Manual de Estilo

Universidade Católica Portuguesa

Católica Porto Business School

Última revisão: 13 de novembro de 2015

Índice

1 Elaboração do trabalho e referências bibliográficas ......................................................................... 1

1.1 Estrutura dos trabalhos escritos .................................................................................................... 1

1.1.1 Capa .............................................................................................................................................. 2

1.1.2 Resumo e sumário executivo ........................................................................................................ 3

1.1.3 Índice ............................................................................................................................................. 4

1.1.4 Contabilização de palavras ........................................................................................................... 4

1.1.5 Numeração de páginas ................................................................................................................. 4

1.1.6 Introdução ..................................................................................................................................... 4

1.1.7 Capítulos de desenvolvimento ...................................................................................................... 5

1.1.8 Conclusão ..................................................................................................................................... 5

1.1.9 Referências bibliográficas ............................................................................................................. 5

1.1.10 Apêndices e Anexos ................................................................................................................... 6

1.1.11 Quadros, gráficos, figuras e caixas ............................................................................................. 6

1.1.12 Notas ........................................................................................................................................... 7

1.1.13 Glossário ..................................................................................................................................... 7

1.1.14 Instruções Finais ......................................................................................................................... 7

1.2 Regras para referências bibliográficas ............................................................................................ 8

2 Ortografia e outras normas ............................................................................................................. 11

2.1 Referências numéricas .................................................................................................................. 11

2.2 Pontuação ...................................................................................................................................... 12

2.3 Estrangeirismos ............................................................................................................................. 12

2.4 Siglas ............................................................................................................................................. 12

2.5 Maiúsculas ..................................................................................................................................... 13

2.6 Citações ......................................................................................................................................... 13

2.7 Forma verbal .................................................................................................................................. 13

3 Recomendações gerais na elaboração de um trabalho escrito ...................................................... 14

4 Lista de verificação para o autor ..................................................................................................... 16

5 Recursos ......................................................................................................................................... 17
 5.1 Referências Bibliográficas ............................................................................................................. 17

Anexos ...................................................................................................................................................... 18

Anexo I - Estruturar o processo de leitura .............................................................................................. 18

Anexo II - Técnica para resumir textos .................................................................................................. 19

Anexo III - A paráfrase ........................................................................................................................... 20

Anexo IV - Esquemas ............................................................................................................................ 21

Apêndices ................................................................................................................................................... 1

Apêndice I – Template da capa de CD do trabalho final de mestrado. ................................................... 1

Apêndice II – Exemplo de capa de um trabalho escrito em disciplinas................................................... 2

Apêndice III – Exemplo de capa de trabalho final de mestrado para encadernação térmica ................... 3

Apêndice IV – Exemplo de capa de trabalho final de mestrado para encadernação em espiral............... 4

Apêndice V – Exemplo de capa nas apresentações de orais .................................................................. 5

Apêndice VI - Exemplo de resumo/sumário/abstract ............................................................................... 6

Apêndice VII - Exemplo de sumário executivo ........................................................................................ 7

Apêndice VIII - Mensagem tipo para o primeiro contacto com as organizações ...................................... 8

Apêndice IX – Formulário de pedido de autorização para publicar trabalhos com informação cedida
pelas organizações................................................................................................................................ 9

Apêndice X – Agradecimento às organizações (com devolução de trabalho às organizações) .............. 10

Apêndice XI – Exemplo de um esquema de um texto ........................................................................... 11

Apêndice XII – Exemplos de marcadores de texto ................................................................................ 12

 Manual de Estilo

1 Elaboração do trabalho
e referências
bibliográficas

Este manual de estilo tem como objetivo definir regras para trabalhos escritos (e outros
instrumentos de comunicação escrita) para alunos do 1.º e 2.º ciclo da Católica Porto Business
School. Inclui os aspetos formais que os professores da Faculdade consideram ser relevantes e
comuns na elaboração de um trabalho escrito. Contudo, a aplicação dos procedimentos deste manual
não isenta os estudantes de observar as regras estabelecidas nas fichas de disciplinas ou noutros
documentos produzidos pela Direção ou pelos professores.

A aplicação dos procedimentos do manual deve, ainda, ser adaptada ao tipo e dimensão do
trabalho (por exemplo, um trabalho de 1000 a 1500 palavras realizado como elemento de avaliação
contínua numa disciplina, sem designação de orientador, não deverá ter sumário - dada a reduzida
dimensão - nem conter, na capa, referência ao orientador).

O presente manual de estilo entra em vigor em 4 de fevereiro de 2013. No caso dos trabalhos finais
de mestrado o mesmo só é aplicável para documentos entregues a partir do dia 1 de outubro de 2013.

1.1 Estrutura dos trabalhos escritos

O trabalho escrito deve incluir capa, sumário, índice, introdução, capítulos de desenvolvimento,
conclusão, referências bibliográficas e, se necessário, apêndices e anexos.

Os trabalhos finais de mestrado devem incluir capa, folha de rosto, resumo, abstract (em inglês),
índice, índice de figuras, índice de tabelas, introdução, capítulos de desenvolvimento, conclusão,

1
Elaboração do trabalho e referências bibliográficas

bibliografia, anexos e apêndices. Os trabalhos finais de mestrado devem ser entregues em versão
1
impressa e em formato digital , utilizando os templates disponíveis para o efeito.

1.1.1 Capa
É a parte externa do trabalho, utilizada como componente formal e deve respeitar os templates
disponibilizado pela universidade no campus online/manual de identidade visual.

Na capa dos trabalhos de disciplinas de licenciatura deve utilizar o template disponibilizado pela
universidade (Relatório / Estudos / Trabalhos em A4), acrescentando, sempre que necessário, o nome
2
do orientador do trabalho por baixo da indicação de disciplina. .

Na capa do trabalho final de mestrado (dissertações, trabalhos de projeto ou relatórios de estágio),

deve preencher os campos dos templates disponibilizados pela Universidade (template de capa
disponível no campus online/manual de identidade visual). O trabalho final de mestrado deve ainda
respeitar os respetivos templates disponíveis no mesmo local.

