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4T23
Classificação: Interno
Destaques do Trimestre
14 de março de 2024 - A Lojas Renner S.A. (B3: LREN3), maior varejista de moda no Brasil, anuncia seus resultados do
quarto trimestre de 2023 (4T23). Informações relativas ao desempenho do ano completo de 2023, bem como maiores
informações sobre a evolução das iniciativas do ecossistema Lojas Renner S.A. estão disponíveis no Relatório da
Administração, divulgado simultaneamente com este documento.
Videoconferência de Resultados
15 de março de 2024
9:00 (BRT) | 8:00 (US-EST) B3 LISTED NM
Classificação: Interno
Informações Consolidadas
(R$ MM) 4T23 4T22 ∆ 2023 2022 ∆
Receita Líquida de Varejo¹ 3.806,9 3.554,9 7,1% 11.706,3 11.575,8 1,1%
Vendas em Mesmas Lojas 6,3% -2,5% - 0,2% 18,5% -
GMV Digital 645,5 551,6 17,0% 2.219,8 2.046,6 8,5%
Penetração das Vendas Digitais 12,8% 11,7% 1,1p.p. 14,3% 13,5% 0,8p.p.
¹ A Operação de Varejo inclui a receita de venda de mercadorias, bem como as receitas líquidas de serviços e custos relacionados ao varejo.
² As Despesas Operacionais (VG&A) não consideram as despesas com Depreciação e Amortização.
³ EBITDA Total Ajustado (pós IFRS 16) sem a despesa da depreciação e despesa financeira dos arrendamentos.
Classificação: Interno
Receita Líquida do Varejo
• Adicionalmente, ao longo do trimestre, foi realizada uma série de campanhas de marketing, com o objetivo de
fortalecer o engajamento e presença da marca Renner, bem como estimular os clientes a visitarem as lojas. A
combinação dos fatores mencionados favoreceu o aumento de traffic e transações no período.
• O trimestre foi marcado pelo bom sell-through da coleção de verão em todas as divisões, com destaque para o
feminino jovem, com crescimento de dois dígitos, bem como da linha de final de ano, com peças em linho, tons
vermelhos, brilhos e opções para festas, com boa performance de vendas.
• A Youcom apresentou bom desempenho nas vendas, fruto da assertividade da coleção de verão e maior aposta
em itens leves da coleção. O canal digital manteve sua trajetória de crescimento robusto, com aumento de base de
clientes ativos, maior eficiência de CAC, bem como expansão das modalidades omni, como o retira em loja e o ship
from store same day delivery.
• A Camicado apresentou estabilidade, em função da menor metragem quadrada, reflexo dos fechamentos de
unidades realizados ao longo do ano. Porém, com aumento de 12,7% na venda por m² e de 11,6% nas vendas em
mesmas lojas da operação física. As vendas digitais, por sua vez, apresentaram crescimento, com aumento de
participação, com destaque para o desempenho dos novos canais, principalmente whatsapp.
Classificação: Interno
Receita Líquida do Varejo (continuação)
VENDAS DIGITAIS
GMV Digital
• Os canais digitais seguiram sua trajetória de CAGR 41,3%
crescimento de vendas e de participação, reflexo 17,0%
do aumento na base de clientes on e omni, bem 645,5
como da maior conversão e frequência de 551,6
520,1
compras.
• E cresceram com mais eficiência, com queda de 373,5
3,4 p.p. no SG&A/ROL Digital.
• O app Renner seguiu como líder em base instalada, 162,0
9,7% 11,0% 11,7% 12,8%
downloads e MAU entre os players nacionais de 4,3%
moda.
Classificação: Interno
Despesas Operacionais
• Por fim, os Outros Resultados Operacionais foram inferiores versus o mesmo período do ano anterior, em função,
principalmente, da não comparabilidade em Programa de Participação nos Resultados, não obstante a maior
Recuperação de Créditos Fiscais no período. Os principais montantes nesta linha referem-se à exclusão do ICMS ST da
base de cálculo do PIS/COFINS e o recálculo do ICMS a ser excluído da base de cálculo do PIS/COFINS.
