MÓDULO III

Análise de Cargos

PLANO DE CARGOS
CARREIRAS E SALÁRIOS

Conhecimento é o Nosso Negócio

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 SUMÁRIO DO CAPÍTULO

Análise de Cargos .............................................................. 3

Estrutura da Análise de Cargos ......................................... 3
JOb design .......................................................................... 7
Modelos de desenho de Cargos ......................................... 8

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Análise de Cargos
A análise de cargos aborda os aspectos extrínsecos do
cargo, isto é, quais os requisitos o ocupante deve possuir
para desempenhar o cargo.

Analisar um cargo significa detalhar o que o cargo exige

do seu ocupante em termos de conhecimentos, habilidades e
capacidades para que possa desempenhá-lo adequadamente.

A análise é feita a partir da descrição do cargo.

A análise de cargos procura

determinar quais os requisitos físicos e
mentais que o ocupante deve possuir,
as responsabilidades que o cargo lhe impõe e as condições em
que o trabalho deve ser feito.

Estrutura da Análise de Cargos

É a fase em que são verificadas, de maneira comparativa,

quais exigências (ou requisitos) as tarefas descritas no
desenho de cargos são necessárias ao ocupante. Quer dizer:
que requisitos intelectuais e físicos são esperados, que
responsabilidades o cargo impõe e em que condições o cargo
é desempenhado.
3
 Geralmente, são quatro áreas de requisitos aplicadas a
todos os níveis de cargos:

Vamos a prática:
1º) Verifique quais efetivamente são os requisitos
necessários para o desempenho das funções das pessoas na
empresa. Há requisitos que não são necessários, como por
exemplo, se sua empresa atua no segmento de vendas de
varejo, e não há necessidades de pessoas que desempenhem
quaisquer atividades que exigem esforços físicos (manuais) ou
mesmo que estão sujeitas a condições de riscos em suas
atividades diárias.
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 2º) Vamos utilizar como exemplo alguns cargos de uma
empresa: Gerente Geral, Coordenador Administrativo
Financeiro, Vendedor, Supervisor Operacional, Auxiliar de
Produção.

Considerando os requisitos apresentados: Mental,

Responsabilidade, Física e Condições de Trabalho, o que cada
ocupante de cargo necessita para desempenhar suas tarefas?

Ex.:

I – Instrução/Conhecimento (Mental)
II – Experiência (Mental)
III – Complexidade das tarefas (Mental)
IV – Iniciativa (Mental)
V – Responsabilidades/Liderança (Responsabilidade)
VI – Concentração mental (Físico).

Considere os fatores dominantes para o exercício das

funções na empresa e selecione os critérios para
classificação, seguindo parâmetros de necessidades para os
cargos da Empresa, conforme exemplo Quadro 1:
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Quadro 1 – Requisitos ao Cargo

Superv. Operacional

Aux. de Produção
Gerente Geral

Coordenador
Admin./Fin.
REQUISITOS

Vendedor
M Instrução X X X X X
E Conhecimento X X X X X
N Especialização X X X
T Complexidade das Tarefas X X
A Iniciativa X X X X
L
RES Por Material ou Produto X X X
PON Por Ferramentas ou Equipamentos X X
AS Por erros X X X
BI Por Valores (R$, títulos, documentos) X X
LI Por contatos X X X
DA Pela Segurança de Todos X
DES Por subordinados X X X
Por dados Confidenciais X X X
Por decisões X X X
F Esforço Físico X
I Posições Assumidas X X X
S Habilidades Manuais X X
I Concentração Mental/Visual X X X X
C Monotonia X X
O
COND. Ambiente de trabalho X
TRA Riscos X
BA
LHO

de praticar!
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 JOB DESIGN
Envolve a
especificação
do conteúdo de
JOb design cada cargo,
dos métodos de
Ou o Desenho do Cargo. trabalho e
relações com
Falando de maneira muito simples, os demais
desenhar um cargo significa especificar qual cargos.”
é a função, tarefas desse cargo, os métodos
de trabalho e as relações com os outros
cargos, além de competências e habilidades
e responsabilidades necessárias ao seu
ocupante.

O desenho de cargos representa o

modo pelo qual os Administradores projetam os cargos
individuais e os combinam em unidades, departamento e
organizações.

Só que o desenho do cargo não é exatamente função do

Recursos Humanos/Gestão de Pessoas da empresa. Nesse
caso, a função da GP é estruturar a necessidade de
informações, é organizar para que cada
setor/órgão/departamento (vamos adotar o nome de unidade
de ação/atividades na empresa - UAE), que determinará quais
são as necessidades para cada cargo a ser ocupado naquela
unidade de ação/atividade da organização.

