Ac Var Pro Ser Exe PDF - 30268

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SUMÁRIO
QUESTÕES DE INTERNET ........................................................................................................................................... 2
QUESTÕES DE MOZILLA FIREFOX E GOOGLE CHROME ............................................................................................. 9
QUESTÕES DE CORREIO ELETRÔNICO ..................................................................................................................... 12
QUESTÕES DE LINUX ................................................................................................................................................ 14
QUESTÕES DE WINDOWS ........................................................................................................................................ 19
QUESTÕES DE LIBREOFFICE WRITER........................................................................................................................ 25
QUESTÕES DO LIBREOFFICE CALC ........................................................................................................................... 30
QUESTÕES DE HARDWARE ...................................................................................................................................... 36
MUDE SUA VIDA!

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QUESTÕES DE INTERNET
1. (Ano: 2015 Banca: NC-UFPR Órgão: ITAIPU BINACIONAL Prova: NC-UFPR - 2015 -
ITAIPU BINACIONAL – Almoxarifado) Assinale a alternativa que corresponde ao nome
dado a um conjunto de computadores que compartilham informações e softwares em
uma rede local, em uma área delimitada, como, por exemplo, escritórios e edifícios.
a) MAN – Metropolitan Area Network.
b) WORD – Word Area Network.
c) DNS – Domain Name System.
d) VPN – Virtual Private Network.
e) LAN – Local Area Network.
Resposta: E.
A questão fala sobre classificação de redes e essa classificação se dá de acordo
com a extensão da rede, ou seja, sua abrangência. As redes são classificadas,
basicamente, em Lan, Man e Wan. A LAN (Local Area Network) é uma rede local, ou
seja, uma rede que interliga computadores dentro de um mesmo prédio, uma casa,
um galpão, campus de uma universidade, etc.
A MAN (Metropolitan Area Network) conecta computadores dentro de uma
mesma cidade. Poderia ser uma rede criada para conectar os computadores
presentes em dois batalhões da PM (desde que estejam na mesma cidade). Já a WAN
(Wide Area Netowork) é uma rede sem limitações geográficas, ou seja, uma rede de
longo alcance.
Guarde essa dica: LAN<MAN<WAN. Note que as siglas estão em ordem
alfabética, da menor para a maior.
2. (Ano: 2019 Banca: UFPR Órgão: UFPR Prova: UFPR - 2019 - UFPR - Assistente em
Administração) Considere o navegador Edge com buscador BING, no Sistema operacional
Windows 10 versão pt-BR, em sua configuração padrão. Assinale a alternativa que
apresenta a pesquisa que retorna páginas sobre doenças cardíacas dos sites da UFPR
(ufpr.br) ou da Secretaria de Saúde do Paraná (saude.pr.gov.br).
a) doenças cardíacas ufpr.br saude.pr.gov.br
b) “doenças cardíacas” (site:ufpr.br OR saude.pr.gov.br)
c) doenças cardíacas (url:ufpr.br saude.pr.gov.br)
d) doenças AND cardíacas IN (ufpr.br OR saude.pr.gov.br)
e) doenças cardíacas (ufpr.br OR saude.pr.gov.br)0,
MUDE SUA VIDA!

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Resposta: B.
Essa questão tinha tudo para ser daquelas que nos dá até coceira na hora da
prova, mas não foi. Sabe por quê? Porque, na verdade, a única alternativa que
colocava Doenças cardíacas entre aspas entra a letra B e, somente com essa
observação, foi possível encontrar a resposta correta.
Caso o usuário digite Doenças Cardíacas sem as aspas, serão encontrados sites
que falam sobre esse assunto, mas também serão encontrados aqueles que
contenham a palavra doenças e a palavra cardíacas de forma isolada.
Outro detalhe: quando precisamos definir o endereço do site onde queremos
que a pesquisa seja feita (no caso acima foi o ufpr.br), devemos colocar o termo
“site:” (sem aspas) seguido da URL do site. Exemplo: site:ufpr.br.
No caso de eu querer fazer a pesquisa em um site ou em outro, eu uso
site:ufpr.br OR saúde.pr.gov.br
3. (Ano: 2019 Banca: NC-UFPR Órgão: Prefeitura de Curitiba - PR Prova: NC-UFPR - 2019 -
Prefeitura de Curitiba - PR - Gestor da Informação) Uma característica da computação em
nuvem ou cloud computing é:
a) ser funcional somente à organização que possui um Data Center bem projetado,
dimensionado e construído.
b) intensificar a possibilidade de uso abaixo ou acima da carga de processamento estimada.
c) aumentar a necessidade de aquisição de ativos de TI.
d) ser um serviço oferecido no modelo pague-pelo-uso.
e) elevar os custos em energia elétrica e climatização para acomodar a nuvem.
Resposta: D.
Vamos lá! Computação em nuvem é quando um serviço que está sendo
utilizado, está sendo oferecido por servidores da Internet e não pelo computador do
usuário ou um servidor da rede local.
A computação em nuvem permite que as empresas disponham de grande
capacidade de processamento e armazenamento sem que tenham que comprar
computadores servidores de alto custo e manter um setor de tecnologia da
informação dentro de suas dependências. Ao invés disso, esses serviços são providos
por servidores remotos que, naturalmente, podem estar em milhares de quilômetros
de distância.
Sabendo disso, vamos analisar cada uma das alternativas.
a) Errada. Se a empresa possui um data center (local onde existem grandes
computadores com monstruosas capacidades de processamento e armazenamento)
ela não precisaria usar computação em nuvem.
b) Errada. O fato de usar computação em nuvem não intensifica a possibilidade
de uso abaixo ou acima da carga de processamento estimada.
c) Errada. Um dos motivos que favorecem a nossa decisão de usar computação
em nuvem é diminuir gastos com aquisição de ativos de TI (Tecnologia da
Informação), tanto na compra quanto na manutenção.
d) Certa. O serviço é oferecido no modelo pague-pelo-uso (pay-per-use), ou
seja, você consegue moldar os seus planos de serviços de acordo com a demanda e,
assim que essa demanda crescer, seu plano vai se adaptando a essa demanda maior.
e) Errada. Como os equipamentos de processamento e armazenamento não
mais estarão dentro da empresa, os custos com energia elétrica e climatização são
reduzidos drasticamente.
MUDE SUA VIDA!

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ITAIPU BINACIONAL - Profissional Nível Suporte I - Atividade Administrativa) Para
conectar um novo dispositivo a uma rede corporativa, é necessário informar o número
de identificação do hardware. Esse número é informado por meio do:
a) MAC ADDRESS
b) IP
c) SMTP
d) JSP
e) CGI
Resposta: A.
Muitos candidatos erraram essa questão pois criaram o hábito de pensar que
sempre que se fala em número de identificação a resposta é IP ou endereço IP, mas
não é bem assim. O endereço IP é um identificador que é atribuído a um dispositivo
no momento em que esse dispositivo entra em uma rede. Inclusive, se esse
dispositivo pertencer a duas redes diferentes (isso seria possível se ele possuísse
duas interfaces de rede), ele terá dois endereços IP. Note que a questão fala em
“número de identificação do hardware”. Notou isso?
Nesse caso ela está se referindo ao endereço MAC que nada mais é do que o
endereço físico de um adaptador de rede. Esse endereço/identificador é atribuído no
momento de fabricação desse item de hardware e nunca é alterado, até porque,
trata-se de um endereço físico.
ITAIPU BINACIONAL - Profissional Nível Suporte I - Atividade Administrativa) Na
internet, há a possibilidade de se fazer a encriptação dos dados trocados entre
computadores. Para tanto, esse protocolo é apresentado antes do endereço eletrônico do
site que o usuário deseja acessar. Qual é o nome desse protocolo?
a) FTP
b) IDC
c) HTTPS
d) HTTP
e) HTML ou HTM
Resposta: C.
O termo HTML, apresentado na alternativa E, não se trata de um protocolo,
mas sim de uma linguagem amplamente utilizada para escrever documentos de
hipertexto, ou seja, páginas da Internet. FTP é um protocolo de transferência
(download e upload) de arquivos. IDC não é protocolo.
Ficamos então entre as alternativas que listam o HTTP e o HTTPS, mas como o
enunciado é claro ao dizer que esse protocolo faz encriptação (codificação) dos dados,
a resposta fica clara: HTTPS.
Analisando de forma ainda mais direta, perceba que o enunciado diz que esse
protocolo tem seu nome mostrado antes dos endereços dos sites, sendo assim, a
resposta teria mesmo que ser HTTPS ou HTTP (no caso de ele não ter falado em
criptografia)
MUDE SUA VIDA!

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ITAIPU BINACIONAL – Almoxarifado) Assinale a alternativa que corresponde ao nome
dado a um conjunto de computadores que compartilham informações e softwares em
uma rede local, em uma área delimitada, como, por exemplo, escritórios e edifícios.
a) MAN – Metropolitan Area Network.
b) WORD – Word Area Network.
c) DNS – Domain Name System.
d) VPN – Virtual Private Network.
e) LAN – Local Area Network.
Resposta: B.
Podemos perceber que a banca organizadora gosta de elaborar questões que
cobram conceitos sobre a classificação das redes de acordo com suas extensões. Ela
fala “conjunto de computadores que compartilham informações e softwares em uma
rede local, em uma área delimitada, como, por exemplo, escritórios e edifícios.”. Você
deve estar preparado para esse tipo de questão e, com muita calma, deve chegar na
resposta LAN.
Analisando as outras alternativas, podemos notar que a única que lista uma
classificação de redes, além da letra E, é a letra A, mas mesmo assim não seria a
resposta da questão.
Lembre-se: LAN<MAN<WAN.
7. (Ano: 2020 Banca: UFPR Órgão: Câmara de Curitiba - PR Prova: UFPR - 2020 - Câmara de
Curitiba - PR - Técnico Administrativo) É correto afirmar que ransonware:
a) é uma técnica maliciosa que consiste em uma varredura dos computadores de uma rede
com o objetivo de coletar informações sobre os usuários.
b) tem como exemplo os e-mails enviados com campos falsificados.
c) é um programa que se propaga no computador de forma a incluir cópias de si mesmo
em softwares e arquivos.
d) monitora as atividades de um sistema e envia as informações para terceiros.
e) é um tipo de código malicioso que torna inacessíveis os dados de um computador.
Resposta: E.
Ransonware é o assunto do momento. Trata-se de um tipo de ataque que
prejudicou milhares de empresas e órgãos do governo ao redor do mundo inteiro nos
últimos anos. O termo RANSOM é traduzido como “Resgate” e, sabendo disso, fica
mais fácil de resolver essa questão.
Ransonware é um software malicioso (Malware) que criptografa todos os
arquivos do usuário e cobra um certo valor em dinheiro para “libertá-los”.
Normalmente, os pagamentos são feitos em criptomoeda (moeda virtual) dada a
dificuldade de se rastrear pagamentos feitos dessa forma. Pelo fato de os arquivos
estarem criptografados, seu dono não terá acesso a eles e por isso dizemos que eles
se tornam inacessíveis.
MUDE SUA VIDA!

