Liv102035 Informativo

Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua
Teletrabalho e trabalho por meio de plataformas digitais 2022

PNAD contínua
ISBN 978-85-240-4574-5
© IBGE, 2023
O Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística - IBGE, por meio

de Acordo de Cooperação Técnica com a Universidade Estadual
de Campinas - Unicamp e o Ministério Público do Trabalho - MPT, Trabalhadores
investigou na Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Con- plataformizados Teletrabalhadores
tínua - PNAD Contínua o módulo temático sobre teletrabalho e Sexo (%)
trabalho por meio de plataformas digitais, no 4º trimestre de 2022,
Homem Mulher Homem Mulher
considerando-se para tal o trabalho principal das pessoas de 14 81,3% 18,7% 51,2% 48,8%
anos ou mais de idade ocupadas no período de referência.
A investigação ocorreu em um período em que o mundo do tra- Principal nível de instrução (%)
balho foi afetado por importantes acontecimentos, notadamente
Médio completo ou
pela ocorrência da pandemia de COVID-19, iniciada em 2020, quan- superior incompleto 61,3% Superior completo 69,1%
do se observou um aumento do número de pessoas que passaram a
trabalhar de forma remota, sobretudo no próprio domicílio. A expan- Principal categoria do emprego (%)
são do uso de plataformas digitais para o exercício do trabalho tam- Empregado no setor
bém se acelerou durante a pandemia, entre outros motivos, pelo fato Conta própria 77,1% privado com carteira 39,6%
de trabalho assinada
de que, para muitas pessoas que perderam os seus empregos, os pró-
prios aplicativos ofereceram oportunidades de obtenção de alguma Principal grupamento de atividade (%)
renda. Além disso, o isolamento social também pode ter contribuído Informação, comunicação
Transporte,
para aumentar a demanda por determinados serviços por aplicativos armazenagem 67,3% e atividades financeiras,
40,6%
imobiliárias, profissionais
e correio
e compras online. Ressalta-se que essas mudanças também foram im- e administrativas
pulsionadas por avanços tecnológicos e pela crescente demanda por
maior flexibilidade em relação a horários e locais de trabalho, por par-
te de muitos trabalhadores, assim como pela busca por redução de Plataforma digital utilizada (%)
custos e acesso a novos mercados, por parte de empresas. Trabalhadores plataformizados
Sensível a esse cenário, a PNAD Contínua levantou, pela primeira vez, Aplicativo de
Aplicativo de táxi (1) 13,9% entrega de comida, 39,5%
informações para melhor compreender os fenômenos do trabalho pla- produtos, etc.
taformizado e do teletrabalho no País. O presente informativo abrange Aplicativo de Aplicativo de
indicadores sobre o perfil sociodemográfico e sobre as características do transporte particular 47,2% prestação de serviços 13,2%
de passageiros (2) gerais ou profissionais
trabalho da população ocupada que utilizava plataformas digitais para
o exercício do trabalho, assim como sobre as pessoas que estavam em
trabalho remoto ou teletrabalho no período de referência considerado. Fonte: IBGE, Diretoria de Pesquisas, Coordenação de Pesquisas por Amostra de
Domicílios, Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua 2022.
As estatísticas ora divulgadas, cumpre destacar, são experimentais, isto
(1) Aplicativo próprio para motoristas de táxi, incluindo aplicativos de
é, estão sob avaliação porque ainda não atingiram um grau completo de cooperativas locais de taxistas e outros aplicativos voltados para a categoria.
maturidade em termos de harmonização, cobertura ou metodologia. (2) Exclusive aplicativo de táxi.
1
Por decisão editorial, a publicação é divulgada em duas partes. A primeira parte corresponde a este informativo, que destaca os principais resultados da pesquisa, e é disponibilizado tanto em meio impresso
como em meio digital (formato PDF) no portal do IBGE na Internet. A segunda é constituída pelo documento Notas técnicas, que traz considerações de natureza metodológica sobre o levantamento e é
veiculada apenas em meio digital (formato PDF) no portal do IBGE na Internet, no endereço: https://www.ibge.gov.br/estatisticas/sociais/trabalho/17270-pnad-continua.html?=&t=o-que-e.
2
Para a pessoa com mais de um trabalho na semana de referência, isto é, ocupada em mais de um empreendimento, define-se como principal aquele em que a pessoa trabalhava normalmente maior número
de horas semanais. Havendo igualdade no número de horas normalmente trabalhadas, define-se como principal aquele que proporcionava normalmente maior rendimento mensal. Em caso de igualdade,
também, no rendimento mensal habitual, define-se como trabalho principal aquele em que a pessoa tinha mais tempo de permanência.
PNAD contínua
Trabalho por meio de plataformas digitais
Nos últimos anos, observou-se o avanço do trabalho realizado por setor público e militares. Para tal, quatro tipos de plataformas digi-
meio de aplicativos de serviços3 , além de outras plataformas digitais de trabalho foram contemplados – aplicativos de táxi; aplicati-
tais, o que decorre, sobretudo, de diversas inovações tecnológicas vos de transporte particular de passageiros (exclusive aplicativo de
nas áreas de informação e comunicação e do advento da economia táxi); aplicativos de entrega de comida, produtos etc.; e aplicativos
digital4 . Esse fenômeno tem levado a importantes transformações de prestação de serviços gerais ou profissionais –, e se investigou se
nos processos e nas relações de trabalho, com potenciais impactos a pessoa ocupada obteve clientes e prestou serviços por meio des-
sobre o mercado de trabalho no País e sobre os negócios/empresas sas ferramentas. Especificamente para os trabalhadores por conta
de setores tradicionais da economia. própria e para os empregadores que não realizaram trabalho por
As plataformas digitais de trabalho são uma parte específica meio de plataformas de serviços, também se investigou, no âmbito
da economia digital. Elas conectam trabalhadores a empresas e do trabalho principal, se a pessoa obteve clientes e vendeu produ-
clientes e têm assumido uma importância crescente no mundo do tos regularmente por meio de plataformas de comércio eletrônico.
trabalho. De acordo com a Organização Internacional do Trabalho No presente informativo, são apresentados indicadores sobre
- OIT (International Labour Organization - ILO)5 , se, de um lado, o contingente e o percentual das pessoas ocupadas que utilizavam
as plataformas digitais de trabalho têm oferecido oportunidades plataformas digitais de serviços para exercer o trabalho, além do
de geração de renda para muitos trabalhadores e permitido que total de trabalhadores, por tipo de aplicativo, entre os pesquisados.
empresas alcancem novos mercados e reduzam custos, por outro, Buscou-se descrever o perfil sociodemográfico dos trabalhadores
elas também representam um importante desafio, especialmente plataformizados e alguns aspectos relativos ao seu trabalho, entre
no que se refere às condições de trabalho. Entre os desafios que os quais a posição na ocupação, os rendimentos médios habituais e
envolvem os trabalhadores plataformizados, a OIT cita o acesso a as horas médias trabalhadas, evidenciando-se, ainda, as diferenças
direitos trabalhistas e seguridade social, a capacidade de geração observadas nesses indicadores frente ao conjunto da população
de uma renda adequada e a extensão das jornadas de trabalho. As ocupada ou em relação aos ocupados não plataformizados. Para os
plataformas digitais de trabalho, ainda que possam se apresentar trabalhadores plataformizados7, investigou-se, também, a sua de-
apenas como intermediárias entre clientes e fornecedores indivi- pendência em relação a essas plataformas quanto à determinação
duais (trabalhadores plataformizados e outras empresas), com fre- do valor a ser recebido pelo trabalho, aos prazos para cumprimento
quência detêm um importante controle sobre a organização e a de tarefas e à escolha de clientes, além da influência dos aplicativos
alocação do trabalho e sobre a remuneração dos trabalhadores. na determinação da jornada de trabalho.
Em vista do avanço das plataformas digitais no Brasil e de seus
potenciais impactos sobre as condições de trabalho das pessoas
Plataformas digitais de serviços
que utilizam tais aplicativos para exercer sua ocupação, torna-se No Brasil, no 4o trimestre de 2022, a população ocupada de 14
fundamental a disponibilização de uma base de dados que possibi- anos ou mais de idade, exclusive os empregados no setor público
lite melhor quantificar e compreender o fenômeno da plataformi- e militares8 , foi estimada em 87,2 milhões de pessoas, das quais 2,1
zação do trabalho no País. Com esse propósito, a PNAD Contínua milhões realizavam trabalho por meio de plataformas digitais de
investigou, no 4o trimestre de 2022, o exercício do trabalho por serviços ou obtinham clientes e efetuavam vendas por meio de pla-
meio de plataformas digitais6 no trabalho único ou principal que a taformas de comércio eletrônico no trabalho principal. Desse total,
pessoa tinha na semana de referência, considerando-se a população 1 490 mil pessoas trabalhavam por meio de aplicativos de serviços,
ocupada de 14 anos ou mais de idade, exclusive os empregados no e 628 mil utilizavam plataformas de comércio.
3
No presente informativo, os termos plataformas digitais de trabalho, plataformas digitais de serviços e aplicativos de serviço são empregados como sinônimos.
4
Conforme definição da OCDE, “a economia digital incorpora todas as atividades econômicas dependentes ou significativamente aprimoradas pelo uso de insumos digitais, incluindo tecno-
logias digitais, infraestrutura digital, serviços e dados digitais. Refere-se a todos os produtores e consumidores, incluindo o governo, que utilizam tais insumos digitais em suas atividades eco-
nômicas” (tradução nossa). Para informações mais detalhadas, consultar: ORGANISATION FOR ECONOMIC CO-OPERATION AND DEVELOPMENT. A roadmap toward a common framework
for measuring the digital economy: report for the G20 Digital Economy Task Force. Paris: OECD, 2020. p. 5. Disponível em: https://www.oecd.org/sti/roadmap-toward-a-common-framework-for-
measuring-the-digital-economy.pdf. Acesso em: out. 2023.
5
A OIT classifica as plataformas digitais de trabalho em duas categorias principais: plataformas baseadas em localização (location-based platforms), por meio das quais as tarefas são realizadas
presencialmente em locais físicos especificados, abrangendo serviços de transporte particular de passageiros, serviços de entrega e diversos tipos de serviços gerais, tais como serviços de eletri-
cistas e encanadores, serviços de faxina, cuidado de pessoas, entre outros; e plataformas de trabalho online baseadas na web (online web-based platforms), onde as tarefas são executadas online
e remotamente por trabalhadores, incluindo trabalhos freelance nas áreas jurídica, de tradução, serviços de TI e programação, consultas médicas online etc., além de tarefas específicas (micro-
tasks), tais como moderação de conteúdo, transcrição de vídeos etc. Além das plataformas digitais de trabalho (serviços), há outras categorias de plataformas digitais, incluindo as de comércio
eletrônico (e-commerce platforms), de mídia social, de comunicação, entre outras. Para informações mais detalhadas, consultar: WORLD employment and social outlook 2021: the role of digital
labour platforms in transforming the world of work. Geneva: International Labour Organization - ILO, 2021. 282 p. Disponível em: https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---dgreports/---
dcomm/---publ/documents/publication/wcms_771749.pdf. Acesso em: out. 2023.
6
Para informações mais detalhadas sobre a metodologia e os conceitos da pesquisa, consultar: IBGE. [Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua]. Sobre o módulo Teletrabalho e trabalho por meio
de plataformas digitais 2022. Rio de Janeiro, 6 out. 2023. 18 p. Nota técnica 02/2023. Disponível em: https://www.ibge.gov.br/estatisticas/sociais/populacao/17270-pnad-continua.html?=&t=notas-tecnicas.
Acesso em: out. 2023.
7
O termo trabalhadores plataformizados refere-se à população ocupada que realizava trabalho por meio de plataformas digitais de serviços, tais como motoristas e entregadores de apli-
cativo, entre outros.
8
No presente informativo, tal contingente é denominado população ocupada no setor privado e abrange as seguintes categorias: empregado no setor privado, trabalhador doméstico, conta própria, empre-
gador e trabalhador familiar auxiliar.
2 Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua

