Aula 6 - Material de Apoio Completo
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CURSO 1 - PRIMEIROS PASSOS PARA MONTAR A SUA SABOARIA ARTESANAL
AULA 6 – QUAL A SUA EXPERIÊNCIA
Checklist
Seja dentro de uma grande empresa, ou em um novo projeto individual o CHECK LIST é uma ferramenta
extremamente eficaz.
AULA 6 – QUAL A SUA EXPERIÊNCIA – Curso 1 Primeiros Passos
Material de Apoio Exclusivo Peter Paiva
O que é um Checklist
Um checklist é uma lista de itens que você precisa verificar, checar ou inspecionar. O checklists são
usados em todos os campos imagináveis – desde inspeções de prédios até cirurgias médicas complexas.
Usando um checklist, você pode garantir que não vai se esquecer de nenhuma etapa importante de algum
processo.
Você deve verificar se está atendendo à intenção de cada item de seu checklist e possivelmente fazer
anotações, tirar fotos, criar áudios, fazer vídeos ou gravações de áudio relacionadas a cada item da lista.
Então, o que é um checklist? Certamente não é uma lista simples de perguntas… Um checklist é um
número detalhado de itens concisos e acionáveis que podem ser usados repetidamente para identificar
pontos fracos em processos para conseguir melhorá-los.
Um bom checklist é preciso, eficiente e fácil de usar, mesmo nas situações mais difíceis.
A eficácia dos checklists é defendida por médicos, um deles é cirurgião geral e jornalista americano Atul
Gawande. Ele aponta que uma checagem simples é a chave de prevenção para que um pequeno engano
não se transforme num desastre de enormes proporções.
Gawande é autor do livro: “O manifesto da checklist: Como fazer a coisa certa”. A obra tem feito enorme
sucesso de público, o que não é de se estranhar. Em tempos de enorme dispersão causada pela enxurrada
de informações, métodos simples de organização surgem como um porto seguro, como terra firme.
Segundo o artigo, a defesa de Gawande vai muito além da teoria. Ele adotou checklists em oito hospitais,
de um centro comunitário na Tanzânia a um moderno instituto médico em Seattle (EUA). Em todos, a
redução de óbitos por complicações médicas, após a adoção de checklists, foi de 35%, na média.
Seja qual for o seu ramo, um checklist pode aumentar a sua produtividade isto porque, a ferramenta
proporciona:
Segurança: uma lista funciona como uma rede de segurança cognitiva. Detecta falhas mentais que
costumam brotar da complexidade do trabalho moderno.
Eficiência: as equipes tornam-se mais rápidas e eficientes quando se acostumam à seguir um checklist.
Foco: pode ser um dos maiores desafios. Quando uma equipe adota o checklist, os profissionais ficam
livres para se concentrar no que é realmente importante.
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1. Escolha um Formato
Apenas um checklist pode não ser capaz de organizar e dar visibilidade à todas as tarefas que você
possui. Portanto, crie mais de uma lista para ter um bom mapeamento do que precisa ser feito:
Lista de tarefas: liste todas as tarefas que você quer realizar, seja se matricular em um curso de
aperfeiçoamento, atualizar o portfólio etc. Todas as tarefas inseridas aqui, mais tarde farão parte de outros
checklists.
Checklist semanal: inclua as tarefas possíveis de realizar na semana que você listou anteriormente.
Todos os dias, veja quais itens da lista de tarefas e do checklist semanal devem ser movidos para o
checklist diário.
3. Mantenha simples
Não há nada mais intimidante e frustrante do que um checklist diário que parece não ter fim.
Caso você tenha dificuldade em identificar quais tarefas são prioridade, e urgências, faça o seguinte: liste
tudo que você quer fazer no dia de hoje, e corte pela metade.
O seu checklist diário não deve ter mais do que 10 tarefas. O restante pode ir para listas de tarefas ou
checklist semanal.
5. Comece fácil
Tarefas como “criar apresentação” são muito vagas e provavelmente estão repletas de sub-tarefas para
que de fato você consiga criar a apresentação. Listar uma tarefa dessa forma é uma das maiores
armadilhas para procrastinar.
Uma maneira de evitar que a tarefa viva no modo “deixo para depois” é quebrar a tarefa em várias outras
tarefas menores. Assim dá a sensação de ser mais fácil e rápido executá-las e você não se engana
achando que tem apenas um item na sua lista quando na verdade, dentro daquele único item, tem dezenas
de outras subtarefas ocultas.
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2. ( ) pesquisar o conteúdo
4. ( ) escrever o conteúdo
5. ( ) revisar
Dentro dessas tarefas podem existir outras, e cabe a você quebrá-las, isso certamente irá lhe trazer mais
produtividade.
6. Seja específico
Para projetos gerais que exigem muito tempo ou a ajuda de outras pessoas, liste as etapas específicas
que você pode seguir em direção à sua meta, detalhando os itens a serem realizados dentro de cada etapa.
Para cada tarefa da lista, inclua o máximo de informações possível. Dessa forma, não haverá uma
desculpa para não fazer o trabalho.
Por exemplo, se a tarefa envolver a ligar para alguém, inclua o número de telefone dessa pessoa na lista
para que você não perca tempo pesquisando para isso mais tarde.
8. Dê tempo ao tempo
Agora que você tem diversos checklists e tudo está bem mapeado, dedique a colocar uma estimativa de
tempo para cumprir cada tarefa. Isso é importantíssimo, determinar quanto tempo vai levar te faz ter um
checklist mais real e executável, com o passar do tempo você vai ser cada vez mais assertivo nessa
atribuição de tempo e terá checklists cada vez mais eficazes.
E lembre-se de prever o tempo que levará diariamente elaborando e atualizando seu checklist.
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9. Não se estresse
Todas as listas principais têm algumas tarefas que pretendemos fazer durante dias, semanas, talvez até
anos, mas ainda não o fizemos.
Tente descobrir por que essas tarefas ainda não foram realizadas para saber quais etapas são
necessárias para realmente concluir cada uma.
Às vezes, a melhor maneira de prestar contas é ter alguém nos observando. Tente compartilhar esse
checklist, seja colocando-a na geladeira ou configurando um calendário digital que todos da equipe de
trabalho possam acessar.
Às vezes a dificuldade está justamente em começar a preparar um checklist ou atualizá-los diariamente,
mas você precisará encarar isso.
Escolha um horário todos os dias para organizar os seus checklists. Assim, eles estarão sempre
atualizados, e a jornada para que suas metas sejam atingidas será mais simples.
Uma maneira de aumentar a produtividade é nos lembrar o quanto fomos produtivos ontem. P
ortanto,
mantenha uma lista visível de tudo que você realizou no dia anterior, até mesmo as pequenas coisas. Isso
também ajuda muito a identificarmos as tarefas que podem estar, desnecessariamente, consumindo o seu
tempo.
Sempre deixe cerca de 10 minutos de intervalo entre uma tarefa para outra. Caso algo aconteça como o
computador travar ou a reunião ultrapassar do horário, você ainda estará no controle.
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BIBLIOGRAFIA
https://blog.runrun.it/checklist/
https://www.mafiadomarketing.com.br/blog/checklist-como-fazer/
https://blog.bettha.com/checklist-eficiente/