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8. (Ano: 2019 Banca: NC-UFPR Órgão: Prefeitura de Matinhos - PR Prova: NC-UFPR - 2019
- Prefeitura de Matinhos - PR - Fiscal de Tributos) Ao acessar o Internet Banking
percebeu-se que o site não estava utilizando conexão segura. O suporte verificou que o
serviço de DNS do computador estava redirecionando, de forma transparente, para uma
página falsa. Esse tipo de ocorrência é chamado de:
a) sequestro de máquina.
b) ransomware.
c) pharming.
d) vírus.
e) fraude de antecipação de recursos.
Resposta: C.
Sabemos que DNS é o nome do servidor que converte endereço de domínio em
endereço IP. O DNS é utilizado para que possamos acessar sites e recursos da WEB
por meio do endereço simbólico (domínio), caso contrário, teríamos que conhecer o
endereço IP de todos os recursos que desejássemos acessar.
O DNS armazena informações sobre os domínios dos sites e também o endereço
IP do host onde esses sites estão hospedados. Todas as vezes em que o domínio
bb.com.br é digitado, o DNS é consultado, converte esse domínio em endereço IP e,
somente aí, o site do Banco do Brasil é encontrado e mostrado.
Existe uma técnica usada por Crackers que consiste em modificar a relação que
existe entre alguns sites e seus endereços IP, ou seja, mesmo que você digite o
domínio correto, se o DNS estiver comprometido, você será direcionado para um site
falso. O nome dessa técnica é Pharming e também pode ser definida como
“Envenenamento de DNS”.
9. (Ano: 2018 Banca: UFPR Órgão: COREN-PR Prova: UFPR - 2018 - COREN-PR - Auxiliar
Administrativo) Programa que torna inacessíveis os dados armazenados em um
equipamento, geralmente usando criptografia, e que exige pagamento de resgate para
restabelecer o acesso ao usuário é um malware do tipo:
a) cavalo de troia.
b) RAT.
c) sequestro digital.
d) ransomware.
e) vírus.
Resposta: D.
A resposta da questão é fácil de chegar, até mesmo porque já falei sobre isso
em uma das questões anteriores. Achei a questão muito interessante porque ela fala
em “pagamento de resgate” e coloca, na letra c, o termo “sequestro digital”. Muitas
pessoas acabaram marcando essa resposta por associarem pagamento de resgate a
sequestro. Não há como negar que se trata mesmo de um sequestro, mas você
precisa saber o nome técnico é Ransomware.
O que quero que você entenda é que, analisando as questões sem ter estudado
essa matéria como se deve, dificilmente será possível obter bons resultados.
Leia seu edital, estude todos os tópicos com muita paciência, faça suas
anotações e não tente encontrar “atalhos” para aprender mais rápido pois com a
minha disciplina, isso não funciona.
Para terminar a banca ainda colocou o termo VIRUS na letra E. Sabe por que
ela fez isso? Porque muitas pessoas pensam que tudo que é ruim é vírus e as coisas
não são bem assim, mas não são mesmo. Vírus é um tipo de software malicioso, mas
nem todo software malicioso é um vírus.
MUDE SUA VIDA!

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10. (Ano: 2020 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Linhares - ES Prova: IBADE - 2020 -
Prefeitura de Linhares - ES - Monitor de Educação Infantil) Quando locamos servidores e
armazenamento compartilhados, com software disponível e localizados em Data-Centers
remotos, aos quais não temos acesso presencial, chamamos esse serviço de:
a) Computação On-Line.
b) Computação na nuvem
c) Computação em Tempo Real.
d) Computação em Block Time.
e) Computação Virtual.
Resposta: B.
Perceba que o anunciado fala em locar servidores e armazenamento
compartilhados, ou seja, pode ser usado por outras pessoas e empresas. São
localizados em data-centers remotos, ou seja, distantes de onde estamos.
O cenário descreve com muita clareza e riqueza de detalhes a computação em
nuvem, também chamada Cloud computing. Os data centers são grandes locações
que mantém servidores dedicados funcionando 24 horas por dia e que loca os
recursos desses servidores para pessoas e empresas que não querem se preocupar
com manutenção de sua infraestrutura computacional. Sendo assim, ao invés de uma
empresa comprar um servidor e contratar uma equipe de TI para mantê-lo
funcionando e seguro, usa-se um servidor remoto que se encontra em um data-
center.
11. (Ano: 2020 Banca: IDIB Órgão: Prefeitura de Goiana - PE Prova: IDIB - 2020 - Prefeitura
de Goiana - PE - Engenheiro Civil) A respeito da Internet e das particularidades de seu
uso, analise as afirmativas a seguir:
I. A Internet é uma rede mundial de computadores de uso livre. Em muitos países
o usuário doméstico tem acesso à Internet através da compra de pacotes de serviço
ofertados por provedores que costumam ser empresas privadas.
II. O serviço de Internet oferecido nos principais centros urbanos do mundo é muito
lento, por limitações técnicas. Essas limitações impedem que a velocidade do serviço seja
suficiente para os usuários desses centros que desejam fazer uso de serviços de Streaming.
III. O navegador de Internet mais utilizado mundialmente ainda é o Internet
Explorer, seguido de perto pelo Google Chrome.
Assinale
a) se apenas a afirmativa I estiver correta.
b) se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas.
c) se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.
d) se todas as afirmativas estiverem corretas.
MUDE SUA VIDA!

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Resposta: A.
I – Correta. Provedores são empresas que estão conectadas à Internet e que
dão acesso aos seus usuários. Para ter esse acesso, os usuários costumam pagar
pelo serviço.
II – Incorreta. Nos principais centros urbanos do mundo, há muito tempo já se
utiliza conexões em banda larga que, nada mais são do que conexões de alta
velocidade. Conexões em banda larga possibilitam a utilização de serviços de
Streaming como Youtube, Netflix, etc.
III – Incorreta. Nos dias de hoje, o navegador mais utilizado mundialmente é o
Google Chrome.
12. (Ano: 2020 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Barão de Cocais
- MG Provas: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2020 - Prefeitura de Barão de Cocais - MG
- Assistente Social - CRAS/CREAS) A respeito dos conceitos e conhecimentos básicos em
computação em nuvens, analise as seguintes afirmativas.
I. Gmail, Dropbox e YouTube são exemplos de recursos que se encaixam no conceito de
computação em nuvens.
II. Na maioria dos casos do serviço de computação em nuvens, o usuário pode acessar as
aplicações independentemente do seu sistema operacional ou do equipamento usado.
III. Com a computação em nuvens, o usuário não precisa se preocupar com a estrutura
para executar a aplicação.
Estão corretas as afirmativas
a) I e II, apenas.
b) I e III, apenas.
c) II e III, apenas.
d) I, II e III.
Resposta: D.
I – Correta. Os três serviços listados são processados em servidores da
Internet, sendo assim, caracterizam a computação em nuvem.
II – Correta. Os serviços da nuvem podem ser acessados por qualquer usuário
que possua conexão com a Internet e permissão de acesso ao serviço, independente
do sistema operacional do seu equipamento.
III – Correta. É por isso que um mesmo serviço pode ser acessado através de
computadores, smartphones, tablets, smart tvs, etc.
13. (Ano: 2020 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Cariacica - ES Provas:
INSTITUTO AOCP - 2020 - Prefeitura de Cariacica - ES - Professor - Língua Inglesa) Acerca
das noções básicas de segurança na internet, qual é o nome atribuído ao envio de e-mails
indesejáveis, não solicitados, para um grande número de pessoas?
a) Spyware.
b) Spam.
c) Cookie.
d) Ransomware.
MUDE SUA VIDA!

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Resposta: B.
Muitas pessoas não conhecem a definição correta do termo SPAM.
SPAM é quando uma mensagem é enviada em massa (para muitos usuários),
sem ser solicitada ou autorizada. Não é o conteúdo de uma mensagem que a define
como Spam, nada disso. Muitas pessoas pensam que Spam sempre é conteúdo
publicitário, mas pensar assim é um grande erro. O certo é pensar que o SPAM pode
carregar qualquer tipo de conteúdo, desde mensagens religiosas até pornografia,
desde que seja uma mensagem enviada em massa e que não tenha sido solicitada
ou autorizada pelos destinatários.
14. (Ano: 2020 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Linhares - ES Provas: IBADE - 2020 -
Prefeitura de Linhares - ES - Analista de Controle Interno – Economia) Redes de
computadores conectadas à internet são alvos de invasões por parte de hackers. A
ferramenta para permitir o acesso à rede apenas por endereços autorizados é:
a) Criptografia.
b) Firewall.
c) Certificado digital.
d) Antivírus.
e) Modem.
Resposta: B.
Você sabe que qualquer prédio ou casa está sujeito à ação de ladrões e
oportunistas, não é mesmo? Eles vêem uma porta e enxergam ali uma oportunidade
de arromba-la e entrar naquele local. O seu computador também é assim, afinal de
contas, ele possui várias portas por onde as informações entram e saem. Os crackers
exploram essas portas para terem acesso aos computadores e, consequentemente,
aos dados dos usuários.
A melhor defesa contra esse acesso não autorizado é um software chamado
Firewall que atua como um verdadeiro porteiro, ou seja, controlados todos os acessos
que são feitos de fora para dentro da rede e também de dentro para fora da rede.
O firewall não tem funções de antivírus, sendo assim, não detecta e nem elimina
vírus que estejam no computador.
QUESTÕES DE MOZILLA FIREFOX E GOOGLE CHROME

- Prefeitura de Matinhos - PR - Técnico em Informática) Nos browsers que possuem o
recurso, navegação no modo anônimo ou privado significa que:
a) o IP do usuário não é conhecido pelos servidores acessados na web.
b) o canal de comunicação entre o cliente e o servidor estará criptografado.
c) o browser não permitirá a criação de sessão do usuário.
d) os sites acessados não recebem informações de localização ou identificação.
e) o browser não mantém registro no histórico de atividades, downloads, cookies e
credenciais de login.
MUDE SUA VIDA!

