10/03/2024, 19:14 Exercício Avaliativo - Módulo 1: Revisão da tentativa

Gestão
Painelpor Competências
/ Meus cursos / Gestão por Competências / Módulo 1: Modelos de administração de pessoal e o panorama da Gestão por Competências
/ Exercício Avaliativo - Módulo 1
Notas

Área do Participante
Módulo 1: Modelos de
administração de pessoal
e o panoramaIniciado
da Gestão
em domingo, 10 mar 2024, 17:39
por Competências
Estado Finalizada
Módulo 2: Conceitos,
definições e tipologias de
competências
Concluída em domingo, 10 mar 2024, 18:19

Módulo 3: Gestão Tempo

por
Competências na RFB 40 minutos 41 segundos
empregado
Módulo de Encerramento
Notas 9,00/11,00

Avaliar 27,82 de um máximo de 34,00(82%)

 Painel

 Meus cursos
Questão 1
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

De acordo com o texto da disciplina, que razões foram apontadas para a adoção do modelo burocrático de
administração por boa parte das democracias no século XIX?

Escolha uma opção:

a. Descentralização administrativa e controle por resultados

b. Legalismo e impessoalidade
c. Engessamento de procedimentos e rotinas
d. Patrimonialismo e clientelismo  Parabéns, este é o item correto.
e. Regulação e Legalismo

Sua resposta está correta.

A opção correta é:
d. Patrimonialismo e clientelismo
Feedback:
Com a democracia sendo adotada em muitos países no mundo no século XIX, a adoção do modelo de
administração burocrática foi a escolha tomada para combater o patrimonialismo e o clientelismo presentes nas
culturas monárquicas. Nesse modelo administrativo, leis, procedimentos e rotinas rígidas regiam todo o serviço
prestado ao cidadão em um Estado altamente centralizado e hierarquizado. As regulações deveriam tomar o
lugar da tomada de decisões e cabia ao servidor público segui-las à risca.
A resposta correta é: Patrimonialismo e clientelismo

https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=13745680&cmid=289226 1/6
10/03/2024, 19:14 Exercício Avaliativo - Módulo 1: Revisão da tentativa

Questão 2
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Gestão por Competências

Para contornar os efeitos adversos do monarquismo, as democracias do século XIX adotaram o modelo
Notas burocrático de gestão. De acordo com o texto, quais as vantagens que esse modelo apresentava?

Área do Participante Escolha uma opção:

Módulo 1: Modelos de a. Patrimonialismo e Legalismo
administração de pessoal
e o panorama da Gestão b. Engessamento de procedimentos e rotinas
por Competências c. Legalismo e impessoalidade  Parabéns, este é o item correto.
Módulo 2: Conceitos, d. Descentralização administrativa e controle por resultados
definições e tipologias de e. Patrimonialismo e clientelismo
competências

Módulo 3: Gestão por

Competências na RFB
Sua resposta está correta.
Módulo de Encerramento A opção correta é:
c. Legalismo e impessoalidade
Feedback:
 Painel
Como neste modelo administrativo as leis, procedimentos e rotinas rígidas regiam todo o serviço prestado ao
 Meus cursos cidadão em um Estado altamente centralizado e hierarquizado, os servidores deveriam seguir à risca as
regulações, que tomavam o lugar das decisões. Desse modo era possível oferecer serviço ao cidadão de forma
legalista e impessoal.
A resposta correta é: Legalismo e impessoalidade

Questão 3
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Ainda de acordo com o texto, mesmo após a adoção do modelo burocrático, a administração pública não era
capaz de atender os anseios do país. Selecione a alternativa que melhor descreve as razões da ineficiência do
modelo de administração burocrática.

Escolha uma opção:

a. Regulação e Legalismo
b. Engessamento de procedimentos e rotinas  Parabéns, este é o item correto.
c. Patrimonialismo e clientelismo
d. Descentralização administrativa e controle por resultados
e. Legalismo e impessoalidade

Sua resposta está correta.

A opção correta é:
b. Engessamento de procedimentos e rotinas
Feedback:
A rigidez do conjunto de procedimentos e as rotinas que deveriam ser seguidas tornava ineficiente a oferta de
serviços ao cidadão.
A resposta correta é: Engessamento de procedimentos e rotinas

https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=13745680&cmid=289226 2/6
10/03/2024, 19:14 Exercício Avaliativo - Módulo 1: Revisão da tentativa

Questão 4
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Gestão por Competências

Por fim, o modelo de administração gerencial tem sido visto por muitas democracias como mais adequada para
Notas responder as necessidades do cidadão. Selecione a alternativa que melhor a descreve:

Área do Participante Escolha uma opção:

Módulo 1: Modelos de a. Regulação e Legalismo
administração de pessoal
e o panorama da Gestão b. Patrimonialismo e clientelismo
por Competências c. Legalismo e impessoalidade
Módulo 2: Conceitos, d. Descentralização administrativa e controle por resultados  Parabéns, este é o item correto.
definições e tipologias de e. Engessamento de procedimentos e rotinas
competências

