítica do avaliador externo,
com sua visão “de fora”, tomando como base metodológica para a avaliação a matriz
BIM3 de Succar. Foi possível observar, nas análises dos Microescritórios, que nem
sempre essas duas avaliações convergem, e que a percepção de um líder em
relação ao BIM pode estar condicionada ao seu contexto de aplicação e uso das
ferramentas. Pode-se citar um exemplo para esclarecer este ponto: a percepção de
que os clientes “valorizam o BIM”, quando na realidade isso está relacionado ao fato
de que o uso das ferramentas está voltado à elaboração de apresentações em 3D
para os clientes, sem qualquer vínculo, por exemplo, com a modelagem da
informação preconizada como requisito básico dos processos BIM.
Neste sentido, no esforço de responder ao objetivo proposto neste trabalho –

o de “diagnosticar como o BIM é abordado nos Microescritórios e avaliar suas
competências, procurando identificar as barreiras para a implementação da
metodologia” –, houve a necessidade de estabelecer um contraponto entre os dois
pontos de vista apontados. O diagnóstico precisou abarcar, também, uma avaliação
dessa percepção, em confronto com os resultados obtidos a partir do preenchimento
da Matriz de Maturidade de Succar.
127
A abordagem de estudos de caso não permite generalizar qualquer

conclusão, porém, permite que sejam formuladas hipóteses interessantes que
podem vir a alimentar novos trabalhos. Com esse intuito, foram reunidas em um
único gráfico as dificuldades/barreiras percebidas pelos três microescritórios
considerados no Pré-BIM (excluído o Microescritório B, que sequer pôde ser
enquadrado nessa categoria).
128
Gráfico 4: Microescritórios A, C e D: Comparativo das intensidades percebidas das barreiras
Microescritórios A, C e D:
Barreiras x Intensidades
7
Microescritório A Microescritório C Microescritório D

129
A dificuldade percebida, Gráfico 4, como mais importante foi o custo elevado

– algo que apareceu nas respostas, mesmo com uma discrepância muito grande nos
investimentos feitos pelos Microescritórios. Em seguida, vem a dificuldade em
adaptar-se à cultura BIM e de integrar-se (ou de colaborar) com os parceiros
(dificuldades que estão inter-relacionadas), e três dificuldades relacionadas ao
próprio uso da tecnologia e da metodologia: a complexidade da tecnologia, a
dificuldade de aprender a utilizar as ferramentas e a dificuldade de se obter material
de referência para o aprendizado do uso das ferramentas e da metodologia.
É interessante notar que, na pesquisa de Abaurre, a dificuldade/barreira que

apareceu como a mais importante, segundo a avaliação dos entrevistados, foi a
“resistência à mudança”, que entre os estudos de caso aqui apresentados ficou na
última posição. Essa diferença pode ser explicada pelo fato de que, em se tratando
de um Microescritório, muitas vezes uma empresa individual ou familiar, a resposta
quanto à resistência à mudança é praticamente uma avaliação da atitude do próprio
respondente em relação ao BIM, enquanto no caso de Abaurre, os respondentes
eram em grande parte gestores de empresas de maior porte.
Avaliando os vários Microescritórios, fica claro que a falta de informação e

formação pode ser um fator muito relevante, que dificulta enxergar os melhores
investimentos e esforços a serem feitos e os resultados a serem esperados. Porém,
pelo menos dois dos casos estudados – os Microescritórios A e D – envolvem
arquitetas com uma boa formação inicial sobre o BIM, o que deveria lhes dar
condições de empreender neste novo ambiente com riscos controlados. Entretanto,
o Microescritório A recuou de seus planos de implementar processos BIM em seus
projetos, e o Microescritório D, embora já reconheça ganhos em desenvolver
projetos com softwares como Revit e Vectorworks, não encontra estímulo de clientes
ou do setor que o façam acelerar a introdução da modelagem da informação em
seus projetos.
Assim, além do fator conhecimento, é preciso que os ganhos proporcionados

por BIM – sejam eles em redução de custos, redução de retrabalhos, agilidade na
produção de desenhos, maior qualidade nos projetos, maior precisão e segurança
na compatibilização de projetos arquitetônicos e complementares, melhor gestão de
processos e interfaces, melhor gestão de obras e gestão de ativos (facilities) – se
130
mostrem com evidência suficiente que sirva de estímulo para a adoção da

abordagem. Ao longo das análises, surgiu uma hipótese que parece interessante
compartilhar nesta conclusão.
Talvez a chave para se compreender por que os Microescritórios têm

dificuldades em enxergar os reais ganhos do BIM – que não se resumam apenas a
produzir melhores apresentações para os seus clientes – seja o fato de que os
Microescritórios de arquitetura incidem sobretudo na etapa inicial do ciclo de vida do
edifício, enquanto os ganhos obtidos aparecem em todo este ciclo, mas com grande
força nas etapas de construção e operação do edifício. Para que esse ganho surja
depois – por exemplo, com economia de materiais, de prazo e mão-de-obra, ou com
a economia de energia na operação do edifício, em razão de um planejamento
integrado inicial –, o BIM preconiza a antecipação das decisões e a incidência dos
diversos agentes na fase de projeto. Isso significa que a fase de projeto é valorizada,
ganha maior peso, com a participação de mais profissionais e a elaboração de
modelos baseados em objetos que poderão ser utilizados ao longo de toda a vida do
edifício a partir dali. Efetivamente, para que haja economia global, é preciso um
maior investimento na fase inicial.
O Microescritório de arquitetura, por atuar somente nas fases iniciais, fica com
o ônus de elaborar um modelo a ser utilizado depois e de desenvolver um projeto
mais completo, e por isso mais trabalhoso e complexo, sem ter a possibilidade de
mostrar com clareza os ganhos que isso pode proporcionar, pois eles surgirão em
etapas que escapam à sua responsabilidade. Mais que isso, até: como prometer
ganhos posteriores em razão de um projeto melhor, integrado, mais seguro e
eficiente, se não se tem segurança de que o construtor que irá efetivamente realizar
a obra vai utilizar o planejamento e não ignorá-lo e trabalhar no sistema tradicional?
Se isso acontecer, todo o trabalho se torna vão.
Assim, a colaboração não é apenas um fator que permite avançar na