A capa do trabalho final de mestrado deve ser impressa em papel couché mate de 300 grs. Existem
dois templates disponíveis para esta capa, ficando ao critério do estudante a seleção do que mais se
3
adequa ao seu trabalho final de mestrado. O primeiro template respeita à capa que permite uma
encadernação térmica. Uma vez que no Campus Foz da Católica Porto não existe possibilidade de
impressão desta capa, a universidade estabeleceu parceria com a QualquerIdeia, situada na Rua do
Campo Alegre, n.º 261 4150-178 Porto. No entanto, a capa pode ser impressa em qualquer centro de
cópias ou gráfica. Para tal os alunos deverão levar o template disponível no campus online/manual de
identidade visual e proceder ao preenchimento da capa no local onde vão imprimir de forma a garantir
adequadas dimensões para a lombada, uma vez que a encadernação do trabalho final de mestrado
4
deve ser térmica. O segundo template permite uma encadernação em espiral e poderá ser efetuada
no Campus Foz da Católica Porto ou em qualquer outra gráfica. Os alunos deverão proceder à
impressão e encadernação com antecedência suficiente para garantir o cumprimento dos prazos de
entrega na universidade e, por isso, aconselhamos a fazê-lo com uma margem de tempo adequada.

1
Consultar Apêndice I – Template da capa de CD do trabalho final de mestrado.
2
Consultar Apêndice II – Exemplo capa de um trabalho escrito em disciplinas de licenciatura.
3
Consultar Apêndice III – Template capa de trabalho final de mestrado para encadernação térmica.
4
Consultar Apêndice IV – Template capa de trabalho final de mestrado para encadernação em espiral.

2 Católica Porto Business School

 Manual de Estilo

Na capa das apresentações orais, deve utilizar os templates disponibilizados no campus

5
online/manual de identidade visual .

1.1.2 Resumo e sumário executivo

6
O resumo (ou sumário ou abstract) é uma síntese do trabalho elaborado no âmbito de um trabalho
de investigação ou de uma disciplina.

O resumo deve permitir ao leitor a compreensão global do trabalho. O resumo deve ter, no máximo,
uma página. O resumo deve incluir os seguintes elementos:

Objetivo: Qual a questão tratada?

Método/abordagem: Como se vai responder à questão, com breve enquadramento teórico e

identificando os métodos de recolha e tratamento de informação.

Resultados: Apresentar sinteticamente os principais resultados

No caso de trabalhos de investigação, o resumo pode ainda incluir as principais limitações, as

implicações dos resultados para a ciência, para as empresas e para a definição de política, assim como
a originalidade e valor do trabalho para a área científica em que o trabalho se desenvolveu. Nestes
casos deve ainda identificar três palavras-chave.

7
Diferente do resumo é o sumário executivo . O sumário executivo é próprio de um trabalho de
investigação aplicada. Tem necessariamente recomendações ou sugestões para a tomada de decisão
ou para futuros estudos.

No caso de alguns trabalhos de disciplinas que envolvam investigação aplicada, como a elaboração
de um relatório de caracterização de um estágio numa empresa, ou de caracterização de uma
organização, deve optar pela elaboração de um sumário executivo (por ex. nas disciplinas de PF
Gestão e PF Estágio).

5
Consultar Apêndice V – Template capa apresentações orais.
6
Consultar Apêndice VI – Exemplo de resumo/sumário/abstract
7
Consultar Apêndice VII – Exemplo de sumário executivo.

3
Elaboração do trabalho e referências bibliográficas

1.1.3 Índice

O índice é uma enumeração das divisões principais do trabalho, seguindo a ordem do texto e deve
ser colocado imediatamente a seguir ao sumário/resumo/abstract. Para além dos capítulos que
constituem o corpo do trabalho deve também incluir uma lista de anexos e apêndices.

A numeração deverá ser utilizada apenas na introdução, no desenvolvimento e na conclusão (e

respetivos subcapítulos e secções) do trabalho. Deve utilizar o comando ‘style formating’ com
numeração sequencial de capítulos e secções, eliminando a numeração nos casos dos índices,
bibliografia, anexos e apêndices.

Deve também ser apresentado um índice de quadros, de tabelas e de figuras.

1.1.4 Contabilização de palavras

No final dos índices (exceto nos trabalhos finais de mestrado) deve ser indicado o n.º total de
palavras (excluindo a capa, o índice, a bibliografia, os apêndices e os anexos).

Alerta-se que os apêndices e anexos não devem servir como alternativa para apresentação de
textos (ou dados) que não couberam no corpo do texto. Um dos aspetos valorizados na avaliação de
um trabalho é a capacidade do aluno de distinguir entre: informação essencial, que suporta os seus
argumentos e afirmações ou os ilustra e, nessa medida, deve estar no corpo do texto; e informação
adicional, que não é essencial à fundamentação, compreensão ou ilustração das afirmações, mas pode
servir de complemento ao texto.

1.1.5 Numeração de páginas

As páginas devem ser numeradas sequencialmente, em numeração árabe (1, 2, 3…) A numeração
árabe inicia-se apenas a partir da introdução e deve seguir as regras do template. Todas as páginas
anteriores à introdução, exceto a folha de rosto e as páginas brancas devem ser numeradas em
numeração romana (i, ii, iii…).

1.1.6 Introdução
A introdução é a parte do trabalho que permitirá a compreensão da estrutura do trabalho. É o início
do texto, que ou desperta no leitor o interesse pela leitura, ou o demove. Forma, com a conclusão, os
dois capítulos mais sensíveis e mais difíceis de escrever. Deve conter:

• A apresentação da questão a discutir;

• A justificação da escolha da questão a discutir e a sua relevância;
• A definição de objetivos;
• A apresentação dos métodos utilizados, quando se trata de um trabalho de investigação;
• Os conceitos e/ou ideias utilizados pelo autor e que devem estar expressos para uma melhor
compreensão do trabalho;
• A estruturação do trabalho;

4 Católica Porto Business School

 Manual de Estilo
Opcionalmente, poderá conter as conclusões principais do trabalho.

1.1.7 Capítulos de desenvolvimento

O desenvolvimento é o processo de discussão e análise da questão apresentada.
Este deverá:
• Apresentar os assuntos de uma forma clara e em coerência com o índice e a estrutura
apresentada na introdução.
• Desenvolver o tema de acordo com os objetivos definidos;
• Alicerçar o tema com afirmações fundamentadas em autores e documentos de valor
8
comprovado .