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Resposta: E.
Hoje em dia, quase todos os navegadores possuem o modo de navegação
anônimo/privado e ele está sendo cada vez mais utilizado, mesmo que nem todos os
usuários saibam exatamente como ele funciona.
Quando estamos navegando pelas páginas e sites da Web, esses sites vão
registrando informações em nosso computador. Essas informações podem ser dados
de formulários que vão sendo preenchidos, cookies, senhas, arquivos necessários
para a visualização das páginas e também o endereço de cada página acessada.
Caso a navegação seja feita em modo privado, assim que o usuário fechar o
browser, todas essas informações são apagadas e, pelo menos para os usuários que
usarem aquele mesmo computador, os rastros serão totalmente apagados. Lembre-
se que esse modo de navegação sempre visa apagar os seus rastros de utilização
daquele computador em relação às páginas que você visitou. Esse recurso não o
torna anônimo na Internet. Seu empregador, seu provedor de acesso e o servidor
onde os sites visitados estão hospedados manterão os registros da sua visita,
Usando navegação Privativa os dados só não ficarão salvos no seu computador.
16. (Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2019 - SEDUC-SP - Oficial
Administrativo) Em navegadores web como o Google Chrome, Mozilla Firefox ou
Microsoft Edge há a opção de abrir as páginas de interesse em um modo de navegação
conhecido como privativo ou anônimo, que tem como uma de suas características
a) ter um tempo máximo de exibição de cada página visitada.
b) não salvar o histórico de navegação das páginas visitadas.
c) exigir o cadastro do usuário a cada página visitada.
d) ser exclusivo de dispositivos móveis, como os smartphones.
e) exigir a solicitação da digitação de uma senha a cada página visitada.
Resposta: B.
Mais uma questão que cobra conhecimentos sobre o modo de navegação
anônimo. Note que agora foi muito mais fácil resolver a questão, afinal de contas, já
sabemos exatamente o que esse modo de navegação faz e como ele funciona. Hoje
em dia esse recurso está disponível tanto nos navegadores que usamos em nossos
computadores quanto naqueles que usamos em nossos smartphones, tablets e Smart
TVs.
Um detalhe muito importante: esse recurso está mais relacionado com a
privacidade do usuário do que com a sua segurança.
17. (Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2019 - SEDUC-SP - Oficial
Administrativo) Em navegadores web como o Google Chrome, Mozilla Firefox ou
Microsoft Edge, frequentemente é necessário localizar uma palavra ou um texto na
página que estiver sendo exibida. Uma forma rápida de se efetuar tal ação é digitar as
teclas de atalho apropriadas. As teclas de atalho que provocam a exibição de uma barra
que permite digitar o texto a ser buscado, na página em exibição, são:
a) Ctrl + h
b) Ctrl + n
c) Ctrl + x
d) Ctrl + v
e) Ctrl + f
MUDE SUA VIDA!

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Resposta: E.
Vamos analisar os atalhos mostrados em cada uma das alternativas da questão.
a) Exibir o histórico de navegação
b) Abrir uma nova janela
c) recortar o conteúdo selecionado
d) colar o conteúdo que se encontra na área de transferência
e) Localizar.
O recurso chamado localizar é incrível e muito simples de ser usado. Ele nos
permite localizar determinado termo dentro de um documento ou de uma página.
Fique atento: se a banca tivesse colocado o atalho CTRL + L em uma das alternativas,
uma grande parcela dos candidatos teriam considerado essa como a combinação
correta. Nos navegadores, os atalhos de teclado são baseados nos nomes das funções
em inglês. O comando localizar tem o seu atalho como CTRL + F (find).
18. (Ano: 2018 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Sertãozinho - SP Prova: VUNESP - 2018
- Prefeitura de Sertãozinho - SP – Motorista) Assinale a alternativa que apresenta apenas
aplicativos do tipo navegador de internet.
a) Outlook e Internet Explorer.
b) Firefox e Thunderbird.
c) Chrome e Firefox.
d) Thunderbird e Outlook.
e) Thunderbird e Chrome.
Resposta: C.
Saber os nomes dos navegadores é conhecimento obrigatório para se fazer
qualquer prova de concurso público que tenha Noções de informática como uma das
disciplinas do conteúdo programático.
Antes de resolvermos a questão, quero te passar os nomes dos principais
navegadores: Google Chrome, Microsoft Internet Explorer, Microsoft Edge, Mozilla
Firefox, Opera, Safari, dentre outros. Saiba também que é possível e aconselhável
que se tenha vários navegadores instalados no mesmo dispositivo e isso se devo ao
fato de existirem incompatibilidades entre alguns sites e alguns navegadores.
A questão é muito simples e pergunta apenas qual é a alternativa que apresenta
os nomes de dois navegadores e, por isso, a resposta é mesmo a letra C. Você notou
que o termo Thunderbird aparece em várias alternativas? Trata-se de um software
cliente de e-mail, ou seja, um gerenciador de caixas postais.
Administração) Caso não tenha sido alterado o local de download padrão, o diretório
padrão de download de arquivos do navegador Chrome, para o Windows 10 português,
é:
a) /Users//Downloads
b) /home/<nome de usuario>/Downloads
c) \Arquivo de Programas\Chrome\Downloads
d) \Windows\Downloads
e) \Usuários\<nome de usuario>\Downloads
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Resposta: E.
Note que o enunciado deixa bem claro que está considerando a configuração
padrão do Google Chrome. Existe sim a possibilidade de modificar as configurações
de modo a fazer com que ele passe a salvar os arquivos baixados em outra pasta e
até mesmo que ele passe a perguntar onde ele deve salvar o arquivo sempre que um
download for iniciado.
Entenda, o Windows permite que se tenha diversas contas de usuários e que
cada conta guarda as suas configurações como área de trabalho, senhas, pasta
documentos, pastas de downloads, histórico de navegação, etc. Todos os recursos
que são particulares de cada usuário ficam armazenados na pasta particular desse
usuário. Veja como a letra E mostra esse caminho corretamente:
\Usuários\<nome de usuario>\Downloads
Quer dizer que existe uma pasta usuários e dentro dela existe uma pasta com
o nome do usuário, por exemplo, Hélio, e dentro dessa, a pasta downloads bem como
a área de trabalho, a pasta documentos, dentre outras.
Lembre-se também de que quando estamos indicando o caminho de um recurso
dentro do computador local, as barras são invertidas “\”.
QUESTÕES DE CORREIO ELETRÔNICO

20. (Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Valiprev - SP Prova: VUNESP - 2020 - Valiprev - SP -
Agente Administrativo) Considerando o uso do aplicativo Microsoft Outlook 2010, em
sua configuração padrão, um usuário deseja enviar uma mensagem de correio eletrônico
para 30 destinatários, mas quer evitar que qualquer um desses destinatários possa clicar
em Responder para todos e, com isso, enviar respostas dessa mensagem original para
qualquer um dos 30 destinatários originais. Para isso, esse usuário inicial precisa colocar
todos os 30 destinatários
a) no campo Cc, apenas.
b) no campo Cco, apenas.
c) no campo para, apenas, e escrever no campo Assunto a palavra Oculto.
d) nos campos Para e Cco, ao mesmo tempo.
e) nos campos Cc e Cco, ao mesmo tempo.
Resposta: B.
Para chegarmos na resposta correta temos que pensar o seguinte: quando um
usuário clica no botão RESPONDER A TODOS e envia uma resposta, quem recebe a
resposta por ele enviada? A pessoa que mandou a mensagem para ele e todos os
outros usuários que, assim como ele, receberam a mensagem, exceto os que
estiverem no campo CCO (cópia oculta). Para impedir que o botão RESPONDER A
TODOS fique ativo, basta que eu coloque todos os destinatários dentro do campo
CCO, assim, pelo fato de o computador de um dos destinatários não saber que
existem outros destinatários na mensagem (porque eles estão ocultos), não será
possível clicar sobre o botão responder a todos, somente sobre o responder.
A questão é muito interessante pela maneira que aborda o assunto. Na verdade,
existem milhares de questões falando sobre o CCO, mas dessa forma, é a primeira
que eu vejo. Gostei muito dela.
MUDE SUA VIDA!

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21. (Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: FITO Prova: VUNESP - 2020 - FITO - Técnico em
Gestão - Assistência Administrativa) Um usuário, ao preparar um e-mail e não enviá-lo
imediatamente, pode, para não perder o trabalho feito, salvar o e-mail para envio
posteriormente. O recurso que permite salvar um e-mail ainda não enviado é
a) Favorito.
b) Lembrete.
c) Acompanhamento.
d) Rascunho.
e) Marcas.
Resposta: D.
Rascunhos é uma pasta nativa nas ferramentas de correio eletrônico. Ela tem
a finalidade de armazenar as mensagens que o usuário começou a digitar, mas que
ainda não terminou a ponto de querer enviar. Uma mensagem fica na pasta
Rascunhos por tempo indeterminado e sai de lá quando o usuário, de fato, der a
ordem de envio (nesse caso ela vai para a caixa de saída) ou optar por excluí-la
(nesse caso ela irá para a pasta itens excluídos).
22. (Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: EBSERH Prova: VUNESP - 2020 - EBSERH - Assistente
Administrativo) Usando o Microsoft Outlook 2010, em sua configuração original, um
usuário redigiu uma mensagem de correio eletrônico e a salvou. Por padrão, a mensagem
foi armazenada na pasta Rascunhos. No dia seguinte, o usuário abriu essa mensagem e,
pronto para enviá-la, com todos os campos obrigatórios preenchidos, clicou no botão
Enviar. Considerando que a operação ocorreu sem erros, a mensagem ________ na pasta
Rascunhos e _________na pasta _________ .
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do enunciado.
a) permanece … foi copiada … Itens enviados
b) não existe mais … foi gravada … Caixa de Saída
c) permanece … não existe … Itens enviados
d) permanece … não existe … Caixa de Saída
e) não existe mais … foi gravada … Itens enviados
Resposta: E.
Se uma mensagem que está sendo redigida é salva, ele segue para a pasta
rascunhos. Estando nessa pasta, após ser enviada, ela segue para a pasta caixa de
saída, saindo assim da pasta Rascunhos e, quando o processo de envio for finalizado,
a mensagem estará na pasta Itens Enviados. Note que o enunciado diz que o
processo ocorreu sem erros, sendo assim, a mensagem não existe mais na pasta
Rascunhos e foi gravada na pasta Itens enviados.
Poderíamos até ficar em dúvida entre as alternativas B e E, afinal de contas,
uma fala da pasta Caixa de Saída e a outra fala em Itens enviados, mas devemos
levar em consideração que a banca disse que o processo Ocorreu sem erros, ou seja,
foi concluído com sucesso.
MUDE SUA VIDA!

