1) O documento apresenta um manual de exercícios sobre previsões e gestão de demanda em produção e operações.
2) O capítulo 8 trata de previsões utilizando métodos como média móvel, suavização exponencial e regressão linear.
3) Os exercícios propõem aplicar esses métodos para prever demanda de recebimentos, aluguéis e vendas de livros.
1) O documento apresenta um manual de exercícios sobre previsões e gestão de demanda em produção e operações.
2) O capítulo 8 trata de previsões utilizando métodos como média móvel, suavização exponencial e regressão linear.
3) Os exercícios propõem aplicar esses métodos para prever demanda de recebimentos, aluguéis e vendas de livros.
1) O documento apresenta um manual de exercícios sobre previsões e gestão de demanda em produção e operações.
2) O capítulo 8 trata de previsões utilizando métodos como média móvel, suavização exponencial e regressão linear.
3) Os exercícios propõem aplicar esses métodos para prever demanda de recebimentos, aluguéis e vendas de livros.
1) O documento apresenta um manual de exercícios sobre previsões e gestão de demanda em produção e operações.
2) O capítulo 8 trata de previsões utilizando métodos como média móvel, suavização exponencial e regressão linear.
3) Os exercícios propõem aplicar esses métodos para prever demanda de recebimentos, aluguéis e vendas de livros.
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Administração de Produção e Operações
Henrique Corrêa e Carlos Corrêa
Editora Atlas, 2004. 1ª Edição.
Material protegido pela Lei de Direitos Autorais – proibida sua reprodução ou
retransmissão por qualquer meio, sem a autorização expressa dos autores. Uso gratuito permitido e exclusivo de Professores cadastrados na Editora Atlas e que tenham adotado o livro Administração de Produção e Operações em seus cursos.
Manual do Instrutor – Exercícios
Rafael Corrêa
Capítulo 8 – Previsões e Gestão de Demanda em Produção e Operações
Exercício 1:
Colocando os dados do exercício no Excel obtemos o gráfico mostrado abaixo:
Ciclicidade e Linha de Tendência de
Recebimentos
3000 recebimentos Número de
2000
1000
Meses y = 10,244x + 1985 Obs.: Os valores 0, 1, 2, etc. apresentados no gráfico representam Jan/01, Fev/01,Mar/01 e assim sucessivamente.
Ao analisar o gráfico percebemos que existe tanto ciclicidade quanto tendência,
representada pela reta cuja equação é y = 10,244 x + 1985 , portanto para fazer a previsão para Janeiro do ano 4 usaremos o método quantitativo com a presença de tendência e ciclicidades.
A tabela abaixo apresenta os valores reais de recebimento e as projeções da reta de
tendência no gráfico.
Reta de Reta de Reta de
Recebimento Recebimento Recebimento Tendência Tendência Tendência Ano 1 Ano 2 Ano 3 Ano 1 Ano 2 Ano 3 Jan 1664 1882 1983 1985 2107,928 2230,856 Fev 2365 1922 2291 1995,244 2118,172 2241,1 Mar 1891 1928 2162 2005,488 2128,416 2251,344 Abr 1731 1594 1969 2015,732 2138,66 2261,588 Mai 2441 2020 1845 2025,976 2148,904 2271,832 Jun 1478 2445 1868 2036,22 2159,148 2282,076 Jul 2215 2054 2205 2046,464 2169,392 2292,32 Ago 2373 2662 2122 2056,708 2179,636 2302,564 Set 2460 2200 2667 2066,952 2189,88 2312,808 Out 2088 2150 2432 2077,196 2200,124 2323,052 Nov 2467 2635 2519 2087,44 2210,368 2333,296 Dez 2321 2564 2669 2097,684 2220,612 2343,54
A tabela abaixo mostra o cálculo do coeficiente de ciclicidade que é o quociente
entre recebimento e tendência de recebimento para o mês de Janeiro, e sua respectiva média.
Recebimento/ Recebimento/ Recebimento/
Tendência Tendência Tendência Média Ano 1 Ano 2 Ano 3 Janeiro 0,838287154 0,892819869 0,888896459 0,873334494
A Tabela abaixo apresenta o cálculo da previsão de recebimento para o mês de
Janeiro levando em conta sua a ciclicidade e sua tendência .