• Organizar o texto em capítulos, secções, subsecções, ou de outra forma, devendo os termos

usados para esta divisão manter-se ao longo do texto. Os capítulos devem ser grafados em
maiúsculas e os subcapítulos devem ser grafados com iniciais em maiúsculas e demais letras
em minúsculas.

Exemplo:

1. Título do capítulo
1.1. Título do subcapítulo
1.1.1.Título da secção

1.1.8 Conclusão
A conclusão apresenta, em síntese, os resultados encontrados, o seu significado e interesse prático.
Deverá ainda apresentar as limitações do estudo, as dúvidas surgidas, recomendações e sugestões,
inferidas dos resultados do trabalho produzido. Em trabalhos de investigação é frequente apresentar as
recomendações na forma de pistas para futura investigação.

1.1.9 Referências bibliográficas

As referências bibliográficas devem listar todas as publicações – em papel e eletrónicas – citadas ao
longo do projeto. Deverá ainda incluir uma lista das fontes estatísticas utilizadas e de todos os sítios da
internet de onde foi retirada informação para o trabalho. Estas devem obedecer às normas da Tabela 1
– Regras para referências bibliográficas (ver ponto 1.2).

8
São exemplos de documentos de valor comprovado os artigos científicos que, para serem publicados em revistas cientificas,
necessitam de validação.

5
Elaboração do trabalho e referências bibliográficas

1.1.10 Apêndices e Anexos:

Os apêndices são documentos elaborados pelo autor que servem de apoio à compreensão e
ilustração do trabalho ou como auxiliares à sua fundamentação. Pelo facto de se considerarem
acessórios, não são incluídos no interior do trabalho. Os anexos têm a mesma função dos apêndices, a
diferença reside no facto dos anexos serem documentos que não foram elaborados pelo autor
(exemplos: diplomas legais; regulamentos e procedimentos internos, entre outros).

Apenas devem existir se incluírem informação relevante para a análise efetuada, devendo sempre
ser referidos no corpo do trabalho. Cada apêndice ou anexo deve ter um título e indicar a (s) fonte (s).

Reforça-se que os apêndices e anexos não devem servir como alternativa para apresentação de
textos (ou dados) que não couberam no corpo do texto. Um dos aspetos valorizados na avaliação de
um trabalho é a capacidade do aluno de distinguir entre: informação essencial, que suporta os seus
argumentos e afirmações ou os ilustra e, nessa medida, deve estar no corpo do texto; e informação
adicional, que não é essencial à fundamentação, compreensão ou ilustração das afirmações, mas pode
servir de complemento ao texto.

1.1.11 Quadros, gráficos, figuras e caixas

Os quadros, gráficos, figuras e caixas inseridas no texto devem, sempre que possível, ser originais
e:
• Ser referidos no texto.
• Ser numerados sequencialmente, ter um título curto e preciso e indicar a fonte.
• Caso seja necessário devem incluir uma nota explicativa, a qual deve ser inserida antes da
fonte.

As imagens e figuras devem ter uma boa definição, pelo que recomendamos cuidado na qualidade
de figuras inseridas no texto.

Na contabilização do limite de palavras imposto aos trabalhos incluem-se as palavras constantes de

quadros, tabelas, figuras e as suas legendas.

Tanto nas tabelas como nas figuras, o título deve ser justificado à esquerda e localizado
imediatamente abaixo do nº da tabela ou figura. Por exemplo:

FIGURA 1
Determinantes das relações interorganizacionais

A Fonte indica a entidade responsável pelo fornecimento dos dados ou a referência ao documento
de onde foram extraídos. O nome da instituição como fonte deve aparecer por extenso, ou de forma
abreviada se conhecida nacional e internacionalmente. Caso a fonte consultada seja uma publicação,
deve-se indicar a referência completa do documento. A palavra ‘fonte’ deve ser posicionada no rodapé

6 Católica Porto Business School

 Manual de Estilo

da tabela, escrita em letra maiúscula, seguida por dois pontos. Tanto a palavra ‘fonte’ como a fonte
propriamente dita devem ser redigidas em tamanho 10.

Por exemplo:

Fonte: INE, 2004

1.1.12 Notas 9
As notas devem ser curtas e complementar, precisar ou acrescentar o conteúdo do texto. Devem
colocar-se no final de cada página (como notas de rodapé).

Devem conter elementos que: identifiquem e localizem a obra a que se referem; indicações
bibliográficas; referir outros autores; remeter o leitor para alguma ideia, capítulo ou parte do trabalho já
feita; informações particulares e específicas; reflexões pessoais.

1.1.13 Glossário
Os termos que não sejam de compreensão imediata e as siglas repetidas ao longo do texto deverão
ser incluídos e definidos num glossário.

1.1.14 Instruções Finais

O trabalho deve ser um único documento que inclui toda a informação. Deve:

• Ser escrito em Word (doc ou docx).

• Formato da letra: Arial ou Palatino.
• Tamanho da letra do corpo do texto: Arial 10 ou Palatino 12. Os trabalhos finais de mestrado
devem ser em Palatino 12.
• Tamanho da letra das notas: Arial 8 ou Palatino 9. Os trabalhos finais de mestrado devem usar
Palatino 9.
• Legendas de imagens, gráficos e tabelas: Arial 9 ou Palatino 10. Os trabalhos finais de
mestrado devem ser em Palatino 10.
• Espaçamento entre linhas: 1,5.
• Margens mínimas de 2,5 cm e máximas de 3 cm.

9
Retirado de Universidade do Porto 2007

7
Elaboração do trabalho e referências bibliográficas

• Justificado e identado a 0,5.

Preferencialmente, o trabalho deve ser redigido segundo o novo acordo ortográfico. Em todo o caso,
não serão penalizados os trabalhos que não respeitarem esta regra.

No caso dos trabalhos finais de mestrado a impressão deve ser frente e verso em papel IOR de 100
gr. Os alunos que pretendam inserir cabeçalho e rodapé deverão ter o cuidado de os centrar na página
de forma a garantir que após encadernação térmica o trabalho terá leitura.