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ITAIPU BINACIONAL - Profissional Nível Suporte I - Atividade Administrativa) Ao enviar
uma mensagem eletrônica por meio do Outlook Express, você também indicou um e-mail
em CCo. Nessa situação, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes
afirmativas:
( ) Todas as pessoas informadas pelo remetente receberão a mensagem.
( ) O destinatário do e-mail “CCo:” poderá visualizar o e-mail contido em “Para:”
( ) O remetente não poderá visualizar os endereços de e-mail de todos que receberam a
mensagem.
( ) Cada destinatário saberá para quem a mensagem foi enviada.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
a) V – V – F – F.
b) F – V – F – V.
c) F – F – V – V.
d) V – F – V – F.
e) V – V – F – V.
Resposta: A.
Tome cuidado com essas questões que envolvem os campos de uma janela de
envio de e-mail. Se o remetente incluiu o endereço de uma pessoa no campo de
destinatários, obviamente essa pessoa receberá a mensagem. Todas as pessoas que
estiverem em qualquer campo de destinatário (PARA, CC e CCO) receberá a
mensagem. Mais um detalhe: o remetente é a pessoa que envia a mensagem e, se
ela faz isso, ela sabe exatamente os endereços dos destinatários, afinal de contas, é
ele quem especifica isso. O remetente sabe de todos os destinatários. Quem está no
campo CCO consegue ver todo mundo que não esteja nesse campo, mas ninguém
consegue ver quem está no CCO (além do remetente, é claro).
QUESTÕES DE LINUX
Administração) Assinale a alternativa que apresenta o comando para criar uma pasta
com nome meus trabalhos no sistema operacional UBUNTU versão 14.
a) md meus trabalhos
b) md \meus trabalhos
c) mkdir –p /meus/trabalhos
d) mkdir meus trabalhos
e) mkdir “meus trabalhos”
MUDE SUA VIDA!

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Resposta: E.
Grande parte das questões que abordam conceitos a respeito do Sistema
Operacional Linux, consideram a utilização desse sistema no modo Terminal, ou seja,
as tarefas são executadas com base na digitação de determinados comandos. Cada
comando serve para realizar uma tarefa diferente. Na verdade, cada comando possui
um executável, que é um pequeno programa que, quando “solicitado”, executa a
tarefa proposta. Por exemplo, o comando VI abre um editor de texto, o comando CAT
mostra o conteúdo de um arquivo, assim como o comando MORE, mas de formas
diferentes. Como existem centenas de tarefas que podem ser executadas, existem
também centenas de comandos que podem ser usados de forma combinada ou
isolada. Para fazer questões de Linux em provas de concursos públicos, é altamente
recomendável que você conheça os principais comandos.
Como não poderia deixar de ser, essa questão perguntou qual é o comando
usado para se criar uma pasta chamada MEUS TRABALHOS no sistema operacional
Ubuntu (uma famosa distribuição do LINUX). O comando usado para criar pastas é o
comando mkdir, ou seja, se você quer criar uma pasta chamada Pedro, basta que
você digite mkdir Pedro, mas se você quer criar uma pasta que possua mais de um
termo em seu nome, exemplo a pasta Meus materiais, você deverá digitar mkdir
“Meus Materiais”.
25. (Ano: 2018 Banca: VUNESP Órgão: PC-SP Prova: VUNESP - 2018 - PC-SP - Investigador
de Polícia) A Área de Transferência é um recurso utilizado por sistemas operacionais,
como o Windows e o Linux, para que pequenas quantidades de dados sejam armazenadas
para posteriormente serem transferidas apenas entre
a) aplicativos.
b) mensagens de e-mails ou documentos.
c) documentos ou aplicativos.
d) mensagens de e-mails.
e) documentos.
Resposta C.
A área de transferência é um recurso presente em todos os sistemas
operacionais, inclusive os que são usados em SmartPhones e tablets como Android e
iOS. Trata-se de um local para onde são enviados todos os itens que são copiados ou
recortados. Quando um item encontra-se na Área de Transferência, ele pode ser
colado em diversos documentos que estão sendo criados ou editados nos mais
diversos aplicativos.
Área de transferência é diferente de Área de trabalho. Pelo amor de Deus, não
confunda esses dois conceitos.
26. (Ano: 2016 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2016 - UNESP - Assistente
Administrativo I) Assinale a alternativa que contém o comando do Linux que abre o
aplicativo que permite editar ou criar arquivos pelo usuário.
a) ls
b) cd
c) rm
d) vi
e) write
MUDE SUA VIDA!

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Resposta: D.
Mais uma questão que aborda os comandos do Linux. O comando ls serve para
listar todo o conteúdo de um determinado diretório. O comando cd serve para entrar
em um diretório. O comando rm serve para excluir arquivos. O Comando vi serve
tanto para criar quanto para abrir um arquivo de texto. O comando write é usado
para enviar mensagens para outros usuários logados.
Questões de comandos são questões diretas, rápidas, e é por isso que existe a
necessidade de conhecer os principais comandos usados no Linux.
27. (Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Câmara Municipal de Descalvado - SP Prova: VUNESP
- 2015 - Câmara Municipal de Descalvado - SP - Técnico em Informática) O administrador
de um servidor com sistema operacional Linux deseja saber o tamanho, ou seja, o espaço
utilizado por um determinado diretório. Para isso, ele deve utilizar o comando
a) dd.
b) df.
c) du.
d) top.
e) fdisk.
Resposta: C.
O comando dd (data definition) serve para copiar e converter arquivos. O
comando df (disk free) mostra informações sobre o espaço de armazenamento de
cada unidade. Ele mostra o espaço ocupado e o espaço livre. O comando du (disk
usage) mostra quanto de espaço um arquivo/diretório está utilizando. O comando
top mostra informações detalhadas sobre todos os processos em execução. O
comando fdisk é um domando utilizado para gerenciamento de discos.
28. (Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2015 - UNESP –
Bibliotecário) Um usuário utilizando o aplicativo Nautilus 3.4.2, em um sistema
operacional Linux Debian 7, em sua configuração padrão, pode renomear um arquivo
selecionado por meio de atalho por teclado.
Assinale a alternativa que contém o atalho por teclado utilizado para renomear um
arquivo no ambiente mencionado.
a) F1
b) F2
c) F3
d) F4
e) F5
Resposta: B.
Debian é uma das distribuições mais consagradas do sistema operacional Linux.
Nautilus é um gerenciador de arquivos presente nessa distribuição. Não é comum
questões de provas de concursos cobrarem conceitos relacionados ao Linux sendo
usado com Interface Gráfica, mas essa questão cobrou.
Pergunta-se o atalho para renomear um arquivo usando o Nautilus. O atalho é
o mesmo que é usado no Explorador de Arquivos do Windows, ou seja, a teclas F2.
MUDE SUA VIDA!

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29. (Ano: 2014 Banca: VUNESP Órgão: FUNDUNESP Prova: VUNESP - 2014 - FUNDUNESP -
Auxiliar administrativo) Assinale a alternativa que descreve o resultado da execução do
seguinte comando em um ambiente Linux:
rm /home/backup/Teste.txt
Considere que todas as permissões do usuário e o espaço em disco são suficientes para a
execução do comando.
a) Teste.txt será apagado da pasta /home/backup.
b) Teste.txt será movido para a pasta /home/backup.
c) Teste.txt será copiado para a pasta /home/backup.
d) Um atalho para Teste.txt será criado na pasta atual.
e) Um arquivo será renomeado para Teste.txt.
Resposta: A.
O comando rm é usado para remover arquivos. O Caminho /home/backup
indica onde o arquivo se encontra armazenamento e Teste.txt é o nome do arquivo
que deseja-se apagar.
O comando para mover um arquivo é o comando mv. Esse mesmo comando
pode ser usado para renomear um arquivo. Veja a diferença.
mv /home/backup/teste.txt (espaço em branco) /home/pasta1 -> vai mover o
arquivo para a pasta de destino.
mv /home/backup/teste.txt (espaço em branco) /home/backup/teste1.txt ->
vai renomear o arquivo teste.txt para teste1.txt
30. (Ano: 2020 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Vila Velha - ES Prova: IBADE - 2020 -
Prefeitura de Vila Velha - ES - Professor - Tecnologias Educacionais) Fundada em 1985
por Richard Stallman, considerado o pai do Software Livre, a Free Software Fundation
(FSF) é uma organização que leva adiante os princípios de Stallman, que sempre foi
contra softwares proprietários.
Também é de autoria dele o projeto GNU que, junto do Kernel desenvolvido por Torvalds,
formaria mais tarde o sistema operacional:
a) Ubuntu.
b) Linux.
c) Unix.
d) MAC OS.
e) Windows.
Resposta: B.
O sistema Operacional Linux é, na verdade, uma junção de dois projetos: o
projeto GNU desenvolvido por Richard Stallman e sua equipe, e o Kernel,
desenvolvido por Linus Torvalds. Embora todos o referenciem como Linux, seu nome
é GNU-LINUX.
O Linux tem diversas distribuições (versões) e uma das mais conhecidas é a
Ubuntu (alternativa A). Mesmo sendo muito consagrada, devemos saber que Ubuntu
é apenas uma distribuição do sistema operacional Linux e, por isso, a resposta é a
Letra B.
As outras três alternativas listam nomes de sistemas operacionais proprietários.
MUDE SUA VIDA!

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31. (Ano: 2020 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Cariacica - ES Provas:
INSTITUTO AOCP - 2020 - Prefeitura de Cariacica - ES – Contador) Ubuntu, Fedora e
Debian são termos que representam
a) tecnologias Wireless.
b) softwares aplicativos para a manipulação de imagens digitais.
c) distribuições do Sistema Operacional GNU/Linux.
d) modelos de memória de computador que utilizam a tecnologia flash.
Resposta: C.
Da mesma forma que temos as versões do sistema operacional Windows, no
Linux, temos as distribuições ou Distros. Por ser um software livre, ou seja, por ser
de código aberto, qualquer programador pode aperfeiçoar e criar a sua própria
distribuição, temos hoje dezenas de distribuições. Algumas dessas distribuições são
mais consagradas do que as outras e por isso são citadas em provas de concursos
públicos.
Os termos citados no enunciado da questão são, na verdade, nomes de
conhecidas distribuições do Linux. Além dessas, vale a penas guardar os nomes
Kurumin, Slackware, RedHat, Suse, Open Suse e Mint, afinal de contas, também são
distribuições consagradas.
32. (Ano: 2019 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Seringueiras - RO Prova: IBADE - 2019 -
Prefeitura de Seringueiras - RO - Fiscal de Obras) Em uma manutenção de rotina usam-
se os comandos em momentos de monitoração e urgência. Qual o comando no modo de
texto do Linux que lista todos os arquivos de um diretório?
a) DF
b) CD
c) MKDIR
d) RM
e) LS
Resposta: E.
Como já dito anteriormente, os comandos que são usados em modo texto são
muito cobrados em provas de concursos públicos. Vamos analisar as alternativas:
a) DF: esse comando mostra informações de espaço usado e livre em cada
unidade de disco.
b) CD: comando usado para navegar pelos diretórios.
c) MKDIR: comando usado para criar pastas.
d) RM: comando usado para remover arquivos e pastas.
e) LS: comandos usados para listar todos os arquivos e pastas de um diretório.
33. (Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Vitória - ES Provas: INSTITUTO
AOCP - 2019 - Prefeitura de Vitória - ES - Técnico de Enfermagem 40H) Considerando o
sistema Ubuntu Linux, assinale a alternativa correta.
a) Não apresenta Área de trabalho.
b) Não possui navegador de internet.
c) Traz por padrão as ferramentas Microsoft Office.
d) Permite visualizar arquivos PDF.
MUDE SUA VIDA!