metodologia BIM e obter mais ganhos, mas, no caso dos Microescritórios, pode
significar um fator determinante para ser capaz de gerar e mostrar valor para os
clientes. Somente tendo na mesma “mesa” os projetistas e construtores, trabalhando
colaborativamente, ou se possível até de maneira integrada, é que será possível
mostrar ao cliente um processo em que há redução de perdas, otimização de
131
recursos e maior qualidade pela interação entre os Agentes da Construção Civil. Ao

enxergar o processo como um todo, um investimento maior na fase de projeto deixa
de ser visto como um custo a mais, para ser considerado uma alocação de recursos
no momento apropriado para propiciar mais inteligência e ganhos reais em todo o
processo, inclusive com a possibilidade de redução efetiva no orçamento final.
É neste sentido que a colaboração é crucial para os Microescritórios. Pois,

sozinhos, eles não serão capazes de superar uma barreira chave para o mercado,
que é a capacidade de gerar valor e torná-lo evidente para os clientes,
transformando um diferencial técnico e metodológico em uma verdadeira vantagem
competitiva. Os Microescritórios de arquitetura são, como diz Abaurre (2014, p.109),
“os agentes mais frágeis dentro da cadeia produtiva do empreendimento”. Sozinhos,
eles não têm como mostrar que o maior tempo dedicado ao projeto implicará um
menor tempo na fase de construção, e que o investimento maior de recursos no
início significará menos desperdício e um menor custo total.
Talvez a solução para desemperrar o processo de adoção do BIM pelos

Microescritórios esteja justamente em investir na prospecção e formação de
parcerias que permitam oferecer ao cliente o processo total (ou grande parte dele),
amparadas em contratos adequados de colaboração/integração, de maneira que os
Microescritórios, para obter ganhos reais com a adoção do BIM, talvez tenham que
pensar e agir para além do espaço de seus escritórios. Investir na construção de
boas parcerias com projetistas complementares e construtores, que compartilhem
com os arquitetos o investimento na implementação do BIM, utilizando ferramentas
interoperáveis e colaborando neste ambiente, pode representar a abertura de
caminhos que, por vezes, a julgar pelo que declararam os líderes dos
Microescritórios estudados nesta dissertação, são enxergados quase como uma
utopia. Dessa forma, torna-se possível que também o cliente/proprietário do edifício
seja considerado como um parceiro, compartilhando responsabilidades nas decisões
e obtendo, mais que todos, os ganhos de todo o processo.
4.1 Sugestão para futuros trabalhos
Como sugestão, novas discussões podem ser realizadas, na busca dos

benefícios que o `processo colaborativo` pode trazer aos Microescritórios de
Arquitetura, uma vez que este quesito, já apresentado pelos pesquisadores citados
132
nesta dissertação, é uma das barreiras na adoção da metodologia e também é visto

como instrumento fundamental para o sucesso da implementação do BIM.
Novos trabalhos podem gerar incentivo para conhecimento e educação na

metodologia BIM para profissionais de projeto, arquitetos e engenheiros. O
conhecimento do BIM pode levar a compreensão de que a fragmentação da cadeia
produtiva na Construção Civil, sem processo colaborativo, tem sido negativa para as
atividades dos profissionais de projeto. Vê-se a necessidade da difusão do
conhecimento e visão holística do correto processo da concepeção, uso e
manutenção de um edifício – adoção de uma metodologia eficiente que caracterize
corretamente as responsabilidades, os controles dos riscos e a divisão de
recompensas dos ganhos.
133
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Nacional de Tecnologia do Ambiente Construído, 1999.
APÊNDICE I – Questionário base para a primeira entrevista
138
(Questionário Semiestruturado - utilizado como base para a entrevista com os

Microescritórios de Arquitetura )
A – Adoção do BIM nos MPEAs (micro e pequenos escritórios de arquitetura)
1- Como foi seu contato, conhecimento e decisão em adotar esta nova tecnologia?
2- A nova metodologia de projeto já era conhecida, foram discutidos e analisados
os prós e contras?
3- Como foi o aprendizado dos novos softwares (ferramentas para BIM)?
4- O aprendizado foi por um centro de treinamento capacitado por fabricante?
5- Como foi o impacto da tecnologia no processo de projeto?
6- Buscou um modelo para balizamento, está desenvolvendo um template com
base em suas necessidades e conforme orientação das normas pertinentes?
7- Buscou adotar um projeto piloto para a equipe recém-treinada?
8- Como foi a seleção da equipe para implementação? Profissionais com sólido
conhecimento técnico; pessoal mais experiente mesclado com jovens?
9- Percebeu-se que os profissionais mais jovens, normalmente mais afeitos às
novas tecnologias, podem ter melhor manejo do software?
10- A migração foi concluída e todos os colaboradores da empresa foram treinados?
11- Qual a insegurança na transição e o que ainda não está claro no processo?
12- Quais das particularidades abaixo foram atendidas e quais poderiam colocar em
risco o sucesso da operação:
12-1. Houve liderança no processo, como foi a definição do líder? Promoveu-se

a integração entre a nova ferramenta e o método de trabalho da empresa?
12-2. Houve reflexos no quadro hierárquico, pessoas de menor cargo tiveram

melhor desenvolvimento que seus superiores e passou a ser mais útil e
responsável no processo tradicional?
12-3. Houve dúvida em virar a chave frente às dificuldades encontradas,

resistência à mudança e zonas de conforto ameaçada?
12-4. O processo foi completado; início, meio e fim na plataforma para conclusão
do projeto em BIM?
139
B – Sobre perda e ganho de produtividade