Módulo 3: Gestão por

Competências na RFB
Sua resposta está correta.
Módulo de Encerramento A opção correta é:
d. Descentralização administrativa e controle por resultados
Feedback:
 Painel
Contrapondo-se ao excesso de centralização e rigidez de procedimentos, o modelo gerencial de administração
 Meus cursos parte da premissa que os serviços ofertados pelo Estado podem ser melhor prestados por uma ampla
delegação de autoridade, imbuindo o servidor de maior autonomia, mas cobrando resultados posteriormente.
A resposta correta é: Descentralização administrativa e controle por resultados

Questão 5
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Selecione a sentença que não caracteriza o modelo gerencial de administração:

Escolha uma opção:

a. Organizações com poucos níveis hierárquicos ao invés de piramidal.

b. Descentralização do ponto de vista político.
c. Pressuposto da confiança limitada e não da desconfiança total.
d. Controle por resultados, a posteriori.
e. Serviço prestado ao cidadão regido por rotinas rígidas.  Parabéns! Este é o item correto.

Sua resposta está correta.

A opção correta é:
e. Serviço prestado ao cidadão regido por rotinas rígidas.
Feedback:
A característica "serviço prestado ao cidadão regido por rotinas rígidas" é decorrente do modelo burocrático de
administração. Caso ainda tenha alguma dúvida sobre o assunto, reveja o conteúdo do módulo 1.
A resposta correta é: Serviço prestado ao cidadão regido por rotinas rígidas.

https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=13745680&cmid=289226 3/6
10/03/2024, 19:14 Exercício Avaliativo - Módulo 1: Revisão da tentativa

Questão 6
Incorreto

Atingiu 0,00 de 1,00

Gestão por Competências

Selecione a alternativa que melhor descreve um fator político de implantação do Modelo de Gestão por
Notas Competências no Brasil.

Área do Participante Escolha uma opção:

Módulo 1: Modelos de a. O planejamento estratégico ainda é visto por muitas instituições públicas como burocrático e de pouca
administração de pessoal utilidade.
e o panorama da Gestão
b. Agenda de capacitação perde força quando comparada a processos finalísticos na instituição.
por Competências
c. Excessiva rotatividade ou troca nos cargos de direção dos órgãos públicos.  Atenção, este item é
Módulo 2: Conceitos, incorreto.
definições e tipologias de
competências d. A falta de integração entre os subsistemas de gestão de pessoas.
e. Competências não são utilizadas em concursos, cujas provas, na grande maioria das vezes, avaliam
Módulo 3: Gestão por
somente conhecimentos.
Competências na RFB
Módulo de Encerramento

Sua resposta está incorreta.

A opção correta é:
 Painel
b. Agenda de capacitação perde força quando comparada a processos finalísticos na instituição.
 Meus cursos
Feedback:
a. Planejamento estratégico é fator mesoestrutural.
b. Alternativa correta.
c. Rotatividade dos cargos de direção é fator estrutural.
d. Falta de integração dos subsistemas de gestão de pessoas é fator estrutural.
e. A dissonância entre o modelo de capacitação adotado pela PNDP com a realização de concursos públicos
refere-se à falta de integração entre os subsistemas de gestão de pessoas, que é fator estrutural.
A resposta correta é: Agenda de capacitação perde força quando comparada a processos finalísticos na
instituição.

Questão 7
Incorreto

Atingiu 0,00 de 1,00

Selecione a alternativa que melhor descreve um fator mesoestrutural de implantação do Modelo de Gestão por
Competências no Brasil.

Escolha uma opção:

a. Excessiva rotatividade ou troca nos cargos de direção dos órgãos públicos.

b. A falta de integração entre os subsistemas de gestão de pessoas.  Atenção, este item é incorreto.
c. O planejamento estratégico ainda é visto por muitas instituições públicas como burocrático e de pouca
utilidade.
d. Competências não são utilizadas em concursos, cujas provas, na grande maioria das vezes, avaliam
somente conhecimentos.
e. Agenda de capacitação perde força quando comparada a processos finalísticos na instituição.

Sua resposta está incorreta.

Resposta correta
c. O planejamento estratégico ainda é visto por muitas instituições públicas como burocrático e de pouca
utilidade.

Feedback:
a. Excessiva rotatividade ou troca nos cargos de direção dos órgãos públicos – fator estrutural.
b. A falta de integração entre os subsistemas de gestão de pessoas - fator estrutural.
c. O planejamento estratégico ainda é visto por muitas instituições públicas como burocrático e de pouca
utilidade - fator mesoestrutural.
d. Competências não são utilizadas em concursos, cujas provas, na grande maioria das vezes, avaliam somente
conhecimentos – fator esestrutural.
e. Agenda de capacitação perde força quando comparada a processos finalísticos na instituição - fator político.