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Resposta: D.
Perceba que a questão fala sobre a distribuição Ubuntu do sistema operacional
Linux. Vamos analisar as alternativas:
a) Incorreta. Devemos nos lembrar de que no Linux a Interface Gráfica é
totalmente independente do restante do sistema, ou seja, podemos utilizá-lo em
modo gráfico ou em modo texto. Qualquer distribuição do Linux pode ter uma área
de trabalho.
b) Incorreta. As distribuições do Linux possuem sim navegadores nativos. Os
mais comuns são Mozilla Firefox e Nautillus (que também é um gerenciador de
arquivos).
c) Incorreta. Microsoft Office é um software proprietário que sequer vem no
Sistema Operacional Windows que, diga-se de passagem, é desenvolvido pela
mesma empresa que o desenvolve, ou seja, a Microsoft. As distribuições do Linux
costumam vir com os softwares do pacote LibreOffice.
d) Correta. As distribuições do Linux possuem leitores de PDF nativos.
QUESTÕES DE WINDOWS
- Prefeitura de Matinhos - PR - Fiscal de Tributos) Sobre Sistema Operacional Windows
7, versão Português BR, estando na área de trabalho, qual atalho pode ser utilizado para
abrir o Windows Explorer, usando a tecla do logotipo do Windows ?
a) +TAB.
b) +A.
c) +D.
d) +E.
e) +L.
Resposta: E.
Windows Explorer (Windows 7) ou Explorador de Arquivos (Windows 10) é o
gerenciador de arquivos nativo do sistema operacional Windows. O atalho para abri-
lo consiste em pressionar as teclas Windows (Winkey) + E.
Embora a questão seja sobre o Windows 7 e a nossa prova seja sobre o
Windows 10, o atalho para o Windows Explorer é o mesmo nas duas versões.
Vamos ver o que cada um dos outros atalhos citados fazem no Windows 10:
Winkey + TAB – Aciona a visão de tarefas (task view)
Winkey + A – central de notificações
Winkey + D – Mostra a área de trabalho
Winkey + L – bloqueia o computador
MUDE SUA VIDA!

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35. (2019 Banca: UFPR Órgão: UFPR Prova: UFPR - 2019 - UFPR - Assistente em
Administração) Considere o sistema operacional Windows 10 versão pt-BR, em sua
configuração padrão, e o Explorador de Arquivos aberto. Selecione a alternativa que
apresenta a ação resultante do atalho CTRL + D em um arquivo selecionado numa
unidade de rede mapeada.
a) Abre o arquivo com o seu respectivo aplicativo relacionado.
b) Mostra o conteúdo do arquivo.
c) Exclui o arquivo permanentemente.
d) Abre o modo de renomear arquivo.
e) Deixa em modo oculto.
Resposta: C.
O atalho CTRL + D surte o mesmo efeito da tecla Delete, ou seja, exclui o
arquivo selecionado. Existem casos em que arquivos excluídos não são enviados para
a lixeira, ou seja, são excluídos de forma permanente e sua recuperação não é
possível. Um desses casos é quando o arquivo a ser excluído encontra-se em uma
unidade da rede, ou seja, para resumir, em algum computador da rede. O enunciado
deixa claro que quer saber o que acontece ao selecionar um arquivo de uma unidade
de rede e executa-se o atalho CTRL + D. O arquivo será excluído permanentemente.
Prefeitura de Curitiba - PR – Fiscal) Considere o seguinte procedimento utilizando o
Windows Explorer:
Para fazer uma cópia de segurança dos arquivos da pasta DADOS para um Pen Drive,
preservando a pasta DADOS em sua origem, basta selecionar a pasta DADOS, clicar CTRL+
_______, selecionar o Pen Drive e clicar CTRL+ _______.
a) R – C.
b) C – R.
c) C – V.
d) V – C.
e) C – R.
Resposta C.
O enunciado é claro quando fala que quer fazer uma cópia de segurança dos
arquivos da pasta DADOS para um Pen Drive. Por ser uma cópia, devemos considerar
as alternativas que falam em CTRL + C e não as que falam em CTRL + X, afinal de
contas, esse último é usado para Recortar e não para copiar.
Tendo recortado os arquivos selecionados, basta ir para o local de destino, que
nesse caso é o Pendrive, e colar os arquivos por meio da combinação CTRL + V.
Uma dica muito importante: mesmo que o usuário tenha recortado os arquivos
selecionados, caso ele opte por não colar, os arquivos não serão excluídos do local
de origem. Isso não acontece, por exemplo, com um texto recortado de um
documento do Writer. Nesse software, quando você recorta um conteúdo, ele é
imediatamente movido para a área de transferência e, se você não colar em seguida,
esse conteúdo poderá ser perdido.
MUDE SUA VIDA!

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37. (Ano: 2018 Banca: UFPR Órgão: COREN-PR Prova: UFPR - 2018 - COREN-PR - Auxiliar
Administrativo) Assinale a alternativa válida para se deslogar (logoff) em um
computador com Sistema operacional Windows 10, versão português Brasil, pelo menu
Iniciar (acesso pelo botão com logomarca Windows no canto inferior esquerdo)
a) logoff.
b) desligar→logoff.
c) lado esquerdo do menu Iniciar→ícone Contas→Sair.
d) lado esquerdo do menu Iniciar→ícone Contas→Logout.
e) lado esquerdo do menu Iniciar→ícone Ligar/Desligar→Logoff.
Resposta: C.
Se fosse no Windows 7, a resposta poderia ser a letra B, mas a questão é sobre
o Windows 10 e não sobre o Windows 7.
A imagem acima mostra parte do menu iniciar. Analisando de baixo para cima,
o primeiro botão é o ícone Contas que, se acionado, mostrará algumas ações
relacionadas ao usuário que se encontra logado no momento. Essas opções estão
sendo mostradas na imagem. A opção que permite que o usuário faça logoff é a
opção Sair.
38. (Ano: 2018 Banca: UFPR Órgão: UFPR Prova: UFPR - 2018 - UFPR - Técnico de Tecnologia
da Informação) Assinale a alternativa que apresenta os passos para criação do ponto de
restauração do sistema no MS Windows 10.
a) No painel de controle, selecione “Recuperação” e “Criar uma unidade de recuperação”.
b) Em Programas e Recursos, selecione “Ativar e Desativar recurso do Windows” e clique
em criar.
c) Selecione Backup e Restauração no painel de controle e crie uma imagem do sistema.
d) Selecione a aba “proteção do sistema” em propriedades do sistema e clique no botão
criar.
e) Em “Sistemas e Segurança”, clique em sistema, Gerenciador de Dispositivos e salve a
imagem do sistema.
MUDE SUA VIDA!

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Resposta: D.
Note como essa é uma questão difícil. Primeiro que fala de um recurso que a
minoria dos usuários conhecem e depois porque pede detalhes a respeito da
localização desse recurso dentro do Windows.
A restauração do sistema é um recurso que consegue desfazer modificações
que foram feitas no sistema e faz com que o computador volte a funcionar da mesma
forma que funcionava antes de tais modificações serem executadas. Para realizar um
processo de restauração do sistema é necessário que se tenha um ponto de
restauração. Esse ponto pode ser criado automaticamente pelo sistema (sempre que
ele julgar ser necessário) ou manualmente pelo usuário.
Para criar um ponto de restauração e também acessar a ferramenta de
restauração do sistema, o usuário precisa seguir o caminho: Painel de
Controle>>Sistema>>Proteção do Sistema. Aqui dentro teremos opção para criar o
ponto e também para restaurar o sistema.
Administração) Qual é a sintaxe, no gerenciador de arquivos do Windows 7, para acessar
a pasta compartilhada “Modelos”, no computador “serv01”, na rede local?
a) //serv01//Modelos
b) http://serv01/Modelos
c) \\serv01\Modelos
d) https://serv01/Modelos
e) Modelos@serv01
Resposta: C.
Lembre-se do seguinte: sempre que formos indicar a URL de um arquivo dentro
de um computador, seja ele local ou um computador da rede, devemos usar a \ para
fazer a separação dos diretórios.
Um outro detalhe importante: quando vamos acessar um computador da rede,
devemos sempre começar com \\.
Sabendo dessas duas informações, torna-se impossível errar esse tipo de
questão.
ITAIPU BINACIONAL - Profissional Nível Suporte I - Atividade Administrativa) Considere
os seguintes aplicativos
1. Edge.
2. Adobe Acrobat Reader.
3. Wordpad.
4. Excel.
São aplicativos nativos (já vêm instalados por padrão) do Windows 10:
a) 4 apenas.
b) 1 e 3 apenas.
c) 2 e 3 apenas.
d) 1, 2 e 4 apenas
e) 1, 2, 3 e 4 apenas.
MUDE SUA VIDA!

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Resposta: B.
O Microsoft Edge é o novo Browser da Microsoft e integra o sistema operacional
Windows 10, assim como o Internet Explorer. Aliás, são os dois browsers nativos do
Windows.
O Wordpad, assim como o Bloco de notas, é um editor de textos nativo do
Windows.
O Microsoft Excel não é nativo e integra o pacote Microsoft Office, assim como
Word e PowerPoint, dentre outros.
O Adobe Acrobat Reader, como o próprio nome diz, é um software desenvolvido
pela Adobe e não é nativo do Windows.
ITAIPU BINACIONAL - Profissional Nível Suporte I - Atividade Administrativa) Os
arquivos armazenados no computador possuem características específicas. No
“Explorador de Arquivos” do Windows 10, na guia “Exibir”, que opção deve ser acionada
para serem visualizadas informações complementares relativas a um arquivo do Word,
PowerPoint ou Excel selecionado pelo usuário?
a) Painel de Navegação.
b) Painel de Visualização.
c) Painel de Detalhes.
d) Classificar por.
e) Itens ocultos.
Resposta: C.
Note que o enunciado fala em exibir informações específicas acerca do arquivo
selecionado, ou seja, detalhes acerca do arquivo selecionado. Na verdade, temos
pelo menos duas formas de fazer isso. A primeira delas é exibir os arquivos em modo
DETALHES, um dos modos de exibição oferecido pelo EXPLORADOR DE ARQUIVOS
DO WINDOWS. Acontece que, dentre as opções listadas pelas alternativas, não existe
nenhuma que diga DETALHES, mas existe PAINEL DE DETALHES. Quando esse painel
é acionado e um arquivo é selecionado, detalhes acerca desse arquivo são mostrados.
Veja a imagem abaixo.
Note que o lado direito da imagem mostra detalhes acerca do arquivo que se
encontra selecionado. Esse é o PAINEL DE DETALHES.
MUDE SUA VIDA!