Cada UAE de uma empresa, deve desenhar os cargos

dentro das especificações para atender as necessidades do
setor!
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 O desenho de cargos constitui a maneira como cada
cargo é estruturado e dimensionado.

QUATRO CONDIÇÕES PARA DESENHAR UM CARGO:

Desenho de cargos é o processo de organizar o trabalho

através das tarefas que são necessárias para desempenhar
um cargo específico.

Modelos de desenho de Cargos

Segundo Chiavenato (1999), o desenho de cargos
envolve a especificação do conteúdo de cada cargo, dos
métodos de trabalho e das relações com os demais cargos.
Para o autor, desenho de cargos é o processo de organizar o
trabalho através das tarefas que são necessárias para
desempenhar um cargo específico. Respeitando
evidentemente cada necessidade e características daquela
unidade ou departamento na empresa.
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 Realizar o desenho (ou descrição) dos cargos permite
que tanto a pessoa que vai assumir o cargo (profissional)
entenda o que se espera dele, quanto ao gestor de Recursos
Humanos (ou Gestão de Pessoas) tenha ferramentas, por meio
de informações, para selecionar, treinar, avaliar e remunerar
cada ocupante do cargo.

Desenhar um cargo significa: definir, por escrito, o

que o ocupante do cargo faz, como ele faz e em que
condições o cargo é desempenhado. Essa definição é
utilizada para definir as especificações do cargo, a qual
relaciona os conhecimentos, habilidades e capacidades
necessárias ao desempenho satisfatório do cargo.

Especificações do cargo: preocupar-se com os

requisitos necessários ao ocupante.
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 Tarefas e atividades a
O que faz executar

Periodicidade: diária
Quando semanal / mensal / anual
faz
esporádica
Conteúdo Através de: pessoas / máquinas
do Cargo Como faz e equipamentos / materiais /
dados e informações

Onde faz Local e ambiente de

Atividades
trabalho

Por Objetivos do cargo

que faz Metas e resultados a atingir

Adequar à descrição de cargos as necessidades de sua

empresa e das áreas e departamentos, torna-se fundamental
nesse processo.

A descrição envolve a pessoa que ocupa o cargo na

empresa. Realize com ela uma entrevista, conforme o modelo:
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 MODELO DE ENTREVISTA PARA DESCRIÇÃO DE CARGOS

Nome: Cargo: Depto/Setor:

Escolaridade: Data Admissão:
Tarefas Diárias
O QUE FAZ COMO FAZ POR QUE FAZ
1.

2.

TAREFAS SEMANAIS, QUINZENAIS, MENSAIS

O QUE FAZ COMO FAZ POR QUE FAZ
1.

2.

TAREFAS EVENTUAIS (TRIMESTRE, SEMESTRE, ANO)

O QUE FAZ COMO FAZ POR QUE FAZ

DESCREVA MÁQUINAS, EQUIPAMENTOS OU SISTEMAS QUE UTILIZA PARA REALIZAR SEU TRABALHO

Assim, poderão ser observados se há desvios de funções,

sobrecargas ou confusões de responsabilidades e ou
atividades.

de praticar

Faça o download do modelo de formulário de entrevista

para descrição de cargos e comece a praticar!
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 Juntamente com o Responsável pelo setor onde o cargo
está vinculado e área de Gestão de Pessoas, podem ser
estruturadas as descrições de cada cargo.

Veja algumas características que podem ser

desenvolvidas:

Cabeçalho - identificação
Cargo: nome

Setor: em qual setor esse cargo estará alocado/vinculado na

organização.

Superior imediato: a qual cargo esse cargo responde (se

reporta diretamente)

Subordinados: que cargos estão diretamente subordinados a

ele (sob sua responsabilidade).

Descrição Sumária: ou missão do cargo. Um breve resumo da

principal (s) funções do cargo.

Requisitos para contratação: nível de instrução mínima,

conhecimentos, experiência, qualificações, esperados dos
candidatos ao cargo.

Funções: São todas as tarefas prescritas ao cargo de maneira

sistematizada. Detalhadamente.

Competências pessoais: estão relacionadas com os

conhecimentos fundamentais para o cargo. Saber quais são as
necessidades de acordo com o perfil exigido ao cargo.

Habilidades: estão relacionadas com a capacidade de fazer:

saber fazer.
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Hora de

Faça o download do modelo de ficha de Descrição de

Cargos comece a praticar!

SUCESSO SEMPRE!
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