Resumo

o presente artigo irá abordar de que forma o getor comercial contempla

objetivos e metas no ambito de gestão comercial, onde o seu papel e de
conduzir as frentes de mercado que devem ser exploradas para garantir o
sucesso do negócio.O trabalho foi elaborado para mostrar como as atividades
do profissional de gestão comercial podem evoluir no desempenho do
empreendimento. Uns dos problemas enfrentados pelas empresas é a falta de
conhecimento em técnica s e ferramentas para efetivas para atingir resultados
relevantes. Com a organização deste processo, a empresa pode rá utilizar
melhor as suas capacidades e minimizar esforços em atividades conjuntas.

Introdução

O presente trabalho, foi desenvolvido visando pontuar a importância do

profissional de gestão comercial no desenvolvimento de uma empresa,
principalmente nos dias atuais de Pandemia, os quais a economia está
passando por um momento delicado devido muitos governos tem decretado
Lookdow e assim o comercio ter parado suas atividades.

Com todas as dificuldades atuais e mesmo sem ela, é importante que as

empresas possuam uma administração eficiente dos recursos que a compõem
(humanos, tecnológicos e financeiros de uma organização, para que as
instituições tenham um crescimento solido, que gere lucros,e assim essas
possas ter seu crescimento de forma segura.

O fator gestão é importante para o desenvolvimento saudável, visto que essa

atividade é voltada para uma visão ampla, que busca gerenciar os processos
da empresa de forma a otimizar suas ações, atentando-se para todas as
vertentes necessárias, internas e externas da empresa.

Logo observamos que a gestão comercial é um fator de suma importância para

a saúde de uma empresa visto que ela é responsável por gerenciar os recursos
ligados à atividade comercial de qualquer organização. Isso envolve técnicas
de gestão de pessoas e processos, análise de mercado, tecnologia da
informação, logística, vendas, atendimento ao cliente, entre outros aspectos
gerenciais.

A Gestão Empresarial é de suma importância para o empreendimento, pois é

fator decisivo no desenvolvimento do planejamento tático e estratégico da
organização, planejamentos são fundamentais na busca de sucesso e
crescimento econômico da empresa.

Logo se faz necessário que as empresas tenham em seu quadro um

profissional capacitado e com conhecimento em gestão empresarial, pois
muitas vezes a falta de um profissional com conhecimento em técnicas e
ferramentas.

O profissional de gestão comercial entre outras áreas, atua em movimentações

de compra e venda, movimentações definidas no planejamento traçado, para
desenvolvimento da empresa, pois as ações devem ser as mais profissionais e
organizadas possíveis, pois podem definir o futuro da saúde econômica da
empresa

Diante de um mercado que vive se transformando em relação a concorrência e

se tornando aquecido e competitivo, as empresas precisam desenvolver
atributos positivos, que sejam capazes de gerar novas oportunidades de
negócios. Algo que as diferencie de seus concorrentes, como atendimento
impecável, entrega rápida ou preços imbatíveis.

com base em algumas pesquisas vamos apresentar alguns objetos e objetivos

alcançados nas organizações através do profissional de gestão comercia

Desenvolvimento
Com base na pesquisa dos autores abaixo, podemos desenvolver algumas
visões sobre o planejamento que o profissional precisa desenvolver nas
organizações. Segundo Chiavenato (2003) as organizações não trabalham na
base da improvisação, quase tudo nelas é planejado antecipadamente, mesmo
em momentos de crise econômica.
O planejamento figura como a primeiramente ira função administrativa por ser
aquela que serve de base para as demais funções, trata - se de um modelo
teórico para uma ação futura, onde de ter mina o s objetivos e detalha os
planos necessários para atingi- los de melhor maneira possível. Planeja r é
definir os objetivos e escolher antecipada mente o menor c uso de ação par a
alcançá - los, e le de fine onde se pretende chegar, o que deve ser feito,
quando, como e em que sequência.
Como já descrito no decorrer do texto o profissional da gestão comercial, terá a
importante função de desenvolver o planejamento da empresa. o bom
gerenciamento das vendas quanto o controle dos resultados são fundamentais para o
desenvolvimento do negócio. A elaboração de um plano com potencial para ser bem-sucedido
só se dá pela análise eficiente de todos os indicadores apresentados pela área comercial. Por
isso, destacamos a importância de adotar um modelo de gestão que integre os objetivos
estratégicos com as medidas operacionais adequadas.A formação de uma equipe que seja
motivada e, ao mesmo tempo, mais independente permite que o acompanhamento seja feito
a distância e com o mínimo de interferência. Para isso, é fundamental ficar atento às
características que mencionamos no tópico anterior. Com base no perfil dos profissionais, faça
uma gestão de pessoas voltada à valorização e ao reconhecimento deles.

Levando em consideração os referenciais teóricos pesquisados para a

produção deste texto, desenvolvemos uma perspectiva sem relação a forma
com que o profissional de gestão precisa desenvolver no seu campo de
trabalho, pois este irá administrar o planejamento elaborar para o
desenvolvimento da empresa.

