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Principais Atribuições
● Prestação de orientações aos clientes sobre produtos e serviços oferecidos pelo
Conglomerado BB;
● Execução de análise e conferência de documentos, inclusive assinaturas, quando possuir
curso de grafoscopia;
● Preparação de correspondências;
● Preparação e processamento de documentos;
● Atualização de registros;
● Resguardo e confidencialidade das informações de interesse do Conglomerado BB;
● Presteza e cortesia no atendimento ao cliente;
● Manutenção e organização dos arquivos sob sua guarda;
● Execução de tarefas burocráticas padronizadas;
● Execução de aplicações financeiras de clientes, segundo as normas estabelecidas;
● Recolhimento e manipulação de informações cadastrais e dados estatísticos;
● Operacionalização de equipamentos de escritório e de atendimento ao cliente e usuário;
● Qualidade das informações prestadas;
● Qualidade e tempestividade dos serviços sob sua condução;
● Adoção de demais ações necessárias para o cumprimento dos objetivos definidos para sua
Unidade e para resguardar interesses do Conglomerado BB, nos assuntos relacionados à sua
área de atuação.
OBS: Jornada de Trabalho de 30 Horas semanais.
Salário - Início de Carreira

● Vencimento Inicial: R$ 3.622,23
Além disso o escriturário tem os seguintes benefícios:
● Vale-transporte;
● Auxílio-creche;
● Ajuda alimentação/refeição;
● Auxílio a filho com deficiência;
● Previdência complementar;
● Acesso à plano de saúde, plano odontológico básico e à programas de educação e capacitação
2
Análise do Edital
VAGAS: 2.000 + 1.00 CR distribuídas em diversas macro e microrregiões, da seguinte forma:
● Ampla Concorrência: 1.500 + 750 CR

● Pessoas com deficiência: 100 + 50 CR
● Pessoas Negras: 400 + 200 CR
REQUISITOS:
Certificado de conclusão de ensino médio reconhecido pelo MEC.
INSCRIÇÃO:
● Valor: R$ 50,00
● Prazo: 23/12/2022 a 24/02/2023, na página da FUNDAÇÃO CESGRANRIO
(www.cesgranrio.org.br)
PROVA OBJETIVA:
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Edital verticalizado
CONHECIMENTOS BÁSICOS
PORTUGUÊS:
1 - Compreensão de textos.
2 - Ortografia oficial.
3 - Classe e emprego de palavras.
4 - Emprego do acento indicativo de crase.
5 - Sintaxe da oração e do período.
6 - Emprego dos sinais de pontuação.
7 -Concordância verbal e nominal.
8 - Regência verbal e nominal.
9 - Colocação dos pronomes oblíquos átonos (próclise, mesóclise e ênclise).
INGLÊS:
1 - Conhecimento de um vocabulário fundamental e dos aspectos gramaticais básicos

para a compreensão de textos.
MATEMÁTICA:
1 - Números inteiros, racionais e reais; problemas de contagem.

2 - Sistema legal de medidas.
3 - Razões e proporções; divisão proporcional; regras de três simples e compostas;
porcentagens.
4 - Lógica proposicional.
5 - Noções de conjuntos.
6 - Relações e funções; Funções polinomiais; Funções exponenciais e logarítmicas.
7 - Matrizes.
8 - Determinantes.
9 - Sistemas lineares.
10 - Sequências.
11 - Progressões aritméticas e progressões geométricas.
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ATUALIDADES DO MERCADO FINANCEIRO:
1 - Os bancos na Era Digital: Atualidade, tendências e desafios.

2 - Internet banking.
3 - Mobile banking.
4 - Open banking.
5 - Novos modelos de negócios.
6 - Fintechs, startups e big techs.
7 - Sistema de bancos-sombra (Shadow banking).
8- Funções da moeda.
9 - O dinheiro na era digital: blockchain, bitcoin e demais criptomoedas.
10 - Marketplace.
11 - Correspondentes bancários.
12 - Arranjos de pagamentos.
13 - Sistema de pagamentos instantâneos (PIX).
14 - Segmentação e interações digitais.
15 - Transformação digital no Sistema Financeiro.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
PROBABILIDADE E ESTATÍSTICA:
1 - Representação tabular e gráfica;

2 - Medidas de tendência central (média, mediana, moda, medidas de posição,
mínimo e máximo) e de dispersão (amplitude, amplitude interquartil, variância,
desvio padrão e coeficiente de variação);
3 - Variáveis aleatórias e distribuição de probabilidade;
4 - Teorema de Bayes;
5 - Probabilidade condicional;
6 - População e amostra;
7 - Variância e covariância;
8 - Correlação linear simples;
9 - Distribuição binomial e distribuição normal;
10 - Noções de amostragem e inferência estatística.
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CONHECIMENTOS BANCÁRIOS:
1 - Sistema Financeiro Nacional: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional;

