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    de 14

    CLIMA

    ORGANIZACIONAL

    Prof. Me: Fulvia Cristina


    DEFINIÇÃO

    • Sentimento provocado pelo ambiente e pelas condições de trabalho


    de uma organização.
    • Impacta no grau de satisfação com o trabalho.
    • Influencia o seu comportamento.
    É dinâmico e flutuante

    varia de acordo com a situação


    psicológica
    e o estágio motivacional
    em que se encontra cada colaborador.
    Desfavorável (ruim): quando proporciona
    frustração das necessidades pessoais
    dos participantes, ajudando a reduzir a
    motivação.

    Favorável (bom): quando proporciona


    satisfação das necessidades pessoais dos
    participantes, ajuda elevar a motivação.
    Identificar

    Intervir Analisar

    Propor ações
    VARIÁVEIS UTILIZADAS PARA MEDIR O CLIMA
    Tipo de trabalho
    Salário e benefícios
    Integração entre os departamentos
    Liderança
    Comunicação
    Treinamento
    Progresso profissional
    Relacionamento interpessoal
    Estabilidade no emprego
    Participação dos funcionários
    INDICADORES DO CLIMA ORGANIZACIONAL
    Rotatividade e Absenteísmo
    Depredação do patrimônio da organização e/ou
    desperdício de material
    Avaliação de desempenho
    Greves
    Conflitos interpessoais
    Queixas no serviço médico
    A PESQUISA
    É uma avaliação de até que ponto as expectativas das pessoas
    estão sendo atendidas dentro da organização e essa interpretação
    pode ser positiva ou negativa.
    • Ferramenta objetiva e segura;
    • Caráter voluntário;
    • Questionário contextualizado e
    personalizado.
    • Visa identificar também os aspectos fortes da organização;
    • Os resultados devem ser divulgados;
    • O anonimato do respondente.
    definição
    das
    variáveis

    Plano de Definição da
    Ação metodologia

    Etapas
    Divulgação dos
    resultados Divulgação

    Coleta e
    Análise tabulação
    dos dados dos
    dados
    SENSIBILIZAÇÃO DOS COLABORADORES
    ENVOLVIMENTO E ENGAJAMENTO DE TODOS
    REFERÊNCIAS
    BANOV, M.R. Comportamento organizacional: melhorando o
    desempenho e o comprometimento no trabalho. São Paulo: Atlas,
    2019.

    GRACIOSO, L. F. Liderança empresarial: competências que inspiram,


    influenciam e conquistam resultados. Grupo GEN, 2009.

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