13- Houve risco de retorno ao CAD na perda de tempo e produtividade?
14- No início há falta de experiência e a falta de customização do programa para a
necessidade do ateliê: conseguiram suprir esta necessidade, como foi esta
etapa?
15- Se tiveram que voltar ao CAD; em que etapa aconteceu: no estudo preliminar,
no detalhamento, ou no projeto inteiro?
16- Quanto tempo e como foi sua migração? Foi contínua ou por etapas
intercaladas?
17- Quando percebeu que o BIM, após implantado, começou a reduzir o tempo de
execução de projeto e aumentar sua produtividade?
18- Houve redução do número de profissionais por projeto ou o ganho de
produtividade permitiu ao escritório aprimorar o trabalho, melhorar a qualidade
do projeto sem reduzir o quadro nem o tempo disponível?
19- Poderia descrever como o tempo de amadurecimento da parte criativa foi
beneficiada na diminuição do tempo gasto com a produção de peças gráficas do
projeto.
20- Quais etapas foram alteradas e modificadas pelo novo processo?
21- Os prazos das etapas de projeto tiveram mudanças, foram percebidas?
22- Percebeu-se a inversão na curva de tempo, de participação e integração dos
profissionais, no fluxo de informações? Quais decisões são antecipadas e a
carga maior de trabalho é deslocada para o anteprojeto?
23- Que informações técnicas foram definidas em etapas anteriores ao usual, em
que há maior potencial de influenciar recursos na evolução do empreendimento?
24- Foi necessário recorrer a consultores de projeto para antecipar definições, como
pré-dimensionamento de estrutura, de dutos e equipamentos de ar condicionado,
cálculo de cargas e demandas de energia elétrica, de conforto (calor, luz, ruídos,
saúde), itens de uso e reuso de águas, itens de segurança e combate a incêndio,
restrições legais, de adaptação com o entorno e benefícios sociais?
25- Em que momento e para que tipo de implantação e intervenção você acha mais
apropriado utilizar a nova metodologia do BIM?
26- O quanto a falta de biblioteca de componentes é reconhecida como barreira?
140
27- Há conhecimento de que para alguns escritórios, a priori, isto não foi
impedimento para implantação, considerando também que as famílias de
componentes, em geral, são modeladas pelos próprios arquitetos, conforme a
necessidade de cada projeto?
28- Na produção de projetos seguiu-se uma padronização ou cada profissional
utilizou uma metodologia específica?
29- Foi criado um template base como método de trabalho, um check list para
sequência e desenvolvimento do projeto?
30- Foram definidos previamente alguns elementos que se repetirão no seu produto,
uma receita de projeto – não para engessamento, mas buscando um
permanente aprimoramento?
31- Houve alguma sugestão, pensando-se em Microescritório, de encarar a
padronização como um projeto, como meta com prazo pra conclusão?
32- Dentre as dificuldades, a escassez de profissionais capacitados seria um item
apontado?
33- Você concorda que há necessidade de mais profissionais para atender a
demanda, que há necessidade de formação de arquitetos na metodologia e que
isto deve ser objeto de inovação nas escolas de graduação e pós-graduação?
34- Como o prazo para habilitação pode levar mais tempo que o previsto, seria mais
interessante o apoio de um profissional especialista no BIM?
35- Qual a metodologia mais apropriada para a implementação do BIM? Aprofundar
no conhecimento para habilidade no software? Customizar o programa às
necessidades do escritório? Realizar treinamentos intensivos? Contratar um
profissional ‘BIM Manager’ para mais rapidez ao processo? Desenvolver o
projeto nas duas plataformas, CAD e BIM, evitando-se riscos na entrega do
produto, ou customizar o BIM para exportação para o CAD em casos
imprevistos?
141
APÊNDICE II – Questionário complementar
(Questionário em complemento ao questionário do Apêndice I)
A – Dados sobre o perfil da empresa

1- Localização: (região, cidade)
___________________________________________________________________
2- Organização funcional: (cargos, funções, números de funcionários)
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
3- Ano da fundação e campos de atuação do escritório: (incorporação, projeto,
gerenciamento obras, construção, outros)
___________________________________________________________________
4- Quais tipos de projetos a empresa desenvolve: (residencial, comercial, hospitalar,
educacional, industrial, outros)
___________________________________________________________________
B – Questões referentes à adoção do BIM (Building Information Modeling):

1- Descreva sua percepção do conceito BIM.
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
2- Utiliza o BIM no escritório e quais as dificuldades encontradas para a implantação
(do BIM)?
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
3- Que tipo de software utiliza no escritório? (ex. Autocad, Revit, Archicad, Sketchup,
etc.)
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
4- Como definiu o software para BIM? (sugestão de parceiros de trabalho, ou de
consultor, ou pesquisou sobre o assunto)
142
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
5- Fizeram cursos específicos sobre BIM? Quando? Estão aplicando?
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
6- Como é o emprego do BIM por escritórios de engenharia complementares?
(instalações, estruturas, orçamento/quantitativo e precificação, planejamento de
obra, operação e manutenção)
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
7- Como é o processo de compatibilização de projetos?
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
8- Quais as perdas identificadas na empresa e suas causas nos atuais processos?
(Atraso na entrega, retrabalhos, mudanças pelo cliente ou por erro identificado na
obra)
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
9- Que tipo de contrato utiliza: tradicional (contrato por entrega serviços) ou
colaborativo (contrato conjunto como uma joint venture)?
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
143
APÊNDICE III – Questionário estruturado e base para a segunda entrevista
(Questionário estruturado para fechamento da pesquisa sobre aspectos da

Implementação do BIM em Microescritórios de Arquitetura)
Dados profissionais da empresa
Nome(s) titular(es):
Nome da empresa:
Endereço:
e-mail:
Ano de fundação:
Campo de atuação (incorporação, projeto, gerenciamento de obras, construção,

outros):
Qual o tipo de projeto desenvolve (residencial, comercial, hospitalar, educacional,

industrial, outros):
Organização funcional (cargos e núm. de funcionários):
1. Como conheceu o BIM?

144
( ) - por ouvir falar

( ) - em publicidade dos softwares do setor
( ) - em algum curso formação ou treinamento
( ) - por meio de amigos
( ) - por meio de colegas
( ) - por funcionário que já conhecia o BIM
( ) - por congressos, eventos de arquitetura e construção
( ) - por exigência de clientes
( ) - outros
Observações:
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________
2. A empresa já está trabalhando ou buscando se qualificar para projetar em

BIM?
( ) Sim ( ) Não
3. Como foi a decisão de utilizar o BIM?

( ) - empírica, experimentando alguns softwares
( ) - baseada em pesquisas
( ) - para atender clientes
( ) - para atender exigência de concorrência
( ) - outros
Observações:
______________________________________________________________
______________________________________________________________
__________________________________________________
145
4. Qual foi o motivo para adotar uma ferramenta BIM?