PNAD contínua
Ao considerar, especificamente, as plataformas digitais de servi- Características sociodemográficas
ços, foco desta análise, observa-se que 1,7% da população ocupada
Observa-se que os trabalhadores plataformizados apresentavam,
no setor privado trabalhava por meio desses aplicativos. A análise
em média, características sociodemográficas distintas quando
por Grandes Regiões aponta que a Região Sudeste (2,2%) registrou
comparados aos não plataformizados ou ao total de ocupados
o maior percentual, concentrando 57,9% (862 mil pessoas) do total
no setor privado, tanto por sexo, quanto por nível de instrução,
de trabalhadores plataformizados no País. Nas demais Regiões, o
como por grupos etários, o que reflete as diferenças na taxa de
percentual de pessoas ocupadas que realizavam trabalho por meio
utilização de aplicativos entre os distintos grupos. Como os traba-
de aplicativos de serviços variou entre 1,3% e 1,4%.
lhadores não plataformizados correspondem a 98,3% do total de
ocupados no setor privado, o perfil sociodemográfico desses dois
Pessoas ocupadas na semana de referência, por
grupos tende a ficar bastante próximo.
trabalho por meio de plataforma digital de serviço
Entre os homens, 2,4% trabalhavam por meio de plataformas
Pessoas ocupadas na semana de referência
digitais de serviços em seu trabalho principal, enquanto para as
Trabalho por meio de plataforma mulheres esse percentual era 0,8%. Com esse diferencial por sexo
Grandes Regiões digital de serviço
Total
(1 000 pessoas)
na utilização de tais aplicativos, a população plataformizada era
Total Percentual
(1 000 pessoas) (%)
composta, majoritariamente, por homens, com 81,3% do total,
enquanto as mulheres representavam apenas 18,7%. Entre os tra-
Brasil 87 240 1 490 1,7
balhadores não plataformizados, embora os homens também fos-
Norte 6 848 95 1,4 sem maioria (58,7%), o percentual de mulheres (41,3%) situava-se
Nordeste 19 099 248 1,3 em patamar bastante superior ao estimado para os plataformiza-
Sudeste 39 841 862 2,2
dos. Para o total da população ocupada (exclusive no setor públi-
co), os percentuais de homens e mulheres correspondiam a 59,1%
Sul 14 143 181 1,3
e 40,9%, respectivamente.
Centro-Oeste 7 308 103 1,4
A distribuição etária dos ocupados revela que o grupo de 25
Fonte: IBGE, Diretoria de Pesquisas, Coordenação de Pesquisas por Amostra de Domicílios, a 39 anos correspondia a 48,4% das pessoas que trabalhavam por
Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua 2022.
Nota: Pessoas de 14 anos ou mais de idade, exclusive os empregados no setor público
meio de plataformas digitais de trabalho, ao passo que, entre os não
e militares. plataformizados, essa proporção era 39,5%. Os demais grupos etá-
rios, tanto os mais jovens, abaixo de 25 anos, quanto os acima de 39
anos, apresentaram menor participação entre os plataformizados
A PNAD Contínua também coletou informações sobre os tipos de
quando comparados aos demais ocupados.
aplicativos de serviços utilizados. No Brasil, entre as pessoas que traba-
lhavam por meio de plataformas digitais de serviços no trabalho prin- Ao analisar a população ocupada por nível de instrução, observa-
cipal9, 47,2% (704 mil pessoas) utilizavam, nesse trabalho, aplicativos -se que, entre os plataformizados, prevaleciam as pessoas com níveis
de transporte particular de passageiros (exclusive aplicativo de táxi); intermediários de escolaridade, sobretudo com nível médio comple-
39,5% (589 mil pessoas), aplicativos de entrega de comida, produtos to ou superior incompleto (61,3%). Tal grupo correspondia a 43,1%
etc.; 13,9% (207 mil pessoas), aplicativos de táxi; e 13,2% (197 mil pesso- do total da população ocupada não plataformizada. As pessoas com
as), aplicativos de prestação de serviços gerais ou profissionais10. Con- ensino fundamental completo ou médio incompleto correspondiam
siderando-se as pessoas que trabalhavam por meio de aplicativos de a 16,5% dos plataformizados e a 15,6% dos ocupados que não traba-
transporte de passageiros, seja ou não de táxi, observa-se que, no País, lhavam por meio de plataformas digitais de trabalho.
havia 778 mil pessoas exercendo tal atividade, no trabalho principal, o Considerando-se as pessoas com o nível superior completo,
que corresponde a 52,2% dos trabalhadores plataformizados. por outro lado, observa-se a sua menor participação entre os pla-
Quando se analisa a utilização de plataformas digitais de traba- taformizados (14,2%) em comparação aos não plataformizados
lho por tipos de aplicativo, observa-se, portanto, que há um forte (18,2%). Contudo, uma diferença ainda maior foi observada en-
predomínio daqueles voltados às atividades de transporte particu- tre as pessoas sem instrução ou com fundamental incompleto,
lar de passageiros (incluindo os aplicativos de táxi) e de prestação as quais correspondiam a apenas 8,1% do total de ocupados que
de serviços de entrega de comida, produtos etc. A utilização de trabalhavam por meio de aplicativos, mas representavam 23,1%
aplicativos voltados para a prestação de serviços gerais ou profis- dos não plataformizados.
sionais se mostrou menos usual, cabendo destacar, no entanto, que Quanto à composição por cor ou raça, não foram observa-
a Região Sudeste concentrava 61,4% das pessoas ocupadas no País das diferenças importantes entre os grupos que utilizavam e não
que trabalhavam por meio de tais aplicativos. utilizavam plataformas digitais de serviços no trabalho principal.
9
Salienta-se que uma mesma pessoa, em seu trabalho principal, pode trabalhar por meio de mais de um tipo de plataforma digital de trabalho, como, por exemplo, aplicativo de táxi e aplicativo de transporte
particular de passageiros (exclusive aplicativo de táxi).
10
Esse grupo abrange tanto as plataformas de serviços executados in loco, como faxina, lavagem, cuidado de pessoas, reformas e reparos etc., quanto as voltadas a serviços profissionais execu-
tados online, como os de engenharia e arquitetura, tradução e redação, TI e programação, design, serviços jurídicos, consultas médicas online, entre outros. Existem, também, plataformas mistas
que abrangem ambos os tipos de trabalho.

3
PNAD contínua
tavam 15,2%. Entre os empregados, predominavam aqueles sem car-
Distribuição das pessoas ocupadas na semana teira assinada, com participação de 9,3% no total de trabalhadores
de referência, por condição de trabalho por por aplicativo, enquanto os empregados com carteira de trabalho
meio de plataforma digital de serviço no assinada somavam apenas 5,9%. Esses valores contrastam com o que
trabalho principal (%) se observa para o total de ocupados no setor privado, composto por
29,2% de trabalhadores por conta própria; 4,9% de empregadores;
59,1
Homens 81,3 15,2% de empregados sem carteira assinada; e 42,2% de empregados
58,7
Sexo com carteira. O forte predomínio de trabalhadores por conta pró-
40,9
Mulheres 18,7 pria entre os plataformizados sugere que a estratégia que as platafor-
41,3
mas digitais utilizam para a captação de seus prestadores de serviços
1,7 não ocorre, majoritariamente, por meio de contratação direta, visto
14 a 17 anos 0,9
1,7 manterem a maior parte desses trabalhadores na condição de cola-
13,9 boradores ou trabalhadores independentes. No entanto, ainda que,
18 a 24 anos 11,2
Grupos 14,0 na grande maioria dos casos, não sejam estabelecidos vínculos em-
de idade 39,6
25 a 39 anos 48,4 pregatícios formais com as empresas que controlam tais aplicativos,
39,5
há evidências de certo grau de dependência desses trabalhadores em
37,4
40 a 59 anos 34,0
37,5
relação às plataformas, conforme discutido adiante.
60 anos 7,4 Refletindo o fato de que os aplicativos de transporte de passagei-
ou mais 5,6
7,4 ros e de serviços de malote e entrega são os mais difundidos no País,
constata-se que, entre os grupamentos de atividade, o de Transpor-
22,8
Sem instrução e
8,1 te, armazenagem e correios registrou o maior percentual de pessoas
fundamental incompleto 23,1
que utilizavam aplicativos no trabalho principal. Nesse grupamento,
Fundamental completo 15,6
Nível de
e médio incompleto
16,5 19,4% dos ocupados eram plataformizados. Nas atividades de Aloja-
instrução 15,6
43,4 mento e alimentação, esse percentual alcançava 4,7% dos ocupados,
Médio completo
e superior incompleto 43,1
61,3 destacando-se a utilização de aplicativos de entrega por parte de res-
18,1 taurantes e outros estabelecimentos do ramo de alimentação.
Superior completo 14,2
18,2 Para as demais atividades econômicas, verifica-se que o percen-
tual de pessoas que trabalhavam por meio de plataformas digitais de
Total Plataformizados Não plataformizados
serviço não alcançou 1% dos ocupados, ainda que tais ferramentas
estivessem disponíveis para a prestação de variados tipos de serviços.
Fonte: IBGE, Diretoria de Pesquisas, Coordenação de Pesquisas por Amostra de
Domicílios, Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua 2022. Percebe-se, assim, uma forte prevalência de trabalhadores platafor-
Nota: Pessoas de 14 anos ou mais de idade, exclusive os empregados no setor mizados ocupados no grupamento de Transporte, armazenagem e cor-
público e militares.
reios, que concentrava 67,3% das pessoas que trabalhavam por meio de
plataformas digitais de trabalho, seguido de Alojamento e alimentação,
Características do trabalho com 16,7%. Considerando-se o total de ocupados no setor privado, as
participações desses grupamentos eram 5,9% e 6,1%, respectivamente.
Posição na ocupação e categoria do emprego, Os grupamentos de Agricultura, pecuária, produção florestal, pesca e
atividade e ocupação aquicultura12, Serviço doméstico e Indústria respondiam, conjuntamen-
O enfoque de posição na ocupação e categoria do emprego apon- te, por menos de 2% do total de plataformizados no País, consideran-
ta que 4,5% das pessoas ocupadas por conta própria e 2,3% dos do-se a atividade no trabalho principal.
empregadores trabalhavam por meio de plataformas digitais de A distribuição por grupamentos ocupacionais mostra que
trabalho em 2022. Entre os empregados no setor privado, a taxa 67,9% dos plataformizados pertenciam à categoria de operadores
se mostrou maior entre aqueles sem carteira de trabalho assinada de instalações e máquinas e montadores, que abrange os condu-
(1,0%), com apenas 0,2% dos empregados com carteira de trabalho tores de motocicletas e de automóveis, incluindo os motoboys e
assinada exercendo trabalho por meio desses aplicativos. motoristas entregadores, taxistas e motoristas de aplicativo. A pre-
Ao analisar a distribuição dos ocupados plataformizados por po- valência dessas ocupações entre os trabalhadores por aplicativos
sição na ocupação e categoria do emprego, observa-se a prevalência poderia explicar a menor participação de mulheres entre as pes-
de trabalhadores por conta própria, que correspondiam a 77,1% do soas que atualmente trabalham por meio de plataformas digitais
total de trabalhadores por aplicativo. Os empregadores eram 6,6% no País, como descrito anteriormente, uma vez que tais ocupações
dos plataformizados, e os empregados no setor privado11 represen- ainda são amplamente exercidas por homens13 .
11
Vale ressaltar que os plataformizados na condição de empregados do setor privado, conforme classificados na pesquisa, não necessariamente possuem vínculo de trabalho com as próprias empresas respon-
sáveis pelos aplicativos, sendo, em geral, empregados de empresas que utilizam tais aplicativos para a captação de clientes e a prestação de serviços/vendas de produtos.
12
O baixo contingente de trabalhadores plataformizados nessa categoria pode gerar elevados coeficientes de variação, portanto, a estimativa para esse grupamento de atividade deve ser analisada com cautela.
O mesmo ocorre para o grupamento ocupacional dos trabalhadores qualificados da agropecuária, florestais, da caça e da pesca.
13
Ao considerar o total da população ocupada exercendo as ocupações de condutores de automóveis ou motocicletas, no 4o trimestre de 2022, observa-se que 95,0% eram homens.