Segundo Maximiano (2007), administrar é um trabalho em que as pessoas

buscam realizar seus objetivos próprios ou de terceiros (organizações) com a
finalidade de alcançar as metas traçadas. Dessas metas fazem parte as
decisões que formam a base do ato de administrar e que são as mais
necessárias. O planejamento, a organização, a liderança, a execução e o
controle são considerados decisões e/ou funções, sem asquais o ato de
administrar estaria incompleto.
Logo entende a importância do planejamento antes qualquer ação a ser
tomada na empresa, pois este planejamento é a primeira ação a ser tomada e
gerenciará as próximas ações. O planejamento figura como a primeira função
administrativa por ser aquela que serve de base para as demais funções trata-
se de um modelo teórico para uma ação futura onde determina os objetivos e
detalha os planos necessários para atingi-los de melhor maneira possível
planejar e definir os objetivos ativos escolher antecipadamente o menor custo
de ação para alcançá-los e ele definir onde se pretende chegar o que se deve
ser feito quando e como e em que sequência.

Na visão de chiavenato 2003 a organização é fundada a partir de objetivos

onde se definir o caminho a ser seguido o estabelecimento dos objetivos é o
ponto de partida do planejamento a primeira coisa a ser feita é saber onde se
pretende chegar para saber exatamente como chegar até lá através de
recursos disponíveis objetivo e coloca em prática para atingir resultados ao
longo do prazo deixando de ser um objetivo para tornasse real.

para Silva 2001 planejamento se dá pela definição dos objetivos e metas da

organização projeto se recursos para alcançar tais objetivos determina se uma
linha de produtos ou serviços a serem seguidos o planejamento é feito ao longo
a longo prazo mas deve ser alterado conforme mudança dos ambientes
externos e internos.

Planejamento é uma disciplina que pode ajudar a gerência analisar e

cuidadosamente as questões e os problemas que você beberam alternativas
para lidar com as questões para problemas Montana charnov 2003 página 17.
Em muitas organizações existem áreas específicas e variados tipos de
planejamento como por exemplo neste momento financeiro comercial
estratégia operacional para que se possa obter uma visão a longo prazo de
saúde organizacional da empresa para uma empresa funcionar saudavelmente
na deve ter surgido no mercado se desenvolver com segurança de que até
mesmo uma crise inesperada será tratada com calma para empresa através de
planejamento se preparam para tal
O profissional de gestão comercial atua neste planejamento através da
influência no rendimento da realização pois cuida das negociações da empresa
trabalham diretamente nos processos de venda atividades essenciais para
esse negócio desenvolver de modo seguro esse material sustentável no
mercado o planejamento de uso comercial importante caminho para
atingimento de metas e objetivos que garante o crescimento de atender de
forma apropriada as demandas do mercado consumidor.

Melhorias na eficiência
Uma boa gestão investe em técnicas de ferramentas modernas para lidar com
intenso volume de dados gerados pelas relações comerciais do negócio
através da sensibilização muitos processos manuais são realizadas de maneira
rápida e rápida e prática por softwares como CRM e ERP. visando a melhoria
da eficiência de profissionais de vendas e gestão comercial procure entender
quais aspectos tornam a equipe eficiente e eficaz na busca de resultados logo
por trás do todo projeto existe pessoas iniciando ações de ter finido direções
analisando processos treinamento motivação deve ser um spillage de
investimento nas organizações que querem se destacar no mercado uma
equipe capacitada gera resultados e ainda mais sólidos
conforme diz Carlos do ir ligue em seu livro poder do hábito uma regra de ouro
para mudanças não inserir novos hábitos em sua equipe mas sim aproveitar as
mesmas e aí mesma deixe de vendas e manter mesma recompensas esse
esforço para mudar destino

Objetivos da gestão comercial

Um dos pilares que sustentam a base da estrutura da gestão comercial é o

objetivo da sua companhia. Ele nasce do planejamento estratégico que foi
elaborado em torno do futuro das decisões institucionais, a partir da missão da
instituição. A ausência de um objetivo deixa a organização sem metas
definidas, ou seja, desprovida de um rumo.

O objetivo permite que a tomada de decisão seja baseada no planejamento

estratégico, visando resultados a longo prazo. Ele também dá o direcionamento
necessário para que os demais pilares possam ser erguidos e, com isso,
suportar uma gestão comercial eficiente e totalmente comprometida com a
identificação e desenvolvimento de oportunidades de negócio, bem como o
gerenciamento lucrativo de projetos e contratos.

A gestão visa conduzir com harmonia a acertatividade todos os processos de

organização por meio de aplicação de políticas e estratégias decisivos para o
sucesso corporativo e a fim de entregar todos os desenvolvidos colaboradores
e clientes visão as conquistas e oportunidade de crescimento por isso estão
sempre à procura de novas atividades que possam ser exploradas pela
população e propicia o desenvolvimento contínuo dos negócios

Independentemente do setor de atuação do negócio a gestão comercial teve

como principais objetivos Produtividade da empresa Ampliar a qualidade dos
produtos ou serviços oferecidos Fortalecer a competitividade da organização
no mercado de trabalho.