1.2 Regras para referências bibliográficas

As fontes deverão ser identificadas por ordem alfabética, de acordo com os seguintes critérios do
Guia de Estilo da Academy of Management Review:

Tabela 1: Regras para referências bibliográficas

1. Livro

Boulding, K. E. 1956. The image. Ann Arbor: University of Michigan Press.

Kahn, R. L. & Boulding, E. (Eds.). 1964. Power and conflict in organizations. Glencoe, IL: Free Press.

Katz, D. & Kahn, R. L. 1978. The social psychology of organizations (2nd ed.). New York: Wiley.

U.S. Department of Labor Statistics, 1976–1983. Employment and earnings. Washington, DC: U.S.
Government Printing Office.

2. Capítulo de um livro

Roberts, F. S. 1976. Strategy for the energy crisis: The case of commuter transportation policy. In R.
Axelrod (Ed.), Structure of decision: 142–179. Princeton, NJ: Princeton University Press.

3. Artigo publicado numa revista científica

Fry, L. W. & Slocum, J. W., Jr. 1984. Technology, structure, and workgroup effectiveness: A test of a
contingency model. Academy of Management Journal, 27: 221–246.

4. Artigo publicado em revista (semanal/mensal) ou jornal (diário/semanário)

(1)
a. Em suporte papel (exemplo de um artigo sem autor )

Wall Street Journal. 1984. Inflation rate may cause Social Security increase. September 24: 14.

b.Em suporte eletrónico (exemplo de um artigo em que se conhecem os autores)

Brown, J. 2000. SDMI cracked Salon.com. http://www.salon.com/tech/log/2000/10/12/sdmi_hacked/,

October 12.

5. Working Paper

Duncan, R. G. 1971. Multiple decision-making structures in adapting to environmental

uncertainty. Working paper No. 54-71, Northwestern University Graduate School of Management,
Evanston, IL.

8 Católica Porto Business School

 Manual de Estilo

6. Relatório não publicado

Smith, M. H. 1980. A multidimensional approach to individual differences in empathy. Unpublished

doctoral dissertation, University of Texas, Austin.

7. Dissertação de Mestrado / Doutoramento

Deutsch, M. 1962. Cooperation and trust: Some theoretical notes. Nebraska Symposium on
Motivation: 275–320. Lincoln: Nebraska University Press.

8. Estudo de Caso

Christen, M. 2004. Shiva Plastics Corp. Case Study 504-137-1. Fontainebleau: Insead.

9. Informação disponível no site da empresa

Novabase. 2006. História. Disponível em www.novabase.pt (2006/02/20; 15H 05M).

10. Relatórios de Contas da empresa

Novabase. 2006. Resultados Consolidados a 31 de dezembro de 2005. Disponível em

www.novabase.pt\http://www.novabase.pt/conteudosHTML/NBA05PT.pdf.

11. Outros documentos fornecidos pela empresa e não publicados, incluindo CD, DVD.

Revoz (s.d.) - Revoz Novo Mesto. Novo Mesto. CD Rom.

12. Decreto-lei

Decreto-lei n.º 276/2007 (2007.Dez.03). DIÁRIO DA REPÚBLICA: I SÉRIE. n.º 298 pp. 275-292.

Notas:
(1) No caso de artigos sem autor, a citação no corpo do texto pode ser feita da seguinte forma: (1ª
palavra do título, ano), por exemplo, (Business, 2005).
(2) Quando se citam vários artigos do mesmo autor e ano coloca-se a, b, c, etc., após cada data para
diferenciar as várias citações. Ex: (Porter, 2005a); (Porter, 2005b); Porter, 2005c).
(3) Siglas utilizadas quando falta informação: s.d. = sem data de edição; caso se conheça a data
aproximada, por exemplo 2004, pode colocar-se: [c. 2004]; s.n. = sem editor; s.l. = sem local de edição.

Ao longo do trabalho as referências bibliográficas e das fontes de informação consultadas devem

ser apresentadas de forma sintética, utilizando uma de duas alternativas de forma consistente:

 no corpo do texto antes do final da frase e entre parêntesis: por exemplo “… (Autor, ano).” ou
“….(www.amazon.com).”;

 em nota de rodapé – por exemplo: Autor, ano. ou http://www.aom.pace.edu/amr/AMRstyleguide.pdf.

No que respeita à consulta de dados estatísticos e bases de dados, devem ser apresentados no
corpo do texto como fonte (ex. Fonte: INE, 2012) e devem ser incluídos na lista de
referências/bibliografia. (ex: INE (2012) Indicadores de confiança XX, disponível em www.ine.pt
(2021/11/07; 16H 22M).)

9
Elaboração do trabalho e referências bibliográficas

Os dados recolhidos através de entrevistas correspondem a dados de natureza qualitativa e não a

fontes de informação, pelo que não deverão ser referidos na bibliografia. As entrevistas devem ser
transcritas e incluídas em apêndice ou, em alternativa, entregues como podcast em instrumento digital.

A publicação de informação fornecida por organizações exige uma autorização prévia, ver apêndice V.

Para guardar e organizar a bibliografia pessoal de forma simples e eficiente aconselha-se a

utilização de ferramentas de gestão bibliográfica. No sítio da biblioteca, em Recursos Adicionais,
encontra-se a ligação ao RefWorks. Periodicamente, a Biblioteca organiza sessões de formação para a
utilização desta ferramenta. Aconselha-se também a utilização do Mendeley
(http://www.mendeley.com/) como software de procura e gestão bibliográfica gratuito.

10 Católica Porto Business School

 Manual de Estilo

2 Ortografia e outras
normas 10

2.1 Referências numéricas

Nas situações em que existe referência numérica a percentagens, utilize o respetivo sinal e não a
designação por extenso (25% e não 25 por cento). Deve ser usado o Sistema Internacional de
Medidas. As medidas de comprimento, altura, peso e volume devem ser expressas em unidades do
sistema métrico (metro, quilograma ou litro) ou seus múltiplos decimais. A temperatura deve ser
expressa em graus Célsius. Deve ser deixado um espaço entre os numerais e as unidades de medida,
que serão reproduzidas sempre em minúscula. As equações e as fórmulas devem ser colocadas numa
nova linha e centradas em relação ao texto.

Décadas e anos devem ser escritos sob forma numérica e não por extenso (“anos 40” e não “anos
quarenta”, década de 1960” e não “década de sessenta”).