A resposta correta é: O planejamento estratégico ainda é visto por muitas instituições públicas como burocrático
e de pouca utilidade.

https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=13745680&cmid=289226 4/6
10/03/2024, 19:14 Exercício Avaliativo - Módulo 1: Revisão da tentativa

Questão 8
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Gestão por Competências

Camões (2013) identificou fatores intervenientes que podem facilitar ou dificultar o processo de implementação
Notas da Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoal (PNDP): fatores políticos, estruturais, mesoestruturais e
macroestruturais. Selecione a alternativa que exemplifica um fator político:
Área do Participante
Escolha uma opção:
Módulo 1: Modelos de
administração de pessoal a. Priorização da implantação do modelo de gestão por competências pela alta administração do órgão. 
e o panorama da Gestão Parabéns, este é o item correto.
por Competências
b. Descontinuidade gerencial no órgão.
Módulo 2: Conceitos, c. Existência de um planejamento estratégico no órgão.
definições e tipologias de
competências d. Competência técnica dos servidores para a condução da implantação do modelo.
e. Ausência de legislação própria à implantação do modelo de gestão por competências.
Módulo 3: Gestão por
Competências na RFB
Módulo de Encerramento
Sua resposta está correta.
A opção correta é:
 Painel a. Priorização da implantação do modelo de gestão por competências pela alta administração do órgão.
Feedback:
 Meus cursos
a. Priorização da implantação do modelo de gestão por competências pela alta administração do órgão - fator
político.
b. Descontinuidade gerencial no órgão - fator estrutural.
c. Existência de um planejamento estratégico no órgão - fator mesoestrutural.
d. Competência técnica dos servidores para a condução da implantação do modelo - fator microestrutural.
e. Ausência de legislação própria à implantação do modelo de gestão por competências - existe o Decreto que
trata da PNDP.

A resposta correta é: Priorização da implantação do modelo de gestão por competências pela alta administração
do órgão.

Questão 9
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Numa prova de concurso por competências, a seleção deve considerar as capacidades do candidato e as
competências exigidas. Com base em que os enunciados das questões devem ser descritos?

Escolha uma opção:

a. De acordo com os referenciais de desempenho da instituição.

b. Simulando situações reais.  Parabéns, este é o item correto.
c. Focando nas habilidades das competências.
d. De acordo com a descrição do cargo.
e. Focando nos conhecimentos das competências.

Sua resposta está correta.

A opção correta é:
b. Simulando situações reais.
Feedback:
Quando temos uma descrição detalhada do que esperamos de nossos servidores em cada função de trabalho, a
elaboração de concursos passa a ser mais focada em suprir as necessidades do órgão. Para tanto, precisamos
simular nos enunciados da questão situações próximas às encontradas na instituição.
A resposta correta é: Simulando situações reais.

https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=13745680&cmid=289226 5/6
10/03/2024, 19:14 Exercício Avaliativo - Módulo 1: Revisão da tentativa

Questão 10
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Gestão por Competências

Para a realização de um concurso por competências, selecione a alternativa que apresenta a melhor forma de
Notas conduzir o processo:

Área do Participante Escolha uma opção:

Módulo 1: Modelos de a. Simular nos enunciados da questão situações próximas às encontradas na instituição.  Parabéns,
administração de pessoal este é o item correto.
e o panorama da Gestão
por Competências b. Deixar transparecer na condução do processo seletivo os objetivos estratégicos da instituição.
c. Solicitar aos próprios servidores da instituição que elaborem as questões do concurso.
Módulo 2: Conceitos,
definições e tipologias de d. Contratar uma empresa terceirizada especializada na confecção de questões de concurso.
competências e. Promover a interação entre as áreas operacionais e estratégicas da organização para definir o conteúdo
do concurso.
Módulo 3: Gestão por
Competências na RFB
Módulo de Encerramento
Sua resposta está correta.
A opção correta é:
 Painel a. Simular nos enunciados da questão situações próximas às encontradas na instituição.
Feedback:
 Meus cursos
Como temos uma descrição detalhada do que esperamos de nossos servidores em cada função de trabalho, é
necessário que a elaboração de concursos seja mais focada para suprir as necessidades do órgão. É por isso que
precisamos simular nos enunciados da questão situações próximas às encontradas na instituição.
A resposta correta é: Simular nos enunciados da questão situações próximas às encontradas na instituição.

Questão 11
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

No modelo de gestão por competências, os indicadores de desempenho dos servidores são definidos:

Escolha uma opção:

a. Pelo cargo.
b. Pela descrição da função que o servidor ocupa.
c. Pelas metas institucionais.
d. Pelos objetivos estratégicos da instituição.  Parabéns, este é o item correto.
e. Pelo regimento.

Sua resposta está correta.

A opção correta é:
d. Pelos objetivos estratégicos da instituição.
Feedback:
Os indicadores de desempenho são a descrição do que os servidores ou as instituições devem ser capazes de
apresentar para gerar resultados. Assim, o desempenho dos servidores não deve ser definido necessariamente
pelo cargo que ele ocupa, mas sim pelos objetivos da instituição. O cargo passa a ser, dentro do modelo de
gestão por competências, somente um referencial de perfil profissional que desejamos para a instituição.
A resposta correta é: Pelos objetivos estratégicos da instituição.

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