PNAD contínua
Os trabalhadores dos serviços, vendedores dos comércios e merca-
dos formavam o segundo grupamento ocupacional mais frequente Distribuição das pessoas ocupadas na semana de
entre as pessoas que trabalhavam por meio de aplicativos de servi- referência, por condição de trabalho por meio
ços, correspondendo a 14,0% do total de plataformizados. Por outro de plataforma digital de serviço no trabalho
lado, enquanto as ocupações elementares representavam 17,5% do principal (%)
total de ocupados no setor privado, sendo o segundo grupamento Posição na ocupação e categoria do emprego
ocupacional mais numeroso, representavam tão somente 4,4% dos
plataformizados. Para algumas ocupações mais qualificadas, como os Empregado no setor privado com
carteira assinada 5,9
42,2
profissionais das ciências e intelectuais, também se observou menor Empregado no setor privado 15,2
participação entre os plataformizados. Tais profissionais correspon- sem carteira assinada 9,3
diam a apenas 3,4% do total de plataformizados, embora represen- Trabalhador doméstico

0,8
6,7
tassem 9,3% do total de ocupados no setor privado. 4,9

Empregador 6,6
Rendimentos e horas trabalhadas Conta própria

29,2
77,1
No 4o trimestre de 2022, o rendimento médio real habitualmente re- Trabalhador familiar auxiliar 1,8
0,3
cebido no trabalho principal (calculado para as pessoas de 14 anos
ou mais de idade ocupadas na semana de referência, exclusive os em- Grupamentos de atividade
pregados no setor público e militares) foi estimado em R$ 2 513. En- Agricultura, pecuária, produção 9,7
tre os plataformizados, esse valor alcançava R$ 2 645, estimativa 5,4% florestal, pesca e aquicultura 0,1
superior à do rendimento médio dos não plataformizados (R$ 2 510). Indústria geral
14,4
1,0
O maior diferencial de rendimentos dos plataformizados em rela- Construção 8,4
1,1
ção aos não plataformizados foi observado na Região Nordeste, onde
Comércio, reparação de veículos 22,0
os primeiros obtinham rendimento médio de R$ 1 890, 23,5%, por- automotores e motocicletas 7,1
tanto, superior ao dos demais ocupados (R$ 1 530). Contudo, ainda Transporte, armazenagem e correio
5,9
67,3
assim, o rendimento médio dos plataformizados no Nordeste se situ-
Alojamento e alimentação 6,1
ava abaixo do estimado para os trabalhadores plataformizados nas 16,7
demais Grandes Regiões. A Região Sudeste, por outro lado, foi a única Informação, comunicação e atividades financeiras,
imobiliárias, profissionais e administrativas
13,3
3,2
em que os plataformizados apresentaram rendimento médio habitu- Administração pública, defesa, seguridade social, 7,2
al (R$ 2 733) inferior ao das pessoas que não utilizavam plataformas educação, saúde humana e serviços sociais 1,3
digitais de serviços no trabalho principal (R$ 2 923). Outro serviço 6,1

1,4
Serviço doméstico 6,7
0,8
Rendimento médio mensal real das pessoas

ocupadas na semana de referência, por Grupamentos de ocupação
condição de trabalho por meio de plataforma Diretores e gerentes 3,4
digital de serviço no trabalho principal (R$) 2,6
Profissionais das ciências e intelectuais 9,3

3,4
Brasil 2 645 Técnicos e profissionais de nível médio 7,0

2 510 2,0
Trabalhadores de apoio administrativo 7,5

Norte 2 024 1,5
1 826
Trabalhadores dos serviços, vendedores dos 24,1
comércios e mercados 14,0
Nordeste 1 890
1 530 Trabalhadores qualificados da agropecuária, 6,2
florestais, da caça e da pesca 0,0
2 733 Trabalhadores qualificados, operários e 15,1
Sudeste artesões da construção, das artes mecânicas
2 923 4,1
e outros ofícios
Operadores de instalações e máquinas 10,0
3 263 67,9
Sul e montadores
2 848
17,5
Ocupações elementares 4,4
Centro- 3 228
Oeste 2 761
Total Plataformizados
Plataformizados Não plataformizados

Fonte: IBGE, Diretoria de Pesquisas, Coordenação de Pesquisas por Amostra de
Domicílios, Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua 2022.
Fonte: IBGE, Diretoria de Pesquisas, Coordenação de Pesquisas por Amostra Nota: Pessoas de 14 anos ou mais de idade, exclusive os empregados no setor
de Domicílios, Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua 2022. público e militares. Dessa forma, a quase totalidade dos ocupados no
Nota: Pessoas de 14 anos ou mais de idade com rendimento de trabalho grupamento de Administração pública, defesa, seguridade social, educação,
habitualmente recebido no trabalho principal, exclusive os empregados no saúde humana e serviços sociais abrangidos nesse módulo da pesquisa refere-se
setor público e militares. aos ocupados no setor privado nos ramos de educação, saúde e serviços socais.

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PNAD contínua
Ao comparar os diferenciais de rendimentos entre ocupados Ao analisar a jornada de trabalho, verifica-se que, no Brasil, os tra-
plataformizados e não plataformizados, é importante considerar balhadores plataformizados trabalhavam habitualmente, em média,
que existem diferenças na composição desses dois grupos quanto 46,0 horas por semana no trabalho principal, sendo essa jornada 6,5
ao nível de instrução, assim como em relação às ocupações predo- horas mais extensa que a dos demais ocupados (39,5 horas).
minantemente exercidas, especialmente no que se refere à menor Em todas as Grandes Regiões, observa-se que a média de horas
proporção, entre os plataformizados, de pessoas sem instrução ou habitualmente trabalhadas por semana entre os plataformizados é
com fundamental incompleto, ou do grupamento de ocupações maior que a dos não plataformizados, com essa diferença variando
elementares. Esses fatores poderiam explicar, ao menos parcialmen- de 5,6 horas, na Região Sudeste, a 7,8 horas, na Nordeste. Dessa for-
te, as diferenças no rendimento médio, razão pela qual se buscou ma, as diferenças nas horas habitualmente trabalhadas, entre plata-
avaliar os diferenciais de rendimentos habituais entre plataformiza- formizados e não plataformizados, também poderia contribuir para
dos e não plataformizados, considerando-se o nível de instrução. os diferenciais de rendimento entre esses dois grupos.
Percebe-se que, no País, para os dois grupos menos escolariza-
dos, o rendimento médio mensal real das pessoas que trabalhavam Contribuição para a previdência
por meio de aplicativos de serviço ultrapassava em mais de 30% Quanto à contribuição para instituto oficial de previdência em
o rendimento das que não faziam uso dessas ferramentas digitais. qualquer trabalho, observa-se que, no País, 60,8% das pessoas ocu-
Por outro lado, entre as pessoas com o nível superior completo, o padas no setor privado eram contribuintes em 2022. Entre os traba-
rendimento dos plataformizados (R$ 4 319) era 19,2% inferior ao lhadores plataformizados, contudo, esse percentual situava-se em
daqueles que não trabalhavam por meio de aplicativos de serviços apenas 35,7%, daí se concluindo que mais de 60% das pessoas que
(R$ 5 348), condição essa confirmada em todas as Grandes Regiões. trabalhavam por meio de aplicativos de serviços não estavam asse-
Uma hipótese que poderia explicar, ao menos parcialmente, a des- guradas por instituto de previdência.
vantagem salarial dos trabalhadores plataformizados com o nível su- Na Região Norte, a proporção de plataformizados que contri-
perior completo em relação aos demais ocupados com o mesmo nível buíam para a previdência em algum trabalho situava-se em apenas
de escolaridade refere-se às diferenças ocupacionais entre os dois gru- 15,8%, enquanto na Região Sul aproximadamente metade (50,1%)
pos. Uma parte considerável dos trabalhadores plataformizados com desses trabalhadores o faziam.
o superior completo exerce ocupações que exigem níveis de qualifica-
ção inferiores aos que eles possuem, o que é o caso, por exemplo, da
ocupação de motorista de aplicativo. Essa situação pode ocorrer, entre Pessoas que contribuiram para instituto de
outros motivos, pela falta de oportunidades de emprego que melhor previdência em qualquer trabalho, por
se adequem a suas habilidades14. Não obstante existirem aplicativos de condição de trabalho por meio de plataforma
serviços profissionais, voltados sobretudo para profissionais com for- digital de serviço no trabalho principal (%)
mação superior, tais aplicativos ainda são menos difundidos no País.
60,8
Brasil 35,7
61,3
ocupadas na semana de referência, por 37,0
Norte 15,8
condição de trabalho por meio de plataforma 37,3
digital de serviço no trabalho principal,
42,5
segundo o nível de instrução (R$) Nordeste 28,8
42,7
2 513 68,2
Total 2 645 Sudeste 36,7
2 510 68,9
1 508 74,8
Sem instrução e 2 044
fundamental incompleto 1 505 Sul 50,1
75,1
1 722
Fundamental completo 2 253 63,9
e médio incompleto Centro-
1 712 Oeste 36,8
64,3
Médio completo e 2 122
2 444
superior incompleto 2 114
Total Plataformizados Não plataformizados
5 335
Superior completo 4 319
5 348 Fonte: IBGE, Diretoria de Pesquisas, Coordenação de Pesquisas por Amostra
de Domicílios, Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua 2022.
Nota: Pessoas de 14 anos ou mais de idade ocupadas na semana de referência,
Total Plataformizados Não plataformizados exclusive os empregados no setor público e militares.
Fonte: IBGE, Diretoria de Pesquisas, Coordenação de Pesquisas por Amostra

de Domicílios, Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua 2022. 14
Conforme a OIT, constata-se, a partir de dados de diversos países, que a falta de oportunidades
Nota: Pessoas de 14 anos ou mais de idade com rendimento de trabalho alternativas de emprego é um fator motivador primordial para muitos trabalhadores em plataformas
habitualmente recebido no trabalho principal, exclusive os empregados no baseadas em localização, como nos setores de transporte particular de passageiros e de entregas por
setor público e militares. aplicativo. Para informações mais detalhadas, consultar a publicação sugerida na nota 4.