Reta de Reta de Reta de Reta de Tendência Recebimento Tendência Tendência Tendência Ano 4 Coeficiente com ciclicidade Ano 1 Ano 2 Ano 3 projeção de ciclicidade projeção Janeiro 2353,784 0,873334 2055,64
1985 2107,928 2230,856
Portanto a previsão do valor médio para o mês de Janeiro é de 2056 recebimentos.
Exercício 2:
a) Utilizando média móvel de quatro semanas para fazer uma previsão das semanas 6 a 10, obtemos a seguinte tabela:
Analisando os resultados obtidos, concluímos que quando se utiliza um alpha mais baixo (0,2) a previsão é bastante “suavizada”, pois os efeitos de aleatoriedade ficam atenuados. Já quando se utiliza um alpha mais alto (0,8), a previsão fica mais “nervosa”, devido a menor atenuação dos efeitos de aleatoriedade.
Note que com o passar do tempo o sinal de rastreabilidade vai aumentando e na
semana 10 ultrapassa o valor de –4 normalmente adotado como limite, indicando que o método adotado está, por algum motivo, gerando previsões enviesadas.
Exercício 4: Com o auxílio do Excel e utilizando os dados do exercício, obtemos o seguinte gráfico: Venda de livros
350 300 Quantidade 250 vendida 200 150 100 50 0
Meses y = -0,9846x + 152,87 Obs.: Os valores 0, 1, 2, etc. apresentados no gráfico representam Jan/00, Fev/00, Mar/00 e assim sucessivamente.
Note que o coeficiente de X na equação da reta de tendência é negativo,
portanto podemos concluir que existe uma tendência de queda na venda dos livros.
Exercício 5: A tabela a seguir mostra as vendas reais e as projeções da reta de tendência no gráfico apresentado no exercício 4.
Vendas Vendas Vendas Vendas Reta de Reta de Reta de Reta de
reais em reais em reais em reais em tendência Tendência tendência tendência 2000 2001 2002 2003 2000 2001 2002 2003 Janeiro 174 99 158 85 152,87 141,0548 129,2396 117,4244 Fevereiro 98 121 98 177 151,8854 140,0702 128,255 116,4398 Março 145 136 79 165 150,9008 139,0856 127,2704 115,4552 Abril 193 306 199 164 149,9162 138,101 126,2858 114,4706 Maio 277 118 143 154 148,9316 137,1164 125,3012 113,486 Junho 128 68 48 76 147,947 136,1318 124,3166 112,5014 Julho 63 134 92 77 146,9624 135,1472 123,332 111,5168 Agosto 236 248 106 180 145,9778 134,1626 122,3474 110,5322 Setembro 90 177 231 205 144,9932 133,178 121,3628 109,5476 Outubro 91 181 46 64 144,0086 132,1934 120,3782 108,563 Novembro 151 64 78 67 143,024 131,2088 119,3936 107,5784 Dezembro 50 23 47 70 142,0394 130,2242 118,409 106,5938
A tabela abaixo apresenta o quociente entre vendas e tendência de vendas, que é
justamente o coeficiente de sazonalidade pedido no exercício.
Vendas/ Vendas/ Vendas/ Vendas/
Tendência Tendência Tendência Tendência 2000 2001 2002 2003 Média Janeiro 1,138 0,702 1,223 0,724 0,947 Fevereiro 0,645 0,864 0,764 1,520 0,948 Março 0,961 0,978 0,621 1,429 0,997 Abril 1,287 2,216 1,576 1,433 1,628 Maio 1,860 0,861 1,141 1,357 1,305 Junho 0,865 0,500 0,386 0,676 0,607 Julho 0,429 0,992 0,746 0,690 0,714 Agosto 1,617 1,849 0,866 1,628 1,490 Setembro 0,621 1,329 1,903 1,871 1,431 Outubro 0,632 1,369 0,382 0,590 0,743 Novembro 1,056 0,488 0,653 0,623 0,705 Dezembro 0,352 0,177 0,397 0,657 0,396
Exercício 6: Projetando a reta de tendências do exercício 4 para o ano de 2004, e multiplicando esses valores pelas médias dos coeficientes de sazonalidade calculados no exercício 5, chegamos ao valor das previsões de vendas para os meses do ano de 2004.