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ITAIPU BINACIONAL - Profissional Nível Suporte I - Atividade Administrativa) No intuito
de possibilitar a recuperação de um arquivo apagado, o Windows deposita esse arquivo
na Lixeira. Qual é o comando para se excluir definitivamente um arquivo no Windows
Explorer, após clicar o botão esquerdo do mouse sobre o arquivo ou pasta desejado?
a) Shift + Delete
b) Delete
c) Ctrl + Esc
d) Ctrl + X
e) Ctrl + Alt + Delete
Resposta: A.
Normalmente, os arquivos excluídos são enviados para a lixeira. Estando na
lixeira, podem ser restaurados a qualquer momento e, quando isso ocorre, o arquivo
sai da lixeira e volta para o exato local onde estava antes de ter sido excluído.
O usuário pode optar por fazer a exclusão definitiva do arquivo, ou seja, sem
que ele passe pela lixeira. Nesse caso, deverá executar o atalho SHIFT + DELETE e,
ao final, confirmar a operação de exclusão na mensagem que o Windows exibirá.
É importante salientar que, dentre as diversas configurações que podem ser
feitas na janela de PROPRIEDADES DA LIXEIRA, existe uma que faz com que todo
arquivo excluído não passe pela lixeira, ou seja, seja excluído permanentemente.
Essa é uma configuração que pode ser realizada, ou seja, não é padrão do Windows.
ITAIPU BINACIONAL – Almoxarifado) Sobre as funcionalidades do Windows Explorer,
considere as seguintes afirmativas:
1. Acessando o Windows Explorer, é possível visualizar pastas e documentos.
2. O Windows Explorer permite visualizar os arquivos da área de trabalho.
3. No Windows Explorer, é possível excluir o histórico de navegação.
Assinale a alternativa correta.
a) Somente a afirmativa 1 é verdadeira.
b) Somente a afirmativa 2 é verdadeira.
c) Somente a afirmativa 3 é verdadeira.
d) Somente as afirmativas 1 e 2 são verdadeiras.
e) Somente as afirmativas 2 e 3 são verdadeiras.
Resposta: D
O Windows Explorer ou Explorador de Arquivos é um gerenciador de arquivos,
ou seja, ele é “especialista” em arquivos e pastas. Consegue visualizar arquivos e
pastas em todas as áreas do computador e em outros computadores da rede a que
o usuário logado tenha acesso. Acontece que o histórico de navegação refere-se ao
conteúdo visualizado pelo usuário durante as suas sessões de navegação na Internet
e essa navegação é feita usando-se um browser e não o Explorador de Arquivos. A
exclusão desse histórico normalmente é feita através do próprio browser.
MUDE SUA VIDA!

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QUESTÕES DE LIBREOFFICE WRITER

Curitiba - PR – Redator) A respeito dos recursos utilizados para a revisão de textos,
considere as seguintes afirmativas:
1. São registradas as mudanças feitas por um revisor, tais como adições, exclusões,
alterações de texto e formatação normal.
2. As alterações realizadas num documento podem ser aceitas individualmente ou todas
de uma só vez.
3. Se uma pessoa alterar as modificações que outra pessoa realizou, a mais recente será
mantida e as anteriores, removidas.
4. A revisão pode ser ativada clicando-se em Editar > Registrar alterações > Registrar.
c) Somente as afirmativas 3 e 4 são verdadeiras.
d) Somente as afirmativas 1, 2 e 4 são verdadeiras.
e) As afirmativas 1, 2, 3 e 4 são verdadeiras.
Resposta: C
Na verdade, quando esse recurso está ativo, todas as modificações feitas no
documento ficam registradas para posteriores análise pelo dono do documento. É
possível que ele aceite ou rejeite essas alterações, uma a uma ou todas de uma vez.
Todas as alterações de todos os revisores são registradas e não somente as
alterações feitas pelo último revisor.
Curitiba - PR – Redator) A versão 6.3.1 do LibreOffice Writer é referência para a questão.
Considere o seguinte trecho:
Para incluir a indicação das páginas de cada título, conforme demonstrado no trecho
acima, utiliza-se o recurso:
a) “Organizador”, encontrado no menu “Formatar”, opção “Página”.
b) “Sumário, Índice ou Bibliografia”, encontrado no menu “Inserir”, opção “Sumário e
Índice”.
c) “Número da Página”, encontrado no menu “Inserir”, opção “Sumário”.
d) “Índice”, encontrado no menu “Formatar”, opção “Marcadores e Numerações”.
e) “Lista numerada”, encontrado no menu “Formatar”, opção “Listas”.
MUDE SUA VIDA!

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Resposta: B.
O trecho citado no enunciado se trata de um sumário criado no Writer. A
numeração de páginas é feita de maneira automática, ou seja, quando solicitamos a
inserção do sumário, ele já vem prontinho.
Para inserir um sumário o usuário deve seguir o seguinte caminho:
Inserir>>Sumário e índice>>Sumário, índice e bibliografia e, na caixa que
aparecer, confirmar a operação.
Serão inseridos no sumário todos os títulos (níveis 1, 2 e 3) do documento.
Curitiba - PR – Redator) A versão 6.3.1 do LibreOffice Writer é referência para a questão.
O uso de estilos permite que diversas formatações sejam aplicadas a um documento de
forma automatizada. São tipos de estilos disponíveis no LibreOffice Writer:
a) Parágrafo, Caractere, Tabela.
b) Apresentação, Quadro, Página.
c) Lista, Célula, Quadro.
d) Parágrafo, Lista, Tabela.
e) Caractere, Apresentação, Página.
Resposta: D (recurso).
O uso de estilo facilita a tarefa de formatar documentos. Um estilo nada mais
é do que um recurso que carrega um lote de formatações e permite que elas sejam
aplicadas com apenas um clique. O Writer contém diversos estilos que o usuário pode
utilizar e até mesmo modificar. Existe também a possibilidade de o usuário criar seus
próprios estilos.
A imagem acima corresponde a uma barra lateral que surge quando o usuário
vai ao menu Estilos e clica em Gerenciar Estilos. A parte de cima dessa barra contém
ícones que correspondem aos diferentes tipos de estilos. Os tipos são: estilo de
parágrafo, estilo de caractere, estilo de quadro, estilo de página, estilo de lista e
estilo de tabela.
Ao meu modo de ver essa questão é passível de ser anulada pois tanto a letra
A quanto a letra D exibem termos que são nomes dos tipos de estilos do Writer,
sendo assim, a questão tem duas respostas corretas.
MUDE SUA VIDA!

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Curitiba - PR – Redator) O recurso do Writer que impede a quebra de linha entre duas
palavras é chamado de Inserir:
a) espaço inseparável
b) agrupamento inseparável.
c) quebra incondicional.
d) quebra opcional sem largura.
e) quebra condicional.
Resposta: A.
Quebra de linha entre duas palavras é quando uma palavra fica na linha de
cima e a outra fica na linha imediatamente abaixo em um documento. No writer, é
possível evitar que isso ocorra fazendo que aquelas duas palavras fiquem sempre na
mesma linha e, se uma passar para a linha de baixo, a outra vai junto. Para conseguir
esse resultado, basta clicar entre essas duas palavras e clicar em Inserir>>Marca de
formatação>>Inserir espaço inseparável. Isso também pode ser feito através da
combinação CTRL + SHIFT + ESPAÇO.
Curitiba - PR – Redator) Considere o seguinte trecho:
Considerando que o trecho “Institui o Regimento Interno da Câmara Municipal de

Curitiba” foi selecionado, o recurso que permite configurá-lo à direita do documento é:
a) Mover para a direita.
b) Alinhar à direita.
c) Definir entrelinha.
d) Diminuir recuo.
e) Aumentar recuo.
MUDE SUA VIDA!

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Resposta: E.
Ao fazer essa questão, muitos candidatos acabam marcando a Letra B como
resposta por acreditarem que o texto está alinhado à direita.
Te convido a analisar o parágrafo abaixo do que é citado no enunciado. Note
que os dois tem exatamente o mesmo alinhamento, porém, o parágrafo de cima (o
que é citado no enunciado), está deslocado para a direita. Diga-se de passagem, os
dois parágrafos estão alinhados à esquerda.
Toda página contém margens (esquerda, direita, superior e inferior) e essas
nada mais são do que uma medida que determina a distância que o texto ficará em
relação às extremidades da folha. Por padrão, todos os parágrafos se iniciarão
encostados na margem esquerda do documento, mas, caso o usuário queira que um
parágrafo fique afastado da margem, será possível aplicar o recurso chamado
aumentar recuo. Os recuos exibidos na barra de ferramentas do Writer são os recuos
antes do texto, ou seja, os recuos que se referem à margem esquerda do documento,
mas, através da janela PARÁGRAFO, também é possível personalizar o recuo depois
do texto, ou seja, o recuo relacionado à margem direita do documento.
49. (Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2019 - UNESP - Assistente de
Suporte Acadêmico I) A imagem a seguir mostra parte de um documento sendo editado
por meio do LibreOffice Writer 5, em sua configuração padrão em português.
Assinale a alternativa que apresenta o ícone usado para marcar o trecho “Trecho
marcado”, como se fosse usado um marca texto, conforme se vê na imagem, sabendo-se
que nenhuma outra formatação prévia havia sido feita ou copiada de nenhum outro
trecho ou arquivo.
a)
b)
c)
d)
e)
MUDE SUA VIDA!

28
Resposta: A.
O ícone que aciona o recurso citado é o mostrado na alternativa A. No Writer,
essa ferramenta é chamada de realce e surte mesmo um efeito de marca texto
quando aplicado a trechos de texto do documento. A letra B mostra o pincel de
formatação que copia a formatação de um trecho e aplica em outro. A Letra C mostra
a ferramenta para modificar a cor da fonte que está sendo usada no documento. A
letra E mostra o ícone da ferramenta usada para se criar uma caixa de texto
50. (Ano: 2017 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2017 - UNESP - Assistente
Administrativo) Assinale a alternativa que apresenta, no Apache Open Office Writer 4.1.2,
em sua configuração padrão, em um documento com orientação retrato e tamanho de
folha A4, um item de formatação de textos que, se alterado, pode aumentar ou reduzir a
quantidade de caracteres em uma única linha.
a) Tachado.
b) Cor da fonte.
c) fonte de letra.
d) Realce.
e) Espaçamento de linhas.
Resposta: C.
Dentre as alternativas da questão, a única que apresenta uma formatação que
se for aplicada pode aumentar ou diminuir o número de caracteres em uma linha é
FONTE DA LETRA. Note que nem é falado em tamanho da fonte, mas sim fonte da
letra.
Cada fonte tem uma forma e cada forma ocupa um determinado espaço dentro
de uma linha. Então, por exemplo, se o texto estando com fonte Verdana cabem 80
caracteres em uma linha, ao selecionar essa linha e passar a fonte para Calibri, talvez
caibam 95 ou mais. Uma outra configuração que poderia mudar a quantidade de
caracteres é a distância entre caracteres, que pode ser configurada por meio da
janela de formatação de fonte.
É claro, o tamanho da fonte seria outra configuração que traria alterações em
relação ao número de caracteres em uma linha.
51. (Ano: 2015 Banca: NC-UFPR Órgão: COPEL Provas: NC-UFPR - 2015 - COPEL - Técnico
Administrativo I ) No LibreOffice (versão que substituiu o BrOffice) 4.4 Writer, qual a
funcionalidade do botão com o símbolo Ω?
a) Mostra caracteres não imprimíveis.
b) Insere caracteres especiais.
c) Insere uma caixa de texto.
d) Executa uma macro.
e) Insere quebra de página.
MUDE SUA VIDA!