Para números de ordem iguais ou superiores ao milhar (por exemplo, 2 500), deve utilizar o
comando ctrl+shift+space (pressionar em simultâneo no sítio onde se colocaria o ponto). Este comando

10
Retirado de Universidade do Porto 2007

11
 Manual de Estilo

permite um espaçamento dos milhares sem que os algarismos sejam separados, não correndo o risco
dos algarismos serem desagregados em situações de mudança de linha.

As casas decimais devem ser separadas por vírgulas (1,43).

2.2 Pontuação
Num texto científico, o fim dos períodos deverá ser pontuado com um ponto final.

A seguir a dois pontos (:) use minúsculas, mesmo quando faz parágrafo e travessão, separando,
neste caso, cada item com ponto e vírgula (;), à exceção dos casos em que se faz a introdução de
discurso direto.

As reticências usam-se para a intercalar citações do seguinte modo (...). A expressão “etc.”, quando
no final de período, não tem ponto final.

2.3 Estrangeirismos
Termos estrangeiros habitualmente não traduzidos, tais como marketing, software, curriculum, self,
enjeu, etc., são grafados em itálico mas sem aspas (marketing, software, curriculum, self, enjeu), ou
sem itálico mas grafados à portuguesa (média ou media, selfe ou self).

2.4 Siglas
No caso de siglas com tradução de uso corrente, deve usar-se esta e não a original (EUA e não
USA, UE e não EU, ONU e não UN, etc.). As siglas não têm plural (PALOP e não PALOP’s, ONG e
não ONG’s): note-se que o singular de PALOP será, por exemplo, Angola. Na escrita de siglas, não
deve colocar pontos a separar as iniciais (EUA e não E.U.A). Note-se que os acrónimos com mais de
seis letras não devem ser escritos em caixa alta (ex. Falintil e não FALINTIL).

Nomes de organizações ou instituições nacionais ou estrangeiras são escritos sem itálico, negrito,
sublinhado ou aspas, apenas com a letra inicial de cada termo em maiúscula, à semelhança do que
acontece com nome de pessoas (ex. União Europeia, Organização Internacional do Trabalho,
Presidência da República, etc.).

12 Católica Porto Business School

Ortografia e outras normas

2.5 Maiúsculas
Por regra, evite maiúsculas. Estas devem ser reservadas exclusivamente para nomes próprios (de
pessoas, localidades, países, etc.); não antropomorfizando ou enfatizando os conceitos, prefere-se,
inclusive, grafar “estado” e não “Estado” (e obviamente “família” ou “escola” e nunca “Família” ou
“Escola”).

2.6 Citações
As citações devem ser feitas com o texto entre aspas e não em negrito, itálico ou sublinhado,
excetuando os casos em que o texto original citado contenha partes grafadas com esse tipo de
destaque. Quando o termo da citação coincidir com o final do período, o ponto final aparece a seguir às
aspas que fecham o trecho citado. Se, porventura, o período é totalmente preenchido pela citação, as
aspas abrem e fecham o período (incluindo o ponto final) não havendo lugar a ponto final após as
aspas de fecho.

As citações pouco extensas (até três linhas, inclusive) podem ser incorporadas no texto, entre
aspas. (Utilizar a seguinte sinalização para aspas: “…”; e no caso de uma citação com aspas dentro de
aspas: “… ’…’ …”.) As citações mais longas serão recolhidas, e deverão ocupar um parágrafo próprio,
sem recurso a itálico ou aspas mas com a letra em tamanho inferior à do texto e margem de
aproximadamente 1 cm do lado esquerdo.

2.7 Forma verbal

A forma de escrita do trabalho deve ser uniforme, com a utilização do sujeito impessoal (ex.
Pretende-se realizar…; Foram considerados três grupos…) ou da 1ª pessoa do plural (ex. Pretendemos
realizar…; Considerámos três grupos…). Existem outras alternativas, como o uso da 1ª pessoa do
singular, mas a sua opção deverá ser discutida com o orientador.

O tempo passado é utilizado em ações ocorridas num passado definido (ex. foi recolhida uma
amostra estatística…). O tempo presente é utilizado para ações ocorridas num passado definido e que
têm continuidade no presente: de uma forma geral, utiliza-se na discussão dos resultados do capítulo
de desenvolvimento e nas conclusões (ex. Conclui-se que a motivação dos colaboradores de uma
empresa deve ser uma das grandes preocupações de qualquer gestor…). O modo conjuntivo é
utilizado para descrever condições que são improváveis ou contrárias ao esperado (ex. Se os
colaboradores de uma empresa trabalhassem menos horas, a sua produtividade aumentaria…).

13
 Manual de Estilo

3 Recomendações gerais
na elaboração de um
trabalho escrito

• Escrever um trabalho que conte uma história, isto é, estruturar bem o trabalho, de modo a que este
forme um todo coeso e a informação seja apresentada de forma fluida e coerente;
• Utilizar frases curtas e concisas. Apresentar uma ideia ou assunto por parágrafo ou um aspeto
diferente do mesmo assunto A primeira frase clarifica qual a ideia apresentar e as frases seguintes
explicam-na. Utilizar exemplos para facilitar a compreensão de um determinado ponto. Os
parágrafos devem ter um número de palavras semelhante para facilitar a leitura e disciplinar a
escrita;
• Escolher cuidadosamente as palavras e expressões: selecionar palavras e expressões curtas,
precisas e concretas. Recorrer à repetição de palavras-chave, com moderação, para atrair a
atenção para os pontos mais relevantes. Evitar o uso de jargão, estrangeirismos e abreviações
sem que a explicação seja providenciada;
• Evitar a repetição literal de palavras de terceiros. Caso cite literalmente palavras de terceiros, é
sempre necessário utilizar aspas e incluir a fonte no formato (autor, ano) ou em nota. Ao apropriar-
se indevidamente da obra intelectual de outra pessoa, assumindo a autoria da mesma, está a
incorrer no crime de plágio;
• Rever a reformulação por palavras suas de um autor, garantindo que incluiu a referência ao autor,
evitando o ato de plágio da ideia. No caso de haver a necessidade de parafrasear a ideia de outros
utilizando as nossas próprias palavras, é sempre necessário indicar a fonte no formato (autor, ano)
ou em nota;
• Indicar a fonte no formato adequado (autor, ano) ou em nota, sempre que seja necessário
descrever, comparar ou discutir teorias, ideias ou modelos de outros, embora possam ser expostas
por palavras do estudante;
• Reconhecer um problema e descrevê-lo com imparcialidade;
• Distinguir a ideia principal da ideia secundária num texto;
• Utilizar títulos e subtítulos que sintetizem o que vai ser dito em seguida, tornando simples a leitura
do relatório;
• Utilizar gráficos, tabelas e quadros para ilustrar os aspetos que se pretendam salientar;
• Utilizar a introdução para atrair e motivar o leitor a ler mais;