PNAD contínua
Condutores em serviços de transporte de lhavam por meio de aplicativos de transporte de passageiros (40,9
passageiros e de entrega horas), perfazendo uma diferença na jornada semanal de 7,0 horas
a mais para os trabalhadores de aplicativo. Portanto, havia uma di-
Conforme apresentado anteriormente, entre os diferentes tipos de ferença de 17,1% na média de horas trabalhadas, ao passo que o
plataformas digitais de trabalho, as de transporte particular de pas- diferencial de rendimentos correspondia a apenas 1,7%.
sageiros, incluindo aplicativos de táxi, e as de entrega abrangem a Observa-se que 31,6% dos condutores de automóveis no trans-
maior parte da população ocupada plataformizada no País; por essa porte de passageiros, sejam eles plataformizados ou não, estavam
razão, buscou-se analisar a utilização de tais aplicativos especifica- cobertos por instituto de previdência, percentual esse substan-
mente por parte dos condutores de automóveis, em atividades de cialmente abaixo do observado para o total de ocupados no setor
transporte rodoviário de passageiros, e dos condutores de moto- privado, cuja proporção de contribuintes alcançava 60,8%. Entre
cicletas, em atividades de malote e entrega. Para tal análise, foram os motoristas plataformizados, o percentual de contribuintes era
comparadas, para as pessoas que exercem ocupações similares e em ainda menor (23,6%), ao passo que 43,9% dos não plataformizados
atividades correlatas, as diferenças observadas entre os trabalhadores
contribuíam para instituto de previdência.
plataformizados e os não plataformizados em relação aos seguintes
aspectos: rendimento médio mensal real habitualmente recebido no Condutores de motocicletas nos serviços de malote
trabalho principal, média de horas habitualmente trabalhadas por e entrega
semana, e percentual de contribuintes para instituto de previdência
Quanto aos condutores de motocicletas em atividades de malote
em qualquer trabalho.
e entrega no trabalho principal, a PNAD Contínua estimou um
Condutores de automóveis no transporte particular contingente de 338 mil pessoas. Desse total, 50,8% (171 mil) re-
de passageiros alizavam trabalho por meio de aplicativos de entrega, enquanto
49,2% (166 mil) não o faziam.
Considerando-se, exclusivamente, o trabalho principal, estimou-
-se, em 2022, um contingente de 1,2 milhão de pessoas ocupadas Diferentemente do observado para os motoristas no transpor-
como condutores de automóveis na atividade principal de trans- te particular de passageiros, nas atividades de malote e entrega, o
porte rodoviário de passageiros no País. Desse total, 60,5% (721 rendimento habitual médio dos motociclistas plataformizados (R$
mil pessoas) trabalhavam por meio de aplicativos de transporte 1 784) representava apenas 80,7% daquele recebido pelos não pla-
particular de passageiros, inclusive aplicativos de táxi, enquanto taformizados (R$ 2 210). Ademais, os entregadores plataformizados
39,5% (471 mil) não utilizavam esses aplicativos. tinham, em média, jornadas semanais de trabalho de 47,6 horas,
perfazendo, portanto, 4,8 horas a mais do que a média de horas
Conforme estimativas da PNAD Contínua, o rendimento mé- habitualmente trabalhadas por semana pelos não plataformizados
dio mensal real habitualmente recebido no trabalho principal pelos (42,8 horas), o que torna o rendimento/hora dos entregadores pla-
motoristas que utilizavam aplicativos de transporte de passageiros taformizados ainda menor que o dos demais.
era R$ 2 454, ligeiramente superior ao observado entre os conduto-
res não plataformizados (R$ 2 412).
Indicadores das pessoas ocupadas na semana de
referência como condutores de motocicletas em
Indicadores das pessoas ocupadas na semana de atividade de malote e entrega, segundo a condição
referência como condutores de automóveis em de trabalho
atividade de transporte rodoviário de passageiros,
segundo a condição de trabalho Rendimento
Média de Contribuintes
médio mensal
horas habi- para instituto
Rendimento Condição real habitual-
Média de Contribuintes tualmente de previdência
de trabalho mente recebido
médio mensal trabalhadas em qualquer
horas habi- para instituto no trabalho
Condição real habitual- por semana trabalho (%)
tualmente de previdência principal (R$)
de trabalho mente recebido
trabalhadas em qualquer
no trabalho
por semana trabalho (%) Total 1 994 45,2 31,0
principal (R$)
Plataformizados 1 784 47,6 22,3
Total 2 437 45,1 31,6
Não plataformizados 2 210 42,8 39,8
Plataformizados 2 454 47,9 23,6
Não plataformizados 2 412 40,9 43,9 Fonte: IBGE, Diretoria de Pesquisas, Coordenação de Pesquisas por Amostra de Domicílios,
Notas: 1. Pessoas de 14 anos ou mais de idade, exclusive os empregados no setor público
Fonte: IBGE, Diretoria de Pesquisas, Coordenação de Pesquisas por Amostra de Domicílios, e militares.
Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua 2022. 2. Por meio de aplicativo de entrega no trabalho principal.
Notas: 1. Pessoas de 14 anos ou mais de idade, exclusive os empregados no setor público
e militares.
2. Por meio de aplicativo de táxi ou outro aplicativo de transporte de passageiros no
trabalho principal.
Em relação à contribuição para instituto de previdência, ve-
rifica-se que 31,0% do total de motociclistas o efetuavam. Entre
Assim como observado para o total de trabalhadores platafor- aqueles que trabalhavam por meio de aplicativos de entrega, 22,3%
mizados, verifica-se, todavia, que a média de horas habitualmente eram contribuintes, percentual esse substancialmente menor que o
trabalhadas por semana no trabalho principal dos motoristas de daqueles que não utilizavam esses aplicativos (39,8%). Constata-se,
aplicativo (47,9 horas) era, também, superior à dos que não traba- portanto, que uma pequena parcela dos condutores plataformiza-

7
PNAD contínua
dos, sejam eles motoristas no transporte particular de passageiros No que se refere, especificamente, ao valor a ser recebido por
ou motociclistas entregadores, tinha acesso à seguridade social, cada tarefa ou trabalho entregue, observa-se que, entre as pessoas
embora, no exercício do trabalho de condutor, possam estar expos- que trabalhavam por meio de aplicativo de transporte particular
tos a acidentes ou outros riscos relacionados à ocupação. de passageiros (exclusive táxi), 97,3% afirmaram que o valor era
determinado pelo aplicativo. Para os demais tipos de plataformas
Dependência em relação às plataformas de serviços, foram estimados os seguintes percentuais de depen-
digitais de trabalho dência em relação à plataforma: aplicativos de entrega, 84,3%;
A PNAD Contínua também investigou a dependência dos platafor- aplicativos de táxi, 79,9%; e aplicativos de prestação de serviços
mizados em relação aos aplicativos15 no que se refere aos seguin- gerais ou profissionais, 31,9%.
tes aspectos: valor a ser recebido pelo trabalho realizado, clientes Para a maior parte dos plataformizados, também se verificou
a serem atendidos, prazo para realização de suas tarefas, e forma que o aplicativo determinava os clientes a serem atendidos e a
de recebimento do pagamento. Para tal análise, com o objetivo forma de recebimento do pagamento, exceto para aqueles que
de diferenciar o grau de dependência para os diferentes tipos de trabalhavam por meio de aplicativos de prestação de serviços
plataforma digital, considerou-se apenas as pessoas que utilizavam gerais ou profissionais. Assim, o percentual de pessoas que afir-
um único tipo de aplicativo16 . No caso dos aplicativos de entrega, a maram que a plataforma determinava os clientes a serem aten-
análise da dependência foi restrita a ocupações compatíveis com a didos variou de 35,8%, entre aqueles que utilizavam aplicativos
função de entregador17. de prestação de serviços gerais ou profissionais, a 87,2%, consi-
Observa-se que há diferenças substanciais entre os tipos de apli- derando-se os que utilizavam aplicativos de transporte particular
cativos de serviços em relação à dependência dos trabalhadores. Para de passageiros (exclusive táxi). Em relação à forma de recebimen-
todos os aspectos pesquisados, os trabalhadores de aplicativos de to dos pagamentos, os percentuais para esses mesmos tipos de
transporte de passageiros (exclusive aplicativo de táxi) e os entrega- aplicativos foram 28,8% e 82,9%, respectivamente; no entanto, o
dores em aplicativos de entrega revelaram os maiores graus de de- maior percentual desse último indicador foi observado para os
pendência em relação à plataforma. Por outro lado, o menor grau de entregadores em aplicativos de entrega (84,3%).
dependência foi verificado entre aqueles que utilizavam plataformas Entre os aspectos analisados, o menor grau de dependência foi
de prestação de serviços gerais ou profissionais. verificado quanto ao prazo para a realização da tarefa ou ativida-
Distribuição das pessoas ocupadas na semana de referência que trabalhavam por meio de plataformas de
serviços, por tipo de dependência em relação à plataforma e existência de dependência,
segundo o tipo de plataforma de serviço utilizada no trabalho principal (%)
Tipo de dependência em relação à plataforma e existência de dependência (%)
Valor a ser recebido por

Tipo de plataforma de serviço utilizada Clientes a serem Prazo para realização da Forma de recebimento
cada tarefa realizada ou
no trabalho principal (1) atendidos tarefa ou atividade do pagamento
trabalho entregue
Sim Não Sim Não Sim Não Sim Não
Aplicativo de táxi (2) 79,9 19,0 78,4 20,2 62,3 34,7 71,5 27,0
Aplicativo de transporte particular de passageiros (3) 97,3 2,5 87,2 11,2 67,5 30,0 82,9 15,4
Aplicativo de entrega - Entregadores 84,3 15,7 85,3 14,6 80,0 16,8 84,3 14,1
Aplicativo de prestação de serviços gerais ou profissionais 31,9 68,0 35,8 63,6 27,8 71,5 28,8 69,9
Fonte: IBGE, Diretoria de Pesquisas, Coordenação de Pesquisas por Amostra de Domicílios, Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua 2022.
Nota: Pessoas de 14 anos ou mais de idade, exclusive os empregados no setor público e militares.
(1) Inclui apenas as pessoas que exerceram trabalho por um único tipo de aplicativo de serviços, dentre os pesquisados. (2) Aplicativo próprio para motoristas de táxi, incluindo aplicativos de coo-
perativas locais de taxistas e outros aplicativos voltados para a categoria. (3) Exclusive aplicativo de táxi.
15
Conforme relatório produzido conjuntamente pela Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico - OCDE (Organisation for Economic Co-operation and Development - OECD), a
Organização Internacional do Trabalho - OIT (International Labour Organization - ILO) e a União Europeia - UE (European Union - EU), no trabalho plataformizado, “a plataforma digital ou aplicativo de
celular controla e/ou organiza aspectos essenciais das atividades, como o acesso aos clientes, a avaliação das atividades realizadas, as ferramentas necessárias para a condução do trabalho, a facilitação de
pagamentos e a distribuição e priorização dos trabalhos a serem realizados” (tradução nossa). Para informações mais detalhadas, consultar: ORGANISATION FOR ECONOMIC CO-OPERATION AND
DEVELOPMENT; INTERNATIONAL LABOUR ORGANIZATION; EUROPEAN UNION. Handbook on measuring digital platform employment and work. Paris: OECD, 2023. p. 7. Disponível em: https://doi.
org/10.1787/0ddcac3b-en. Acesso em: out. 2023.
16
Considerando-se o total de plataformizados, 87,9% usavam um único tipo de aplicativo de serviço, entre os considerados na pesquisa.
17
Para tal, foram considerados os condutores de diversos tipos de veículos automotores (motocicletas, automóveis e caminhões), condutores de veículos acionados a pedal, condutores de veículos de tração
animal, carregadores e entregadores de encomendas.