Classificação: Interno
EBITDA de Varejo Ajustado
30,1% 724,0
677,3
26,8% 26,4%
23,2%
20,3%
Condições de Pagamento
42,9%
39,6%
34,3%
28,6% 28,5%
26,1%
4T22 4T23
Classificação: Interno
Resultado de Serviços Financeiros
(R$ MM) 4T23 4T22 ∆ 2023 2022 ∆
Receitas, líquidas de custo de funding 443,9 427,5 3,8% 1.835,9 1.585,3 15,8%
Cartão Renner 15,5 13,9 11,2% 150,0 129,6 15,8%
% sobre carteira Cartão Renner 2,1% 1,5% 0,6p.p. 18,6% 13,3% 5,3p.p.
Cartão Bandeira 423,5 401,6 5,4% 1.678,5 1437,9 16,7%
% sobre carteira Cartão Bandeira 8,1% 8,0% 0,1p.p. 31,6% 32,3% -0,7p.p.
Outras receitas operacionais 4,9 11,9 -58,8% 7,4 17,8 -58,4%
Perdas em créditos, líquidas das
(270,7) (305,9) -11,5% (1.343,3) (991,7) 35,5%
recuperações
Cartão Renner (0,5) 0,4 NA (105,5) (71,3) 47,9%
% sobre carteira Cartão Renner 0,1% 0,0% 0,1p.p. 13,1% 7,3% 5,8p.p.
Cartão Bandeira (270,2) (306,3) -11,8% (1.237,8) (920,4) 34,5%
% sobre carteira Cartão Bandeira 5,2% 6,1% -0,9p.p. 23,3% 20,7% 2,6p.p.
Despesas operacionais (169,9) (156,2) 8,7% (588,4) (512,0) 14,9%
% sobre carteira total 2,8% 2,5% 0,3p.p. 9,6% 8,1% 1,5p.p.
Resultado de serviços financeiros 3,2 (34,6) NA (95,8) 81,6 NA
% sobre carteira total 0,1% -0,5% 0,6p.p. -1,6% 1,3% -2,9p.p.
% sobre o EBITDA Total Ajustado 0,3% -3,8% 4,1p.p. -4,6% 3,3% -7,9p.p.
• Importante lembrar que, no 4T22, foi realizada cessão de crédito de carteira baixada (vencida acima de 360 dias), que
beneficiou esta linha naquele período em R$ 19,8 milhões.
• As despesas operacionais como percentual da carteira total cresceram em relação ao ano anterior e refletiram o baixo
crescimento da carteira ante sua estrutura de despesas fixas. No período, ocorreram investimentos na evolução dos
modelos de crédito e cobrança, além de reduções no portfólio de projetos que incorreram em despesas adicionais não
recorrentes, para melhoria de eficiência da operação nos períodos seguintes.
• Assim, o Resultado de Serviços Financeiros foi positivo no 4T23, com evolução versus o 3T23 e 4T22.
Classificação: Interno
Carteira de Crédito
28,8% 786,3
20,6% 22,7%
19,9%
14,8%
4,5%
1,7% 0,0% 0,1%
-3,1%
Classificação: Interno
EBITDA Ajustado Total
(R$ MM) 4T23 4T22 ∆ 2023 2022 ∆
Lucro Líquido do Período 526,9 481,8 9,4% 976,3 1.291,7 -24,4%
Plano de Opção de Compra de Ações 4,7 4,5 4,4% 23,5 21,8 7,6%
Resultado Financeiro
(R$ MM) 4T23 4T22 ∆ 2023 2022 ∆
Receitas Financeiras 138,8 109,5 26,7% 409,9 559,1 -26,7%
Rendimentos de equivalentes de caixa e aplicações
61,6 99,2 -38,0% 298,1 488,9 -39,0%
financeiras
Juros Selic sobre créditos tributários 77,2 10,3 650,4% 111,8 70,2 59,2%
Juros de empréstimos, financiamentos e debêntures (34,8) (63,2) -44,9% (156,8) (316,0) -50,4%
Variações cambiais e correções monetárias, líquidas (17,5) (28,1) -37,9% (58,5) (42,4) 38,0%
• O Resultado Financeiro foi positivo em R$ 10,7 milhões versus R$ 36,5 milhões negativos no 4T22, tendo como principal
razão os rendimentos dos juros sobre os créditos tributários recuperados no período, já mencionados.
