Os 14 Gatilhos Mentais - Livro
Os 14 Gatilhos Mentais - Livro
Os 14 Gatilhos Mentais - Livro
Escrito em “LOJÊS”!
www.lojasupervendedora.com.br
Xavier Fritsch
1
SUMÁRIO
Sumário ........................................................................ 2
Introdução .................................................................... 3
O que são crenças limitantes ....................................... 5
Chega de queimar margens ......................................... 7
Quem usa pouco os Gatilhos Mentais ......................... 9
Quem usa muito os Gatilhos Mentais ........................ 12
As leis naturais do uso dos Gatilhos Mentais ............. 13
Os catorze gatilhos mais usados ................................ 15
Desconto .................................................................... 16
Novidade .................................................................... 18
Escassez ...................................................................... 21
Antecipação................................................................ 24
Prova Social ................................................................ 27
Facilidade ................................................................... 29
Reciprocidade............................................................. 33
Pertencimento ........................................................... 37
Autoridade ................................................................. 40
Imaginação ................................................................. 42
Inimigo Comum .......................................................... 44
Dor & Prazer ............................................................... 47
Razão .......................................................................... 49
O Valor em Parcelas ................................................... 53
Use mais de um gatilho .............................................. 60
Seja expert nessa técnica ........................................... 61
Como estar sempre entre os melhores ...................... 63
3
INTRODUÇÃO
1 Desconto
2 Novidade
3 Escassez
4 Antecipação
ANTECIPADO!
26
Exemplo:
5 Prova Social
27
28
Outros exemplos:
“A loja preferida das mulheres que
curtem o melhor da moda pelos
melhores preços”.
“Os melhores atletas compram seus
tênis na nossa loja”.
“Os melhores construtores da cidade
só compram seus materiais de
construção na nossa loja”.
“Superamos nossa meta de clientes
novos neste mês de março. Gratidão a
todos vocês!”.
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6 Facilidade
Os próximos Gatilhos
Mentais são aqueles que
eu considero os mais
complexos !
7 Reciprocidade
8 Pertencimento
9 Autoridade
10 I m a g i n a ç ã o
11 Inimigo comum
Exemplo:
“Declaramos Guerra ao
aumento dos preços nas
lojas da cidade! Aqui não
aumentamos o preço de
nenhum produto da
coleção atual e ainda
baixamos alguns modelos
para você comprar agora,
pelo melhor preço”.
46
12 D o r & P r a z e r
13 R a z ã o
14 O v a l o r e m p a r c e l a s
Agora imagine que na sua loja, você tem dois produtos para
vender.
Produto A – está exposto com um cartaz de R$ 159,00
Produto B – tem um cartaz dizendo “A partir de R$ 48,00
mensais em 5X”
Qual é o mais barato? Qual é o mais fácil de vender?
Faça os cálculos e veja, por esse exemplo, o poder da
exposição dos valores em parcelas.
RELÓGIO CASSIO
RELÓGIO CASSIO A PARTIR DE
R$159,00 R$48,00
M E N S A I S EM 5 X
MOCHILAS
A PARTIR
DE R$ 9 ,99
MENSAIS
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Quem é
Xavier
Fritsch?
Estudioso dos conhecimentos
superiores de vendas no
varejo lojista.
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