- se for o caso assinalar mais de uma resposta
( ) – para diminuir o prazo de entrega dos projetos
( ) – por causa da complexidade dos projetos que desenvolve (gestão dos
projetos).
( ) – por que a ferramenta BIM permite realizar alterações com maior
facilidade.
( ) – para melhorar a apresentação dos projetos
( ) – por demanda do cliente
( ) – por esperar maior retorno financeiro
( ) – outras razões. Quais?
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________
5. Como foi início da implantação do BIM? (PROC/REC)
Teve a assessoria de um especialista? ( ) SIM ( ) NÃO

Pesquisou as várias alternativas para configurar do seu padrão tecnológico?
( ) SIM ( ) NÃO
Utilizou ou utiliza softwares não originais ( ) SIM ( ) NÃO
Fez cursos para conhecer melhor a tecnologia e seus processos
( ) SIM ( ) NÃO
Teve um projeto piloto?
( ) SIM ( ) NÃO
Quem foram os participantes deste projeto?
( ) o Líder
( ) um colaborador dedicado e mais capacitado em inovação
( ) mais alguns colaboradores
Fizeram avaliação durante e após o primeiro teste com o BIM?
( ) SIM ( ) NÃO
146
6. Desde quando utiliza o BIM?
7. Como foi feita a escolha do software? (POL/PREP)

Por meio de um curso ( ) SIM ( ) NÃO
Por indicação de outros profissionais ( ) SIM ( ) NÃO
Por publicidade de fornecedores ( ) SIM ( ) NÃO
Por orientação de consultor BIM ( ) SIM ( ) NÃO
Outros: Quais?
8. Quais softwares do BIM utiliza? (TEC/SOFT)

Revit ( ) SIM ( ) NÃO
ArchiCad ( ) SIM ( ) NÃO
Vectorworks ( ) SIM ( ) NÃO
Scketch Up ( ) SIM ( ) NÃO
Outros ( ) SIM ( ) NÃO
Quais?
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________
147
9. No quadro a seguir, indicamos algumas características desejáveis em uma

ferramenta BIM. Em uma escala de 1 a 5, onde 1 é pouco importante e 5 é
muito importante dê uma nota para cada característica. (TEC/SOFT –
PROC/REC)
Coordenação e configuração automática
Habilidade para trabalhar com projetos de larga escala (projetos

complexos)
Habilidade para trabalhar de forma colaborativa, em equipes

multidisciplinares
Ser uma ferramenta de uma empresa líder em vendas de software (que

Ter funcionalidades para permitir o trabalho multidisciplinar
Ter funcionalidades que permitam desenvolver o modelo conceitual do

Ter funcionalidades para geração de imagens fotorrealísticas e animações
Ter compatibilidade com o IFC - interoperabilidade
Permitir a produção completa de desenhos, sem necessitar de outra

ferramenta auxiliar
Ter objetos que mantenham suas relações, associações e conexões com

outros elementos
Permitir o acesso a biblioteca de componentes
Qualidade da ajuda, dos tutoriais, dos manuais e outras fontes de

Permitir a customização do programa
Ter integração direta com aplicativos de análise estrutural
Continua...
148
Ter integração direta com aplicativos de análise energética
Ter integração direta com aplicativos de análise de custo
Ter integração direta com aplicativos de gerenciamento de obra
Permitir a extração automática de quantitativos e custos
10. Utiliza softwares CAD juntamente com softwares do BIM?

(TEC/SOFT)
( ) SIM ( ) NÃO
Quais?
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________
11. Em relação à Interoperabilidade (intercâmbio de informações entre softwares):

(TEC/SOFT – PROC/FLUX)
As trocas de informações acontecem entre os colaboradores na utilização de
softwares de projetos complementares?
( ) SIM ( ) NÃO
( ) continuamente ( ) esporadicamente
Os arquivos são reconhecidos entre as aplicações e softwares, sem ruídos e
perdas de dados.
Em arquitetura - ( ) SIM ( ) NÃO
Em projetos complementares:
Estrutura - ( ) SIM ( ) NÃO
Instalações (elétrica, hidráulica, conforto e ventilação, etc) –
( ) SIM ( ) NÃO
149
Observações:
______________________________________________________________
______________________________________________________________
__________________________________________________
12. Enfrenta problemas de interoperabilidade entre softwares do BIM e outros

softwares? (TEC/SOFT)
( ) SIM ( ) NÃO
Quais problemas? Ex.: Revit e CAD, ArchiCad e Sketchup, VectorWorks e
aplicativos de estrutura ou de conforto.
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________
13. Enfrenta problemas de interoperabilidade entre diferentes softwares do BIM?

(TEC/SOFT)
( ) SIM ( ) NÃO
Quais problemas? Ex.: Revit e Vectorworks e ArchiCad e outros
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
__________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
__________________________________________________
14. Quanto a hardware; quais são as configurações que está utilizando para o
trabalho com BIM? (TEC/HARD)
- Memória RAM ( ) 8 Gb ( ) 16 Gb ( ) outra configuração ________
__________________________________________________________
- GB de Placa de vídeo ( ) 1 Gb ( ) 2 Gb ( ) outra configuração_____
__________________________________________________________
150
15. Em sua avaliação, as configurações de hardware utilizadas atendem

adequadamente as necessidades do trabalho com BIM? (TEC/HARD)
( ) SIM ( ) NÃO
Observações:
______________________________________________________________
______________________________________________________________
__________________________________________________
16. Na aquisição de hardware, consultou: (TEC/HARD)

Fabricante ( ) SIM ( ) NÃO
Consultor BIM Manager ( ) SIM ( ) NÃO
Vendedor ( ) SIM ( ) NÃO
Manuais ( ) SIM ( ) NÃO
Que recomendações obteve:
______________________________________________________________
______________________________________________________________
__________________________________________________
Você seguiu as recomendações?
( ) SIM ( ) NÃO
17. Quais são as conectividades/tipos de redes utilizadas pelas equipes internas

e externas do escritório para trocas de dados e informações? (TEC/REDE –
PROC/LID)
Banda larga ( ) SIM ( ) NÃO
Intranet ( ) SIM ( ) NÃO
Observações:
______________________________________________________________
______________________________________________________________
__________________________________________________
Google Drive ( ) SIM ( ) NÃO