PNAD contínua
de; no entanto, ainda assim, 80,0% dos entregadores em aplicativos formas de influência, ao passo que, entre aquelas que utilizavam apli-
de entrega, 67,5% dos trabalhadores em aplicativos de transporte cativos de prestação de serviços gerais ou profissionais, observa-se
particular de passageiros (exclusive táxi) e 62,3% dos trabalhadores um grau de influência das plataformas bem inferior aos demais.
em aplicativos de táxi relataram que a plataforma determinava tais Entre as pessoas que utilizavam aplicativos de transporte par-
prazos. Nos aplicativos de prestação de serviços gerais ou profissio- ticular de passageiros (exclusive aplicativo de táxi), 63,2% afirma-
nais, por outro lado, o percentual foi 27,8%. Os dados revelam, por- ram que a jornada de trabalho era influenciada por meio de in-
tanto, autonomia e controle limitados sobre o exercício do próprio centivos, bônus ou promoções que mudam os preços; 42,3%, por
trabalho, sobretudo para os trabalhadores plataformizados dos se- ameaças de punições ou bloqueios realizados pela plataforma; e
tores de transporte particular de passageiros e de entrega. 29,2%, por meio de sugestão de turnos e dias. Ainda assim, 83,8%
desses trabalhadores afirmaram ter a possibilidade de escolha de
Influência dos aplicativos de serviços na
dias e horários de forma independente.
determinação da jornada de trabalho
Para as pessoas que trabalhavam por meio dos demais tipos
Ainda que a maior flexibilidade na escolha de quando e onde traba- de aplicativos, também se observa que a forma mais recorrente
lhar possa ser apontada como uma vantagem do trabalho platafor- de influência das plataformas sobre suas jornadas de trabalho
mizado, observa-se que os trabalhadores plataformizados tinham, ocorria por meio de incentivos, bônus ou promoções que mu-
em média, jornadas semanais mais extensas em comparação aos dam os preços, como informado por 54,5% dos entregadores em
não plataformizados. A PNAD Contínua investigou a influência aplicativos de entrega; 32,2% dos trabalhadores em aplicativos de
de tais aplicativos sobre a jornada de trabalho dos trabalhadores táxi; e 13,5% dos trabalhadores em aplicativos de prestação de
plataformizados, abrangendo diferentes estratégias potencialmen- serviços gerais ou profissionais. Por outro lado, em relação à pos-
te empregadas pelas plataformas, tais como: incentivos, bônus ou sibilidade de escolha de dias e horários de forma independente,
promoções que mudam os preços; ameaças de punições ou blo- os menores percentuais foram observados nos aplicativos de pres-
queios realizados pela plataforma; e sugestão de turnos e dias pela tação de serviços gerais ou profissionais (40,0%), mesmo que os
plataforma. Além disso, observou-se, também, a possibilidade de trabalhadores estivessem menos sujeitos a outras formas de influ-
escolha de dias e horários de forma independente. ência, por parte das plataformas, sobre sua jornada de trabalho.
Ao restringir a análise às pessoas que utilizavam um único tipo Esse percentual mais baixo pode estar relacionado, entre outros
de aplicativo no trabalho principal18 , nota-se que as que trabalha- fatores, ao fato de que algumas categorias de trabalhadores, so-
vam por meio de aplicativos de transporte particular de passageiros bretudo aqueles que prestam serviços presencialmente em locais
(exclusive táxi) relataram maior influência das plataformas na deter- determinados, podem ter que cumprir horários estabelecidos por
minação de sua jornada de trabalho, considerando-se as diferentes clientes ou pelas plataformas.
Distribuição das pessoas ocupadas na semana de referência que trabalhavam por meio de plataformas de
serviços, por tipo de influência na determinação da jornada de trabalho e existência de influência,
segundo o tipo de plataforma de serviço utilizada no trabalho principal (%)
Tipo de influência na determinação da jornada de trabalho e existência de influência (%)
Incentivos, bônus ou Ameaças de punições, Possibilidade de escolha

Sugestão de turnos e dias
Tipo de plataforma de serviço utilizada promoções que mudam bloqueios realizados pela de dias e horários de
pela plataforma
no trabalho principal (1) os preços plataforma forma independente
Não Não Não Não

Sim Não Sim Não Sim Não Sim Não
sabe sabe sabe sabe
Aplicativo de táxi (2) 32,2 58,3 9,5 24,0 67,2 8,9 18,5 73,7 7,8 60,6 32,1 7,3
Aplicativo de transporte particular de passageiros (3) 63,2 31,9 4,9 42,3 52,0 5,7 29,2 66,7 4,1 83,8 13,3 2,9
Aplicativo de entrega - Entregadores 54,5 38,6 7,0 32,8 60,4 6,8 31,0 63,2 5,8 70,8 23,4 5,8
Aplicativo de prestação de serviços gerais ou profissionais 13,5 83,2 3,3 4,5 92,5 3,0 7,6 90,0 2,4 40,0 58,3 1,7
Nota: Pessoas de 14 anos ou mais de idade, exclusive os empregados no setor público e militares.
(1) Inclui apenas as pessoas que exerceram trabalho por um único tipo de aplicativo de serviços, dentre os pesquisados. (2) Aplicativo próprio para motoristas de táxi, incluindo aplicativos de coo-
perativas locais de taxistas e outros aplicativos voltados para a categoria. (3) Exclusive aplicativo de táxi.
18
No caso dos aplicativos de entrega, essa análise foi restrita a ocupações compatíveis com a função de entregador.

9
PNAD contínua
Teletrabalho
Embora não seja um fenômeno novo, nos últimos anos, principal- não possui um escritório ou loja e funciona em sua residência. Para
mente com o advento da pandemia de COVID-19 e a necessidade de essa pessoa, o domicílio não é um local alternativo, e, portanto, essa
isolamento social para redução da disseminação do vírus19, o teletra- não é uma situação que configura um trabalho remoto. Dito isso, o
balho se tornou mais relevante na organização do trabalho. Devido trabalho remoto deve, sempre, ser realizado em um local alternativo
a melhorias tecnológicas e à crescente demanda por flexibilidade, à de trabalho para o ocupado naquele empreendimento/empresa23 .
redução de custos e tempo de deslocamento, assim como outros be- Por fim, tem-se o conceito do teletrabalho, que é um trabalho remo-
nefícios, essa modalidade ganhou espaço ao redor do mundo. Nesse to exercido com a utilização de equipamentos de Tecnologias de In-
contexto, a divulgação de dados sobre teletrabalho desempenha um formação e Comunicação (TIC) para a realização das tarefas laborais,
papel fundamental, ao fornecer informações valiosas sobre tendên- tais como: computador, tablet, telefone fixo ou móvel.
cias, impactos e perfis das pessoas ocupadas, dado que, com o fim da
situação de emergência em saúde pública relacionada à COVID-19, Trabalho remoto e teletrabalho
enquanto muitos trabalhadores voltaram ao trabalho presencial, ou- No Brasil, foram estimadas 99,4 milhões de pessoas com 14 anos
tros tantos continuam a exercê-lo de forma remota. ou mais de idade ocupadas24 . Considerando-se que o módulo da
A investigação empreendida pela PNAD Contínua sobre o tema PNAD Contínua sobre o tema trata de pessoas ocupadas e não
foi a campo no 4o trimestre de 2022, por meio de um módulo da afastadas, esse número alcançou 96,7 milhões de pessoas, sendo
pesquisa que utilizou os conceitos e a metodologia sobre trabalho esse contingente o foco da análise sobre teletrabalho e trabalho re-
no domicílio, trabalho remoto e teletrabalho definidos pela OIT20 , moto, tanto em relação aos indicadores gerais, quanto no que res-
considerando-se para tal o trabalho principal das pessoas de 14 peita aos indicadores de domicílio e fora do domicílio.
anos ou mais de idade que estavam ocupadas e que não estavam O total de pessoas que realizaram trabalho remoto no período de
afastadas do trabalho21 no período de referência. referência de 30 dias, seja de forma habitual, seja ocasional, foi 9,5 mi-
Para a pesquisa22, o trabalho no domicílio refere-se às pessoas lhões. Essa população representa 9,8% do total de ocupados do País,
que, em pelo menos 1 dia nos 30 dias do período de referência, traba- com diferenças consideráveis entre as Grandes Regiões, variando de
lharam no próprio domicílio. O trabalho no domicílio pode não ser 6,0%, na Região Norte, a 11,8%, na Sudeste.
classificado como trabalho remoto se o próprio domicílio for o local No grupo dos que realizaram trabalho remoto, existe o sub-
padrão de trabalho do empreendimento. É o caso, por exemplo, de grupo de teletrabalhadores, composto por 7,4 milhões de pessoas
uma pessoa que trabalha por conta própria, cujo empreendimento que, conforme sinalizado anteriormente, estão em trabalho remo-
Pessoas ocupadas na semana de referência, por realização de trabalho remoto e teletrabalho

Realizou trabalho remoto Realizou teletrabalho
Grandes
Total (1 000 pessoas)
Regiões
Total (1 000 pessoas) Percentual (%) Total (1 000 pessoas) Percentual (%)
Brasil 96 695 9 462 9,8 7 399 7,7
Norte 8 003 482 6,0 326 4,1

Nordeste 22 015 1 657 7,5 1 153 5,2
Sudeste 43 073 5 067 11,8 4 197 9,7
Sul 15 347 1 506 9,8 1 136 7,4
Centro-Oeste 8 257 751 9,1 587 7,1
Nota: Pessoas de 14 anos ou mais de idade, exclusive as pessoas ocupadas que estavam afastadas do trabalho.
19
Para informações mais detalhadas sobre o tema, consultar: INTERNATIONAL LABOUR ORGANIZATION. Teleworking arrangements during the COVID-19 crisis and beyond. Geneva: ILO, 2021. 16 p. Tra-
balho apresentado virtualmente no Second Employment Working Group Meeting, realizado de 14 a 16 de abril de 2021. Disponível em: https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---dgreports/---ddg_p/
documents/publication/wcms_791858.pdf. Acesso em: out. 2023.
20
Para informações mais detalhadas sobre o tema, consultar: INTERNATIONAL LABOUR ORGANIZATION. COVID-19: guidance for labour statistics data collection: defining and measuring remote
work, telework, work at home and home-based work. Geneva: ILO, 2020. 14 p. Disponível em: https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---dgreports/---stat/documents/publication/wcms_747075.
pdf. Acesso em: out. 2023.
21
Não foram consideradas as pessoas afastadas, devido ao período de referência da pesquisa, no que se refere à identificação da ocorrência de trabalho remoto e teletrabalho, ser de 30 dias, e o afastamento
poder impactar a captação do teletrabalho, causando viés nos indicadores.
22
Consultar a publicação sugerida na nota 6.
23
Para empregados, esse local alternativo é diferente das propriedades do empregador, do cliente, ou até mesmo do espaço público, se a natureza das funções implicar a sua realização em espaço público,
incluindo veículo automotor. Alguns exemplos de locais alternativos aos empregados são: o próprio domicílio, outro domicílio, cafés, espaços abertos de coworking, desde que não estejam sob controle do
empregador ou cliente etc. No caso de empregador ou conta própria, é considerado trabalho remoto quando executado fora das instalações do próprio empreendimento ou de clientes, e até mesmo em
espaço público, seguindo orientação semelhante ao de empregado.
24
Conforme tabela disponibilizada no Sistema IBGE de Recuperação Automática - Sidra, referente ao 4o trimestre de 2022, no endereço: https://sidra.ibge.gov.br/tabela/4096.