Classificação: Interno
Fluxo de Caixa Livre
• A melhor geração de fluxo de caixa livre, no 4T23, em comparação com o ano anterior, se deu, principalmente, por
uma maior geração de caixa operacional e menor investimento em Capex no período.
(Caixa) Endividamento Líquido/EBITDA Ajustado Total (Pós IFRS 16) (LTM) -0,56x -0,45x
(Caixa) Endividamento Líquido/EBITDA Ajustado Total (Ex IFRS 16) (LTM) -0,82x -0,63x
• A Companhia apresentou novamente posição líquida de caixa, não obstante a utilização de recursos para pagamento
de JSCP e para a execução do Programa de Recompra de ações, no montante de R$ 288 milhões, encerrado em
março de 2023.
Classificação: Interno
Investimentos
• No 4T23, os investimentos foram menores versus o 4T22, em função da redução dos montantes nas frentes
tecnológicas e logística (CD SP), não obstante os maiores gastos em remodelações, que contribuirão para a
produtividade destas unidades. No período, 7 lojas tiveram sua remodelação finalizada.
Classificação: Interno
Lucro Líquido e Eventos Societários
Lucro Líquido
• O Lucro Líquido do trimestre foi superior ao CAGR 0,7% 9,4%
4T22, consequência principalmente do 526,9
512,8
maior resultado operacional e do maior 481,8
resultado financeiro, não obstante os valores
415,8
de baixa de ativos e menor alíquota efetiva
no período. 17,8% 354,0
13,6% 13,8%
12,1% 11,7%
• No trimestre, a Lojas Renner S.A. destinou aos
seus acionistas R$ 163,9 milhões de Juros
sobre Capital Próprio (JSCP),
correspondentes a R$ 0,171544 por ação.
Também foi aprovado o pagamento do
JSCP do 3T23, de R$ 171,7 milhões,
juntamente com o JSCP do 4T23, a partir de
05/01/2024. 4T19 4T20 4T21 4T22 4T23
Classificação: Interno
Resultados Consolidados
(R$ mil) 4T23 4T22 ∆ 2023 2022 ∆
Receita Operacional Líquida 4.271.378 4.014.144 6,4% 13.647.849 13.271.137 2,8%
Receita Líquida das Vendas de
Mercadorias 3.789.667 3.539.457 7,1% 11.643.257 11.529.896 1,0%
Custo das Mercadorias Vendidas (1.669.559) (1.564.567) 6,7% (5.294.256) (5.156.590) 2,7%
Classificação: Interno
Balanços Patrimoniais Consolidados
R$ mil 31/12/2023 31/12/2022
Classificação: Interno
Fluxos de Caixa Consolidados
(R$ mil) 4T23 4T22 2023 2022
Depreciações e amortizações
293.511 268.788 1.098.363 1.041.025
Estoques
194.019 193.578 62.536 (260.432)
Tributos a recuperar
(42.705) (34.008) 237.623 97.317
Outros ativos
64.284 (217) 122.343 (215.207)
Aumento (Redução) nos Passivos
Fornecedores
283.788 232.015 156.534 (55.968)
Obrigações fiscais
88.806 320.428 (227.181) 629.825
Outras obrigações
(68.408) (40.042) (129.821) (138.604)
Aplicações financeiras
54.281 (189.023) 83.476 (197.046)
Caixa liquido gerado pelas atividades operacionais 1.031.182 669.534 2.663.364 1.536.237
Fluxos de caixa das atividades de investimentos
Recompra de ações
- - (288.180) (453.943)
Classificação: Interno
Glossário
1P (first party): Estoque próprio, a empresa compra e vende diretamente os produtos para os clientes.
3P (third-party seller): Estoque de terceiros que é gerenciado pelos sellers.
B2B (Business-to-Business): Comércio estabelecido entre empresas.
BRANDING: Estratégia de gestão da marca que visa torná-la mais reconhecida pelo seu público e presente no mercado.
CAC (Customer Acquisition Cost): Custo de Aquisição de Clientes.
CAGR (Compound Annual Growth Rate): Taxa Composta de Crescimento Anual.
CAPEX: Recursos destinados para os investimentos em bens de capital da Companhia (Exemplos: ativos fixos e ativos intangíveis).
CHURN: Taxa de rotatividade. É uma métrica utilizada na gestão de clientes que mostra a taxa de consumidores que uma empresa perdeu em determinado
período e o total de receitas envolvidas nesse processo.