29
Resposta B.
No Writer, o botão Ω, quando clicando, abre uma janela onde é possível
escolher um dentre milhares de caracteres especiais e inseri-lo no documento em
edição. Esse recurso encontra-se no menu Inserir do Writer.
O botão mostra os caracteres não imprimíveis.
O botão insere uma caixa de texto.

O botão de execução de macro deve ser escolhido pelo usuário.
Não há botão, até então, para inserir quebra de linha em um documento. Esse
recurso deve ser acionado através do menu Inserir ou pelo atalho SHIFT + Enter.
QUESTÕES DO LIBREOFFICE CALC

NOTA: QUANDO NA FONTE DA QUESTÃO TIVER O TERMO “MODIFICADA”,
SIGNIFICA QUE A QUESTÃO ORIGINAL ERA DO EXCEL, E EU SUBSTITUÍ PELO CALC.
ISSO SÓ É FEITO QUANDO O RECURSO SURTE O MESMO RESULTADO NOS DOIS
SOFTWARES.
Curitiba - PR - Técnico Administrativo - Modificada)
Considere a utilização do LIBREOFFICE CALC. A planilha a seguir contém um histórico
fictício de abastecimento de veículos e é referência para a questão.
Para encontrar a quantidade de abastecimentos do veículo identificado como “Carro 4”,

a função correta a ser utilizada é:
a) CONTARSE, que permite identificar as repetições e fazer a contagem.
b) SOMA.QUANT, que avalia a quantidade e faz a soma se atendido um determinado
critério.
c) SOMASEQUENCIA, que retorna a soma de uma série de células com mesmo conteúdo.
d) CONT.SE, que conta o número de células que atendem a um critério especificado.
e) SOMAQUAD, que retorna a quantidade de células qualificadas por um mesmo conteúdo.
MUDE SUA VIDA!

30
Resposta: C.
A função que deve ser usada para resolver o que se pede no enunciado é a
função cont.se. Para ser mais específico:
=CONT.SE(C2:C13; “CARRO 4”)
Essa função vai rastrear da célula C2 até a célula C13 e vai mostrar quantas
vezes o termo Carro 4 aparece. Cada vez que o termo aparecer significa um
abastecimento. Note que o resultado será 3, uma vez que o termo carro 4 aparece 3
vezes na tabela.
Curitiba - PR - Técnico Administrativo)
A fórmula correta para encontrar o total gasto em reais abastecendo com gasolina é:
a) =SOMASES(D2:D13;"Gasolina";G2:G13).
b) =SOMASE(D2:D13;"Gasolina";G2:G13).
c) =SOMARSE(D1:D12;"Gasolina";G1:G12).
d) =SOMESE(D2:D13;"Gasolina";G2:G13)
e) =SOMA(D1:D12;=SE("Gasolina";G1:G12)).
Resposta: B.
Note que nem era preciso saber aplicar a função, bastava apenas que você
soubesse o nome dela. Trata-se de uma função somase.
Como o enunciado diz que deseja-se saber o valor que foi gasto com gasolina,
deveremos usar uma função para localizar o termo gasolina na Coluna D e somar o
valor correspondente ao abastecimento, na coluna G. O termo gasolina aparece nas
células D2, D5, D6, D9, D10 e D13, sendo assim, serão somadas as células G2, G5,
G6, G9, G10 e G13.
MUDE SUA VIDA!

31
- Prefeitura de Matinhos - PR - Fiscal de Tributos - Modificada) O índice de Massa
Corporal (IMC) é utilizado na avaliação do estado nutricional de uma pessoa, levando-se
em consideração, entre outros fatores, o peso (kg) e a altura (m) do indivíduo, sendo
calculado pela fórmula:
Usando o LIBREOFFICE CALC, a fórmula correta para o cálculo do IMC, na qual o valor do
Peso está na célula B2 e o da Altura na célula B3, é:
a) =B2|(B3&2)
b) =B2..(B3xB3)
c) =B2/B3^2
d) =B2%B3@2
e) =B2:B3xB3
Resposta: C.
O enunciado fala que o peso está na célula B2 e que a altura está na célula B3.
Temos uma fórmula que nos diz que o IMC = Peso dividido pelo quadrado da altura,
ou seja, para calcular esse resultado, basta digitar
=B2/B3^2
O sinal ^ é usado para exponenciação. Nesse caso não é necessário usar os
parênteses pois a exponenciação tem precedência maior do que a divisão, ou seja, o
Calc fará a exponenciação antes da divisão, a menos que a divisão esteja dentro de
parênteses.
Administração) Considerando o LibreOffice Calc Versão 5.4.3.2 pt-BR e Sistema
Operacional Windows 7 pt-BR, assinale a alternativa que apresenta a fórmula para o
cálculo da raiz quadrada positiva do valor de B2.
a) =RAIZ(B2)
b) =RAIZ.QUAD(B2)
c) =RAIZ.QUADRADA(B2)
d) =SQR(B2)
e) =SQRT(B2)
Resposta: A.
A função que retorna a raiz quadrada de um número é a função RAIZ. Se o
numero do qual precisamos que a raiz quadrada seja mostrada encontra-se na célula
B2, então devemos digitar
=raiz(b2)
Não há diferença de resultado se for digitado em maiúsculo ou minúsculo.
MUDE SUA VIDA!

32
Prefeitura de Curitiba - PR - Agente Administrativo – Modificada) Na planilha abaixo,
confeccionada utilizando o LibreOffice Calc, deseja-se calcular o número de candidatos
que serão convocados para uma determinada prova dos cursos de Agronomia, Farmácia
e Enfermagem.
Ao preencher a célula D4 com a fórmula =SE(C4*B$1>B4;B4;C4*B$1) e arrastar a alça de

preenchimento até a célula D6, os valores apresentados nas células D4, D5 e D6 serão,
respectivamente:
a) 21, 14 e 16
b) 21, 17 e 18.
c) 24, 17 e 18.
d) 24, 17 e 19.
e) 24, 18 e 18.
Resposta: C
Vamos começar encontrando as novas fórmulas.
Por que as novas fórmulas?
Porque quando a fórmula presente em D4 for arrastada pela alça de
preenchimento para D5 e D6, as referencias serão alteradas, exceto aquelas que
tiverem o $ (não será alterado o elemento que vier após o cifrão, seja ele uma linha
ou uma coluna.
Fórmula na D4 =SE(C4*B$1>B4;B4;C4*B$1)
=SE(8*3>=24; 24; 8*3)
Note que a condição é verdadeira, portanto, o resultado será 24;
=SE(6*3>17;17;6*3)
Note que a condição é verdadeira, portanto, o resultado será 17;
=SE(6*3>19;19;6*3)
Note que a condição é falsa, portanto, o resultado será 18.
MUDE SUA VIDA!

33
Prefeitura de Curitiba - PR - Agente Administrativo - Modificada) Assinale a alternativa
que apresenta a fórmula correta para calcular a média aritmética dos quinze valores que
estão na coluna B (B1 até B15) de uma planilha no LibreOffice Calc..
a) =SOMA(B1:B15)/15
b) MEDIA(B1:B15)
c) =MEDIA(B1:15)*15
d) SOMA(B1:B15)*15
e) =MEDIA(B1:B15)/15
Resposta: A.
No primeiro passo já podemos eliminar duas alternativas (B e D) porque não
iniciam com =.
Sabemos que a média aritmética é calculada somando-se os valores numéricos
e dividindo-se o resultado pela quantidade de valores que foram somados.
Podemos obter esse resultado de várias formas, mas a mais eficiente e rápida
é pela função MÉDIA. Para fazer uso dessa função, basta digitar
=MÉDIA(B1:B15)
e mais nada. Note que a letra C QUASE acerta, mas pega o resultado e
multiplica por 15 e isso a torna errada.
Uma outra forma de fazer isso seria através da função
=SOMA(B1:B15)/15 .
Só um detalhezinho: note que o enunciado fala “quinze valores que estão na
coluna B”, ou seja, fala que as 15 células estão preenchidas com números. Caso uma
dessas células estivesse preenchida com texto ou estivesse vazia, a função soma não
consideraria essa célula e a divisão deveria ser feita por 14, por exemplo. Mas, não
é o caso dessa questão.
Prefeitura de Curitiba - PR – Fiscal – Modificada) Considere a figura abaixo, relativa ao
LIBREOFFICE CALC
O conteúdo da célula G2 é:
a) 400.
b) 4000.
c) 5000.
d) 40000.
e) 50000.
MUDE SUA VIDA!

34
Resposta: E.
Note que, embora as células de B2 até F2 estejam preenchidas, a função
digitada foi =MÉDIA(B2:D2)*10, ou seja, não faremos a média de todas as células
preenchidas, mas sim das células de B2, C2 e D2. Para resolver essa função, devemos
somar os valores dessas 3 células (3000+8000+4000) e dividir por 3, porque são 3
valores somados. O valor dessa média dará 5000, porém, note que na fórmula, ainda
existe uma multiplicação por 10, ou seja, 5000 vezes 10 = 50000.
59. (Ano: 2019 Banca: NC-UFPR Órgão: FPMA - PR Prova: NC-UFPR - 2019 - FPMA - PR -
Auxiliar Administrativo - Modificada) Sobre LIBREOFFICE CALC, assinale a alternativa
que permite calcular o valor de 43.
a) =4*3
b) =4^3
c) =4&3
d) =4@3
e) =4\3
Resposta: B.
Esse tipo de questão não pode ser perdida de jeito nenhum. Basta que você
conheça o sinal da exponenciação (potenciação). O símbolo é ^ e o que vem antes
dele é a base e, consequentemente, o que vem após é o expoente.
Auxiliar Administrativo - Modificada) Considere a seguinte planilha no LIBREOFFICE
CALC:
Assinale a alternativa que apresenta a fórmula a ser utilizada para se obter o menor valor
da série (Nesse caso 200).
a) =MENOR(B2:G2)
b) =MENOR(B2:G2;0)
c) =MÍNIMO(B2:G2)
d) =MÍNIMO(B2:G2;0)
e) =MIN(B2..G2)
Resposta: C.
Aqui devemos tomar cuidado para não confundirmos as funções MÍNIMO e
MENOR. A função mínimo encontra sempre o menor valor do intervalo. Dentro dos
parênteses deve ser colocado apenas o intervalo de células que deve ser analisado,
nada mais. Por isso a letra C é a resposta da questão.
Já a função menor permite que o usuário especifique se ele quer encontrar o
primeiro menor, o segundo menor, o terceiro menor, enfim, ele pode especificar isso.
No exemplo =MENOR(B2:G2;3) será mostrado o terceiro menor valor presente no
intervalo que vai de B2 até G2.
Como eu disse acima, é necessário ter em mente de forma muito clara, a
diferença entre essas duas funções.
MUDE SUA VIDA!