PNAD contínua
to e fizeram uso de equipamentos de TIC25 somando-se as duas faixas, a participa- pados tinham o nível superior comple-
para trabalhar. A diferença de 2,1 milhões ção conjunta chegava a 85,0%. O contin- to (69,1%), enquanto menos de 5% não
de pessoas (trabalho remoto menos tele- gente dos teletrabalhadores era predomi- possuíam o nível médio completo. Pouco
trabalho), portanto, está associada a indi- nado por pessoas de cor ou raça branca mais de ¼ desses ocupados possuíam o
víduos que trabalharam de forma remota, (63,3%), seguindo-lhe as pardas (27,1%) ensino médio completo ou superior in-
isto é, em local alternativo, mas não fize- e pretas (7,7%). Mais de ⅔ desses ocu- completo (26,8%).
ram uso desses equipamentos.
Em 2022, 7,7% dos ocupados realizaram
teletrabalho no período de referência, com Pessoas ocupadas na semana de referência que realizaram
diferenças significativas, segundo as Gran- teletrabalho, segundo o sexo, a cor ou raça, os grupos de
idade e o nível de instrução (%)
des Regiões: 4,1%, na Norte; 5,2%, na Nor-
deste; 7,1%, na Centro-Oeste; 7,4%, na Sul; Total 7,7
e 9,7%, na Sudeste.
Homens 6,8
Sexo
Teletrabalho e características Mulheres 8,7
socioeconômicas Branca 11,0

Cor ou Preta 5,2
raça
Sexo, idade, nível de instrução e cor Parda 4,8
ou raça 14 a 17 anos 1,2

A proporção de mulheres ocupadas que 18 a 24 anos 5,1
Grupos 25 a 39 anos 9,7
realizaram teletrabalho foi maior que a de idade
40 a 59 anos 7,0
dos homens: 8,7% contra 6,8%. A popu- 60 anos ou mais 6,1
lação branca (11,0%) obteve percentuais
Sem instrução e fundamental incompleto 0,6
superiores ao dobro dos observados nas Nível de Fundamental completo e médio incompleto 1,3
populações preta (5,2%) e parda (4,8%). instrução Médio completo e superior incompleto 4,8
Em relação aos grupos etários, verifica-se
que, entre os adolescentes (14 a 17 anos),
o teletrabalho foi realizado por 1,2% desse Fonte: IBGE, Diretoria de Pesquisas, Coordenação de Pesquisas por Amostra de Domicílios, Pesquisa Nacional
grupo, sendo o percentual mais baixo sob por Amostra de Domicílios Contínua 2022.
essa perspectiva de análise. Consideran- Nota: Pessoas de 14 anos ou mais de idade, exclusive as pessoas ocupadas que estavam afastadas do
trabalho.
do-se as pessoas de 25 a 39 anos de idade,
9,7% dos ocupados eram teletrabalhado-
res, enquanto entre os idosos (60 anos ou
mais) essa proporção situou-se em 6,1%. Distribuição das pessoas ocupadas na semana de referência
que realizaram teletrabalho, segundo o sexo, a cor ou raça,
A diferença mais acentuada foi observa-
os grupos de idade e o nível de instrução (%)
da por níveis de instrução. Entre as pessoas
ocupadas sem instrução ou com fundamen-
tal incompleto, apenas 0,6% eram teletra- Sexo
Homens 51,2
Mulheres 48,8
balhadores no período de referência. Essa
prevalência subiu um pouco para as pessoas Branca 63,3
Cor ou
com fundamental completo ou com médio raça
Preta 7,7
Parda 27,1
incompleto (1,3%). Para aquelas que possu-
íam o ensino médio completo ou superior 14 a 17 anos 0,2
incompleto, o percentual foi 4,8%, porém, 18 a 24 anos 8,8
Grupos 25 a 39 anos 49,6
para aquelas com ensino superior completo, de idade
40 a 59 anos 35,4
a realização de teletrabalho chegou a 23,5%, 60 anos ou mais 6,0
ou seja, quase ¼ desse grupo.
Sem instrução e fundamental incompleto 1,7
Dos teletrabalhadores, 51,2% eram Nível de Fundamental completo e médio incompleto 2,4
homens e 48,8%, mulheres. Na análise instrução Médio completo e superior incompleto 26,8
por grupos etários, observa-se que 49,6%
tinham de 25 a 39 anos de idade, 35,4%
situavam-se no grupo de 40 a 59 anos, e,
Fonte: IBGE, Diretoria de Pesquisas, Coordenação de Pesquisas por Amostra de Domicílios, Pesquisa Nacional
por Amostra de Domicílios Contínua 2022.
25 Nota: Pessoas de 14 anos ou mais de idade, exclusive as pessoas ocupadas que estavam afastadas do
Ocupados que utilizaram computador, tablet ou telefone trabalho.
(fixo ou celular) para realizar as tarefas do trabalho principal.

11
PNAD contínua
Posição na ocupação e categoria do emprego, atividade Percentual das pessoas ocupadas na semana
e ocupação de referência que realizaram teletrabalho, por
grupamentos de atividades no trabalho principal (%)
Ao ampliar a análise para os dados relacionados ao trabalho em si,
também se observam características específicas das pessoas que Percentual das
pessoas ocupadas
realizaram teletrabalho. É importante destacar que, pela defini- Grupamentos de atividades no trabalho principal
que realizaram
ção de teletrabalho, diversas profissões apresentaram baixa cor- teletrabalho (%)
relação com essa forma de trabalho, e os motivos são diversos: Total 7,7
necessidade de presença física, uso de equipamentos ou materiais
Agricultura, pecuária, produção florestal, pesca e 0,4
específicos que não estão relacionados aos equipamentos de TIC, aquicultura
necessidade de deslocamento frequente, como pessoas que tra- Indústria geral 5,2
balham em espaços públicos, entre outros. Construção 2,5
A começar pela posição na ocupação e categoria do emprego, Comércio, reparação de veículos automotores e 5,5
motocicletas
observa-se que a maior prevalência de teletrabalhadores ocorreu
Transporte, armazenagem e correio 2,8
entre os empregadores (16,6%), seguidos pelos empregados no se-
Alojamento e alimentação 2,8
tor público (11,6%). Os empregados no setor privado com carteira
de trabalho assinada apresentaram uma taxa de teletrabalhadores Informação, comunicação e atividades financeiras,
25,8
maior do que a observada entre os sem carteira assinada (8,2% e Administração pública, defesa, seguridade social, educação, 11,1
7,5%, respectivamente), figurando, a seguir, os trabalhadores por saúde humana e serviços sociais
Outro serviço 6,3
conta própria (5,7%) e os trabalhadores familiares auxiliares (2,1%).
Por fim, observou-se um percentual nulo de teletrabalho no grupo Serviço doméstico 0,0
de trabalhadores domésticos (o número de pessoas foi baixo devi- Fonte: IBGE, Diretoria de Pesquisas, Coordenação de Pesquisas por Amostra de Domicílios,
do à metodologia da pesquisa26 , bem como às atividades associa- Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua 2022.
das à ocupação que têm baixa correlação com o teletrabalho). Nota: Pessoas de 14 anos ou mais de idade, exclusive as pessoas ocupadas que estavam
afastadas do trabalho.
Sob a perspectiva dos grupamentos de atividade, observa-se
que, dos trabalhadores no setor de Informação, comunicação e
atividades financeiras, imobiliárias, profissionais e administrativas, Percentual das pessoas ocupadas na semana
25,8% realizaram teletrabalho em pelo menos um dia nos 30 dias de referência que realizaram teletrabalho, por
do período de referência, o que pode ser explicado pelo fato de esse grupamentos ocupacionais no trabalho principal (%)
grupamento possuir características que favorecem tal modalidade,
como: serviços de tecnologia da informação, jurídicos, de contabili-
Total 7,7
dade, de auditoria, financeiros, entre outros. Por outro lado, alguns
grupamentos estão associados a atividades com baixa representa- Diretores e
26,1
tividade do teletrabalho como forma de execução das tarefas la- gerentes
borais, como, por exemplo: Serviço doméstico (0,0%); Agricultura, Profissionais das ciências
28,6
pecuária, produção florestal, pesca e aquicultura (0,4%); Construção e intelectuais
(2,5%); Alojamento e alimentação (2,8%); e Transporte, armazena- Técnicos e profissionais

16,3
de nível médio
gem e correio (2,8%). Pela natureza de suas atividades, como, por
exemplo, o próprio serviço doméstico, cultivo e criação de animais, Trabalhadores de apoio
9,5
administrativo
atividades de pedreiro, hospedagem e serviços de alimentação,
transporte, armazenagem e correio etc., torna-se mais difícil o te- Trabalhadores dos serviços,
4,1
vendedores dos comércios e mercados
letrabalho para a grande maioria das pessoas desses grupamentos.
Trabalhadores qualificados da agropecuária,
Considerando os grupamentos ocupacionais, os profissionais florestais, da caça e da pesca
0,3
das ciências e intelectuais estavam entre aqueles com o maior per- Trabalhadores qualificados, operários
e artesões da construção, das artes 1,1
centual de teletrabalhadores no País (28,6%). Nesse grupamento, mecânicas e outros ofícios
existem ocupações favoráveis ao teletrabalho, como as exercidas Operadores de instalações e
0,0
por advogados, analistas de sistema e de gestão e administração, máquinas e montadores
professores, contadores, entre outros. Na sequência, figuram os Ocupações

0,1
cargos ligados à gestão, direção ou gerência de equipes de traba- elementares
lho, integrantes do grupamento de diretores e gerentes, no qual Membros das forças armadas,
4,0
policiais e bombeiros militares
26,1% dos ocupados eram teletrabalhadores. A terceira taxa mais
alta foi identificada no grupamento de técnicos e profissionais de
nível médio (16,3%), que exige uma qualificação intermediária, ao Fonte: IBGE, Diretoria de Pesquisas, Coordenação de Pesquisas por Amostra de
menos, e reúne algumas ocupações favoráveis ao teletrabalho, tais Domicílios, Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua 2022.
Nota: Pessoas de 14 anos ou mais de idade, exclusive as pessoas ocupadas
que estavam afastadas do trabalho.
26
Consultar a publicação sugerida na nota 6.