CHECKOUT MÓVEL: Processo de finalização de compra realizado fora dos caixas tradicionais. A finalização pode ser realizada através da Venda Móvel, feita por
colaboradores utilizando dispositivos móveis de lojas; do Self Checkout, totens de autoatendimento; e através do Pague Digital, onde o cliente compra com o
seu próprio celular no aplicativo da Renner.
CRM (Customer Relationship Management): Software que proporciona uma gestão completa do processo de vendas, tornando a abordagem e os contatos
com clientes mais assertivos.
CROSS SELL (Venda Cruzada): Venda de produtos ou serviços complementares com base nos interesses do clientes dentro do ecossistema da Renner.
EBITDA: significa “Earnings before interest, taxes, depreciation and amortization” ou em português, LAJIDA, (Lucro antes de juros, impostos, depreciação e
amortização). Indicador de desempenho e geração operacional de caixa. O cálculo do EBITDA poderá ser ajustado por itens não recorrentes, que contribuam
para a informação sobre o potencial de geração bruta de caixa nas operações da Companhia. O EBITDA Ajustado não possui significado padronizado e nossa
definição pode não ser comparável àquelas utilizadas por outras empresas.
ESG (Environmental, Social and Governance): Melhores práticas ambientais, sociais e de governança.
FOLLOW ON: Oferta subsequente de ações de uma Companhia de capital aberto.
FREE FLOAT: É o percentual das ações de uma empresa que está em circulação na Bolsa de Valores.
GMV (Gross Merchandise Volume): Volume bruto de mercadoria é um termo usado no varejo online para indicar o valor monetário total de vendas nesse canal.
IDIVERSA: O índice da bolsa Brasileira (B3) tem por objetivo tornar os indicadores de diversidade visíveis e tangíveis para o mercado e gerar comparabilidade no
desempenho das empresas, induzindo-as a adotarem as melhores práticas em relação à diversidade.
INFLUENCER: São profissionais que, por meio de conteúdos publicados nas mídias sociais, conseguem influenciar e causar um efeito em milhares de pessoas
sobre determinado produto. Por conta de seus seguidores e engajamento, eles são vistos como pessoas de credibilidade e bem-sucedidas em seu meio.
IN SEASON: decisões de compras de itens feitas dentro da estação (ex. primavera-verão).
IFRS: International Financial Reporting Standards, correspondente às normas internacionais de contabilidade.
LAST MILE: Última milha em português, é um conceito que se refere à etapa final da entrega do produto, partindo de um centro de distribuição até o destinatário
final.
LIFE TIME VALUE: É uma métrica que define o valor do ciclo de vida do cliente. Trata-se da soma de todos os valores gastos por um consumidor enquanto ele é,
de fato, um cliente da marca.
MARKETPLACE: Plataforma de venda online que reúne diferentes empresas vendendo produtos, como se fosse uma vitrine virtual.
MAU (Monthly Active Users): Número de usuários ativos em um mês, a métrica diz respeito à frequência de envolvimento de usuários em sites e aplicativos.
OMNICHANNEL: Estratégia que utiliza todos os canais de comunicação da empresa de modo integrado e simultâneo. Tem como objetivo estreitar a relação
entre online e offline e fortalecer a relação do cliente com a empresa, aprimorando assim, a sua experiência.
PAGUE DIGITAL: Modalidade de compra onde o cliente pode pagar suas compras dentro da loja com o seu próprio celular, através do aplicativo da Renner.
p.p: Pontos percentuais.
ROIC LTM (Return On Invested Capital – Last Twelve Months): Retorno Sobre o Capital Investido nos últimos doze meses.
SELLER: É o nome dado a todos aqueles que vendem seus produtos no marketplace.
SEO (Search Engine Optimization): é o conjunto de estratégias para potencializar e melhorar o posicionamento de sites nas páginas de resultados orgânicos.
SPENDING: Gasto total do cliente em determinado período.
SSS (Vendas Mesmas Lojas): Relação entre as vendas realizadas nas mesmas lojas (mais de 12 meses de operação) no período atual comparado as vendas
nestas mesmas lojas no período do ano anterior.
STAKEHOLDERS: Indivíduos ou entidades que possuem relacionamento com a Companhia. Além dos acionistas, são stakeholders os colaboradores, clientes,
fornecedores, credores, governos e comunidade em geral.