Dropbox ( ) SIM ( ) NÃO
OneDrive ( ) SIM ( ) NÃO
Outros ( ) SIM ( ) NÃO
Quais?
151
______________________________________________________________
______________________________________________________________
__________________________________________________
18. Os fatores físicos no local de trabalho são adequados para garantir satisfação
pessoal e um ambiente propício a produtividade?(PROC/REC –PROC/PROD)
( ) SIM ( ) NÃO
19. A equipe tem conhecimento e habilidade em BIM? Utiliza os recursos

disponíveis do software? Atende as necessidades da empresa? (TEC/SOFT –
PROC/REG)
( ) Nenhum
( ) Insuficientes
( ) Satisfatórios/Suficientes
( ) Subaproveitado
Observações:
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________
20. Sobre formação e treinamento; em relação ao conhecimento e à habilidade

da equipe em BIM: (POL/PREP)
( ) Contratou profissionais previamente habilitados ao trabalho com BIM
( ) Contratou profissionais não habilitados e deu treinamento após a
contratação
21. Todos os colaboradores, que utilizam o BIM fizeram cursos e passaram por
treinamentos? (POL/PREP)
( ) SIM ( ) NÃO
Quais membros da equipe fizeram?
______________________________________________________________
______________________________________________________________
__________________________________________________
152
22. Treinamentos ocorrem com regularidade ou respondem a demandas

específicas? (POL/PREP)
( ) Com regularidade ( ) Respondendo a demandas específicas
Observações:
______________________________________________________________
______________________________________________________________
__________________________________________________
23. Profissionais mais antigos apresentaram resistência a necessidade de adotar

o BIM? (PROC/FLUX)
( ) SIM ( ) NÃO
Se sim, que tipo de resistência?
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________
Descreva como isso se deu e como solucionaram.
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________
24. Fizeram cursos e quais cursos para formação ou treinamento de BIM?

(PROC/REC)
( ) SIM ( ) NÃO
Duração dos cursos:
( ) palestras / workshops
( ) de curta duração - 4 a 12h
( ) de média duração - 12 a 30h
( ) de longa duração - mais que 30h
Quais?
Curso 1: ______________________________________________________
Curso 2: ______________________________________________________
Curso 3: ______________________________________________________
153
Curso 4: ______________________________________________________
Curso 5: ______________________________________________________
25. Identificou ganhos após os treinamentos? (POL/PREP)

( ) SIM ( ) NÃO
Caso sim, quais ganhos?
Aumento de produtividade ( ) SIM ( ) NÃO
Redução de tempo de projeto ( ) SIM ( ) NÃO
Redução de erros (retrabalhos/revisões) ( ) SIM ( ) NÃO
Redução de desperdícios nas obras ( ) SIM ( ) NÃO
Outros:
______________________________________________________________
______________________________________________________________
__________________________________________________
26. Quais dessas dificuldades foram enfrentadas no uso do BIM e com que
intensidade? (PROC/REC - PROC/FLUX – PROC/LID – POL/REG)
(Preencha: 1 (um) para pouca intensidade, até 6 (seis) para muita intensidade)
• integração com a equipe de parceiros (complementares)
1 2 3 4 5 6
• dificuldade no aprendizado das ferramentas
1 2 3 4 5 6
• o custo elevado/barreiras econômicas da adoção das ferramentas
1 2 3 4 5 6
• a complexidade da tecnologia
1 2 3 4 5 6
154
• a pouca compatibilidade/interoperabilidade com as ferramentas até então

utilizadas
1 2 3 4 5 6
• pouco material de aprendizagem: manuais, livros e bibliografia sobre o tema

(fornecedores, escolas – secular/especializada)
1 2 3 4 5 6
• resistência da equipe em mudar as metodologias de trabalho
1 2 3 4 5 6
• necessidade de formação de mão de obra especializada
1 2 3 4 5 6
• dificuldade em adaptar à nova cultura BIM, oposta a cultura operacional

vigente
1 2 3 4 5 6
• o tempo necessário para implantação da tecnologia na empresa
1 2 3 4 5 6
• dificuldade na redação de novos contratos
1 2 3 4 5 6
• as tecnologias são uma sofisticação desnecessária
1 2 3 4 5 6
• não existem dificuldades
1 2 3 4 5 6
• outras dificuldades. Quais?

______________________________________________________________
______________________________________________________________
__________________________________________________
155
Procure desenhar o organograma da sua organização, os papéis/funções integradas

com a liderança. (PROC/FLUX)
Procure desenhar o fluxo de trabalho padrão, destacando em que momentos e como

os softwares são usados. (PROC/FLUX)
156
27. A estrutura e método de trabalho (organograma e fluxograma) foram

alterados com o uso do BIM? (PROC/FLUX)
( ) MUITO ( ) POUCO ( ) QUASE NADA
Descreva como isso se deu.
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________
Em que etapas do Projeto aplicou o BIM: (PROC/FLUX)
• Em arquitetura
Concepção - ( ) SIM ( ) NÃO
Ante-projeto - ( ) SIM ( ) NÃO
Projeto executivo - ( ) SIM ( ) NÃO
Levantamento de quantidade - ( ) SIM ( ) NÃO
Documentação para emissão - ( ) SIM ( ) NÃO
Em revisões de projeto - ( ) SIM ( ) NÃO
• Em projetos complementares
• Estrutura
• Instalações (elétrica, hidráulica, conforto e ventilação, etc)
Observações que julga importante:
______________________________________________________________
______________________________________________________________
__________________________________________________
157
28. Em relação à Interoperabilidade - troca de informações entre softwares

(TEC/SOFT):
As trocas de informações acontecem entre os colaboradores na utilização de
softwares de projetos complementares?
( ) SIM ( ) NÃO
( ) continuamente ( ) esporadicamente
Os arquivos são reconhecidos entre as aplicações e softwares, sem ruídos e
perdas de dados.
Em arquitetura - ( ) SIM ( ) NÃO
Em projetos complementares:
Instalações (elétrica, hidráulica, conforto e ventilação, etc) –
( ) SIM ( ) NÃO
Observações:
______________________________________________________________
______________________________________________________________
__________________________________________________
29. Qual área foi mais impactada pelo uso do BIM: (PROC/FLUX – PROC/PRO –
POL/REG)
- arquitetura ( ) MUITO ( ) POUCO ( ) QUASE NADA
- estrutura ( ) MUITO ( ) POUCO ( ) QUASE NADA
- instalações ( ) MUITO ( ) POUCO ( ) QUASE NADA
- outras áreas ( ) MUITO ( ) POUCO ( ) QUASE NADA
Descreva:
______________________________________________________________
______________________________________________________________
__________________________________________________
158
30. Em quais etapas de trabalho percebeu mais impactos? (PROC/PRO)
• Concepção - ( ) MUITO ( ) POUCO ( ) QUASE NADA