14 Católica Porto Business School

Recomendações gerais na elaboração de um trabalho escrito

• Utilizar a conclusão para sintetizar os principais resultados da análise, limitações e recomendações

ou sugestões;
• Rever o texto no que respeita a ortografia e gramática antes de cada envio ao orientador: não
esqueça que o orientador não é um revisor de texto. Na versão final não confiar apenas na revisão
incluída no Word;
• Rever a pontuação: ler em voz alta para ouvir o que foi escrito;
• Distanciar-se do trabalho logo que tenha concluído uma secção ou capítulo, pondo-o de lado
durante 24h a 48h e relendo posteriormente;
• Fazer uma revisão final do conteúdo do trabalho, da sequência das ideias, da explicitação dos
conceitos, etc., na perspetiva de que escreveu o trabalho para uma audiência de desconhecedores
do tema.

15
 Manual de Estilo

4 Lista de verificação para

o autor 11

Depois de ter concluído o trabalho escrito, o autor deverá verificar se:

• A obra está completa e não falta qualquer material

• O texto inclui todas as partes indicadas quanto à estrutura de trabalhos escritos

• O texto respeita as instruções do tipo de letra e espaçamento

• As páginas do texto estão todas numeradas sequencialmente

• Todas as referências de fontes e bibliografia apresentadas estão incluídas na bibliografia

• Os quadros, tabelas e figuras estão todos numerados

• Os quadros, tabelas e figuras indicam a fonte

• Todas as alterações do texto estão devidamente incorporadas na versão final

• Estão reunidas todas as autorizações de cedência de dados incorporados no texto

• O total de caracteres ou palavras está dentro dos limites definidos para o trabalho

• Possui uma cópia de segurança

11
Retirado de Universidade do Porto 2007

16 Católica Porto Business School

Lista de verificação para o autor

5 Recursos

Ciberdúvidas da Língua Portuguesa (http://ciberduvidas.sapo.pt/)

Dicionário Priberam da Língua Portuguesa (www.priberam.pt/DLPO/)

Infopédia - Dicionários e Enciclopédia em Língua Portuguesa (www.infopedia.pt/) – alguns

recursos só se encontram disponíveis no campus da UCP.

Manual de Identidade Visual da UCP (www.porto.ucp.pt/mivisual/http://www.porto.ucp.pt/mivisual/) -

onde se podem encontrar logótipos e templates da FEG-UCP).

Português Exato (www.portuguesexacto.pt/http://www.portuguesexacto.pt/)

RefWorks (www.refworks.com/RWSingle/login.asp?WNCLang=false) - Ferramenta de Gestão

bibliográfica, do segmento do EndNote. Permite guardar e organizar a bibliografia pessoal de forma
fácil e eficiente, via internet). No caso de aceder a esta ferramenta fora do campus da UCP, será
necessário obter o código de acesso junto da Biblioteca.

5.1 Referências Bibliográficas:

The Chicago Manual of Style. 1993. Chicago: University of Chicago Press

Editora da Universidade do Porto. 2007. Normas de edição.

http://editorial.up.pt/anexo/ficheiro/1/Normas_de_edi__o.pdf

Normas de Edição da Academy of Management Review. 2007

http://journals.aomonline.org/amr/AMRstyleguide.pdf

17
 Manual de Estilo

Anexos

Anexo I - Estruturar o processo de leitura

1º Pre-visualizar:

1) Livro, manual, artigo;

2) Descrever o processo

2º Ler e Rever

3º Converter a leitura em escrita

1. Anotar o texto enquanto lê

2. Sumariar
3. Manter um diário
4. Usar o método das anotações em dupla coluna (Sumário | Comentários)

Fonte:

Sumário Comentários

18 Católica Porto Business School

Anexos

Anexo II - Técnica para resumir textos

O resumo consiste na produção de um texto, a partir de um texto. Deve ser elaborado com recurso
mínimo à fonte e deve centrar-se na informação essencial.

Seis passos básicos:

1. Apontamentos: fazer registo das aulas, anotar os slides, ler as fotocópias e os textos de apoio,
assim como a bibliografia obrigatória.
2. Leitura panorâmica
a. Objetivo: preparar para a captação da informação que irá surgir
3. Análise
a. Objetivo: encontrar ideias elementares de temas / assuntos
4. Síntese
a. Objetivo: construir conjuntos de ideias relacionadas
5. Redação
a. Objetivo: construir conjuntos de ideias memorizáveis
6. Resumo
a. Objetivo: favorecer a memorização e a evocação.

Regras de redução da informação:

1. Supressão ou eliminação: devem ser omitidos os elementos ou sequências do texto cuja

pertinência não seja crucial à comunicação do discurso.
2. Integração: Sempre que um ou vários factos ou sequências de ideias ou ações se encontrem
contidos noutro segmento do texto, causando um efeito de redundância, devem ser integrados
num só.
3. Construção: Requer da parte do leitor a construção do discurso que incorpora vários
elementos com semelhanças conceptuais.
4. Generalização: Sempre que possível, nos enunciados que comportam termos específicos,
deve proceder-se à substituição por termos genéricos.

19
 Manual de Estilo

Anexo III - A paráfrase

A paráfrase é uma operação de reformulação que consiste em produzir um texto cujo significado
equivale ao do texto de partida; também pode servir para clarificar a mensagem veiculada por um texto.

A paráfrase consiste, assim, na produção de uma equivalência de sentido; mas que não se pode
confundir com uma mera substituição sinonímica. A paráfrase assume sempre uma função pragmática:
usa-se para adequar a mensagem ao objetivo e ao contexto discursivo.