PNAD contínua
como: profissionais relacionados a serviços Distribuição das pessoas ocupadas na semana de referência, total e
jurídicos, técnicos de redes e sistemas de por realização de teletrabalho, segundo os grupamentos de atividade e
computadores, técnicos em operações de ocupacionais no trabalho principal (%)
tecnologia da informação e das comunica-
ções, entre outras. Trabalhadores de apoio Distribuição das pessoas ocupadas
na semana de referência (%)
administrativo, que, em muitos casos, po- Grupamentos de atividade e ocupacionais no trabalho principal
dem executar suas tarefas de forma remo- Total
Realizou
ta, com destaque para os escriturários ge- teletrabalho
rais, apresentaram um percentual de 9,5%. Grupamentos de atividades

Algumas ocupações, por outro lado, Agricultura, pecuária, produção florestal, pesca e 8,6 0,5
estão relacionadas à baixa adesão ao tele- aquicultura
Indústria geral 12,8 8,6
trabalho, o que também está associado à
sua natureza e às suas tarefas, que, em boa Construção 7,4 2,5
parte, não podem ser feitas remotamente. Comércio, reparação de veículos automotores e 19,5 14,1
motocicletas
Destacam-se, nesse sentido, os seguintes Transporte, armazenagem e correio 5,4 2,0
grupos: de operadores de instalações e má-
Alojamento e alimentação 5,4 2,0
quinas e montadores (0,0%), cujas ativida-
des, em geral, são executadas in loco, ou Informação, comunicação e atividades financeiras, imobiliárias, profissionais
e administrativas
12,0 40,6
seja, dificilmente são realizadas em local al- Administração pública, defesa, seguridade social, educação, saúde humana 17,4 25,2
ternativo; de ocupações elementares (0,1%), e serviços sociais
Outro serviço 5,5 4,5
que englobam trabalhadores domésticos
e outros trabalhadores de limpeza, traba- Serviço doméstico 5,9 0,0
lhadores elementares da agropecuária, da Grupamentos ocupacionais
pesca, florestais, da mineração, da cons- Diretores e gerentes 3,4 11,5

trução, da indústria de transformação, do Profissionais das ciências e intelectuais 12,2 45,6
transporte, do armazenamento, ajudantes
Técnicos e profissionais de nível médio 8,3 17,6
de preparação de alimentos, ambulantes,
Trabalhadores de apoio administrativo 8,3 10,3
coletores de lixo, entre outros; e de traba-
lhadores qualificados da agropecuária, flo- Trabalhadores dos serviços, vendedores dos comércios e mercados 22,6 12,2
restais, da caça e da pesca (0,3%). Trabalhadores qualificados da agropecuária, florestais, da caça e da pesca 5,5 0,2
Em 2022, 65,8% dos teletrabalhadores Trabalhadores qualificados, operários e artesões da construção, das artes 13,4 1,9
mecânicas e outros ofícios
faziam parte dos grupamentos de Informa-
Operadores de instalações e máquinas e montadores 9,1 0,1
ção, comunicação e atividades financeiras,
Ocupações elementares 16,3 0,2
e Administração pública, defesa, seguridade Membros das forças armadas, policiais e bombeiros militares 0,8 0,4
social, educação, saúde humana e serviços

Fonte: IBGE, Diretoria de Pesquisas, Coordenação de Pesquisas por Amostra de Domicílios, Pesquisa Nacional por Amostra de
sociais. Destaca-se que essas duas ativida- Domicílios Contínua 2022.
des, considerando-se todos os ocupados, Nota: Pessoas de 14 anos ou mais de idade, exclusive as pessoas ocupadas que estavam afastadas do trabalho.
não chegavam a representar 30% do con-

tingente total.
Rendimento do trabalho e horas sim, que o perfil predominante das pes-
A análise por grupamentos ocupa-
cionais mostra que 45,6% dos teletraba- trabalhadas soas em teletrabalho está correlacionado
lhadores eram profissionais das ciências e O rendimento médio mensal real das com maiores rendimentos, em razão de
intelectuais; 17,6%, técnicos e profissionais pessoas ocupadas27 foi R$ 2 714 em 2022; fatores diversos, tais como: ocupações
de nível médio; 12,2%, trabalhadores dos para aquelas que realizaram teletrabalho, relacionadas a maior nível de escolari-
serviços, vendedores dos comércios e mer- alcançou R$ 6 479; e, para as que não o dade; empresas inseridas em atividades
cados; 11,5%, diretores e gerentes; e 10,3%, fizeram, R$ 2 398, sendo o primeiro 2,7 que pagam maiores remunerações; exis-
trabalhadores de apoio administrativo. So- vezes maior que o segundo. A diferença tência de estrutura para o teletrabalho
mando-se, o percentual das pessoas que entre os dois rendimentos foi R$ 4 081 no no próprio domicílio, a qual costuma ser
realizaram teletrabalho alcançou 97,1%. Brasil. Enfatiza-se que os dados da PNAD cara e, muitas vezes, não é custeada pela
Considerando-se todos os ocupados, es- Contínua não indicam que o maior rendi- empresa; disponibilidade de acesso e de
ses cinco grupos correspondiam a 54,8% mento médio dos teletrabalhadores seja pagamento para Internet de qualidade,
das pessoas. uma consequência do teletrabalho, mas, entre outros.
27
Foram consideradas as pessoas ocupadas com rendimento de trabalho e não afastadas do trabalho no período de referência.

13
PNAD contínua
A análise regional mostra que o rendimento de quem realizou Trabalho remoto e teletrabalho no domicílio
teletrabalho foi maior na Região Centro-Oeste e menor na Nordes-
No tópico anterior, foram analisados indicadores associados ao te-
te (R$ 7 255 e R$ 4 820, respectivamente); no entanto, em todas as
letrabalho como um todo, isto é, aquele que poderia ser realizado
Grandes Regiões, os teletrabalhadores obtiveram rendimento médio
no próprio domicílio ou em outros espaços. Neste tópico, são apre-
do trabalho superior ao daqueles que não realizaram teletrabalho.
sentados indicadores associados ao teletrabalho no domicílio e ao
trabalho remoto no domicílio, sendo o domicílio de residência, em
ocupadas na semana de referência com rendimento ambos os casos, um local alternativo de trabalho.
de trabalho habitualmente recebido no trabalho Das 96,7 milhões de pessoas ocupadas e não afastadas, 15,6%
principal, por realização de teletrabalho (R$) (15,1 milhões) trabalharam no próprio domicílio durante o perí-
odo de referência. O trabalho remoto no domicílio ocorreu para
Rendimento médio mensal real, um contingente menor (9,0%, ou 8,7 milhões de ocupados). Por
por realização de teletrabalho (R$)
Grandes Regiões
fim, o último subgrupo dessa análise corresponde às pessoas que
Total
Realizou Não realizou realizaram o trabalho remoto e utilizaram equipamentos de TIC,
teletrabalho teletrabalho
isto é, os teletrabalhadores no domicílio (7,3%, ou 7,0 milhões
Brasil 2 714 6 479 2 398 de ocupados), segundo a metodologia utilizada. Como visto an-
teriormente, 7,4 milhões de pessoas realizaram teletrabalho em
Norte 2 139 5 427 1 993
2022, o que significa que 94,8% das pessoas que executaram te-
Nordeste 1 810 4 820 1 641
letrabalho o fizeram no próprio domicílio. Essa informação é im-
Sudeste 3 066 7 045 2 633 portante para sinalizar que boa parte dos resultados a seguir se
Sul 3 048 5 962 2 812 situam próximos aos do teletrabalho geral.
Centro-Oeste 3 172 7 255 2 859 A Região Sudeste apresentou as maiores taxas de pessoas traba-
lhando no domicílio (17,6%), realizando trabalho remoto no domicílio
Fonte: IBGE, Diretoria de Pesquisas, Coordenação de Pesquisas por Amostra de Domicílios,
Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua 2022. (10,9%) e teletrabalho no domicílio (9,3%), enquanto a Região Norte, as
Nota: Pessoas de 14 anos ou mais de idade, exclusive as pessoas ocupadas que estavam menores taxas do País (12,9%, 5,4% e 3,8%, respectivamente).
afastadas do trabalho.
Pessoas ocupadas na semana de referência,

Em relação às horas habitualmente trabalhadas por semana, por realização de trabalho, trabalho remoto e
as médias dos que realizaram teletrabalho foram bem próximas teletrabalho no domicílio (%)
das observadas para aqueles que não o fizeram. Tanto para o Bra-
Pessoas ocupadas na semana de referência (%)
sil quanto entre as Grandes Regiões, não foram identificadas dife-
renças significativas, indicando que o teletrabalho, na média, não Grandes Regiões Realizou
Realizou
Realizou
trabalho
parece aumentar muito a carga horária de trabalho dos ocupados. trabalho no
remoto no
teletrabalho no
domicílio domicílio
No Brasil, os números levantados foram: 39,7 horas para os que re- domicílio
alizaram teletrabalho, e 39,3 horas, tanto para o total de ocupados Brasil 15,6 9,0 7,3
como para os que não executaram teletrabalho.
Norte 12,9 5,4 3,8
Nordeste 14,1 6,8 4,9

Média de horas habitualmente trabalhadas por
semana no trabalho principal das pessoas ocupadas, Sudeste 17,6 10,9 9,3
por realização de teletrabalho (horas) Sul 14,1 9,0 7,0
Centro-Oeste 14,2 8,5 6,8

Média de horas habitualmente trabalhadas por
semana, por realização de teletrabalho (horas) Fonte: IBGE, Diretoria de Pesquisas, Coordenação de Pesquisas por Amostra de Domicílios,
Grandes Regiões Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua 2022.
Realizou Não realizou Nota: Pessoas de 14 anos ou mais de idade, exclusive as pessoas ocupadas que estavam
Total afastadas do trabalho.
teletrabalho teletrabalho
Brasil 39,3 39,7 39,3

Teletrabalho no domicílio e características
Norte 37,6 38,2 37,6
socioeconômicas
Nordeste 37,2 37,6 37,2
Sudeste 40,1 40,5 40,1

Sexo, idade, nível de instrução e cor ou raça
Sul 40,5 39,2 40,6
Seguindo o mesmo perfil do teletrabalho geral, as taxas de teletra-
balho no domicílio foram maiores: para as mulheres (8,4% contra
Centro-Oeste 40,3 39,1 40,4
6,4% dos homens); nos grupos etários de 25 a 39 anos (9,2%) e 40 a
Fonte: IBGE, Diretoria de Pesquisas, Coordenação de Pesquisas por Amostra de Domicílios, 59 anos (6,6%); para as pessoas brancas (10,5%), em comparação às
pretas (4,8%) e pardas (4,5%); e para as pessoas com o nível supe-
Nota: Pessoas de 14 anos ou mais de idade, exclusive as pessoas ocupadas que estavam
afastadas do trabalho. rior completo (22,5%).