• Ante-projeto - ( ) MUITO ( ) POUCO ( ) QUASE NADA
• Projeto executivo - ( ) MUITO ( ) POUCO ( ) QUASE NADA
• Levantamento de quantidade
• Documentação para emissão
• Em revisões de projeto - ( ) MUITO ( ) POUCO ( ) QUASE NADA
______________________________________________________________
______________________________________________________
Na sua percepção, os clientes reconhecem a qualidade e produtividade (valor

agregado) nos produtos/entregáveis com o uso do BIM (ganhos de qualidade,
produtividade, responsabilidade na gestão da informação)? (PROC/PRO -
PROC/LID – POL/REG – POL/CONT)
• Em que etapas do Projeto:

Concepção - ( ) MUITO ( ) POUCO ( ) QUASE NADA
Ante-projeto - ( ) MUITO ( ) POUCO ( ) QUASE NADA
Projeto executivo - ( ) MUITO ( ) POUCO ( ) QUASE NADA
Levantamento de quantidade - ( ) MUITO ( ) POUCO ( ) QUASE NADA
Documentação para emissão - ( ) MUITO ( ) POUCO ( ) QUASE NADA
Em revisões de projeto - ( ) MUITO ( ) POUCO ( ) QUASE NADA
• Em arquitetura - ( ) SIM ( ) NÃO

• Em projetos complementares:
• Instalações (elétrica, hidráulica, conforto e ventilação, etc)

( ) SIM ( ) NÃO
159
31. Como e o quanto de mudança cultural ocorreu na empresa? (PROC/LID –

POL/PREP – POL/REG – POL/CONT)
( ) MUITO
( ) POUCO
( ) QUASE NADA
Descreva o que alterou seus ganhos e perdas
______________________________________________________________
______________________________________________________________
__________________________________________________
32. A Colaboração é percebida como fator de relevância no dia a dia? (Metas de

qualidade e desempelho) (PROC/LID – POL/REG)
Entre pares ( ) SIM ( ) NÃO
Entre complementares ( ) SIM ( ) NÃO
Descreva a percepção:
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________
Descreva os resultados:
- na arquitetura
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________
- em estrutura
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________
- em instalações
______________________________________________________________
______________________________________________________________
__________________________________________________
160
33. Em relação ao investimento inicial feito no BIM, você considera que foi:
(TEC/SOFT – TEC/HARD – PROC/LID – POL/PREP)
( ) MUITO ALTO (acima de R$ 15.000,00)
( ) ALTO (entre R$ 9.000,00 de R$ 15.000,00)
( ) MÉDIO (entre R$ 5.000,00 de R$ 9.000,00)
( ) BAIXO (entre R$ 1000,00 de R$ 5.000,00)
( ) INEXPRESSIVO (abaixo de R$ 1000,00)
34. Qual área demandou mais investimentos? (TEC/SOFT – PROC/LID –

POL/PREP)
( ) SOFTWARE
( ) HARDWARE
( ) TREINAMENTO
( ) LIVROS
( ) CONTRATAÇÕES
( ) CONSULTORIAS
( ) OUTRA(S)
Quais?
______________________________________________________________
______________________________________________________________
__________________________________________________
35. Como são os contratos de responsabilidades com investimento em

profissional colaborador (Cursos e treinamentos em BIM). (PROC/LID –
POL/CON)
Descreva como os contratos foram definidos.
______________________________________________________________
______________________________________________________________
__________________________________________________
36. Os contratos são padronizados? (PROC/LID – POL/CON)

( ) Sim ( ) Não
161
37. Com a introdução do BIM houve alteração nos contratos? (PROC/LID –

POL/CON)
Descreva:
______________________________________________________________
______________________________________________________________
__________________________________________________
38. Quanto à segurança, confiabilidade e redução dos riscos: (POL/CON)

( ) Percebeu que os projetos estão mais confiáveis na compatibilização
( ) Constatou que os riscos foram reduzidos com o uso da metodologia BIM.
Gostaria de fazer algum comentários sobre este assunto?
______________________________________________________________
______________________________________________________________
__________________________________________________
39. Os contratos esclarecem e definem as responsabilidades, riscos e

recompensas? (PROC/LID – POL/CON)
( ) Sim ( ) Não
40. Sua empresa é contratante de projetos? (PROC/LID – POL/CON)

( ) Sim ( ) Não
41. Sua empresa é responsável por contratação de projetos? (PROC/LID –

POL/CON)
( ) Sim ( ) Não
162
42. Qual o modelo contratual mais comumente utilizado? (PROC/LID –

POL/CON)
( ) Contratação mensal ou periódica (os pagamentos do valor total
contratados são liberados periodicamente a partir do início do contrato)
( ) Contratação por etapa de projeto (os pagamentos do valor total
contratados são liberados por fase de projeto)
( ) Contratação global (o pagamento do valor total do contrato é liberado ao
término do projeto)
( ) Não costuma utilizar contratos formais de projeto, utiliza somente proposta
(se escolhido este item, assinalar um dos demais itens consideram a
PROPOSTA ao invés de contrato)
( ) Outras
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
43. Quais dos seguintes itens constam necessariamente em suas

propostas/contratos de projeto: (PROC/LID – POL/CON)
Escopo de trabalho – ( ) Sim ( ) Não
Definição das etapas de projeto a ser entregues - ( ) Sim ( ) Não
Prazo de execução por etapa - ( ) Sim ( ) Não
Prazo global - ( ) Sim ( ) Não
Custo por etapa de projeto - ( ) Sim ( ) Não
Custo global - ( ) Sim ( ) Não
Previsão do material a ser produzido (pranchas, relatórios, etc.)
( ) Sim ( ) Não
Padrões e normas utilizados - ( ) Sim ( ) Não
Itens exclusos - ( ) Sim ( ) Não
Visitas à obra - ( ) Sim ( ) Não
44. A empresa contratada costuma se LIMITAR às definições que constam na

proposta/contrato de projeto ou é comum ser demandada pelo contratante a
cumprir itens adicionais? (PROC/LID – POL/CON)
( ) Sim ( ) Não
163
(perguntas facultativas)
45. O BIM exigirá uma maior interação e colaboração entre os participantes do

empreendimento, inclusive nas etapas de projeto. Esta é a proposta de um
modelo de contratação em formato de joint venture chamado IPD (Integrated
Project Delivery) que propõe que os riscos e benefícios do projeto sejam
compartilhados entre a equipe da joint venture. Se o projeto ultrapassa os
resultados positivamente, o lucro de cada empresa aumenta em relação ao
previsto. Se o resultado é inferior, este lucro é reduzido proporcionalmente
entre as empresas.
É possível que este modelo serviria como bom incentivo para a colaboração
entre os participantes do IPD na busca geral por melhores resultados para o
empreendimento? (PROC/LID – POL/CON)
( ) Sim ( ) Não
46. Sua empresa participaria de uma contratação no modelo proposto pelo IPD?
(PROC/LID – POL/CON)
( ) Sim ( ) Não
47. Acreditam que o modelo IPD é adequado para projetos em BIM? (PROC/LID
– POL/CON)
( ) Sim ( ) Não
______________________________________________________________
______________________________________________________________
__________________________________________________
Espaço para comentários adicionais; o que achar pertinente, relacionado ao

BIM.
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
__________________________
Agradeço muito por sua participação e colaboração nesta pesquisa.