Cinco passos para redigir uma paráfrase:

1. Leia o texto original até resolver todas as dúvidas sobre o significado;

2. Evite manter contacto visual com o original e escreva uma paráfrase num bloco de
apontamentos;
3. No cabeçalho da página do bloco de notas, escreva uma palavra-chave ou uma frase que
sintetize o assunto da paráfrase;
4. Verifique a relação entre o seu texto e o texto original, de modo a avaliar o grau de fidelidade
em relação à informação essencial;
5. Use aspas para identificar uma palavra ou frase que citou da fonte;

20 Católica Porto Business School

Anexos

Anexo IV - Esquemas
A elaboração de um esquema explicativo do texto é uma ferramenta de análise que permite ao
leitor, não só acompanhar o argumento do escritor, como ler de forma crítica. Uma leitura crítica é
aquela em que, ao texto, se colocam um conjunto de perguntas que fomentam a compreensão.
Exemplos de questões que podem ser colocadas (nem todas as perguntas são próprias para a análise
de todos os textos):

1. Quais os principais argumentos?

2. Quais as conclusões mais importantes?
3. Quais são os pressupostos do autor e as teorias enunciadas?
4. Há palavras, parágrafos ou capítulos ambíguos?
5. É possível verificar como é que os dados foram produzidos que métodos foram utilizados e se
os dados suportam as principais conclusões?

A resposta a estas questões expõe a linha de raciocínio do autor, a qual, por sua vez, é a base da
construção de um esquema explicativo do texto. Sendo uma figura, o esquema explicativo de um texto
permite visualizar de forma simples o texto.

Convém não esquecer que o esquema explicativo mostra, para cada momento do texto, de onde o
12
autor vem, onde está e para onde vai no seu argumento .

12
Consultar Apêndice XI – Exemplo de um esquema de um texto.

21
 Manual de Estilo

22 Católica Porto Business School

 Manual de Estilo

Apêndices

Apêndice I – Template da capa de CD do

trabalho final de mestrado 13.

13
Este template está disponível em formato eletrónico no campus online / manual de identidade visual.

1
Apêndices

Apêndice II – Exemplo de capa de um

trabalho escrito em disciplinas

CATÓLICA PORTO
2 Faculdade de Economia e Gestão
 Manual de Estilo

Apêndice III – Exemplo de capa de trabalho

final de mestrado para encadernação
térmica 14

14
Este template está disponível em formato eletrónico no campus online / manual de identidade visual sendo da responsabilidade
do estudante a encadernação térmica do trabalho. No mesmo local encontra também o template para o trabalho final de
mestrado

3
Apêndices

Apêndice IV15 – Exemplo de capa de

trabalho final de mestrado para
encadernação em espiral

15
Este template está disponível em formato eletrónico no campus online / manual de identidade visual sendo da
responsabilidade do estudante a encadernação em espiral do trabalho. No mesmo local encontra também o template para o
trabalho final de mestrado

CATÓLICA PORTO
4 Faculdade de Economia e Gestão
 Manual de Estilo

Apêndice V – Exemplo de capa nas

apresentações de orais 16

Após o slide de capa, a apresentação deverá incluir uma agenda ou sumário, uma síntese de cada
parte da estrutura do trabalho (introdução; desenvolvimento; conclusão), a bibliografia do trabalho e, a
título facultativo, o contacto do (s) autor (es).

16
Estes templates encontram-se disponíveis em formato eletrónico no campus online / manual de identidade visual

5
Apêndices

Apêndice VI - Exemplo de
resumo/sumário/abstract 17

Exemplo de um resumo/sumário/abstract

De forma a estudar a disponibilidade de crédito para empresas não financeiras, usamos neste
artigo duas abordagens diferentes, uma baseada em preços dos empréstimos e a outra em
quantidades de crédito. Recorrendo a bases de dados únicas, o primeiro exercício consiste em estimar
um modelo econométrico para a taxa de juro em empréstimos novos ou renegociados feitos por
empresas não financeiras em junho de 2010, controlando para características do empréstimo e da
empresa. Em seguida, mostramos que a parte do aumento nas taxas de juro de empréstimos similares
verificada entre junho de 2010 e outubro de 2011 que é explicada por variações nas características dos
empréstimos e das empresas é residual.

Isto sugere que fatores como o agravamento nos custos de financiamento e de capital dos bancos
possam ter estado na origem deste aumento das taxas de juro. No exercício quantitativo, estimamos
um modelo da quantidade de crédito usando um painel de empréstimos (ou de empresas), incluindo
efeitos fixos ao nível do empréstimo (ou da empresa). Mostramos que o montante de crédito típico da
empresa não financeira caiu rapidamente a partir do início de 2009, encontrando-se em mínimos de
muitos anos. Essa queda foi especialmente abrupta para as empresas que pela primeira vez
procuraram crédito.

17
Fonte: Antunes, A.; Martinho, R. (2012) ‘Acesso ao crédito por empresas não financeiras’, in Banco de Portugal (ed.) Relatório
de Estabilidade Financeira, maio de 2012, pp. 165-183. Lisboa: Banco de Portugal.

CATÓLICA PORTO
6 Faculdade de Economia e Gestão
 Manual de Estilo

Apêndice VII - Exemplo de sumário

executivo
18
Exemplo de um sumário executivo

O objetivo deste trabalho é analisar as implicações no ensino universitário levantadas no artigo de

Joe Gelonesi no Suplemento da Educação “The Age” (27/2/02). A pesquisa para este trabalho incluiu
uma revisão da literatura atual sobre tutoria via internet e entrevistas a três académicos experientes.

Os principais resultados indicam que, embora seja necessário alguma precaução, o e-learning deve
ser visto como uma forma de enriquecer o ensino e a aprendizagem que estão a ser oferecidos
atualmente nas universidades.

No caso da Beacon University desejar continuar a oferecer educação de qualidade aos estudantes
tradicionais (on-campus) e aos estudantes que devido ao trabalho, família, localização geográfica ou
outra razão escolham a via da educação a distância, recomenda-se que continue a desenvolver e a
implementar a sua abordagem de e-learning.

A estrutura deste sumário executivo é explicada na tabela seguinte:

O objetivo deste trabalho é analisar as implicações no ensino universitário Objetivo

levantadas no artigo de Joe Gelonesi no Suplemento da Educação “The Age”
(27/2/02).