STARTUP: Empresas jovens ou recém-criadas que apresentam grandes possibilidades de crescimento. É caracterizada por ser um negócio escalável e que
cresce de uma forma muito mais rápida e eficiente em comparação a uma pequena ou média empresa tradicional.
STICKINESS: É a propensão dos clientes a retornar ao produto ou usá-lo com mais frequência, possui características que aprofundam o relacionamento com o
cliente ao longo do tempo.
TPV (Total Payment Volume): Volume Total de Pagamentos.
UX (User Experience): Experiência do Usuário é o conjunto de elementos e fatores relativos à interação do usuário com um determinado produto, sistema ou
serviço, responsável por projetar experiências de uso encantadoras para fidelizar e conquistar clientes.
Classificação: Interno
Sobre a Lojas Renner S.A.
Companhia constituída em 1965 e de capital aberto desde 1967. De capital totalmente pulverizado desde 2005, com
100% de free float, sendo considerada a primeira corporação brasileira. Negociada na B3 sob o código LREN3, no Novo
Mercado, mais alto nível de Governança Corporativa. A Lojas Renner S.A. é um ecossistema de moda e
lifestyle conectado aos clientes por meio de canais digitais e suas lojas físicas no Brasil, Argentina e Uruguai e é hoje, o
ecossistema líder no varejo de moda omnichannel no país, através dos negócios Renner, Camicado, Youcom, Realize
CFI e Repassa.
A Renner tem como propósito entregar a melhor experiência omni em moda com diferentes estilos para o segmento
médio/alto, encantando seus clientes com produtos e serviços de qualidade a preços competitivos, sempre inovando
de forma sustentável. A Renner desenvolve e vende roupas, calçados e moda íntima de qualidade sob marcas próprias
no conceito de lifestyle. Além disso, conta com marcas próprias de acessórios e cosméticos e oferece mercadorias em
determinadas categorias sob marcas de terceiros, além do sortimento adicional disponibilizado pelo seu marketplace.
A Camicado, adquirida em 2011, é uma rede de lojas com mais de 35 anos de especialização no mercado de Home &
Decor. A empresa oferece uma grande variedade de produtos para decoração, utensílios de cozinha e domésticos,
eletroportáteis, organização, cama, mesa e banho. Além disso, é especialista em lista de presentes para qualquer
celebração. Tudo para levar ao cliente soluções completas com qualidade e muito estilo.
A Youcom é uma marca de moda com um estilo de vida inspirado no jovem urbano. Oferece uma experiência
omnichannel para seus clientes, que permite a compra no site e a retirada na loja física. A marca segue crescendo e
cumprindo seu propósito de encantar e conectar pessoas de lifestyle jovem com a moda.
A Ashua, criada em 2016, é uma marca fashion plus size que inspira o empoderamento feminino e celebra a
diversidade, oferecendo coleções com muita informação de moda, priorizando o corte, o conforto e o estilo de cada
mulher, em uma experiência de compra omnichannel.
A Realize é uma instituição financeira que apoia a fidelização e a conveniência dos clientes do ecossistema dando
suporte à operação de varejo da Companhia. Com a oferta de um conjunto de serviços financeiros, entre eles o Cartão
Renner e o Meu Cartão (cartão de crédito internacional), além de linhas de crédito para fornecedores da Companhia,
do Saque Rápido e um portfólio de seguros.
A Companhia conta também com a Uello, uma logtech nativa digital, focada em soluções para entregas urbanas e a
Repassa, plataforma online de revenda de vestuário, calçados e acessórios.
AVISO LEGAL
As afirmações contidas neste documento relacionadas a perspectivas sobre os negócios, sobre resultados operacionais e financeiros e aquelas relacionadas a
perspectivas de crescimento da Lojas Renner S.A. são meramente expectativas e, como tais, são baseadas exclusivamente nas expectativas da Diretoria sobre o
futuro dos negócios. Essas expectativas dependem, substancialmente, das condições de mercado, do desempenho da economia brasileira, do setor e dos
mercados internacionais e, portanto, sujeitas à mudança sem aviso prévio.
Todas as variações aqui apresentadas são calculadas com base nos números em milhares de reais, assim como os arredondamentos.
Classificação: Interno
Classificação: Interno