164
ANEXO I – Quadros de barreiras para a implementação do BIM
Os três quadros a seguir listam barreiras à implementação do BIM. Os

quadros foram elaborados pelo Autor, reunindo informações apresentadas em Silva,
Coelho e Melhado (2015), Oliveira (2005) e Abaurre (2014). Estas listas foram
utilizadas no decorrer da pesquisa como fontes para questionamentos e formulação
de hipóteses.
Quadro da lista de barreiras relacionadas ao Fator Pessoas
1. Falta de tempo e planejamento para a aquisição do conhecimento.
2. Falta de consultor técnico (cultura BIM inexistente).
3. Resistência a mudanças pela equipe (em geral pelos funcionários mais

experientes).
4. Dificuldade em trabalhar em equipe simultaneamente.
5. Falta de trabalho em parceria/relação com complementares/relações conflitantes

e não cooperativas. Conflito entre as diversas disciplinas, risco na produtividade,
retrabalhos e perda de prazos.
6. Falta de conhecimento dos princípios enxutos.
7. Medo do desconhecido versus falta de interesse pela nova tecnologia.
8. Falta de conhecimento do que é BIM.
9. Fixação em cultura operacional própria. Dificuldade em integração e colaboração

com processos padronizados.
10. Falta de conhecimento da estratégia do negócio e competitividade.
11. Falta de clareza nos itens de fases e etapas do projeto.
12. Falta de avaliação no início e no fim de cada etapa, deixando pendências para a
fase seguinte.
Continua...
165
13. Falta de conhecimento dos softwares adequados às atividades necessárias.
14. Escassez de mão de obra especializada, alta rotatividade de cooperadores,

estagiários, arquitetos e engenheiros.
15. Remuneração de profissionais qualificados: são necessárias mais horas de

profissionais de alta qualificação nas primeiras etapas de projeto, pois estas são
mais caras que no processo tradicional.
16. Composição das equipes de projeto, dimensionamento para atender mais de um

projeto simultaneamente.
17. Compartilhamento de responsabilidade, nova cultura dos agentes da

construção.
18. Dificuldade na percepção individual do quadro de necessidades do produto.
19. Dificuldade em identificar perdas e as causas de ocorrência.
20. Falta de autonomia de profissionais para solução de problemas.
21. Falta de disponibilidade de tempo para visitar a obra.
22. Mudança de prioridades em etapas avançadas.
23. Mau uso de materiais, especificação de material fora de fabricação.
24. Erro na representação de elementos, dificuldade na compatibilização, de

responsabilidade do projetista de Arquitetura.
25. Mudanças nos órgãos reguladores, sem prévio aviso ou descuido de consultor.
26. Adaptação e mudanças necessárias à nova maneira de trabalhar; novo fluxo de

trabalho, treinamento da equipe e atribuição de novas responsabilidades.
27. A difícil transformação para o ‘pensamento em BIM’ na parte de recursos

humanos.
Continua...
166
28. Convencer a liderança dos benefícios do BIM.
29. A falta de conhecimento da tecnologia pela equipe de projeto e dentro da

organização é a principal razão para não implementar.
30. Conscientizar-se de que a transição é crítica para todos, que é imprescindível a

difusão do conhecimento dos potenciais e das responsabilidades a todos os
colaboradores.
Quadro da lista de barreiras relacionadas ao Fator Tecnológico
1. Falta de infraestrutura de TI – necessidade de equipamentos/computadores com

maior poder de processamento; isto gera atraso no desenvolvimento das atividades
planejadas.
2. Deficiências próprias do software – desconhecimento da forma correta de

operação, ineficiências e problemas quanto a processar o modelo, equívocos e
deficiência no software adotado.
3. Compatibilidade – uso de software de diferentes fornecedores, falta de

interoperabilidade, conflito entre diversos projetos.
4. Falta de conhecimento dos ganhos para todas as etapas de projeto associados

às novas tecnologias.
5. Nem todos os escritórios complementares utilizam softwares compatíveis a

interoperabilidade.
6. Projeto para complementares deve ir modelado.
7. Falta de detalhamento.
8. Falta de precisão nas informações trabalhadas e recebidas.
9. Inexperiência no desenvolvimento de modelos tridimensionais.
10. Correções de projetos em 2D são difíceis de administrar em todas as peças
Continua...
167
gráficas.
11. Problemas em modelagem de elementos, falta de famílias de componentes.
12. Necessidade de adaptação da biblioteca existente no software às normas

brasileiras de construção (considerando que biblioteca original do software é
estrangeira).
13. Facilidade de partilha de informações entre os aplicativos de software que as

utilizam, simulação de processos de construção; apoio as operações de resposta a
emergências.
14. Banco de dados único para o desenvolvimento de projeto, permite alterações

dinâmicas.
15. Melhoria da comunicação interdisciplinar, redundâncias de dados eliminadas,

redução de retrabalho e erros.
16. Necessidade do processo ser continuamente melhorado para maturidade.
Quadro da lista de barreiras relacionadas ao Fator Gestão de Processo de Projeto
1. Receber os projetos nos prazos combinados para compatibilizar.
2. Atender a cronogramas.
3. Indecisão do cliente, geração de perdas.
4. Definir ações que reduzem perdas.
5. Falta de incorporação de construtibilidade.
6. Riscos de modificações de projeto por erros não percebidos na fase de projeto.
7. Prazos dilatados por falta de definições de projeto ou do cliente.
8. Falta de contratos claros em relação ao programa de necessidades.
Continua...
168
9. Falta de interações entre os agentes (em tempo necessário as definições).
10. Alterações de projeto, retorno a etapas anteriores.
11. Falta de insumos, dados necessários para concepção e tomadas de decisão.
12. Falta de fluxo de trabalho confiável.
13. Formulação correta do programa de necessidades.
14. Avaliação da satisfação dos usuários com o produto edificação.
15. Falta de conhecimento de estratégia para alcançar maior nível de

