O documento discute a importância da comunicação integrada nas organizações, que aproxima informações entre setores e evita sobreposição de tarefas. A comunicação integrada inclui a comunicação interna, institucional, mercadológica e administrativa.
O documento discute a importância da comunicação integrada nas organizações, que aproxima informações entre setores e evita sobreposição de tarefas. A comunicação integrada inclui a comunicação interna, institucional, mercadológica e administrativa.
O documento discute a importância da comunicação integrada nas organizações, que aproxima informações entre setores e evita sobreposição de tarefas. A comunicação integrada inclui a comunicação interna, institucional, mercadológica e administrativa.
O documento discute a importância da comunicação integrada nas organizações, que aproxima informações entre setores e evita sobreposição de tarefas. A comunicação integrada inclui a comunicação interna, institucional, mercadológica e administrativa.
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ATIVIDADE APLICADA PARA COMPOSIÇÃO DA
NOTA DE AV3 PEDRO HENRIQUE GANDINI - 2113634
1. Como vimos no conteúdo da disciplina, registrado, gravado e disponibilizado,
a comunicação integrada tem o papel de aproximar conteúdos e informações dos vários setores da organização. Ela evita a sobreposição de tarefas e produz coerência entre o que é determinado pelas comunicações interna, institucional, mercadológica e administrativa.
Descreva a importância do fluxo de informação determinado
pelas comunicações interna, institucional, mercadológica e administrativa. (1,0)
Quando a comunicação passa a ser feita de modo integrado dentro da
empresa, uma linguagem em comum é feita e entendida por todos, estabelecendo um comportamento homogêneo entre os colaboradores.
Dentro da comunicação integrada a comunicação institucional tem o importante
papel de aprimorar a imagem da empresa nos olhos do publico, os consumidores e os investidores. Através da gestão ela constrói uma imagem e identidade corporativa. São de extrema necessidade a ajuda de assessoria de imprensa, marketing e divulgação para por em prática essa comunicação.
Já a comunicação mercadológica foca em vender a imagem dos produtos ou
serviços da empresa. Marketing focado em vendas é a principal ferramenta responsável por esse processo.
A comunicação administrativa trata de passar os dados do setor administrativo
para os outros setores que esses dados se mostram necessários. A comunicação administrativa viabiliza o fluxo organizacional da comunicação integrada, associando redes e processos da empresa.
A comunicação interna esta associada a comunicação humana dentro da
empresa, facilitando toda a interação entre a organização e colaboradores. Utilizando a comunicação institucional e mercadológica.
2. Na aula sobre Comunicação Não Violenta percebemos que Gestão, Liderança e
Comunicação têm relação direta na forma de administrar uma equipe, transmitindo as mensagens de forma eficaz, e garantindo que elas tenham o efeito desejado sobre os interlocutores. A definição de comunicação não violenta - CNV vai um pouco além da compreensão literal do conceito.
A implementação da CNV dentro do ambiente corporativo passa pela incorporação
às relações pessoais dos seus 4 pilares, que são os seguintes: observação, sentimento, necessidades: em seguida, demonstre qual necessidade está gerando tal sentimento e reflita sobre o objetivo daquela comunicação e pedido/avaliação. Descreva uma estratégia de CNV com ações concretas relacionadas a gestão com base nos pilares descritos acima. (1,0)
Um julgamento está prestes a começar, de um lado o acusado está sendo julgado
por o furto de uma bicicleta elétrica em que o acusador diz ter estacionado próximo ao local em que a policia abordou o acusador com sua bicicleta. O juiz de forma imparcial tenta escutar ambas as partes para concluir seu julgamento, o acusador com sentimento de raiva e injustiça de forma impositiva diz: “Este homem roubou a minha bicicleta e não quer devolve-la nem assumir, ele é um bandido!”, o juiz impressionado com a calma e tranquilidade do acusado faz a seguinte pergunta: “O acusado reconhece tal ocorrido ou teria outra versão da historia?”, o acusado após a autorização do juiz relata o seguinte: “Senhor juiz, venho a meio deste tribunal apresentar as seguintes provas de que a bicicleta encontrada comigo é de minha posse, apresento a nota fiscal em meu nome e todos os documentos necessários para provar tal fato.”. O acusador espantado pergunta por que ele não havia dito isso antes, o acusado rebate que se ele houvesse dado a oportunidade dele se comunicar de forma não violenta e antes de tirar conclusões não precipitadas e agisse de forma diferente como confirmar se realmente o objeto era o dele e após conversado de forma amigável para que ele explicasse a situação o acusado não deixaria o caso chegar na justiça.
Com esse relato entendemos que a CNV se fundamenta de procurar se comunicar
sem prejulgamentos sobre o que é “certo” ou “errado”, Durante um conflito ou mediação de conflito, busque pelos pontos em comum que você tem com as outras pessoas. A solução começa por eles.