Órgãos normativos e instituições supervisoras, executoras e operadoras.
2 - Mercado financeiro e seus desdobramentos (mercados monetário, de crédito, de
capitais e cambial).
3 - Moeda e política monetária: Políticas monetárias convencionais e
não-convencionais (Quantitative Easing);
Taxa SELIC e operações compromissadas;
O debate sobre os depósitos remunerados dos bancos comerciais no Banco
Central do Brasil.
4- Orçamento público, títulos do Tesouro Nacional e dívida pública.
5 - Produtos Bancários: Noções de cartões de crédito e débito, crédito direto ao
consumidor, crédito rural, poupança, capitalização, previdência, consórcio,
investimentos e seguros.
6 - Noções de Mercado de capitais.
7 - Noções de Mercado de Câmbio: Instituições autorizadas a operar e operações
básicas.
8 - Regimes de taxas de câmbio fixas, flutuantes e regimes intermediários.
9 - Taxas de câmbio nominais e reais;
10 - Impactos das taxas de câmbio sobre as exportações e importações.
11 - Diferencial de juros interno e externo, prêmios de risco, fluxo de capitais e seus
impactos sobre as taxas de câmbio.
12- Dinâmica do Mercado: Operações no mercado interbancário.
13 - Mercado bancário: Operações de tesouraria, varejo bancário e recuperação de
crédito.
14 - Taxas de juros de curto prazo e a curva de juros; taxas de juros nominais e reais.
15 - Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval; fiança; penhor mercantil;
alienação fiduciária; hipoteca; fianças bancárias.
16 - Crime de lavagem de dinheiro: conceito e etapas;
Prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro: Lei nº 9.613/98 e suas
alterações;
Circular nº 3.978, de 23 de janeiro de 2020
Carta Circular nº 4.001, de 29 de janeiro de 2020 e suas alterações.
17- Autorregulação bancária e Normativos SARB.
18 - Sigilo Bancário: Lei Complementar nº 105/2001 e suas alterações.
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19 - Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 e
suas alterações.
20 - Legislação anticorrupção: Lei nº 12.846/2013 e Decreto nº 11.129, de 11/07/2022.
21 - Segurança cibernética: Resolução CMN nº 4.893, de 26/02/2021.
22 - Ética aplicada: ética, moral, valores e virtudes; noções de ética empresarial e
profissional. A gestão da ética nas empresas públicas e privadas. Código de Ética do
Banco do Brasil (disponível no sítio do BB na internet).
23 - Política de Responsabilidade Socioambiental do Banco do Brasil (disponível no
sítio do BB na internet).
24 - ASG (Ambiental, Social e Governança): Economia Sustentável; Financiamentos;
Mercado PJ.
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO:
1. Aprendizagem de máquina
Fundamentos básicos;
Noções de algoritmos de aprendizado supervisionados e não supervisionados;
Noções de processamento de linguagem natural.
2. Banco de Dados
Banco de dados NoSQL (conceitos básicos, bancos orientados a grafos,
colunas, chave/valor e documentos);
MongoDB; linguagem SQL2008;
Conceitos de banco de dados e sistemas gerenciadores de bancos de dados
(SGBD);
Data Warehouse (modelagem conceitual para data warehouses, dados
multidimensionais);
Modelagem conceitual de dados (a abordagem entidade-relacionamento);
Modelo relacional de dados (conceitos básicos, normalização); Postgre-SQL;
3. Big data
Fundamentos;
Técnicas de preparação e apresentação de dados.
4. Desenvolvimento Mobile
linguagens/frameworks: Java/Kotlin e Swi .
React Native 0.59;
Sistemas Android api 30 e iOS xCode 10.
5. Estrutura de dados e algoritmos
Busca sequencial e busca binária sobre arrays;
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Ordenação (métodos da bolha, ordenação por seleção, ordenação por
inserção), lista encadeada, pilha, fila e noções sobre árvore binária.
6. Ferramentas e Linguagens de Programação para manipulação de dados
Ansible; Java (SE 11 e EE 8);
TypeScript 4.0;
Python 3.9.X aplicada para IA/ML e Analytics (bibliotecas Pandas, NumPy,
SciPy, Matplotlib e Scikit-learn).

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OBS: Jornada de Trabalho de 30 Horas semanais.

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● Ampla Concorrência: 1.500 + 750 CR

Certificado de conclusão de ensino médio reconhecido pelo MEC.

1 - Conhecimento de um vocabulário fundamental e dos aspectos gramaticais básicos

1 - Números inteiros, racionais e reais; problemas de contagem.

1 - Os bancos na Era Digital: Atualidade, tendências e desafios.

1 - Representação tabular e gráfica;

1 - Sistema Financeiro Nacional: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional;

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