competitividade.
16. Necessidade de integração dos processos relacionados à construção do

produto.
17. Falta de capital necessário para investimento com máquinas e treinamentos e

na implementação.
18. Barreiras econômicas para micro e pequenas empresas.
19. Falta de apoio público à inovação na área de negócios.
20. Dificuldade no dimensionamento de custos de produção.
21. Gestão de recursos humanos, recursos financeiros e tecnológicos.
22. Dificuldade em convencer os profissionais a desenvolver uma nova maneira de

projetar diferente do CAD.
23. Uso de softwares não compatíveis com IFC.
24. Atraso em entrega do projeto completo por falta de gestão das entregas e
compatibilizações.
25. Deficiência no esclarecimento do escopo do projeto detalhado, desde as

reuniões iniciais.
Continua...
169
26. Falta de definição do nível de desenvolvimento (ND ou LOD).
27. Mudança de cultura no processo de projeto, planejamento e gestão; exigência

de preparação e capacitação prévios.
28. Custo da implantação da modelagem, investimento na compra de licenças de

softwares e novos equipamentos e no treinamento da equipe.
29. Grandes mudanças em todas as etapas de projeto.
30. Análise dos processos tradicionais e revisão dos seus métodos de trabalho,
reorganização de equipes e definição de novas lideranças e responsabilidades.
31. Encontrar maneiras de continuar a produção interna de projeto enquanto

simultaneamente implementa a nova tecnologia em projetos piloto.
32. Mudança na forma de trabalho, atenção e reflexão sobre o negócio, sobre o

planejamento estratégico prevendo custos apropriados de investimentos, calculando
o retorno a curto, médio e longo prazo.
33. Avaliar e reavaliar no momento da implementação, estrutura organizacional,

gestão comercial, gestão financeira, recursos humanos, sistemas de informação,
gestão de projetos.
34. Dificuldade por falta de guias e manuais de implementação e orientação no uso

da modelagem e sua aplicação.
35. Implementação de novos estágios: diagnósticos, plano de ação, avaliação e

correção do plano estratégico.
36. Decisão de atravessar o abismo da inovação e investir em tecnologia.
37. Processos com mudanças fundamentais.
38. Inexperiência no desenvolvimento de modelos tridimensionais.

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Instituto de Pesquisas Tecnológicas do Estado de São Paulo

William Rodrigues dos Santos

Estudos de Caso de Implementação da Modelagem da Informação da

Estudos de Caso de Implementação da Modelagem da Informação da Construção

Dissertação de mestrado apresentada ao

Data da aprovação: ____/_____/_______

Membros da Banca Examinadora:

Prof. Dr. Júlio Cesar Sabadini de Souza (Membro)

Profa. Dra. Regina Coeli Ruschel (Membro)

Estudos de Caso de Implementação da Modelagem da Informação da Construção

Dissertação de mestrado apresentada ao

Área de concentração: Planejamento,

Orientador: Prof. Dr. Leonardo Manzione

A minha Mãe - Zélia, que me ensinou a ter

Este trabalho apresenta quatro estudos de caso de implementação da

Palavras-chaves: Modelagem da Informação da Construção (BIM), Microescritórios

Case Studies of the Implementation of Building Information

This paper presents four case studies of implementation of Building information

Keywords: Building Information Modeling (BIM), Micro Architecture Offices, Case

Figura 1: Participação do PIB da Construção Civil no PIB Brasil e Taxa de

Figura 2: Evolução dos processos projetivos na Arquitetura .................................... 26

Figura 3: Níveis de Maturidade em BIM .................................................................... 39

Figura 4: Estrutura da organização do Microescritório A .......................................... 67

Figura 5 : Estrutura da organização do Microescritório B .......................................... 85

Figura 6: Estrutura da organização do Microescritório C .......................................... 90

Figura 7: Estrutura da organização do Microescritório D ........................................ 108

Gráfico 1: Microescritório A: Intensidades percebidas das barreiras......................... 82

Gráfico 2: Microescritório C: Intensidades percebidas das barreiras ........................ 98

Gráfico 3 : Microescritório D: Intensidades percebidas das barreiras ..................... 117

Gráfico 4: Microescritórios A, C e D: Comparativo das intensidades percebidas das

Quadro 1: Conjuntos de Competências do BIM ........................................................ 41

Quadro 2: Matriz de Maturidade BIM (BIm3) ............................................................. 44

Quadro 3: Exemplo de cálculo do Índice de Maturidade do BIM conforme

Quadro 4: Níveis de Índice de Maturidade em BIM - (BIMMI) .................................. 51

Quadro 5: Barreiras para a implementação do BIM .................................................. 56

Quadro 6 : Microescritório A – Características desejáveis em Ferramentas BIM...... 70

Quadro 7: Avaliação das áreas de competência do Microescritório A (Matriz de

Quadro 8: Cálculo do Índice de Maturidade do BIM, para Microescritório A ............. 79

Quadro 10: Microescritório C – Características desejáveis em Ferramentas BIM ... 94

Quadro 11: Microescritório C – identificação de intensidade das dificuldades .......... 97

Quadro 12: Avaliação das áreas de competência do Microescritório C (Matriz de

Quadro 14: Microescritório D – Características desejáveis em Ferramentas BIM .. 111

Quadro 15: Microescritório D – identificação de intensidade das dificuldades ........ 116

Quadro 16: Avaliação das áreas de competência do Microescritório D (Matriz de

Tabela 1: Classificação das empresas segundo o número de funcionários .............. 52

AIA - American Institute of Architects

AEC - Arquitetura Engenharia e Construção

BIM - Building Information Modeling

BIm3 - BIM Maturity Matrix

BIMMI - BIM Maturity Index

CAD - Computer-Aided Desing

CATIA - Computer Aided Three – Dimensional Interactive Application (Aplicativo de

CBIC - Câmara Brasileira da Indústria da Construção

FIESP - Federação das Indústrias do Estado de São Paulo

IBGE - Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística

IFC - Industry Foundation Classes

IPD - Integrated Project Delivery

LOD - Level of Development ou Level of Detail

MPEA - Micro e Pequenos Escritórios de Arquitetura

Data da aprovação: __/_/_____