PNAD contínua
Em 2022, das pessoas em teletrabalho no domicílio, 50,9% eram Frequência do teletrabalho no domicílio
homens e 49,1%, mulheres. As faixas etárias de 25 a 39 anos e 40 a Para avaliar o grau de teletrabalho para grupos distintos de ocupa-
59 anos, somadas, representavam 85,0%. A exemplo do verificado dos, foram consideradas três categorias: normalmente, regularmen-
para o teletrabalho geral, o contingente das pessoas em teletraba- te e ocasionalmente. A categoria normalmente se aplica às pessoas
lho no domicílio também era predominado por pessoas de cor ou que trabalhavam na maior parte dos dias da semana nessa con-
raça branca (63,7%) e com o nível superior completo (69,8%). dição; a categoria regularmente, às pessoas que não trabalhavam
na maior parte dos dias, mas pelo menos 1 vez na semana nessa
Posição na ocupação e categoria do emprego, atividade
condição; e, por fim, a categoria ocasionalmente, às pessoas que
e ocupação
não trabalhavam na maior parte do tempo, bem como não traba-
A categoria com o maior percentual de teletrabalhadores foi a dos lhavam nessa condição todas as semanas, ou seja, não tinham uma
empregadores (15,5%), seguida pela dos empregados no setor públi- regularidade semanal, entretanto assim trabalharam pelo menos 1
co (11,3%). Os empregados no setor privado com carteira de traba- vez nos 30 dias do período de referência.
lho assinada apresentaram uma taxa maior do que a dos sem carteira
Das pessoas em teletrabalho no domicílio, 32,0% (2,2 milhões)
assinada (8,2% e 7,5%, respectivamente). Os trabalhadores por conta
o faziam normalmente; 58,5% (4,1 milhões), regularmente; e 9,4%
própria (4,6%), os trabalhadores familiares auxiliares (2,1%) e os tra-
(661 mil), ocasionalmente. Considerando-se os 96,7 milhões de
balhadores domésticos (0,0%) registraram os menores percentuais.
pessoas ocupadas e não afastadas, 2,3% (2,2 milhões) realizaram
O grupamento de atividade Informação, comunicação e ativida- teletrabalho no domicílio na maior parte dos 30 dias do período de
des financeiras, imobiliárias, profissionais e administrativas foi o mais referência. Na análise por sexo, observa-se que os homens apresen-
representativo em relação ao teletrabalho no domicílio. De todos taram maior percentual de teletrabalho no domicílio na frequência
os ocupados nesse grupo, 24,5% estavam em teletrabalho, seguin- normalmente (33,1% contra 31,0%), enquanto as mulheres, na fre-
do-lhe o grupamento Administração pública, defesa, seguridade so- quência regularmente (60,1% contra 57,1%).
cial, educação, saúde humana e serviços sociais, com 10,8%. Esses
O percentual de pessoas com o nível superior completo que
dois grupamentos congregaram 66,3% de todos os que realizaram
exerciam teletrabalho no domicílio normalmente foi 30,5%, en-
teletrabalho no domicílio.
quanto 60,1% trabalhavam nessa condição regularmente. Das pes-
No que respeita aos grupamentos ocupacionais, os profissionais soas com nível médio completo ou superior incompleto e que re-
das ciências e intelectuais apresentaram a maior participação no te- alizaram teletrabalho no domicílio, 35,9% o faziam normalmente.
letrabalho no domicílio (27,3%), seguindo-lhe os grupamentos de
diretores e gerentes (25,3%) e técnicos e profissionais de nível médio Pessoas ocupadas na semana de referência que
(15,4%). Esses três grupamentos corresponderam a 75,2% dos ocu- realizaram teletrabalho no domicílio, por frequência
pados que realizaram teletrabalho no domicílio. do teletrabalho no domicílio, segundo o sexo e o
nível de instrução (%)
Rendimento do trabalho e horas trabalhadas Frequência do teletrabalho no domicílio (%)
O rendimento médio mensal real dos teletrabalhadores no do- Sexo e nível
de instrução Ocasional-
Normalmente Regularmente
micílio, em geral, foi maior que o observado para o total de te- mente
letrabalhadores, entretanto as diferenças foram pequenas. Não Total 32,0 58,5 9,4
houve mudanças significativas entre as Grandes Regiões e Uni- Sexo
dades da Federação com os maiores e menores rendimentos. No Homens 33,1 57,1 9,8
País, esse rendimento foi R$ 6 567, sendo mais acentuado na Re- Mulheres 31,0 60,1 9,0
gião Centro-Oeste (R$ 7 365), principalmente no Distrito Federal Nível de instrução
(R$ 9 179), onde se registrou o maior rendimento médio do Brasil. Sem instrução e
33,8 58,4 7,8
fundamental incompleto
A Região Nordeste, por sua vez, apresentou o menor rendimento
Fundamental completo e
32,6 57,2 10,2
(R$ 4 918), com destaque para o Estado do Maranhão (R$ 3 928), médio incompleto
com o menor rendimento do País28 . Médio completo e

35,9 54,5 9,5
superior incompleto
Em relação às horas habitualmente trabalhadas por semana, as mé-
Superior completo 30,5 60,1 9,4
dias dos que realizaram teletrabalho no domicílio foram bem próximas
das observadas para aqueles que não o fizeram (39,7 horas e 39,3 horas, Fonte: IBGE, Diretoria de Pesquisas, Coordenação de Pesquisas por Amostra de Domicílios,
respectivamente)29. Da mesma forma, por Grandes Regiões e Unidades
da Federação, não foram identificadas diferenças significativas. afastadas do trabalho.
28
Conforme tabela disponibilizada no Sidra, no endereço: https://sidra.ibge.gov.br/tabela/9580.
29
Conforme tabela disponibilizada no Sidra, no endereço: https://sidra.ibge.gov.br/tabela/9581.

15
PNAD contínua
Existência de computador e acesso à Teletrabalho fora do domicílio e
Internet no domicílio características socioeconômicas
O teletrabalho é um trabalho remoto, ou seja, é realizado em local al-
Em 2022, aproximadamente 904 mil pessoas realizaram teletraba-
ternativo ao local padrão de trabalho, com o uso de algum equipa-
lho fora do domicílio, ou seja, utilizaram algum outro espaço para
mento de TIC para a consecução das atividades profissionais. O com-
putador é um dos principais equipamentos utilizados no teletrabalho, executar as atividades laborais de forma remota que não fosse a
assim como a disponibilidade da Internet é muito importante para própria residência, o que representou 0,9% do total de ocupados.
a comunicação, o compartilhamento de arquivos, bem como para o Esses locais poderiam ser: outros domicílios, cafés, hotéis, bibliote-
acesso a sistemas e plataformas de trabalho, entre outras atividades. cas, outros espaços públicos, por exemplo.
Em 2022, 49,6% dos domicílios das pessoas ocupadas possuíam Cabe destacar que, desse contingente de teletrabalhadores,
computador e Internet, proporção essa que aumenta considera- 520 mil realizaram também teletrabalho no domicílio, ou seja,
velmente ao se considerar o percentual de teletrabalhadores com aproximadamente 384 mil pessoas executaram teletrabalho so-
tais recursos em sua própria residência (91,2%). Menos de 9% das mente fora do domicílio. Apesar de o teletrabalho representar
pessoas em teletrabalho no domicílio não possuíam computador e uma flexibilização maior da forma e do local de trabalho do in-
possuíam acesso à Internet no domicílio. Por outro lado, indepen- divíduo, percebe-se a sua concentração na própria residência.
dentemente de dispor ou não de computador, quase a totalidade Existem algumas questões que podem explicar essa situação,
desses teletrabalhadores (99,8%) possuíam acesso à Internet no do- tais como: boa parte das pessoas não possuem dispositivo com
micílio. Esses números demonstram a relevância de tais recursos facilidade de deslocamento para trabalhar, como um notebook;
para esse contingente populacional. conexão da Internet no domicílio pode ser mais estável e confiá-
vel; segurança da própria pessoa; dados sensíveis do seu trabalho,
Pessoas ocupadas na semana de referência, por
realização de teletrabalho no domicílio, segundo entre outras condicionantes.
a existência de computador e acesso à Internet no Considerando-se as pessoas ocupadas em teletrabalho fora do
domicílio (%) domicílio, 58,6% eram homens e 41,4%, mulheres; no domicílio, o
percentual de teletrabalhadores homens foi menor (50,9%). Por ní-
Realização de teletrabalho no domicílio (%)
Existência de
vel de instrução, 66,8% tinham o nível superior completo, enquan-
computador e acesso à
Internet no domicílio
Realizou te- Não realizou to 94,0%, ao menos o ensino médio completo. Apenas 3,4% dessas
Total letrabalho no teletrabalho
domicílio no domicílio pessoas eram sem instrução ou com fundamental incompleto, e
2,6% possuíam o fundamental completo ou médio incompleto.
Havia computador e não
0,1 0,1 0,1
havia acesso à Internet Considerando-se os grupamentos ocupacionais, 45,2% eram pro-
Não havia computador e
fissionais das ciências e intelectuais, e 17,5%, técnicos e profissionais
47,1 8,6 50,1
havia acesso à Internet de nível médio, números esses semelhantes aos observados para o
Havia computador e
teletrabalho no domicílio. Os trabalhadores dos serviços, vendedo-
49,6 91,2 46,4
acesso à Internet res dos comércios e mercados figuraram, também, em destaque no
Não havia computador e teletrabalho fora do domicílio, com 17,1% das pessoas pertencendo
3,2 0,1 3,4
nem acesso à Internet
a esse grupo ocupacional. Essa elevada participação está associada,
Fonte: IBGE, Diretoria de Pesquisas, Coordenação de Pesquisas por Amostra de Domicílios, principalmente, aos comerciantes de lojas e vendedores a domicí-
lio, que representavam quase metade dos teletrabalhadores fora do
afastadas do trabalho. domicílio nesse grupamento.
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Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua

Teletrabalho e trabalho por meio de plataformas digitais 2022

O Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística - IBGE, por meio

2 Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua

Teletrabalho e trabalho por meio de plataformas digitais 2022

4 Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua

diam a apenas 3,4% do total de plataformizados, embora represen- Trabalhador doméstico

tassem 9,3% do total de ocupados no setor privado. 4,9

Rendimentos e horas trabalhadas Conta própria

digitais de serviços no trabalho principal (R$ 2 923). Outro serviço 6,1

Rendimento médio mensal real das pessoas

Profissionais das ciências e intelectuais 9,3

Brasil 2 645 Técnicos e profissionais de nível médio 7,0

Trabalhadores de apoio administrativo 7,5

Plataformizados Não plataformizados

Teletrabalho e trabalho por meio de plataformas digitais 2022

Fonte: IBGE, Diretoria de Pesquisas, Coordenação de Pesquisas por Amostra

6 Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua

Teletrabalho e trabalho por meio de plataformas digitais 2022

Tipo de dependência em relação à plataforma e existência de dependência (%)

Valor a ser recebido por

Sim Não Sim Não Sim Não Sim Não

8 Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua

Tipo de influência na determinação da jornada de trabalho e existência de influência (%)

Incentivos, bônus ou Ameaças de punições, Possibilidade de escolha

Não Não Não Não

Teletrabalho e trabalho por meio de plataformas digitais 2022

Pessoas ocupadas na semana de referência, por realização de trabalho remoto e teletrabalho

Brasil 96 695 9 462 9,8 7 399 7,7

Norte 8 003 482 6,0 326 4,1

10 Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua

socioeconômicas Branca 11,0

ou raça 14 a 17 anos 1,2

Teletrabalho e trabalho por meio de plataformas digitais 2022

balham em espaços públicos, entre outros. Construção 2,5

(2,5%); Alojamento e alimentação (2,8%); e Transporte, armazena- Técnicos e profissionais

professores, contadores, entre outros. Na sequência, figuram os Ocupações

12 Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua

rais, apresentaram um percentual de 9,5%. Grupamentos de atividades

lhadores elementares da agropecuária, da Grupamentos ocupacionais

pesca, florestais, da mineração, da cons- Diretores e gerentes 3,4 11,5

social, educação, saúde humana e serviços

não chegavam a representar 30% do con-

Teletrabalho e trabalho por meio de plataformas digitais 2022

Pessoas ocupadas na semana de referência,

Nordeste 14,1 6,8 4,9

por realização de teletrabalho (horas) Sul 14,1 9,0 7,0

Centro-Oeste 14,2 8,5 6,8

Brasil 39,3 39,7 39,3

Sudeste 40,1 40,5 40,1

14 Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua

houve mudanças significativas entre as Grandes Regiões e Uni- Sexo

gião Centro-Oeste (R$ 7 365), principalmente no Distrito Federal Nível de instrução

com o menor rendimento do País28 . Médio completo e

Teletrabalho e trabalho por meio de plataformas digitais 2022

Expediente Projeto gráfico

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