35
QUESTÕES DE HARDWARE
Curitiba - PR - Técnico Administrativo) Com relação a hardware e software, é correto
afirmar:
a) Um Sistema Operacional é uma camada de software que opera entre o hardware e
programas.
b) Os aplicativos de edição de texto, reprodução de mídia e editor gráfico são exemplos de
hardware.
c) Discos, memórias e portas USB são componentes de software.
d) O software é constituído de aplicativos e de circuitos eletrônicos.
e) A impressora é um exemplo de software, porque depende da instalação de aplicativo
específico para funcionar.
Resposta: A.
O sistema operacional é um software que gerencia o hardware e os outros
softwares (programas) do computador e por isso podemos dizer que ele opera entre
o Hardware e os programas.
b) Incorreta. Aplicativos são softwares.
c) Incorreta. Esses são componentes de hardware.
d) Incorreta. Circuitos eletrônicos são, na verdade, elementos de hardware.
e) Incorreta. Impressora é hardware. O aplicativo específico que deve ser
instalado para a impressora funcionar é o seu driver.
- Prefeitura de Matinhos - PR - Fiscal de Tributos) Assinale a alternativa que apresenta a
menor capacidade em Bytes para armazenar 500 MB.
a) 1 EB.
b) 1 GB.
c) 1 KB.
d) 1 PB.
e) 1 TB.
Resposta: B.
Para responder a essa questão é necessário que você entenda a relação entre
todas as unidades que foram apresentadas pelas alternativas. Essas siglas
representam unidades que são usadas para representar certas quantidades de
informação. Vamos lá:
1 EB (Exabyte) = 1024 PB (Petabytes)
1 PB = 1024 TB (Terabytes)
1 TB = 1024 GB (Gigabytes)
1 GB = 1024 MB (Megabytes)
1 MB = 1024 KB (Kilobytes)
1 KB = 1024 B (Bytes)
1 B = 8 b (bits)
A questão pede a menor capacidade que seja suficiente para armazenar 500MB
de informação. Dentre as apresentadas, a menor, é a letra C (1 KB), mas ainda
assim, não seria suficiente para armazenar 500 MB. A letra B fala em 1 GB e, 1GB é
capaz de armazenar até 1024 MB, ou seja, é suficiente para armazenar os 500 MB
informados pela questão.
MUDE SUA VIDA!

36
Prefeitura de Curitiba - PR - Agente Administrativo) Sobre Redes Internas, considere as
seguintes afirmativas:
1. Em uma rede com cabos, é indispensável o roteador de wireless.
2. A capacidade de processamento do servidor que é medida em Gb determina a
velocidade de acesso dos computares ligados na rede.
3. Pode-se conectar uma impressora multifuncional, para uso geral, através da rede sem
fio.
4. Documentos que devem ser impressos de um notebook devem ser colocados no
desktop ligado à rede e configurado para acessar a impressora.
d) Somente as afirmativas 2 e 4 são verdadeiras.
Resposta: B.
1 – Incorreta. Se a rede possui cabos, não é necessário roteador Wireless, afinal
de contas, ele é usado em redes sem fios.
2 – Incorreta. A capacidade de um servidor é determinada pelo clock do seu
processador, CPU. O clock é medido em Hertz (Hz) e seus múltiplos (Khz, Mhz,
Ghz...).
3 – Correta. Podemos fazer isso de duas formas: A primeira é conectando a
impressora a um computador e fazendo o compartilhamento na rede wireless. A
segunda é se a impressora for uma impressora wireless. Nesse caso é só conectar a
impressora ao roteador e pronto.
4 – Incorreta. Se a impressora estiver compartilhada na rede ou se for uma
impressora Wireless (os dois casos listados no Item III) a impressão pode ser feita a
partir do próprio notebook.
Prefeitura de Curitiba - PR – Fiscal) Sobre o funcionamento de um computador, considere
as seguintes afirmativas:
1. É o processador que determina a capacidade de armazenamento de informações em
um computador.
2. A capacidade de armazenar dados em um HD é medida em GHz.
3. As impressoras multifuncionais (com copiadora e escâner) são exemplos de periféricos
de entrada e saída de dados.
4. O Sistema Operacional Windows Explorer tem de ser atualizado constantemente.
b) Somente as afirmativas 1 e 2 são verdadeiras.
d) Somente as afirmativas 1, 3 e 4 são verdadeiras.
MUDE SUA VIDA!

37
Resposta: A.
1 – Incorreta. A capacidade de armazenamento é determinada pelo Disco rígido
(HD) do computador.
2 – Incorreta. A capacidade de armazenar dados é medida em bits e seus
múltiplos (Bytes, KBytes, MBytes, GBytes, TBytes...).
3 – Correta. Enquanto a impressora faz a saída de informações, o scanner faz
a entrada e por isso, podemos dizer que é um periférico de entrada e saída.
4 – Incorreta. Windows Explorer não é um sistema operacional, mas sim um
gerenciador de arquivos.
Prefeitura de Curitiba - PR – Fiscal) Para imprimir um documento numa impressora da
rede interna localizada em sala diferente daquela onde esteja o computador com o
documento que se deseja imprimir, é necessário que esse computador esteja ligado à
rede:
a) cabeada e com o hardware da impressora instalado nele.
b) sem fio, com o hardware e o software instalados nele.
c) cabeada ou sem fio e com o driver da impressora instalado nele.
d) cabeada e com o driver instalado direto na impressora.
e) cabeada ou sem fio, porém com o hardware instalado nele e o software driver instalado
direto na impressora.
Resposta: C.
Na verdade, independente da rede ser cabeada ou sem fios, será possível fazer
a impressão. Você precisa ter em mente que não há diferenças quanto ao que pode
ser feito em uma rede cabeada e uma rede wireless, ou seja, as possibilidades são
as mesmas.
Na verdade, o enunciado fala que a impressora está numa sala diferente da
sala onde se encontra o computador que possui o documento que se deseja imprimir,
ou seja, a impressão deverá mesmo ser feito pela rede. Para isso, basta que a
impressora esteja compartilhada na rede e que o computador que vai imprimir
possua o driver da impressora instalado. Feito isso, tudo funcionará perfeitamente.
Auxiliar Administrativo) Assinale a alternativa que apresenta a maior medida em Bytes.
a) GB
b) kiB
c) MB
d) TB
e) GiB
Resposta: D.
Note como a banca organizadora da valor às unidades de armazenamento e
processamento. São inúmeras as questões que abordam esse ponto da matéria.
Das unidades apresentadas, a que representa a maior quantidade de Bytes é
TB que, diga-se de passagem, é pronunciado TERABYTES.
MUDE SUA VIDA!

38
ITAIPU BINACIONAL - Profissional Nível Suporte I - Atividade Administrativa) Hardware
é o recurso físico responsável pela entrada e saída de dados do computador. Selecione a
opção que apresenta apenas dispositivos de entrada de dados.
a) Teclado, monitor e scanner.
b) Mouse, monitor e impressora.
c) Joystick, impressora e autofalantes.
d) Impressora, autofalantes e monitor.
e) Caneta óptica, leitor de código de barras e teclado.
Resposta: E.
Dispositivos de entrada de dados ou ainda periféricos de entradas de dados são
aqueles usados para inserir dados no sistema. Depois de terem sido inseridos, esses
dados são processados, armazenados e, somente aí, é feita a saída desses dados. A
saída, consequentemente, é feita através dos periféricos de saída.
O enunciado da questão solicita que marquemos a alternativa em que todos os
dispositivos apresentados são periféricos de entrada. Vamos analisar as alternativas:
a) Incorreta. Monitor é periférico de saída.
b) Incorreta. Monitor e impressora são periféricos de saída.
c) Incorreta. Impressoras e autofalantes são periféricos de saída.
d) Incorreta. Impressoras e autofalantes são periféricos de saída.
ITAIPU BINACIONAL – Almoxarifado) Dentro do ambiente Windows, função que permite
ao computador se autoconfigurar quando um novo componente é adicionado:
a) pop-up.
b) plug and play.
c) OLE.
d) MS-DOS.
e) IE.
Resposta: B.
Plug and Play significa conecte e use. É uma tecnologia criada pela Intel que
faz com que um hardware seja reconhecido e instalado automaticamente, assim que
é conectado ao computador. Antigamente (bem antigamente mesmo), quando os
barramentos não eram PnP (Plug and Play), o usuário tinha que fazer todo o processo
de reconhecimento e instalação, manualmente.
69. (Ano: 2014 Banca: IDECAN Órgão: Câmara Municipal de Serra - ES Prova: IDECAN - 2014
- Câmara Municipal de Serra - ES - Taquígrafo Parlamentar) As impressoras são
dispositivos de saída que têm a função de gerar na forma impressa a informação existente
nos arquivos do computador. São considerados tipos de impressora, EXCETO:
a) VGA.
b) A laser.
c) Térmica.
d) Matricial.
MUDE SUA VIDA!

39
Resposta: A.
VGA (Video Graphics Array) é um padrão que foi criado para que a placa de
vídeo de um computador possa enviar informações para o monitor de vídeo. VGA não
é um padrão de impressora.
Além dos padrões citados pelas alternativas, ainda temos jato de tinta,
multifuncional, 3D, etc.
70. (Ano: 2018 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ADAF - AM Prova: INSTITUTO AOCP - 2018
- ADAF - AM – Motorista) O que significa um computador ter uma placa de vídeo onboard?
a) Que a placa de vídeo é projetada para jogos.
b) Que a placa de vídeo utiliza memória RAM própria.
c) Que a placa de vídeo é embutida na placa mãe.
d) Que a placa de vídeo possui dissipador de calor.
e) Que a placa de vídeo utiliza tecnologia de processamento 3D.
Resposta: C.
Todo computador possui uma placa chamada placa-mãe. Todos os dispositivos
de hardware são conectados diretamente a essa placa.
Os computadores também precisam de placas denominadas placas de
expansão. São elas: placa de vídeo, placa de rede, placa de som e fax/modem (raro
nos dias de hoje). O usuário pode optar por comprar uma placa mãe que já venha
com as placas de expansão embutidas em seu corpo ou pode adquiri-las
separadamente. Quando a placa-mãe possui as placas de expansão em seu corpo,
dizemos que é uma placa-mãe onboard.
MUDE SUA VIDA!

40

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O botão mostra os caracteres não imprimíveis.

O botão insere uma caixa de texto.

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