Fact Sheet

Porque é necessário mudar o modelo
de provimento de acesso à internet?
1 Não é possível exercer direitos básicos

com acesso à internet tão limitado.
2 A lei brasileira estabelece regras para

oferta de internet que estão sendo
violadas.
3 O atual modelo de oferta de internet

móvel, baseado em franquia e associado
ao zero rating, tem trazido prejuízos
concretos para a população
4 Existem outras formas de ofertar acesso

à internet que são realistas ao mercado
5 Alterar o atual modelo de internet é

necessário para o Brasil ser protagonista
nouso da tecnologia para o desenvolvi-
mento socioambiental.
62% Porque precisamos melhorar

o acesso à internet móvel?
de toda a população e
84%
A cada dia que passa, com a tecnologia evoluindo
rapidamente, a falta de acesso à internet livre pesa
ainda mais. Estagnação na inclusão digital é, na
das classes D e E usam
prática, uma ampliação da desigualdade.
internet apenas pelo celular¹
As pessoas nunca usaram tanto celular, logo, inter-

30% net móvel, para uso diário e efetivação de direitos
básicos.
das pessoas das classes C, D e E
já deixaram de pesquisar fake news
O atual modelo de oferta de internet móvel
pois sua internet tinha acabado²
favorece a desinformação pois impede que as pes-
soas chequem fontes⁴.
Apenas 3 empresas dominam
96% Não há um ambiente comercial de estímulo à mel-

horia da qualidade e redução de preços, o que dificul-
do mercado de telefonia móvel³ ta que a própria população ultrapasse as barreiras
de acesso à internet.
¹https://cetic.br/pt/tics/domicilios/2022/individuos/C16A/ ³https://www.teleco.com.br/mshare.asp
²https://idec.org.br/sites/default/files/pesquisa_locomoti- ⁴https://lapin.org.br/2021/08/02/zero-rating-e-desinforma-
va_relatorio.pdf cao-a-relacao-entre-a-precariedade-do-acesso-a-internet-no-
brasil-e-a-disseminacao-de-conteudos-enganosos/
Porque a legislação
brasileira tem sido violada?
A constituição estabelece que a atuação do

mercado tem como objetivo principal “assegurar
a todos uma vida digna”, mas a oferta do serviço de
Leis não-observadas internet móvel atual tem feito o contrário.
Constituição Federal: art 170 e art 174:

Internet é um serviço essencial e “universal” e
a ordem econômica também deve se
não pode ser interrompido (ou cortado), então ao
pautar no direito do consumidor e na
estabelecer uma franquia de dados e interromper o
redução das desigualdades
acesso, há uma violação legal.
Lei nº 12.965/14 - art. 7º: Acesso à

A neutralidade da rede, garantida em lei, exige
internet é serviço essencial
que o fluxo de dados na internet não pode ser trata-
do de forma diferente, mas o zero rating faz exata-
Lei nº 12.965/14 - art. 7º, IV, art 9º, § 3º
mente isso ao “liberar” a passagem de dados apenas
e Lei nº 8.078/90, art. 22: Internet não
de certos apps.
pode ser interrompida (cortada)
Existem exceções à neutralidade da rede, mas a
Decreto nº 8.771/16 - art 5º, hipóteses
Anatel tem ignorado os procedimentos necessári-
de quebra da neutralidade e acompa-
os que autorizam a quebra da neutralidade, a qual
nhamento da Anatel
está sendo praticada de forma ilegal.
Quais são as possibilidades

realistas de mudança?
ZERO dados que
justificam a necessi- Os limites à oferta de internet móvel, seja por
dade de limitar (cortar) questão de infraestrutura ou viabilidade econômica,
devem ser comprovados pelas empresas e pela Anatel.
o acesso à internet
móvel. Se acesso à internet é um direito humano, qualquer
limitação deve ser uma medida necessária e propor-
cional.
50 MB pode ser a É possível mudar a oferta de internet baseada em
velocidade mínima franquias, que cortam o acesso, e estabelecer uma
a ser mantida mesmo velocidade mínima que, mesmo após o uso do pacote
contrato, ainda viabilize o uso da internet para direitos
com o fim do pacote humanos.
contratado. Na Europa é frequente a oferta de planos ilimitados,
mas baseados em um “uso justo” de dados para que a
oferta coletiva do serviço não seja prejudicada.

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de provimento de acesso à internet?

1 Não é possível exercer direitos básicos

2 A lei brasileira estabelece regras para

3 O atual modelo de oferta de internet

4 Existem outras formas de ofertar acesso

5 Alterar o atual modelo de internet é

62% Porque precisamos melhorar

As pessoas nunca usaram tanto celular, logo, inter-

96% Não há um ambiente comercial de estímulo à mel-

A constituição estabelece que a atuação do

Constituição Federal: art 170 e art 174:

Lei nº 12.965/14 - art. 7º: Acesso à

Quais são as possibilidades

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