A pesquisa para este trabalho incluiu uma revisão da literatura atual sobre tutoria Método
via internet e entrevistas a três académicos experientes.

Os principais resultados indicam que, embora seja necessário alguma precaução, Resultados
o e-learning deve ser visto como uma forma de enriquecer o ensino e a
aprendizagem que estão a ser oferecidos atualmente nas universidades.

No caso da Beacon University desejar continuar a oferecer educação de Conclusões e

qualidade aos estudantes tradicionais (on-campus) e aos estudantes que devido recomendações
ao trabalho, família, localização geográfica ou outra razão escolham a via da
educação a distância, recomenda-se que continue a desenvolver e a implementar
a sua abordagem de e-learning.

18
Fonte: http://www.deakin.edu.au/current-students/assets/resources/study-support/study-skills/ex-exec-summary.pdf

7
Apêndices

Apêndice VIII - Mensagem tipo para o

primeiro contacto com as organizações

Data

Assunto: Pedido de colaboração no âmbito do trabalho X

Exmo. Sr. “…” (incorporar o grau académico)

O meu nome é YY, sou aluno da disciplina ZZ da Católica Porto Business School d a
Universidade Católica Portuguesa. No âmbito desta disciplina pretendo “ explicar qual a
intenção do contacto”.

Estando certo de que a sua disponibilidade é limitada, ficaria extremamente grato por poder
contar com a sua colaboração para “especificar o que se pretende”. Esta colaboração em
muito enriqueceria o trabalho que estou a realizar.

Todos os produtos que resultarem deste trabalho, serão posteriormente enviados à sua
consideração.

Desde já agradeço a atenção dispensada,

O aluno XX

Nota:

No caso de pretender visitar a empresa, deve informar a pessoa de contacto do número de alunos
que vão realizar a visita e pôr à consideração da empresa datas possíveis de visita. Antes da visita é
obrigatório preparar cuidadosamente as questões a colocar à empresa. No dia da visita devem sempre
chegar no mínimo 5m antes da hora marcada e cumprimentar as pessoas da organização com quem
se encontrem.

CATÓLICA PORTO
8 Faculdade de Economia e Gestão
 Manual de Estilo

Apêndice IX – Formulário de pedido de

autorização para publicar trabalhos com
informação cedida pelas organizações

Data

Assunto: Pedido de autorização para publicação

Exmo. Sr. “…” (incorporar o grau académico)

No âmbito da disciplina X da Católica Porto Business School da Universidade Católica

Portuguesa, o estudante Y realiza um trabalho escrito sobre “Título do trabalho”.

Junto anexo uma série de dados da sua empresa, que o estudante gostaria de utilizar no
trabalho, para o qual vimos requerer autorização para publicação.

Agradeço desde já a atenção que possa dispensar a este pedido. Aproveito para enviar
uma cópia, em anexo, para sua conveniência.

Melhores cumprimentos

“Nome Professor”

9
Apêndices

Apêndice X – Agradecimento às
organizações (com devolução de trabalho às
organizações)

Data

Assunto: Agradecimento pela colaboração no trabalho X

Exmo. Sr. “…” (incorporar o grau académico)

Gostaríamos de expressar o nosso agradecimento pela disponibilidade e tempo dedicado,

bem como pelos dados facultados que foram cruciais para a realização deste projeto.

Junto anexamos uma cópia do trabalho.

Com os melhores cumprimentos,

O aluno XXX

CATÓLICA PORTO
10 Faculdade de Economia e Gestão
 Manual de Estilo

Apêndice XI – Exemplo de um esquema de

um texto

Texto:

O esforço que produzimos numa dada tarefa depende da expectativa que temos da possibilidade de
recebermos uma recompensa que valorizamos. No entanto, o esforço pode não resultar linearmente
num bom desempenho (ou por falta de capacidade para desempenhar a tarefa ou por falta de
compreensão sobre a tarefa a desempenhar). No caso de conseguimos obter um bom desempenho,
poderemos aceder a recompensas intrínsecas e extrínsecas, que havendo a perceção da nossa parte
de que são justas, leva-nos a sentir satisfação no trabalho.

Esquema:

Equidade das
Capacidade para Recompensa
executar a tarefa Recompensas
Valor Intrínsecas
Recompensa
Satisfação no
Esforço Desempenho Trabalho

Recompensas
Possibilidade Extrínsecas
Recompensa Perceção da
tarefa exigida

11
Apêndices

Apêndice XII – Exemplos de marcadores de

texto

O estudo implica a leitura de textos que por vezes são muito longos. É possível treinar o olhar de
modo a perceber a organização do texto, a descobrir palavras que nos indicam aspetos importantes
que nos convém descobrir, compreender e reter. Podemos, por exemplo, selecionar parágrafos de
acordo com o assunto ou conceito apresentado. Procuramos, de seguida, as relações entre ideias e/ou
conceitos, pesquisando palavras-chave:

1. A é um exemplo de B
a. Palavras-chave: exemplo; tipo; parte; espécie de...; como...

2. A é uma característica de B
b. Palavras-chave: propriedade; característica...

3. A é definição de B
c. Palavras-chave: é; chamada; é definido(a); faz referência a; significa...

4. A é idêntico a B
d. Palavras-chave: igual; idêntico...

5. A é semelhante a B
e. Palavras-chave: como; semelhante; similar; parecido com...

6. A precede B
f. Palavras-chave: em seguida; antes; de acordo com; mais tarde...

7. A causa B
g. Palavras-chave: causa; responsável; leva a; tem por consequência; produz; é o resultado
de; porque...

8. A possibilita B
h. Palavras-chave: permite; torna possível; de maneira que...

É ainda possível realizar o mesmo exercício identificando outras relações como por exemplo,
diferença; grandeza; oposição; concordância; exclusividade, etc. A fase seguinte é elaborar um
documento que reduza a informação do texto, captando apenas as ideias essenciais. Os esquemas
podem ser muito variados e apresentar graus diversos de complexidade.

Texto convertido pelo conversor da Porto Editora, respeitando o Acordo Ortográfico de 1990.

CATÓLICA PORTO
12 Faculdade de Economia e Gestão